トップIT・通信系その他 - コールセンタースーパーバイザー - 正社員 - 東京都【多摩】バックオフィスSV候補/人材・金融業界関連業務の管理<SCSK中核グループ企業/安定基盤>【エージェントサービス求人】
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SCSKサービスウェア株式会社
掲載元 doda
【多摩】バックオフィスSV候補/人材・金融業界関連業務の管理<SCSK中核グループ企業/安定基盤>【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー
多摩センター 東京都八王子市南大沢2-…
300万円〜599万円
正社員
仕事内容
コールセンター、マーケティングなどお客様のニーズに適した高付加価値のBPOサービスを提供している当社のバックオフィスSV候補として、配属先の管理業務をお任せいたします。
(1)人材業界のコールセンター及びバックオフィス業務の管理業務
(2)金融業界のバックオフィス業務の管理業務
(3)大手クライアントのアウトソーシングの管理業務
※配属先は、経験を踏まえ判断いたします。
■業務の特徴:
・それぞれ、業務運営管理、要員管理、コスト管理を実施しプロジェクト運営を担う役割です。
・業務の管理者としてクライアントへの報告書の作成、報告、提案も実施して頂く予定となります。
■当社の特徴:
(1)企業概要…SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しております。
(2)自由度の高い社風…主体的に物事を進めていこうとする、意欲ある社員・スタッフが中心となって事業を推進しております。スキル・経験があれば若手社員にも責任ある仕事を任せる風土があります。中途採用からの社員が多く、未経験であっても、本人の意欲や挑戦心を大切にする会社です。
※南大沢(東京都)及び東京近郊での勤務となります。
応募条件・求められるスキル
学歴不問
<必要業務経験>
■必須条件:
・プロジェクト管理経験
・クライアントとの折衝経験
・金融業界の場合、業務の経験(前職可)
■歓迎条件:※金融業界に関しては以下の資格をお持ちの方を歓迎いたします。
・証券外務員1種、2種
・損害保険募集人
・生命保険募集人
・ファイナンシャルプランニング技能検定
<必要資格>
歓迎条件:生命保険販売資格一般、生命保険販売資格専門・変額、証券外務員一種、証券外務員二種、損害保険募集人初級資格、損害保険募集人普通資格、損害保険募集人上級資格、ファイナンシャルプランニング技能士1級、ファイナンシャルプランニング技能士2級、ファイナンシャルプランニング技能士3級
募集要項
企業名 | SCSKサービスウェア株式会社 |
職種 | コールセンタースーパーバイザー |
勤務地 | <勤務地詳細> 多摩センター 東京都八王子市南大沢2-27 フレスコ南大沢14F 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 |
給与・昇給 | <予定年収> 300万円〜580万円(残業手当:有) <月給> 200,000円〜380,000円 基本給:200,000円〜380,000円 <賃金形態> 月給制 <昇給有無> 有 <給与補足> ※上記給与詳細は、経験・能力・前職給与等を踏まえて決定します。 ■賞与:あり(過去実績4.2ヶ月分※業績連動型) 予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給は固定手当を含めた表記です。 |
勤務時間 | 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <その他就業時間補足> ■残業:月20時間程度 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <待遇・福利厚生補足> 通勤手当:全額支給 社会保険:補足事項なし 退職金制度:確定拠出年金制度あり(401K) <教育制度・資格補助補足> ■OJT ■SCSKグループの教育制度を受講可能 ■資格取得支援制度 <その他補足> ■SCSK健康保険組合加入: ・年に1回無料で健康診断/スポーツ施設/保養所等の利用可 ・35歳以上の方は人間ドック/内科/歯科/眼科等検診費免除 ■カウンセリング/電話健康相談 ■健康教室/介護教室、友達紹介制度(人材紹介手当) ■コナミスポーツクラブ/リゾート施設の優待利用 |
休日・休暇 | 完全週休2日制(かつ土日祝日) 有給休暇20日〜40日 休日日数122日 有給休暇(入社日によって異なる、前年度残日数の繰り越し可能、但し上限40日)慶弔休暇、 特別休暇、 産休、 育児休暇 |
提供 | キャリアインデックス |
企業情報
企業名 | SCSKサービスウェア株式会社 |