トップインターネット関連 - コールセンター運営・管理,コールセンタースーパーバイザー,営業事務 - 正社員 - 東京都【東京:リモート】BPO担当(業務デザイナー) ※フレックスタイム制あり
さくら情報システム株式会社
掲載元 イーキャリアFA
【東京:リモート】BPO担当(業務デザイナー) ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、営業事務
〒135-0047 東京都江東区富岡1…
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500万円〜600万円
正社員
仕事内容
【職務概要】
同社のBPO担当として、業務運用設計などを担当していただきます。
大手、中小企業において、自社のリソースを本来の主要業務(コア業務)に集中させるために、非コア業務は外部に委託し経営資源を有効活用する流れが一段と増してきています。
【職務詳細】
顧客に提案した内容に基づき、運用設計(必要となる作業の組み立て、手順の検討など)を行っていただきます。
【ポジションの魅力】
・ほとんどが一次請けの案件のため、顧客との接点が多くあります。
・案件規模としては中~小規模が多く、上流から下流まで一気通貫の経験ができます。
・エントリー会社や印刷会社、BPOベンダーなどの協力会社とプロジェクトを進めていくため、広範囲の業務知識を得ることができます。
【働き方】
原則出社での業務となります。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
応募条件・求められるスキル
【必須】
・BPOサービスの運用経験2年以上
【尚可】
・DX認定試験などDX関連の資格
・IPA情報処理技術者試験
・コンタクトセンター検定
募集要項
企業名 | さくら情報システム株式会社 |
職種 | コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、営業事務 |
勤務地 | 〒135-0047 東京都江東区富岡1-6-4 さくら深川ビル 東京メトロ東西線・都営大江戸線「門前仲町」駅2番口から徒歩1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
給与・昇給 | 5,000,000円 〜 6,000,000円 |
待遇・福利厚生 | ■年収:500万~630万円 月給制:月額274500円 賞与:年2回(6月・12月) 昇給:年1回(7月) ■雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(3ヶ月) ■福利厚生: 社会保険完備、交通費全額支給、退職金制度、報奨金制度(例:データベーススペシャリスト150,000円の報奨金支給)、財形貯蓄制度、昼食補助金(月5500円)、海外研修、同社保有保養所、三井住友銀行健康保険加入、託児補助金(延長保育等に対し月最大5万円まで支給) ■勤務時間:フレックスタイム制(コアタイムなし) 休憩時間:60分 ■喫煙情報:屋内禁煙 |
休日・休暇 | 【年間休日120日】完全週休2日制(休日は土日祝日)、年間有給休暇16日~20日(入社直後の付与日数/過去2年分未使用繰り越し可/未使用最大20日をバックアップ休暇として活用可)、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、ホリデーナイン制度 |
提供 | キャリアインデックス |
企業情報
企業名 | さくら情報システム株式会社 |