【関東/エリア限定型】損害サービス業務　〜転勤なし/自由闊達でフラットな社風/高い顧客満足度を維持〜【エージェントサービス求人】

与信管理・審査、金融事務・バックオフィス(保険系)

1＞ 本社 住所：東京都大田区蒲田5-…

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400万円〜899万円

正社員

仕事内容

〜対応品質の高さで高顧客満足度を維持／今後の伸びしろが豊富なダイレクト型の自動車保険／エリア限定型（転勤なし）でワークライフバランスも充実〜
■業務内容：損害サービス業務全般をご担当いただきます。
・自動車保険の人身・物損事故の示談交渉・保険金支払業務
・事故受付、初期対応、損害額認定、示談交渉、保険金支払までの業務全般
・その他各種報告、統計資料作成　など
■配属部門のミッション：
高い専門性と円滑なコミュニケーションを通じ、事故関係者の全てから信頼される公正な事故解決を目指しています。
■キャリアパス：
・事案担当者として高い実績をあげていただくことを期待しますが、同時に社内的な相談や苦情対応、各種点検業務など組織運営にも貢献していただきたいと考えております。
・エリア限定職の場合、同部門内でアシスタントマネージャーまで昇格可能です。また希望者に対しては毎年総合職転換の機会があり、総合職に転換した場合はより上の役職への昇格や、他部門への異動の可能性も広がります。
■勤務地補足：
品川・蒲田・横浜いずれかのオフィスとなります。
■入社者の声：
・Q. ソニー損保に入社を決めた理由は？：金融業界には少し堅苦しいイメージを持っていたのですが、ソニー損保の面接に行ったときはそうした先入観とは全く違って「自由な雰囲気」を感じました。この会社なら、自分らしくのびのびと仕事ができそうだと感じて志望しました。
・Q. 仕事と育児との両立はどのように図っていますか？：入社5年目、8年目に出産をし、それぞれ産休を取得した後に復職しました。2人の子供を育てながら、現在は育児短時間勤務制度を利用して勤務しています。周囲も退社時間を気にかけてくださったり、不在時の対応を代理で行ってくださるなど、いつも気遣っていただいているのでとてもありがたく感じています。
■同社の特徴：
同社は、ダイレクト損害保険会社（電話、インターネットでの保険販売を専門に行っている保険会社）です。他のダイレクト販売専門の損害保険会社との違いは、「顧客満足度」を重視している点です。そのため、他社よりも保険料が高く設定されていますが、サービスの良さが売りとなっています。「金融機関」というよりも「サービス業」としての意識の強い会社といえます。

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
損害サービス業務のご経験がある方

募集要項

企業情報