【リモート】顧客信頼性エンジニア（請求管理ロボ）　※年間休日120日以上

オープン系SE、アプリケーション系SE、サーバー運用・保守

東京都渋谷区神宮前6-19-20 第1…

￥

350万円〜550万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
「請求管理ロボ」におけるシステムの調査や技術的な課題解決を通じて、お客様のビジネス成功を支援し、サービス全体の信頼性と生産性向上に貢献します。

【職務詳細】
■技術的な顧客課題の解決
　→テクニカルな問い合わせ（コードレベルの調査が必要なエラー、原因不明の不具合など）に対し、迅速かつ正確な調査・回答
　→問い合わせから派生する開発・改修業務も一部担当

■アプリケーション監視
　→サービスのバグや異常がないかを常時監視し、安定稼働の維持

■顧客や社内の課題解決を促進する仕組み構築（開発含む）
　→ユーザーの声や利用データをもとに、業務改善のための企画・実装（ツール導入含む）
　→ユーザーのためのナレッジ・マネジメント（FAQ、ドキュメントなど）を推進

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・RDB（リレーショナルデータベース）の利用経験1年以上
・開発業務経験または運用保守経験1年以上

※何らかのプログラミング言語での開発、もしくは運用保守に関わる業務経験があり、コード調査業務のキャッチアップがスムーズにできる方

【尚可】
・ITツールを活用した運用改善業務経験
・Salesforceの知見（アプリ構築経験など）
・LAMP環境でのWebアプリケーション開発経験
・AWSを利用した開発・運用に関わる業務経験
・Gitを利用したチームでの開発経験
Web標準規格・仕様に関する知識
・CodeIgniterなどのフレームワークを用いた開発実務経験
・自社サービスの開発・運用・保守経験

募集要項

企業名	株式会社ROBOT PAYMENT
職種	オープン系SE、アプリケーション系SE、サーバー運用・保守
勤務地	東京都渋谷区神宮前6-19-20 第15荒井ビル4F ※日本国内フルリモート勤務可です。 JR各線「渋谷」駅　徒歩5分勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし
給与・昇給	3,500,000円〜 5,500,000円
待遇・福利厚生	■年収：350万～600万円　月給制：月額291000円　賞与：業績賞与制　昇給：年2回（6月・12月） ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生：各種社会保険完備／健康診断／資格補助制度／在宅勤務手当／飲み会補助／各種役職手当／社員慰労イベント（年1回） ■勤務時間：9時00分～18時00分（予定）　休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙
休日・休暇	【年間休日126日】完全週休2日制（土日）／祝日／年末年始／夏季休暇／有給休暇／誕生日休暇／慶弔休暇／産休　など
提供	キャリアインデックス

その他・PR

【選考プロセス】

書類選考→1次面接→2次面接（役員・執行役員）→（リファレンスチェック実施）→最終面接（面接官：代表）＋条件面談→内定
※選考フローはポジションによって、異なる場合がございます。

企業情報

企業名	株式会社ROBOT PAYMENT
設立年月	2000年10月
資本金	222百万円
事業内容	【事業内容】・フィナンシャルクラウド事業・ペイメント事業【会社の特徴】■インターネット決済サービス創業以降「かんたんに導入でき、売上がアップする決済サービス」をコンセプトに開発を重ね、毎年進化を続けています。現在までに12,000社以上の企業のビジネスで活用され、年間400億円以上の「お金」の流れを媒介しています。 ■請求クラウド「請求管理ロボ」これまで決済サービスのお客様とのお取引を通じて発見した、企業における共通の業務課題をクラウドサービスの提供を通じて解決します。

アプリのダウンロードはこちら

【リモート】顧客信頼性エンジニア（請求管理ロボ） ※年間休日120日以上