【東京：リモート】カスタマーサクセス（Contract On　※年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)

東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラス…

￥

550万円〜750万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
　2022年1月にリリースを開始した契約データベース「ContractOne」
　のカスタマーサクセス業務をお任せします。

【職務詳細】
■誰に：「Contract One」を導入した顧客
■何を：サービスの運用・活用支援
■手法：サービス導入プロジェクトのマネジメント（導入目的の明確化
　　　　　→推進体制の構築→導入スケジュールや運用ルールの策定）

　定型業務を淡々と行うのではなく、顧客内で「Contract One」の
　利用を定着させるために様々な手法や手段を考え企画します。

【本ポジションのおすすめポイント】
・PMF（プロダクトマーケットフィット）を達成した「Contract One」を、最速でグロースさせていく今のフェーズでしか得られない知見や経験を積むことができます。
・カスタマーサクセスでも運用提案や利用案内にとどまらず、枠を越えて「事業成長」に携わり、今の成長フェーズにしかない新たなアイデアを探索する経験やプロダクトをアップデートさせる経験を積むことができます。


【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・法人営業またはカスタマーサクセス、コンサルティングの経験（合計5年以上）
・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案を行った経験

【尚可】
・IT業界での勤務経験
・無形商材を扱った経験
・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験
・経営層、または、複数の部門に対し横断的な提案を行った経験

募集要項

企業情報