Word、Excel/日−英

制作、編集、校閲・校正・審査

[勤務地] 豊島区

￥

326万円〜

派遣社員

仕事内容

[概要]
土日祝休み、即日勤務可、長期、残業月10時間程度

[詳細]
【お仕事内容】
お仕事詳細
大人数オンラインアクションゲームの、英語圏のコミュニティマネジメント業務をご担当いただきます。

<概要>
同社が開発運営を行っている大人数オンラインアクションゲームの、
英語圏のコミュニティマネジメント業務をご担当いただきます。
SNS上を中心にユーザーとコミュニケーションを取り、ゲームに関する情報配信、ユーザーの意見収集、
ユーザーイベントの開催、ユーザーとの交流を通してゲームファンを醸成する業務となります。

<具体的な仕事内容>
・コミュニティと良好な関係を構築するための、海外ユーザーとの積極的なコミュニケーション
・海外ユーザーからの意見要望および不具合報告の翻訳、開発チームへの共有
・海外ユーザーからの問い合わせ対応
・疑わしいユーザーの調査、BAN対応
・開発から共有されるパッチノートおよび告知の翻訳、各種SNSへの投稿
・海外コミュニティの熱量を高めるためのイベント企画、運営"

・求める人物像
・相談や問い合わせに対して親身に回答できるホスピタリティがある方
・ユーザー視点と開発者視点の双方から考えられる方"


【求人の特徴】
土日祝休み、即日勤務可、長期、残業月10時間程度

応募条件・求められるスキル

必須スキル（備考）
・ビジネスレベル以上の英語スキル
・ビジネスレベル以上の日本語スキル
・Word,Excelなどの基本的なPC操作スキル
・Discordを日常的に利用している
・簡潔で分かりやすい文章を書く力がある
・ゲームユーザーと直接コミュニケーションを取ることに抵抗がない
・ライブ配信を普段から視聴したり、XなどのSNSを日常的に利用している
※国籍は問いません。

歓迎スキル（備考）
・日本語、英語に加えて、他言語の読み書きができる
・カスタマーサポートの実務経験
・消費者向けサービスでユーザーと直接コミュニケーションを取る業務の実務経験
・ゲームユーザーのコミュニティにおけるリーダーの経験

募集要項

企業情報