トップソフトウェア・情報処理 - 技術営業 - 正社員 - 東京都自社製品「AssetView」法人向けIT資産管理ツール製品を扱うカスタマーサクセス募集！
この求人の募集は終了したため、申し訳ございませんが応募することができません。
株式会社 ハンモック
掲載元 Green
自社製品「AssetView」法人向けIT資産管理ツール製品を扱うカスタマーサクセス募集！
技術営業
東京都新宿区大久保１−３−２１ ルーシ…
400万円〜500万円
正社員
仕事内容
＜担当製品＞ 自社製品 『AssetView』シリーズ（セキュリティ対策ソフトウェア）
“製品購入直前〜導入後”のお客様への技術的な支援をしていただきます。
ご経験やスキルに応じて下記いずれかの業務を担当して頂きます。
▽サポートセンター業務
・メール、電話対応、オンサイト（現地対応）による自社製品/取扱い製品のユーザーサポート及びトラブルシューティング
・製品導入過程での動作検証等、社内外との連携をとりながら問題解決を行います。サポートチームでのタスク管理、課題管理を行い継続的に案件対応を行います。
▽プリセールス業務
・お客様先での現状確認、貸し出した製品の設定・説明・実地テストの立ち合い、など
・お客様からの要求・課題解決の実現に向けての技術的な情報提供、実現方法の提案、営業だけでは判断できない技術的な事項へのアドバイス
☆入社後、まずは『サポートセンター（購入後の問合せ受付部門）』にて製品に関する知識等を理解していただきます。※3～6カ月間を予定
〇働く環境
基本：本社へ出社
テレワーク：週2日程度
※お客様のご都合によっては休日出勤もあります
※代休は必ず取得していただきます
応募条件・求められるスキル
【必要なスキル】
・顧客折衝経験
・Windowsサーバーを扱う業務経験、知見
（サーバー構築経験は無くても結構です）
・普通自動車免許
【歓迎スキル】
・同業務経験
・SQLの業務経験・知見
・情報システム部門での業務経験
・ヘルプデスク、サポートデスクとしての経験
募集要項
| 企業名 | 株式会社 ハンモック |
| 職種 | 技術営業 |
| 勤務地 | 東京都新宿区大久保１−３−２１ ルーシッドスクエア新宿イースト3F |
| 給与・昇給 | 400万円〜500万円 月給 21万円 〜 25万円 ■想定年収：400万円～500万円 ■賞与：年2回（6月、12月） □昇給：年1回（6月） |
| 待遇・福利厚生 | ■社会保険 健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合） 厚生年金 雇用保険 労災保険 ■福利厚生 通勤交通費全額支給（バス通勤は最寄駅まで2㎞以上の場合のみ支給対象) 退職金制度 有給取得推進制度（有給取得率：75％） 赴任時社宅借上げ制度（家賃補助制度） 資格取得合格報奨金制度 慶弔休暇 慶弔金制度 リフレッシュ休暇、給付金制度（勤続5年以上が対象） 育児休暇制度／育児時短勤務／子ども看護休暇制度 健康診断受診サポート 健保組合保養施設利用可能（宿泊、JTB旅行補助制度、TDR／USJチケット補助、スポーツクラブ、レストラン利用補助他） |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土日祝日） 年末年始休暇 ※2020年度実績：年間休日123日 ※お客様都合により休日出勤の可能性あり、代休は必ず取得していただきます |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | 株式会社 ハンモック |
