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株式会社日本カードネットワーク
掲載元 マイナビ転職エージェントサーチ
業務設計/システム運用【決済領域のインフラ~業務未経可】
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 新宿区大久保3—8—2 住友不…
450万円〜900万円
正社員
仕事内容
「業務設計/システム運用【決済領域のインフラ~業務未経可!】」のポジションの求人です
◆業務設計/運用をメインとし、お客様(加盟店・カード会社など)対応等、
幅広い業務をご担当頂きます。
【具体的業務】
・当社各種サービスのシステム運用や業務設計/BPRの推進
・加盟店やカード会社、並びに決済端末メーカーとの各種調整や業務支援の推進
〈社外業務詳細〉
・カード会社や加盟店との新規接続や各種変更に関する試験対応や登録
・トラブル発生時の取引先(システム窓口)からの問い合わせ対応
・サービス毎の専用端末を参照し、各種調査対応などを実施(営業経由やコールセンター経由)
・国際ブランド(JCB、VISA、MASTER、AMEX、DINERS)や
大手アカウント企業と直接交渉
〈社内業務詳細〉
・営業(定型作業ではなく、新規案件の相談やトラブル相談など)や
システム部門(トラブル発生時のお客様周知や問合せ受付)との調整
・新規ソリューションの業務設計相談
【働き方】
・毎週水曜日はリフレッシュウエンズデー(原則18:00以降の時間外労働は禁止)
上記以外の曜日においても、原則21:00以降の時間外労働は禁止
・リモートワーク可(頻度については、目安あり)
・サテライトオフィスあり
【中途入社事例】カード会社出身で実務未経験者や、業界未経験からの入社実績もございます。
昨今社会的ニーズの高い、システム系キャリア構築を目指す方や、HOTワードでもあるキャッシュレス・ペイメント領域でのキャリア構築を目指す方に大変オススメです。
募集要項
企業名 | 株式会社日本カードネットワーク |
職種 | サポートデスク、カスタマーサポート系その他 |
勤務地 | 東京都 新宿区大久保3—8—2 住友不動産新宿ガーデンタワー2階 |
給与・昇給 | 年収 499 ~ 894 万円 [年収例]35歳:700万円 なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
勤務時間 | 09:00~17:15 |
休日・休暇 | 完全週休二日(土日)有給休暇:入社半年経過後15日~最高21日(1年目は入社月~3月までの月×15日÷12)コロナ禍に伴う休校対応に関する特別休暇制度、年次休暇、慶弔休暇、転勤休暇、海外出張休暇 、公傷病休暇、私傷病休暇、罹災休暇、公務休暇 、褒章休暇、命令休暇、産前産後休暇、母性保護休暇、生理休暇、子の看護休暇、介護休暇、特別休暇、育児休業、介護休業、時短勤務制度、等 |
提供 | キャリアインデックス |
企業情報
企業名 | 株式会社日本カードネットワーク |