【宮崎／未経験歓迎】アフターフォロー（既存顧客）※顧客満足度が高く一生お付き合いできる不動産会社【エージェントサービス求人】

営業・セールス(個人向営業)、営業事務

宮崎本社 住所：宮崎県宮崎市橘通東3-…

￥

〜399万円

正社員

仕事内容

■業務内容：
不動産・投資用物件・居住用物件・収益物件の売買・仲介及びコンサルティングを行っている当社で、現在お取引がある宮崎県内のお客様のアフターサポートをお任せいたします。営業ではないためノルマはございません。購入後の顧客接点数をこまめに取る事で、顧客満足度を高める事がミッションとなります。
接点を取る中で、新しい物件の購入やお客様の紹介に繋がる事もございます。その際は社内営業担当に連携をし、営業担当の方からアプローチを行います。
■業務詳細：
◎定期フォロー：ご購入後の皆様にお電話等でご状況についてのヒアリング◎情報提供：ご購入物件周辺の状況や、投資に関しての必要知識・情報を行っていただきます。
※ご購入物件周辺の状況…宮崎の方が主に福岡・東京の物件をご購入されているので、土地勘がない状態です。自分の物件価値があがるようなエリアになってきているのかご不安なので、その情報提供です。
※投資に関しての必要知識・情報…税金のお話や、投資に関わってくる法律やトレンドの話、老後に向けた資産運用など、ご自分で営業や顧問と協力しながら得た情報をとりまとめて、それをお客様に届けていただくようなお仕事になります。
■働き方：
基本的にお電話でお客様対応をして頂きますが、対面ご希望の方に関しては外出の機会も多くございます（目安、内勤：外勤＝６：４）
不動産の知識が無い方でも、最初は営業や現在顧問として顧客サポートをメインに行っている方に同行し、当社のことやビジネスモデルを学んでいただき、慣れてきたタイミングでお一人でアポイントを取ってお客様に会いに行けるようになっていただきます。
■キャリアステップ：
常にお客様ありきの顧客志向が求められるお仕事です。情報収集していくことがお客様のためにもなり、自分自身の不動産や投資などの知識アップにもつながっていきます。
ご興味があれば、いずれは営業や顧問と連携をして、会社として行うべきことの提案や新規事業を作っていくことにも携わっていけるフィールドがあります。もちろん、営業へのステップアップも可能です。

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・顧客折衝経験（営業や販売・接客・カスタマーサポートなど）
・相手に思いやりを持って接せる方

■歓迎条件：
営業経験

募集要項

企業情報