旅の演出家！リゾートホテルの営業予約係／ブルーリッジホテル

旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター

神鍋温泉 ブルーリッジホテル 兵庫県豊…

￥

250万円〜350万円

正社員

仕事内容

お問い合わせやご予約の対応窓口です。
お客様と社内と繋ぐ要のポジションです。


【１日のお仕事例】

◎都度
・受信FAXやメールの確認・返信
・基幹システムへの入力作業
・旅行代理店や利用者様からのお電話対応
・レストランの予約受付、席押さえ等
・お客様への確認連絡
・口コミやＳＮＳの対応
・ホームぺージ他、各媒体の更新
・見積書の作成、掲示
・料理や会場図の掲示やご提案
・社内手配書の配布

※基本的には予約受付時間 [ 9:00〜19:00]の
　中で時差出勤、業務を行っていきます。


【働いているスタッフ談】

◎NETでの予約が主流な為、受付業務は
　年々自動化していってます。
　とはいえ在庫数や時間管理を怠れば当然
　トラブルに。事故無く収益を最大に、が
　力の発揮処となります。

◎問合せは多種多様。全ては無理ですが
　「自らで体験」が一番説得力があります。
　自分宛の連絡が増えると嬉しくなります。


【ステップアップ】
◎未経験でも大丈夫です！
　基本の応対や部分的な事からスタート。
　自信を深めてから徐々にフリー対応へ。

◎必要に応じて社内研修も行っています。
　勉強会の実施（商品や制度等）
　他部門業務体験（例：5日間×4職種など）

◎将来像
　経験と信頼を得ることで、商品開発や
　販売展開の中心メンバーに
　なっていきます。
　
　チャンス次第で
　地域や他社との共同事業など
　やりがいのあるお仕事にも就けます。

応募条件・求められるスキル

ホテル業務経験1年以上の方優遇致します。

募集要項

企業情報