コールスタッフ★ノルマなし★週休2日制（年間休日122日※賞与年2回）

カスタマーサポート系その他、一般事務

本社／東京都品川区東品川2-5-5　ハ…

￥

200万円〜450万円

正社員

仕事内容

生命保険や損害保険に関する各種問い合わせ対応、契約に関する書類の作成などをお任せします。新規の保険加入に関する問い合わせや資料の請求、更新手続きのほか、事故の請求まで幅広くご対応いただきます。保険種目ごとにチームが分かれており、初めから全てをお任せするわけではありませんので、ご安心ください。

【主な業務】
・自動車保険、火災保険などの更新手続き
既存のお客さま向けに、満期後の継続手続きを行います。お電話で手続きが完結するものもあれば、契約内容の見直しによって書類をお送りする場合もございます。

更新漏れがないよう、各担当にてお客さまの満期管理を行い、お客さまのニーズにあわせた最適な保険をご案内していきます。

・JALカード会員さまからの問い合わせ対応
カード付帯の保険に関する問い合わせが当社に寄せられます。カードによって付帯される補償が異なるため、海外旅行中の補償内容の確認や旅行保険に関する資料請求、加入手続きに必要な書類などをご案内いただきます。

海外旅行中の補償内容の確認など、さまざまな質問にお応えしていきます。スムーズな対応には、各種保険に関する専門知識が必要になります。保険業界での実務経験をお持ちの方や、保険に詳しい方であれば、知識と経験を十分に活かして活躍していただけます。

■手厚い研修からスタート
入社後、1ヶ月間をかけて研修を受けていただきます。社内外の研修を経て、十分な知識スキルを身につけた上で、徐々に仕事をお任せしていく方針です。簡単な問い合わせへの対応からスタートしていきますので、未経験の方も心配はいりません。

応募条件・求められるスキル

【職種・業界未経験の方、第二新卒の方、いずれも歓迎】
■高卒以上　社会人経験をお持ちの方
※生命保険・損害保険を問わず、保険を取り扱う仕事の経験をお持ちの方、保険に関する知識がある方は、業務に活かすことができます。また、FP取得者、保険の来店型ショップ経験をお持ちの方も、業務に活かすことができるでしょう。

＜こんな経験がある方は活かせます！＞
■生損保業界や証券業界、不動産業界などでFP資格を有効にお使いだった方
■FPとしてセミナー講師としてのご経験がある方
■前向きで、自主性、主体性を有し、新しい事に仲間と一緒に取り組む協調性がある方

募集要項

企業情報