未経験歓迎！【カスタマーサポート】実働7h★年間休日120日以上

販売スタッフ、販売スタッフ、カスタマーサポート系その他

◎「中野坂上駅」直結で雨の日もラクラク…

正社員

仕事内容

【故障車両の保険金請求に関するサポート事務】落ち着いて対応できる環境で事務デビュー／研修＆マニュアル完備♪

電話対応およびデータ入力（専用システム使用）
レンタカーの手配
保険内容のご案内
支払い手続きのサポート

最初のうちは直接電話を受けるのではなく、
他部署が整理した情報をもとにこちらからご案内。
準備してから対応できるので焦らず対応可能です。
★事故処理や営業要素はなくサポート業務に集中

〈仕事の流れ〉
▼車が故障したお客さまの情報を受付部署から引き継ぎ
▼お客さまへ寄り添い、代車の希望や届け先をヒアリング
▼提携レンタカー会社へ代車を手配
▼損害調査の担当部署へ査定を依頼
▼再度連絡し、支払い内容の説明と、保険金請求の最終確認

◎マニュアル完備で未経験でも安心

募集要項

応募方法

採用人数

＜オープニングメンバーを大量募集＞充実した研修で、同期の仲間と一緒に安心のスタート！

その他・PR

募集の背景

SOMPOグループの安定基盤のもと新チームが誕生！
オープニングメンバーとして、
一緒にお客さまをサポートする仲間を募集します。
営業やノルマなどはなく、
落ち着いた環境で丁寧に対応できるお仕事です。

2026年2月から多くの同期と共に、最大で半年間の研修からスタートします。
じっくり成長できる環境なので、オフィスワークデビューの方も安心◎
充実したフォローの中で、新しい一歩を踏み出しませんか？

応募受付後の連絡

書類選考の結果は、メールもしくはお電話にてご連絡差し上げます。
選考に進んでいただく方には、面接日程などの詳細をご案内します。

配属先について

20～30代の女性が中心に活躍する、明るく和やかな職場。
2023年7月に立ち上がった新しい部署で、上下関係のないフラットな雰囲気です。子育てと両立する社員も活躍しており、急な休みへの理解もあります。
アパレルや化粧品販売など接客業出身の方も多く、未経験から安心して始められる環境です。

取材後記（マイナビ転職編集部から）

取材を通して感じたのは職場の“ほのぼのとした温かさ”。穏やかな空気が流れるオフィスで、初めての方も自然と馴染めそうな印象でした。6ヶ月間の充実した研修があり、未経験からのスタートも心配なし。さらに今回はオープニング募集のため、多くの同期と一緒に学び合い、成長できる絶好のチャンスです。実働7時間・残業少なめ・年間休日120日以上と、働きやすさも抜群。新しい仲間と長く続けたくなる仕事に出会えるはずです。

その他の特徴

【職種未経験OK】【業種未経験OK】

諸手当

通勤手当（上限3万5000円／月）
サンクス手当：
感謝の気持ちをポイントとして贈り合える社内制度。
もらったポイントは1ポイント＝1円でお給料に反映♪
ライフプラン手当：
確定拠出年金の会社拠出金の一部を、
毎月の給与として受け取ることも可能です。

求める人材

【応募条件：高卒以上＋PCの基本操作（入力）】未経験歓迎！20～40代活躍中◇性別・年齢は一切不問◇丁寧な対応ができればOK！
＜未経験からのチャレンジを応援！＞
特別な知識や経験は一切不要。
社会人経験があれば、オフィスワークが初めての方も大歓迎です！

★20～40代の男女が活躍中
SOMPOグループの安定基盤のもと、長く安心して働けます。

【こんな方にピッタリ】
◎人の役に立つ仕事がしたい方
◎チームワークを大切にできる方

【活かせる経験】
・コールセンター業務の経験
・損害保険業界の経験
・自動車が好き、興味がある方

PCのキーボード入力ができればOK！
丁寧な研修とフォローがあるので、安心してスタートできます。

企業情報