【大阪】品質保証◆東証1部上場~国内・アジア最大手バルブメーカー【エージェントサービス求人】

品質保証、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

大阪支社 大阪府大阪市西区新町1-34…

￥

450万円〜649万円

正社員

仕事内容

【グローバル展開積極推進中/離職率4%/勤続年数15年以上/完全週休二日制/福利厚生◎/東証1部上場/アジア最大手バルブメーカー】

■業務内容：
お客様から届く製品に基づき、（顧客対応を含む）各種製品の調査・改善業務
製品販売後の顧客サポート業務

・お客様からの依頼に基づく製品調査活動
　∟同社製品の原因調査を実施し、報告書作成および
　　訪問説明
・製品品質改善活動の推進
　∟市場からの製品品質情報に対し、製造部門、
　　技術部門と連携し、再発防止・予防措置を推進し
　　品質向上のための製品改善・仕組み改善を行う

問い合わせの8割が安全に使うための調査依頼、エンジニアリング会社、もしくは設備会社とタッグを組みながら業務を遂行します。

■採用背景：顧客満足度向上活動を目的に、お客様から取り寄せられる品質情報を迅速に対応、市場の要求に対し、製品改善する部門で、対応力の強化を図るため増員採用。

■担当エリアについて：配属部署のカスタマーサポート部門は大阪と本社と徳島にあり、大阪は主に西日本のエリアを担当いただきます。

■キッツグループについて：
・国内並びにアジア最大手、世界トップクラスの総合バルブメーカーです。 材質や形状・口径の異なる約76,000種類のバルブを自社開発、素材・材料の研究〜製品開発、製造〜出荷まで全ての工程を自社で行っていることの品質への拘りより、世界トップクラスの実績を有します。
・2020年度までの長期経営計画として「キッツグループは真のグローバル企業へと進化します」をスローガンに掲げ、海外売上比率向上を目指しています。 また、持続可能な開発目標の実現向け、環境に配慮した開発を進めています。 一例として、バルブからニッケルや沿が溶け出すのを防ぐ表面処理技術、鉛レス銅合金材料の開発で環境に配慮した開発等を進めています。
・やりがいを感じる風土づくりや制度・環境面での働きやすさを実現するための意見交換、「働き方改革」に関する情報収集と勉強会を実施。また新たな人事制度への第一歩として高度な専門的技能・知識を身に付け発揮する「エキスパート職」、グローバルに活躍する経営層や業界をリードする専門職を目指す「グローバル職」をキャリアプランとして選ぶことができます。

応募条件・求められるスキル

＜学歴＞大学院、大学卒以上
＜必要業務経験＞
■必須条件：
・品質保証、技術営業、サービスエンジニアとしてのご経験をお持ちの方

募集要項

企業情報