トップ損害保険 - 与信管理・審査,金融事務・バックオフィス(保険系) - 正社員 - 東京都【東京】事故対応サービス職(総合職)〜転勤なし/定着率98%/残業時間20時間程度/在宅勤務制あり〜【エージェントサービス求人】
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イーデザイン損害保険株式会社
掲載元 doda
【東京】事故対応サービス職(総合職)〜転勤なし/定着率98%/残業時間20時間程度/在宅勤務制あり〜【エージェントサービス求人】
与信管理・審査、金融事務・バックオフィス(保険系)
本社 住所:東京都新宿区西新宿3-20…
400万円〜799万円
正社員
仕事内容
【成長中のダイレクト損保で会社の顔となる仕事です】
■業務概要:
同社は、情報通信技術の進化に呼応したリテラシーの高まりや多様化するニーズに対応し、損保ビジネスの新たな販売チャネルとサービスを目指して誕生しました。
同社の総合職としてご入社頂き、当社の中核を担う事故対応サービスをご担当頂きます。
■業務詳細:
・事故対応サービス
事故を解決に導くため、お客さまへの初期対応、損害状況の確認、修理工場・医療機関などとの連携、相手側との示談交渉、保険金のお支払いといった各種対応を行います。また、それぞれのプロセスでお電話に加え、メールなどのネットコミュニケーションも積極的に活用して、お客さまと密なコンタクトを取ります。
■魅力:
(1)損害保険大手の東京海上グループで、モバイル・ネット技術を活用した先進的なサービスの実現を目指します。既存の概念をクリアしてお客さまと向き合え、自分たちの手でサービスを作り上げていけます。
(2)事故でお困りのお客さまが最も頼りにするのが、事故対応を行う事故対応サービス担当者。お客さまにとってはご加入された保険が具体的なカタチのサービスになる場面であり、お客さまとの間に信頼と満足を築く存在としても欠かせません。ダイレクト系損保では特にお客様との接点において事故対応サービスが果たす役割が大きく、そういった意味では事故対応サービスは会社の顔となる仕事です。
■コロナ禍での働き方について
現在、新型コロナウイルスの感染防止対策を行っており、事故対応サービス部を含む全部署において、在宅勤務を活用した出社割合の調整を行っております。なお、在宅勤務を実施するにあたっては、個人の所有するパソコンを使用頂くこととしております。
応募条件・求められるスキル
<最終学歴>大学院、大学卒以上
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・損害保険会社、共済などで事故対応または損害サービス経験を2年以上お持ちの方
募集要項
企業名 | イーデザイン損害保険株式会社 |
職種 | 与信管理・審査、金融事務・バックオフィス(保険系) |
勤務地 | <勤務地詳細> 本社 住所:東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティビル 13階 勤務地最寄駅:京王新線/初台駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 |
給与・昇給 | <予定年収> 400万円〜700万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):200,000円〜350,000円 <月給> 200,000円〜350,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ・同社規定により、能力・実績・経験を考慮の上決定。 ・昇給年1回、賞与年2回(6月と12月) 【2020年度賞与実績】 ・6月/12月それぞれ「基本給の3か月分」 【年収例】 ・600万円/30歳(アシスタントマネージャー)/月給30万円+賞与180万円+残業代 記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含みます。 |
勤務時間 | <勤務時間> 9:00〜17:00 (所定労働時間:7時間0分) 休憩時間:60分(12:00〜13:00) 時間外労働有無:有 <その他就業時間補足> 残業時間は月平均で20時間程度です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項無 社会保険:確定拠出型年金制度あり 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> 各部署での導入研修からフォロー研修、OJT体制などを整えています。入社後2週間程度は座学の研修で理念やサービス内容を学び、業務知識を習得。その後、配属先でOJTを通じ実践でのスキルを磨きます。 <その他補足> 補足事項なし |
休日・休暇 | 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇6日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数122日 ・完全週休2日制(土日) ・年次有給休暇(2年目以降20日/年) ・5日間の特別連続休暇 ・リフレッシュ休暇 等、各種休暇制度あり |
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企業情報
企業名 | イーデザイン損害保険株式会社 |