【東京：リモート】セールスサポート

営業・セールス(法人向営業)、営業事務

東京都中央区東日本橋2-8-3 JMF…

￥

350万円〜450万円

正社員

仕事内容

【職務概要】★サポートや契約手続きまで、幅広くおまかせ★
　SaaSプロダクト「ナレカン」の営業が獲得したリード企業に対し、
　アプローチを行った後のアフターフォローや、
　ユーザーからの問い合わせに対して、対応していただきます。

【職務詳細】
・企業からの問い合わせ対応（メール中心）
　└サービスの利用検討している企業、既に有料利用している企業、
　　無料版でサービスを利用している企業、などに対して
　　ご対応いただきます。
・営業／開発・コーポレートとの連携
・セールス／カスタマーサクセスチームで発生する業務のサポート
　（スケジュール調整、アポイント前の事前準備等）
・見積書／契約書の作成～手続き

【ユーザー企業／プロダクト特徴】
■ユーザー企業
　業界や業種が様々。問い合わせ内容は日々で全く異なります。
■プロダクト特徴
　2024年2月にα版をリリースしたばかりのナレッジ管理ツールです。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・基本的なPC操作をした実務経験1年以上
　└ビジネスメール文章の作成　など
　　（メールで対応していただく業務が中心となります）
・同社ミッション「世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを
　取り除く」に共感できる方

【尚可】
・SaaS業界での終業経験
・ セールスサポートへの興味、関心をお持ちの方
・顧客課題の解決に親身になって報告 ／ 連絡 ／相談ができる方

募集要項

その他・PR

【選考プロセス】

書類選考→面接（1～2回）→内定

企業情報