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株式会社D2C R

【リモート】プロモーションプランナー◆電通×NTTが共通出資する安定基盤◆成長環境◎【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、ルートセールス

本社住所：東京都港区東新橋1-9-1…

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550万円〜799万円

正社員

■業務内容：主に運用部門と連携してメディアプランニング、プロモーション実施後の効果検証などを行い、多種多様なクライアントの課題解決にコミットする業務を担っていただきます。 ■主な業務：（1）主にオンライン広告を用いたメディアプランニングとその実行ディレクション（2）プロモーション全体のプロジェクトマネージメント（3）当社におけるメディアに閉じないソリューションの検討 ■具体的には：主要メディア(※1)やその他オンライン・オフライン施策(※2)を用いてプランニングを行っていただき、それらの業務を社内外の関係者と連携して推進することが求められます。課題設定／メディア戦略の提案／実行／運用／分析等の一連の業務をディレクションし、クライアントの課題解決に向けてPDCAを回す業務となります。 (※1) Google、Yahoo、Microsoft、LINE、X、Facebook、TikTok、AppleSeachAds、Pinterest (※2) アフィリエイト、OOH、AIチャットボットツール・顧客ニーズ把握、課題把握・現状分析／競合他社分析・課題解決をするための仮説、フレームワークの設計・企画戦略立案・社内外ディレクション・メディアプランニング・プロジェクトマネージメント　等 ■主要配信メディア：・リスティング広告（Google／Yahoo!／Microsoft）・運用型広告（ディスプレイ・動画） └SNS広告（Youtube／Meta／X／TikTok／LINE／Pinterest） └アドネットワーク広告（Google／Yahoo!／Microsoft） └DSP広告・予約型広告（純広告／記事広告／タイアップ）・アフィリエイト広告 ■担当業界例：通信／回線・金融／保険・流通・小売・コスメ／美容クラウドサービス・エンタメ／動画サービスアプリ（ゲーム／キュレーション／旅行／乗換検索など）スタートアップ企業（サブスクリプションサービス／BtoB） ■想定年間予算： 1億〜3億円（経験に応じて変動がございます） ■組織構成：アカウントデザイン1部…20名アカウントデザイン2部…20名変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ロックウェーブ

【滋賀/大津】ECサイトデザイン（UI/UX研究開発）※自社サービス『aishipシリーズ』【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー

本社住所：滋賀県大津市逢坂1丁目1-…

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450万円〜649万円

正社員

〜業界・職種未経験も歓迎／京滋エリアに根付いた業界トップクラスのSaaS企業／中小企業と消費者を繋ぐ自社サービス／2,000社導入／需要拡大に伴う募集〜 ■業務内容： 2,000社導入の100％自社開発クラウド型ECサイト構築プラットフォーム『aishipシリーズ』のWebデザイン制作およびディレクション、UI/UX研究開発をお任せします。 ■『aishipシリーズ』について ◇aishipGIFT（アイシップギフト）…ギフト・食品・D2C向け特化 ◇aishipRENTAL（アイシップレンタル）…国内で他に例のないレンタルEC特化 ◇aishipR（アイシップアール）…スマホファースト、レスポンシブECで実績トップクラス ■当社について： 2,000社導入の100％自社開発クラウド型ECサイト構築プラットフォーム『aishipシリーズ』を提供しています。中小企業ECサイトが常に最新の状態であり続け、消費者が素晴らしい商品と出会い、感動的なEC体験を創造し、中小企業が繁栄・進化することに貢献しています。特定分野で満足度が高いクラウド型ECサイト構築プラットフォームにチャレンジできます。 ■当社の特徴：（1）びわ湖畔でプライベートも◎ 勤務地はJR「大津」駅南改札直結、転勤はありません。リモートワーク・フレックスタイム制度を導入、年間休日127日、有給消化率も高い水準であることから、プライベートも仕事もイキイキしたい方にフィットする環境です。また、徒歩・自転車通勤圏内に引越しする場合の引越費用は会社が負担します。（2）充実の教育体制入社〜3ヶ月は最低限必要なスキル知識を得るプログラム、4ヶ月〜1年程度はOJTプログラムを実施します。入社される方、個々の経験・スキルに応じてプログラムを作成します。また、必要な資格試験支援や、定期的なOJT担当・社長との面談でフォローアップもあります。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社CIN GROUP

【品川／在宅可】ECコンサルタント（ディレクションメイン）◇リーダー候補／幅広く一気通貫で対応できる【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング

本社住所：東京都品川区大崎1-2-2…

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500万円〜799万円

正社員

〜在宅勤務週2日可／ECのフルフィルメントサービスを展開／EC関連であれば幅広い提案が可能／事業拡大のコアメンバーとして一緒に取り組んでいただける方〜 ■募集概要：当社ではECサイトのフルフィルメントサービスを展開し、顧客のサイト制作・運用から物流、カスタマーサポートまでEC店舗の完全運営を提供しております。顧客のECサイトでの売り上ディレクターとしてECサイトのディレクションをお任せします ■業務内容： ◇数字管理（KPI・売上管理）・クライアントごとの売上・広告費・ROIなどの管理・チームの業績管理・目標設定および達成に向けた施策立案 ◇顧客フロントディレクター・クライアントとの定例MTG実施・リレーション強化・EC運用・マーケティング戦略の策定と実行支援・社内のクリエイティブ・運用チームとの連携・ディレクション ◇運用と制作の業務進捗管理 ◇ゆくゆくは営業として新規顧客の対応や既存顧客のサポートおよび売上最大化に向けた戦略立案もお任せしていく予定です。【メインで使用するプラットフォーム】・Shopify ・ecforce ■組織構成：配属先は、EC制作・運用（営業、デザイナー、コーダー）、物流、カスタマーサポート、SNS運用のチームに分かれており今回はEC制作・運用のチームへの配属となります。営業は事業部長、課長がプレイヤーとしても兼務しておりますので、そちらの下でまずは業務に慣れていただく予定です。 ■業務/組織の魅力：・成長過程のチームのため、昇格しやすい環境・トップダウンの組織ではないため自分の意見やアイディアが通りやすい・裁量が大きく市場価値を上げることが可能・組織の良さ（定着率が高い）・様々な業種の企業と関われる・サービス拡大のフェーズのためチーム、事業の成長を経験できる ■当社について： Web領域と人材、2つの領域でサービスを展開しており、異なる事業同士のシナジーにより独自性の高いノウハウを蓄積。競合優位性に富んだソリューションを提供しています。またいずれの領域においても幅広いサービスメニューをラインナップしているため、あらゆる切り口からクライアントの課題をすくい上げ、顧客企業の成長を強力にサポートしています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アビリブ

【大阪】Webディレクター／プロデューサー◆アイデアをカタチに・企画力を活かして成長できる【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター

大阪オフィス住所：大阪府大阪市北区堂…

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300万円〜449万円

正社員

〜宿泊業界を支援し、業界でトップクラスマーケティング企業／業界で高いシェアを誇る「予約プロX」／頑張りや成果がきちんと評価される環境◎〜 ■業務内容： Webディレクターとして、観光業界のDXを推進するWeb制作プロジェクトの中心的な役割を担っていただきます。クライアントと密にコミュニケーションを取りながら、課題を理解し、Webサイトを活用した最適なソリューションを提案・実現することがミッションです。具体的には、Webサイトの企画立案や制作進行管理を行い、横断的に事業部と連携しながら、高品質なWebサイトをスムーズに完成させることが求められます。経験やスキルに応じて、より良い提案や改善にもチャレンジできる環境です。 ■期待される内容： 1）クライアントとのコミュニケーション・クライアントの要望をヒアリングし、適切なWeb施策を提案します。・既存の枠にとらわれず、より良いサイト制作を考えます。 2）Webサイトの企画・ディレクション・制作進行管理（タスク管理、スケジュール調整、リソース配分）・チーム間の円滑な連携を図り、プロジェクトを成功に導きます。 3）プロジェクトの進行管理・予算管理やリスクヘッジ・プロジェクトの管理やリスクヘッジを行い、利益最大化を目指します。・必要に応じてチーム内で意見交換し、最適なアウトプットを目指します。 4）運用・改善提案（経験に応じて関与）・PDCAサイクルを回し、より良いサイトへと改善・クライアントと長期的な関係を築き、運用支援を行います。 ■評価制度について：努力と成果に応じて、給与やポジションの昇進が可能な評価制度を採用しています。頑張りや成果がきちんと評価される環境です。 ■当社の魅力：当社は、大手ホテルチェーンや有名観光施設の大型案件を多く手がけており、宿泊業界や観光業の課題に対して、グループ一丸となってシステムソリューションを提供しています。自社でシステムを内製し、業界の発展を支えることができるため、他の企業では得られない充実感と達成感が得られます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社コネクティ

【新宿】ｗebディレクター/リモート可/SaaS型CMS市場・大企業向けシェアトップクラス【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター

本社住所：東京都新宿区西新宿2-1-…

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400万円〜799万円

正社員

【リモートワーク可能/(株)WOW WORLD GROUPのグループ企業◆クライアントファーストの環境／大企業向けSaaS型CMS市場シェアNo.1企業】【業務概要】大手企業のWeb戦略を包括的でワンストップに提供する当社で、制作ディレクション、ブランディングまでを総合的にに掛けていただきます。広告代理店を介さず、クライアントの理解を深めながら直接コミュニケーションできるは仕事は珍しく、かつ自社サービス・ソリューションを扱うため、自身の活躍が直接的にクライアントの満足度に繋がります。【業務詳細】・企業のブランディング・サイト設計・Web戦略・デジタルマーケティング戦略の立案と実行・ニーズのヒアリング、課題の抽出、改善案の策定および提案・実施・サイトリニューアルの進行管理（システム導入含む）・Webマーケティンググ法を用いた改善提案・分析・クライアントサイトの更新・運用管理・マーケティング支援【ポジションの魅力】日本を代表するリーディングカンパニーのWeb戦略に幅広く関われることが可能な点です。通常であれば、クライアントは「広告会社＋デザイン会社＋IT会社」など、複数の企業をDX化のパートナーとして選定をしますが、当社の強みはWeb戦略におけるトータルプロデュースが可能なサービスとノウハウを所持しており、長期的で深い関係性を築くことにもつながるため、名実ともに”パートナー”としてお客様の本質的な課題解決、事業戦略を支援することができます。「部分的な業務しか担えず知見が広がらない…」「新しい業界でスキルアップを図りたい…」そんなキャリアの悩みをお持ちの方の期待に十分応えられる環境です。【同社について】東証プライム市場上場の(株)WOW WORLD GROUPのグループ企業のため、安定した経営基盤のもと働くことが可能です。SaaS型CMS市場・大企業向けCMSシェアNo.1！ポッカサッポロ＆ビバレッジや日本電子など大手企業への導入実績が多数あります。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社東京通信社

プランナー(コミュニケーション・マーケティング上流工程)/即戦力としてご活躍/大手企業と取引実績◎ 【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター

本社住所：東京都港区新橋6-9-2 …

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600万円〜899万円

正社員

Web制作会社と編集プロダクションの機能を併せ持つ、企画・制作会社である当社のプランナーとして、即戦力でご活躍いただきます。 ■職務詳細：・コミュニケーション設計（企業・サービス・プロダクトの悩みを解決。質・コスト・スケジュール調整等）・顧客のサービスの消費者、利用者の本音、世の中のトレンド・流れ等を把握し深堀をする（必要な場合は調査設計〜調査実施〜分析も行う）・消費者や世の中のニーズに合ったコンセプト開発・接触媒体の設計・クリエイティブの制作（制作の監修、進行管理の一連を実施）・制作フェーズの予算・クオリティ・スケジュール管理をする可能性もあり ■組織構成人数：執行役員1名・メンバー1名年代：30代〜40代男性 ■当社の特徴：当社は、プランニングからクリエイティブ制作までワンストップで提供するクリエイティブエージェンシーです。Netflixのコンテンツマーケティングなど大手企業との直接取引によるさまざまなプロジェクトに関わっています。トレンドが目まぐるしく移り変わるこの業界ではときとして「新しいこと」という手段そのものが目的になることがあります。そのなかで、東京通信社は本質的な課題解決を目的としたプランニングやクリエイティブ制作を心がけています。変更の範囲：会社の定める業務

アデコ株式会社

【東京】官公庁×事務プロジェクト管理＜土日休み・正社員＞◆キャリアの幅充実◎世界最大級HR企業【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都内のクライアント先住所：東京都…

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450万円〜649万円

正社員

【官公庁×事務プロジェクトの管理／キャリアアップとワークライフバランスが両立できる魅力的なポジション！】〜正社員・年休124日・土日休・基本的に9~17時までの勤務／世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人で雇用安定◎〜 ■具体的な仕事内容：・業務運営・KPI管理・オペレーション・収支管理・採用計画・報告書・マニュアル等各種ツール作成・クライアント折衝・スタッフ教育・労務管理　等 ■ポジションの魅力ポイント：・【正社員雇用】派遣社員から正社員にキャリアアップ・【高年収】給与アップのチャンスが豊富・【ワークライフバランス】基本的に9~17時勤務で土日休み・【キャリアパス充実】アシスタントSVからリーダー、シニアSV、課長・部長など、マネジメントサイズを拡げて成長・【多様なキャリア】スタッフコーディネーター、DX推進担当、SVの採用担当や教育担当など幅広く活躍可能・【研修体制充実】1年目から移動を推進してくれる企業文化 ■キャリアパス：リーダーSV、シニアSVなどとキャリアアップが可能です。他にもスタッフコーディネーター、DX推進担当、SVの採用担当や教育担当など、縦にも横にもキャリアを拡げることができます！ ■企業魅力 ☆当社は世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人であり、グローバルリーダーとして信頼される企業です。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントの活躍を支えています。今回の官公庁案件では＜年金、コロナ、東電、市役所の選挙問い合わせ、万博交通問い合わせの集計など＞さまざまなプロジェクトマネジメント業務全般を行います☆ ■会社ビジョン『人財躍動化』 Adecco Group Japanは人財サービスのグローバルリーダーとして、「『人財躍動化』を通じて、社会を変える。」というビジョンのもと、働く人とビジョンに向けて力を発揮できる組織環境づくりを支援しています変更の範囲：会社の定める業務

株式会社マイナビワークス

【札幌】リーダー候補／BPO新サービスの事務系プロジェクト◆土日祝休み／スタッフ管理や顧客対応など【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

北海道オフィス住所：北海道札幌市中央…

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400万円〜549万円

正社員

■業務概要：事務領域BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）部門にてプロジェクトのチーム運営、オペレーター管理をお任せします。入社後はBPO、アウトソーシングの基礎知識からマネジメント基礎までしっかりと研修を行います。 ■業務の流れ： ○研修・プロジェクト配属研修ではBPO・アウトソーシングの基礎知識、各プロジェクトの見学、オペレーター実務、SV業務、マネジメントの基礎まで研修を実施します。その後、担当プロジェクトへ配属となり、まずは実務（オペレーター業務）を習得します。 ○オペレーター管理プロジェクトに従事するオペレーターのシフト調整や欠勤時の業務振り分けから、勤務状況のヒアリングや個別面談、KPI管理、新人育成など幅広くマネジメントを行います。実務習得後はオペレーターから質問受けやフォローにも入っていただきます。 ○クライアント対応クライアントとの定例会議への参加、定例会で使用する業務報告書・業務改善案等の資料作成もお任せしています。委託業務の追加依頼に関するMTGも不定期で開催されるので、オペレーターの業務量を把握したうえで、移管に向けたスケジューリング、業務精査、マニュアルチェックなどの調整・交渉業務も発生します。将来的には、センター内で発生したミスやトラブルに対する報告(原因や再発防止策)もお任せします。 ○プロジェクトの収支・品質管理担当プロジェクトを安定運用できるように売上・予算・原価を管理します。 SLA（サービス品質保証）やKPI（重要業績評価指標）の数値管理も行い、サービス品質の向上を指します。品質を担保するための改善要望の取りまとめや、クライアントへの交渉も発生します。 ■配属予定プロジェクト：全国におよそ100拠点を構える某IT機器商社の受注センター運営チームへの配置を予定しています。このプロジェクトは札幌BPOセンターのメインクライアントであり、現在は3チームに分かれ、総勢50名（2025年3月時点）のオペレーターが稼働しています。開始当初は15名ほどのプロジェクトでしたが、対応業務の量/幅共に広がり、今後もオペレーターの増員を計画している拡大中のプロジェクトです。新宿の受注センターのメンバーとオンラインで連携をとりながら進めていく場面も日常的に発生します。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社モバイルコミュニケーションズ

テクニカルサポート（法人サービス）◆スマートフォンのサービス提供を支える／大手通信会社とのお取引多数【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

本社住所：東京都港区赤坂2-3-5 …

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〜449万円

正社員

【NTTドコモ社やKDDI社、ソフトバンク社といった主要携帯電話会社とも直取引／安定した顧客基盤／残業月20時間程度／年休124日／住宅手当・家族手当あり】 ■募集内容： NTTドコモやKDDI等の大手通信キャリア内で法人向けにサービス提供している部署内にて、テクニカルサポート業務・その他サポート業務を行って頂きます。普段私たちが利用するスマートフォンのサービス提供を行える貢献性の高い仕事です。 ■業務内容： ◆法人向けサービスの故障・紛失時にメールや電話、チャットシステム等を利用して修理や交換手配、電波調査の調整等をしていただきます ◆IT機器、周辺機器等（PC、POSレジ、オーダーシステム等）をご利用いただいている店舗や事務所を訪問し、周辺機器などの保守・メンテナンスをしていただきます ◆上記に付随した事務処理業務携帯電話回線の開廃手配や調整業務・請求書作成・見積書作成等 ■このポジションの魅力：社会に必要な通信インフラ環境を担う大手企業様に関わる業務になるため、IT技術との親和性も高く、将来的に専門性を高めて市場価値を上げていきたい方にも最適な環境です。また、先輩社員を含め複数名で体制が組まれているケースも多く、働きやすい環境となっております。 ■当社の特徴／強み： ◇移動体通信の黎明期から業界を牽引しており、大手通信会社とのお取引も多く、高品質なサービスや技術力を提供しています。 ◇外部企業向けにも『第一級陸上特殊無線技士』資格取得セミナーを行うなど、教育にも大きな強みを持っています。 ◇社員680名のうち、320名がモバイル関係の国家資格を保有する技術者集団で、平均年齢31歳と若手社員が多く活躍しています。（2020年10月1日現在）変更の範囲：会社の定める業務

株式会社光文書院

【在宅可】編集オペレーション管理◆小学生向け教材／年休127日／残業月20時間【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、編集

本社住所：東京都千代田区五番町14 …

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600万円〜799万円

正社員

●小学校向けのデジタル教材を商材とし、社会貢献性の高い事業です！（全国2万校の小学校で導入中！） ■お任せしたい業務内容：子どもたちが「学ぶことが好きになる」教材を、企画段階から品質高く形にする編集オペレーションをリードしていただきます。編集企画に沿って、校正・校閲プロセスを管理し、品質基準をクリアした最終成果物を世に送り出すために、外部ベンダーや関連部署との調整、進行管理を担います。既存の当たり前に捉われず、新しいフローや業務体制を自ら考え、マネジメントを通じて着実に実行し、より高い編集品質を実現するポジションです。 ■具体業務内容例：〇編集進行管理：教材編集スケジュールの策定、タスク管理、納期管理を行い、計画通りにプロジェクトを進行させる。〇品質管理：校閲・校正プロセスの最適化、品質基準の設定とチェック体制の確立、外部パートナーとの成果物確認。〇ベンダーマネジメント：外部の編集・制作会社、校正者、印刷会社、デザイナーなどを適切にディレクションし、品質・納期・コストをコントロール。〇プロセス改善（BPR）：既存手法や常識にとらわれず、より高品質で効率的な業務フローを設計・導入・改善。 ◇社員インタビュー：https://www.kobun.co.jp/recruit/#interview ■働き方について・週3回リモートでの勤務が可能で、週2回以上の頻度で出社となります。・現在残業時間は20時間程度となっております。 ■募集背景：教育は今、デジタル化の波に直面し、教材内容・形式の多様化が進んでいます。これまでの紙主体・旧来型フローに依拠せず、品質を守り抜くために革新的で柔軟な編集オペレーションが求められています。私たちはこの転換期に、品質基準を上げ、より良い教材づくりを安定稼働させるプロフェッショナルを求めています。 ■キャリアパス：・事業展開の中で異動の打診をする際も、ご本人の意向を伺ったうえで決定いたします。・年功序列を完全に撤廃しており、成果を上げた人・意欲のある人に優先的にポジションを割り振っています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社日税ビジネスサービス

【職種未経験・キャリアチェンジ歓迎】サポートデスク運営・企画◆研修・資格手当充実◆【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、一般事務

本社住所：東京都新宿区西新宿1-6-…

￥

350万円〜499万円

正社員

◆事務未経験者・営業職からのキャリアチェンジ歓迎／残業月５時間以内／定着率抜群の就業環境／研修制度充実◆ ■業務概要：税理士事務所の業務サポートの運営・企画事務業務をご担当いただきます。（お電話による問い合わせ対応含む）【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務内容詳細：（1）口座振替による集金代行システムのサポートデスク（お問い合わせへの電話対応）（2）システムの維持管理、改善、開発（3）口座振替依頼書受付、集計表の作成等の事務管理（4）利用者保全、CS調査（5）他社ソリューションとの連携企画（6）金融機関との対応　など ■こんな方を募集しております！：（1）チームメンバーと協力しながら業務を進められる方。相互のサポートと協働を重視し、チーム全体の成果を高めることができる方（2）サポートデスクとしてお問い合わせに対して、問題を迅速に把握して適切な解決策を回答・提案・実施できる方（3）自分から仕事に対して積極的な姿勢で働ける方。業界知識や業務の基礎については、上司や先輩社員とＯＪＴを中心に学んでいただきます。身に付けた知識を業務に展開し、事務作業の品質向上を目指すことのできる方を募集しております。 ■配属部署の魅力：基礎業務を身に付けた後は、当社が税理士業界の中でこれまで長く培った信用信頼を活かして、業界に新たなサービスを企画提案することも可能です。将来的には、幅広い知識・経験を活かす業務フィールドに進むことが可能な部署となりますので、皆さんのご応募をお待ちしています。

株式会社ティー・エフ・オフィス

【名古屋駅直結】コールセンター事務（保険コンパス）◆研修充実で安心／残業なし／土日祝休み【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

名古屋本社住所：愛知県名古屋市中村区…

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〜349万円

正社員

■採用背景保険代理店企業【保険コンパス】です。主に、大型ショッピングセンター内に店舗を構えており、生命保険の加入案内・保険の見直しなど、地元密着ならでは実現ができる「面倒見の良さ」を強みにしています。保険加入の「入口」になるだけでなく、定期的なフォローにより、加入後困ったときに第一想起してもらえる存在になれるよう努めている事でお客様からの信頼獲得に繋がり店舗拡大・売上も安定しております。今後もさらに数多くのお客様のご要望に応える為、当社の【定期的なフォロー】をお任せする為、中途採用を行っております。 ■職務概要：名古屋本社のコールセンター部にて、お客様に対しアフターフォローを中心とした業務や、再度ご来店いただくための来店誘致を担当します。お客様からの保険サービスに関するお問合せに対し電話でお応えすることや、住所変更の手続き対応など加入頂いているお客様のフォローを担って頂きます。また、各店舗のスタッフに急遽欠員が出た場合ヘルプで店舗当番をすることもあります。 ■担当業務：・アフターフォローを目的とした、再来店誘致のご連絡（1日50件程の架電）・契約後のお客様へのお申込内容の確認、契約状況のご説明・お客様の疑問解消、不安払しょく、その他フォロー・保険の変更手続き、予約受付、書類の手配、営業さんへの引継ぎ等 ■組織構成：６名在籍（20~40代／女性） ■入社後／研修制度：・隣で先輩社員がフォローするため安心です・コール研修、コンプラ研修、社内システム操作研修・保険の基礎知識も学びながらOJT研修を行います※適性をみながら実践研修、店舗研修がございます。・働きながら保険業界の専門知識を身につける事ができ、コミュニケーション力、交渉力、提案力といったスキルも磨けます！ ■企業魅力（1）店舗拡大／認知度向上 CMでお馴染みの【保険コンパス】東海3県を中心に店舗拡大を行っております。保険を通して、お客様の幸せをつくる指針となりたい。「保険コンパス」という名前にはそんな想いが込められています（2）顧客満足度UP／直営店のみ当社は、お客様ひとりひとりに寄り添った保険プランをご提案しております。直営店のみだからこそ、お客様の状況やご要望をしっかりとお伺いし、ニーズに沿ったご提案ができます。

株式会社ジオコード

【スタンダード市場】コンテンツ編集／ライター※評価制度充実／安定基盤の中でもチャレンジ環境あり【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、コンテンツ企画・編集

本社住所：東京都新宿区新宿4-1-6…

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350万円〜549万円

正社員

今期中にコンテンツマーケティングを実施する全ての案件にコンテンツディレクターをアサインできる体制を整え、＂ジオコードのライティングサービス＂の品質と売上をこれまでの2倍、3倍と伸ばしていく計画です。上記計画を加速させるため、一緒にサービスを構築してくれるメンバーを募集しています。 ■具体的な業務内容：・コンテンツコンサルティング（カスタマージャーニーマップ作成、対策キーワードに対する必要コンテンツの分析、記事テーマ決定他）・記事の見出し／構成作成・ライティング・記事の検品／編集・外部ライターのマネジメント・クライアントとの打ち合わせ（顧客担当者に同行）・インタビュー取材・制作物のコンプライアンスチェック・Webサイト構成設計 ■本ポジションのミッション：・コンテンツの企画やライティングを通して、クライアントのWebサイトや自社メディアの集客をアップする・業務改善及びサービス開発のサポートによる＂ジオコードのライティングサービス＂の品質向上・事業の拡大に対応していくための仕組み作り ■キャリアパス：ライター→編集者→コンテンツディレクターとキャリアアップすることができます。まずはライターとして記事のライティングや見出し／構成作成を担当いただきます。なお、経験やスキルに応じて、入社時にご担当いただく業務は異なります。 ■クライアントの業界・業種：代理店だからこそさまざまな商材のライティングができます。クライアントの業界・業種はさまざまで、メーカーや小売店、レジャー、美容・医療、建築、インフラ、IT、金融、法律など、取り扱うジャンルは多岐に渡ります。 ■クオリティを徹底的に追及します：ユーザビリティーを重視してコンテンツを作成しています。正しい情報を発信するのは当たり前。Webマーケティングを取り巻く法律を遵守してコンテンツを作成します。またWeb上に似たようなコンテンツが乱立している中で、クライアントの記事を選んでもらうためには、しっかりと伝わるように発信する必要があるため、コンテンツのクオリティを徹底的に追求しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アシュアード

デジタルプロダクトデザイナー◆セキュリティ評価プラットフォーム/Visionalグループ【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー

オフィス所在地住所：東京都渋谷区渋谷…

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600万円〜999万円

正社員

◎セキュリティの信用格付けという新しいマーケット創出/残業20時間/コアタイムなしのフレックス制/週2リモート◎ 自社プロダクトのプロダクトデザインに携わっていただきます。少数精鋭チームの Assured では、顧客課題の整理、要件の定義、機能仕様の提案、UI デザインなど、デザイナーが幅広くサービスづくりに関わっています。顧客の声に耳を傾けながらも、「セキュリティ評価プラットフォーム」としてのあるべき姿を構想し、単なる課題解決以上の価値提供すること。そして、事業を非連続に成長させることが求められます。【業務内容】【変更の範囲：会社の定める業務（出向等を含む）】・プロダクトの機能仕様、UI デザインの提案、議論のリード・セールス、CS 担当者と連携した、顧客課題の情報収集、整理・エンジニアと連携した、実装要件の整理、Figma, Notion, GitHub Issue などへの取りまとめ・デザインシステムの設計、改善運用【プロダクト】これまでエクセルなど非効率な方法で行われてきたセキュリティ調査プロセスをシステム化し、調査オペレーションを含めてサービスとして提供しています。独自のチェックシートフォーマットの策定、調査オペレーション用のシステムなどもプロダクトの範疇です。顧客のクラウドサービスの管理にまつわる課題を解決するため、企業内のシャドーIT・利用サービスを検出する機能や、クラウドサービスの利用状況を記録できる台帳機能なども開発しています。自社では独自にクラウドサービスの情報やセキュリティ情報を収集、データベース化を進めています。サービスマスタの整備や、セキュリティ情報を収集するクローラーの開発なども行っています。【事業の特徴】 ◎日本国内ではサービスそのものの製品カテゴリが確立されていないような前例のない領域で、0から市場を創り出す、エキサイティングな事業作りに挑戦しています。 ◎安定感のある土壌で新規事業に挑戦できる環境…ビズリーチをはじめ様々な新規事業を生み出してきたビジョナルグループの強いアセットを持ちながら、スタートアップとしての大きな裁量や自由度がある環境です。グループ間での連携も強く、協力し合いながら事業作りのノウハウなども学ぶことができます。変更の範囲：本文参照

フルカイテン株式会社

【フルリモート／大阪】プロダクトオーナー◆在庫を利益に変える自社SaaS／大手アパレル等に導入【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、プロジェクトマネージャー

本社住所：大阪府大阪市福島区福島1-…

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600万円〜1000万円

正社員

■業務内容：当社は「世界の大量廃棄問題を解決する」をミッションに、在庫を利益に変えるプロダクト「FULLKAITEN」を開発しており、ナノ・ユニバース様、オンワード樫山様、3coinsのパルグループ様などの大手企業を中心に導入件数が急増しております。当社プロダクト「FULL KAITEN」のビジョンと開発の方向性を定め、その価値を最大化する仕事です。 ■具体的には：・プロダクトのビジョンや目指す方向性の管理・サービス仕様の検討と作成・プロダクトバックログの管理・開発優先度の判断・スクラムイベントの主催・開発チームの成果物レビューおよびリリース判定・新機能や機能改善に関する企画立案および意思決定・顧客、ビジネスサイド、開発チームとの対話 ■プロダクトオーナーで重要視している活動：プロダクトオーナーには、次の2つのミッションがあります。（1）スクラム開発を主導するプロダクトオーナーとしてビジョンを開発チームに伝えながら、スクラム開発を主導することが１つ目のミッションです。・プロダクトのビジョンや目指す方向性の管理・サービス仕様の検討と作成・プロダクトバックログの管理・開発優先度の判断・スクラムイベントの主催・開発チームの成果物レビューおよびリリース判定 (2) 未来のプロダクト像を構想する顧客ニーズに合わせて新機能を企画したり、既存プロダクトの機能改良の方向性を定めたりするなど、未来のプロダクト像を構想することが２つ目のミッションです。 ■チーム体制：プロダクト責任者（CPO）　1名プロダクトオーナーグループ　2名こちらの募集ですプロダクト企画グループ　1名データサイエンスグループ　3名各メンバーが任させる範囲や裁量も大きく、業務のやりがいはもちろんのこと、キャリア形成という観点からも非常に魅力があるチームだと自負しています。また、チーム内のメンバーの業務はすべてつながっているので、チームワークも高く、チーム一丸となって、お客様の課題を解決するプロダクトを生み出していくことを推進しています。もちろん、他部門や新しく入った人をスポイルするような排他的な雰囲気は全くないので、ジョインいただければ、すぐにチームになじんでいただけると思います。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

【札幌】反響営業／「住まい」のコンシェルジュ担当＜接客経験者歓迎＞転勤無し【エージェントサービス求人】

営業・セールス(個人向営業)、コールセンタースタッフ

本社住所：北海道札幌市中央区北五条西…

￥

350万円〜499万円

正社員

【顧客折衝経験が活かせる！販売経験の方もご活躍されております／年間休日127日／JＲタワーオフィス勤務なので通勤○ワークライフバランスとやりがいが両立できる環境】高齢者住宅リフォーム・建て替え・老人ホームのご案内など、高齢者の「住まい」にまつわる相談事を解決する提案営業職になります。業績拡大に伴い、増員採用となります。 ■仕事内容個人のお客様に対し、リフォームに関する困りごとのヒアリングを行い、課題解決へ導きます。【業務の流れ】 (1)WEB経由でお問合わせいただいた相談者へ架電 (2)相談者に希望内容、予算、地域、検討時期等のヒアリングを行う (3)専用の管理画面へヒアリングした情報を入力 (4)ヒアリング内容に基づき、希望に叶うリフォーム会社を相談者へご紹介事業の急成長に伴い、増加するリフォーム相談・リフォーム会社加盟数に対応するため、さらなる成長を見据えて、営業職（コンシェルジュ担当）を増員することとなりました。 ■サービス内容住宅リフォームにまつわる総合情報サービス『ハピすむ』自宅での介護等、環境変化を機にリフォームを検討されているお客様に対し、無料見積もり・プランの比較検討のうえ最適なリフォーム会社を紹介するマッチングサービスです。※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある【変更の範囲：会社の定める業務】 ■チーム・数値目標に対する成果コミットはもちろん、業務・品質改善を追求する姿勢を歓迎します。 ■キャリアパスまずはメンバーとして経験を積んでいただいたのち、適性や希望に合わせて様々なキャリアパスを描けます。 (1)スペシャリスト：担当サービスに関する専門知識を身に付け、高い応対品質の提供を目指す (2)マネジメント：少人数のメンバーフォロー、業務管理を担いながら、組織の価値創造に貢献 (3)マルチプレイヤー：「ハピすむ」以外のサービスに関わる部門にてマルチスキルを磨く ■身につくスキル・お電話のみの非対面コミュニケーションにおいて、顧客の要望を聞き出すヒアリングスキル・お客様のご要望に寄り添いつつ、実績獲得に向けて成果コミットする提案力／高度なセールススキル変更の範囲：会社の定める業務

Ｔｅｂｉｋｉ株式会社

カスタマーサクセス（海外事業専任）◆英語力活かせます◎／土日祝休／現場支援動画DXサービス展開【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都新宿区西新宿3-2-…

￥

550万円〜899万円

正社員

〜ナショナルクライアント企業を中心に導入が加速中・サービス継続率99.5%／製造・物流・サービス業などの現場を支える成長ベンチャー〜 ■業務内容：今回、プロダクトの多言語化対応に伴い、外国籍企業や国内大手の海外拠点向けのカスタマーサクセスチームを新設いたしました！外国語（主に英語）でプロダクトの利用定着と活用促進、未導入拠点／部門への開拓などをお任せします。 ■ミッション：顧客のサービス解約防止に向けた利用促進及び海外部門/拠点のアップセル獲得がミッションです。マルチプロダクト化が進んでいるため、今後は弊社サービスとのクロスセルも活性化していきます。顧客と深く伴走するプロジェクト型。受動的なサポートに留まらない、能動的でチャレンジングなカスターサクセスです。 ■業務詳細：・サービス導入支援の実施・顧客と伴走するプロジェクトマネジメント・顧客管理ツールを利用した顧客データ管理・アップセル戦略の立案と実行・チームの仕組みとオペレーション設計 ※エンジニア／デザイナーと共にサービス開発にも参加します ※顧客とのコミュニケーションはオンラインがメインです ■ポジションの魅力：＜グローバルな環境での活躍＞海外拠点を対象とした業務を通じて、英語を実務で活用する機会が豊富にあるため、語学力の向上とともに、国際ビジネスの現場での経験を積むことが可能です。＜Go Global＞当社では、事業の成長戦略として「Go Global」を掲げており、海外市場での成功を目指す日本発のSaaS企業として先駆けを狙っています。現在、日系SaaS企業で明確に海外で成功している事例はまだ少なく、その中で海外マーケット攻略の最前線に立てる「1人目」のポジションとして参画できる点が、この役割の大きな醍醐味です。海外市場の新たな顧客を開拓しながら、マーケット戦略の立案から実行まで幅広い経験を得ることができます。挑戦的な環境の中で、自分自身の手でダイナミックなビジネス展開を実現し、会社のグローバル戦略に直接的に貢献できるポジションです。変更の範囲：会社の定める業務

マンパワーグループ株式会社

【神戸】スーパーバイザー／BPO◆医療機器メーカー業界◆調整業務で社内のキーパーソンに◆年休120日【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

顧客先（兵庫）住所：兵庫県神戸市西区…

￥

450万円〜649万円

正社員

■業務内容：業務委託・BPOサービスを提供する部門内にて、受託案件のスーパーバイザーとして、主に下記のような業務を担当いただきます。【受託業務概要】医療機器メーカー（臨床検査機器、検査用試薬）内での 1）受発注業務、請求書処理業務 2）発送手配・調整業務 ■具体的な業務内容：・受託業務オペレーションとスコープ管理・運用の品質管理、そのための業務改善提案と実行・要員管理（チームメンバーの指導育成、勤怠管理・承認含む）・マニュアルの作成や更新・他チームとの連携・各種レポート作成等・顧客との業務調整 ■募集背景：事業拡大に伴う組織強化のための増員です。 ■この仕事の魅力：調整業務を活かし、様々な問合せに対応することになるため社内に顔の効く存在になれます。 ■こんな方に向いたお仕事です：・業務の効率化や改善活動が好きな方・完璧な業務フロー・ルール作成より、顧客・チームの意向を汲み取り業務安定・効率化に貢献できる方・課題解決に向けて粘り強く取り組める方・ヒアリングとコミュニケーション能力に優れている方 ■当社の特徴：世界70の国と地域にネットワークを有する米国マンパワーグループの日本法人として、1966年の創立以来、総合人材サービス会社として人材サービス市場の成長・発展と共に歩んできました。マンパワーグループとして50年以上の歴史による、安定基盤と多様な案件を持つ企業です。変更の範囲：会社の定める業務

アイフル株式会社

【京都】アートディレクター(インハウス)　※東証プライム上場／残業平均12時間【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー

本社住所：京都府京都市下京区烏丸通五…

￥

550万円〜799万円

正社員

■仕事内容：【変更の範囲：会社の定める業務】アイフル及びグループ各社のWebサイト、LP制作、アプリ、その他プロジェクトにおけるアートディレクション業務・デザインのチェックバック・デザイナーの育成をお任せいたします。インハウス部署のため要件定義から効果検証まで幅広い関わり方が可能です。【具体的には】 ■Web案件のアートディレクション業務（リニューアル/運用いずれもあり ■デザイナーへの技術指導・チェックバック ■各種数値の可視化や効果検証 ■グラフィックデザインのアートディレクション（定期的な運用案件のデザインチェックバックもあり） ※事業を多角化しており、M&Aを加速しているフェーズのため、新規事業における大型制作案件などに携わる機会も多数ございます。 ■アイフルグループの魅力：お客様のニーズに合わせた商品・サービスの提供により、信頼される「リテール総合金融のリーディングカンパニー」を目指しています。消費者金融事業、クレジットカード事業、後払い決済事業、ベンチャーキャピタル事業、クラウドファンディング事業、ペット保険事業など、幅広い金融事業を展開。お客様の健全な消費活動や事業活動のサポートを通じて経済社会に貢献することを使命としています。 ■IT金融グループを目指し、Tech化を強力に推進中！当社が目指しているのは、多くの方が金融サービスへアクセスでき、金融サービスの恩恵を受けられる社会にすること。いわゆるファイナンシャル・インクルージョン（金融包摂）の実現を目指しています。変化の激しい時代においても生き残り続ける為に、IT企業のようにエンジニア・デザイナー・データアナリストを自社で抱え、プロダクト開発サイクルを高速で回し、お客様に選ばれるサービスを提供したい。そんな理想に向けてまず取り組んでいることが、自社アプリ・WEBコンテンツやデザイン領域の内製化です。ゆくゆくはIT人材比率を社員比25%まで拡大し、「金融会社がITを利用しサービス展開する」状態ではなく「IT企業が金融サービスを展開する」状態を目指すべき、IT人材を積極採用しております。

株式会社ＣｒｕｓｈＯｎ

【マーケティングディレクター】〜戦略に強みがあるマーケティング企業／大手直クラ取引有／リモート可〜【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング

本社住所：東京都渋谷区上原1-32-…

￥

600万円〜999万円

正社員

〜マーケティング戦略の上流〜広告運用・実行まで一気通貫でコンサル担当／大手直クラ・電通Gなどの代理店取引有／年140％成長〜弊社は大企業や大手広告代理店にマーケティングコンサルティングを行っています。戦略・分析などの上流から広告運用の足元の実行部分までハイクオリティの成果をお返しすることにこだわっています。(運用改善率92％、年間契約継続率94％)顧客の活きる場所を探し、売れる仕組みを共に作る挑戦を続けています。創業より毎年堅実に事業も成長しており、売上成長率は直近5年の平均年成長率40％で推移しています。 ■ポジション概要：（1）webマーケ未経験者の場合広告運用の足元から着実に経験を積んでいただきます。昇給とも連動したスキルチェックシートを活用し定量的にスキルを伸ばしていく制度を導入しています。また大手広告代理店や業界最大手企業に対し、定期的に研修を実施している実績もあるため、体系的に教えるノウハウが社内にあり、着実にスキル・経験を伸ばしていくことが可能です。未経験で入社した社員が最短半年〜2年でシニアディレクターとして、マーケティングの上流からコンサルティングを行い活躍している事例もあります。（2）webマーケ経験者の場合業務フローやクオリティの基準などについてキャッチアップ頂きます。早期にマネジメントをお任せすることも、デジタルのみならず他マーケティング手法に経験を拡げていくことや新規事業のプロジェクトに参画いただくことも可能です。 ■業務概要：広告主や広告代理店とのコミュニケーションを通じて広告戦略策定から事業推進、運用・進行管理を中心に取り組んでいただきます。 ※広告運用における「入稿」「レポート」に関しては、プロセスマネジメント部にて行うため、概ね業務フローの一部を切り出しフォローする体制となっています。 ■業務のやりがい：・マルチに活躍できる人材を輩出するため、マーケティング手法における一部にしか携われない、といことがなく裁量をもって一気通貫で幅広い経験を積んでいくことが可能です。・ゆくゆくは広告主のマーケティング戦略など上流部分から入り込み、広告運用の実践までサポートをしていくところまでお任せする想定です。事業会社のマーケティング部門と同じ目線で実践を通じて経験を積んでいくことができます。変更の範囲：会社の定める業務

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