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【東京】テクニカルサポートエンジニア(グループウェア)/最低年収500万円~

フィールドエンジニア

東京都千代田区麹町

500万円〜800万円

雇用形態

正社員

▼下記の業務を行っていただきます 技術支援のアプリコンサルタントとして、主にバージョンアップ/サーバーリプレイス等のインフラ作業支援をはじめ各種技術支援を行うポジションです。 具体的には、 ・バージョンアップ作業 ・サーバーリプレイス作業 ・お問い合わせ内容に関する技術検証 ・開発部門やコンサルタント部門など社内の各部署との調整対応 ・お問い合わせ対応業務 ・運用改善検討

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フィールドエンジニア

フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他

東京都八王子市

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

電子ビーム描画装置や分電子線三次元粗さ解析装置などの納入、組立、設置、試験、使用方法のトレーニング、サポート業務、不具合対応などに携わって頂きます。 ※年2~3回、1~1.5ヶ月の国内外出張が発生します。 ■職務の特徴:納入先は、大学などの研究施設が中心となります。 今後もさらに進む微細化に向けて、加工や測定の最先端の領域で、非常にやりがいのあるものです。

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974_【エンジニア/導入SE】自社プロダクト“MITERAS”~セットアップから導入後のサポートま

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

東京都江東区豊洲

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

・新規顧客の環境構築(Microsoft Azure等を使用) ・新規顧客の導入時・導入後サポート(メール、オンライン会議、電話にて実施) ・上記業務に関するプロセス整備、書類作成 等

株式会社東京精密

【大阪】サービスエンジニア(半導体製造装置) ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

大阪府吹田市江坂町1-18-27 各勤…

500万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 半導体製造装置のカスタマーサポート 【職務詳細】 半導体製造装置の納入、設置、動作確認、および製品のアフターメンテナンス、技術面のカスタマーサポート 【魅力】 精密計測機器は、装置だけだなく主に工作機器メーカーに納入されています。世界で圧倒的な強みを持つ日本の工作機器メーカーと取引を持っており、同社製品は工作機器と一緒に世界に出ています。顧客との親密な関係力は、日本の工作機器メーカーの競争力と相まって業績好調で将来性、安定性が高い分野です。 【同社について】 半導体製造装置と計測機器の2つの分野で圧倒的な世界シェアを獲得している装置メーカーです。 同社は常にその技術を進化させ、より高い精度を追求してきました。 世の中に革新的な製品が誕生するブレイクスルーの瞬間の多くに、 同社の技術が詰まった半導体製造装置や精密計測機器が深く関わっています。常に技術革新に挑み、未知の領域に踏み出していけます。

テクニカルサポート 株式会社アウトソーシングテクノロジー

テクニカルサポート募集!非対面型・対面型、どちらのサポート業務もあります♪

ネットワーク運用・保守、フィールドエンジニア

東京デザイン&ディベロップメントスクア…

400万円〜800万円

雇用形態

正社員

◆大手顧客との案件を多数扱う当社で、多機能型の付加価値の高いカスタマーサービスをご担当いただきます。 ※業務は大きく分けて、電話やメールを中心とした非対面でのコールセンター・ヘルプデスク業務や、お客様先に赴いて機器の設置や設定を行う対面型のサポート業務があります。 【具体的には】 ・ヘルプデスク ・キッティング ・フィールドサポート ・修理、検査 ・ドキュメント作成 ・システム監視、保守 など 【この仕事の魅力】 ・安定した環境の中で技術の習得ができ、あなたの目標に応じたキャリアを築いて行くことができます。 ・グループ会社が運営している技術スクールでの研修や、自動車や電機、エンジンなど、ひとつの分野に特化した研修も多数あり、未経験の方でも専門性の高い技術を身につけられる環境が用意されています。 ・キャリアパスはご本人のご希望により、エキスパートとしてのキャリアアップや社会的ニーズの高い人材へのキャリアチェンジなど多様なプランがご用意されており、希望のキャリアプラン実現に向けてキャリアアドバイザーがサーポートします。

エドワーズ株式会社

【広島】フィールドサービスエンジニア職/世界トップクラスの技術力・離職率2%・残業時間20時間

フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他

広島県

400万円〜550万円

雇用形態

正社員

フィールドサービス活動としては、製品を納入頂いているお客様に対しての修理・保守などのサービス活動を電話又は現地で対応を行い、見積もりの提出・伝票処理等を行ないます。 また、お客様が多岐に渡ることもあり、代理店を経由したサービス活動もあります。 その場合には、代理店をうまくコントロールし、メーカーサービスとして不具合解決の説明やアイデア等を提供することで、代理店をサポートしていきます。 また、装置メーカー等がお客様の場合には、装置に搭載されている我々の製品をより良くお使い頂く為のサポートなどを行うこともあります。 同社の真空機器は、半導体・液晶産業以外でも、大学官公庁での研究分野や、ガラスのコーティング、製鉄の製造工程、電子顕微鏡や質量分析装置等の計測測定器等様々な分野で使われております。

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Kyujin1-1597_カスタマーLD職_4122

フィールドエンジニア

新潟県新潟市中央区万代

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

今回募集するポジションは、 ゲームプレーヤーから寄せられるお問合せにチームで対応し、 トラブルの原因や対策をご案内しながら クライアントに報告や改善提案を行う仕事です。 <研修充実/マネジメント初挑戦も歓迎> 当社では1人で完結する仕事はほとんどなく、 同僚と助け合いながら仕事を進めています。 「1人で頑張るよりも、チームワークを大切にした方が あなたにも、会社にも、嬉しい未来が待っている。 」 私たちは、そう信じています。 できるだけ多くの方とお会いしたいと思っていますので、 ぜひチャレンジしてください♪

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東京~神奈川【研修充実/未経験ITヘルプデスク】残業10時間程度/完全週休2日制(土日)/英語スキル歓迎

一般事務、フィールドエンジニア

ご入社後、約1ヵ月間は池袋第2アウトソ…

300万円〜

雇用形態

正社員

■業務内容 1ヶ月間の研修終了後、大手企業でITに関する事務サポート業務を担当していただきます。 研修では、ビジネスマナーからITの基礎知識などをしっかりとした研修がありますので、 業界未経験の方も安心して働けます。 【主な業務内容】 ・問合せ対応/PCのセッティング ・アカウント作成/PW設定・アクセス権の改廃 ・作業手順書などの資料作成/会議・イベント対応 ・テクニカルヘルプデスク など ※英語が得意な方は、語学力を活かして活躍できるプロジェクトもあります。 【1日の流れ】 9:00~/朝会・当日のタスク確認等 10:00~12:00/お問合せ対応、PC設置作業・申請書受付 12:00~13:00/ランチ 13:00~15:00/お問合せ対応 15:00~16:00/ミーティング(情報共有等) 16:00~18:00/お問合せ対応・翌日対応のリクエスト対応準備・翌日のタスク確認・勤怠入力をして退社 ■こんな方が入社・活躍しています ・前職:販売職、ホテルのフロント業務、事務職、営業職など、IT未経験の方がご入社し活躍しています。 <転職理由> ・成長しているIT業界でスキルを身に着けキャリアップしたい ・研修がしっかりしている企業で働きたい ・誰かの役に立つ仕事がしたい  ・ライフワークバランスも大事にしつつ、やりがいのある仕事をしたい ・・・など ■多彩なキャリアUPの可能性があります 年齢や社歴に関係なく、キャリアUPにチャレンジできる環境。早期にリーダーとして、 管理・運営業務に携わるチャンスも豊富です。 将来的には、マネジメント以外にも、ITヘルプデスクのプロをきわめる道、 ヘルプデスクの構築・改善提案を行うコンサルタントなど、 あなたの強みを活かして、多彩なキャリアを築けます! 【勤務時間】 9:00~18:00(所定労働時間:8時間0分) ※配属PJによりシフト勤務の可能性有 ※残業時間は月平均10h程度となります

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PCキッティングスタッフ/未経験歓迎/勤務地:埼玉県越谷市

フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他

越谷市川柳町

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

当社は、中小企業向けのIT支援事業、 官公庁、企業向けのPCキッティングサービスなどを中心に業務を行っております。 今回、体制強化による増員募集により、PCキッティングスタッフを募集します。未経験者の方も歓迎です。 具体的には 学校や役所などにあるPCは基本的に数年に一度、新しいものに切り替わります。 そのようなご要望に対して、新しいPCの初期設定を行い、企業や学校、役所に導入・設置するお仕事です。 ・大量のPCの初期設定を行う際、1個1個設定を行うわけではなく、マスターとなるテンプレートPCを一台設定し、そのデータを他の全てに同期するという方法を取ります。この「ベース」となるデータ作りが最重要で、こちらを作るのが今回の重要なお仕事です。 ・原則、初期設定作業は、当社本社の作業場で設定を行います。 ・最初はベテランの先輩社員と一緒に覚えながら業務に携わって頂きます。 ・対象企業へ導入する際、外注企業と連携することがありますが、外注企業に適切に支持し、導入、設置を行っていただきます。 ・設置には力仕事になる可能性があります。 (PCやサーバーをエレベーターのない学校の3階に人力で運ぶケースもあります。) ・後に、導入先で設置作業を行い、導入後にトラブルや不具合が発生した場合は、現地に赴き対処します。 《充実した研修があるので安心です》 ITの仕事というと、黙々と仕事をする姿を想像するかもしれませんが、当社の業務は、クライアントとのやり取りが多いです。 1年程度の期間を使って研修があり、OJT教育も大切にしているので、先輩と一緒に業務にあたりながら、一通りを覚えていきます。入社後に一から学んでいただくので、安心してください。

株式会社アウトソーシングテクノロジー

【埼玉県/川越市】機械設計エンジニア|l電子機器製品/★年間休日120日以上

フィールドエンジニア

埼玉県 川越市 最寄り駅

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

大手電子機器メーカー様にて、電子機器や制御システムの筐体・ハードウェア設計~開発業務を担当頂ける方を募集しています。 【業務内容詳細】 ・電子機器製品の筐体部分の設計開発 ・既存製品の設計仕様検討 ・CADを用いた2D/3D図面またはモデルデータ作成 ※ご経験、お持ちのスキルに応じ、上記何れかまたは複数の業務をお任せ致します。

富士フイルムメディカル株式会社

【京都】フィールドサービスエンジニア ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

京都府京都市南区西九条東御幸田町25-…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 病院・クリニックにおける医療機器・ITシステムの導入・保守・サポートをお任せします。 【職務詳細】 ■製品:同社の医療機器 ■役割:医療機器の設置、定期点検、システムの構築~保守 【担当製品】 ・デジタルX線画像撮影装置 ・医療画像情報システム(SYNAPSE) ・電子内視鏡システム ・超音波診断装置、生化学検査装置 ・その他関連する医療機器・ITシステム << 同社について >> 同社は、富士フイルムグループにおいて医療事業を担う最先端企業として、医療機器、医療用ネットワークシステム・付帯するソフトウェアの販売・開発・カスタマイズ・保守を提供し、人々の健康と豊かな生活に貢献しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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東京都品川区/CE(カスタマーエンジニア)PC管理/CEやヘルプデスク経験があればOK/正社員として腰を据えて働けます

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア

東京都品川区東品川 最寄駅:東京臨海高…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

東京都品川区に位置するオフィス勤務。同社のカスタマーエンジニアとして、構築・端末導入支援・保守などを担当します。 ※お客様第一の姿勢で仕事に取り組みながら、スキルを高めてください。 【具体的な仕事内容】 ●環境構築(ハードウェア・ソフトウェア等の設計・提案) ●導入支援(ハードウエア導入、ソフトウェアのインストー ル、各種設定など) ●運用(システムが安全かつ安定的に稼働することを目 的とした運用・管理・提案) ●お客様から「インターネットが繋がらない」「設定の仕方が分からない」等 細かい依頼に対してもきめ細かく対応し、PC環境全体をトータルに手がけています。

株式会社ソリトンシステムズ

【東京:リモート】テストエンジニア(認証システム) ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、品質管理

〒160-0022 東京都新宿区新宿 …

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のテストエンジニアとして、自社ITセキュリティ製品の開発のうち、テスト設計・テスト環境構築・テスト実施までを行っていただきます。 テスト設計の主な業務は製品仕様に基づくテスト項目の作成、テスターへのテスト実施引継、また、テスト管理者の主な業務はテスト進捗とテスト内容およびトラブル状況の管理です。 【職務詳細】 担当製品について開発者・開発リーダー・PM等との間でコミュニケーションをとりながら、製品仕様に基づくテスト項目の作成、テスタへの引継ぎとスケジュールの設定、テスト進捗管理・トラブルチケット管理・報告など、テスト業務推進を主に行っていただきます。 製品の規模によっては、検証チームのマネージャの指示に従って、複数のテスト管理者が協業しながら管理業務を担当する場合もあります。実際のテスト作業は主にテスターが担当するため、テスターの進捗管理やテスターへの教育業務も発生します。 【担当予定製品】 ゼロトラストを実現するMFA認証サービス『Soliton OneGate』 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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200_システムマネジメント_ネットワーク/サーバー/WEBサービスの総合サポート【ICTO】(未経

フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他

東京都江東区

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

大手通信会社様でのネットワーク・サーバー等の監視、インターネット・イントラネットサービス等のテクニカルサポート業務となります。 ◆具体的には 大手通信会社が提供するWEBサービスを止めず、遅延させず、 サービスを利用している企業が快適に活用できるように WEBサービスを構成する、ネットワーク、サーバーの監視・障害対応を実施いただきます。 ネットワーク機器の監視・障害対応を行います。 サービスは多岐にわたるため インターネットサービス、イントラネットサービス、音声回線サービス等の問合せ対応・障害切り分け・調査復旧作業を行います。 お客様からの問い合わせ対応や障害発生時の原因究明・切り分け・他部門へのエスカレーション等をご対応頂きます。  他

富士フイルムメディカル株式会社

【愛媛】フィールドサービスエンジニア ※転勤なし

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

愛媛県松山市来住町1180-1 伊予鉄…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】  病院・クリニックにおける医療機器・ITシステムの導入・保守・サポートを実施します。 ・デジタルX線画像診断システムをはじめとする医療機器の設置~保守 ・医用画像ネットワークシステムの構築~保守 ・各種機器、システムの定期点検 【ポジションの魅力】 ・AI技術も含めた、医療の最先端技術に触れられる  ・医療機器、医療ITシステム等、様々な技術を習得できる ・医療現場の最前線で顧客との折衝を通じて、働くことができる 【担当製品】 ・デジタルX線画像撮影装置 ・医療画像情報システム(SYNAPSE) ・電子内視鏡システム ・超音波診断装置 ・生化学検査装置 ・その他関連する医療機器・ITシステム   

株式会社ブイキューブ

カスタマーサクセス(外勤/未経験歓迎)

フィールドエンジニア

東京都港区白金

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

医療分野におけるオンライン・ハイブリッドイベントを通じて、製薬企業や医療機器メーカーのブランド価値を高め、医師との関係構築を支援する職務です。 具体的な業務は以下の通りです。 - 顧客とのヒアリングを通じ、課題感やニーズ・期待を把握 - 最適な配信方法やスケジュールの提案 - イベント運営に必要なシステムや進行管理の調整 - 配信オペレーターの手配や機材準備の総合サポート - 配信当日の対応およびイベント全体の管理

株式会社 セラク

ITエンジニア◆未経験歓迎/上場企業/年収330万円/都内◆

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア

東京本社及び近郊のプロジェクト先 東…

300万円〜600万円

雇用形態

正社員

東証プライム市場上場企業 【セラク】でITエンジニアの募集です! *未経験OK/専門講師による授業形式の研修◎ *年休120日以上 *残業少なめ◎月平均10.8時間程度 *現場に配属後も手厚いフォローあり *想定年収330万円~&賞与年2回 ================= ・ソフトウェア、ハードウェアの挙動監視 ・ユーザーサポート、障害復旧 ・新しいシステムへの移行 ・機器の設置や通信ケーブルの配線 ・ソフトウェアのインストールやネットワークの設定 …など 最初は、お仕事の流れや全体像を把握するため 「エラーテスト」や「ヘルプデスク対応」 「サーバーの運用保守」等の 工程で経験を積んでいただきます。 (案件先例) 日本を代表する電機メーカーや SNSでお馴染みのウェブ・インターネット会社、 民放のTV会社など <未経験OK!充実の研修あり> 入社後はエンジニアのノウハウをイチから しっかり学べる約1ヶ月半の研修があります。 研修後の配属先(常駐先)には、 基本的にセラクの先輩社員がいますので 安心して就業ができます。 5~6名のチーム制を採用しており、 将来目指すキャリアや業務に関する 懸念事項はチーム制のリーダーが相談に乗ってくれます。 ささいな悩み事があった時も相談しやすい環境です。 また、エンジニア出身の技術部が キャリアカウンセリングをしながら ジョブローテーションを行う為、 スキルの定着が高く長期のキャリア形成が可能です。 <長く働ける環境◎> 「社員の幸福を追求する」を経営理念に掲げる同社。 年間休日は120日以上・完全週休2日制。 残業は月平均10.8時間程度と少なめ。 仕事とプライベートとのメリハリ◎ ワークライフバランスの整った社員の 働きやすい環境づくりをおこなっています。

楽天グループ株式会社

ヘルプデスク(マネージャー) ※年収700万円以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区南青山2-6-21 楽天クリ…

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のヘルプデスクとして下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 部門を統括するマネージャーとして主に以下の業務とそのマネジメントを行っていただきます。 <具体的には> ・社内PCのキッティングやリプレイス ・社内の情報機器等に関するテクニカルな問い合わせへの対応 ・社内のWindows環境およびActiveDirectoryのポリシーやセキュリティ設定などの保守・管理 ・定常業務の課題の洗い出しとRPAやAIを活用した改善案の策定・実施 ・社内のOAサポートチームの管理・マネジメント ◇◆部署について◆◇ IT本部では、最高レベルの顧客満足を提供するため、全てのシステム開発および運用を行います。同グループのシナジーに加え、最新技術を積極的に活用し、年間数百件に及ぶプロジェクトを主体的に担当しています。

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ITヘルプデスク担当

フィールドエンジニア

北海道札幌市中央区

300万円〜350万円

雇用形態

正社員

・当社または本社社員からのITツールに関する問い合わせに対応します。 ・問い合わせの頻度や傾向を踏まえ、ナレッジの蓄積や共有を行います。 ・社内関係者からの問合せが中心のため、関係性を構築しやすく、社内での様々な取り組みが実現できます。 ・社員が自身の業務に集中できる環境を作り、間接的に事業の成長に寄与していくこともできます。 <具体的な業務内容>  ・トラブルシュート対応:   PC、インフラ(ネット不調等)、社内標準システム(特に電話システム)に関する不調に対応します。  ・初期設定、アカウント管理対応:   社員の入退職にともない、マニュアルに沿った初期設定や登録変更、在庫管理などを行います。  ・PCキッティング作業:   新入社員のPC周辺機器の準備、既存社員のPC不調時の交換対応など、社員の状況に合わせたフォローを行います。  ・グループ全社のITヘルプデスクとの連携:   自社内では解決できない事象についての相談や、自社に対して必要となるIT関連のアップデートを共同で実施します。

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【IT事務・ヘルプデスク・カスタマーサポート/IT業界デビュー歓迎!!】キャリアチェンジしたい方向け!

一般事務、フィールドエンジニア

埼玉県エリアの各プロジェクト先 適性…

250万円〜300万円

雇用形態

正社員

■□■□ 求人のポイント ■□■□  ★完全未経験からIT業界へ キャリアチェンジ歓迎のポジションです! ┗パソコンのタイピングが出来る方◎ ★面接を通して、あなたの適性を見た上で 各プロジェクトに配属となります。 ┗IT事務職・ネットワーク/サーバー運用監視職・テクニカルサポート職など ★中途?社の9割が未経験?社!! ┗平均年齢:20代/男女比:6:4 ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ ■□■ 業務概要 ■□■  適性を見た上で、ITに関わる各プロジェクトで ご活躍いただきます。 ■□■ 仕事内容 例■□■ ※各プロジェクトにより内容は異なります。 ★IT事務職 例 ┗パソコンや電子機器等を使用し、資料作成や議事録作成等 の事務全般を行う業務 など ┗ツールを用いてアラートをチェックし、手順書やマニュアルに 沿って定型的な電子機器操作を行う業務など ★ネットワーク/サーバー運用監視職 ┗ 構築されたシステムのインフラ、システム分野の要件 を満たすべく、システム運用業務を行う ┗指示された内容通りに、電子機器を用いて各種機器の動作 を確認する業務 ★テクニカルサポート ┗ 技術的な問い合わせ・申請等について、窓口担当から エスカレーションを受け、二次対応を行う業務 ┗ 実機または検証機を操作した調査/検証/分析(解析) を行う業務 ■□■ キャリアアップ  ■□■ ★今回のポジション★ ↓ エンジニア職(運用)など ※年収:330万~480万程度 ↓ エンジニア職(構築)など ※年収:400万~700万程度 ↓ エンジニア職(企画・設計)など ※年収:600万~1,000万程度

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