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大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社「カスタマーサービス部コールセンター業務担当（SV候補）募集」◆みなとみらい勤務◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜（みなとみらい）

￥

450万円〜900万円

正社員

大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。お客様からの電話やチャット等によるお問い合わせの対応からセンターの運営業務まで、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。【主な業務内容】 ◆お客様からのお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ◆SV（スーパーバイザー）として、オペレーターの管理・育成、業務改善提案 ◆業務改善提案やコンタクトセンター業務の企画・立案等

SALES GO株式会社

カスタマーサクセス（BPOプロダクト）※SV経験者　※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

〒140-0002　東京都品川区東品川…

￥

500万円〜700万円

正社員

【職務概要】安さと使い易さで伸びている営業支援ツールを開発・提供する同社にて、企業の新規開拓における営業代行を行うプロダクト「LEADBIRTH」におけるカスタマーサクセス業務をお任せいたします。新規の飛び込み営業は含まれません。営業担当者と2人3脚で進めていきます。【職務詳細】・顧客の業務上の課題のヒヤリング・顧客の課題の解決策を提案（自社内のリソースを組み合わせて提案）・顧客とシステム構築の打ち合わせ・受託サービス運用管理業務（リスト作成準備など）・実際にコール業務を行うベンダーへ指示出し、進捗管理・結果や進捗状況をまとめ顧客へ報告、翌月以降の改善提案一般的な「カスタマーサクセス職」と比較するとツールの使い方をご案内するだけでなく、顧客の営業活動の一部を担うので、一社一社の顧客との関係性を密にしていくことが可能なポジションです。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社パリシェ

営業事務未経験歓迎土日祝休み残業10h未満最大月給30万円も可*学歴不問

一般事務、営業事務

東京都港区芝3丁目1-14 芝公園阪神…

￥

300万円〜400万円

正社員

「フェミニン」「ガーリー」「セクシー」など多彩なコンセプトで女性用インナーウェアを展開している当社。女性の美しさを裏から支えるポジションです！受注・在庫管理出荷業務などを通じて、営業のサポートをお任せします。＜具体的なお仕事内容＞＊在庫・出荷の事務処理業務＊電話対応＊PC入力　などゆくゆくは幅広いお仕事に挑戦も出来ますが、基本的にはシンプルなお仕事をお任せします◎ 入社後は、在庫商品を覚えることからスタートし、少しずつ仕事の流れを覚えていきましょう！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態の差異はありません。

トヨタ生活協同組合

第二新卒歓迎！あなたの才能を輝かせる【総合職】平均勤続16.3年

販売スタッフ、販売スタッフ、ドライバー・デリバリー

【転居を伴う転勤なし】愛知県内の各拠…

￥

300万円〜350万円

正社員

スーパーでの店舗業務／個人宅配サービス／社員食堂スタッフのいずれかからスタート。ジョブローテーションで様々な仕事に挑戦できます ★月9日休みスーパーマーケット「メグリア」各部門（青果・精肉・鮮魚・惣菜・加工食品・レジ/サービスカウンター）調理や店舗運営などのスキルが身につきます。将来はバイヤー、店舗責任者、部門長へ昇進のチャンスあり！個人宅配サービスお客様のご自宅へトラックで商品を配送。馴染みのお客様との会話を楽しみながら、提案力を磨けます。 ※会社負担で準中型免許を取得可能社員食堂調理やメニュー開発、メンバーマネジメントなどに携われます。ジョブローテーションあり総合職として、数年ごとに担当変更や部署異動を行うため、幅広い経験を積むことが可能。自分の強みを活かせる仕事に出会えるチャンスです！

イー・ガーディアン株式会社

【大阪】スーパーバイザー（大阪センター）　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

大阪府大阪市北区堂島1-5-17 堂島…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの同社において、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。クライアントから委託を受けた業務（カスタマーサポートや監視など）の運営管理となります。【職務詳細】 ■業務構築（マニュアル化、フローの設計、基準の調整）入社当初はご自身で作業を実施して理解を深めていただき、慣れてきたところで対応をお願いする想定です。マニュアルは、近しい案件のものを活かして作成することが殆どです。 ■業務マニュアルと運用フローに沿った生産性／品質の管理 ■チームマネジメント（稼働管理や業務のエスカレーション対応など） ■収益管理（行く行くは、担当業務全般の収益管理をお願いします。） ■クライアント対応（各種報告事項やエスカレーションなど）【今後の展望】第二創業期を迎え、2023年8月に東証プライム上場企業である株式会社チェンジホールディングスと資本業務提携をしました。引き続き東証プライム上場企業として、サイバーセキュリティ市場のリーディングカンパニーを目指して、これまで以上に成長していきたいと考えています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

東証一部上場企業からスピンアウトしたベンチャーエネルギー事業企業

電力事業ベンチャー企業のコールセンタープレイングマネージャー職◆勤務時間9時-17時・年間休日120日以上◆

管理職(営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京

￥

350万円〜450万円

正社員

【業務内容】＜組織想定：プレイングマネージャーとして、チームメンバー数名のマネジメント＞・テレマーケティングを用いた営業業務・チームマネジメント・販売進捗管理及び、上長への報告業務・数値分析・オペレーター業務のフォロー（上席対応）など【やりがい】・コールセンターを立ち上げるため、これまでのテレマ・テレアポ営業ノウハウを発揮しつつ、将来的にはコールセンターのSVとして、様々な代理店様の販売支援を、裁量をもって取り仕切って頂くことができます。・弊社は、東証一部の通信グループの営業基盤を持ち、経営基盤が安定している環境でありつつ、スピード感を持って、幅広い業務を担当頂けるチャンスがあります。

JPツーウェイコンタクト株式会社

コンサルティング営業（課長職）　※年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都中央区大伝馬町10-8タキトミビ…

￥

500万円〜650万円

正社員

【職務概要】コールセンター、BPO業界や無形商材の営業経験をもとに、同社の更なる事業拡大を一緒に実現して頂ける方を募集しております。【職務詳細】日本郵政グループの他に大手メーカー、通販事業者、金融機関などの企業に対するコールセンターやBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）業務の提案営業を行っていただきます。これまで取引のない企業に対する新規営業と、現在取引している企業に対する取引拡大、業務改善を含めた既存営業を担当いただきます。様々な業界を担当する事で、知識も広がり、顧客の課題解決に対する提案、サービスを提供することで多くの企業の課題解決に貢献することができます。 ◇◆ポジションの魅力◆◇ これから更に郵政グループ企業のコールセンター業務や、その他の業界への営業活動を行うことで大幅な事業拡大を目指しております。これまでの経験を活かし、活躍、成果を出していただく事でキャリアアップも可能です。また、日本郵政グループのバックボーンを利用、活用することで多くの企業、規模の大きい案件に携わることが可能です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

クマガイコーポレーション株式会社

都内の有名店で働ける【ホールスタッフ】20代～50代活躍中！

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、販売スタッフ

【各種メディアで話題沸騰の名店での勤務…

￥

300万円〜600万円

正社員

【SNS＆メディア取材多数♪】当社が運営する飲食店（和食、イタリアン、カフェなど）のホール業務をお任せ。★記念日休暇、帰省休暇など休暇制度充実接客対応お席へのご案内注文の聞き取りオーダー品の配膳会計レジ　など ※全てを一度にではなく、段階を踏んで徐々にお任せします！ *★存在感を大いに発揮慣れてきたら店長のサポートで、予約管理やアルバイトの管理、発注業務、メニュー作りといった業務もお任せします。 point01★誰もが納得できる公明正大な評価制度を導入店長、料理長など直属の上長による評価、本部メンバー6名で構成された人事委員会による評価と、 2通りの評価を半年に1度のペースで実施。現在の自分がどういう評価で、さらなる昇給や上のポジションを目指すためには何が課題なのかをしっかりと把握でき、明確な目的意識を持って仕事に取り組めます。

東証上場　住宅メーカー

【お客様相談室】上場不動産企業の顧客満足推進担当

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

愛知県名古屋市

￥

450万円〜550万円

正社員

住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務【具体的には】・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務

ネクストフィールド株式会社

IT事務★未経験募集★残業ほぼなし★土日祝休み★年休125日★リモート可

一般事務、営業事務

*☆*東京都内はもちろん、ランドマーク…

￥

250万円〜400万円

正社員

＃AIや英語を使用した翻訳＃「Schoo」を活用した研修や勉強会あり＃取得資格の難易度に応じて、手当を支給！（年間最大36万）＃年休125日＆残業月4h ＃産休取得率100％！20～30代が活躍中・ExcelやWordを使用した資料作成などの事務・ITを活用したサポート業務・英語を活用した翻訳業務などが主なお仕事です。未経験の方の場合は簡単な資料作成などからスタートしますのでご安心ください。 ★ただの事務ではなく、ワンランク上の専門的なスキルを身に着けられる事務へステップアップ可能！ ★入社後は資格取得支援制度を通して、MOSなどのIT系資格も取得可能です！ ★残業はほとんどありません！ワークライフバランスを大切にできます◎

株式会社日新堂

有名時計ブランドの【正規販売店スタッフ】年休120日★未経験OK

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー

【全国募集！】 ★全国にあるショップに…

￥

正社員

【個人ノルマなし★まずは研修からスタート】高級時計”ロレックス”など一流ブランドの販売を担当★社員定着率⇒95%＆中途入社率は82％！ ◎接客・販売 ◎商品・在庫管理 ◎売場作り ◎企画提案　 ◎商品ディスプレイ等＜取り扱いブランド＞パテックフィリップ、ロレックス、カルティエ、ブレゲ、オメガ、タグ・ホイヤー、クレドール、グランドセイコーなどの一流ブランドを扱っています。さまざまな“想い”を持つお客様と出会える「自分へのご褒美」「結婚記念のサプライズで」「両親から引き継いだものを再度新調したくて」など会話を通して新しい発見や感動があります。お客様にとって特別な1本をご提案するために無理なお声がけや個人ノルマはありません。「何を求めているのか」を考えお客様に寄り添い、向き合うことが大切です。「ずっとココで働きたい」そう思える会社です ★年間休日120日 ★週休2日制（月10日） └シフト制ですが、希望休も柔軟に対応！ ★公休＋有休で長期連休もOK ★残業少なめなどの働きやすい環境なのはもちろん産育休の取得・復帰実績も多数あり、時短制度も整備。将来、ライフイベントを迎えても長く働ける環境のため、スタッフの4割が勤続10年以上です！

株式会社SoLife

【車のメンテナンス（コーティング／取付）】◎年間休日120日

販売スタッフ、販売スタッフ、物流

【転勤なし／マイカー通勤OK（無料駐…

￥

正社員

◆新車・中古車の「コーティング」または「取付」いずれかの作業をお任せ！◆未経験スタートの先輩も多数活躍中！あなたのペースで成長しましょう ▼2つのチームに分かれます【コーティング】車のコーティング・研磨等をお任せ。『洗車』⇒『コーティング』⇒『研磨』と 1つずつ確実にできるようになりながら業務の幅を広げます。ゆくゆくは、『キーパーコーティング技術資格(1級・2級)』の取得も目指しましょう！ ※資格取得費用は会社が全額負担

Salesforceの導入から運用、トレーニングにいたるまで一連のサービスを提供

【カスタマーサクセス】クラウドサービス企業の求人

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都中央区

￥

500万円〜600万円

正社員

海外駐在員向け情報管理SaaS(自社製品)を導入された顧客へのメンテナンス業務・オンボーディング業務(契約初期に自社Saasを使いこなすためのサポート) ・顧客に機能を活用してもらうための施策検討・実行・顧客要望をもとに開発チームに機能改善の提案マニュアルなどのコンテンツ整理

大手グループのインターネット証券会社

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー

【転居を伴う転勤なしも可能】全国各地の…

￥

400万円〜900万円

正社員

【今までの経験を裁量大きく活かせます】無印良品の店長候補として、各店舗業務やマネジメントをお任せ。入社後約1年半での店長昇格を目指します。 ■店舗目標を踏まえた事業計画の立案 ■過去実績や施策予定を踏まえた売上予算の立案 ■売上予算に応じた要員計画と経費予算の立案 ■売上分析に基づいた販売 ■店舗の特色を踏まえた売場づくり ■スタッフ全員が店舗運営に参画できる組織づくり ■スタッフの育成・評価 ■地域のお客様とつながるイベント企画　など私たちが大切にしている「個店経営」とは。本社の指示に沿って画一的な店舗運営を行うのではなく、各店長が経営者目線を持ち、店長を中心とする店舗が自ら考え、実行すること。地域のお客様にとって、最良のお店をつくるために。それらの活動を通じて、地域の役に立つために。 “個店経営者”として、スタッフを巻き込みながら舵取りを行ってください。

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