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グローバルに展開している外資系保険会社
大手外資系保険会社のコンタクトセンターオペレーターSV、SV候補
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京
400万円〜450万円
正社員
■職務内容 リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応 対、契約や保全に係る 1)電話やメール、LINE やチャットにて問合せをいただいたお客様への応対 ・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き ・契約内容の変更や解約等の保全手続き 2)上記1)に伴う事務処理 ・保険証券や異動承認書発行などの契約や保全に係る事務処理 など 3)上記1)2)の経験後、スーパーバイザーを目指していただきます スーパーバイザーの職務内容 ・オペレーターの育成やエスカレーション対応 ・業務効率化に向けた改善活動 ・マニュアルの整備や研修 など
日研I&S株式会社
事務スタッフ/未経験歓迎/20代~30代の若手社員が活躍中/年間休日128日
一般事務、営業事務
【転勤なし☆駅チカで好立地の本社で勤務…
350万円〜500万円
正社員
事務デビュー歓迎!*未経験OK*年間休日128日(土日祝休み)*服装自由*18時までに退社可能*昇給・賞与あり* 今回募集するのは営業や他部署をサポートする事務スタッフ。 業績向上中の働きやすい企業でスキルアップを目指してみませんか? お客様からの受注対応や情報入力、営業のフォローなどをお任せします。 【具体的には】 ・電話やメールなどお客様からの受注対応 ・商品の在庫管理 ・社内システムへの受注情報入力 ・請求書の発行 ・営業活動のフォロー 仕事の範囲は多岐にわたりますので、未経験から成長できるチャンスが豊富にあります。
GMOあおぞらネット銀行株式会社
カスタマーサポート(シニアクラス) ※年収700万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都渋谷区道玄坂1-2-3 渋谷フク…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 同社のお客さま対応を行う、カスタマーセンターの運営管理を行う業務となります。社内関連部署からも業務に関する照会・対応方針の相談が入りますので、お客さまのみならず社内の多くの方と関わることができる部署となります。 今後さらにテクノロジーを駆使し、AI化や自動化を進めていくため、お客さま対応経験を活かしてカスタマーセンターの安定運営に協力していただける仲間を募集します。 【職務詳細】 ●カスタマーセンターからのエスカレーション対応(後続事務などバックオフィス業務が中心となります) ●メール・チャットや同社ツールを利用したお客さま対応業務 ●未清算金発生顧客への連絡 ●カスタマーセンターの効率化/高度化を目的とした業務改善 ●カスタマーセンターの向上品質の為の研修やマニュアル策定 ※業務システムの都合上、出社メインの勤務体系となります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社Growth DX
バックオフィス事務/経験者は月給30万~/残業少なめ/リモート可/昇給年2回
総務、営業事務
東京都千代田区麹町1-7-2 相互半蔵…
300万円〜450万円
正社員
◆事務経験者は月給30万円~スタートが可能! ◆基本定時18時退社・週1リモートOK ◆駅徒歩2分のアクセスの良いオフィス 急成長を遂げている当社のバックオフィス業務をお任せします。 ゆくゆくはご希望に応じてマネジメント業務に挑戦するもよし、 総務、労務、人事など業務の幅を広げるもよしです。 ≪具体的には≫ ◆総務業務 備品発注、規程、規則の整備運用、傷病対応、安全衛生業務、社内イベント準備など ◆営業事務・秘書業務 営業や代表のサポートとして、書類作成、メール・電話対応など ◆労務業務 入退社対応、勤怠管理、給与計算など ★新しい業務ツールの検討やマニュアルの導入など、業務効率化のための意見は大歓迎! 新しい意見も積極的に取り入れるスピード感ある組織で、変化を楽しみながら働けます。 あなたならではのアイデアを活かして、より働きやすい環境を一緒に整えていきましょう! ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません。
大手信販会社(ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード)
【千葉市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社が、地域限定型の債権管理の担当者を募集しています。
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
千葉県千葉市中央区
350万円〜450万円
正社員
当社の金融サービス(商品)をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。
大手グループのインターネット証券会社
大手オンライン証券会社「カスタマーサービス部(お客様相談)マネージャー候補【横浜】」募集◆語学が活かせる◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜(みなとみらい)
900万円〜1300万円
正社員
当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をしただく業務内容になります。 【主な業務内容】 ◆コールセンターでの受電業務 ◆エスカレーション・クレーム対応 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します、マニュアルもございます。
株式会社彩企
自由度高く成長できる!【賃貸営業】★インセンティブあり
販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス
【ピタットハウス 浦和東口店】と【ピタ…
400万円〜550万円
正社員
【お問い合わせによる反響が多く、高い集客力を誇ります】お客さまの希望、要望にあったお部屋探しをサポートいただきます。★話しやすい社風 <仕事の流れ> ▼物件の調査・情報サイトへの登録 ▼店舗に来店されたお客さま、 問い合わせいただいたお客さまを対応 ▼ニーズにあった賃貸物件をご紹介 ▼物件紹介・現地案内 ▼気に入っていただけたら契約へ ▼契約書類の作成 ▼そのほか ・物件オーナー様とのやり取り ・物件管理 など ~成果を挙げやすい理由~ 成果を挙げやすい理由は自社物件にあります。 当社は良い物件をお客様に供給することを 目的として事業を進めています。 そのため、自社物件における入居率は 95%を超えており、空室に予定が出ると 内見が出来なくても申し込みが入る状況です。 また、当社の年間契約件数の約7割程度が 自社物件によるものです! 幅広い分野に携わり、不動産のプロを目指せる! 未経験の方は賃貸営業から担当してもらいますが、 当社は売買や管理、物件の開発なども 行っているので、 様々な業務の知識を得ることが可能です。 将来的には幅広い分野で活躍できます! また、賃貸営業は住宅だけでなく、 事業用の店舗なども取り扱っているので、 仲介手数料が数百万円ということもあります。
アデコ株式会社
【大阪:リモート】営業プロデューサー ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
大阪府大阪市北区大深町4−20 グラン…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 クライアントが有する課題を顕在化し、最適なソリューションを提供することで、カスタマー・エクスペリエンスを提供していくことがプロデューサーの職務となります。 クライアントの課題に対するソリューション提案を行い、クライアントの期待を上回る水準の価値提供を目指します。 【職務詳細】 ■クライアント企業の課題・新規のアウトソーシングニーズの把握 ■クライアントへの最適なアウトソーシングの企画や提案、セミナーなどの実施 ■運営部の課長やシニアSVと連携しながら、新規獲得案件の立上業務の構築や初期フォロー 上記の業務を通じてクライアントへ新しいアウトソーシングサービスの付加価値提供、そして事業貢献を目指します。 【募集背景】 アウトソーシングサービスの新規受注獲得による2025年度以降の売アウトソーシング上成長と粗利予算の達成のため、既存クライアントの案件拡大、また新規の大手クライアントを中心にアウトソーシングの企画提案を実施する営業プロデューサー職の強化のための増員 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
センスグループホールディングス株式会社
★ようこそ未経験者★【総合職】#全国募集#全員面接#人柄重視
販売スタッフ、販売スタッフ、営業・セールス(法人向営業)
《《全国募集》》 お住まいの地域、ご希…
300万円〜650万円
正社員
【代表・管理職・同僚も20~30代!雑談がフツーにできる社風♪】あなたに合ったカスタマイズ研修からスタート!通信機器の販売をお任せ★ノルマなし 仕事内容は? 通信機器の販売・接客・プロモーションをお任せ! —POINT ◆売りやすい商材 取り扱うのは私達の生活に欠かせない スマホやタブレットなど。 生活に密着した製品だから新人でも売りやすい♪ ◆販売ノルマはなし 店舗ごとの目標を みんなで達成するスタイル! ギスギスした空気とは無縁です! 当社で変わった!先輩の実例 ★前職:ホテルスタッフ 前職で培ったコミュニケーション力を 営業に活かして入社1年で月収10万円UP! ★前職:消防士 一般企業での経験がなく転職が厳しい中、 自身の人柄を活かして当社で成長! なんと、26歳で管理職に! 他にも、働き方や収入が安定して 生活が向上したメンバーが多数います!
株式会社住協
営業事務スタッフ*未経験歓迎*残業月5H程度*賞与実績3.5ヵ月分*転勤なし
一般事務、営業事務
大阪府茨木市島4 丁目 22 番 25…
250万円〜350万円
正社員
《未経験大歓迎♪営業事務スタッフ募集》 *住宅手当など嬉しい手当を完備! *産休や育休の取得実績あり! *専門知識やスキルがなくてもOK! *何らかの事務経験のある方は歓迎! 当社の本社営業部にて、 営業をサポートする営業事務のお仕事をお任せします。 《お仕事の例》 *指定されたソフトへデータ入力 *会計に関わる業務 *電話や来客の対応 *発注や仕入れの手配、売上の入力 など…… データ入力はメーカーの受注管理システムや社内のexcelフォーマットなどに行います! 簡単に操作できて、種類も多くないのですぐに覚えていただけます♪
株式会社良品計画
「無印良品」の【店長候補】◆年間休日117日/約1年で店長に昇格
店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー
【転居を伴う転勤なしも可能】全国各地の…
400万円〜900万円
正社員
【今までの経験を裁量大きく活かせます】無印良品の店長候補として、各店舗業務やマネジメントをお任せ。入社後約1年半での店長昇格を目指します。 ■店舗目標を踏まえた事業計画の立案 ■過去実績や施策予定を踏まえた売上予算の立案 ■売上予算に応じた要員計画と経費予算の立案 ■売上分析に基づいた販売 ■店舗の特色を踏まえた売場づくり ■スタッフ全員が店舗運営に参画できる組織づくり ■スタッフの育成・評価 ■地域のお客様とつながるイベント企画 など 私たちが大切にしている「個店経営」とは。 本社の指示に沿って画一的な店舗運営を行うのではなく、各店長が経営者目線を持ち、店長を中心とする店舗が自ら考え、実行すること。 地域のお客様にとって、最良のお店をつくるために。 それらの活動を通じて、地域の役に立つために。 “個店経営者”として、スタッフを巻き込みながら舵取りを行ってください。
大手信販会社(ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード)
【八王子市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社が、地域限定型の債権管理の担当者を募集しています。
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都 八王子市
350万円〜450万円
正社員
当社の金融サービス(商品)をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。
キャリアリンク株式会社
【山口】常駐スーパーバイザー ※第二新卒可
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、経理
【中国】山口県下関市/プロジェクト先に…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 官公庁・自治体・公共関連のプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 【職務詳細】 企業や官公庁から請負ったプロジェクトがスムーズに進むよう、スタッフフォローや勤怠管理を行ったり、業務上の問題点を見つけて改善したりクライアントの窓口として様々な交渉を行ったりします。 ◆クライアント折衝 ◆スタッフの指導、育成 ◆シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ◆業務マニュアル作成 ◆業務の進捗管理 ◆収支管理 ◆研修の企画・実施 など 【プロジェクトの規模】 10名~100名以上など、プロジェクトの規模はさまざま。SVは一人あたり20名~30名のスタッフを管理します。プロジェクトにはスタッフの他、同僚となる同社社員や営業もいるので、一人で不安を感じることはありません。1つのプロジェクトを運営する管理者としての活躍を期待しています! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社エネックス 関東LNG支店
事務◆未経験歓迎◆賞与平均107万円◆住宅/家族手当など充実◆マイカー通勤OK◆5日以上の連休OK◆設立60年
人事、一般事務、営業事務
★マイカー通勤OK! 関東LNG支店:…
300万円〜450万円
正社員
★未経験スタートの先輩が多数活躍中! ★設立60年以上!安定感が魅力! ★賞与100万円以上!長く働ける環境がしっかり! 石油や高圧ガスなどの運送を通じて、社会インフラを支えている当社。 ≪事務≫はいつ・どこに・何を届けるかを管理し、 ドライバーとお客様を支えるポジションです! 個人のレベルに合わせて丁寧に教えるので、 未経験スタートの方も安心です! 【具体的には】 ■配車管理/運行管理 ■勤怠管理/備品管理 ■経費精算処理 ■データ集計/入力業務 ■電話や来客の対応 など 【少しずつステップアップ!】 ▼入社2~3ヶ月 まずはお仕事の進め方を覚えることからスタート。 先輩のサポートのもと、日報処理などの簡単なお仕事からお任せします! ▼4ヶ月目~ 徐々に業務の幅を広げていきましょう。 e-ラーニングや勉強会、新人向け研修などもあるのでご安心ください◎ ★平均勤続年数は約20年! 待遇・働きやすさなど納得感のある環境だからこそ、腰を据えて働けます (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】人と社会を支える、やりがい溢れる事務職! 当社の事務職は、社会の重要なインフラを支えるやりがいに満ちた仕事です。「その石油、うちの会社が運んでいるんだ」など胸を張れる誇りがあり、東日本大震災時には社員一丸となって東北支援に尽力した実績もあります。日々の業務では、ドライバーから「●さんがいると助かるよ、ありがとう!」という言葉をもらうこともあり、自分の仕事が直接人の役に立っているという充実感が得られます。事務の経験がなくても大丈夫。「人の役に立てる仕事がしたい」という想いがあれば、スムーズに活躍できます! 【注目】小さな気配りが活きるお仕事◎ ドライバー一人ひとりの家庭事情や希望に合わせて配車を行うなど、細かな気配りがドライバーの働きやすさにつながります! ◆ベテランドライバーには身体の負担が少ない案件を任せる ◆家庭を持っていて稼ぎたい方にはなるべく多く仕事をアサイン ◆ドライバーのお子さんの体調不良時にはお仕事を調整 など 【身につくスキル・キャリアパス】 年に1度、キャリア面談を実施しており、目指したい将来像や家庭の事情など、遠慮なく相談できる環境を整えています。あなたの希望や適性に合わせて、様々なキャリアパスを選択することが可能です! \例えば…/ ◆事務→所長代理→所長へのステップアップ ◆本社の営業部門への異動 ◆他営業所の総務部門での活躍 など 試用期間中の雇用形態は契約社員になります
トランスコスモス株式会社
【青森】コンタクトセンター オペレーションマネージャー/マネ ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
【CXスクエア青森】〒030-0861…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントとの信頼関係を構築し、事業成長に貢献することをミッションとします。 お願いする業務のクライアントとの共通言語は英語のため、ビジネスレベルの英語力は必須です。 【職務詳細】 ・クライアントとの契約内容を把握し、管理する ・クライアントへ定期的にセンター運営状況を報告する ・クライアントに対して新しい契約の交渉や新業務を提案する ・社内外の関係者との連携を通じてセンター運営上発生する問題を解決する ・業務効率を向上させるための改善活動(品質、生産性、コスト改善など)を行う ■将来のキャリアパス: 業務拡大を続けているため、キャリアポストが豊富なことが特徴の一つです。3~4年後には1つの事業所を任されるケースもあります。 ■コールセンター事業について: 新たにコールセンターを立ち上げたいお客様法人へ、センター設計・構築・運用サービスを提供しています。3,000社を超えるオペレーション支援実績により培われたノウハウで、お客様の売上拡大とコスト最適化を支援する、国内トップクラスのコールセンターサービスです。 【業務内容変更の範囲】 会社が定める業務
株式会社出光プランテック愛知
【消防設備スタッフ】年間135日以上休み★賞与実績4.8ヵ月分
販売スタッフ、販売スタッフ、サービス系その他
【マイカー通勤OK(無料駐車場完備)☆…
450万円〜550万円
正社員
【研修制度充実&チームワークで安心】愛知事業所での消防業務や警備業務、事務作業などをお任せします★残業ほとんどなし ■消防 ┗定期的に消防車を使った消火訓練や救命講習を実施し、事業所職員への教育・訓練も行います。非常時には消火活動を担当します。 また、自転車や車で移動しながら、施設内の消防機器の点検やメンテナンスを行います。 ■警備 ┗敷地内や会社外周を巡回して異常の有無を確認し、入出管理も行います。 愛知事業所について ガソリンや灯油、化学原料など、私たちの生活に欠かせない石油製品を作っています。1日で16万バレルの原油を精製し、年間では約800万キロリットルを生産!中部エリアで大きなシェアを持ち、地域のインフラを支えています。
株式会社良知経営
未経験から活躍できる!【店舗スタッフ】〈福井〉
店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー
\マイカー通勤可/ 希望を考慮の上、福…
250万円〜500万円
正社員
【福井県内の店舗での募集です】店舗運営(食品・日用品)をお任せします! 仕事の幅を広げていき、ゆくゆくは 店舗運営全般を手掛けていただきます! ◆まずは、本部で研修からスタート! 9日間程度本部で研修をしてから 店舗へ配属されます。 いきなり店舗に行って 「どうしたらいいかわからない!」 なんてことがないので安心♪ ◆店舗配属後は基本的な業務を担当! ・品出し ・レジ ・接客 ・販売 ・売場づくり …など ◆基本業務に慣れてきたら… ・数値管理 ・スタッフのマネジメント ・販売促進 …など ◆キャリアアップに向けて! 店長を目指す方には必要な知識を補う研修が あるため安心して昇格できます。 その他、マネージャー、本社スタッフ等、 自分に合った道を見つけてください。 ◆仲間を大切にする社風です 先輩社員の面倒見がよく、みんな優しいのが特徴です! 困っていたらすぐに声を掛けますので安心してくださいね。 ※未経験入社でも活躍ができます。 【雇い入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般
株式会社ベネッセキャリオス(ベネッセグループ)
【営業事務】福祉業界を支える*未経験OK*賞与年2回
一般事務、営業事務
シルバーはあと荒川 東京都荒川区南千住…
300万円〜400万円
正社員
【未経験スタート90%以上】福祉用具をレンタルされているご利用者データの入力や、お問い合わせいただいた電話の対応などをお任せします! 【具体的な仕事内容】 ◎データ入力 ◎在庫確認 ◎発注手続き ◎電話・来客対応など 事務業務がメインですが、多方面に渡って人と人をつなぐ大事なお仕事です★ 【未経験の方も安心の研修制度!】 入社後は先輩スタッフのOJT研修で徐々に仕事を覚えていただきます。 仕事で使用する専門ソフトがありますが、入力しやすいフォーマットになっているので安心◎ その他の業務も先輩スタッフがイチから親切・丁寧にお教えするので安心してください! 周りの先輩スタッフがサポートするので、分からないことがあれば気軽に質問できる環境です♪ 【わきあいあいとした雰囲気♪】 1店舗5名程度が在籍しており、少人数のチームで活動します。 役員も店長も「さん」付けで呼び合い、とても気さくな雰囲気♪ 分からないことは遠慮なく先輩スタッフに質問・相談してくださいね♪
株式会社ドン・キホーテ
ドン・キホーテ【生鮮スタッフ】月9日休/残業少/20~30代活躍中♪
販売スタッフ、専門店・量販店・小売系その他、販売スタッフ
【30都道府県の店舗で積極採用中★】 …
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正社員
【年収UPやキャリアUPも目指せる】「生鮮部門」の仕入れや価格設定、商品の加工などを担当★ドン・キホーテのワクワクする空間を一緒に創りましょう! 【精肉部門】 └スライサーを使った加工/焼き・煮物用部位の提案販売 など 【鮮魚部門】 └三枚おろし/刺身加工/旬魚の提案販売 など 【青果部門】 └商品加工(カット、袋詰め)など 【惣菜部門】 └調理、パック詰め など 【雇入れ直後】 業務内容:販売・企画 【変更の範囲】 会社内での全ての業務 売上高2兆円突破! 創業より徹底した「顧客最優先主義」で消費者からの支持を集め続けているドン・キホーテ。売上高はついに2兆円を突破! また、35期連続増収営業増益!成長し続けるドン・キホーテで新たなキャリアを形成していきませんか? 仕入れや調理に集中できる環境♪ 「結局レジ打ちとかも任されるんでしょ?」といった不安をお持ちの方もいらっしゃるかと思いますが、そんな不安は不要です! 生鮮スタッフとして、仕入れや調理に専念していただける環境なので、「好き」を活かして伸び伸びと、負荷なく働き続けられますよ♪