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検索結果: 19,501件(281〜300件を表示)

日本マルコ株式会社

営業アシスタント/未経験OK/賞与年2回＋決算賞与/残業少なめ/年休125日

一般事務、営業事務

神奈川県横浜市港北区新横浜2-8-8

￥

250万円〜350万円

正社員

…＊☆営業スタッフを社内からサポートするお仕事☆＊… お客様と営業担当者をつなぐ重要なポジションです！あなたには電子部品メーカーにて、営業をサポートするお仕事をお任せします。・.+具体的には+.・＊電話応対＊顧客へのメール対応＊見積書・発注伝票の作成＊受注業務＊売掛管理＊納品対応など＼POINT！／【1】営業担当者のサポートを通じて、お客様との重要な架け橋となる役割です！電子部品業界の商流や専門知識も徐々に身につき、チームの一員として会社の成長を支える喜びを感じられるポジションです♪ 【2】他の職種の方やお客様とも日々コミュニケーションを取りながら業務を進めていくお仕事です。チームで協力しあって行った業務が上手くいった時の達成感は格別です♪ 試用期間中の雇用形態に差異はありません。

株式会社ジャック

ITサポート事務週1在宅早帰り制度有残業月10h程度年休120日～

一般事務、一般事務・営業事務系その他

東京都世田谷区赤堤1-21-1-103

￥

450万円〜500万円

正社員

◆月給31万円以上＋賞与年2回 ◆夏季・年末年始など長期休暇あり ◆残業少なめ（月平均10時間程度） ◆産育休活用実績あり ◎必須資格なし！チームでの業務 ◎会社全体のシステムを支えるポジション ◎産育休活用実績多数 ◎本部での勤務幼児教室をITで支えるポジション！立ち上がったばかりのチームです。経験豊富な先輩から 1つ1つの作業を教わりながら、システム管理部でのサポート業務をお願いします。＜具体的な仕事の内容＞・会員管理システムの運用サポート・各種申込の集計や分析・社員で使用する端末（PC・iPadなど）の発注や管理・ライセンスの管理　など ★入力業務から始めますので、自分のペースで業務を覚えていけます！経験やスキルの向上にあわせて、以下のお仕事をお任せしていきたいです。＊PCや周辺機器、ネットワークに関する社内問い合わせ対応＊ハードウェア・ソフトウェア・サービスに関する問い合わせ対応＊新規システム導入のヘルプや運用サポート ※本部常駐で、開発業務は基本的にありません。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に変更はありません。

インブルーム株式会社

事務スタッフ（お片付けコンシェルジュサービスの問合せ対応）★実働7.5H！

一般事務、一般事務・営業事務系その他

【本社】東京都港区南青山1-4-2　…

￥

300万円〜350万円

正社員

★残業10時間以下 ★フレックス制度あり ★主婦ママ活躍中社内の事務スタッフとして、対応できる業務からスタートしていただきます。そのためブランクのある方でも安心して働くことができます！【仕事内容】 ◆問い合わせ対応 →HPやフリーダイヤルからのお問い合わせはもちろんのこと、お客様や提携企業様、社内スタッフからのお問い合わせまでをご担当いただきます。 1日の問い合わせ件数としては平均で2～3件程度になります。お客様からのお問い合わせには、お客様の状況のヒアリング～コンシェルジュとの日程調整まで、スタッフのアサインまでの流れを一連してお任せするため、お客様だけでなく社内スタッフとのコミュニケーションも重要となります♪ 基本的にExcelやスプレッドシートには既存のフォーマットが用意されているため、複雑な関数などの知識は不要です♪

株式会社リアルネットシステム

事務未経験歓迎リモートワークあり賞与あり残業月10h*大手企業で働ける

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都台東区台東4-25-7　TX佐竹…

￥

300万円〜350万円

正社員

◆積極採用中！同期と一緒にスタートも可能 ◆将来性あるIT×事務 ◆土日祝休み＆有休取得平均13日 ◆未経験・第二新卒歓迎 20代～30代多数活躍中 ○o｡ IT関連のサポート事務業務をお任せします｡o○ 〈具体的には… 〉 ◆IT事務(業務サポート) ┗スケジュール管理、来客対応、資料作成　など ◆ヘルプデスク ┗社員や顧客からの問い合わせ対応 ◆システム運営 ┗システムの監視やオペレーション業務、帳票の箱詰め、媒体の入替え　など ※希望に応じてジョブローテーションもあり、　さまざまな業務を経験することもできます。〈スキル0でもOK！研修からスタート〉入社後は、あなたのレベルに合わせた研修から始められます。 ◆ビジネスマナー ◆PCの操作方法、Excel、Wordの使い方 ◆IT業界で使われる専門用語　などこれらの内容を、教育担当がほぼマンツーマンで教えていくので、安心してチャレンジできる環境です♪ ※(変更の範囲)上記を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に変更はありません。

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【AI×SaaS】インサイドセールスポジション

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜900万円

正社員

■概要ミッションである「未来のソフトウエアを形にする」の実現を「言語」という切り口で取り組んでおり、ともにミッションの実現を目指していける仲間を募集しています。数百社以上の大手企業様に幅広い導入実績があり、多くの企業様にご活用いただく中で、他社にないスピードで進化・拡大し続けているプロダクトです。このような流れの中で、より「未来のソフトウェアを形にする」ことを加速するために、AISaaS事業ではインサイドセールス担当者を募集しており、大手企業向けの自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの顧客発掘や顧客深耕を担当頂きます。社内の様々なメンバーと密接に連携し、AI SaaSのブランディング、リードジェネレーション、リードナーチャリングに関する様々な計画立案、実行が業務範囲になります。特に、マーケティング、セールスと連携し、インサイドセールス業務における実行と改善に注力頂きます。 ■魅力旧来の営業組織のような、企業の代表電話にコールドコールをし、受注確度が不明なアポを量産するやり方だけでは通用しない時代になってきていることは誰しも感じていることだと思われます。Workplaceには国内外の有名企業からのメンバーが非常に多く集まっており、製品力もあり【強いベンチャー】と自負しております。このポジションでは、強い製品力/組織力を生かした、新しいマーケティング/営業の型を作り上げていく経験が出来ます。必要に応じ、最先端テクノロジーを駆使したツールやルールの導入も可能です。これから更に拡大する自然言語処理技術 × SaaSプロダクトという市場で、責任に準ずる広い裁量を元に、これまでの経験を活かしたさらなる成長機会をご提供出来ます。 ※PKSHA Workplaceでのご勤務となります。 PKSHA Technologyの資産を活かし、2022年4月に立ち上がった新しい子会社になります。「社内DX × コミュニケーション」という領域にて、自然言語処理の技術を活かし、対話エンジンの推進を担っております。在宅促進の影響もあり、強い追い風の中で、事業の垂直立ち上げに成功しています。新しいプロダクトのリリースも控えており、積極的に採用を進めております。 PKSHA Workplaceは元々PKSHA Technolo…

株式会社テラスカイ（東証プライム上場）

営業事務職（東京）.

一般事務

東京都中央区東京都中央区

￥

350万円〜449万円

正社員

【具体的な業務内容】 ■業務内容・取引先への見積書、契約書、発注書、請求書の作成、発行および管理・仕入先への仕入見積書、契約書、発注書、支払関連書類の作成、発行および管理・報告資料の作成・営業情報の入力および管理・電話、来客対応や名刺発注などの庶務業務・オフィス内　庶務業務全般・契約書捺印や郵便物の手配※出社必須・在宅勤務の状況週2〜3回ほど在宅勤務可能です。

株式会社アルファ

未経験歓迎！【営業】★社割有★資格支援制度

販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

＼新潟市・長岡市・上越市の計9拠点から…

￥

正社員

《未経験大歓迎！フォロー体制は抜群！》オートバイ人気ブランドの正規販売店で来客対応を行っていただきます！イベントや商品の発信商品説明やキャンペーンなど各種ご案内見積の発行ローン試算登録業務＼よくいただくご質問をまとめました！／ Q：残業はどのくらいですか？ A：月平均約15時間です。ワークライフバランスはスタッフにも好評です！ Q：バイクの知識は無いのですが大丈夫でしょうか？ A：大丈夫です！他業界から活躍しているスタッフは多く前職はアパレル業界、介護、教育、インフラ、車販売など様々。先輩みんな活躍していますので安心してください♪ Q：経験、頑張りは給与に反映されますか？ A：もちろん反映しております。過去の職歴・経験・能力等考慮、相談の上で給与設定をしています。また、実力や結果を反映した業務認定制度で昇給・昇進が明確です。インフラ業界より転職2年半で昇進した例もあります。

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【AISaaS】カスタマーサクセスMGR候補

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜1200万円

正社員

■同社について時価総額1900.91億円を突破。 2012年の創業以来、2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。・24年9月に東証プライム上場・売上高：139億（23年9月期）・従業員数：419名（連結）単体約100名・グループ会社：6社 ※今回はご志向性に合わせ以下いずれかの所属となります。 ■A社 ⇒従業員接点に関するSaaSプロダクトがメイン。 4年間で従業員数10倍の超スタートアップ環境。 THEモデル式での組織構成になっており、IS・マーケテ・CSそれぞれポジションがございます。 ■B社 ⇒AIチャットボットなど顧客接点に関するSaaSプロダクトがメイン。プロダクトが多く、THEモデル式で動いている部分もございますが、一気通貫で対応する可能性もあり。複数のプロダクトを扱うため、コンサル要素も含む。【同社営業部門の魅力】各G会社について、法人は違えど社内では一部署の建付けとなりますため、社内連携が非常に盛んです。同社はBizDevのソリューションと、SaaSプロダクトの両軸で大きな成長を継続しており、プロダクトのみやソリューションのみのセールスポジションは多くございますが、両軸で最大限の提案をしていける部分に面白味と強みがございます。 ■概要ともにミッションの実現を目指していける仲間を募集しています。エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。このポジションでは、大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの提供に携わっていただきます。製品の導入支援、導入後のカスタマーサクセスコンサルティング、改善サポート等を行いながら、クライアント企業からのフィードバックを元に、エンジニアと協力しながらプロダクトを改善し、品質保証も行うというように、事業部のコアバリューとなる領域に貢献いただきます。・AI SaaSのカスタマーサクセス全般・AI SaaSのオ…

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カスタマーサクセスマネージャー候補【建設×SaaS】

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜800万円

正社員

事業が拡大しご契約いただくお客様への対応も増えており、サクセスチームも大きく拡大しています。【業務内容】まずはメンバーとしてご活躍いただき、実績に応じてカスタマーサクセスチームのマネジメントをおまかせしたいと考えています。【具体的には】 ■カスタマーサクセスのKPIプロセスの設計 ■目標設計と運用、日々のモニタリング ■NPSなど重要指標の向上のための施策立案、実行【本ポジションの魅力】 ■自らの裁量権で、組織を大きく成長させる経験が得られます。 ■経営陣と近い距離で、意思決定スピードの速さも実感いただきながら、マネジメント職としてのキャリアを築けます。 ■サービスは急成長中。マーケットからの期待はもちろん、その需要も大きく、ダイナミックにサービスが成長していく過程を手触り感をもって味わえます。

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【AI×SaaS/マネージャー候補】インサイドセールス

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜1000万円

正社員

■同社について時価総額1900.91億円を突破。 PKSHA Technologyは「未来のソフトウエアを形にする」をミッションに掲げています。2012年の創業以来、ミッションの達成に向けて2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。・24年9月に東証プライム上場・売上高：139億（23年9月期）・従業員数：419名（連結）単体約100名・グループ会社：6社株式会社PKSHA Workplace 株式会社PKSHA Communication 株式会社Sapeet 合同会社PKSHA Technology Capital 株式会社アイテック株式会社 PKSHA Associates ※今回はご志向性に合わせ以下いずれかの所属となります。 ■株式会社PKSHA Workplace ⇒従業員接点に関するSaaSプロダクトがメイン。 4年間で従業員数10倍の超スタートアップ環境。 THEモデル式での組織構成になっており、IS・マーケテ・CSそれぞれポジションがございます。 ■株式会社PKSHA Communication ⇒AIチャットボットなど顧客接点に関するSaaSプロダクトがメイン。プロダクトが多く、THEモデル式で動いている部分もございますが、一気通貫で対応する可能性もあり。複数のプロダクトを扱うため、コンサル要素も含む。【同社営業部門の魅力】各G会社について、法人は違えど社内では一部署の建付けとなりますため、社内連携が非常に盛んです。同社はBizDevのソリューションと、SaaSプロダクトの両軸で大きな成長を継続しており、プロダクトのみやソリューションのみのセールスポジションは多くございますが、両軸で最大限の提案をしていける部分に面白味と強みがございます。 ■概要数百社以上の大手企業様に幅広い導入実績があり、多くの企業様にご活用いただく中で、他社にないスピードで進化・拡大し続けているプロダクトです。このような流れの中で、より「未来のソフトウェアを形にする」ことを加速するために、AISaaS事業ではインサイドセールス担当者を募集しており、大手企業向けの自然言語処理技術・機械学習を用いた…

フジガード株式会社

立ち上がったばかりの部署のスタート募集♪【広報】SNS更新など

内勤営業・カウンターセールス、広報・宣伝

☆★高松・転勤無し★☆ 今年1月に新社…

￥

正社員

フジガードの広報担当として、InstagramやTikTokなどのSNS運用、求人関係に携わっていただきます。・広報活動としてInstagramの運用、SNSへの動画撮影ぜひ一度、当社のアカウントへ遊びに来てください♪ ▽▼▽▼▽ Instagram　@fujiguard_co TikTok　@fujiguard　・“警備”を知ってもらうために、イベント現場へ同行し、警備補助をしていただくこともあります。・事務作業、営業補助

学校法人三幸学園　飛鳥未来きぼう高等学校　神戸元町キャンパス

学校の事務未経験OK夏休みや冬休みなどの長期休暇有*昨年度賞与4.4カ月分

一般事務

兵庫県神戸市中央区海岸通1-2-18

￥

300万円〜400万円

正社員

◎データ入力から奨学金の申請など、幅広い業務をお任せ！ ◎学校という馴染みのある環境で、安心の事務デビューを叶えられます♪ ◎年間休日120日以上★プライベートと仕事の両立も実現できます！生徒の出席管理や各種申請書類の発行などをお任せ！ *★魅力ポイント★* 生徒や教職員の方から、「奨学金の申し込み資料に関して質問があるのですが…」「履修科目についてご相談があるのですが…」などと質問を受けることも多く、様々な人から頼られるポジションです！《具体的なお仕事》 *電話対応・来客対応 *単位履修・出席・教務文書管理 *証明書発行 *生徒募集のための広報業務 *各種申請・届出書類作成等 *補助金申請事務処理　などデータ入力等の基本的な事務業務以外にも、奨学金や補助金の手続きなど幅広い業務をお任せ！未経験から事務スキルを身に付けたいという方にピッタリです♪ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態の差異はありません

社会福祉法人ハッピーネット

経理事務 #残業なし#土日休み#賞与年2回#髪色ネイルピアス自由#面接1回のみ

経理、財務、会計・税務

埼玉県さいたま市桜区南元宿2丁目6-22

￥

250万円〜400万円

正社員

＜安定基盤のもと縁の下の力持ちとして活躍！＞＊未経験OK！先輩がマンツーマン指導＊髪色・ネイル・カラコン・ピアス自由＊土日休み・有休の連続取得も可能＊産休・育休の取得実績あり経理グループで主に職員さんの給与計算業務を担当していただきます。 ◆具体的には… ・法人職員約700名の給与計算業務・勤怠管理ソフトを利用した勤怠確認・異動、変更などに伴う各種変更手続き・職員の社会保険手続き・職員の慶弔関係手続き・職員からの問い合わせ対応＜経験・スキル・資格が活かせる！＞業職種の経験は問いませんが、事務や経理のご経験がある方は即戦力として活躍していただけます！簿記などの資格をお持ちの方は、最大2万円の資格手当がつきます。＜髪色・ネイル・カラコン・ピアス自由＞オシャレも楽しみたい方必見☆ 上記全て自由だから、自分らしさを大切にしながら働くことができます♪ 試用期間：無

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事業戦略室（パシフィックメディカル出向）

内勤営業・カウンターセールス

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￥

600万円〜1100万円

正社員

【募集背景】 2021年当時、事業ポートフォリオには診療所や薬局向けのシステムはありましたが、病院向けのシステムはありませんでした。自社開発するには莫大な時間と予算が必要となるため、M&Aを検討していたところ、電子カルテの販売強化に乗り出そうとしていた同社と出会い、グループにジョインしてもらう運びとなりました。【職務内容】その時々の会社の状況や、これまでのご経験、志向や適正をご相談のうえで役割をアサインします。一例として、以下のような役割を想定しています。 ■カスタマーサクセス組織のリーダー・マネージャー候補として、　- KPI設計・モニタリング（解約率、Up-sell / Cross-sell、顧客満足度など）　- 課題の特定と打ち手の実行 ■オンボーディング組織のマネージャー候補として、　- 業務オペレーションの平準化　- 組織拡大に伴う、組織戦略の設計やアップデート、組織マネジメントなど　　（現メンバー数は約25名であり、中途や新卒で年15～20名増を見込む組織） ■カスタマーサポート組織のリーダー・マネージャー候補として、　- 本組織の戦略立案、KPI設計・モニタリング　- 問い合わせ内容の分析や改善策の提案・実行、開発チームへの連携　- オペレーション強化やメンバーマネジメント、組織体制の構築・アップデートゆくゆくは、組織部長や、新規事業開発、M&Aやアライアンスの企画・実行、経営管理、本体とのグループ間シナジー創出に向けた各種連携、などお任せしたいポジションや役割は多くありますので、事業拡大に伴い是非キャリアの実績や幅も広げて頂けたら、と思っています。【ポジションの魅力】・役員やグループ会社の創業代表、元戦略コンサル出身者などと仕事をするため、アドバイスを密に受けながら成長できる環境があります・高い成長率を維持し変化の早い環境のため、キャリア選択の幅も広くさまざまな経験・実績を積むチャンスがあります・ジョブ型制度のため、成果に応じて早期に昇給・昇格の可能性があります・病院の業務改革を推進するため、日本の社会課題の解決に貢献している実感を得られます。【配属先について】親会社医療プラットフォーム本部事業企画室へ配属子会社の事業戦略室へ出向

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シニアカスタマーサクセス

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜1200万円

正社員

【募集概要】成長が著しいSaaS事業にてクライアントへのプロダクト価値創出を実現するカスタマーサクセスを募集します。 AIを活用した動画自動編集ツールのカスタマーサクセスとして、情報の収集・分析、仮説の策定および検証に加え、クライアントへの提案の立案・運用含めたトータルソリューション～戦略策定、プロダクト改善提案までを担当いただきます。急成長中のベンチャーにおける主力ビジネス（AIを使った動画自動編集サービス）の垂直立ち上げに携わることで、5G時代を見据えた新規市場の拡大と共にご自身も大きく成長できる環境です。 ◆クライアント：業界問わず、大企業からSMB規模の企業【仕事内容】サービス活用を通じた成功体験創出をサポートするカスタマーサクセスとして、サクセスロードマップに基くサービス提案・導入サポート、実践的な戦略・計画の策定、実行アシストをご担当いただきます。長期的にサービスを活用していただけるよう、クライアント毎の戦略策定を立て、実行していただきます。＜具体的な業務＞・営業が受注した顧客に対してのキックオフの実施（導入を1つのプロジェクトとしてクライアントにとらえて頂き、運用スケジュール策定し実行する）・数名のメンバーをリードしながらチーム目標の推進と課題抽出と改善・カスタマーヘルスを基にした担当顧客へのサービス活用提案・顧客要望の収集と開発部門へフィードバック、サービス改善案のとりまとめ・各種レポート作成

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インベストメントアドバイザー/不動産

個人営業(FP含む)

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

700万円〜

正社員

【募集内容】オンライン不動産投資サービス「INVASE（インベース）」を利用するユーザー（個人投資家）に対し、不動産を使った資産運用のアドバイザリー業務（購入、売却、ファイナンス等の提案及びアレンジ）です。主に年収12百万円以上の高所得者層に対し、東京都心部のタワーマンションを中心とした物件への投資を通じて、節税を兼ねた資産形成の提案をしていただきます。 ■具体的な業務内容：不動産を使った資産運用アドバイザリー業務（例）物件購入又は売却のアドバイス　　　物件購入のためのファイナンスのアレンジ ■想定キャリア INVASEビジネスの経営幹部【募集背景】同社は「テクノロジーと分析の力でユーザーにパワーを」をミッションに掲げるフィンテックベンチャーです。現在、オンライン住宅ローン比較診断サービス「モゲチェック」とオンライン不動産投資プラットフォーム「INVASE」を展開し、 2024年6月に東証グロース市場へ上場しました。不動産投資ローンの媒介から始まった「INVASE」は、アプリやWebを通じて情報提供するとともに、子会社であるコンドミニアム・アセットマネジメント株式会社を通じて投資用不動産の売買ができるワンストップサービスです。不動産を金融商品として評価するという独自のコンセプトに基づき、個別不動産をリスクとリターンでスコアリングし、投資家がいつでも適正な価格で不動産を売買できる資産運用サービスを目指しています。最近のインフレの顕在化で、都心の不動産価格も上昇しており、資産運用の対象として従来の株や債券、投資信託といった金融商品に加えて不動産をポートフォリオに加えたいという個人投資家が増えています。一方で高属性のユーザーになればなるほど、旧態依然とした属人的な不動産営業は敬遠され、オンラインをベースとした洗練された不動産投資サービスが求められています。このようなユーザーのニーズに応えるため、研修プログラムを用意して不動産や金融商品に精通したプロの資産運用アドバイザーを募集・養成することとしました。【入社後の動き】下記研修プログラムを経て、インベストメントアドバイザー（以下、「IA」）として業務を開始していただきます。研修プログラム： 1ヶ月目：INVASE事業（企画、ファイナンス、マーケティング…

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【Findy転職事業部】カスタマーサクセス（MGR候補）

内勤営業・カウンターセールス

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600万円〜800万円

正社員

ファインディ株式会社は、「つくる人がかがやけば、世界はきっと豊かになる」をミッションに掲げ、エンジニア向けのプロダクトを複数展開しています。独自のアルゴリズムとヒューマニティを融合し、エンジニア個人や組織、企業の成長支援を通じて日本のイノベーション創出を最大化することを目指しています。登録ユーザー数は20万人、利用企業は2700社を突破。 2024年はインド、アジアを中心に海外への展開も積極的に行っており、エンジニアが挑戦できる世界共通のプラットフォーム事業を多数展開していきます。 ■転職サービス『Findy』『Findy Freelance』についてハイスキルなエンジニアと企業をマッチングする転職サービスです。独自に開発したAIでエンジニアのスキルと企業の求人票を解析し、最適なマッチングを実現。現在、20万人のエンジニアと1000社以上の企業が利用しています。将来的には組織支援SaaS『Findy Team+』の組織スコアリングと『Findy』『Findy Freelance』を連携することで、働きやすい企業に優秀なエンジニアが集まる構造、つまり「つくる人がかがやける」世界観を実現してまいります。 ■Findyのカスタマーサクセスについて Findyのカスタマーサクセスはお客様と二人三脚で課題に取り組み、企業のエンジニア採用を成功に導きます。定期的なミーティングやチャットでのコミュニケーションなどの手厚いサポートが特徴です。カスタマーサクセスのメンバーはビジネス職ですが、データ分析やエンジニアリングに関する知識を積極的に学び、業務に活かしています。【お任せしたい業務】・顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち上げ～運用に向けた支援・顧客の採用成功に向けた採用課題の特定と適切なソリューション提案・導入/活用プロセスの改善やプロダクトへの顧客のフィードバック収集など・ユーザーサクセスと連携し、ユーザーの提案を行う・利用企業向けのイベントの企画・実行を行う・チームメンバーの育成や採用などのマネジメント業務 ■こんな経験を積める環境です！・最新のテクノロジーやエンジニア採用に関する知識のほか、エンジニアリングの知識やデータ分析のスキル等を身につけられるので、ご自身の市場価…

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toC向けカスタマー企画/マネージャー【ヘルスケア事業】

内勤営業・カウンターセールス

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650万円〜1000万円

正社員

今回はオンライン診療領域における圧倒的なポジション獲得・事業成長を実現するための鍵となるカスタマーサクセス部門の責任者候補の募集となります。本ポジションは、オンライン診療サービスのユーザー満足度と継続率を最大化するための戦略立案から実行までを一貫して担う、非常に影響力の大きい新設部門となります。【具体的な業務内容】 1、ユーザー満足度向上施策の企画・推進・ユーザーアンケートを実行し、患者様のニーズを理解した上で施策を立案する・デジタルやアナログは問わず、あらゆる手段を検討し満足度の向上を目指す　 - 効果を実感できていない患者様へのアフターケア、実感を得るための新規プランの案内　 - 「友達紹介キャンペーン」や「最適なプランへの乗り換え割引」といった新規獲得およびロイヤルティ向上施策の企画・推進　 - 待ち時間に対する付加価値の提供や、定期ユーザーの興味を惹きつける追加提案など患者様の体験価値を高める施策の企画・推進　 - 医師との協業による診察品質の向上施策 2、ユーザー満足度向上および組織内の生産性向上に貢献する各種デジタルツールの導入・以下は一例ですが、ユーザー満足度向上の手段として新たなツールの導入もご検討ください　 - 患者様からの質問に即座にお応えするチャットボットサービスの導入　 - 診察前のLINE通知によるリマインド連絡　 - 顧客管理システムの導入など 3、プロジェクトマネジメントと効果検証・上記の各種プロジェクトについて、現場、開発部門、マーケティング部門などステークホルダーとの連携・導入した施策やツールの効果の定量的な検証、PDCAサイクルの循環

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アカウントサクセス※マネージャー候補（CS）

内勤営業・カウンターセールス

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600万円〜1200万円

正社員

【具体的な業務内容】 ■教育機関、大手企業等の法人顧客に対して、運用設計・導入後の成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを行い、記憶を切り口とした課題解決を実現します・導入・活用に向けた最適なオペレーション設計・推進・データ分析を基にした顧客別の活用改善提案・中長期視点での成果最大化に向けたプランニング、アップセル提案 ■組織マネジメント・CS組織の戦略・戦術設計、推進・CS組織のメンバーマネジメント、評価体制の改善 ■プロダクトとしての成長促進に向けた事業開発・顧客からプロダクトの成長に資するフィードバックを収集・上記のフィードバックを社内開発チームに連携・開発に伴う提供価値のインパクトの検証・他組織と協働しながら自身が属する事業開発プロジェクトを推進 ※CSは、導入/活用サポートやチャーン阻止がメインミッションではなく、顧客課題を真から深く捉えにいき、解決するソリューションを広く検討した上で、中長期で伴走しながら課題解決を目指す、深耕型の折衝スタイルが基本です。

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カスタマーサクセスマネージャー候補【SaaSアワード１位】

内勤営業・カウンターセールス

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700万円〜1200万円

正社員

2010年にアドテクノロジー事業から発足した当社。現在は、インターネット広告に関わる「広告プラットフォーム事業」とマーケティング活動の効率化につながるソフトウェアを提供する「マーケティングSaaS事業」を展開。弊社の強みである広告プラットフォームを軸に事業領域と提供地域を年々拡大し、2016年には主力事業「GENIEE SSP」が国内トップクラスの規模へ成長。また、東南アジアを中心とする海外に展開。このように事業セグメントを拡大する当社は現在、マーケティングSaaS事業に注力し事業領域を拡大。特に近年では、営業活動における商談管理ツール”GENIEE SFA/CRM”は前年比300%を超える成長を達成。更なる成長と進化を遂げるため現在、新たにMAツールのリリース。このような成長フェーズにおいて、更なる組織拡大を見据えカスタマーサクセス部門の強化が必須となり、組織全体をグロースし牽引していただける方の採用を行います。【業務内容】本ポジションは、プロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。カスタマーサクセス部の中でも導入支援チームに所属し、サービス導入プロジェクトにおけるマネジメント業務全般を行っていただきます。具体的には次の業務を想定しております。 ----------------------- ■サービス導入（SaaS）にからむ以下の業務　・お客様への業務ヒアリング、アセスメント分析　・要件定義と実現に向けた設計/検証、イメージのデモンストレーション　・パラメタ設定と実装後のテスト　　・トレーニング（オンボーディング）と受入テスト支援　・サクセスチームへの引継ぎ、フォローアップ ■その他　・生産性向上に向けた各種改善活動（企画）やレギュレーション化将来的にはCSM（カスタマーサクセスマネージャー）として、Churn Rateやヘルススコアの改善を図るといった顧客のロイヤリティを高め、長期的な関係を築くことに加え、顧客が継続的に成功を収められるよう戦略にも携わっていただくことを想定しています。【働き方】出社勤務となります。ただし体調不良やご家族のケアが必要な場合は、上長に相談の上で在宅勤務が可能です。【同社について…

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