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株式会社京王ストア
京王ストアの【店舗スタッフ】★月9日休み★賞与年3回★安定性◎
店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー
◆転居を伴う転勤ナシ◆ ◎駅チカ店舗多…
350万円〜450万円
正社員
【経験・スキルに合わせて業務スタート】スーパーマーケット業務/商品加工、販売・売場作り・接客またはコンビニ業務/商品販売・発注および接客 経験や能力、適性に応じて 下記いずれかへ配属します。 生鮮部門 精肉／水産／青果／惣菜 非生鮮部門 加工食品／チルド／レジ／コンビニ 仕事内容は？ ◆接客・販売 ◆商品発注・数値管理 ◆売場づくり（品出し／商品陳列） ◆パートスタッフの教育・管理 ◆商品加工・製造（生鮮部門のみ） など ＼“売る”だけじゃない！／ 地域で暮らすお客様のニーズに合わせて、 それぞれのお店ごとに独自な売り場づくりを 工夫しているのも当社の特色。 店舗で働く社員のアイデアで始まった企画が沢山あります。 「買い物の楽しさを伝えたい」 「使い勝手を良くしたい」 「新たな発見があるお店にしたい…」 そんなお店づくりをしています！ ＼明確な評価基準あり！／多彩なキャリアパスを用意 将来的には、各部門のチーフや店長、 バイヤー・本社スタッフなどへの キャリアアップ・キャリアチェンジの道もあります。 チャンスは誰でも平等。 明確な等級制度が設定されており、 着実にステップアップしていくことが可能です！ ★最速で「26歳」でチーフになった人もいますよ！
株式会社アスカネット
＼未経験OK／【商品管理（ハードウェア商品）】20～50代活躍中♪
商品・在庫管理、購買・商品・在庫管理系その他、ネットワーク系SE
【 転勤なし 】 広島県広島市安佐南区…
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正社員
未経験スタートでも活躍できる！当社が使用しているPC、プリンター、 スキャナーが一体となったシステムの準備と発送などををお任せいたします。 ■ハードウェア・ソフトウェアの 手配と設定、調整 ■在庫管理、出荷業務 ■商品購買における取引先との協議・交渉 ■PC、ネットワーク関連機器を含む 各種ハードウェア、 ソフトウェアを組み合わせたシステムの開発 ■葬祭業向け各種商品、コンテンツの企画、販売 自分らしく、アイデアを活かして働けます！ 当社の大きな強みは 業界のパイオニアとして 誰も手がけていなかったサービスを 生み出してきた先見性と実績。 そしてそれを支える「モノづくり」の クオリティの高さです。 その背景には、 アイデア・発想を大切にする社風があります。 一人ひとりが裁量を持ち 自分らしく活躍できる環境です！
オタギ株式会社
即入社OK！転勤ナシ・未経験歓迎【倉庫管理スタッフ】★土日休み
倉庫管理・作業、商品・在庫管理、購買・商品・在庫管理系その他
★転勤なし ★自転車・バイク・マイカー…
300万円〜350万円
正社員
《難しい作業は無し★先輩社員が優しく教えます》取引先のホテルや結婚式場からの注文に対するブライダル商品の手配・用意・管理業務をお任せします！ ブライダル用品（テーブルクロス・椅子カバー・ナプキンなど）を扱うため、 重くて一人で運びきれない！なんてことはありません。 レンタル品の回収・納品チェック 検品・仕分け作業 クリーニング手配 受注チェック 商品ピッキング 在庫管理 など ※梱包・配送は担当スタッフに引き継ぎます。 【20～30代活躍中！】仲の良さが自慢です★ 倉庫管理スタッフは、 20代1名、30代2名、60代1名の4名体制。 他部署も含めて日頃から連携が活発で、 コミュニケーションを取り合いながら仕事を進めています。 当社のメンバーは、周りを気遣う優しい人ばかり。 穏やかでフレンドリーな職場なので、 あなたもきっとすぐに馴染めますよ！
株式会社ジュアンビューティ
化粧品等の【生産管理】◆年間休日120日 ◆昨年度賞与5.5ヶ月分
商品・在庫管理、購買・商品・在庫管理系その他、生産・製造スタッフ
U・Iターン歓迎 バイク、自転車通勤可…
350万円〜500万円
正社員
【PC作業のデスクワークが中心！】◆原料発注から生産計画、出来高入力、出荷までの生産管理業務をお任せ ◎充実の育成環境で未経験の方も安心です！ ＼化粧品メーカーの生産管理／ スキンケア、ヘアケア、ボディケア製品など 店頭に並ぶ製品を手がけているため 原料手配～最終の出荷まで、一貫して携わる やりがいや楽しさを実感できるはず！ 【主な仕事内容】※PC作業がメイン ■製品出荷に関わる関連部署への連絡 ┗親会社の『日油株式会社』や 関連会社の『二チユ物流株式会社』と メールや電話で調整・連絡 ■トラック手配や作業指示書の作成 ■SAPシステムでの入力作業 ■使用原料数量の予測 ┗生産する製品の原料の必要量を計算し 関係各部署に確保を依頼します ■複数の委託先への発注書作成 ■関係各部署へ原料支給の手配・管理 ■製品、原料の棚卸数量管理 など ┗現物とシステムの差を確認 委託先からの報告など ☆WORK POINT☆ Excel、Word、メールなど PC作業が中心の仕事です。 ゆくゆくは業務に必要な情報を 管理する専用システムを導入予定！ ノビノビと成長できる育成環境！ まずは、一連の業務の流れを説明。 その後、先輩社員と一緒に実務に 携わりながら業務を教えていきます。 徐々にできることを増やしていけばOK！ 半年～1年程かけて、慣れていきましょう。 お互いに相談しながら仕事に取り組む 和気あいあいとした雰囲気の職場なので 気軽に質問しながらスキルアップできますよ♪
トランスコスモス株式会社
【大阪】スーパーバイザー（BPO） ※第二新卒可
販売スタッフ、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
大阪府大阪市西区土佐堀2-2-4 土佐…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 国内大手顧客向けBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業を 展開する部門の大阪エリアにて、事務センターのマネジメント候補として、 業務やメンバー管理をしていただきます。 【職務詳細】 BPO業務の事務センターの責任者(SV)候補として、 マネジメント業務を行っていただきます。 ・オペレーション業務の進捗管理やシフト管理 ・メンバーの教育、面談、管理 ・お客様企業との折衝、業務改善提案 ・月次、週次などの資料作成 など 大阪地区の事業所には「大手精密機器メーカーの請求書の発行」や 「大手メーカーのドリンクメニューやポスターの作成」などがあり、 各お客様企業のさまざまな事務業務を同社がサポートしています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般（出向先・転籍先等も含む）
株式会社シュガー
未経験OK！キャラメル専門店『NUMBER SUGAR』の【製造スタッフ】
販売スタッフ、販売スタッフ、調理師・栄養士・調理スタッフ
【千駄ヶ谷駅徒歩8分】 東京都渋谷区千…
350万円〜400万円
正社員
【残業ほぼなし！】千駄ヶ谷の工房にて『NUMBER SUGAR』のキャラメルづくりを担当。ゼロから職人の技を身につけ成長できる！ キャラメルづくりの一連の工程をお任せします。 ◆キャラメル製造 レシピに沿って12種類の味を作ります。 ・材料の計量 ・火にかけて混ぜ合わせる ・型に流し込む ◆梱包 ・冷やし固めたキャラメルをカット ・機械にセットし包み紙に巻く ◆箱詰め ・キャラメルをNo.ごとに箱詰め ・ラッピング ワークライフバランス◎自分の時間も大切にできる 1年で最も忙しいホワイトデーの時期は多少残業もありますが、 それでも1日1時間程度。普段は原則定時退社で、 休みも希望が通りやすいので、メリハリつけて働けます。 産休・育休制度もあるので ライフイベントとの両立もできる環境が整っています。
株式会社松田電機工業所
最先端の設備環境で働く【検品スタッフ】★2023年建築の新社屋
商品・在庫管理、購買・商品・在庫管理系その他、生産・製造スタッフ
《勤務地》 春日井市牛山町字沖仲303…
300万円〜350万円
正社員
《IoT技術で業務効率化した本社工場内で働く》◆自動車のスイッチ部品の組み立て・検査を行う仕事 ◆冷暖房完備！夏も冬も快適でクリーンな職場です 【工程の流れ】 ▼機械にスイッチ部品のパーツをセット ▼ボタンを押したら機械が自動で組み立て ▼製品を検査（お任せする工程） キズがないか、不備がないか、 細かく製品をチェックします！ 手がける製品は自動車のフロントパネル、 シートの側面に設置されているスイッチ部品です。 先輩社員インタビューを公開！ この会社を選んだきっかけは豊富な福利厚生と手当があるところ。自分が求めている労働環境が用意されているのが一番の魅力でした。 メンバーも幅広い年齢の方がいるので子育ての悩み相談や、ドラマや趣味の話など、伸び伸び働ける雰囲気で定着率が高いところも魅力の一つです！ （40代・検品スタッフより）
auじぶん銀行株式会社
【管理職】コンタクトセンター長候補（東京）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都
900万円〜1400万円
正社員
【仕事内容】 ■預金、決済関連の当社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。 ■融資性の商品（住宅ローン、カードローン）を除く、全ての商品の問い合わせに対応するコンタクトセンターの運営管理をおこなっていただきます。 【具体的に】 ■センターパフォーマンス実績の収集および分析、改善策立案 ■応対品質改善の企画立案 ■提供商品、サービスに対するお客さまの声を生かした社内への改善提案 ■チャットBotやFAQ、ソリューションを活用したお客さまのセルフ完結向上 ■ソリューション導入による業務効率化 【部署の雰囲気】 ■お客さまの声を改善する社内風土が醸成されています。お客さまセンターに寄せられるお声を客観的にわかりやすく全社に届け、またよりお客さまに近いCS部門としての提案等も積極的に行いサービス改善につながることが、大きなやりがいのひとつです。 【働き方について】 ■8時40分～17時10分、10時～18時30分のシフト制 原則出社いただきます。（その他詳細は面談でお伝えします）
株式会社SHIFT PLUS
BPOサービスのプロジェクトマネージャー ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京拠点※2025年中に23区内に新拠…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す同社において、プロジェクトマネージャーを募集します! 【職務詳細】 (1)案件運用 ・実務対応、難度の高い問い合わせへの二次対応 ・勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断 ・案件管理(メンバーマネジメント、収支・品質管理／改善など) ・次期PMの教育、相談や質問への対応、チーム理念や行動指針の浸透等 ・社内外への定期報告(進捗や課題の整理・報告等) (2)顧客折衝 ・「VoiceMill」や生成AIを活用した顧客支援、業務改善提案 ※ニーズのすくい上げ、改善提案、クロスセル・アップセル提案等 (3)業務設計 ・新案件立ち上げや既存顧客からの追加案件受注時の業務設計 ※運用や収支の設計・管理、ファシリティ構築等 ■案件領域（例） カスタマーサポート領域／ITヘルプデスク領域／ITソリューション領域 ※システムやアプリ関連の問い合わせ対応、テクニカルサポート、導入・運用支援等 ※顧客先常駐がメインです 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務
非公開
保全業務のプロセス改善スタッフ~リーダー候補※外資系生保のパイオニア※
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
錦糸町オフィス 住所：東京都墨田区太平…
800万円〜1000万円
正社員
常に変化し続けるお客さまニーズやグループ内外からの改善要望、さらには、デジタル化の推進といった時代・環境の変化に対して、より一層、柔軟かつ効率的に対応をしていくため、従業員満足やお客さま満足を追求する目標に一緒に取組んでいただける方を求めています。 ■職務内容： ・コールセンターおよび収納保全事務のルール・プロセスの新規構築、既存ルール・プロセスの管理 ・お客さまや社員の声をもとにしたプロセス改善 ■配属先： カスタマーサービスアンドオペレーション部門 カスタマーケア 収納保全グループ イネーブルメントチーム プロセスマネジメントユニット ◎イネーブルメントチーム（プロセスマネジメントユニット）は、コールセンターおよび収納保全事務のルールやプロセスの管理（例:お客さま向け、取扱者向けWebコンテンツの管理等）を行っております。 ◎カスタマーケア・収納保全グループは1000人以上の社員が所属する大きな組織であり、イネーブルメントチームはグループを代表して社内外の窓口となり、各種課題の解決をリードしていく重要な役割を担っています。 ■このポジションの魅力： ・各金融機関や他部門との調整業務もあり、交渉スキルの向上が出来ます。 ・今後のリーダー候補として、マネージメント能力の向上もできます。 ■就業環境： 残業時間は月平均10~20時間程度となっております。 在宅勤務は週2日まで可能です。全社的に働き方改革を行っており、ワークライフバランスの取りやすい環境です。 変更の範囲：会社の定める業務
非公開
サービスセンター長／自動車保険料顧客満足度トップ級／東証プライム上場SBIグループ
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
渋谷オフィス 住所：東京都渋谷区道玄坂…
700万円〜900万円
正社員
■業務の流れ： （1）事故受付センター（別部署）から事故発生の報告 （2）事故当事者からの状況確認 （3）事故現場・対象物等を調査、事故原因の特定及び損害額の算出 （4）調査結果を元に事故の相手方、相手方の保険会社と示談交渉 （5）適正な損害金額・保険金額の確定、支払 ■社風： 職場は活発なコミュニケーションが交わされており、オープンな雰囲気となっています。 各所のフロアでは業務の相談、情報交換を行っているメンバーの姿もあり、 疑問はすぐに解消できる環境です。お互いにアドバイスを与え合う意識の共有が、個人の成長に繋がっています。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■当社について： SBI損保はインターネットを最大限に活用したローコスト・オペレーションを実現、これにより削減できたコストを保険料に反映させた低価格の自動車保険を提供しています。 SBI損保は2012年にがん保険、2016年には火災保険および地震保険を発売、ダイレクト損保としての存在感を一段と高めています。近年は、AI、ビッグデータ分析を業務に積極的に取り入れるなど、業務のさらなる高度化を図っています。 ■SBIグループについて： FinTech領域でAIなどの最新テクノロジーを積極的に活用し他社との差別化を図り、お客さまの立場に立ったより利便性の高い保険サービスを割安で提供するため、各社にて様々な取り組みを行っています。 2023年3月期より、「金融サービス事業」「投資事業」「資産運用事業」「暗号資産事業」「非金融事業」の5事業へと変更し「金融を核に 金融を超える」を実現するべく、引き続き先進技術を活用した商品・サービスの改善や新たなビジネスの創出に向け注力していきます。 変更の範囲：本文参照
非公開
【カスタマーサポート】総合通販サイトのCRM（カスタマーサポート部門） ※リモート可＆フルフレックス‼
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
〈勤務地〉 東京都中野区本町 リモート…
450万円〜600万円
正社員
▼総合通販を運営する当社にて、お客さまと重要な接点となるコールセンター/コンタクトセンターでの業務です。 カスタマーサポート分野において、日々集まるお客様の声の分析、チャットボット管理、FAQ作成、音声認識などのツールを活用し、業務効率化を推進。顧客満足の向上を目指すとともに、メール問い合わせ対応チーム（オペレーター30名）の現場運営にも携わります。 ■具体的な業務内容： ・VOC（Voice of Customer）の分析、課題の特定、改善提案 ・応対品質向上のための施策立案・実施 ・チャットボットの運営管理 ・有人チャットの運営管理 ・メール問い合わせ対応チームの運営管理 ・メール問い合わせ業務の効率化 ・電話の自動応答システムの構築・運営 ・AI導入を含む新しいテクノロジーの導入、企画、検討 ・オペレーター向けFAQの作成 ・関連部署への対応依頼・照会 ■このポジションの魅力 当社のDX（デジタルトランスフォーメーション）は現在も発展途上にあります。 そのため、売上向上・顧客満足度の向上・コスト削減といったテーマに対して、ご自身のアイデアで大きな成果を生み出せる環境です。 自らの提案で変革を促し、やりがいを実感できる仕事です。
株式会社タイミー
【リモート】カスタマーサポート（品質管理／リーダー） ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、品質管理
東京都港区東新橋1丁目5-2 汐留シテ…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社のカスタマーサポート本部にてお問合せをいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるよう品質管理をお任せします。品質管理チームの立ち上げ直後のためチームを一緒に構築していくリーダー候補としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ■運用／プロセス改善 ・顧客が「すぐに解決できる」「もう困らない」と感じられる自己解決環境を提供するために、オペレーション運用・FAQ・チャットボットなどの品質課題を特定し、改善を推進 ■応対品質改善 ・オペレーターの応対内容（電話／メール）をモニタリングし、CSAT向上の観点からフィードバックを行い、顧客体験の質を継続的に向上 ・オペレーション管理者が効果的にオペレーターの育成ができるようなモニタリングフィードバック結果の連携 ・サービス成長フェーズに応じた応対品質評価基準の設計・運用 --------------------------- ▼タイミーでは人々の働き方の根底を変えはたらくのインフラをつくるサービスになるために、お客様（ユーザー様、クライアント様）との信頼関係／顧客体験の向上を担うカスタマーサポートを重要視しています。カスタマーサポートの枠に囚われず、あらゆる手段を使ってお客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
クリアル株式会社
CREAL HOTELS／コールセンター統括（役職者候補）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都
600万円〜900万円
正社員
【主な業務内容】 ■コールセンター運営・管理（問い合わせ対応プロセス、品質基準の策定・運用・改善） ■シフト管理、人員配置の最適化、業務効率化のためのシステム導入・改善 ■顧客対応（二次対応、エスカレーション対応） ■お客様からのフィードバック分析と改善策の提案・実行 ■顧客満足度向上:顧客満足度調査の企画・実施・分析 ■KPI達成に向けた戦略立案・実行 等（その他詳細は面談でお伝えします）
株式会社ジャパネットホールディングス（ジャパネットグループ）
テレビショッピング・BS放送局の考査事務◆メディアに関わる◆20代30代活躍
制作、編集、記者・ライター・コピーライター
東京都港区三田
300万円〜450万円
正社員
◎校正に携わるやりがいあるポジション！ ◎週3回ノー残業デー！仕事の持ち帰り禁止 ◎女性管理職35.7％＆育休取得100％ ◎年に1回公休と合わせて最大16連休取得可能 テレビショッピングや「BS10」にて放送される内容や 広告物の情報の正確性を最終チェックする業務をお任せします！ ≪具体的には…≫ ◆社内ルール・各種法令と照らし合わせて内容・表現の確認 ◆考査対応案件の進行管理 ◆ミスがあった場合、その対応業務 ◆再発防止策のとりまとめなどの事務作業 ★信頼を獲得する通販ブランドにするために ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━・・・ テレビなどに展開する前の、最後の砦として 法令や社内ルールを守っているかどうか内容を確認し 正しい内容や表現で多くの視聴者に情報を届けています。 放送品質を保てるやりがいのある業務です◎ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ※試用期間中の雇用形態に差異はございません
アデコ株式会社
事業責任者（BPOプロジェクト） ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、事業企画、事業プロデュース
東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サ…
450万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社が受託した国や、地方自治体、外郭団体等の社会課題解決におけるBPO事業の運営を対応いただきます。仕様書に基づき、メンバーと共に設定されている目標数をクリア（または上回る）することがミッションです。 【職務詳細】 ・事業目標達成に向けての計画策定、広報戦略・パートナーの選定 ・顧客への報告、改善提案 ・事業メンバーのリード、育成、コーチング、タスクマネジメント ・シフト作成や調整、シフト管理 ・パートナー企業の管理（事業ホームページの制作・運用保守、印刷、セミナー講師等） ・事業のコスト管理 ・次年度事業獲得のための企画提案 ・事業運営における各種調整、資料作成、データ入力、管理業務 など ・プロジェクト内で就業するスタッフのマネジメント ・進捗を管理しつつ、難航している場合は問題点を発見して、他メンバーや事業責任者とともに課題をクリアしていく指揮を執っていただきます。 ・仕様書目標を達成する事が最大の使命となりますが、クライアントとの各種協議・調整やコミュニケーションも取りながら、信頼構築をしていきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
岡三証券株式会社
カスタマーサポート(金融業界経験者) ※第二新卒可
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都 台東区 岡三コンタクトセンター…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、システムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応いただきます。 【職務詳細】 ・契約内容、お預り状況の問合せ対応 ・各種変更手続のご案内 ・株式、投資信託等の受発注業務 ・各種金融商品の情報提供 ・対応履歴のデータ入力 ■評価制度： 対応件数、平均応答時間、※ACWなどのKPIおよび商品、苦情対応スキルなどが評価項目となります。 ※「ACW」はAfter Call Workの略で、日本語では「平均後処理時間」となります。コンタクトセンターにおいてオペレーターは、顧客との通話を終えた後に、顧客の依頼内容や意見・クレームの内容をまとめたり応対記録を専用のシステムに入力したりする「後処理作業」を行います。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社テレコメディア
【徳島】スーパーバイザー（徳島市） ※第二新卒可
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
徳島県徳島市山城町東浜傍示1-1 JR…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 お客様からのお問い合わせ対応や、チームの運営・管理（スーパーバイザーやマネージャーとしてクライアント対応やスタッフの労務管理など）をお任せします。 【職務詳細】 ・クライアントへの情報提供 ・オペレーター育成 ・マニュアル作成 など様々な業務を行います。 ■一般企業…通信販売のご注文・問合せの受付センターの運営や、お客様からのお電話を受け付けるお仕事が中心です。 ■官公庁／自治体…コロナウイルスワクチンの接種予約の受付、各種給付金等の事務手続き・問合せの受付け等。現在は自治体からの依頼が急増しています。様々な勉強を出来るのが魅力です。 ※以前はファンケルやJALUXといったインターネットカタログを通じた注文の受付業務がメインでした。取り扱う商品は化粧品や食品、雑貨、洋服など多岐にわたります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
グローバル企業自社グループ向け / 経理オペレーションセンター責任者（複数チーム統括マネージャー）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京
1000万円〜
正社員
同社グループでは、複数のグループ子会社の経理処理を一括で管理・コントロールするシェアードサービス部門があり、全体70名/6チームで運営しております。今回はそちらの部門全体の統括責任者として、各経理処理チームからあがってくる課題の解決や、全体のオペレーション運営・プロセス改善施策、および、グローバルシェアードサービスチームとの連携などをマネージャーとして実施いただきます。 チームとしては、 (1)クライアント請求、(2)入金消込、(3)外部向け支払、(4)立替経費統制、(5)会計管理、(6)マスタ管理 に分かれており、各チームリーダーやグローバルシェアードサービスチームと連携して業務運営を行っていただきます。 将来的にグローバル統括チームへの異動のチャンスなど、幅広いキャリアアップの可能性がございます。
非公開
【管理職ポジション】コンタクトセンター
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都港区
700万円〜1000万円
正社員
当社コンタクトセンターのGM（部長職相当）として、主に以下の業務を責任者としてお任せいたします。 ・コンタクトセンター内スタッフのマネジメント及び育成 ・コンタクトセンター運営に関するデータ集計及び分析 ・収益管理（業務量予測・実績の検証、採用計画の策定、進捗管理等） ・品質・生産性のパフォーマンス管理と改善 ・運営に関するリスク管理"
