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野村マイクロ・サイエンス株式会社
【神奈川】経営企画（次期管理職候補） ※年収600万円以上
経理、財務、経営企画
神奈川県厚木市岡田2-9-10 小田急…
600万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社にて下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・経営計画策定 ・海外子会社管理 ・予実差異分析 ・その他企画業務全般 ■同社の特徴： （1）技術力…業界トップクラスの分析技術を誇り、さまざまな新技術を開発しています。超純水製造装置事業を推進する高度な分析技術をはじめ、同社の技術力は各方面から高い評価を得ています。 （2）営業力…顧客のニーズに応え、グローバルな展開を行っています。同社は韓国、台湾に進出し、現地子会社の設立や現地企業を買収等にて、強力なパートナーシップを築いています。日本国内においても、顧客の要望に応えて営業拠点の拡充に努めています。 （3）サポート力…地域密着・ユーザー密着の独自の体制をとっています。水質の高純度化、供給水量の拡大、環境規制への対応、短納期化、省力化等、多様化・高度化するユーザーの要求に対しニーズを的確に把握することにより、迅速に対応しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
経営企画
経営企画
東京
700万円〜1100万円
正社員
【仕事内容】 これまでマネージャーを中心にコーポレート未経験の中で体制構築をしてきたフェーズから、 事業成長をより加速させるために、盤石なコーポレート体制の構築を行っている最中です。 事業が毎年倍成長し、次の資金調達も見据える中で、事業成長を担うコーポレートの仕組みそのものの構築を行う、 将来のコーポレート部門責任者を募集します。 入社後は、経理・会計・法務・労務を中心にコーポレート体制の整備と構築を行っていただき、 その後は経験や特性、希望するキャリアを鑑み、部門全体の責任者や会計や経理、法務、労務などの専門性を 活かせる形での責任者をお任せすることも可能です。 <職務内容> ・経理、会計、法務、労務の仕組み化 ・経営企画と連携し、月次・四半期の予実管理業務 ・年次決算業務 ・資金管理業務（支払業務、入金管理など） ・会計士、税理士、社労士等とのコミュニケーションや対応 ・社内横断プロジェクトへの参画 ・そのほか、上記に関連する一切の業務及び付随する実務
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
923 【経営企画／エキスパート】 東証プライム上場グループ／全社戦略策定・モニタリング(以下略)
経営企画
東京都
800万円〜1300万円
正社員
923_【経営企画／エキスパート】 東証プライム上場グループ／全社戦略策定・モニタリング・ガバナンス設計等の推進をご担当頂きます（リモート・フレックス可） 【ご入社後の業務】 ▽以下いずれかの業務を想定しております。 ■経営計画の策定/モニタリング ■戦略立案にあたっての市場分析や内部データ分析 ■ガバナンス設計・管理 ■その他経営企画内プロジェクトへの参画 ■BPOSBUの運営に関する業務 ■組織再編実務 ご入社後の業務として、まずは事業や業界、業務、ステークホルダーに関するインプットをすることが中心になるかと思います。影響範囲が広い業務ですので、完全にお任せする形ではなく、しっかりフォローいたします。その中で、スポット業務やご自身での起案テーマに関しては、随時推進いただければと思います。 【ポジションの魅力】 同社は、パーソルグループにおける重点領域と位置付けられており、非連続な成長をしながら今後大きく変化していくことが予想されています。 急成長に伴う成長企業ならではの機会や課題に対して、経営のブレーン役として戦略の(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）
東証一部上場電気通信事業者
東証一部上場インターネットサービス・プロバイダの経営企画スタッフ◆飯田橋勤務・年収600万円～◆
事業企画、事業プロデュース、経営企画
東京都千代田区飯田橋
600万円〜750万円
正社員
事業成長のための戦略策定に必要な調査・分析 客観的な視点を持ち、事業企画に結び付けていく業務です。 内外部環境の傾向を把握し、各領域の事業方針、KPI、改善提案/提言などへも取り組みます。
株式会社エンパワー
稼げるコールセンター★平均月収60万円以上★資料請求された方を営業担当との商談に繋ぐ★服装自由
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 160-0023 東京都新宿区…
400万円〜1000万円
正社員
【仕事内容】 当社が運営している『買取大吉』のフランチャイズ店舗開業について、資料請求をいただいたお客様へ電話でアポイントをいただきます。 お問合せ例） 「フランチャイズの説明を聞きたい」 「買取店て実際何をするの？資格はいる？」など ＜Point！＞ ★大人気商材なので問合せ数も右肩上がり◎ フランチャイズの中でも不況に強く市場が伸びているリユース業界は人気が高いです。 その中でも『買取大吉』は店舗継続率96.4％（平均は60％程度）と好業績で他社を圧倒していますので、ほとんどの方が興味深く話を聞いてくださいます。 ★興味を持った方とのアポイント設定なのでカンタン◎ 商談は営業が担当するため、お客様との日程調整をしてアポイントが取れたら営業にバトンタッチします。すでに興味をお持ちのお客様なのでクレーム対応などのストレスなくサービスやプランのご案内ができます。 ★知識や経験がなくても大丈夫◎ ベテランスタッフが常にサポートできる環境なので、心配はありません。日々、成長を実感できます。 ＜営業手法＞ すべて本社のデスク（お電話）で完結します。訪問は一切ございません。 【入社後の流れ】 ＜入社時研修＞ 入社日当日に当社の事業内容などについてご説明します。仕事を進める上で基本となる知識を学んでいただきます。 ＜OJT＆先輩によるサポートでスキル習得＞ 基本的な知識を押さえたら実際にお電話の対応を行っていきます。隣に先輩スタッフがついているので、困ったことがあればいつでもヘルプを出してOKです。安心してスタートできるよう、フォロー体制もバッチリ。難しそうに思われがちですが、未経験から活躍している社員が【9割】を占める当社！ 効率よくアプローチできる仕組みを導入しているからこそ未経験で活躍している社員が多数！ ▼その理由は… _/_/飛び込み・ガチャ切り・ノルマ無し！_/_/ お問い合わせいただいた方への連絡がメイン！その為、電話ならではのストレスはありません。話もスムーズで「ここを詳しく知りたい」と聞かれることが多いのが特徴。 お客様との会話を行う中で「何となく資料請求したけどあなたの説明で買取業に興味を持った」とお声をいただくこともあり、やりがいに繋がります◎
非公開
経営企画
経営企画
愛知
800万円〜1000万円
正社員
グループにおける経営企画業務をお任せいたします。自社のM&Aを加速させる為に、財務IR組織をより強化したいという意図があります。将来的にCFOを目指したいという方を募集しております。 予実管理：当社及びグループ会社における年度計画の予実管理 資金調達：グループキャッシュマネジメント(CMS)の実務、銀行交渉及びエクイティファイナンスの計画・立案 投資：M&A戦略の立案・実行、経営戦略に基づく投資先のソーシング等 【入社後】これまでの経験を活かし、得意領域から徐々に業務を広げていただきます。将来的にはCFOへのキャリアも目指していただけるポジションです。
非公開
【高田馬場】経営企画（管理職候補）/年収450～600万/年休120日/東証プライム上場グループ
経営企画
本社 東京都新宿区高田馬場 受動喫煙…
800万円〜1200万円
正社員
■経営企画（管理職候補） 分譲住宅販売棟数において日本トップクラスの実績を誇る、飯田グループの 中核企業である同社において、経営企画をお任せします。 【業務詳細】 ・経営計画の策定、予算編成、予実分析、戦略立案 ・組織体制の立案 ・取締役会、経営会議の運営 ・リスクアセスメント 【就業環境】 休日について非常に柔軟性のある環境があり、急な用事の際に相談できます。 シフト制ではございますが基本土日休みです。 「効率よく仕事を進めて、残業は極力しない」というのが同社の考え方です。 労務管理による残業時間削減に向けた取り組みとして「定時15分後、 PC自動シャットダウン」「残業発生時には上司への申告が必要」などの 対応を行なっています。そのため月平均残業時間は20時間程度となっています。 【同社について】 同社は３つの約束「品質」「価格」「安心」を軸に、首都圏全域及び 東海エリアで戸建分譲事業を展開するパワービルダーです。 土地の取得から設計、施工までを自社で責任をもって行い、 厳密な規格のもとにクオリティの高い一戸建てを適正価格で提供し、 お客様から高い評価を得ています。 管理番号：23301
非公開
経営企画
経営企画
東京
800万円〜1200万円
正社員
【仕事内容】 ・経営計画の実現に向け、経営企画の次世代リーダーとして事業成長、 及び、経営基盤強化のための施策の企画・運営を担う。 ・経営課題の設定、経営情報の収集・分析、成長施策を実行するための仕組み作り、 経営管理プロセスの整備などをお任せします。 ・新規事業検討における挑戦テーマの見極めをはじめとした経営課題について、 CEOへの提案や壁打ちも担っていただきます。 【仕事のやりがい】 新規事業の立ち上げやM＆Aの実施等により変化に富んだチャレンジングな環境です。 事業領域、事業規模共に大きく成長を続けており、 経営企画業務、会社全体をアップグレードしていく仕組みやアジェンダを自ら企画し、実行していく魅力があります。 経営層とダイレクトに仕事をする機会が多く、 業務を通して経営の視座に触れることが出来るのもこのポジションの魅力です。
非公開
【大手町】経営企画(管理職候補)
経営企画
本社 住所：東京都千代田区大手町1-9…
800万円〜1300万円
正社員
【職務内容】 経営企画部にて以下の業務に従事していただきます。 ■中期経営計画の策定およびその進捗管理 ■経営戦略に影響する情報収集やそれらに基づく提言 ■経営に重大な影響を及ぼす個別案件（新規事業探索、他社との提携戦略等）への対応、全社的観点から必要となる社内調整等 ※将来的に会社の定める業務（出向含む）へ変更されることがあります。 【募集背景】 人生100年時代の到来、デジタル化の進展等による人々の価値観の多様化や業界の垣根を超えた競争の激化等、事業環境は大きく変化しています。2025年度の親会社の上場を控え、事業環境の変化を捉えながら、持続的な成長の実現に向けて取組を推進するにあたり、より高度な経営戦略の策定・実行が必要となっていることから、豊富な経験と高いモチベーションを持って共に取り組んで頂ける方を募集しております。 【女性活躍推進の取組】 ●女性向けメンター制度 豊富な知識とキャリア経験を有する統括職が後輩社員のキャリア形成支援や様々な悩みに対する助言等を行う制度です。 ●女性経営職・次期経営職コミュニティ 女性経営職同士の繋がりを強化し、互いに支え合い成長できる環境を作るためのコミュニティです。女性役員との対話やソニーグループの元役員によるDE&Iイベントの開催等、社内外含む様々な経営者との交流を図っています。 ●仕事と育児の両立座談会 仕事と育児の両立に関する考え方や悩みを共有し、工夫やヒントを得ることを目的として「仕事と育児の両立座談会（パパ・ママ座談会）」を開催しています。 ●柔軟な働き方の支援 マンスリーフレックスタイム制度、テレワーク制度を導入しており、時間と場所の柔軟性を上げ、社員の生産性を高める働き方を支援しています。 ●各種支援制度 子育てを行う社員が継続して就業できるよう法令を上回る社内制度を整備し「次世代を担う子どもの育成支援に積極的に取り組む企業」として認定を受けています。 (1)法令よりも2週間長い産前休暇（一部給与支給あり）(2)育児休業期間を一部有給化 (3)ベビーシッター育児支援 (4)在宅勤務制度 (5)ワークライフバランスデー 等
大手グループのインターネット証券会社
大手オンライン証券会社が「経営企画部リーダー候補」を求めています
事業企画、事業プロデュース、経営企画
東京（港区）
450万円〜900万円
正社員
中長期の経営方針の策定・戦略立案から、経営課題の解決、事業分析、業界団体対応等、経営企画業務全般を幅広く担当していただきます。 特に、自社及び競合他社の業績分析を含めた業界動向の予測、それに基づく事業戦略の立案業務を中心に、戦略の社内外への発信や楽天グループとの連携業務等、弊社の経営に密接に関わる役割を担っていただきます。 【主な業務内容】 【1】事業計画・経営計画の策定、推進、レビュー ◆KPIや財務数値に基づく経営意思決定の補佐（KPI、予算等の策定と経営陣宛て報告等） ◆管理会計業務、コスト最適化や業務効率化、年度予算策定や予実モニタリングの推進・改善 ◆その他、経営陣の意思決定のための情報収集・分析 【2】経営企画・事業開発・経営管理 ◆新規事業の開発 ◆監督官庁、業界団体等との折衝、企画、調整 ◆重要会議体の事務局運営 ◆部門長が定めたその他の業務 等
非公開
正社員 経営企画担当【都内/再エネ風力発電国内NO.1】
経営企画
東京メトロ日比谷線「神谷町駅」4b出口…
550万円〜1100万円
正社員
EEH企画部またはETS業務企画部に所属し、 ・経営戦略、中期経営計画策定 ・予算進捗、KPI管理および社内外関係者への説明・報告 ・社内会議・規程運営 等の業務を担当いただきます。 EEH：ユーラスエナジーホールディングス ETS：ユーラステクニカルサービス（EEH100％出資のO&M子会社） 【具体的には】 ■経営戦略、中期経営計画のとりまとめ ■予算実績の進捗管理・分析、経営データ、経営数値の管理・とりまとめ ■経営管理数値・情報の社内外への説明・報告 ■経営会議・取締役会等の社内会議の運営、規程の運営管理 ※将来的には企画部門以外へのジョブ・ローテーションも有り得ます。 【教育制度】 ■実務知識研修、階層別研修、語学研修等
株式会社カオナビ
【経営企画・FP＆A】フレックス・フルリモ可 年間休日123日 ※渋谷
経営企画
東京都
700万円〜1100万円
正社員
【業務内容】 ・事業計画・中期経営計画の作成 既存プロダクトの拡大、新規プロダクトの立ち上げ、M&A、海外展開等を見据え、現状を分析した上で、事業計画・中期経営計画の策定を主導 ・予算策定・予実管理 各事業部と連携して予算を策定し、週次・月次での予実分析を通じて、事業進捗状況を可視化、意思決定をサポート ・経営指標の分析およびレポーティング KPI実績・財務・市場・顧客分析など、様々な角度からデータを解析し、経営課題を特定し、改善策を提言 ・社内PJT対応 各種プロジェクトの計画立案、進捗管理、リスク管理などのプロジェクトマネジメント ・PMIの実行 社内M&A担当者や相手先企業と連携し統合計画を策定、経営管理体制等を見直すことで最適なガバナンスを構築し、シナジー効果の最大化を実現（その他詳細は面談でお伝えします）
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
経営企画
経営企画
北海道札幌市中央区北5条西2-5 JR…
600万円〜1000万円
正社員
【業務内容】 ■役割・仕事内容 同社の中～長期的な成長のために必要な取り組みをあらゆる観点で推進いただく役割を想定しています。 採用時点で以下すべてに対してすぐに取り組める必要はありませんが、 求められる役割に対してご自身の対応可能な範囲を拡大していくための能力開発、自助努力を積極的に行っていただける人材を求めています。 例） 【本社からの事業獲得 】 ・新規事業獲得に向けて、自社が現在持っているコールセンターとしての知見・ノウハウを本社へ訴求する ・本社業務の中から、自社の強みを活かしてより効果的に運営できそうな業務を発見し、獲得に向けたアプローチを行う 【人事戦略、人材マネジメントの推進】 ・経営戦略と人事戦略との連動、課題の洗い出しから改善施策の立案、人事制度のブラッシュアップなど 【事業の規模化に向けた財務面での整理】 ・新規獲得した事業、または今後の獲得のために、本社と自社間における請求のあり方などを検討し、より整備していく。 【その他プロジェクトの推進サポート】 ・本社と自社の各組織をつなぐハブ的な役割を担い、組織改革や最適化を推進する。 ・その他、経営陣が推進する様々なプロジェクトをサポートする。 ＜事業内容＞ エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務 【補足】 ■職務内容 ・事業や所属部門の状況変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
キャリアリンク 株式会社
人材サービス企業のインサイドセールス◆東証プライム市場上場・固定残業制度なし／新宿◆
営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
◆新宿本社（新宿三井ビル） JR山手線…
400万円〜
正社員
入社1年目で年収500万円可能◎ 経験活かして給与＆キャリアアップ！ BPOに強みを持つ人材サービス企業の インサイドセールスチームリーダーをお任せ！ ＊東証プライム上場企業で安定性＆知名度◎ ＊年休120日・計8日間のリフレッシュ休暇あり ＊想定年収400万円～ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ・派遣・BPOを主とした営業支援活動全般（リード・OD獲得） ・営業チームのビルドアップ・新人育成指導 ・メール配信・ターゲットリストの作成 ・営業支援に関する企画・戦略立案補助 …など 東証プライム市場上場・BPOを中心とした 人材サービス企業《キャリアリンク株式会社》で アウトバウンドインサイドセールス部門の チームリーダー業務をお任せいたします。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ◆ディンプルを利用して転職を成功させたユーザーの声◆ 【30歳男性 時計販売】 親身になって話を聞いてくださり、 最終的に判断の参考となる有益な情報も頂けました。 かなり前向きな良い転職をする事ができ、とても感謝しております。 【30歳女性 専門学校職員】 経歴や働き方の軸などのヒアリングが丁寧で、 自分だけで探していたら出会えない企業と出会えた。 面接が決まってからのフォローも手厚く、 連絡もマメで不安なく転職活動ができた。 ☆アンケート回答者のうち87％の方が最高評価の「とても良かった」と回答☆ きめ細かな支援「伴走力」が強みです◎ 一人ひとりに合ったキャリアを開発できるようお手伝いをさせて頂きます！ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
興和株式会社
【東京／中央区】経営企画 創業130年／バンテリンで有名／G全体の経営企画業務／年収70(以下略)
経営企画
東京都
700万円〜1000万円
正社員
【職務内容】 医薬品、繊維、化製品、医療機器、光学製品、生活材など幅広い事業展開を行う同社にて、興和グループ会社全体の経営企画業務をお任せします。 【業務詳細】 ・M&A案件検討時のプロジェクトマネジメント ・事業部、国内外の関係会社の財務分析、経営環境分析等を実施、業務（事業）上の課題の特定 ・事業ポートフォリオ分析、経営資源の適正配分の提案 ・組織再編検討時の再編スキームの提案 ・社内の各事業部、国内外の関係会社とコミュニケ—ションをとり、事業部別、関係会社ごとに財務状況を分析 ・業務改善の課題特定、および改善計画案を策定 【やりがい】 企業の戦略を立案し、実行をサポートすることにあります。影響力が大きく、多岐にわたる(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）
JPツーウェイコンタクト株式会社
日本郵便 内国郵便に関するお問い合わせコールセンター
テレマーケティング・コールセンター・SV
JPツーウェイコンタクト株式会社 北海…
220万円〜
アルバイト、パート
充実のサポート体制で安心！！駅直結で通勤にも便利！！ ~~あなたのはたらくの先には、だれかの笑顔がある~~ 充実の研修体制で安心して業務スタートまでサポートします！ 知識ゼロからでも大歓迎！ ●シフト ご自身の予定に合わせたお休み取得OK 1か月ごとのシフト制で働きやすい！ ●駅直結で通勤やお買い物にも便利 雨でも雪でも通勤ラクラク！ 帰りはお友達との待ち合わせや ショッピングがしやすい立地です。 【仕事内容】 充実の研修体制で安心して業務スタートまでサポートします！ 知識ゼロからでも大歓迎！ ●シフト ご自身の予定に合わせたお休み取得OK 1か月ごとのシフト制で働きやすい！ ーーーーーーーー 内国郵便のお荷物に関する お問合せ対応業務となります。 【お仕事内容】 ●郵便局担当者からの内国郵便に関する 郵便物等、ゆうパックの発送方法や禁制品等に関するお問い合わせ対応業務 ⇒一般のお客様対応はありません。 【ここがポイント】 ●PCは基本的な操作ができればOK 必要なお客さまの情報を入力するだけ！ 難しい操作はありません。 ●マニュアル、トークスクリプト完備 安心して始められるような研修体制を整えて お待ちしております('◇')ゞ ●研修制度充実 まずは座学研修からスタート（8h×10日） 電話の受け答えなどイチから丁寧にお教えします。 しっかりと学び、自信がついてから 独り立ちするので安心してご入社いただけます。
株式会社クロス・マーケティング【クロスマーケティンググループ】
【0451】業務運用(BPO)ディレクター（長岡拠点長）/U・Iターン大歓迎
経営企画
新潟県
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 新規業務の策定や既存業務の見直し、内部統制マネジメント、顧客折衝、ベンダーコントロールなどをお願いします。 【職務詳細】 ・社員・アルバイトスタッフのマネジメント ・新規業務のフロー策定や既存業務の見直し ・各プロジェクトの予算の策定／工程管理 ・各プロジェクトの課題およびリスク管理 ・顧客折衝（その他詳細は面談でお伝えします）
ソニーセミコンダクタソリューションズ株式会社
DS2090 半導体事業における経営戦略・経営企画業務人材募集
経営企画
東京都
700万円〜1000万円
正社員
【リーダー/担当者】世界No.1シェアのイメージセンサーを中心としたソニーの半導体事業における主にコーポレート視点で経営戦略策定や実行に携わるリーダーまたは担当者を求めています。 ■組織の役割 ソニーセミコンダクタソリューションズ株式会社のコーポレート戦略の策定・推進、M&A・アライアンス・等のインオーガック戦略推進、新規事業開発の企画・推進を行う部隊となります。 ■担当予定の業務内容 半導体事業の経営戦略に関する以下業務。 主に案件のプロジェクトマネジメントオフィサーとして、トップマネジメント、ビジネスユニットおよび製造事業所のメンバー、法務・知財・財務等専門メンバー等と連携し案件を推進する中心的な役割となります。 ・M&A、JV設立、アライアンス、新規事業開発、その他経営戦略に関わるプロジェクトマネジメント等 ■想定ポジション リーダーまたは担当者のポジションを想定しています ■職場雰囲気 様々なバックグラウンドや専門性を持ったメンバーが集まっている組織で、非常にオープンな職場でお互いに切磋琢磨できる環境です。 社(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）
キャリアリンク株式会社
事務センターのSV職・運営管理 東証プライム上場の人材サービス企業◆年間休日120日以上◆20～30代中心に活躍中！>
管理職(営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
【 関東 】 東京都 ・神奈川県 ・…
400万円〜500万円
正社員
官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参加し、 事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 具体的には、 ■クライアント折衝 ■スタッフの指導、育成 ■シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ■業務マニュアル作成 ■業務の進捗管理 ■収支管理 ■研修の企画・実施 など ◎プロジェクトの規模について 規模は、10名～100名以上などプロジェクトによりさまざま。 SVは1人あたり20名～30名のスタッフを管理します。 同じくセンターを支える同じ境遇のリーダーと協力してプロジェクトを成功に導きます。 1つのプロジェクトを運営する管理者としての活躍を期待しています！ − クライアントとの交渉 など 【プロジェクトの規模について】 プロジェクト規模：10名～100名以上など スーパーバイザー（SV）は一人あたり20名～50名のスタッフを管理します。 プロジェクトにはスタッフの他、同僚となる当社社員や営業もいるので一人でご不安を感じることは ありません！
バーチャレクス・コンサルティング株式会社
【佐賀・石川】コンタクトセンターSV
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
【勤務地詳細】 佐賀拠点 佐賀県佐賀市…
300万円〜550万円
正社員
コールセンターのSVとしてお客様であるクライアント企業からのお問い合わせに対応していただきます。 ・コンタクトセンター立上げ業務全般（計画策定、業務設計、管理設計、スタッフ採用など） ・コンタクトセンターのマネジメント業務全般（品質・生産性・情報・セキュリティなど） ・クライアントへの報告、業務改善提案、契約交渉などクライアント窓口業務 ・オペレーター及び管理者人材の指導・育成 ・センター運営課題の可視化および解決策の立案・実行・検証の指揮 ・社内組織強化に向けた運用整理、施策推進 【キャリアパスについて】 SV⇒リーダーSV⇒マネージャー リーダーSVは常駐現場のトップの位置づけであり、マネージャークラスになるといくつかのユニットを受け持ちマネジメントするポジションです。 現状ではリーダーSV層で30代前半、マネージャー層で30代後半が中心となっていますが、同社としては20代の層を積極的にリーダーSV層へ登用し、マネージャー層の若返りをしていく方針です。 また、コンタクトセンター管理者としてのプロモーションだけでなく、業務系のコンサルタントを目指すなど、新たなキャリアへのチャレンジも可能です。 【シフト勤務について】 9：00～21：00の間でシフト勤務となります。 （所定労働時間：8時間） 【会社の特徴】 経営・マーケティング戦略を立案するだけに留まらず、それを実現させるシステムを設計・構築し、実際の業務までを実行する一気通貫のサービスにより、クライアント事業の成長を支援しています。 2016年マザーズに上場し、2017年には技術力の高さに定評のあるIT会社をグループ化、グループ全体としての成長を加速するために持ち株会社体制に移行しました。 直近では、オペレーション拠点としてバンコク、 技術研究拠点としてにシリコンバレーにオフィスを設けるなど海外展開にも注力します。
