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検索結果: 2,950件(381〜400件を表示)

非公開

お客様相談室での情報（ナレッジ）の管理業務【管理職候補】

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

大阪府につきましてはご面談時にお伝え…

￥

700万円〜900万円

正社員

【期待する役割】メーカーのお客様相談室部門でオペレーターが対応に必要な製品やプロセスなど様々な情報を管理し、一貫したお客様対応をサポートする管理者として、以下の業務をお任せします。将来的にチームマネージメントを期待します。【職務内容】・すべての製品情報、対応プロセスにかかわる文書（ナレッジ）の作成・修正・ナレッジコンテンツのメンテナンスおよびデザイン・オペレーターに対する情報の展開・徹底・お問い合わせに応じて他部署と連携して回答案を作成し展開・ホームページ上に開示しているQ&Aコンテンツの作成・改善・製品に関する詳細な情報のお客様への説明（頻度低）＜上記業務に加えて期待したいこと＞・ナレッジシステムの再構築プロジェクトへの参加・お客様相談室および他部署とのプロジェクトへの参加・マネージメント・ナレッジ担当メンバーの育成【魅力】お客様の声を活かした価値創出できるお客様相談室体制の変革に関わることが可能「VOC活用」と「DX活用」の最先端の取り組みに携わることが可能【募集背景】将来のマネジメントを担える人材の増員【組織構成】 18名（グループ長1名、メンバー17名）

綜合キャリアオプション

コールセンター（インバウンド)／WEB登録OK/20代から30代活躍中！

コールセンタースタッフ

[勤務地] 山形県山形市

￥

249万円〜

派遣社員

[概要] 【経験不問！未経験◎】研修有！あんしんスタート♪女性多数活躍中！／WEB登録OK [詳細] 運転中のお客様より、ご希望の目的地をお聴きしてカーナビの目的地設定をナビに送信・ロードーサービスへの取次と、操作方法のご案内問い合せ対応歴入力初めの1ヶ月は平日08:45〜18:00勤務予定。それ以降土日祝含めたシフト勤務 ■お仕事PR ≪新しくチャレンジしやすい≫ ビギナーさんもブランクさんも安心・丁寧な事前研修あり！ ≪女性も活躍できる職場≫ もちろん男性の応募も歓迎です！ ≪無理なく働ける≫ 場合によってはお願いすることもありますが、残業はほとんどナシ！ ≪髪色自由で自分らしく働く≫ 明るすぎたり奇抜でなければ基本的に自由！ (規定有)≪未経験の方も大カンゲイ≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、しっかり働く環境が整っています！イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ■職場の雰囲気女性が多めの職場です♪ 派手すぎなければ多少のヘアカラーもOKなのはウレシイPoint☆ 残業はほとんどなし！プライベートも謳歌できる☆ ■お仕事PR ≪新しくチャレンジしやすい≫ ビギナーさんもブランクさんも安心・丁寧な事前研修あり！ ≪女性も活躍できる職場≫ もちろん男性の応募も歓迎です！ ≪無理なく働ける≫ 場合によってはお願いすることもありますが、残業はほとんどナシ！ ≪髪色自由で自分らしく働く≫ 明るすぎたり奇抜でなければ基本的に自由！ (規定有)≪未経験の方も大カンゲイ≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、しっかり働く環境が整っています！イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ■職場の雰囲気女性が多めの職場です♪ 派手すぎなければ多少のヘアカラーもOKなのはウレシイPoint☆ 残業はほとんどなし！プライベートも謳歌できる☆

綜合キャリアオプション

コールセンター（インバウンド)／WEB登録OK/20代から30代活躍中！

コールセンタースタッフ

[勤務地] 福島県福島市

￥

227万円〜

派遣社員

[概要] 【未経験でも活躍できる！】女性も活躍中×優しい職場☆残業ほぼナシ！／WEB登録OK [詳細] 受電オペレーター　電話にてプリンター・複合機等の操作説明、問い合わせ、修理受付を行う(プリンターを実際に操作しながらの操作説明業務、電話応対記録をPCへ入力する作業) ■お仕事PR ≪女性も活躍中の職場≫ もちろん男性の応募もOKですよ！ ≪自分の時間も大切≫ 残業はほとんどナシ！場合によってはお願いすることもあります♪ ≪完全週休二日制≫ 週末は家族や友人と一緒にプライベート満喫！ ≪動きやすい制服アリ≫ 制服があるので、毎日の服装の悩み解消♪ ≪未経験の方も大カンゲイ≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、しっかり働く環境が整っています！イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ■職場の雰囲気女性が多めの職場です♪ 20代の若い世代がたくさん活躍中の活気ある職場！休憩室で自分タイム！のんびりスマホチェック♪ 残業はほとんどなし！プライベートも謳歌できる☆ ■お仕事PR ≪女性も活躍中の職場≫ もちろん男性の応募もOKですよ！ ≪自分の時間も大切≫ 残業はほとんどナシ！場合によってはお願いすることもあります♪ ≪完全週休二日制≫ 週末は家族や友人と一緒にプライベート満喫！ ≪動きやすい制服アリ≫ 制服があるので、毎日の服装の悩み解消♪ ≪未経験の方も大カンゲイ≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、しっかり働く環境が整っています！イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ■職場の雰囲気女性が多めの職場です♪ 20代の若い世代がたくさん活躍中の活気ある職場！休憩室で自分タイム！のんびりスマホチェック♪ 残業はほとんどなし！プライベートも謳歌できる☆

綜合キャリアオプション

お客様からの問い合わせ対応／オンライン登録/20代から30代活躍中！

コールセンタースタッフ

[勤務地] 愛知県豊田市

￥

259万円〜

派遣社員

[概要] 【未経験の方も安心◎】女性スタッフさんも活躍中♪ちょこっと残業あり♪／オンライン登録 [詳細] 「ネットにつながらない」、「テレビが映らない」などインターネットやテレビに関する問合せ対応です！電話対応後は専用システム上に通話履歴やお客様情報等の入力をしていただきます。未経験の方でも応募可能です！ ■お仕事PR ≪女性も仕事をしやすい職場≫ もちろん男性の応募も歓迎！ ≪ちょっとの残業で収入アップ≫ 残業は月20時間未満で、ほどよく稼げます♪ ≪ヘアカラーOKで自由な雰囲気の職場≫ 明るすぎたり奇抜でなければ基本的に自由！ (規定有)≪未経験でも活躍できる≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、しっかり働く環境が整っています！イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ≪自分に合った期間で働ける≫ 福利厚生が整った派遣のお仕事です！ ■職場の雰囲気女性も活躍しやすい雰囲気の職場です！髪型にこだわりのあるアナタは必見！髪型自由な職場！しっかり休める休憩室あり！オンオフの切替もできちゃう！程よく残業あり！ ■お仕事PR ≪女性も仕事をしやすい職場≫ もちろん男性の応募も歓迎！ ≪ちょっとの残業で収入アップ≫ 残業は月20時間未満で、ほどよく稼げます♪ ≪ヘアカラーOKで自由な雰囲気の職場≫ 明るすぎたり奇抜でなければ基本的に自由！ (規定有)≪未経験でも活躍できる≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、しっかり働く環境が整っています！イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ≪自分に合った期間で働ける≫ 福利厚生が整った派遣のお仕事です！ ■職場の雰囲気女性も活躍しやすい雰囲気の職場です！髪型にこだわりのあるアナタは必見！髪型自由な職場！しっかり休める休憩室あり！オンオフの切替もできちゃう！程よく残業あり！

綜合キャリアオプション

コールセンター（インバウンド)／履歴書不要/20代から30代活躍中！

コールセンタースタッフ

[勤務地] 富山県富山市

￥

249万円〜

派遣社員

[概要] 【経験不問！未経験◎】残業ほぼナシ！／履歴書不要 [詳細] 銀行のATMのインターホンからの受付、カード・通帳の喪失受付のオペレータのお仕事 ■お仕事PR ≪時間にメリハリを≫ 残業はほとんどナシ！場合によってはお願いすることもあります♪ ≪未経験の方も大カンゲイ≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、しっかり働く環境が整っています！イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ≪収入アップを目指せる≫ 高時給だらけの派遣のお仕事です！ ■職場の雰囲気休憩室で楽しくおしゃべり！ストレス解消☆ 職場にはロッカー完備！私物の置きすぎには注意が必要ですね★ 残業はほとんどありません！ ■お仕事PR ≪時間にメリハリを≫ 残業はほとんどナシ！場合によってはお願いすることもあります♪ ≪未経験の方も大カンゲイ≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、しっかり働く環境が整っています！イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ≪収入アップを目指せる≫ 高時給だらけの派遣のお仕事です！ ■職場の雰囲気休憩室で楽しくおしゃべり！ストレス解消☆ 職場にはロッカー完備！私物の置きすぎには注意が必要ですね★ 残業はほとんどありません！

綜合キャリアオプション

コールセンター（インバウンド)／WEB登録OK/20代から30代活躍中！

コールセンタースタッフ

[勤務地] 福井県福井市

￥

220万円〜

派遣社員

[概要] 【未経験でも大丈夫☆】ウレシイ残業ほぼナシ♪Wordのスキル活かせる！／WEB登録OK [詳細] ≪業務用エアコンに関する問い合わせ対応≫ 9月末まで時給1300円！！町の電気屋さんや施工業者さんなどから、お電話で新商品の型番、定価、機能、機種の違いなどについてのお問い合わせに答えます。修理診断や難しい技術相談は別の担当が対応しますので、未経験でも始めやすいお仕事です。 ■お仕事PR ≪時間にメリハリを≫ 残業はほとんどナシ！場合によってはお願いすることもあります♪ ≪モチベーションもUP≫ 派手過ぎなければ髪型や髪色自由♪ (規定有)≪未経験の方も大カンゲイ≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、しっかり働く環境が整っています！イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ≪様々なお仕事をご提案≫ 一人で悩まず気軽に相談できる、派遣のお仕事です！ ■職場の雰囲気少人数でアットホームな雰囲気の職場！髪型・髪色自由♪ 派手過ぎなければOKだから、モチベーションもUP！仕事の合間の息抜きは休憩室で♪ ■お仕事PR ≪時間にメリハリを≫ 残業はほとんどナシ！場合によってはお願いすることもあります♪ ≪モチベーションもUP≫ 派手過ぎなければ髪型や髪色自由♪ (規定有)≪未経験の方も大カンゲイ≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、しっかり働く環境が整っています！イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ≪様々なお仕事をご提案≫ 一人で悩まず気軽に相談できる、派遣のお仕事です！ ■職場の雰囲気少人数でアットホームな雰囲気の職場！髪型・髪色自由♪ 派手過ぎなければOKだから、モチベーションもUP！仕事の合間の息抜きは休憩室で♪

綜合キャリアオプション

コールセンター（インバウンド)／WEB登録OK/20代から30代活躍中！

コールセンタースタッフ

[勤務地] 福井県福井市

￥

226万円〜

派遣社員

[概要] 【未経験の方も安心◎】女性多数活躍中！残業ほぼナシでジュージツ☆少人数体制！／WEB登録OK [詳細] ≪空気清浄機の修理受付≫ ※9月末まで時給1300円！！人気の空気清浄機の修理を希望するお客様にお電話をして、必要事項を確認後、お客様の氏名や住所・症状を専用システムに入力します。技術的な対応はありません。 1日6時間から勤務可能です。 ■お仕事PR ≪女性も活躍中の職場≫ もちろん男性の応募もOKですよ！ ≪プライベートが充実する≫ 場合によってはお願いすることもありますが、残業はほとんどナシ！ ≪完全週休二日制≫ 週末は家族や友人と一緒にプライベート満喫！ ≪髪色自由で自分らしく働く≫ 明るすぎたり奇抜でなければ基本的に自由！ (規定有)≪未経験でも活躍できる≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、しっかり働く環境が整っています！イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ■職場の雰囲気女性多めで休み時間は女子トークがあふれる職場です！もちろん男性の応募もOKですよ！少人数の職場だから一緒に働く仲間との距離もグッと近い！ ■お仕事PR ≪女性も活躍中の職場≫ もちろん男性の応募もOKですよ！ ≪プライベートが充実する≫ 場合によってはお願いすることもありますが、残業はほとんどナシ！ ≪完全週休二日制≫ 週末は家族や友人と一緒にプライベート満喫！ ≪髪色自由で自分らしく働く≫ 明るすぎたり奇抜でなければ基本的に自由！ (規定有)≪未経験でも活躍できる≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、しっかり働く環境が整っています！イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ■職場の雰囲気女性多めで休み時間は女子トークがあふれる職場です！もちろん男性の応募もOKですよ！少人数の職場だから一緒に働く仲間との距離もグッと近い！

非公開

カスタマーサクセス（マネージャー）

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜900万円

正社員

【期待する役割】教育・福祉・介護領域のSaaSプロダクト群の「カスタマーサクセス」部門を管轄するマネージャーポジションの募集です【お任せしたい仕事内容】メディア＆ソリューション事業におけるカスタマーサクセス部門でのマネージャーポジションにて、CSスタッフのマネジメントに加え、CSの効率化・改善を目的とした事業推進をお願いいたします。・サービス利用中の顧客へのオンボーディングサポート（アウトバウンド）・契約サービスの活用提案・サービス活用度の改善・解約申告率の改善に向けた施策立案／実行／検証・開発チームや営業チームへのフィードバック・担当チームマネジメント　 ※時期により、コールセンターへのフォロー業務が発生する可能性があります。【提供サービス】・福祉施設の集客・広報に役立つ情報発信サービス（自社メディア等）・日々の業務支援・開所をサポートする運営支援サービス・バックオフィス周りの業務効率化のための請求ソフト・組織全体の運営・経営にかかわるコンサルティング　等【プロダクト】　└ 発達ナビ（SaaS）　└ 仕事ナビ（SaaS）　└ かんたん請求ソフト　└ かんたん介護ソフト　└ ナーシングネットプラスワン　等【入社後のやりがい】サービスを利用いただく顧客の課題解決に一番に寄り添い、業務効率化をリードいただけます。マニュアルに沿ったオペレーションを回すのではなく、能動的に創意工夫して取り組んでいただくことが可能です。開発チームとの連携も多くシステムへの理解を深めていただき、一緒にサービスを作っていくことが出来ます。マネージャーとして求めたいことはCS部内の費用対比の効率性改善や、解約率についてを分析し改善に向けた取り組み施策を立案・実行いただきたいと考えています。【同社のSaaS事業について】同社は障害福祉・教育・介護領域で事業を展開し、店舗（直接）サービスとして主に発達障害のある児童への学習支援や働くことに障害のある大人への就労支援をおこなっています。国内最大級となる200拠点以上を自社で運営しており、これら店舗サービスは同社のコアとなる事業です。そして直接支援で培った様々な知見やデータをプロダクト化し、自社のプラットフォームを通じて業…

綜合キャリアオプション

お客様からの問い合わせ対応/20代から30代活躍中！

コールセンタースタッフ

[勤務地] 兵庫県神戸市中央区

￥

275万円〜

派遣社員

[概要] 【未経験スタートOK！】研修でアナタの安心確保☆残業ほぼナシでジュージツ☆ [詳細] クレジットカード総合問合せ窓口でのお仕事・住所など各種変更受付・カード受け取りができなかった方からの対応方法についてのお問合せ・紛失・盗難の受付・ポイントに関するお問合せ・カード利用額の増減　など最初は変更や紛失対応などの簡単な対応からスタートし、ゆくゆくはポイントや利用額に関するお問合せにご対応いただきます。総合インフォメーションという業務内容から、覚えていただくことは非常に多いですが、スキル毎に研修があり、段階を踏んで業務習得いただける環境です。 ■お仕事PR ≪働きやすい≫ ビギナーさんもブランクさんも安心・丁寧な事前研修あり！ ≪自分の時間も大切≫ 残業はほとんどナシ！場合によってはお願いすることもあります♪ ≪ヘアカラーOKで自由な雰囲気の職場≫ 明るすぎたり奇抜でなければ基本的に自由！ (規定有)≪初めての仕事だけど自分にもできそう≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、しっかり働く環境が整っています！イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ■職場の雰囲気明るすぎたり奇抜過ぎなければヘアカラーOK！しっかり休める休憩室あり！オンオフの切替もできちゃう！持ち物が多いあなたにもぴったり☆ ロッカー付き職場♪ ■お仕事PR ≪働きやすい≫ ビギナーさんもブランクさんも安心・丁寧な事前研修あり！ ≪自分の時間も大切≫ 残業はほとんどナシ！場合によってはお願いすることもあります♪ ≪ヘアカラーOKで自由な雰囲気の職場≫ 明るすぎたり奇抜でなければ基本的に自由！ (規定有)≪初めての仕事だけど自分にもできそう≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、しっかり働く環境が整っています！イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ■職場の雰囲気明るすぎたり奇抜過ぎなければヘアカラーOK！しっかり休める休憩室あり！オンオフの切替もできちゃう！持ち物が多いあなたにもぴったり☆ ロッカー付き職場♪

綜合キャリアオプション

コールセンター（インバウンド)／WEB登録OK/20代から30代活躍中！

コールセンタースタッフ

[勤務地] 新潟県新潟市中央区

￥

211万円〜

派遣社員

[概要] 【未経験でも大丈夫☆】研修でアナタの安心確保☆女性活躍中の職場！／WEB登録OK [詳細] NISAに関するお問い合わせ対応NISAの仕組みについてのご説明や口座変更のための手続き受付等を行っていただきますのでご自身の知識も増えます☆ ■お仕事PR ≪基礎から学べる≫ ビギナーさんもブランクさんも安心・丁寧な事前研修あり！ ≪女性も仕事をしやすい職場≫ もちろん男性の応募も歓迎！ ≪自分の時間も大切≫ 残業はほとんどナシ！場合によってはお願いすることもあります♪ ≪未経験の方も大カンゲイ≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、しっかり働く環境が整っています！イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ≪様々なお仕事をご提案≫ 一人で悩まず気軽に相談できる、派遣のお仕事です！ ■職場の雰囲気女性も活躍しやすい雰囲気の職場です！ ≪20代の方が多数活躍中の職場≫ 休憩室で楽しくおしゃべり！ストレス解消☆ 残業はほとんどなし！プライベートも謳歌できる☆ ■お仕事PR ≪基礎から学べる≫ ビギナーさんもブランクさんも安心・丁寧な事前研修あり！ ≪女性も仕事をしやすい職場≫ もちろん男性の応募も歓迎！ ≪自分の時間も大切≫ 残業はほとんどナシ！場合によってはお願いすることもあります♪ ≪未経験の方も大カンゲイ≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、しっかり働く環境が整っています！イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ≪様々なお仕事をご提案≫ 一人で悩まず気軽に相談できる、派遣のお仕事です！ ■職場の雰囲気女性も活躍しやすい雰囲気の職場です！ ≪20代の方が多数活躍中の職場≫ 休憩室で楽しくおしゃべり！ストレス解消☆ 残業はほとんどなし！プライベートも謳歌できる☆

非公開

BPOプロジェクト構築（上級職）※勤務地相談可

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜1000万円

正社員

コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。今回は同社内でも中核となる東日本部門において、BPOプロジェクトの構築を担っていただける方を募集いたします。《具体的には》・マニュアル・企画書・提案書の作成・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善・複数進行中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等）・クライアントとの折衝・センターマネジメント・関係各部署との打ち合わせ、など多岐にわたります。【公共サービスプロジェクト例】・市役所・区役所などの申請に関する事務センター・省庁関連・自治体関連・公社・公団関連など ◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。【入社後の流れ】座学を中心とした1週間程度の研修を通じて、同社やサービスについて学んでいただきます。その後はOJTを予定しております。社内には詳しい教材も用意され、わからないことは何でも聞ける環境ですのでご安心ください。【将来のキャリアパス】メンバー全員に平等にチャンスがありますので、本人のやる気と実力次第でいくらでもキャリアアップが可能。近い将来の幹部候補として成長していける環境です。実力と成果次第で短期間で昇格・昇給の事例も多くあります。企業の成長とともにポジションが多く生まれています。【ご入社実績】コールセンター系や人材ビジネス系の出身が多く、職種的には営業職やSV・OPの出身が多いようです。また、当社のBPO事業に興味を持ち、まったくの異業界から入社してきた方も実は大勢います。今後についても業界問わず幅広く募集していきます！

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CS企画【KDDIグループ/東京・転勤なし】

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜1000万円

正社員

当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおける顧客満足度（CS）向上に関する企画推進、拠点支援施策の立案・推進、カスタマーセンターの管理統括などを行っていただきます。＜業務の具体例＞ ■コンタクトセンターにて、顧客クレームやVOCの改善推進を担当 ■コンタクトセンターの事務効率化や事務効率化に向けたシステムインフラ構築※を担当 ※RPAツール、AIチャットボット、会話履歴AI要約システムなどの導入・構築 ■顧客応対品質の向上施策の企画推進※を担当 ※会話モニタリング実施、応対向上研修講師、運用マニュアルやトークスクリプトの改善など ■コンタクトセンターの各種計数管理、業務フロー設計、体制構築、運用サポート ■お客さまからのご要望を踏まえた顧客満足度（CS）向上に関する新規企画・改善推進や管理・運用まで ■社内のCSまたはCXの改善PJに参画 ※上記は一例です。ご本人の適性、ご経験、ご希望を考慮して業務をアサイン致します。 ■組織構成：カスタマーセンター部　21名【同社の魅力】 ★経営層との距離が近く、チャレンジし成長できる環境★ 役員個室はなく、経営陣との距離が近いため、経営層ともすぐに話せるような環境にあります。コーポレートステートメントの「Discoverからはじめよう。」のもと、社員一人ひとりがお客さまの視点に立って、気づき、チャレンジすることを応援する職場で、自分らしさを活かしつつ成長し、活躍できる環境です。 ★迅速な意思決定★ 役員個室はなく、経営陣との距離が近いため、経営陣との距離も近いため、スピーディーな意思決定で物事を進めていくことが可能です。 ★ワークライフバランスなど働きやすい環境★ リモートワークの環境が整っており、業務状況によって使い分けられます。【ポジション/同社の魅力】 ■スピード感・チャレンジングな環境: 同社は全社員で約160人と、少数精鋭でチャレンジングな社風のため、スピード感をもって業務に取り組むことが出来ます。 ■同社の成長性: 同社はネット損害保険会社として業績は前年対比で増収・増益となり事業も着実に拡大しております。今後も「自転車保険」や「ペット保険」など様々なお客さまニーズにお応えする商品・サービスの提供を行っていきます。

綜合キャリアオプション

コールセンタースタッフ

[勤務地] 山形県山形市

￥

249万円〜

派遣社員

非公開

BPO組織管理（上級職）※勤務地相談可

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜1000万円

正社員

コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。今回は同社内でも中核となる東日本BPO部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。《具体的には》・組織マネジメント・予算策定/管理・メンバー育成・複数BPOプロジェクトの運用管理/品質管理・改善・各プロジェクトへのメンバーアサイン/管理・既存クライント対応/フォロー/アップセル・関係各部署との打ち合わせ、など【公共サービスプロジェクト例】・市役所・区役所などの申請に関する事務センター・省庁関連・自治体関連・公社・公団関連など ◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。【入社後の流れ】座学を中心とした1週間程度の研修を通じて、同社やサービスについて学んでいただきます。その後はOJTを予定しております。社内には詳しい教材も用意され、わからないことは何でも聞ける環境ですのでご安心ください。【将来のキャリアパス】メンバー全員に平等にチャンスがありますので、本人のやる気と実力次第でいくらでもキャリアアップが可能。近い将来の幹部候補として成長していける環境です。実力と成果次第で短期間で昇格・昇給の事例も多くあります。企業の成長とともにポジションが多く生まれています。【ご入社実績】コールセンター系や人材ビジネス系の出身が多く、職種的には営業職やSV・OPの出身が多いようです。また、当社のBPO事業に興味を持ち、まったくの異業界から入社してきた方も実は大勢います。今後についても業界問わず幅広く募集していきます！

綜合キャリアオプション

お客様からの問い合わせ対応／履歴書不要/20代から30代活躍中！

コールセンタースタッフ

[勤務地] 広島県広島市中区

￥

238万円〜

派遣社員

[概要] 【アナタのスキル活かしませんか？】女性が多めの職場♪残業ほぼナシ！／履歴書不要 [詳細] 大手携帯キャリアのサービスやプラン変更の対応、架電業務 ■お仕事PR ≪経験を活かせる≫ これまでの経験を活かしませんか？ブランクがあっても大丈夫♪ 経験はちょっとだけ…という方もOK！ ≪女性も仕事をしやすい職場≫ もちろん男性の応募も歓迎！ ≪無理なく働ける≫ 場合によってはお願いすることもありますが、残業はほとんどナシ！ ≪モチベーションもUP≫ 派手過ぎなければ髪型や髪色自由♪ (規定有)≪様々なお仕事をご提案≫ 一人で悩まず気軽に相談できる、派遣のお仕事です！ ■職場の雰囲気女性多めで休み時間は女子トークがあふれる職場です！もちろん男性の応募もOKですよ！髪型にこだわりのあるアナタは必見！髪型自由な職場！ ■お仕事PR ≪経験を活かせる≫ これまでの経験を活かしませんか？ブランクがあっても大丈夫♪ 経験はちょっとだけ…という方もOK！ ≪女性も仕事をしやすい職場≫ もちろん男性の応募も歓迎！ ≪無理なく働ける≫ 場合によってはお願いすることもありますが、残業はほとんどナシ！ ≪モチベーションもUP≫ 派手過ぎなければ髪型や髪色自由♪ (規定有)≪様々なお仕事をご提案≫ 一人で悩まず気軽に相談できる、派遣のお仕事です！ ■職場の雰囲気女性多めで休み時間は女子トークがあふれる職場です！もちろん男性の応募もOKですよ！髪型にこだわりのあるアナタは必見！髪型自由な職場！

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