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検索結果: 3,892件(721〜740件を表示)
株式会社SHINKS-K
保育園のスーパーバイザー*ブランク可*定時退勤可*30・40代活躍*月給34万～
保育士・幼稚園教諭、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都渋谷区東 東京都世田谷区赤堤 東…
500万円〜550万円
正社員
□女性メンバー活躍中 □5日間以上の連休取得OK □月1万5000円の住宅手当あり □職員のお子様も入園可能（無料） □タブレットを活用し事務作業を削減 □産前産後休暇・育児休暇の取得実績あり 当社が運営する「こもれび保育園」のスーパーバイザーとして、 各園の現場での保育補助・行政手続き・研修企画などをお任せします！ ＜具体的な仕事内容＞ ◎担当園のサポート ┗現場へのヒアリング・保育補助など ◎行政への各種申請、報告 ┗園児情報などの各種登録手続きなど ◎各種企画の立案～実行 ┗社員研修や採用計画・職員同士の懇親会など ◎保育事業における全体的な予算管理 ┗園児数や売上げの管理・目標達成に向けた提案など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ◆事務作業に留まらない様々な業務を担当！◇◆ー スーパーバイザーの魅力は、売上げなどの各種目標の達成に向けて本社と現場をまたいで多様な業務に携われること。「保育業務だけではなく、数字の観点から園全体を良くしていきたい。」そんな想いを持ち、現場でいち保育士として活躍してきたメンバーたちが5名ほど、当社でステップアップを叶えています。 ◆スキルアップを支えるツールも完備！◇◆ー kindleやグロービスなどのツールを活用し、都度必要な知識を身につけていける環境です。 他にも、取り入れたいツールや講習などがあれば積極的に声を上げていってください！ 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社グロップ
駐車場の管理・メンテナンスに関するコールセンター
テレマーケティング・コールセンター・SV
変更の範囲：会社の定める就業場所 大阪…
288万円〜
派遣社員
オフィス内でコールセンター業務／受電のみ／シフト制／週払い制度あり／交通費全額支給◎ 【仕事内容】 オフィス内で座ったままラクラク♪ かかってきた電話に対応するだけ！ 【コールセンター業務】 ■仕事内容（雇入れ直後） 駐車場の管理、メンテナンスを行う大手企業で ノルマなしのコールセンター業務です。 一般のお客様や管理会社からの 問い合わせに対応していただきます！ 駐車場を利用する方ーからの質問や エラー報告などに、お電話で答えていただきます。 分からないことはすべて社員さんが 教えてくれます♪ 最初の2週間で研修がしっかりと 行われますので、ご安心ください！ 業界知識などは研修で学べるので、 必要ありません。 また、付随する作業として、パソコンを使った 問合せ内容のデータ入力も行いますが、 マウス操作とタイピングが できるレベルでOKです☆ （変更の範囲）会社の定める業務 ■職場環境 ・駅チカで通いやすい◎ ・性別を問わず、 幅広い世代のスタッフが活躍中！ ・座り仕事でらくらく勤務♪ ・私服勤務（オフィスカジュアル）でOK！ ・シンプルなものであれば ネイルや髪色も自由です◎ ■この仕事の魅力 ・コールセンター業務の経験を活かせる◎ ・ゆっくり昼から勤務！ ・シフト制で希望休が取れるので、 プライベートも充実♪ 職場見学も可能◎事前に雰囲気を知ることができて安心です！ 来社不要！スマホやパソコンでのWEB面接・電話面接も実施中☆
株式会社ホットスタッフ仙台
ネット回線のお問い合わせ窓口
テレマーケティング・コールセンター・SV
宮城県仙台市青葉区本町 JR仙山線/…
230万円〜
派遣社員
9:50〜19:00・シフト制｜直接雇用めざせる★お客様からの「ありがとう」がうれしいオシゴト！ 【仕事内容】 ／ 朝ゆっくりのオフィスワーク♪ 座学+OJT研修がしっかりあるので ブランクがある方も初めての方もご安心を♪ 直接雇用を目指せるオシゴトです！！ ＼ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【業務内容】 ネット回線を契約されているお客様からの お問い合わせ対応を行っていただきます！ 「今月分の料金はいくらだろう？」 「プランを変更したいんですが…」 などのお問い合わせを受けてご案内します！ ＼お願いするのはこんなオシゴト／ ＊料金のご案内など各種対応 ＊各種手続きのご案内・専用システムで処理 ＊手続き内容確認のご連絡など一部架電あり すべての内容について、Q＆Aマニュアル完備！ 内容を都度調べながらでOKなので 全部覚える必要はありません。 デスクの周りにはすぐにサポートしてくれる 管理者さんが数名います♪ 未経験の方も安心して始められるよう、 研修制度もしっかり組まれています！！ 気になったら[応募する]のボタンから進んでいただくと 担当より追ってご連絡いたします♪♪ ・空調完備 ・座り仕事 ・髪色自由 ・ネイルOK ・オンライン職場見学会あり 【タイムスケジュール】 ※とある1日の例です♪ 09:50 出勤してPC立ち上げ 10:00 問い合わせ受け付け〜処理 13:00 休憩（60分） 14:00 問い合わせ受け付け〜処理 15:00 小休憩（10分） 15:10 問い合わせ受け付け〜処理 19:00 業務終了・お疲れ様でした☆ 【研 修】 未経験が安心できる研修制度あり！ ・座学研修期間は土日休み ・研修期間中の時給変動なし お仕事番号【H-043052】 お電話でのお問合せの場合、 上記のお仕事番号をお伝えいただくとスムーズです。
株式会社グロップ
会計ソフトに関わる問い合わせ対応
テレマーケティング・コールセンター・SV
変更の範囲：会社の定める就業場所 大阪…
278万円〜
派遣社員
［大阪市中央区］《人気求人！コールセンター》駅チカ☆お問い合わせ業務／高時給1、450円／土日休み／未経験者大歓迎◎ 【仕事内容】 ★☆駅から徒歩1分！未経験者大歓迎のコールセンター☆★ ＜具体的なお仕事内容＞ （雇入れ直後） 研修・サポー体制充実！綺麗なコールセンターオシゴト♪ 内容は、給与や勤怠などの会計ソフトに関わる、お問い合わせ業務になります！ 具体的には ◎給与・会計ソフトに関する問い合わせ ◎トラブルや、操作のご案内 ◎ソフトの導入のご案内 以上、基本的に受電のみで、クレームは、ほとんどありません！ 未経験の方も大活躍中の職場です☆ 2ヶ月間しっかり研修がございますので、 誰でも安心してご応募ください！ （変更の範囲）会社の定める業務 ＜職場環境＞ ・駅から1分！空調完備の綺麗なコールセンター☆ ・20代~50代の男女スタッフが活躍中の職場です。 ・オフィスカジュアルでの勤務になります。 ＜おすすめポイント＞ ・高時給1、450円でガッツリ稼げる☆ ・ネイルや服装など、自由！ ・日勤×土日休み！プライベート面充実！ ・コミュニケーション能力が活かせます。 ・社会保険完備、退職金制度などの福利厚生も充実♪ ＼来社不要のWEB面接も実施中です／ ★グロップ梅田オフィス★ 大阪市・吹田市・茨木市・豊中市・尼崎市・西宮市 その他地域でお仕事をお探しの方♪ あなたにピッタリのお仕事をご紹介します！ ◎グロップ関西・中部拠点◎ 梅田・神戸・姫路・京都・滋賀・名古屋・三重・岐阜 製造工場を中心に人材派遣・人材紹介を行う会社です。
株式会社ホットスタッフ仙台
アプリ提案コールセンターのSV候補
テレマーケティング・コールセンター・SV
宮城県仙台市青葉区一番町 JR仙山線…
230万円〜
派遣社員
＼仙台駅徒歩5分／コールセンターのSV候補｜9：00〜18：00｜土日祝休み｜ノルマなしの発信業務♪ 【仕事内容】 ☆★お勧めポイント★☆ 《 経験を活かせる 》 コールセンターの勤務経験ある方必見！ 転職で入社日時を相談したい、も大歓迎★ 《 土日祝休み 》 コール業務では珍しい土日祝休みのお仕事！ ------------------------------------------------- 【業務内容】 大手企業さんでのお仕事！ 有名コミュニケーションアプリを使用する企業様へ プラン変更のご提案を行っていただきます♪ リストに沿って企業様へお電話します。 ＊無料→有料へプランアップのご提案 ＊初期設定の代行作業 ＊解約検討中の方にサービスを提案する解約阻止 ＊お電話終了後に対応記録を入力 発信業務は1日35件程度が目標となります。 目標はありますがノルマは特にありません！ 不明点も随時社員さんに尋ねられる環境です。 ゆくゆくは部署の管理者として勤務していただきます。 新しい業務にチャレンジしたい方、 今の職場からステップアップしたい方、 職種は変えず働き方を見直したい方も◎ ・空調完備 ・座り仕事 ・ネイルや髪色に縛りなし♪ 【タイムスケジュール】 ※とある1日の一例です♪ 09：00 業務開始〜朝礼 09：10 プラン提案スタート 11：30 サービス休憩(10分） 11：40 業務再開・プラン提案 12：30 お昼休憩(60分) 13：30 業務再開・初期設定代行 15：00 サービス休憩(10分） 15：10 業務再開・プラン提案 17：00 発信業務終了！ 17：05 1日の発信状況の報告・入力 18：00 業務終了〜お疲れ様でした☆ お仕事番号【Ｓ-55】 お電話でのお問合せの場合、 上記のお仕事番号をお伝えいただくとスムーズです。
株式会社グロップ
電気に関する問合せ対応／残業ほぼなし
テレマーケティング・コールセンター・SV
変更の範囲：会社の定める就業場所 岐阜…
245万円〜
派遣社員
【岐阜市】時給1280円／コールセンター業務／シフト制／週3日〜可／駅チカ／20〜50代のスタッフ活躍中 【仕事内容】 ＼ 毎月募集中！！電気に関する問合せ全般をお願いします ／ ■お仕事内容 （雇入れ直後） 電気に関する問合せ全般をお願いします。 業務の受付範囲は多岐にわたりますが、長期的に習得＆就業いただけるようしっかりとしたカリキュラムがあるので安心です！ ※研修期間中は＜8:50〜17:00・週5日＞でのご参加をお願いしております。 ※月曜日は全員出勤をお願いしておりますので、事前にご確認ください（祝日の場合は翌営業日） ［1］引越しに伴う、電気の開始・廃止（一次研修・二次研修あり） ［2］アンペア・名義変更の問合せ （ステップアップ研修あり ※入社〜半年を目安に業務習得状況に合わせてステップアップ） ［3］料金案内やその他の問合せ （フルスキル研修あり ※入社〜半年・１年程度を目安に業務習得状況に合わせてステップアップ） ※お客様へサービスのご案内をいただきますが、一次対応のみでセールストーク＆ノルマなし！ ※トークスクリプトに沿って取扱いサービスをご紹介 ご希望の方には専用受付へご案内研修終了後（デビュー後）も、近くに管理者がいます！！ 何かあればご相談いただきやすい環境です。 （変更の範囲）会社の定める業務 ■職場環境 ・充実した研修制度あり◎ 業務内容をしっかり教えて頂けますので、 安心してスタートできます。 ・20〜50代の幅広い年齢層のスタッフが活躍中！ ・最低限のPC入力が出来ればOK♪ ・接客経験、コールセンター経験がある方はスキルを活かして働くことができます。 ■この仕事の魅力 ・高時給1280円 ・週3日から、1日4時間からOK ・日勤専属！残業もほとんどありません！ ・希望休は月3日取得できます◎ ※土日休みの相談も可能 ・マイカー通勤OK！駐車場完備！ 派遣が初めての方も、 弊社がしっかりとフォローいたします♪ まずは、お気軽にご応募ください！ 来社不要！30分程度のWEB面接実施中！ ★グロップ岐阜オフィス★ 岐阜市、各務原市、山県市、大垣市、羽島市、不破郡、瑞穂市、本巣市、 揖斐郡、養老郡、海津市、多治見市、土岐市、恵那市、瑞浪市、 中津川市、関市、美濃市、美濃加茂市、可児市、愛知県内 その他地域 でお仕事をお探しの方☆ あなたにピッタリのお仕事をご紹介します！ ◎グロップ関西・中部拠点◎ 梅田・神戸・姫路・京都・滋賀・名古屋・三重・岐阜 製造工場や介護・保育関連を中心に人材派遣・人材紹介を行う会社です。
株式会社ホットスタッフ伊集院 株式会社ホットスタッフ伊集院
総務と経理を幅広く担当♪事務経験が活かせる会社全体を支えるポジション未経験スタートも歓迎♪
人事、総務、法務
[勤務地] 薩摩川内市 [アクセス]…
220万円〜
派遣社員
[概要] 総務と経理を幅広く担当♪事務経験が活かせる会社全体を支えるポジション未経験スタートも歓迎♪ [詳細] 【お仕事内容】 ／ 様々な製品（部品）の 製造・加工をされている企業さんでの 総務・経理事務のオシゴト！ ＼ 気になるお仕事内容は・・・▼・ω・▽ 《総務》としては、オフィスの備品管理や発注、 社員さんの勤怠管理や入退社手続きの補助、 社内の運営補助などを担当していただきます。 《経理》としては、伝票の作成やデータ入力、 請求書や領収書の発行・管理、入出金管理などを お任せします。 総務と経理、どちらの業務も担当するため 会社全体の動きを把握しながら働けるのが 魅力です★ 事務経験がある方はもちろん、 これからスキルを磨いていきたい方も大歓迎！ 【PR・職場情報】 ＼お仕事探しは”ホットスタッフ”／ 常時100以上のお仕事をご用意♪ きっと見つかる！ピッタリの職場★ ◎こんなお仕事あります！ ＃高時給1,512円！スーパーでのレジスタッフ♪ ＃楽しくモクモク★軽作業・梱包作業スタッフ ＃未経験OK！美味しいスイーツの販売 ＃安心◎安全の長期｜金融窓口の受付・事務♪ などなど他にも盛りだくさん♪ フルタイムだけでなく扶養枠内の お仕事などもあります！ フリーター、主婦（夫）など 多数活躍中◎ 『未経験でも本当に簡単？』 もちろん！経験ゼロの方も活躍中！ 経験・スキルがなくても 高収入ゲットのチャンス◎ 『いきなり働くのは不安だな…』 ご安心ください♪ 事前職場見学が可能です！ また応募〜入社、そして就業後も 担当者がずっとサポート！ 企業さんへ聞きずらいことや 悩みなど何でもご相談ください♪ また企業さんとの面接時も サポートしますので 面接が苦手… そんな方もご安心ください。 【求人の特徴】 ＜ 就業開始までの流れ ＞ 登録から就業までとっても簡単♪ 【1】応募 「応募する」よりご応募ください♪ 応募後担当者よりご連絡いたします。 【2】ご登録 今までの経験やスキル、 ご希望の就業条件などを伺います♪ 『フルタイムでガッツリ働きたい！』 『短時間、扶養枠内が希望』 『経験を活かして給料アップを目指したい』 など 専任のコーディネーターがアナタにピッタリのお仕事をご紹介します！ 【3】お仕事紹介・事前職場見学 お仕事紹介後は担当の営業スタッフと一緒に事前に職場をチェック★ 不安点や疑問なども担当者を通して 解決できます 【4】就業開始！ 入社希望日はご相談の上決定！ 就業中も担当が定期的に訪問する為 不安なことや企業さんへ 言いにくいお願いなど ぜひぜひご相談ください◎ 長く安心して働けるようサポートいたします！
株式会社グロップ
業務用のコピー機に関するカスタマーサービス
テレマーケティング・コールセンター・SV
変更の範囲：会社の定める就業場所 愛知…
268万円〜
派遣社員
事務とコールセンター／20代〜50代活躍中／土日祝休み／春日井駅からの無料シャトルバス 【仕事内容】 ＼業務用のコピー機を取り扱う会社での カスタマーサービスのオシゴトになります／ 〇具体的なお仕事内容（雇入れ直後） 基本的には、業務用のコピー機を 取り扱っている企業からの電話や 問い合わせ対応をお願いいたします！ 例えば・・ 企業から、赤色のインクがなくなった と連絡が来た際に、専用のシステムに入力し、 発注を依頼していただきます！ ※一日に平均30件くらい 対応していただきます！ 初めの1か月は、システムに慣れたり 製品を理解するための研修があるので、 電話対応やお仕事に不安がある方でも 大丈夫です♪ その他、書類の整理などもお願いします◎ 特別なパソコンの難しい技術等は 必要ございません！ 先輩社員の方が丁寧に教えてくれます♪ ☆コールセンターでの就業経験がある方大歓迎！ 未経験の方でも相談してください☆ （変更の範囲）会社の定める業務 〇おすすめポイント ・高時給1、400円！ ・JR春日井駅から、無料の送迎バスあり◎ ・残業０×土日祝休みでプライベート充実♪ 〇職場環境 ・空調完備の事務所でのオシゴトになります。 ・派遣さんが10名ほどいるので、 わからないコトも気軽に聞ける環境です◎ ・先輩社員の方が１からていねいに 教えてくれる環境です！ ・男性も女性も幅広い年代の方が活躍中♪
株式会社タイミー
【リモート】カスタマーサポート（ポジションサーチ） ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティ…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 タイミーを、人々の働き方の根底を変えはたらくのインフラをつくるサービスに押し上げるために、お客様（ユーザー様、クライアント様）との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートとしてご活躍いただきます。 【ポジション例】 ■CSオペレーション └チーム(10-15名）のマネジメント(KPI管理、1on1、メンバー育成) └オペレーションコントロール(業務均等化、アサイン対応) └お問い合わせの二次／三次対応 └各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ■CSトレーニング └オペレーター(アルバイトスタッフ)研修の実施 └OJTなど研修後のサポート └研修資料、プログラム、スケジュールの管理、作成および改善 ■CSQC └お問い合わせ対応品質のモニタリングとスコアリング └モニタリングとスコアリング後のFB └フィードバック後のオペレーション管理者への連携 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
スパイダープラス株式会社
カスタマーサポート（受電、勉強会対応）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都港区虎ノ門2-2-1 住友不動産…
400万円〜500万円
正社員
◆顧客対応の最前線として日本の大規模建設企業の課題を解決 ◆チームで協力体制が整っており何でも聞きやすい環境 【ミッション】 ■グループの行動指針であるTenetsにある【常に顧客価値・顧客視点を意思決定の最重要項目】を 的確に捉えた顧客対応 ・顧客対応の最前線として、常に顧客の課題に向き合い最適な解決策・コミュニケーションの追求 ・能動的に顧客へアクションし、迅速・的確に安心してSPIDERPLUSを利用いただく 【業務内容】 ・サポートへの電話・メールへの問い合わせ対応 ・新規導入後の顧客への架電及びヒアリング ・個社別勉強会対応 ・プロダクト要望のヒアリング及び要望起案 【現体制】（2025年3月現在） ビジネスグループ/カスタマーサクセス本部/カスタマーサポート部二課 部長：1名 チームリーダー：1名 正社員：5名 派遣：1名 本部全体：33 部署全体：13名 （変更の範囲）上記を除く当社関連業務 試用期間：3ヶ月（試用期間中の給与・待遇等に変わりはありません）
株式会社SHIFT PLUS
BPOサービスのプロジェクトマネージャー ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都渋谷区代々木3-22-7 新宿文…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す同社において、プロジェクトマネージャーを募集します! 【職務詳細】 (1)案件運用 ・実務対応、難度の高い問い合わせへの二次対応 ・勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断 ・案件管理(メンバーマネジメント、収支・品質管理／改善など) ・次期PMの教育、相談や質問への対応、チーム理念や行動指針の浸透等 ・社内外への定期報告(進捗や課題の整理・報告等) (2)顧客折衝 ・「VoiceMill」や生成AIを活用した顧客支援、業務改善提案 ※ニーズのすくい上げ、改善提案、クロスセル・アップセル提案等 (3)業務設計 ・新案件立ち上げや既存顧客からの追加案件受注時の業務設計 ※運用や収支の設計・管理、ファシリティ構築等 ■案件領域（例） カスタマーサポート領域／ITヘルプデスク領域／ITソリューション領域 ※システムやアプリ関連の問い合わせ対応、テクニカルサポート、導入・運用支援等 ※顧客先常駐がメインです 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務
医薬・医療業界向けに専門人材と情報支援を提供する、BPO・DI領域に特化したアウトソーシング企業
【正社員、研修体制完備】医療業界に興味があるコールセンター経験者歓迎！
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京(池袋本社)
300万円〜400万円
正社員
医療現場で使われる検査機器（例：自動染色装置など）に関する電話サポート業務です。 臨床検査技師など、実際に機器を操作する医療従事者からの問い合わせに対応します。 主な業務 ・機器や試薬に関する電話問い合わせ対応（1日7～10件程度） ・機器トラブルの電話による対応（トラブルシューティング） ・修理担当部門（フィールドサービス）への取次ぎ ・問い合わせ内容の記録・共有
株式会社ホットスタッフ仙台
アプリのカスタマーサポート
テレマーケティング・コールセンター・SV
宮城県仙台市青葉区一番町 JR仙山線…
230万円〜
派遣社員
駅チカ｜9：00〜18：00｜土日祝休み｜法人向けアプリカスタマーサポート｜経験を活かせるオシゴト！ 【仕事内容】 ☆★お勧めポイント★☆ 《 駅チカ 》 電車やバスで通勤できる好立地♪ 仕事終わりに買い物やご飯にも行きやすい◎ 《 経験を活かせる 》 コールセンターの法人窓口経験や、 営業職の経験がある方必見です★ ------------------------------------------------- 【業務内容】 福利厚生がばっちりな大手企業さんです！ 有名なコミュニケーションツールアプリの お問い合わせ窓口を担当していただきます♪ ＊アカウントの開設方法が分からない ＊初期設定代行 ＊配信のサポート など、お問い合わせが入るので そちらに対応していただくお仕事です★ 不明点も随時社員さんに尋ねられる環境です！ 営業の経験がある方も多数☆ ・空調完備 ・座り仕事 ・ネイルOK 【タイムスケジュール】 ※とある1日の一例です♪ 09：00 業務開始〜朝礼 09：10 お問い合わせ受付 11：30 サービス休憩(10分） 11：40 お問い合わせ受付 12：30 お昼休憩(60分) 13：30 お問い合わせ受付 15：00 サービス休憩(10分） 15：10 お問い合わせ受付 17：00 初期設定代行 18：00 業務終了〜お疲れ様でした☆ お仕事番号【Ｓ-55】 お電話でのお問合せの場合、 上記のお仕事番号をお伝えいただくとスムーズです。
OLTA株式会社
【東京：リモート】カスタマーサポート／スーパーバイザー ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都港区赤坂1-12-32 アーク森…
450万円〜600万円
正社員
INVOYのオペレーション業務全般をご担当いただきます。 【職務詳細】 ● 顧客対応とエスカレーション対応 ・チームメンバーからのエスカレーション対応はもちろん、SV自身も複雑な問い合わせやお客様への対応を行い、問題解決をリード。 ● 派遣社員メンバーの育成とサポート ・日々の業務を通じてメンバーへの指導・フィードバックを行い、チーム全体のスキルアップとモチベーション向上を支援。 ● 応対品質管理とサービス改善 ・モニタリングやVOC（顧客の声）分析に基づき、応対品質の向上と、より良いサービスにするために他部署と連携して改善を進める。 ● チーム運営と目標達成への貢献 ・チームの目標達成に向けて、日々の進捗管理や課題発見、解決策の実行をメンバーと共に取り組む。 ■キャリアパス まずはリーダーとしてご活躍いただき、将来的にはマネジャーとして、事業戦略に基づくオペレーションやカスタマーサービス組織の戦術立案および実行推進を担っていただくことを期待しております。 また、お客様からの申込み対応やお問い合わせのディレクション、ならびにメンバーマネジメントもご担当いただきながら、お客様対応の改善を通じて、生産性と品質の強化を図っていただきたいです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
アデコ株式会社
【大阪】スーパーバイザー（ポジションサーチ） ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
プロジェクトにより異なる プロジェクト…
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 コールセンターや事務センターのスーパーバイザー（SV）としてのプロジェクトマネジメント業務全般 【職務詳細】 ■業務運営 ・KPI管理・オペレーション ■収支管理・採用計画 ■報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■クライアント折衝 ■スタッフ教育・労務管理 等 ＜＜おすすめポイント＞＞ ◆同社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ◆経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社グロップ
貿易事務／航空貨物のカスタマーサービス
テレマーケティング・コールセンター・SV
変更の範囲：会社の定める就業場所 大阪…
268万円〜
派遣社員
航空にかかわる事務作業／通関や航空貨物の手配など／未経験OK／日勤×土日休み／駅チカで通勤らくらく★ 【仕事内容】 仕事内容（雇入れ直後） ￣￣￣￣￣￣￣ 航空貨物にかかわる通関作業や 航空貨物の手配などの業務をお願いします♪ ●具体的なお仕事内容は 下記のようなものになります● ・航空貨物の輸入カスタマーサービス業務 ・海外から到着した航空貨物の 顧客到着案内／通関手配／配送手配 ・顧客への計上手配等のお客様対応／ 社内間での取次などの対応 未経験の方でもしっかり研修が あるので安心してください★ 貿易事務や通関業務などに興味ある方必見！ 経験を積むチャンスです♪ （変更の範囲）会社の定める業務 おすすめポイント ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・高時給1400円でシッカリ稼げる！ 交通費も全額支給★(規定有り) ・日勤×土日休みなので、 プライベートの計画も立てやすいです ・通関士に興味があるけど経験がない、、 そんな方でも挑戦できます♪ 職場環境 ￣￣￣￣￣￣￣ ・空調完備！綺麗なビルの オフィスで快適に働けます♪ ・駅チカなので雨の日でも快適に通勤可能★ ＼未経験からスタートできるので どなたでもお気軽にご応募ください！／
株式会社エスアイ・システム
【北海道】カスタマーサポート※管理職候補 ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
北海道札幌市中央区北2条西1丁目10番…
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社が開発したパッケージソフトを導入している既存得意先からの「問い合わせ対応」を担当するカスタマーサポート業務全般を担当します。 ※メンバークラスからスタートし、徐々にマネジメントに業務をシフトします。 【職務詳細】 ・得意先からの問い合わせ対応やインストールの方法など導入支援業務 ・簡単な導入時のデモ ・FAQ作成 ・システム設定の変更 ・データ更新業務 ・メンバーマネジメント（キャリア形成、モチベーションアップ、各部署と調整等の管理 ） 【向いている方】 ・管理業務経験だけでなく、知識習得に前向きで実務もしっかり取り組める方 【年間休日】 ・125日※年間休日は2025年会社カレンダーより 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
日本郵政コーポレートサービス株式会社
【埼玉】事務系BPO担当（さいたま市） ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、一般事務
埼玉県さいたま市中央区新都心3-1 日…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社のさいたまBPOセンターにおいて、シェアードサービスやBPOサービスの管理・運用を担当します。業務習得後は効率化や業務改善にも関わります。 【職務詳細】 ・日次・月次報告書の作成 ・担当案件の作業進捗管理 ・作業スタッフの処理内容確認・承認 ・作業スタッフからの質問対応、育成、勤怠管理 ・イレギュラー案件の対応 ・クライアントやパートナーへの報告・調整 ・業務フローの整理、マニュアル化 ・業務効率化の推進 ・経費精算申請に伴う基幹システムでの処理 ・調達に伴う発注・支払処理 ・固定資産管理 ・一日の流れ：午前は報告書作成や作業進捗確認、午後はスタッフ対応やクライアント調整を実施 ・関係部署との定例ミーティングや進捗確認を通じて業務改善策を策定 ・OJTや研修を通じて新スタッフへの指導も担当 ・評価軸は業務効率化の達成度やスタッフ育成、報告品質 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社コンピュータシステム研究所【本社：宮城県仙台市】
【大阪】カスタマーサポート ※第二新卒可
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
大阪府 大阪市天王寺区 東高津町5-6…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 将来的に顧客へ土木積算の専門家としてのサービスを提供するため、 長期育成型のサポート職として、まずは大阪営業所内でコールセンター業務を 担当し、基礎知識を習得します。 【職務詳細】 ＜～3年目＞ →大阪営業所内でのコールセンター業務 ・土木積算ソフトに関する問い合わせ対応など、 コールセンター業務を担当し、基礎知識を習得 ＜慣れてきたら＞ →外勤型のサポート職へ転属 ・同社ソフトの契約先に対する初期セットアップ ・操作指導 ・各種積算に対する問い合わせ対応 ※車での日常的な移動、出張も発生します。 ※転勤は当面の間ございませんが、外勤型サポート職は、 入社約3年で転勤が発生する可能性があり、 その後も活躍に応じて転勤の可能性があります。 管理職を目指す方は全国転勤の可能性があります。 ※外勤職に転属後はみなし時間労働制となります。 （外勤手当という名目で20時間分の残業代相当額を支給。） 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社グロップ
金融サービスの利用に関するコールセンター
テレマーケティング・コールセンター・SV
変更の範囲：会社の定める就業場所 大阪…
278万円〜
派遣社員
クレジットカードの問い合わせ対応／コールセンター／私服通勤＆ネイルOK／未経験歓迎 【仕事内容】 （雇入れ直後） キレイなオフィスでの、各種金融サービスの 利用に関する電話受発信および事務処理業務 （ATM監視、喪失受付、 インターネットバンキング、 QRコード決済のヘルプデスク等） 詳しくない方でも充実した研修が あるため大丈夫です！ 具体的には… ◎クレジットカードを紛失された お客様からの電話対応、および 再発行手続きの受付 ◎かんたんなデータ入力 （変更の範囲）会社の定める業務 ＜おすすめポイント＞ ・キレイなオフィスでのオシゴト！ 空調完備で快適な作業空間です。 ・高時給1、450円＋交通費支給◎ 月収25万円〜も可能◎ ・残業ほぼなしでプライベートも 充実できます。 ＜職場環境＞ ・20代〜50代までの幅広い年齢層が活躍中！ ・初めての方でもスタートできる！ ・人気のデスクワークでラクチン！！ ・服装はオフィスカジュアルで、 ネイルも髪型も自由◎ ・JR「桜ノ宮駅」から駅チカで通勤にも困らない！ ＜来社＆履歴書不要のWEBまたは電話面接OK＞
