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株式会社ティア

【名古屋】カスタマーサポート※残業ほぼなし！私服OK★/スタンダード上場/M＆Aで事業拡大中の葬儀社【エージェントサービス求人】

販売スタッフ、販売スタッフ、コールセンタースタッフ

本社住所：愛知県名古屋市北区黒川本通…

￥

350万円〜499万円

正社員

【業界大手・創業〜20年連続黒字経営／有給消化7〜8割／長く働きやすい手当充実◎／転勤なし／退職金あり】 ■業務概要：当社コールセンターにて電話対応をお願いします。・お客様からの問い合わせ内容：ご葬儀のご依頼や供花などの商品のご注文、会館までの道案内、ティアが行うイベントやサービスの内容についてなど様々です。電話対応に伴う事務作業も発生します（火葬場の予約等）。・社内スタッフからの問い合わせにもご対応いただきます。 ■当ポジションの魅力：・お客様から感謝の言葉をいただいたり、よかった対応をスタッフ同士で共有したりと、活気とやりがいのある職場です。・私服OKで、スーツやオフィスカジュアルの着用不要です。昨年8月にできたばかりの綺麗な新社屋でご勤務いただけます。 ■研修制度：・1か月目は本社研修、2か月目より課内OJT研修です。・ロープレ、ボイストレーニングなどを経て、テストに合格するまではお電話を取っていただくことはありませんのでご安心ください。 ■組織構成：・次長（男性）、係長（女性）、社員スタッフ、パートスタッフ、派遣スタッフ計 30 名（※2/24 時点）で構成されています。・今回ご入社いただく方には、まずは社員スタッフとしてご入社いただく予定です。 ■当社の魅力：・当社は“日本で一番ありがとうと言われる葬儀社”を目指しています。社長自身がアルバイトとして葬儀業界に飛び込み、さまざまな慣習に疑問を感じ、自ら起業、上場企業へと育てました。葬儀価格を適正価格で開示、スタッフはささやかな気配りを徹底しております。・お客様を大切にするのはもちろんのこと、従業員のことも大切にするべく様々なプロジェクトが動いています。ティアアカデミー・ティア検定などの人材育成体制が整っており、業界初人材教育に年間1億円を投資しました。・少子高齢化がますます進む中、葬祭業界は堅調な推移を維持する安定した業界です。同社はその中でも日本で1番葬儀を取り扱っている会社です。全国放送のメディアにも多数取り上げられ、名古屋発の葬儀ベンチャー企業として18年連続成長を続けています。変更の範囲：会社の定める業務

HITOWAケアサービス株式会社

【品川】経営管理部（主任〜係長クラス）◆HITOWAグループの安定基盤／フレックス制／年休120日【エージェントサービス求人】

経理、経営企画

本社住所：東京都港区港南2-15-3…

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450万円〜549万円

正社員

【会社経営のノウハウを間近で見れる！／HITOWAホールディングスG／フレックス／年休120日】日本全体の課題でもある「介護」という福祉領域は、今後まだまだ成長する分野です。HITOWAグループの中枢である当社の経営根幹を担う経営管理部にて、「経営層に近いポジションで大きな力を発揮してみたい」という方には、非常にやりがいのあるポジションです。 ■具体的な業務内容：・業務管理（予実管理、KPI 管理）・予算策定・経営陣への報告資料作成・ M&A や業務提携棟の検討＜入社後のご担当いただく業務＞入社後は、経営管理部の業務をご理解いただいた上で、データ分析・収集を行っていただき、業務スキルを高めていただきます。できることから少しずつ業務をお任せしていきます。 ■やりがい HITOWA グループの中核を担う当社で、経営に近いポジションにて、中期計画や予算の策定など、会社の戦略に直接関わることができ、会社の成長と共にご自身もスキルアップにも繋がる環境です。個人のライフステージやニーズに合わせた働き方や長期間にわたって働き続けることができるよう各種の取り組みを推奨しています。 ■組織構成：部長、課長、係長 ■当社について： ◎1997 年の創業以来、おそうじ本舗を始めとしたライフサポート事業、介護、子育て、フードサービスと徐々に事業を増やし、現在は「生活総合支援企業」としてあらゆる家族と暮らしを人の手を介しサポートするというミッションの下、各種事業運営を行っています。 ◎少子高齢化・共働き世帯の増加といった社会課題に対する事業が中心となっているため、顧客ニーズの拡大とともに創業以来13年連続成長を続けています。

株式会社スマレジ

【札幌】テクニカルサポート◆上場SaaS企業/CMでもお馴染みの自社商材/完全週休二日/残業10h【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

札幌サポートセンター住所：北海道札幌…

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350万円〜499万円

正社員

〜急成長を続ける東証グロース上場企業／クラウド型自社Webサービス「スマレジ」を展開／転勤なし／年休120日／完全週休二日制／希望休は月4日まで申請OK／独自の福利厚生も充実／充実した研修制度／髪色・ネイル自由◎〜 ■業務内容：当社サービス、スマレジPOSの利用ユーザーからの問い合わせに対応する仕事です。電話での対応を主とし、メール・チャットでの問い合わせ対応も行っていただきます。お客様からの問い合わせに対し、適切な解決方法を分かりやすく伝えることが顧客満足度向上に直結する重要なポジションです。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■育成体制：入社後の1〜2週間は座学で基本的な知識やよくある問い合わせについて、しっかりインプットいただきます。その後チャット・メールの問い合わせ対応から練習、電話ロープレを経て、２か月後に電話対応デビューとなる想定です。現場を挟みながら研修を繰り返していくため、半年後には独り立ちいただけるようなカリキュラムとなっています。 ■組織体制：配属予定のチームには15名程度が在籍しており、20代後半〜30代前半のメンバーで構成されています。メンバーのマネジメントを行っている主任の他に、業務で困ったことがあればいつでもGooglemeetで相談可能なSVが待機しているため、安心して業務に取り組んでいただける環境です。 ■当ポジションの魅力：【深夜勤がなく柔軟な働き方が叶います！】月4日まで申請可能な希望休の他に、就業時間のシフト希望が提出できるため、有休取得により連休にしていただくことも可能です。また、研修期間終了後は、月の半分以下までリモートワークへの切り替えが相談可能です。【お店の見方が変わります！】スマレジはご自身が普段何気なく立ち寄るお店で使われていることも多く、私たち自身がユーザーになることが出来るため、日々の業務が店舗の成長に貢献している実感を得ることができます。【経験を活かして更なるスキルアップが叶います！】一般的なコールセンターのオペレーター等とは違い、電話対応だけでなく、チャットやメールのサポート経験もできるため、スキルの幅が広がります。マネジメントだけでなく、スペシャリスト（SV、リーダー）など目指せるキャリアの選択肢も複数あります。変更の範囲：本文参照

株式会社電脳交通

【徳島】タクシー予約受付◆未経験歓迎◆年休124日※月10日休／残業月20H程／タクシー×DX推進【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

本社住所：徳島県徳島市寺島本町西1-…

￥

〜399万円

正社員

【未経験歓迎／年休124日／転勤無／残業月平均20h／教育・研修制度充実／タクシー業界×DX推進のパイオニアベンチャー】クラウド型配車システムを全国のタクシー事業者に提供する同社にて、タクシーの配車事務をお任せします。具体的には下記となります。 ■業務概要：・お客様からのお電話を受話・「お名前・電話番号・お迎え先・必要台数」等をヒアリング、PC入力・お迎えに行く車両を選び、乗務員様に配車指示を送信、または予約作成・お客様が乗車されたかどうかを確認し、完了 ※夜勤の発生可能性はありますが、基本的に月１回あるかないか程度です。 ■入社後の流れ：入社後1〜2ヶ月を目安に研修を行います。同社や商材についての研修だけでなく、同社の配車システムを実際に操作したり、コールセンターを見学する機会等、商材の手触り感までしっかりと身に付けることができる教育・研修制度があります。また修了後も上司・先輩社員によるOJT・同行営業を中心としたフォローがあるので業界未経験でも安心です。 ■同社の特徴：・地方創生に繋がる重要なサービスを展開しています。・国土交通省「地域公共交通の現状」によると、2045年には人口の60%が65歳以上と予測されており、人口密度の低い地域では85%が車が必要と回答している状況であり、交通空白地帯が拡大している中、タクシー業界は高齢化（平均年齢59.5歳）が進み、経営状況から事業継続困難な事業が多数の状況です。・当社では、まずはタクシーの”配車”をはじめとしつつ、次世代のタクシーに必要な並走を行うことは、地域交通の活性化を図り、観光・医療福祉・環境問題・物流・街づくり・バスや鉄道・自治体の発展に貢献に繋がるため、課題も多いですが、「すべての人がいつでも生活に必要な移動ができる社会」に向けた課題解決の一歩となる重要なソリューションを提供しています。 ■製品の強み：・安価な導入コスト・クラウド型システムのためカスタマイズ性に優れており柔軟性が高い・常に最新機能を提供（年間500超の機能アップデート）・経営と直結できる配車システム（時間帯/乗務員ごとの配車データ可視化、人的資源の最適配置、M＆Aや拠点統合にも柔軟にオペレーション対応が可能）変更の範囲：会社の定める業務

株式会社三栄住宅サービス

【所沢／未経験歓迎】事務スタッフ◆残業ほぼなし／連休充実／教育体制◎／幸せな暮らしを提供する企業【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

本社住所：埼玉県所沢市小手指元町1-…

￥

〜299万円

正社員

【モデル年収記載あり・経験年数で順当に年収UP／人柄重視の採用／残業ほぼなし／業績右肩あがりの施工店での事務職／1週間前の申告でお休みOK】 ■職務概要：所沢市を中心に新築戸建て住宅へ向けてオプション（網戸・カーテン）工事を行っている当社にて、事務スタッフとしてご活躍頂きます。本社業務管理課配属となり、在庫管理／受発注／電話対応など様々な業務をお任せします。具体的には・・・・電話対応、来客対応 └問い合わせ内容は各支店からの商品の納品状況確認や、お客様のご質問対応（クレーム対応含む）など様々です。内容を適切な部署・担当へ繋いでいただきます。（一日80〜100件程度※内クレーム対応は5件前後）・PCでの資材発注／納品管理や集計作業 └当社で使う資材のExcel管理をしていただきます。最初はカタログを見ながら商品を覚えていただきますので、ご安心ください。・工事部／営業部のサポート業務　など ■組織構成：現在、女性6名、男性2名（部長／課長）の8名が在籍しております。平均年齢35歳です。 ■入社後：入社後はまず主任（30代後半）補佐として業務を覚えていただきます。電話対応と受発注管理から対応いただき、ゆくゆくはすべての業務を担当します。初めて経験する業務があっても、しっかり指導いたしますのでご安心ください！現在、女性6名、男性2名（部長／課長）の8名が在籍しております。※平均年齢35歳 ■モデル年収入社3年：420万入社6年：510万入社10年：620万 ■魅力： ◎残業はほぼなし！家庭やプライベートの時間を確保できます。有給も取りやすい環境です。基本的には1週間前の申請でOK！ ◎週休2日制で日曜日が固定でお休みとなり、あとの1日（月〜土）はシフト制となります。働くときと休む時をハッキリ分けることが可能で、長期休暇も充実しています。（GW休暇／夏季休暇／年末年始休暇） ◎当社は新築戸建て住宅への設備設置工事を行っています。関東一円が商圏エリアで年間8万棟の施工実績があり、関東トップクラスのシェアを誇っています。近年では関西進出を果たし、エリアも拡大中！業績右肩あがりの会社です。 ◎業務の幅が広くマルチタスクですが、その分会社の中でも「縁の下の力持ち」として感謝されるやりがいのあるポジションです。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社エヌ・シー・コーポレーション

【徳島】財務責任者候補◆第二創業期◆経営層と共に会社を成長させる重要なポジション◆創業70年超【エージェントサービス求人】

財務、経営企画

本社住所：徳島県板野郡松茂町中喜来字…

￥

650万円〜899万円

正社員

◆◇ホタテの貝殻を原料とした天然カルシウムにて国内トップシェア！/大手健康食品メーカーとの安定基盤あり/サプリメントやお菓子など様々な食品に同社の製品が使用されています！◇◆ 当社は1948年に創業し、国内7割シェアを誇る天然カルシウムなどの食品添加物、グルコサミン、ヒアルロン酸、DHAなどの健康食品素材の製造販売を手掛けております。 ■採用背景：既存事業に代わる新規事業展開を見据え、本社管理部門の体制強化が急務であるところ、現在責任者１名（30代後半）体制となっており、第二創業期に向けて財務や事業企画を中心に担当する責任者候補を募集しております。 ■業務内容：管理部門の統括責任者候補として、財務･税務や事業企画を中心に経営者と共に企業の成長戦略を支える重要な役割を担っていただきます。具体的な業務内容は以下の業務をお任せします。・財務･税務業務全般、予算編成・管理・事業計画作成・進捗管理・資金調達（金融機関交渉）・営業部門、製造部門との連携･調整・メンバーの育成やサポート（責任者1名、女性スタッフ3名） ■入社後の流れ：現責任者とのOJTを通して、管理業務の引継ぎをしていただくことを想定しています。ご経験に応じて引継ぎスケジュールを調整させていただきます。 ■当社の特徴：・本社は徳島県にあり、創業75周年を超える老舗カルシウムメーカーで、業界では知名度もシェアも高い状態で推移しております。平成5年から稼働している青森工場では、ホタテ貝殻を原料にした天然カルシウム製造がメインで、大手食品メーカーや健康食品会社に販売しています。・全国の上場企業・地場大手メーカー(食品・健康食品・化学・医薬品等)との取引があり、高い技術力・製造能力によって取引先から厚い信頼を得ています。・製品であるカルシウム類は、健康食品や菓子、麺類など幅広い食品に使用されており、携わった製品がどのような形で流通し、消費者様に喜ばれているかを実感することが出来ます。

株式会社クロス・マーケティンググループ

【オープンポジション◆経営幹部候補】プライム上場／カジュアル面談からOK！子会社PMIや経営管理など【エージェントサービス求人】

役員・執行役員・CEO、COO、CFO、CIO、CTO、経営幹部、経営企画

本社住所：東京都新宿区西新宿3-20…

￥

700万円〜1000万円

正社員

【国内外30社以上のグループ会社を保有／ネットリサーチを祖業にマーケティングDXサービスへ事業を展開／連結売上300億を目指して事業推進中】 ■お任せする業務内容：適性を鑑み、以下2つの業務いずれかに参画いただきます。カジュアル面談からのスタートを想定しておりますので、実際に話を聞いて判断されたいという方も是非ご応募ください。 1：グループ会社支援業務 M&Aを積極的に行いグループ会社を拡大してきた当社ですが、グループの売上拡大の為には各グループ会社の売上拡大が必要不可欠です。デジタルマーケティングや人材事業、3PL事業など幅広い事業にそれぞれ特化した子会社が複数ございますので、ハンズオンで事業成長の戦略立案・推進を行っていただきます。1つの会社でうまく行った仕組みを他のグループ会社にも展開していき、複数あるグループ会社の売上伸長に貢献いただきます。＜具体的には＞・グループ会社の経営サポート、PMI対応・管理会計全般（予算編成、予算統制、将来予測、財務分析）・各事業のフロー整備やBPR ・管理会計の高度化への取り組み　などプライム上場企業にいながら、事業グロースを生で感じつつ、数百億単位の経営戦略の一端を担うスケールの大きさも感じていただくことができるポジションです。 2：経営管理業務クロス・マーケティンググループ全体の中期経営計画策定や予実管理等の経営管理業務をお任せいたします。グループ全体の経営基盤を支える一員として、経営層や各グループ会社の事業責任者とも対等にコミュニケーションをとりながら、世界10か国で展開するクロス・マーケティンググループ全体の意思決定をサポートしていただきます。＜具体的には＞・年度予算の策定・中長期経営計画の策定・予算実績管理・グループ会社の経営管理・経営分析・経営支援・月次&四半期業績の集計・分析業務（グループ会社含む）・経営層へのレポーティング・その他経営課題に対する対応・各種事業状況の調査分析・データ収集・レポーティング海外も含めグループ30社を有する規模の会社ですが、ご自身の一つ一つの業務が、経営の前進につながる実感を得られます。変更の範囲：会社の定める業務

東京海上アシスタンス株式会社

【未経験・第二新卒歓迎】カスタマーサポート ※東京海上G／安定経営／実働7h／WLB充実◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

本社住所：東京都品川区東品川4-12…

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300万円〜399万円

正社員

【東京海上ホールディングス100％出資子会社／残業10時間以内／お客様を身近に／福利厚生充実◎／長期就業可能◎】 ●三大メガ損保である東京海上Gのアシスタンス会社／安定経営基盤 ●コロナ渦により、需要増の損保業界／ここ数年は変わらず需要増 ●個人のお客様に直接感謝されるカスタマーサポート職／職場環境◎ ■未経験から活躍できる理由：段階別の研修制度を徹底しているため、体系的に業務を覚えていくことが可能。通常の研修に合わせて、OJTを通じた研修も随時行うなど約半年かけてのバックアップ体制がございますので、未経験でも安心して就業できる環境を整備。 ■職務内容：東京海上日動火災やイーデザイン損保の自動車保険に加入されているお客様に対するロードサイド・アシスタンス業務をお任せいたします。お客様が不意に遭遇する日常のトラブルに際し的確・迅速・好印象な対応で、お客様に「安心・安全」を提供します。お客様の「不安」を「安心」に変える。それが当社の使命であり、仕事のやりがいです。 ■職務詳細：自動車の故障や事故に合われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行います。ヒアリングの中で情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービスを手配します。レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など、多岐に渡ります。 ■職場環境：予期せぬトラブルに対応していく中で、感謝されることが多い環境です。コールセンターの中でお褒めのお言葉をいただくことの方が多い職場です。もちろん、応対する内容により難しいこともございますが、その際はバックアップ体制もございますし、相談しやすい職場環境となっております。 ■代表メッセージ：当社は、お客様の信頼をあらゆる事業活動の原点におき、アシスタンスサービスの提供を通じて、豊かで快適な社会生活と経済の発展に貢献することを経営理念として、その実現に向け取り組んでおります。お客様が遭遇される日常の様々なトラブルに際し、「東京海上グループで良かった」と言っていただけるレベルの高いアシスタンスサービスをご提供し、お客様の役に立ちたい。その思いを従業員全員で共有し、お客様の安心と安全を実現する、高品質で心のかよったアシスタンスサービスの提供を、全社一丸となって目指してまいります。

楽天証券株式会社

【みなとみらい】カスタマーサービス業務（リーダー・マネージャー候補）◆中途入社者活躍中！【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、個人営業(FP含む)

横浜オフィス住所：神奈川県横浜市西区…

￥

650万円〜1000万円

正社員

【職種未経験歓迎／営業からのキャリチェンジ可能！／所定労働7時間20分／裁量権◎／スピード感がある意思決定が可能】 ■募集概要当社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応組織のマネジメント等をお任せいたします。配下メンバーの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。チームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 ■業務内容・お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット）・エスカレーション・クレーム対応・配下メンバー（派遣スタッフ含む）の管理及び育成・業務改善提案・業務フロー策定 ■就業時間補足・基本は8:40〜17:00（7時間20分）勤務となりますが、朝会による就業時間の変動があります（楽天グループ内の情報シェアの場として実施）・原則毎週月曜：8:00〜16:20（楽天グループ朝会）、原則毎週水曜：8:30〜16:50（楽天証券朝会） ※部署によりシフト制（標準的な就業時間・実働時間は変動なし）を導入しています。変更の範囲：会社の定める業務

ミネベアアクセスソリューションズ株式会社

【中国】海外駐在/経理職（責任者候補）◆通訳有／赴任手当有／土日休み◆グローバル展開のミネベアG【エージェントサービス求人】

経理、経営企画

1＞東京本部　東京クロステックガーデ…

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400万円〜649万円

正社員

【海外拠点で活躍】グローバルに世界各国の工場にて勤務、決算や予算管理などお任せ【やりがい】将来の幹部候補として、裁量を持ち幅広い管理業務に携わることが可能【働く環境】通訳あり/完全週休2日制/福利厚生充実◎／残業月平均20H程度 ■採用背景当社は10期連続過去最高売上更新中・ベアリング・モーター・センサー・半導体まで手掛ける世界でも例のない総合精密部品メーカーのミネベアミツミのグループ企業です。ミネベアミツミグループのシナジー効果を創出して、売り上げ拡大中になります。今回は海外拠点の責任者候補を組織体制強化に伴い増員募集いたします。配属後は拠点の責任者として就業していただく予定です。 ■業務内容：国内6拠点・海外7ヶ国13拠点において、四輪車及び二輪車の鍵・ドアミラーなどの開発・製造を行っている当社にて、事業所の決算、原価管理、業績報告等の業務をお任せ致します。 ■業務詳細：プレイングマネージャーとして経理業務全体を担当していただきます。・事業計画の作成（連結・単独予算管理、中期事業予算計画策定など）・決算関連業務（IFRSによる連結決算業務）・財務業務（資金計画および資金調達、グローバルでのキャッシュマネジメントなど）・月次決算・年次決算・総務、人事といった業務の管理も行って頂く予定です。＜ご入社後のイメージ＞　ご入社後の初任地は（宮崎）を想定しており、約1年を目安に海外の下記拠点への転勤を想定しています。※初任地についてはご相談可能です。　・配属先の可能性がある地域：中国・将来（5〜8年）を目安に日本に戻ることを想定。※希望があれば、海外赴任延長も可能です！・通訳がおりますので、各地域での言語を話せなくても大丈夫です。・会社規定により、会社費用にて帰国可能です。変更の範囲：会社の定める業務

メディカルホットライン株式会社

【東京駅】経営企画◆様々な新規事業のフォロー◆未経験歓迎◆裁量を持って働ける環境【エージェントサービス求人】

事業企画、事業プロデュース、経営企画

本社住所：東京都中央区八重洲1-3-…

￥

400万円〜499万円

正社員

【職種未経験歓迎／未経験から経営企画・社長直下で経験を積むことができます／医療業界のみならず幅広いグループ会社・新規事業の機会があります】ゆくゆくは事業の責任者になりたい方や起業をしたいような方で、経営に関わる知見を身に着けられるポジションをお任せいたします。実際に経営企画などのご経験がなくとも、当社では新規事業が多く立案されているため、その中で実務を担うことができます。未経験からであっても企業経営に関する知識を身に着けることが可能です。【職務詳細】・提携先のクリニックへのサービス向上の改善提案アドバイス・クリニック立ち上げの企画・新規事業の企画・着手など様々な企画・立案その他、ホテル事業、飲食事業など、グループ会社の垣根を超えて医療分野以外の事業にも携わっていただきながら、業務市場動向や企業分析、新規事業に向けての調査など、経営陣と一緒に事業を展開していただきます。自発的に問題解決に取り組む姿勢を持ち、経営陣や事業部門と積極的にコミュニケーションが図れる方、経営視点での収益リスク統括を行い、適切な形での事業化と事業成功に向けた責任感のある方を募集しています。 ■当社について：メディカルホットラインでは医療機関の経営をはじめとした、人材、経営支援、新規開業支援のコンサルティングなど、さまざまな事業を行っております。変更の範囲：会社の定める業務

インヴァスト証券株式会社

※第二新卒歓迎※カスタマーサポート（電話・メール対応）営業要素なし／土日祝休／服装カジュアルOK【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

本社住所：東京都中央区東日本橋1-5…

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350万円〜549万円

正社員

【業界・職種未経験者歓迎／年間休日121日／平均残業20H以下／有給取得◎／カスタマーサポート経験活かせます／金融経験活かせます／キャリアパス豊富】 ■職務概要：・自社サービスをご利用いただいているお客様からの電話やメールによるお問い合わせ対応（チームで1日に40〜50件程度）・HPのFAQや操作マニュアル等のコンテンツ更新作業・お客様にご利用いただく前の新機能のテスト作業・他部署と連携し既存サービス改善や新サービス企画・資金が滞留しているお客様へのご状況確認のヒアリングやフォロー等　 ※カスタマーサポート業務に限らず幅広い業務に挑戦できるためやりがいやご自身のスキルアップに繋がります！ ■魅力：入社後は教育プログラムがありますので、金融業界や電話対応が未経験の方もご安心ください。お客様対応（電話やメール対応）だけではなく、自社サービスの改善やHPの更新など幅広い業務の経験を積むことができます。また、ご本人の適正や希望に応じて、異動による幅広いキャリア構築も可能です。実際にカスタマーサポート業務からマーケティング部門やシステム管理部門への異動等様々なキャリアパスが描けます！ ■組織構成: 7名在籍（内部長1名） ※20代〜40代まで幅広く在籍しております。また中途社員のみの環境ですので、入社後安心して馴染んでいただける環境です。 ■働き方：服装はカジュアルでOK、自由で風通しの良い風土です。産休・育休・介護休暇制度等整備されており、安心して長期就業いただける環境です。またフレックス制度導入しており、有給取得率も高く、残業時間少なく、非常に働きやすい環境です。 ■同社について：インヴァスト証券の役割は富裕層でなくても購入できる優れたミドルリスクミドルリターンの金融サービスを提供していくことです。投資家自身の裁量で自由に売り買いをしてもらうだけでなく、連続自動注文を仕掛けるサービスや売り買いをAI（人工知能）に任せるサービスをメインに展開しています。プロが投資する難しい金融商品であるデリバティブを一般ユーザーでも取引できるトレーディングのサポート技術を提供しています。業界内でもユニークなプロダクトがあることが特徴で価格競争などに巻き込まれない独自のポジションを築いています。変更の範囲：会社の定める業務

ソフィアメディ株式会社

【田町】管理会計※予実管理等◆東証プライム上場エムスリーＧ/安定基盤◎将来的にマネジメント目指せる【エージェントサービス求人】

会計・税務、経営企画

本社住所：東京都港区芝浦3-1-1 …

￥

550万円〜699万円

正社員

【事業拡大による増員募集！東証プライム上場エムスリーＧ／訪問看護事業を展開＆業界大手の安定基盤◎福利厚生充実／残業月平均30ｈ以下／リモート相談可】東証プライム上場の医療大手エムスリーグループの当社にて、全社の予算策定や管理会計を通じて、経営層の意思決定をデータで支援する機能を強化してくださる方を募集します。 ■業務内容：予算・管理会計を中心に、下記業務をご担当いただきます。 ◎予算業務・事業、バックオフィスの予算取りまとめ・分析、各部署との折衝・経営向け説明資料作成・ディスカッション ◎管理会計業務・KGI・KPI集計・予実差異分析・損益予測作成・業績報告資料作成 ◎その他・経営課題・意思決定に関連するデータ集計・提案、各部署の施策・効率化に関連したサポート（PMO含む） ■組織構成：現在4名体制(20〜30代男女※兼務者2名)で業務を行っております。現在新しい店舗の出店など当社事業が拡大していることから、ご入社いただく方にはデータ集計管理や予算編成など専任で担当いただきたいと考えております。 ※入社後3日間、オンラインにて研修を受けていただき、その後は現場OJTにて業務をキャッチアップいただきます。 ■キャリアパス／ポジション魅力：・専門性を磨いていただくキャリアパスやマネジメント職へのキャリアアップ、親会社側で活躍いただくなど幅広いキャリア形成が可能です。・成長フェーズにある業界でプロセス整備などスピード感や裁量を持って携わることができる点や、経営層との距離も非常に近いため会社とご自身の成長を共に感じたい方へおすすめのポジションです。 ■働き方：残業時間は月平均30時間以内でリモートワークも相談可能です。 ■当社について：東京都内でリハビリ重視型デイサービスを４か所・居宅介護支援事業所を８か所運営しています。訪問看護事業と共に、すべての方の「住み慣れた場所で過ごしたい」という願いに寄り添うことをモットーに、「(お客様を)断らない」「(お客様を)不安にさせない」「不必要な入院はさせない」の３つにこだわった経営を進めています。＜その他活動についてはぜひこちらをご覧ください！＞ https://media.sophiamedi.co.jp/

株式会社コロプラ

【六本木】経営企画担当◆プライム上場／フレックス／『白猫プロジェクト』など人気ゲームを多数開発【エージェントサービス求人】

会計・税務、経営企画

本社住所：東京都港区赤坂9-7-2 …

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700万円〜1000万円

正社員

【東証プライム上場企業／全社残業平均月15h未満、フレックスタイム、土日祝休みで働きやすさ抜群／土日祝休】 ■業務概要：コロプラグループの戦略立案およびM＆A業務を行う経営企画担当として、グループの持続的な成長を実現するために、以下業務を推進して頂ける方を募集しています。 ■業務詳細：・戦略立案業務（調査・分析〜提案）・KPIや財務数値に基づく経営意思決定推進・M＆A関連業務（方針策定〜調査〜ディール〜PMI）・社長直轄案件の対応 ■この仕事の魅力：トップマネジメントとの仕事や全社的な課題の解決を支援する仕事が多いため、自身の提案や企画が経営に直接影響するということを実感できます。 ■当社について：当社は「"Entertainment in Real life" エンターテインメントで日常を楽しく、より素晴らしく」をミッションに掲げています。今後も最新のテクノロジーと独創的なアイデアを組み合わせた開発で、これまでにない新しい体験を届けるコンテンツ、いわば"祖"となるコンテンツを届けてゆきたいと考えています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社エナーバンク

【フルリモート】経営企画／VC対応など※急成長中の電力業界DX事業／ポテンシャル【エージェントサービス求人】

財務、経営企画

本社住所：東京都中央区日本橋2-1-…

￥

600万円〜899万円

正社員

【日本最大級の電力オークションサービスを展開／自治体への導入実績多数／将来性◎／フレックス制度導入で子育て世代活躍中】 ■採用背景：脱炭素が求められる流れの中で、自治体から採用されることで公平公正のブランディングのもと、プロダクト・サービスのPMF完了に伴い事業がスケールしております。 T2D3に沿って事業が推進され、IPO準備期間に入り、更なる成長のため経営企画で一緒に成長加速に向けて力を発揮いただける方をお迎えすることとなりました。 ■概要：経営企画に求めるミッションは、ファイナンスの観点からの更なる事業成長です。経営チームと一緒に事業をスケールするための戦略〜実行を行っていただきたいと考えております。 ■業務詳細： ※出来るところからお任せいたしますので、ご安心ください。＜財務戦略〜投資戦略の統括＞・経営チームと共に経営戦略・事業戦略の立案・中期経営計画、資本政策、事業計画の立案・エクイティストーリー立案、アップデート・資金調達計画〜実務（投資家との交渉だけでなく、窓口対応や契約書締結などを含む）・資本だけでなくビジネスインパクトのある業務提携先の戦略的選定〜交渉・締結・財務会計、管理会計、資金繰り表の管理・予実管理と事業進捗の管理・VCなどの社外ステークホルダーとの窓口・PR戦略の立案〜実行＜IPO関連＞・監査法人、証券会社対応・上場後の投資家対応、IR ・上場後のM&A戦略の立案〜実行 ■組織体制：経営企画部門：代表1名、メンバー1名その他管理部門：3名 ■当社について： 2018年創業以来、電力需要家目線でのエネルギー調達の最適化を推進するスタートアップです。主力プロダクトである法人向け電力リバースオークション『エネオク』をはじめ、環境価値取引サービス『グリーンチケット』や、太陽光発電設備導入のシステム選定支援サービス『ソラレコ』を開発しています。テクノロジーとコンサルティングを組み合わせた独自のソリューション提供が特徴です。エネオクの取扱総額も900億円を突破するほどの急成長を遂げています。

合同会社DMM.com

【HC】経営管理 ※財務会計業務中心／事業とサービスの仕組づくりを主導【エージェントサービス求人】

会計・税務、経営企画

ヘルスケア事業部住所：東京都港区西新…

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500万円〜799万円

正社員

〜60以上の幅広いサービスを展開／ありとあらゆる領域に参入、挑戦し続ける会社／事業安定した財政基盤／フレックス〜 ■サービス紹介現在CMなどでも打ち出している『DMMオンラインクリニック』は、医療法人社団DMCのような提携医療機関を通じた自由診療領域における手軽なオンライン診療と、大手配送会社との提携によるスピーディーな配送を活用した、DMMが提携医療機関を通して関わる初のオンラインクリニックサービスです。・DMMオンラインクリニック公式HP https://clinic.dmm.com/ また2023年6月からは、医療法人社団DMCにおいて対面の保険診療のクリニックの立ち上げ・運営がスタートし、当社がその事業支援・サポートをしております。同医療法人は、今後全国各地に対面の保険診療クリニックの展開を目指しています。 ■業務内容:【変更の範囲：会社の定める業務】＜主な業務＞・事業別損益管理業務（管理会計）・事業KPI管理業務（管理会計）・投資回収管理＜期待している役割＞・経営層や上長に対して、主に事業別損益・主要KPIのレポーティングを行っていただく中心的な役割を果たしていただきたいです。・一連の管理会計業務のとりまとめをお願いする想定です（メンバーの業績集計指導・チェックから、集計結果の検証と指摘。現状把握のための情報収集から、改善策のとりまとめ、上長報告まで）。 DMMグループのバックアップ体制が整備されているので、経験の薄い領域はサポートを受ける事ができ、経験を積む事ができます。 ■ポジションの魅力（1）新規立ち上げ、リテンション、サービス改善まで事業とサービスの仕組づくりを主導できる（2）オペレーション改善をし続け、さらなる事業売上の拡大にコミットできる（3）新規事業の立ち上げに携わることができ、中核メンバーとして参画できる（4）医療ビジネスの新領域という、希少性の高い事業に関わることが出来る（5）エンドユーザーとの距離も近いため、施策の影響がすぐ反映されユーザーの声をダイレクトに感じることができます ※意思を持ってキャリアビジョンを描き、手を挙げて頂ければ多くのチャレンジ機会を得る事のできる環境です ■チーム体制事業メンバー80名/ドクター70名/診療スタッフ150名変更の範囲：会社の定める業務

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【長崎／佐世保市】コールセンターのリーダー業務／商品受注窓口リーダー◆シフト制・年休120日【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

佐世保第1アウトソーシングセンター住…

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〜449万円

正社員

〜職種未経験歓迎・業種未経験歓迎です／充実のフォロー体制があり安心して就業できます〜 ■業務内容お客様がテレビショッピングや通販サイトをご覧になり、お電話で商品を注文される際の受付対応窓口にて、リーダー業務を担当していただきます。 ■具体的な業務内容・オペレーター（アルバイト・パートタイマー）への指示出し・取引先企業の担当者との打ち合わせ・報告業務など・オペレーター管理（電話注文が集中する時間帯には、20名のオペレーターの管理を、注文が落ち着いている時間帯には3〜5名程度のオペレーターの管理を行っていただきます。）「いきなりリーダーを務めるのは不安」という方もご安心ください。経験豊富な社員や研修担当者が全面的にサポートいたしますので、不明点や不安な点がございましたら、いつでもご相談いただけます。 ■チーム構成リーダー：5〜6名オペレーター：30〜35名 ■取り扱う商品例・健康食品・化粧品・家電製品・ファッションアイテム・ジュエリー・キッチン用品　など ■役割ごとのモデル年収・SM（サービスマネジャー）約359万円〜408万円（※残業時間月10時間含む）・課長約485万円〜674万円（※役職手当月75,000円含む）

株式会社アンドパッド

【在宅可】事業企画・推進（Sales Ops） ◆市場規模50兆円のマーケットに挑戦！シェアNo1◆【エージェントサービス求人】

営業企画・販促戦略、経営企画

本社住所：東京都千代田区神田練塀町3…

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500万円〜799万円

正社員

■□世界的ベンチャーキャピタルからも評価/総額209憶円の資金調達/CMでも話題の建築業界シェアNo.1SaaSプロダクト“ANDPAD”□■ ■募集背景：私たちはテクノロジーを通じて建設業界で働く全ての人々の未来を幸せにするために、顧客の経営課題から現場課題までを「ワンプラットフォーム」にて解決へと導く活動を推進しています。事業を更にグロースさせるべく、事業企画・推進（Sales Ops）を募集しております。 ■業務内容：変更の範囲：会社の定める業務・事業企画・事業推進を担う企画部門にて、経営・事業のイシューに基づき、各事業部門及び新規事業の解決策の実行に向けたプロジェクトリードを、各事業の責任者とともに推進していただきます。・施策の推進状況のモニタリング・当社の各事業の特性を踏まえた、ビジネスプロセス全体の現状分析とオペレーション戦略の設計支援・事業戦略/企画的な視座に基づく、予実管理とBIを用いたダッシュボード構築・各事業本部の課題に対する定量/定性に基づく分析・ビジネス部門でのデータマネジメント推進（Salesforce等を用いたデータ蓄積・活用プロセスの整理~運用浸透） ※Excelやスプレッドシートを用いて、データ加工をする機会が多く発生します。（if、vlookup、countifなどの基本的な関数やピボットテーブル等） ■本ポジションの魅力：（１）50兆円という大規模マーケットの変革を生み出す事業の当事者であるという実感を感じることができます。また更に成長させていくフェーズである事業や、これから生み出す事業など、様々な事業フェーズに携わる経験を得ることができます。（２）様々な課題に向き合いながら、事業をグロースさせていくという過程を手触り感をもって経験することができます。（３）データ分析を元にした示唆出し、エグゼキューションを加速するオペレーション設計など、戦略を実行するための推進力として幅広い経験ができます。（４）各事業責任者と共に事業計画・推進を進め、経営に近い立場で業務を推進することが可能です。（５）リモート、フレックス制で働きやすい環境が整っております。オンオフメリハリのつけた働き方が可能です。

株式会社リプライオリティ

【大阪】未経験歓迎！コールセンターの運営・管理〜頑張りは正当に評価◎/研修制度◎/年休122日【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪支社住所：大阪府大阪市北区西天満…

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350万円〜549万円

正社員

◆◇「全員で同じ方向を向いて仕事に取り組む！」コールセンターSV／スタッフのサポート業務と育成担当／未経験歓迎！／福岡証券上場／明確な評価制度／キャリアアップ可能／年休122日◇◆ ■募集背景：同社は通販業界での豊富な経験と実績を持ち、クライアントの売上貢献をミッションとしています。今後の事業拡大に伴い、コールセンター事業の強化と新たなリーダーシップの確立を目指し、SV職を募集しています。数年後には役職候補としてのキャリアアップも期待されており、組織全体の成長を支える人材を求めています。 ■職務概要/職務の特徴： SV職として、コールセンター業務の管理・運営を担当していただきます。顧客対応の品質向上やスタッフの育成、トークスクリプトの作成・改善など、業務の円滑な運営をサポートします。お客様の声を活かした分析レポート作成、通販ビジネスの成功を目指した戦略的な取り組みが求められます。 ■職務詳細：（1）　コミュニケーターのマネジメント： 20名程度のコミュニケーターをチームで担当し、通話内容を確認しながら通話品質の向上や電話対応マニュアルの改善などを行います。1人1人の目標設定を行いモチベーションUPに努めながら、長期就業のためフォローを行います。（2）クライアント（通販会社）への企画・提案：日々のエンドユーザーとの会話で得られた潜在・顕在ニーズを収集し、傾向を分析。通販会社への販促企画・提案を行います。（週1回程度、企業様と打ち合わせを行います）クライアントから依頼を受けている受注目標を達成に導くことがミッションです。 ■組織体制：福岡本社のコールセンター事業部には、複数のチームが存在し、各チームには経験豊富なスタッフが在籍しています。SV職はその中核を担う存在として、チーム全体の目標達成に向けた指導・育成を行います。入社後は座学研修や実践研修を通じて、業務に必要なスキルを身につけていただきます。 ■企業の特徴／魅力：当社は通販業界での豊富な経験と実績を持ち、クライアントの売上貢献をミッションとしています。専門性と検証を重視した事業運営により、高い成功率を誇ります。さらに、2本社制を導入し、福岡拠点ではD2C事業に特化した運営を行っています。成長意欲のある方には、キャリアアップのチャンスが豊富にあります。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

【札幌】インサイドセールス＜未経験歓迎＞東証プライム上場G／土日休／働く環境◎【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

本社住所：北海道札幌市中央区北五条西…

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300万円〜449万円

正社員

【業界未経験歓迎・職種未経験歓迎／休日対応なし、年休127日／東証プライム上場企業Gの安定性◎／内勤営業で残業平均10時間！働くママさんも活躍されている抜群の環境／社会貢献性◎／ノルマ無し／業界内で圧倒的なシェアを誇るサービス】 ■業務内容：介護・医療・シニアビジネスを展開し、看護師の人材紹介ビジネスにおいて国内トップの同社にて、看護師向け求人サービス「ナース専科転職」の法人対応ポジションとしてご活躍いただきます。電話やメールを中心としたクライアントとのコミュニケーションのため、非対面業務となります。 ■業務詳細：対象は介護事業者様、医療クリニック、病院など、医療福祉系のお客様になります。（1）反響営業…事前に配信されるDMやメールマガジン等に対して、興味を示された法人へ求人サイトのご紹介を行います。現在の募集状況の有無や募集背景、採用した方の人物像等をヒアリングし、求人内容や利用サービスの提案を行います。電話以外にもメール対応も含まれます。（2）既存営業…ご契約中の法人に対して、現在の募集状況や、今後の採用予定のあるポジション等をお伺いします。法人が計画どおりの採用が実現できるよう、採用計画に対するスケジュール等、情報のヒアリングを行います。お預かりした求人情報のデータ作成も行います。 ※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある【変更の範囲：会社の定める業務】　 ■魅力：（1）営業スキルが磨かれるだけでなく、PDCAサイクルを回すスピードが早いため、顧客理解の深化や商談スキルの習得を短期間で行うことができます。また、ニーズの高い介護医療業界での人材不足解消のお手伝いができる社会貢献性の高い仕事です。（2）残業は月平均10〜20時間で休日対応等もなく、仕事とプライベートとメリハリをつけて長期的に働きやすい環境が整っています。その為多忙な環境を変えたく同社にご転職される方も多数在籍しています。 ■在籍社員の過去経験：幅広い業界出身者が活躍いただけるような研修、OJTを用意しております。・販売職店長・副店長・保険等の営業・コールセンターSV ・求人広告作成　等・銀行受付業務・旅行代理店など変更の範囲：本文参照

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