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株式会社日本ワークプレイス

伝票作成や電話対応業務/時給1230円/日勤/土日休み/残業少なめ

コールセンタースタッフ、人事、総務

[勤務地] 宮城県黒川郡大衡村

236万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] ・未経験者歓迎! ・登録日時などご希望に応じます! ・ご自宅近くへの出張面接も可能です!(応相談) ★ご覧のお仕事以外にもエリア内に多数ご用意しています! 工場勤務経験や製造業経験が無い未経験の方をはじめ ベテランスタッフさんなど、それぞれの環境に沿った お仕事をご紹介いたします。 現在、20~40代までのスタッフさんが活躍しています! また勤務スタイルも、あなたに最適な働き方のご提案をさせていただきますのでご安心ください! 例えば土日祝休みが希望、ゴールデンウィーク、夏季休暇、年末年始などの長期休暇が有る職場が希望、長期間働ける職場が希望! 短期間働いて自分の趣味との両立をしたい、登録だけ… [詳細] <伝票作成や電話対応業務> ・パソコンを使用しての受発注伝票への入力作業。 ※関係先への電話対応も一部あり。 このお仕事の特典!! ・面接交通費1000円支給 ・社会保険完備 ・週仮払い可 ・有給休暇有 ※会社の定める就業場所(派遣先)および業務へ配置相談の可能性あり

キャムコムグループ(合同募集)

一般事務職◆未経験者歓迎/年間休日125日/残業時間月10時間程度/研修制度充実/履歴書不要◆

コールセンタースタッフ、一般事務、営業事務

一都三県のご自宅からの通勤時間最大90…

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雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 事務業務をお任せします。 _______ ■具体的には■ ‾‾‾‾‾‾‾ 必要書類の作成を中心としたオフィスワークが主なお仕事です。 ・通販の注文受付、付随する入力、問合せ対応: お客様からの注文を受け付け、データを入力し、問い合わせにも迅速に対応 ・補助金の申請書のチェック、確認、不備解消依頼: 重要な補助金申請書をチェックし、確認、不備があれば解消依頼を行う ・区役所の住民窓口での対応、システム入力、書類作成: 住民の皆様への窓口対応、システムへのデータ入力、必要書類の作成 ・PCの使い方のユーザーサポート:PC初心者の方々に使い方をサポートし、トラブルの解決 ・病院のカルテの電子化のためのスキャン、入力: 医療現場の効率化を図るため、紙カルテを電子化し、データの入力 ______ ■働く環境■ ‾‾‾‾‾‾ ・未経験者でも安心: ご経験やスキルに応じて業務をお任せします。 また、業務はマニュアル化されていているので、未経験からでも始められます。 ・成長できる環境: 一人で集中して取り組む作業から、チームで協力して行う作業まで、 日々変わる業務内容に挑戦できます。 ・サポート体制: 困ったことがあれば、すぐにサポートする体制も整っています。 安心して新しいことにチャレンジできます。

株式会社日本ワークプレイス

受注業務事務:受注データの入力、電話・メール対応その他付帯業務/時給1260円/日勤/土日休み

コールセンタースタッフ、人事、総務

[勤務地] 長野県上伊那郡箕輪町

241万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] ・未経験者歓迎! ・登録日時などご希望に応じます! ・ご自宅近くへの出張面接も可能です!(応相談) ★ご覧のお仕事以外にもエリア内に多数ご用意しています! 工場勤務経験や製造業経験が無い未経験の方をはじめ ベテランスタッフさんなど、それぞれの環境に沿った お仕事をご紹介いたします。 現在、20~40代までのスタッフさんが活躍しています! また勤務スタイルも、あなたに最適な働き方のご提案をさせていただきますのでご安心ください! 例えば土日祝休みが希望、ゴールデンウィーク、夏季休暇、年末年始などの長期休暇が有る職場が希望、長期間働ける職場が希望! 短期間働いて自分の趣味との両立をしたい、登録だけ… [詳細] 受注業務事務:受注データの入力、電話・メール対応その他付帯業務 ・WEBやFAXによる受注受付業務を行います ・受注内容をパソコンへ入力し作業現場との連携を行います ・電話やメールでのお客様対応 ・取り扱いアイテムは徐々に覚えていただきますので安心です このお仕事の特典!! ・週仮払い可 ・面接交通費1000円支給 ・社会保険完備 ※会社の定める就業場所(派遣先)および業務へ配置相談の可能性あり。

株式会社NTTマーケティングアクトProCX

(((未経験OK×高時給1230円)))充実した研修制度あり♪土日祝休み&GW・年末年始などの長期休暇あり♪20~50代が活躍中♪<低圧電気契約の取次業務>

コールセンタースタッフ、一般事務、営業事務

[勤務地] 石川県金沢市下本多町★バス…

236万円〜

雇用形態

契約社員

[概要] (((未経験OK×高時給1230円)))充実した研修制度あり♪土日祝休み&GW・年末年始などの長期休暇あり♪20~50代が活躍中♪<低圧電気契約の取次業務> [詳細] 勤務地: 石川県金沢市下本多町★バス停「本多町」~徒歩3分 ★バス停「片町」~徒歩10分 ※2025年秋~現在建設中の新ビル(JR小松駅直結)へ移転の予定有 野町駅 徒歩24分 週勤務日時: 週5日 08:40〜17:10/08:50〜17:20 雇用形態: 契約社員(週35時間以上) 給与: 時給 1230円 勤務期間: 長期【3ヶ月以上】 ==================== 仕事内容: *+。・ 低圧電気契約の取次業務 ・。+* ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 具体的には、電気工事店から取り次がれた契約申込内容をもとに、専用システムへ情報を登録するお仕事です! ▼申込内容については、”精査(チェック)”が必要で、具体的には以下の作業を行います▼ ・記載内容に誤りがないか ・必要な情報がすべて揃っているか ・書類の整合性や整っているかの確認 など 不備や不足があった場合は、電気工事店にチャットまたは電話で確認を行います。 また、関連部門や電気工事店からの電話対応はありますが、一般のお客様とのやり取りはありません◎ ⇒1日10~20件程度お任せします! *+。・ 未経験でも安心のサポート体制 ・。+* ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 在籍スタッフの約95%が電気業界未経験からのスタート! しかも入職3年以内のスタッフが多数在籍しており、新しい仲間も多いチームなので、 新人さんの「分からない気持ち」にしっかり寄り添える環境です。 マンツーマンで段階的に業務を覚えていける育成体制が整っており、未経験の方でも安心してお仕事を始められます。 また、育児中の方にも理解のある職場で、「居心地が良い」「働きやすい」といった声も多数寄せられています。 *+。・ 身に付くスキル ・。+* ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ・Googleマップの活用スキル:地図を使った情報確認や検索スキルが自然と身につきます。 ・電気契約・請求書の知識:自宅の電気契約や請求内容が「なるほど!」と理解できるようになります。 ・電柱や外灯の豆知識:電柱や外灯の役割・仕組みにも詳しくなり、街を歩くときの視点がちょっと変わるかもしれません(笑) *+。・ やりがい ・。+* ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ・みんなで協力しながら進めるチームワーク重視の環境です。大量の取次を時間内にやり切ったときには、チーム全体での達成感を味わえます! ・業務は習熟度に応じて段階的にレベルアップしていく仕組みなので、着実にスキルを身につけながら、自分の成長を実感できます! ・情報やナレッジを仲間同士で共有する文化が根付いており、互いにサポートし合いながら前向きに働ける職場です◎ ==================== アピールポイント①: ☆働きやすく続けやすい *+。・ 未経験OK! ・。+* ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 在籍スタッフの約95%が電気業界未経験からのスタート! マンツーマンで段階的に業務を覚えていける育成体制が整っており、未経験の方でも安心してお仕事を始められます。 また、育児中の方にも理解のある職場で、「居心地が良い」「働きやすい」といった声も多数寄せられています。 *+。・ 大手NTTグループ ・。+* ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 大手企業で安定して長期で活躍していただけます♪ 経験を活かしてキャリアップしたい方にもピッタリ!! *+。・ 自分らしく働ける ・。+* ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾♪ ネイルOK(華美すぎはNG)、アクセサリーOK おしゃれ好きの方もありのままでお仕事していただけます♪ ==================== アピールポイント②: ☆こんな職場です *+。・ 職場環境 ・。+* ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 20~50代の幅広い年代いのスタッフが活躍中です! 和気あいあいとしたアットホームな職場環境ですので長期で活躍中のスタッフ多数♪ *+。・ 働きやすい立地 ・。+* ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 交通費は全額支給します♪ バイク・自転車通勤OK♪(無料駐輪場あり) ※ご自宅から勤務先までの距離が2km以上ある場合は、車通勤も可能!  ただし、駐車場の確保およびその費用についてはご自身での対応をお願いしています ビル内には売店や食堂があり、ちょっとした買い物やランチにも便利な環境です! さらに、ビルの目の前にはコンビニもあってとっても快適! 金沢市内でもバスの便が良いエリアに位置しているため、通勤もしやすくアクセス抜群です♪ ※2025年秋~現在建設中の新ビル(JR小松駅直結)へ移転の予定有 ==================== アピールポイント③: ☆大手ならではの待遇や休暇制度も魅力。 各種インセンティブや研修制度のほか、 健康診断・ストレスチェックなど 安心して働ける福利厚生もご用意しています。 年末年始やGWなどの長期休暇もありますので、 プライベートの時間を大切にすることが可能。 頑張り次第では、正社員登用もあり。 キャリアアップをめざす方にも最適な職場です。 ==================== 主婦(夫)にうれしい条件・環境: 時間や曜日が選べる 未経験歓迎 扶養を超えて損なく働く ブランクOK 残業少なめ 交通費支給 社割あり しゅふ活躍中 40代の多い職場 社員登用あり 車通勤OK 自転車通勤OK WEB面接(オンライン面接)OK 上場企業・有名企業 30代の多い職場 50代の多い職場 お弁当持参OK 休憩スペースあり 食堂あり 正社員登用制度有 各種インセンティブ 研修制度 健康診断・健康相談・ストレスチェック NTTベネフィットパッケージ(ベネフィットステーション基本サービス+NTT専用プレミアムサービス) 【詳細は「会社概要」のホームページURLをクリック!】 会社HP ⇒ 採用関連情報 ⇒ 働く環境 業種のカテゴリー 商社・流通・小売・人材・サービス その他 事業内容 コールセンター「NTT西日本」グループ 職種のカテゴリー オフィスワーク 一般事務/営業事務/データ入力/コールセンター・オペレーター(受電)/その他オフィスワーク 特徴 一般事務/主婦活躍中/週5日/08:40~17:10など/30代~50代活躍中/契約社員(週35時間以上)

非公開

MarketingDX部門カスタマーサクセスオペレーション

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

700万円〜1500万円

雇用形態

正社員

サービス・組織の拡大に向けカスタマーサクセス戦略を推進するCS企画業務をお任せします。 【業務内容】 CS Opsカスタマーサクセス企画・推進(カスタマーサクセス戦略・企画立案)として、サービス・組織の拡大に対応できる基盤づくりや、業務の標準化・効率化に向けたオペレーションの整備、顧客ニーズの深耕やサービス企画を行っていただきたく考えております。 【業務詳細】 ■担当顧客のサポート ■CSチームのクライアントサクセスに向けた目標や指標(OKR・KPI)の立案 ■組織の拡大に対応できる基盤づくり ■ナレッジ共有の仕組み化 ■顧客体験プロセスの設計・改善/社内業務プロセス設計の推進 ■生産性を高めるための各種企画推進 ■継続や解約に関するデータ分析 等 【MarketingDX部門について】 日本は、いつしか世界のデジタル大国に遅れをとり、追いかける立場となりました。 日本を再生するため、変革していくべきことの一つが「マーケティング」です。 マーケティングの目的はただひとつ「売上・利益を追求する」こと。 情報技術の進化に伴って、企業は高度な機能を持つツールを容易に導入できるようになりました。 しかし、高度かつ複雑なツールを利益につながる形で活用できている企業は一握り。 そこには変革すべき多くの課題が残され、真にDXを推進できるパートナーが必要とされています。 私たちはマーケティングDXの側面から、顧客の事業成長に貢献するため「DECA」を創りました。 ビジネス/マーケ・データ・エンジニアリングの領域に精通したメンバーが集う同社は、日本を代表する大手企業からも求められるようになり、「日本の再生」に寄与し始めています。 『一緒に、お客様の事業を飛躍的に大きくしたい。』 この想いに賛同し、一緒に事業を創っていくメンバーを募集中です! 【私たちのミッション】 『データ利活用をあらゆる組織と』 「マーケティングは商売」という原則に立ち返り、利益につながるデータ活用(=データ利活用)を通じて、あらゆる組織と「飛躍的な 業務変革・事業成長 につながるマーケティングDX」を、お客様と同じ目線で伴走し推進させる。 【私たちの価値観】 (1) マーケティング=商売 マーケティングの目的はただひとつ、…

田辺IT産業株式会社

サポートデスク(Microsoft 365)/IT実務経験者限定/原則在宅/残業月5h未満/選考はweb完結

カスタマーサポート系その他、社内システム・運用・サポート系その他

【リモートワーク】 自宅や帰省先などお…

350万円〜600万円

雇用形態

正社員

お取引のある企業の『Microsoft 365』の環境構築、設定など 導入後の問い合わせ対応やサポート業務を中心にお任せします。 【具体的な流れ】 ◆お客様からのお問い合わせ内容を確認 └1日5~10件/メールのみです◎ ◆調査 └Microsoft 365テナント環境を調査し、課題を確認します。 ◆回答 └課題に対するベストなソリューションと運用方法をご提案します。 ◆作業代行・ダブルチェック など └お客様によっては代行までをお任せいただくこともあります。 ★お問い合わせは基本的にメールのみ ★現在3名のメンバーが活躍中! 将来的には、チームリーダーや運用サポートの業務改善など コアメンバーとしてご活躍いただけるポジションです! 3年以内に100名規模の組織を目指しており、急成長中の組織を支えるやりがいも◎ 【リモートワークでもコミュニケーションが盛ん】 Teamsを中心にコミュニケーションを取っており 業務に関する分からないこと、相談、雑談、趣味の話など… どんなことでも気軽に発信ができる環境。 分からないことは自社のエンジニアに質問することもでき 在宅勤務でも孤独感を感じず成長していける環境です。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】ニーズ高まるスキルを身につけ、専門性の高いIT人材へ。 Microsoftが提供するクラウドサービス『Microsoft 365』の 導入支援、構築、運用サポートを行っている当社。 業務効率化やリモートワークの普及促進に効果的であることから 大きな注目を集めていました。 特にここ数年は新型コロナウィルス感染症による リモートワーク需要の高まりから、Microsoft 365の ニーズが大幅に増えています。 将来性の高いMicrosoft 365およびセキュリティに関する 知識を身に付けられ、IT人材としての市場価値も高めていけます。 【注目】社長をはじめ“働き方改革”に前向きな会社です! ■リモートワークで勤務可能 自宅などお好きなところで勤務できます。 チャットツールやTV会議など遠隔でもサポートしますので、 不安なことがあればすぐに相談できます。 ■残業少なめ 残業が発生しないようPMがスケジュールを調整。 チャットでは出退勤を報告するスレッドがあり、 18時には一斉に退勤報告が流れます。 業務が終われば気兼ねなく退勤できる雰囲気です◎ ■有休取得がしやすい環境 年間10日の上限まで取得できます。 飛び石連休では社長自らスキマの平日の有休取得を奨励。 大半のメンバーが長期連休を満喫! ■子育て中のメンバーも活躍中 社長も子育て中ですので、できる限り事情を考慮します。 有休を繋げて長期連休も取得OKなので 家族のイベントや子どもの行事も安心◎ 【身につくスキル・キャリアパス】 <入社後の教育> Microsoft 365への理解を深めるところからスタート。 座学から徐々に構築案件に参画していただき実践的な教育を行います。 その後、対応範囲を徐々に広げていきます。 運用サポート部門、エンジニア部門などさまざまなメンバーと コミュニケーションを取りながら行います。 <身に付くスキル> ▼Microsoft 365全般知識 など <キャリアパス> メンバーからリーダー、そしてマネージャーへキャリアパスが可能です。 まだまだ小さい会社のため、やる気と提案次第でポジションは用意可能です! 試用期間中の雇用形態に差異なし

SGフィルダー株式会社 大阪エリア

【20代~40代活躍中】【日勤】10時~19時/週4日~/時給1400円/倉庫内での事務業務/女性多数活躍中!【A48036-102】

コールセンタースタッフ、人事、総務

[勤務地] 大阪府高槻市 [アクセス…

268万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] ・人気の事務!女性多数活躍中です! ・時給1400円!長期・高時給で安定収入GET! ・休憩室(冷蔵庫・レンジ・お弁当ラック)、更衣室、屋外喫煙所完備、空調完備 ・ネイルOKネイルOK!(ロングネイルなど業務に危険な場合を除く) ・施設内は・・・空調完備です! ・勤務スケジュールについて・・・平日休みOK! <<物流業界の経験者向け!>> 入社後に2万円のボーナス支給あり!!★ ■対象期間:2025年7月~12月の間に勤務開始した方 ■対象となる経験:  2025年4月以降、3か月以上物流業界で働いた経験  (仕分け、配送、配達、ドライバー、倉庫業務など)  ※雇用形態は問いません◎  … [詳細] 倉庫内での事務作業全般! ・FAX注文分入力作業 ・数字入力作業 ・ピッキングリスト作成 ・電話応対 ・住所打ち込み ・伝票仕分け 高いPCスキルは不要です!入力ができればOK! 伝票仕分けや伝票発行等メイン

株式会社日本ワークプレイス

電話オペレーターとそれに付随する業務/時給1360円/日勤/土日休み/残業なし

コールセンタースタッフ、一般事務、営業事務

[勤務地] 滋賀県草津市

261万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] ・未経験者歓迎! ・登録日時などご希望に応じます! ・ご自宅近くへの出張面接も可能です!(応相談) ★ご覧のお仕事以外にもエリア内に多数ご用意しています! 工場勤務経験や製造業経験が無い未経験の方をはじめ ベテランスタッフさんなど、それぞれの環境に沿った お仕事をご紹介いたします。 現在、20~40代までのスタッフさんが活躍しています! また勤務スタイルも、あなたに最適な働き方のご提案をさせていただきますのでご安心ください! 例えば土日祝休みが希望、ゴールデンウィーク、夏季休暇、年末年始などの長期休暇が有る職場が希望、長期間働ける職場が希望! 短期間働いて自分の趣味との両立をしたい、登録だけ… [詳細] 電話オペレーターとそれに付随する業務 ・会員の方の返済遅延者に対して返済が過ぎていることをお知らせする仕事と問い合わせを受ける仕事 このお仕事の特典!! ・有給休暇有 ・週仮払い可 ・面接交通費1000円支給 ・社会保険完備 ※会社の定める就業場所(派遣先)および業務へ配置相談の可能性あり。

株式会社Epi Group

ライブ配信事業者向けアプリの【運営・カスタマーサポート】

内勤営業・カウンターセールス、カスタマーサポート系その他、営業事務

\2024年6月に移転したばかりの新オ…

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

【スターティングメンバー募集★土日祝休み】当社が新たにリリースするライブ配信事業者向けアプリの運営全般をお任せ★開発は専門チームが行います! 公式LINEの拡張アプリをはじめとした ライバー事務所(代理店)向けの オンラインクラウドアプリのご案内をお任せ! 【仕事の流れは?】 ▽ライバー事務所などの企業様からの問合せ受付 ▽アプリの詳細内容を説明 ▽契約後、アプリの運用をサポート ▽アプリ運営全般の業務 ※開発業務は専門チームが実施 ライブ配信業界を深く知ることもできる! Epi Groupでは、ライバー事務所の運営もしつつ、 さまざまな提携事務所の運営をサポート! リーディングカンパニーとして、 投げ銭だけで月15億円の売上を誇ります。 ライブ配信業界をけん引する会社だからこそ、 数多くのノウハウを学べますし、 業界の仕組みを深く知るきっかけにもできます◎

株式会社ネクスタ

運用コンサル/製造系SaaS導入/リーダー候補

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都 中央区八重洲1丁目 5-20 …

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「運用コンサル/製造系SaaS導入/リーダー候補」のポジションの求人です 【期待する役割】 運用コンサルティング組織はこの1年で2.5倍に増え、今後も年間2~3倍といった急拡大をしていくフェーズな中、キーエンス×リクルート流で強い営業組織を作り上げていく為にも、将来のマネージャーを担っていただく幹部候補のポジションとなります。 【職務内容】 製造業向け自社SaaSの導入支援メンバーとして、製造業の効率化を一緒に実現します。生産管理システムを運用するための以下業務がメインとなります。 ・システム導入支援(操作説明・運用説明) ・マニュアル作成 ・問合せ対応などのシステム導入からアフターサポート ・案件管理、要望(バックログ管理) 【魅力】 ・お客様の業務改革を直接的に支援することができるポジションです ・お客様と一緒にDXの成功体験を感じることができます ・お客様の業務フローの把握や提案を行うことができるようになります ・案件や要望の管理方法を学ぶことができます ・プロダクト理解を深めることで、ITリテラシーが向上し専門性を高めることができます 【はたらく環境】 ◆スタートアップ、だけどワークライフバランス重視 ネクスタは圧倒的なスピードで成長しているスタートアップです。 そんな中でも個人のワークライフバランスを最大限に尊重しています。 忙しい中でもメンバーがプライベートを大切にできるよう、実際に以下のような制度を実施しています。 ・フレックス制(コアタイム10~16時) ・リモートワーク(出勤と組み合わせたハイブリット勤務が可能) ・時短正社員制度 ・ハローベイビーギフト(出産に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント) ・パワーオブラブギフト(結婚・事実婚に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント) ・アニバーサリーギフト(家族やパートナー、ペットの特別な日に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント) ◆ネクスタについて 私たちは製造業の現場を効率化し生産性を改善する、製造業DXのSaaS事業を展開する関西発スタートアップです。日本のGDPの約20%を占め、「ものづくり大国」である日本最大の産業である製造業を変えることが、一番日本経済にインパクトを与えられると私たちは考えております。 …

株式会社タイミー

CSオペレーションマネージャー候補【フルリモート可】

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都 東京都港区東新橋1-5-2汐留…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

「CSオペレーションマネージャー候補【フルリモート可】」のポジションの求人です 【ミッション】 <同社のカスタマーサポート> お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 <カスタマーサポート本部ミッション> お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること <カスタマーサポート本部長 インタビュー記事> https://www.wantedly.com/companies/Timee/post_articles/530878 <カスタマーサポート本部長 インタビュー動画> https://cshack.jp/videos/series/22 【業務概要】 ■オペレーション部における複数のチームで構成されるグループ統括 ■メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備 ■グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長 【具体的な業務内容】 ■複数チームで構成されるグループのマネジメント ■グループのKPI管理 ■1on1やメンバーへのフィードバック ■カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ■お問合せの二次/三次対応 ■各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ※参考:1チーム10~15名所属、5チーム前後で1グループを構成 【配属組織】 カスタマーサポート本部/オペレーション部 ※オペレーション部:最前線でお客様に対するオペレーションに対応する部門 部長:1名 マネージャー:2名 リーダー:9名 メンバー:約150名 【やりがい】 ■事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、カスタマーサポート視点で事業成長に関わることができます。 ■急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたカスタマーサポート経験を積むことができます。 ■今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポートの経験を積むことができます。 ■ビジネス視点を持ってカスタマーサポートを科学し、事業拡大に貢献するスキルを身につけることができます。 ■カスタマーサポート部は特に新しい挑戦を…

株式会社三菱UFJ銀行

CS企画・VoC(Voice of Customer)業務

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都 千代田区丸の内

700万円〜1400万円

雇用形態

正社員

「CS企画・VoC(Voice of Customer)業務」のポジションの求人です ■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務をご担当頂きます。 【業務内容】 ・CS向上に資する業務企画・施策推進、拠点支援施策(カスハラ対応等)の立案・推進 ・VoC(Voice of Customer)の収集・分析・部門施策への反映 ・カスタマーセンターの受電、HP投稿、SNS、顧客アンケート等様々なチャネルからVoCを収集 ・収集した声を商品、サービス毎に分類し、カテゴリーごとに集計・分析 ・分析結果に係るレポートの作成、関係部への提言等を通した改善へ取組み 【募集背景】 VoC業務のデジタル化 ・AI技術やデータ分析を活用し、お客さまの声を効果的に収集、分析、評価する方法の開発と実施 VoC業務運営の高度化 ・収集したデータを基に戦略的な意見や提案をまとめ、関連部署と連携して施策を策定 ・運営プロセスの改善を通じた、VoC活動の効率化や高度化 VoC業務における課題解決手法の高度化 ・顧客の不満解消だけでなく顧客満足度向上のため、関連部署に対し、商品やサービスの改善に資する情報提供や提言を行う ・顧客体験(CX)に関する課題を特定し、それらに対する具体的な改善策を提言

クリニプロ株式会社

未経験歓迎!【治験のコーディネート事務】賞与年2回♪年休125日

カスタマーサポート系その他、営業事務、医療事務

★転勤なし/駅チカ!★ 「日本橋駅」徒…

300万円〜350万円

雇用形態

正社員

★チームで支え合うサポート体制/1か月間の研修あり★患者様へ治験のご案内から内容説明の面談、事務手続き・スケジュール調整までをお任せします! 製薬会社から依頼された治験の参加基準に 該当する患者様の選定からご案内、面談、 参加までのサポートをお任せします! <仕事内容> ◎治験を案内する患者様の選定・案内 ◎患者様と面談/治験内容の説明 ◎治験当日までの患者様サポート ◎事務手続き/検査数値等のデータ入力 ◎引継ぎ部署用の患者様データ作成 医療知識が身につく環境! \継続的に学べる研修制度が充実/ 当社では幅広い治験を受託しており、 高血圧症や糖尿病などの生活習慣病から、 うつ病、アルツハイマー、気管支喘息など 身近にある症例も扱っています。 ひとり立ち後も社外講師による研修 などがあり、また患者様対応をする中でも 最新の医療知識が自然と身に付く環境です!

SGフィルダー株式会社 大阪エリア

【20代~40代活躍中】【日勤】9時半~18時半/週4日~/時給1400円/倉庫内での事務業務/女性多数活躍中!【A48036-101】

コールセンタースタッフ、人事、総務

[勤務地] 大阪府高槻市 [アクセス…

268万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] ・人気の事務!女性多数活躍中です! ・時給1400円!長期・高時給で安定収入GET! ・休憩室(冷蔵庫・レンジ・お弁当ラック)、更衣室、屋外喫煙所完備、空調完備 ・ネイルOKネイルOK!(ロングネイルなど業務に危険な場合を除く) ・施設内は・・・空調完備です! ・勤務スケジュールについて・・・平日休みOK! <<物流業界の経験者向け!>> 入社後に2万円のボーナス支給あり!!★ ■対象期間:2025年7月~12月の間に勤務開始した方 ■対象となる経験:  2025年4月以降、3か月以上物流業界で働いた経験  (仕分け、配送、配達、ドライバー、倉庫業務など)  ※雇用形態は問いません◎  … [詳細] 倉庫内での事務作業全般! ・FAX注文分入力作業 ・数字入力作業 ・ピッキングリスト作成 ・電話応対 ・住所打ち込み ・伝票仕分け 高いPCスキルは不要です!入力ができればOK! 伝票仕分けや伝票発行等メイン

非公開

【大阪】コールセンター事業部 ディレクター(部長候補)

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

大阪府 につきましてはご面談時にお伝え…

800万円〜1000万円

雇用形態

正社員

◆コールセンター事業部のマネージングディレクター(部長職)として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡大・未開拓の販路拡大(事業計画から提案まで)をお任せします。 ・マネジャー職2-3名のマネジメント・採用、コスト、納期の管理 ・営業企画・複数プロジェクトの運営 ・担当事業・施策における損益管理 ・既存クライアント企業に対する規模拡大の提案・営業 ・既存クライアント企業との定例会議・定例報告の実施 【配属先】 梅新ファーストビル/KDX東梅田ビル/梅田スクエアビル  いずれかの勤務となります。 ★プライム上場グループ★~安心して働ける環境/制度/風土~ 《有給推奨制度》有給消化率約70%(誕生日、リフレッシュ休暇等) 《産休/育休取得者多数》長期で就業しやすい環境作りに注力 《明確な評価制度》年次関係なくキャリアアップを目指せる組織体制 《大阪駅近くのオフィス》転勤無し、かつ好アクセス ※他にも部活動/表彰/従業員用提携保育所など様々な支援や制度有り

オフィスコム株式会社

ECサイトの【カスタマーサポート】◆未経験歓迎◆残業平均10h

カスタマーサポート系その他、一般事務、営業事務

◆転居なし 【本社】東京都千代田区九…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

オフィス家具通販サイトでのご注文の発注業務(受注課)や、お客様からの問い合わせ対応(CS課)をお任せ。/研修制度で未経験でも安心! ■受注課 ・PCでの受注対応 └専用ソフトを使用するため、基本的なPCスキルがあれば大丈夫です。 ・メーカーや倉庫への発注 ・配送会社や社内各部署への手配 ・在庫確認 ・見積り対応 ・お客様との納期などのご調整 など ※業務割合:事務作業:6割、電話対応:4割 ≪受注課内には「組立対応」のチームもあります≫ ・商品の組立を希望される案件の手配から納品まで専属で対応 ・お客様との日程調整 ・各組立業者へ依頼書の作成・送付や配送日の時間連絡などを実施 ・担当した注文に関する納品後のフォロー <あなたのアイデアを活かせます!> 社内の各部署と協力して、業務の中で気付いたことやアイデアを提案できます。例えば受注課では配送の仕組みを見直したり、PB商品をもっと使いやすいものにしたり。CS課ではお客様対応のブラッシュアップや、ECサイトの注文フローの見直しなども可能です。

SGフィルダー株式会社 大阪エリア

【20代~40代活躍中】【日勤】9時~17時/未経験OK!倉庫内での商品の受注・発注の電話対応・入力作業等【A46539-500】

コールセンタースタッフ、人事、総務

[勤務地] 大阪府摂津市 [アクセス…

259万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] 人気の事務!未経験者も経験者も大歓迎! 車・バイク通勤OK! 長期レギュラーワークで安定収入GET! PCへの文字入力が問題なくできればOK!ネイルOK!(ロングネイルなど業務に危険な場合を除く) <<物流業界の経験者向け!>> 入社後に2万円のボーナス支給あり!!★ ■対象期間:2025年7月~12月の間に勤務開始した方 ■対象となる経験:  2025年4月以降、3か月以上物流業界で働いた経験  (仕分け、配送、配達、ドライバー、倉庫業務など)  ※雇用形態は問いません◎  ※スポットバイト経験を除く ※その他規定あり ■支給条件:  2か月以上の勤務を前提に契約し、  入社~翌月末迄… [詳細] 女性に人気☆物流事務のお仕事♪ スーパーのお菓子や飲料水を扱う倉庫での事務作業をお任せします! 商品の受注や発注の電話対応、入力作業など 未経験の方でも安心!先輩スタッフさんがしっかり教えてくれます♪

ニチコン亀岡株式会社

※管理職候補※フィールドエンジニア【京都亀岡】

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

京都府 亀岡市北古世町2丁目15番1ニ…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

「※管理職候補※フィールドエンジニア【京都亀岡】」のポジションの求人です 【募集背景】 同社では、家庭用蓄電池電気を効率よくマネジメントする独自技術を活かし、 累計販売台数No.1の家庭用蓄電システム「パワーオアシスR」、世界で初めて商品化したV2Hシステム「EVパワー・ステーションR」、災害時に電気を供給できる外部給電器「パワー・ムーバーR」、EV用急速充電器、公共・産業用蓄電システムなどを市場に投入し、明るい未来社会の実現に貢献しています。 事業・販売拡大に伴い対応件数が増えており、今後更に事業・販売拡大が見込まれるため、それに合わせた増員となります。 ご経験に応じて、一般職から課長職まで想定されます。 【職務内容】 同社製品(V2Hシステム、EV用急速充電器)を利用されている法人ならびに個人のお客様、購入を検討されているお客様のカスタマーサポートをお任せ致します。 またメンバーのマネジメントをお任せいたします。 【具体的に】 ■本社コールセンターで受けた案件のうち、技術的な対応が必要な案件の対応を行っていただきます。 ■修理・メンテナンス等の施工業者の選定、日程調整、技術対応、作業後の支払い対応 ■障害発生時の各部門(技術部門、品質保証部門、施工業者、お客様(企業・法人)との連携・対応 ※基本的には修理・施工対応は施工業者・代理店が行いますが、近隣等の場合は直接対応することがあります。 【対応商品】 EVビジネス機器(V2Hシステム、EV用急速充電器) ※商材ごとにチームが分かれています 【働き方】 土日、夜間対応・出張はほとんどありません。(一部、本社コールセンターのフォローで土日に出勤いただくことはあります。) フィールドエンジニアとしては働きやすい環境です。 【魅力】 【おすすめポイント】 ★東証プライム上場の世界有数のコンデンサーメーカーです! ★3期連続最高売上達成中 ★設立約70年の安定性を誇る同社の中枢でご活躍頂けます! ★社員の定着率が高く、パソナよりも多数入社(35名以上)実績あり、長期的に勤務されています ★年齢問わず頑張り次第で評価頂けます ★家庭用蓄電システム「パワーオアシスR」は業界随一の豊富なラインアップで23年9月に累計販売台数15万台超えました。…

AlphaTheta株式会社

【横浜】カスタマーサポート(マネージャー)

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

神奈川県 横浜市西区みなとみらい4丁目…

800万円〜1100万円

雇用形態

正社員

「【横浜】カスタマーサポート(マネージャー)」のポジションの求人です 【職務内容】 カスタマーサポート課にて、課長として全世界のお客様からの製品問合せ、Webサイトの管理業務のマネージメントを担っていただきます。 (1)カスタマーサポート課のマネジメント ・お客様からの問い合わせに円滑に対応できるよう、業務全体をマネジメントします。 ・対応遅延や問題が生じた場合には、課内、および関係部門(社内、海外現法や代理店、外部業務委託先)と調整を行い問題解決や改善を図ります。 (2)WEB掲載内容の管理 FAQなどのお客様への有益な情報をウェブにて提供し、自己解決提案を行います。 (3)年間活動目標管理 上記業務の強化や改善を図るため、課の活動目標を年次で設定し課員の支援を行いながら進捗を図ります。また、関係部門(社内、海外現法)とも協力して取組みます。(4)管理業務 予算管理、労務管理、人材育成などを含む課の管理業務を行います。 【カスタマーサポート課業務】 ■問合せ対応:全世界のお客様からの当社製品に関する問い合わせに対応します。海外現地法人のサポートスタッフとのやり取りが多いですが、一部の国についてはお客様と直接やり取りを行います。 ■カスタマーサポートのウェブサイトを管理運営し、お客様に有益な情報を提供します。 ■お客様の声、提案などを社内の関連部門にフィードバックします。 【組織構成】営業サービス統括部 カスタマーサービス部 カスタマーサポート課 7名(正社員4名、嘱託社員1名、派遣社員2名) 【部門業務特徴】 7名中6名がお客様、または現地法人の担当者からエスカレーションされる問い合わせへの対応を行っています。担当するメンバーの多くはDJ経験のある方です。やり取りにはオンラインのツールを利用しており、電話等で直接対応することはありません。海外からの問合せが約9割なので、英語によるやり取りがほとんどです。日々の問合せ対応を行いながら、ウェブに掲載する情報の作成や見やすさ、検索性向上などに対応します。 【募集背景】社内配置転換によるもの

綜合キャリアオプション

コールセンター(インバウンド)/WEB登録OK/20代から30代活躍中!

コールセンタースタッフ

[勤務地] 福井県福井市

220万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] 【未経験でも大丈夫☆】ウレシイ残業ほぼナシ♪Wordのスキル活かせる! [詳細] ≪業務用エアコンに関する問い合わせ対応≫ 9月末まで時給1300円!! 町の電気屋さんや施工業者さんなどから、お電話で新商品の型番、定価、機能、機種の違いなどについてのお問い合わせに答えます。 修理診断や難しい技術相談は別の担当が対応しますので、未経験でも始めやすいお仕事です。 ■お仕事PR ≪時間にメリハリを≫ 残業はほとんどナシ! 場合によってはお願いすることもあります♪ ≪モチベーションもUP≫ 派手過ぎなければ髪型や髪色自由♪ (規定有)≪未経験の方も大カンゲイ≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています! イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう! ≪様々なお仕事をご提案≫ 一人で悩まず気軽に相談できる、 派遣のお仕事です! ■職場の雰囲気 少人数でアットホームな雰囲気の職場! 髪型・髪色自由♪ 派手過ぎなければOKだから、 モチベーションもUP! 仕事の合間の息抜きは休憩室で♪ ■お仕事PR ≪時間にメリハリを≫ 残業はほとんどナシ! 場合によってはお願いすることもあります♪ ≪モチベーションもUP≫ 派手過ぎなければ髪型や髪色自由♪ (規定有)≪未経験の方も大カンゲイ≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています! イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう! ≪様々なお仕事をご提案≫ 一人で悩まず気軽に相談できる、 派遣のお仕事です! ■職場の雰囲気 少人数でアットホームな雰囲気の職場! 髪型・髪色自由♪ 派手過ぎなければOKだから、 モチベーションもUP! 仕事の合間の息抜きは休憩室で♪

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