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TDCX Japan株式会社
スマホ＆PCの【テクニカルサポート】フルリモート／1Day選考可！
カスタマーサポート系その他、一般事務、社内システム開発・運用
【転勤なし】オフィス通勤なしの完全在宅…
300万円〜450万円
正社員
【誰もが知っている世界的スマホメーカー】スマホ・タブレット・PCの使い方や不具合などの問い合わせに対応します ★在宅中でもサポート体制あり 「アプリの起動方法が分からない」 「電源のつけ方がわからない」 など、個人のお客様からのお問い合わせに、マニュアルや仕様書などを確認しながらお電話で対応します。 お客様のデバイス上には思い出が詰まっています。お電話で「なぜ・どのように困っているのか」を声のトーンなどで想像することが大切です。 「自分には難しいかも…」⇒在宅サポート体制あり！ 研修終了後も専用チャットですぐに質問ができ、メンターが画面を見ながら遠隔サポートするなど、フォロー体制を活用して成長が可能！ チームミーティングも定期的に行っているため相談しやすく、未経験から始める方でも在宅勤務にチャレンジできる環境があります！ ※慣れてくると、1日30件前後のお問い合わせに対応 新製品リリース時には毎回研修を用意しています！ 新製品のリリースなどに伴って、知識もアップグレードする必要があります。日々進化する製品について学ぶことは大変な部分もありますが、都度研修を用意しているので安心してください。 高い顧客満足度を得た場合は、チームミーティングやアワードで表彰。月々のインセンティブにもしっかりと反映しています！
株式会社トータルプランニング
【お電話での検針オペレーター】大手家電メーカー勤務
カスタマーサポート系その他、一般事務
東京都北区田端新町２丁目２−１２ シャ…
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正社員
【ノルマなし】お電話での検針確認オペレーター＜固定客のみ＞＜大手企業内でのお仕事＞ ご契約済みの企業様に毎月電話にて コピー機のメーターをお客様に確認して頂き ご利用状況を確認し、そのデータを入力・送信するだけの シンプルなお仕事です。 営業のようなプレッシャーもノルマも一切なし。 トークマニュアルがしっかり用意されているため、 未経験の方でも安心してスタートできます！ 【お仕事内容をさらに詳しくご紹介】 ◎企業へお電話し、（月６００件程度） コピー機の印刷枚数（カウンター数）を確認 ◎データを専用システムに入力 ◎確認した情報を各拠点へ配信 電話対応とデータ入力が中心のため、 難しいスキルは不要！ 1日の流れも安定しているので、 焦らず落ち着いて業務に取り組めます。
株式会社メディアス
未経験から【システム導入・サポート】として活躍！★年休123日
カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア
【転勤なし】石川県庁近く！ 本社 石…
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正社員
【安定の医療業界向けシステムサポート】自社パッケージの導入やヘルプデスクをお任せします ◎システム導入や使い方のレクチャー ◎システム運用の支援、保守サポート業務 各案件毎、お客様へのヒヤリング・システム導入までのスケジュール管理や操作説明。 導入後はアフターフォローなどを担当します。 「業務効率が上がった！」などお客様の声を直接聞けるとやりがいや達成感を感じることができます！
株式会社knou
【急成長 IT,AI企業のサポート職】リモートワーク◎未経験OK◎
カスタマーサポート系その他、営業事務
【転勤なし｜駅チカ◎ 名古屋駅より徒歩…
350万円〜450万円
正社員
【ITツール運用のサポート専門チーム】＊未経験可 , 半年程の丁寧な研修 ＊週2回はテレワークでの勤務 『Salesforceなど様々なITツール』をご利用いただく弊社お客様に対し、下記のような支援を通して課題解決を担うポジションです。 ＜ 例えば… ＞ ◎お問い合わせに対する対応 ◎お客様とのミーティング ◎ウェビナーの企画・実施 ◎BLOGの執筆 支援企業は上場大手企業から中小企業までさまざまです★ 入社後の流れ ＼教育担当がマンツーマンで丁寧にフォロー！／ ▼約3ヶ月後には… プロジェクトチームに参加し、実践を通してスキルUPを目指します☆ ▼その後6ヶ月目を目安に… 担当顧客をもてるよう、先輩社員がしっかりサポートするのでご安心ください。 ★POINT オンライン学習や独自の教育コンテンツも充実しています！
株式会社プライムアシスタンス
カスタマーサポート*上場企業のグループ会社*プライベートも充実*土日祝休
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
東京都中野区本町1-32-2 ハーモニ…
250万円〜450万円
正社員
◆実働7h＆残業月10h以下でプライベート充実 ◆30～40代活躍中/子育てと無理なく両立しやすい環境 ◆大手グループの安定基盤で長く安心して活躍 ◆駅直結のキレイなオフィス ◆マニュアル完備＆緊急対応なし あなたにお任せするのは、 「車が故障したお客さま」へのサポート対応。 受付部署から引き継いだ情報をもとに、 代車の手配や保険内容のご案内、支払い手続きなどを行います。 整理された情報を確認してからこちらからご連絡するため、 焦らず落ち着いて対応できる環境です。 営業要素やノルマは一切なく、 これまでの事務・顧客対応の経験を活かして働けます。 <<お仕事の流れ>> ▼⾞が故障したお客さまの情報を受付部署から引き継ぎ ▼お客さまへ寄り添い、代⾞の希望や届け先をヒアリング ▼提携レンタカー会社へ代⾞を⼿配 ▼損害調査の担当部署へ査定を依頼 ▼再度連絡し、⽀払い内容の説明と、保険⾦請求の最終確認 お客さまの不安を取り除き、 「丁寧に対応してくれて助かりました」と感謝される場面も多数。 事務経験や保険・コールセンター業務の経験をお持ちの方なら、 培ってきたスキルを活かして、よりスムーズに活躍できます。 SOMPOグループの確かな基盤のもと、 落ち着いた環境でお客さま一人ひとりに丁寧に向き合えるお仕事です。
株式会社ミライル
【コールセンター】*未経験歓迎*服装・髪型・ネイル自由*年休130日*残業少
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
宮城県仙台市青葉区本町1-3-9 第六…
250万円〜400万円
正社員
【コミュニケーションスキルをオフィスワークで活かそう】 ★PCスキルは入社後に習得OKで安心！ ★資格取得支援制度で手に職を付けられる ★服装・髪型・ネイル自由／実質年休130日／残業ほぼなし *──*──*──*──*──* 未経験からでも安心♪ 無理なくのびのび働けます◎ *──*──*──*──*──* お客様対応を行います。 先輩社員によるOJT研修もご用意しているので、 スキルや経験に自信がない方でも まったく問題ありません♪ *★具体的な業務内容★* ◇カスタマーサポート …サービスの使い方や 配送状況の問い合わせ対応を行います。 ◇注文受付 …Web購入後の変更・キャンセルの受付入力を行います。 ◇テクニカルサポート …基本設定のご案内を行います。 マニュアルがあるので安心です。 ※希望や適性に応じて発信業務（電話調査・テレアポ）を お任せする場合があります。 *★営業活動はありません★* ノルマを追うような営業活動は行いません。 丁寧なコミュニケーション力を活かせるお仕事です。 *★多彩なキャリアパスをご用意★* お仕事をする中で、 「こんなことにチャレンジしてみたい」 「こんな資格を取ってみたい」 とキャリアチェンジやキャリアアップを 考え始めたら、ぜひお気軽にご相談ください！ 豊富な研修や教育制度が揃っているので、 きっとあなたの力になれるはずです◎ *★協力体制もばっちり★* チームで業務を分担しフォローをし合っています。 １人に業務が偏ることもないので、 無理なく働くことができます！
株式会社ピアズ【東証グロース上場】
オンライン接客スタッフ*未経験OK*ネイル服装自由*えるぼし認定企業
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他
東京都豊島区東池袋3-16-3アーバン…
300万円〜600万円
正社員、アルバイト、パート
女性が活躍している企業に送られる「えるぼし」認定企業★20代女性多数★正社員デビューも歓迎★8割以上が未経験スタート★年収600～700万円も目指せる★チーム制だから一人で悩まない★1ヶ月の研修でスキルアップ ＼画面越しで、お客様に最適なプランをご提案♪／ 携帯ショップにご来店されたお客様に、オンライン（ビデオ通話）で携帯プランや光回線などをご提案します★ 店舗スタッフから引き継ぎを受けて、お客様のご要望をヒアリング。最適なプランをお伝えしていきましょう。 ≪…仕事の流れ…≫ ▼店舗スタッフからお客様情報の引き継ぎ ▼オンラインでお客様のご要望をヒアリング ▼最適なプラン（携帯プラン、光回線、セキュリティ商材など）を提案 ▼契約内容のシステム入力 ▼店舗スタッフへの引き継ぎ 1回あたりの応対時間は20～90分程度／1日平均7～10件。 5人ごとのチーム制なので、お互いの得意を活かしながら目標達成を目指しています！ また、資料づくりなどの制作サポートも担当します。 ＊仕事のPOINT！＊ ★厳しいノルマはありません。チーム目標で、みんなで協力しながら頑張っています♪ ★仕事の成果でしっかり評価！お客様のために誠実に取り組む姿勢を大切にしています◎ ★困ったときはすぐ隣のメンバーや上司に相談できる環境。未経験でも安心してスタートできます！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません
株式会社プライムアシスタンス
カスタマーサポート*上場企業のグループ会社*実働7h*20～30代活躍中
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
東京都中野区本町1-32-2 ハーモニ…
250万円〜450万円
正社員
＼新チームのオープニングメンバー募集！／ ★未経験歓迎♪研修＆マニュアル完備で安心のスタート ★服装・ネイル・髪型自由 ★やさしい雰囲気の中で、チームワークを大切にしています♪ あなたにお任せするのは、 「車が故障したお客さま」へのサポート業務。 受付部署から引き継いだ情報をもとに、 代車の手配や保険金請求に関するご案内、支払い手続きなどを行います。 直接お電話を受けるのではなく、 整理された情報を確認してからこちらからご案内するスタイル。 業務の流れが整っているからこそ、焦らずに落ち着いて対応できる環境です。 *◇具体的なお仕事内容◇* ▼⾞が故障したお客さまの情報を受付部署から引き継ぎ ▼お客さまへ寄り添い、代⾞の希望や届け先をヒアリング ▼提携レンタカー会社へ代⾞を⼿配 ▼損害調査の担当部署へ査定を依頼 ▼再度連絡し、⽀払い内容の説明と、保険⾦請求の最終確認 お客さまから「丁寧に対応してくれて安心した」と 感謝の言葉をいただけることも多く、 “人の役に立っている”実感を味わえるお仕事です。 研修とマニュアルが整っているから、 未経験でも一歩ずつスキルを身につけていけます。
株式会社プレステージ・インターナショナル 事業推進本部
高級外車ブランドのロードサービス受付*女性活躍推進企業*えるぼし2つ星
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
千葉県千葉市美浜区中瀬一丁目3番地
350万円〜400万円
正社員
✦お客様の「困った」を『安心』に変える受付のお仕事✦ ＊電話でのお問合せ対応 ＊状況ヒアリング＆サービス手配 ＊システム入力・情報共有 「クルマが動かない」等、日常に起こるトラブルをサポートするお仕事 ⁺‧₊˚具体的にはどんなことをするの？˚₊‧⁺ 「車が動かない」「どうしよう…」 そんな不安な声に“安心”を届けるお仕事です。 お客様の状況を丁寧に聞き取り、 適切なサービスにつなげる“頼れる窓口”の役割を担います。 電話越しに「助かりました！ありがとう」 そんな言葉が、何よりのやりがいです。 ✦ 主な流れ ✦ ‾‾‾‾‾‾ ① お客様からの電話を受ける ② 状況をヒアリング（例：「車が動かない」「事故で困っている」など） ③ 適切なサービスを手配（ロードサービス・修理工場・代車手配など） ④ 提携先や販売店への情報共有 ⑤ 対応内容をシステムに入力 ✦ ポイント ✦ ‾‾‾‾‾‾ ・マニュアル＆システムが整っているから未経験でも安心！ ・難しい判断が必要なときはチームでフォロー！ ・研修後も「スグに聞ける」環境があるから独り立ち後も心強い！ ✦ 働き方 ✦ ‾‾‾‾‾‾ ・シフト制で「日勤だけ」や「夜勤だけ」など希望も考慮♪ ・残業少なめ＆年間休日120日以上でプライベートも充実！ ・駅チカの新オフィスで快適に働けます。 未経験の方でも始めやすく、人の役に立つやりがいを感じられるお仕事です。
株式会社プレステージ・インターナショナル 事業推進本部
未経験大歓迎*高級外車ブランド“ロードサービス受付”*手当充実*年休120日
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
千葉県千葉市美浜区中瀬一丁目3番地
350万円〜400万円
正社員
★電話で“感謝”を届けるお仕事♪未経験OK◎★ ＊営業ナシ！受電メインでストレスなし ＊トラブルや困りごとを丁寧にヒアリング ＊最適なサポートを提案＆手配して喜ばれる仕事 ＊マニュアル＆研修完備で安心 ☆お仕事の流れをご紹介☆ ◎【STEP1】お電話を受ける ⇒「車が動かなくなった」「トラブルで困っている」など、お客様からのご連絡を受けます♪ ◎【STEP2】状況をヒアリング ⇒「どんな症状？」「今どこにいる？」などを確認し、丁寧に聞き取り☆ ◎【STEP3】解決方法を検討 ⇒マニュアルやシステムを使って、最適なサポート内容を判断！ ◎【STEP4】スタッフや提携先を手配 ⇒必要に応じてロードサービスや修理工場を手配します♪ ◎【STEP5】対応内容を入力 ⇒システムに履歴を残して完了！ ★POINT★ ・営業やセールスはナシ！受電のみで安心♪ ・マニュアル完備で「困ったらどうする？」もすぐ解決◎ ・未経験でも1か月の研修で安心スタート！ 「ありがとう！助かった！」と感謝される瞬間は“やりがい”充分♪
Workport Asia Co Ltd
海外(バンコク)勤務/学歴・語学不問の【転職支援スタッフ】募集!
カスタマーサポート系その他、一般事務
90CW Tower 26F Unit…
200万円〜200万円
正社員
日本国内の転職希望者を対象に、サービスのご紹介メール送信や電話による面談の日程調整を行う転職支援サービスです。 【1】カスタマーサポート └求職者様へお電話し、転職エージェントとの面談日程を調整します。また、面談前の問い合わせやメール対応も行います。 【2】集客(スカウト) └転職サイトにご登録いただいている求職者の方々に対し、スカウトメールを送付し、ワークポートの転職支援サービスや企業求人をご案内します。 キャリアアップ！マネージャー職も目指せる環境 実績や意欲次第で、現地でのマネージャー・リーダーなど管理職への昇進も可能！10年プレイヤーも活躍中。海外でキャリアを築きたいあなたの挑戦を、私たちが全力でサポートします。
株式会社ウィンドベル
未経験OK★【メンテナンススタッフ】◎年間休日125日◎定時退社
カスタマーサポート系その他、営業事務
【転勤なし！JR「鶯谷駅」が最寄り駅で…
300万円〜400万円
正社員
＜長い目で見てじっくり育成＞デジタルサイネージ配信機器のメンテナンスやアート配信サービスに関するサポート業務を担当！◎取引先は都内がメイン 当社サービス「Paracanvas」「WiCanvas」を導入中のお客様のサポートをお任せします。 ▼よくある問い合わせは ・wifiがつながらない ・映像や音が出ない ・コンテンツが切り替わらない など 電話・メールで解決することもあれば 直接訪問しメンテナンスする場合も！ サポート担当として柔軟に対応します。 ★「Paracanvas」「WiCanvas」とは？ 台湾発のデジタルサイネージです。 いずれも競合が少なく、将来性は抜群★ ◎Paracanvas 障がい者アートを配信するサービス。 個性的で癒し効果のあるアートを毎月10作品クラウド配信しています。 ◎WiCanvas 配信機材を導入後は、お客様でコンテンツ入替えが可能！ 管理やメンテナンスをご依頼いただくことも
株式会社ラストワンマイル
＜上場企業＞【カスタマーサポート】年休最大161日 /残業月平均5H
販売スタッフ、販売スタッフ、カスタマーサポート系その他
【転勤なし】 福岡県福岡市博多区博多駅…
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正社員
【選べる！昼勤 or 夜勤固定勤務】受信・発信業務を担当！いずれは管理者業務にステップUPも可能★ 【希望勤務時間や適性などに応じて、いずれかを担当】 個人/法人向け発信業務（昼勤のみ） お客様に架電し、顧客企業のお得なサービスや売上UPにつながるご案内を行います。 個人向け受信業務（昼勤 or 夜勤 ※固定） 集合住宅の設備トラブルや契約の質問など、お客様からかかってくる電話に対応します。 入社後の流れ 入社後まずは1～2週間の研修からスタート。サービス内容について学び、トークスクリプト・マニュアルを使用して理解を深めていただきます。未経験の方でも安心して受信・発信業務を始められるよう長期のOJTでしっかりサポート！慣れてきたら受信・発信の教育や管理などを行う管理者を目指すこともできます！
株式会社アイ・エフ・クリエイト
【コールセンタースタッフ】☆完全週休二日制 ☆年休125日
カスタマーサポート系その他、営業事務
★転勤なし 【立川本社】 東京都立川…
350万円〜400万円
正社員
【マニュアル、トークスクリプト完備で未経験でも安心◎】お客様に対し保険サービスのご案内をお任せいたします★ノルマ＆無理な営業電話は一切なし！ トークスクリプト（台本）をもとに、既存のお客様に対しサービスのご案内をするお仕事です。 無理な営業電話は一切なし！ お客様を大切にすることを重視しています！ 「保険の知識が全くない」「自分にできるか不安」という方も大丈夫。 導入研修などを通して、保険について基本からじっくりと学んでいきましょう。
株式会社マイナビ
採用管理システムを提案・運用【カスタマーサクセス】年休129日
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、カスタマーサポート系その
【東銀座駅直結でアクセス抜群／在宅勤務…
400万円〜600万円
正社員
【採用管理システムの運用サポート】導入の商談～アフターフォローまで、クライアントと二人三脚で歩んでいきます！★大手企業の導入実績多数！ 仕事のスタートはAOLCの導入提案から。新規クライアントであれば営業に同行して提案しますが、既存の場合は自分だけで提案する機会も多いんです！導入後はクライアントの課題に合わせてシステムをカスタマイズしていきます。 また、営業への社内販促にも力を入れています。販促用のプレゼン資料作成も大切です！ ★AOLCって何？★ 複雑な企業の採用活動を効率化するシステムで、約2000社（2025年9月時点）で導入実績あり！応募者情報の一元管理のほか、採用フローに合わせた選考進捗管理や社内外との調整が可能です。官公庁やメガバンク、商社など全国ネットワークを持つクライアントが多く、大企業とのやり取りの中でビジネススキルを高められます。
クムクム株式会社
新設部署★注目のEC事業を支える【カスタマーサポート】未経験OK
インターネット・WEB系その他、サービス系その他、内勤営業・カウンターセールス
【転勤なし】 ★オシャレでキレイな駅近…
350万円〜600万円
正社員
《まずは…》自社サービスを知る研修＆問い合わせ対応(チャット中心)からスタート。★ゆくゆくはECサイトづくりのサポートをメインでお任せ！ ECマーケットプレイス『ツクツク!!!』 └お客様は…飲食店や小売店、専門店など ECサイトを通じて、一般消費者や事業者同士で手軽にやり取りができる場を展開しています！ 《まずは…》 ◆お客様からの問い合わせ対応（チャット中心） └開発部門に不具合の共有 ◆マニュアルやFAQの作成 ◆操作・機能の説明 個性を受け入れ長所を伸ばす＝仕事を楽しむ風土♪ 上司を含め良い意見は柔軟に実践するので、社員からのアイデア発信も大歓迎！ また、少数精鋭のため「○○さんのおかげで仕事がスムーズになった、ありがとう」など感謝の言葉が喜びになります。
教育情報パートナーズ株式会社
＼未経験OK／教育を支える【IT教育アドバイザー】★土日休み
カスタマーサポート系その他、社内システム・運用・サポート系その他、団体職員
【転勤なし！ご希望を踏まえて配属先を決…
300万円〜400万円
正社員
【ITや教育の基礎から学べる研修あり】教育現場のデジタル化を推進するための活用提案・教育支援をお任せ◎20～30代活躍中 ◎地域に根差して働ける 学校に導入されているタブレットやPCの初期設定 授業で使うICT機器の操作サポート トラブル時の解決サポートや簡単な問い合わせ対応 ◎慣れてきたら、アドバイザー採用のSNS運用も無理のない程度にお任せします♪ ★POINT★ 複数校を担当しますが、エリアが決まっているので遠方への配属はありません！
パーパス株式会社
エネルギー事業者向けシステムの【導入サポート】年間休日120日
カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア
岩手、宮城、東京、静岡、愛知、大阪、岡…
350万円〜450万円
正社員
【導入実績が4000社超】ガス事業者向けクラウドシステムの操作説明・稼働立ち合いをお任せ。他、訪問導入とWeb導入も。◎半年～1年かけ一人前に育成 ◆ システム導入準備 受付スタッフから導入先のガス事業者について導入要件を受け取り、システム導入に向けた準備を行います。 ◆ システムセットアップ お客様のパソコンにシステムのセットアップを行います。 ◆ システム操作説明 WEBもしくは訪問によるシステムの操作説明や、業務改善に向けた提案を行います。 ＼オフも充実！“働きやすさ”にも自信があります♪／ ★完全週休2日制 └※当社年間カレンダーによる ★年間休日120日 ★GW・夏季・年末年始休暇あり ★有給休暇の取得を推奨 └申請すればほぼ希望通りに休めます♪ (1時間単位でも取得可能) 男女ともに育児休暇の取得実績があり、 仕事と家庭を両立している先輩も多数います！
株式会社ハッチ・ワーク
【カスタマーサポート＆契約コーディネーター】 反響対応メイン
カスタマーサポート系その他、営業事務
【転勤なし！U・Iターン歓迎】 本社：…
450万円〜500万円
正社員
【「ありがとう」を直接聞ける。お客様と駐車場オーナーを繋ぐサポート業務】★100％反響対応★飛び込み営業やテレアポ一切なし ■ヒアリング＆提案(メール/電話) お客様の希望エリアや条件(予算/駐車サイズ等）を伺い周辺の契約可能な月極駐車場を探してご提案 ■契約手続きの案内 ■調整業務 お客様の代理で不動産会社と契約条件や手続きの調整 ■契約サポート 契約手続き～入金確認までをサポートしお引き渡し完了 お客様一人ひとりをご契約まで丁寧にサポート！ ＼駐車場を探したいお客様と駐車場オーナーを繋ぐサポート業務／ ★業界有数の月極駐車場検索サイト「アットパーキング」にお問い合わせいただいたお客様に、ご希望に合う月極駐車場が借りられるようお手伝いをするお仕事 ★100％反響対応のオフィスワーク ★ノルマなし(目標あり) ★飛び込み営業やテレアポ一切なし 「寄り添い、導く」顧客支援の姿勢が大切です◎ 大切にしてほしいのは「売る」ことよりも「寄り添い、導く」姿勢。顧客の信頼できるパートナーとして、顕在化していない課題を発見し、収益の最大化と運用改善を支援します。ヒアリングを重ね、駐車場や周辺環境を徹底的に調査したうえで、最適な提案を実施。契約後はチームと連携し、集客施策にも取り組みます。
株式会社プライムアシスタンス
未経験歓迎！【カスタマーサポート】実働7h★年間休日120日以上
販売スタッフ、販売スタッフ、カスタマーサポート系その他
◎「中野坂上駅」直結で雨の日もラクラク…
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正社員
【故障車両の保険金請求に関するサポート事務】落ち着いて対応できる環境で事務デビュー／研修＆マニュアル完備♪ 電話対応およびデータ入力（専用システム使用） レンタカーの手配 保険内容のご案内 支払い手続きのサポート 最初のうちは直接電話を受けるのではなく、 他部署が整理した情報をもとにこちらからご案内。 準備してから対応できるので焦らず対応可能です。 ★事故処理や営業要素はなくサポート業務に集中 〈仕事の流れ〉 ▼車が故障したお客さまの情報を受付部署から引き継ぎ ▼お客さまへ寄り添い、代車の希望や届け先をヒアリング ▼提携レンタカー会社へ代車を手配 ▼損害調査の担当部署へ査定を依頼 ▼再度連絡し、支払い内容の説明と、保険金請求の最終確認 ◎マニュアル完備で未経験でも安心
