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検索結果: 17,525件(1〜20件を表示)

富士通コミュニケーションサービス株式会社

“気遣い力” が活きる【ユーザーサポート】★年間休日125日

カスタマーサポート系その他、一般事務

★転勤なし・UIターン歓迎！新潟サ…

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300万円〜400万円

正社員

＼テレワーク勤務も選べる／　電話・WEB・メールによるハードウェア製品の修理相談への対応や、部品や作業員の手配などの修理サポートを行います。修理相談の受付電話・WEB・メールなどによる、修理相談の受付や問診を行います。修理サポート状況に応じて、ハードウェア製品の部品や作業員の手配などを行います。お客様は富士通製品のユーザー（法人）。社会的インフラに関わるサーバー・ネットワーク・ストレージなどのハードウェア製品を扱います。お客様の「困った！」を解決する大切な仕事です。私たちが扱うサーバー関連製品のトラブルは、一般企業ではインターネットが繋がらなくなってしまったり、病院ではカルテシステムにアクセスできなくなってしまうなど、時に人の命に関わることも… 通常のPC修理と比較して社会的な重要度が高い分、トラブルを解決できた時の達成感はより大きくなりますよ！

株式会社フィネス

土日祝休み／離職率1％【お問い合わせ対応事務】※受電のみ※

販売スタッフ、販売スタッフ、カスタマーサポート系その他

転勤なし／博多駅から徒歩圏内＞本社…

￥

350万円〜400万円

正社員

■サジージュースをはじめ、自社商品に関するお問い合わせ対応(メール中心)を担当。★電話対応は「受電のみ」となるため、未経験でも取り組みやすい！ご注文・お問い合わせ各種変更依頼の対応(メール・お手紙) 長期不在商品・ご注文はがきの処理等 ※営業電話をかけることはありません ※受電のみ（アウトバウンドやノルマは一切なし）お電話・メールでのお客様サポートがメインで、簡単なお問い合わせは自動システムが対応します。マニュアル通りではなく【人と人との繋がり】を大切にした真心のある対応を心掛けています。【入社後の流れ】＜STEP1＞新入社員には研修担当が付き、システムの操作方法などをレクチャーします。　　▼ ＜STEP2＞簡単なメール対応や電話研修を経て、 3～4ヶ月で一通りの対応ができるようになります。 ★月1回の勉強会も実施しています。【ゆくゆくは…】業務進捗の管理やチームメンバーの育成、研修など、適性に合わせてワンステップ上の業務もお任せします。マニュアルは大切だけど、それだけじゃありません！「コールセンター= マニュアル通りに話す」という印象を持たれる方もいるかもしれませんが、当社が求めるのは”心の通い合う対応”。お問い合わせの多くが「どういう効果があるの？」「飲み合わせは大丈夫？」などの個別の相談事です。まずはお客様の話や気持ちをじっくりお伺いし、”あなたの言葉”でお伝えください。

株式会社コスモライフ

＼OPENING／【サポートスタッフ】◎未経験OK ◎残業月10h以内

内勤営業・カウンターセールス、カスタマーサポート系その他、一般事務

【駅チカ！2024年5月稼働の新オフィ…

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300万円〜350万円

正社員

【産育休取得実績多数＆復職率ほぼ100％】◆電話で自社製品の問い合わせ対応を行います。※丁寧な研修制度を完備♪ ※年休115日＆賞与年2回【お任せするのは…】「追加で水の配送をお願いしたい」「サーバーについて確認したい」「プランの見直しを行いたい」などお客様からの製品に対する質問に対応していただきます。＼WORK POINT／お客様に一番近いポジション！お客様からいただいた声を商品改良や新商品の開発に活かすこともできます♪ ★定着率抜群★ワークライフバランスも大切にできる例えば… 残業月10時間以内、基本定時退社有給完全消化を奨励中私服勤務・髪型自由駅チカオフィス産・育休取得率＆復職率ほぼ100％　など定着率も抜群で、ライフステージが変わっても安心して長く働ける環境が用意されています♪ 将来を見据えて、末永いキャリアを築けますよ！

Aegis BPO Malaysia Sdn Bhd

【カスタマーサポート】未経験＆英語に自信がなくても応募OK！

海外営業、カスタマーサポート系その他、一般事務

【マレーシアプタリン・ジャヤ】「ク…

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正社員

【約1ヶ月の研修＆トークマニュアルで安心◎】日本人のお客様からの問い合わせ(航空券やホテルなどの予約状況)に対し、メールや電話で対応します。電話、メール等での問い合わせ対応ホテルや航空会社へ予約の確認・変更依頼(英語対応あり) 支払い・払戻し・旅行のアドバイス等の対応 ★業務の7割程度は日本語対応！＜同じ職場のメンバーは？＞ 20代～40代の社員が在籍。日本語で丁寧にサポートできるため海外就業が初めての方も安心です。＜日々の会話例＞※あくまでも一例です日本人のお客様から予約の問い合わせがあった際のやり取りの一部です。オペレーター→現地ホテル Hello calling from □□, I would like to check if my customer’s booking is confirmed or still pending. 現地ホテル→オペレーター Sorry, it will be completed within 24 hours. オペレーター Thanks! キャリアも生活も充実させる、ワークライフバランス完全週休2日制で原則残業なし。有給休暇も柔軟に取得できるため、プライベートの時間をたっぷりと取ることができます。仕事終わりにジムへ行ったり現地のコミュニティに参加してディナーを楽しむのも十分可能です。また平日に休みを取って周辺の外国に旅行に行っている先輩も多くいます♪

株式会社ＴＲ‐ｓｙｓｔｅｍ

内勤営業女性スタッフ活躍外出なし服・ネイル・髪色自由産育休制度あり

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京・福岡・愛知・北海道・山形の5都道…

￥

300万円〜500万円

正社員

★業務未経験の方大歓迎♪ ★サポート体制が充実 ★始業時間は9～12時の間で選べます！ ★服装・髪型・ネイル自由♪ ★クレーム対応はありません！以下の簡単3ステップで、コールセンター業務をお任せいたします！【STEP1】お引越しをするお客様から、ネット回線や電気・ガスなどの相談について電話やメールで問い合わせが入ります。（例）「契約プランを見直したい」「光回線を検討している」など【STEP2】お客様へ下記のように、カンタンなヒアリングをします。『お引越はいつか？』『電気とガスの使用日はいつか？』『インターネットは使う？』『ウォーターサーバーは使いますか？』　など【STEP3】お客様に最適なプランの提案をします！ ※こちらから電話を掛けたり、　クレームを対応したりする事は一切ありません◎ ≪具体的には≫ ◇引越し予定のお客様に電気やガスのプラン提案 ◇光回線、Wi-Fi、電力会社、CS放送などに契約しているお客様の問い合わせ対応 ◇ウォーターサーバーの無料設置サポートコール変更の範囲：上記業務を除く当社業務全般

株式会社ハイヤーフォース

完全未経験から頼れるプロになる【IT事務サポート】★年休120日

カスタマーサポート系その他、一般事務、サポートエンジニア

全国各地のプロジェクト先での勤務 ◆転…

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300万円〜900万円

正社員

【IT経験がない方もOK！丁寧なフォローを受けながら成長できます】◆常駐先となる契約企業において、IT事務サポート業務をお任せします。【主な業務は…】 ◎メール、電話、チャット等による問合せ対応 ◎管理画面を経てのデータ入力、情報管理 ◎IT関連、PC周りの比較的簡単な事務業務　等【具体的な配属先は…】大手通信会社やIT企業等がメイン。快適な環境が整っている職場が多く、安心して働くことができます。【手掛けるプロジェクトは…】

株式会社SSI Holdings

カスタマーサービススタッフ未経験OK研修充実20代活躍女性9割*副業OK

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理

東京都渋谷区円山町28-4 大場ビル4…

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200万円〜500万円

正社員、アルバイト、パート

★オンライン診療専門のクリニックの運営 ★未経験OK！研修制度充実 ★医療や美容の専門知識が身につく ★Slack（スラック）でコミュニケーションがスムーズ未来の医療のカタチ「オンライン診療サービス」を提供する当社。お客様の数が急速に増えていく中、できるだけお客様に寄り添った医療を提供するため、医師の診察前に電話対応を行うメンバーを募集します。＜具体的な仕事内容＞ ●お薬についての相談や処方を希望している患者様に最適なお薬をご案内 ●患者様にご満足いただける配送方法のご提案 ※病院の受付をオンラインで行うイメージです。　患者様がいらっしゃった場合にご対応いただきます。　またシフト状況により、医師の診療が終了後の患者様対応など、事務サポートをお任せする日がございます。＜カウンセリングの流れ＞ ▼患者様からお問い合わせきたら内容を確認し、電話をかける。 ▼ご状況の詳細をお伺いし、トークスクリプトに沿ってよりご満足いただけるお薬や、よりスピードの速い配送方法をご提案。 ▼その他、患者様からの質問事項にお答えする（4～5分程度です） ▼カウンセリング結果を医師に共有すれば業務完了！ ※その他にメッセージでのご相談に医師の指示の下ご対応いただきます。（変更の範囲）上記業務を除く当社業務全般＜入社後の流れ＞ ▼まずは、お電話対応の流れに関する研修を受けます ▼カウンセリング/電話対応に基本的なトークスキルを身に付けます ▼慣れてきたら、早速、診察予約をしたお客様にお電話をかけてカウンセリングを行います

株式会社ＴＲ‐ｓｙｓｔｅｍ

内勤営業未経験OK社会人デビューOK9割未経験入社服・ネイル・髪色自由

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京・福岡・愛知・北海道・山形の5都道…

￥

300万円〜500万円

正社員

株式会社CARESソリューションセンター

未経験OK【サービスエンジニア】月給30万～定時退社土日祝休

カスタマーサポート系その他、営業事務、サポートエンジニア

【転勤なし】駅から徒歩5分圏内！東京…

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400万円〜700万円

正社員

【専門知識は不要／文系でもOK】◆当社が納入している歯科医療機器の設置・定期点検・メンテナンス・修理対応などをお任せします。★基本定時退社当社が納入している歯科用ミリングマシンのアフターサポート全般を担当します。【仕事内容は？】・定期点検やメンテナンス・機器の設置作業（配線、設定、動作確認等）・お客様への使用説明・トラブル時の修理対応など ★マシンの納入は業者に依頼しているので、　重い物を運ぶことはありません！プライベート充実！仕事もしっかりサポートします◎ 緊急の修理対応などがない時は、残業はほとんどナシ！完全週休2日制（土日祝休み）で、メリハリをつけて働けます。全国のお客様を訪問するため、点検・修理の内容によっては出張があります。現場で困ったりトラブルが起こっても先輩スタッフが遠隔でサポート！離れていても距離感は近いので安心です♪

株式会社ネクステージ

＼未経験歓迎／【カスタマーサポート】★月給24.9万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他

《「栄駅」直結の本社オフィスです！》 …

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300万円〜550万円

正社員

【お客様の安心・快適なカーライフを支えるための各種問い合わせ対応・契約更新手続きなどを行います】◎本社での電話もしくはメール対応のみ♪ ＼ファンづくりの“要”のポジション！／希望や適性を考慮の上、・採用窓口・自動車メンテナンス窓口・保険窓口・販売窓口・買取窓口 …上記いずれかのチームでお客様のサポートを行います！ ※いずれも、お問い合わせいただいたお客様or既存のお客様とのやりとりです！新規アプローチはありません！＼メリハリ抜群／上場企業ならではの働きやすさ！当社は「従業員満足度でもNo.1を目指す」ことを掲げ、働きやすい環境を整備！ ■月7～12日休み（月に2日、土日祝に休み取得可能） ■正社員平均残業時間：月21.3時間（営業も含んだ全体の数字です！） ■退職金・確定拠出年金など、将来も安心の福利厚生充実その他、毎日安心して働ける制度＆環境が整っています♪

セゾン自動車火災保険株式会社

損害サービス担当者未経験・第二新卒OK1ヶ月間の研修あり*産育休実績多数

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

＼東京・大阪の同時募集！駅から徒歩3分…

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250万円〜350万円

正社員

不安なお気持ちのお客さまに寄り添い「安心」に変えるのが私たちの仕事です！ ★入社後1ヶ月間の基礎研修あり ★10名以上の採用、同期もいるので安心♪ ★産育休取得実績多数・復職率ほぼ100％！『おとなの自動車保険』に加入いただいているお客さまの事故発生から解決までの手続きをお任せします。事故状況の確認、解決方針の提案、事故相手との交渉、保険金のお支払など、事故解決までサポートします。契約内容、補償範囲などをご説明し、お客さまの意向を汲み取りながら対応します。お電話でやりとりをするため、お客さまニーズを把握することがとても大切です！保険金支払担当業務であり、営業ノルマはありません。お客さまに寄り添ってトラブル解決をお手伝いする仕事です。 ━＊入社後の研修制度について＊━ 約1ヶ月間にわたる研修を実施します。まずは保険の基礎知識や自社商品を学ぶ座学研修からスタート。その後、事故事例を使い「こういう時のお客さま説明は？」「補償される内容は？」など、ロープレで実践的なスキルを身に付けます。研修後は自動車の単独事故対応からお任せします。例）街路樹や電柱などの障害物と衝突したなど慣れてきたらお相手がいる接触事故への対応にチャレンジしていきましょう◎ ※変更の範囲：上記業務を除く当社業務全般

セゾン自動車火災保険株式会社

お客さまサポート未経験歓迎充実の研修+フォロー体制*年間休日130日

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

＼大阪拠点はOPENING募集です！／…

￥

250万円〜350万円

正社員

未経験から将来に役立つスキルをゼロから身に付けよう♪ ★完全週休2日制（シフト制）・年間休日130日 ★休暇制度が充実（5日以上の連続休暇も取得可能！） ★残業ほぼなし、メリハリ勤務が可能！『おとなの自動車保険』をはじめとする当社の自動車保険やサービスをご提案するお客さまサポート業務をお任せします。 ※事故の担当は別部署が行います。 ━＊お仕事の流れの一例＊━ STEP1：お客さまからのお問い合わせ内容をヒアリングします。 ▼ STEP2：商品説明や保険料などをお伝えし、お見積りを作成します。 ▼ STEP3：管理システムにやり取りの内容を入力します。お電話でやりとりをするため、お客さまの要望を汲み取ることがとても大切！保険の提案等はしますが、ノルマもなくお客さまに寄り添ってお困りごとを解決するお仕事です。 ━＊入社後の研修制度について＊━ 2ヶ月間にわたる研修を実施します。まずは保険の基礎知識や自社商品が学べる座学研修からスタート。その後、先輩と一緒にやるロープレで実践的なスキルを身に付けられます。研修後に実施するテストに合格したら、先輩が隣についてOJTで現場デビュー！対応中に分からないことがあったら、すぐに先輩がフォローするのでご安心ください◎ ※変更の範囲：上記業務を除く当社業務全般

株式会社オフィスジャパン

電話受付スタッフ未経験歓迎産休復帰率100％残業基本040～50代活躍中

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

◎東京(目黒、葛飾)、横浜、大阪の営業…

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250万円〜300万円

正社員

＼受電・取次のみ！注文や予約受付のお仕事／ ★ほぼ100％中途入社&8割が未経験スタート！ ★タイピングができればOK!人柄重視です ★残業ほぼ0！プライベート重視派も大歓迎◎ ★30～50代のママさん世代が活躍ご契約をしている企業様の電話対応代行業務（受電・取次）をお任せします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ≪具体的には≫ ■注文受付カタログや通販サイトからの注文受付対応 ■予約受付美容や健康食品など幅広い業種の企業様における予約受付や通販の注文受付事務対応 ■一般企業の電話対応担当者への簡単な伝言承り ■その他事務業務求人における応募に関する事務業務・連絡などの対応 ★年齢・経歴関係なくスタートできるお仕事きちんと要件をヒアリングし、お聞きした内容を企業様に伝えることができればOK！メールもフォーマット通りに作成すれば大丈夫です◎ クレーム対応や特別なスキルが必要なお仕事もありません。 ★新人も安心のチーム業務 2～3人のチーム体制で業務を進めるのが当社の特徴。いつでも近くに頼れる先輩がいるので、わからないことは何でも聞いてください♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ≪お仕事の流れ≫ ご契約をしている企業様がご不在の際、当社に電話が転送　　▼ 入電内容に応じて、チームで対応（1チーム：2～3名体制）　　▼ 対応した内容を企業様に報告 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

株式会社アルシエ新宿本社

【インサイドセールス】◆未経験OK◆賞与2回◆産育休取得100％/isnscc2008

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

＊～1都3県内にオフィス多数～＊＊～…

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200万円〜650万円

正社員

＼外出なし！ノルマなし！新規アプローチなし！／＊会員様向けの内勤営業職です！＊研修2か⽉間×マニュアル完備×6名体制のチーム！＊CMなどでも知名度が⾼い保険商品のご案内です！【　具体的には　】お客様のライフプランに合わせた保険商品のご提案をお電話にてお願いします。【　仕事の流れ　】 ▼Step1：会員様へお電話 ▼Step2：マニュアル通りにご質問 ▼Step3：回答に応じた資料を発送 ▼Step4：後日、発送した資料が届いたら、　　　　資料をもとにご提案・契約へお客様の⼿元に資料がある状態で、お話をしていくため契約までがスムーズ♪ すでにお取引のあるお客様なので、お話も聞いていただきやすいです！お仕事はまず慣れるまで、 Step3の「資料発送」が第1ゴールです。 ≪資料発送数のイメージ≫ 3か⽉⽬の新⼈の⽅：1⽇約6〜8件 2年⽬の先輩：1⽇約15〜18件【　⼊社後は…　】 ◆入社後は約２ヶ月間の研修からスタート！保険基礎知識の座学研修／トーク練習など、しっかり業務を理解した状態でチームに配属になるので未経験の方も全く心配いりません！

株式会社オフィスジャパン

電話受付スタッフ年間休日120日～80%未経験残業基本なし40～50代活躍中

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

◎東京(目黒、葛飾)、横浜、大阪の営業…

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250万円〜300万円

正社員

＼受電・取次のみ！注文や予約受付のお仕事／ ★ほぼ100％中途入社&8割が未経験スタート！ ★タイピングができればOK!充実の研修制度あり ★基本定時退勤！プライベート重視派も大歓迎◎ ★賞与あり(業績による) ご契約をしている企業様の電話対応代行業務（受電・取次）をお任せします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ≪具体的には≫ ■注文受付カタログや通販サイトからの注文受付対応 ■予約受付美容や健康食品など幅広い業種の企業様における予約受付や通販の注文受付事務対応 ■一般企業の電話対応担当者への簡単な伝言承り ■その他事務業務求人における応募に関する事務業務・連絡などの対応 ★年齢・経歴関係なくスタートできるお仕事きちんと要件をヒアリングし、お聞きした内容を企業様に伝えることができればOK！メールもフォーマット通りに作成すれば大丈夫です◎ クレーム対応や特別なスキルが必要なお仕事もありません。 ★新人も安心のチーム業務 2～3人のチーム体制で業務を進めるのが当社の特徴。いつでも近くに頼れる先輩がいるので、わからないことは何でも聞いてください♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ≪お仕事の流れ≫ ご契約をしている企業様がご不在の際、当社に電話が転送　　▼ 入電内容に応じて、チームで対応（1チーム：2～3名体制）　　▼ 対応した内容を企業様に報告 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

株式会社日本テレシステム

未経験歓迎！【SV・お客様対応スタッフ】完全週休二日制

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他

【転勤なし／U・Iターン歓迎！】 ◆…

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300万円〜400万円

正社員

【受電ではなく”発信”が中心】大手有名メーカーの化粧品などをご購入されたお客様へ、商品やキャンペーンのご案内をしていただきます。お客様対応スタッフ ◎受電ではなく【発信】がメイン！ ◎テレアポやノルマ等、一切なし！ SV（管理者）経験ある方は上記の内容に加え ◎オペレーターの指導・教育 ◎シフト作成、勤怠管理 ◎クライアントとの打ち合わせ ◎進捗管理、報告書の作成 ◎資料・マニュアルなどの作成プライベートも充実できる♪ ◎完全週休2日制（シフト制） ◎急な用事でのシフト交代もOK ◎10時出社の時は出社前に家事や用事も済ませられる ◎残業も月10時間程度 ◎産休・育休の実績あり子育てと仕事の両立を応援する会社なので、子育て中の方も多数在籍しています。ブランクがあるから心配という方もお気軽にご応募ください♪

Evand株式会社

友達採用！【カスタマーサポート（事務）】全国募集☆★★

カスタマーサポート系その他、一般事務、受付

【転勤なし★好きなエリアで働ける！関東…

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250万円〜500万円

正社員

お電話での問い合わせ対応を中心に、PC入力などオフィスワークをお任せします！サポート体制も充実しているので安心◎9割以上が未経験スタート！ ■お電話でのお問い合わせ対応 ■PCへの入力業務 ■カスタマーサポート　など 20～30代の若手が活躍している職場で、面倒見がよく頼れる先輩ばかりです！社員に実施したアンケート「Evandの好きなところ」では圧倒的第1位が「人間関係の良さ」でした！ ★お互いに助け合う社風です♪ 「困ったときはお互いさま」というように、みんなで助け合う風土が根付いているEvand。分からないことや、困ったことがあった場合は、助けてくれる先輩や同期がいます♪ また、産休・育休制度（取得率100％）など、福利厚生も充実！ライフイベントに合わせて、無理なく働ける環境を整えています◎ ★あなたの頑張りは正当に評価します！評価基準に納得できない… 評価に対して給与が上がらない… Evandでは「お客様など、相手の心に寄り添えているか」なども評価の対象。評価に応じてしっかりと給与が上がるので「ヨガに週1で通えるようになった！」「毎月休日はキャンプやプチ旅行に！」など今までにない「いいね！」に出逢えます☆

PT. OS Selnajaya Indonesia

【アシスタントマネージャー】カスタマーサービスのお仕事です！

カスタマーサポート系その他

タンゲラン・インドネシア

￥

正社員

カスタマーサービス営業部隊は他にあるので、主に既存顧客のフォロー。顧客との価格交渉やコンプレイン対応、社内での他部署との連絡業務など。

ICONIC CO., LTD.

英語不要！快適生活！RM10,000も可能【カスタマーサポート】

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

マレーシア、新都心地区での勤務

￥

300万円〜400万円

正社員

フードデリバリーのカスタマーサポートフードデリバリーのカスタマサポートのお仕事をお任せいたします。・顧客対応及び問合せ対応（電話、メール、チャット対応）・問合せ内容の記録及び対応レポートの作成・顧客からの依頼や質問に対しての回答 ※業務は日本語を使用して行いますので、英語力に自信がない方でも大丈夫です。ご紹介先の企業様について世界9カ国に展開する外資系企業です。

ICONIC CO., LTD.

都会が苦手な人へ！郊外都市勤務！NO英語【カスタマーサポート】

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

マレーシア

￥

300万円〜400万円

正社員

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