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TDCX Japan株式会社

カスタマーサポート/未経験OK/フルリモート/月収30万円可/月最大3万のインセンティブ支給/残業少なめ

カスタマーサポート系その他、企画・管理・事務その他

通勤不要／フルリモート（完全在宅）日…

￥

300万円〜400万円

正社員

世界的に有名なスマートフォン・タブレット・PCメーカーの製品に関する問い合わせに対応するテクニカルサポート業務をお任せします！＜具体的には･･･＞「アプリの起動方法がわからない」「電源の入れ方を教えてほしい」といった個人のお客様からのご相談に、電話で対応します。 ITの知識が今は少ないという方でも大丈夫！マニュアルや仕様書を見ながら対応できるので、まだ専門知識がなくても安心です◎ ＜入社後は･･･＞まずは約3週間の研修で、製品知識や対応の基礎をしっかり学びます。その後は1ヶ月ほど、専任メンターのもとでOJTを実施。実践を通してスキルを身につけていきます。徐々に慣れていくことで、1日30件ほどの対応も無理なくこなせるようになります！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】充実の待遇を、『数字』でCHECK！ ★【100％】フルリモートワーク ★月収【30万円】以上も可 ★月最大【3万円】のインセンティブも目指せる ★残業は月平均【10時間】程度と少なめ └残業代は1分単位で支給 ★年間休日【120日】＆完全週休【2日】【注目】在宅だけどしっかりと評価がされる環境！出社不要のフルリモートワークですが、明確な数値評価制度があり、成長を実感できます！また、わからないことがあれば、専用チャットですぐに質問OK！メンターが画面共有をしながら、遠隔で丁寧にサポートします。無駄な会議や堅苦しい上下関係もないため、スキルアップに集中できる環境です。平均年齢33歳と若手メンバーが中心で、デジタルネイティブな働き方が当たり前。ストレスなく、自分らしい成長を目指せます！試用期間3ヶ月間は契約社員になります

ストラク株式会社

製造スタッフ【生わらび餅の製造】/未経験OK◎/土日休み/残業ほぼ0/月給30万～/住宅手当あり！

一般事務・営業事務系その他、企画・管理・事務その他

★住宅手当または社宅あり当社の本社オ…

￥

350万円〜450万円

正社員

＼販売3年でフランチャイズ加盟店250契約超の人気和菓子／製造をはじめ、発注管理やパッキングなどの業務をお任せします。＜具体的には＞ ◆材料や分量の確認 ◆容器への充填 ◆パッキング・検品・発送 ◆ロス・在庫の管理　など ☆DX化が進む当社では、ほとんどが機械作業。　短期間で覚えられるシンプルな仕事がメインなので、　未経験の方もムリなく始められます！ ☆一人でモクモクと作業するシーンが多いですが、　1日3人体制なので、問題があれば同僚がすぐにサポート。　安心して働けます！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【手がける商品・サービス】 ●【生わらび餅】って？当社運営の和菓子メーカー『菓匠六雁』で製造される【生わらび餅】。京都の和菓子職人たちが代々受け継いできた技と情熱を注ぎ、原料と製法にこだわって丁寧に開発した“本物”のわらび餅です。限界まで賞味期限を延ばす独自の個包装技術により、「日本みやげ」としてのインバウンド需要も急増中。世界中へと人気を広げています。【注目】■モクモクとはいえ、さまざまな業務があって飽きません基本的な作業は機械が行いますが、分量を正確に図ったり、在庫状況を見ながら生産量を考えたり、正確な発送手続きをしたりといった業務には、人の手が必要です。一見ルーティンワークに思えるかもしれませんが、毎日同じ作業の繰り返しではなく、さまざまな業務をお任せするので飽きることはありません◎希望する方にはアルバイトの研修やシフト管理などもお任せしますので、様々な経験を積んでいただけます！【注目】■【生わらび餅】のほかにも多様な事業展開を予定しています！ JALや成城石井などへの卸をはじめ、アスリートとのコラボ商品の開発など多角的な展開を行う当社。事業開始3年でフランチャイズ店舗は250店舗となり、今なお増え続けています。また、独自開発のパッケージにより、賞味期限は7～15日（冷凍で8ヶ月）と通常の2倍ほどであるため、海外からの旅行者のお土産としても喜ばれています！これからも面白い事業をたくさん進めていく当社は、安定性も将来性もバツグン◎会社とともに成長しながら、長く働いていただけます！試用期間中の雇用形態に差異はありません

株式会社マイナビ

採用管理SaaSの【ディレクター（企画・開発）】★未経験歓迎

商品・メニュー開発、カスタマーサポート系その他、商品企画

★「竹橋駅」直結でアクセス抜群！ ★在…

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400万円〜550万円

正社員

【顧客・ベンダーを巻き込んだチーム開発！】◆社内各部署や外部制作会社と連携して、サービス企画・要件定義・進行管理などを中心にお任せします。 ◎定例開発社内やクライアントから得た開発要望を機能実装し、商品価値を高めます。要望をもとにどう解決できるかを相談しながら、毎月実施します。 ◎大型開発新技術を導入し、中長期的な商品価値創出のための開発を行います。 ※パートナー企業の選定からお任せします。自社サービス『Entry Pocket』とは？煩雑になりがちな採用業務の効率化をサポートする採用管理SaaSです。＼こんな機能があります／ ◆応募者情報の一元管理 ◆求人検索エンジンとの連携 ◆採用ページの制作＼例えばこんな課題に対応／・採用業務効率UP ・応募者増加・歩留まり向上

株式会社ClassLab.

【カスタマーサポート】未経験歓迎★年休125★賞与3回★服装自由

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他

【転勤なし】本社：大阪府大阪市中央区…

￥

350万円〜800万円

正社員

【マニュアル・トークスクリプト完備】ライフラインをご案内するカスタマーサポート★20代～30代活躍中★ほとんどが未経験からのスタートです！不動産会社さんからご紹介いただいた方に向けて、水道・ガス・電気・インターネットなどのライフラインをご案内していただきます！＼POINT／ ★不動産会社からの紹介なのでクレームなし ★お電話は1件約10分～15分 ★マニュアルやトークスクリプトがあり、未経験でも安心！お仕事の流れ ▼お客様へお電話事前に連絡することを伝えているためスムーズにご案内できます！お名前や引越先住所が登録情報と間違いないか確認します。 ▼契約サービスの確認引越先でのライフラインの利用予定や、検討中のサービス、開通予定日等を確認。最適なプランをご案内し、ご希望があれば担当者へ引き継ぎます。株式上場（IPO）を目指す急成長企業＼従業員数は100名突破／当社は多数の新事業や、新サービスを続々スタート！ 3～5年後の上場を目指して、事業体制を急ピッチで整えています。入社後には会社の成長とともに、ビジネスパーソンとしての成長も実現可能です◎ ☆直近はストックオプションなど、モチベーションになる制度も導入しました。

非公開

カスタマーサポート（顧客対応マネージャー候補）

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

800万円〜1300万円

正社員

【期待する役割】顧客対応ユニットのマネージャーの方には、コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理、業務改善施策の整理・立案を主導していただきます。当社は、『「ものづくり」する金融機関』をビジョンに掲げ、社員の約半数がエンジニア・デザイナーであることが特長です。業務改善にあたっては、エンジニアなどの多くの社内関係者と直接コミュニケーションを取り、スピード感をもって主体的に業務を推進することが求められます。【職務内容】・サポート品質を向上させるためのKPI分析、施策の実施・コンタクトセンターの戦略・予算に基づいたリソース確保と管理・チームの業績目標の設定およびSVのパフォーマンスマネジメント・VOCの集計や分析、社内報告・業務プロセスの効率化【募集背景】事業の拡大に伴い、当社カスタマーサポートにも多くのお問い合わせをいただいています。日本で初めて（※）NISA（少額投資非課税制度）口座で自動でおまかせの資産運用ができる同サービスなど、当社独自の新機能を続々リリースしています。また、ロボアドバイザーのさらなる飛躍に向けた取り組みに加え、新規サービスの立ち上げも始まり、会社としても新たな展開を迎えています。このような状況のなか、お客様の増加と機能の高度化に伴い、カスタマーサポート業務の底上げと改善が急務となっています。お客様の意見に耳を傾け、本当に世の中に価値あるサービスを提供するために金融業界でのご経験者を募集しています。【配属予定先】カスタマーサポートチームの顧客対応ユニットのマネージャーをご担当いただく想定です。カスタマーサポートチームは20～40代を中心とした正社員13名体制で、顧客対応ユニットと企画ユニットに分かれており、そのうち6名が顧客対応ユニットに配属されています。カスタマーサポートチームは、金融機関出身者・ネットベンチャー・事業会社出身者と、様々なバックグラウンドのメンバーが在籍しています。派遣社員・準社員の方も30名弱おり、計40名程度のチームとなっています。

株式会社ネクスタ

運用コンサル/製造系SaaS導入/リーダー候補

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都中央区八重洲1丁目 5-20 …

￥

600万円〜1000万円

正社員

「運用コンサル/製造系SaaS導入/リーダー候補」のポジションの求人です【期待する役割】運用コンサルティング組織はこの1年で2.5倍に増え、今後も年間2～3倍といった急拡大をしていくフェーズな中、キーエンス×リクルート流で強い営業組織を作り上げていく為にも、将来のマネージャーを担っていただく幹部候補のポジションとなります。【職務内容】製造業向け自社SaaSの導入支援メンバーとして、製造業の効率化を一緒に実現します。生産管理システムを運用するための以下業務がメインとなります。・システム導入支援（操作説明・運用説明）・マニュアル作成・問合せ対応などのシステム導入からアフターサポート・案件管理、要望（バックログ管理）【魅力】・お客様の業務改革を直接的に支援することができるポジションです・お客様と一緒にDXの成功体験を感じることができます・お客様の業務フローの把握や提案を行うことができるようになります・案件や要望の管理方法を学ぶことができます・プロダクト理解を深めることで、ITリテラシーが向上し専門性を高めることができます【はたらく環境】 ◆スタートアップ、だけどワークライフバランス重視ネクスタは圧倒的なスピードで成長しているスタートアップです。そんな中でも個人のワークライフバランスを最大限に尊重しています。忙しい中でもメンバーがプライベートを大切にできるよう、実際に以下のような制度を実施しています。・フレックス制（コアタイム10～16時）・リモートワーク（出勤と組み合わせたハイブリット勤務が可能）・時短正社員制度・ハローベイビーギフト（出産に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント）・パワーオブラブギフト（結婚・事実婚に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント）・アニバーサリーギフト（家族やパートナー、ペットの特別な日に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント） ◆ネクスタについて私たちは製造業の現場を効率化し生産性を改善する、製造業DXのSaaS事業を展開する関西発スタートアップです。日本のGDPの約20％を占め、「ものづくり大国」である日本最大の産業である製造業を変えることが、一番日本経済にインパクトを与えられると私たちは考えております。 …

株式会社タイミー

CSオペレーションマネージャー候補【フルリモート可】

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都東京都港区東新橋1-5-2汐留…

￥

600万円〜900万円

正社員

「CSオペレーションマネージャー候補【フルリモート可】」のポジションの求人です【ミッション】＜同社のカスタマーサポート＞お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。＜カスタマーサポート本部ミッション＞お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること＜カスタマーサポート本部長インタビュー記事＞ https://www.wantedly.com/companies/Timee/post_articles/530878 ＜カスタマーサポート本部長インタビュー動画＞ https://cshack.jp/videos/series/22 【業務概要】 ■オペレーション部における複数のチームで構成されるグループ統括 ■メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備 ■グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長【具体的な業務内容】 ■複数チームで構成されるグループのマネジメント ■グループのKPI管理 ■1on1やメンバーへのフィードバック ■カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ■お問合せの二次/三次対応 ■各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ※参考：1チーム10~15名所属、5チーム前後で1グループを構成【配属組織】カスタマーサポート本部/オペレーション部 ※オペレーション部：最前線でお客様に対するオペレーションに対応する部門部長：1名　マネージャー：2名　リーダー：9名　メンバー：約150名【やりがい】 ■事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、カスタマーサポート視点で事業成長に関わることができます。 ■急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたカスタマーサポート経験を積むことができます。 ■今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポートの経験を積むことができます。 ■ビジネス視点を持ってカスタマーサポートを科学し、事業拡大に貢献するスキルを身につけることができます。 ■カスタマーサポート部は特に新しい挑戦を…

株式会社アイ・エフ・クリエイト

【コールセンタースタッフ】☆完全週休二日制 ☆年休125日

カスタマーサポート系その他、営業事務

★転勤なし【立川本社】東京都立川…

￥

350万円〜400万円

正社員

【マニュアル、トークスクリプト完備で未経験でも安心◎】お客様に対し保険サービスのご案内をお任せいたします★ノルマ＆無理な営業電話は一切なし！トークスクリプト（台本）をもとに、既存のお客様に対しサービスのご案内をするお仕事です。無理な営業電話は一切なし！お客様を大切にすることを重視しています！「保険の知識が全くない」「自分にできるか不安」という方も大丈夫。導入研修などを通して、保険について基本からじっくりと学んでいきましょう。

Evand株式会社

未経験OK【カスタマーサポート(事務)】完休2日／全国募集☆★★

カスタマーサポート系その他、一般事務、受付

【転勤なし★関東・関西エリア積極採用中…

￥

250万円〜500万円

正社員

お電話での問い合わせ対応を中心に、PC入力など事務業務をお任せします！サポート体制も充実しているので安心◎9割以上が未経験スタート！ ■お電話でのお問い合わせ対応 ■PCへの入力業務 ■カスタマーサポート　など 20～30代の若手が活躍している職場で、面倒見がよく頼れる先輩ばかりです！社員に実施したアンケート「Evandの好きなところ」では圧倒的第1位が「人間関係の良さ」でした！ ★成長 × 働きやすさ！選ばれ続けるその理由は…！？ 19期連続増収増益を達成し、従業員は2,000名越え。売上高は188億円を突破しました！ ★受賞歴一部・アジア急成長企業トップ1000未上場1位・20代が選ぶ働きたい企業ランキング未上場1位 ※日本マーケティングリサーチ機構調べ(2020年5月期) ・健康経営優良法人認定・ホワイト企業認定などなど...成長中♪ ★ホワイト企業認定最上位の「プラチナ」受賞！「家族に入社を勧めたい」「次世代に残したい」と認定された企業に贈られる【ホワイト企業認定】を4年連続受賞★ 月平均残業3h、完休2日、産育休取得率100％など働きやすさだけでなく、映画・ジムなどの割引制度などの福利厚生も充実。長く安心して働いてほしいから、環境作りに注力しています。

AlphaTheta株式会社

【横浜】カスタマーサポート（マネージャー）

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目…

￥

800万円〜1100万円

正社員

「【横浜】カスタマーサポート（マネージャー）」のポジションの求人です【職務内容】カスタマーサポート課にて、課長として全世界のお客様からの製品問合せ、Webサイトの管理業務のマネージメントを担っていただきます。（１）カスタマーサポート課のマネジメント・お客様からの問い合わせに円滑に対応できるよう、業務全体をマネジメントします。・対応遅延や問題が生じた場合には、課内、および関係部門（社内、海外現法や代理店、外部業務委託先）と調整を行い問題解決や改善を図ります。（２）WEB掲載内容の管理 FAQなどのお客様への有益な情報をウェブにて提供し、自己解決提案を行います。（３）年間活動目標管理上記業務の強化や改善を図るため、課の活動目標を年次で設定し課員の支援を行いながら進捗を図ります。また、関係部門（社内、海外現法）とも協力して取組みます。（４）管理業務予算管理、労務管理、人材育成などを含む課の管理業務を行います。【カスタマーサポート課業務】 ■問合せ対応：全世界のお客様からの当社製品に関する問い合わせに対応します。海外現地法人のサポートスタッフとのやり取りが多いですが、一部の国についてはお客様と直接やり取りを行います。 ■カスタマーサポートのウェブサイトを管理運営し、お客様に有益な情報を提供します。 ■お客様の声、提案などを社内の関連部門にフィードバックします。【組織構成】営業サービス統括部　カスタマーサービス部　カスタマーサポート課 7名（正社員4名、嘱託社員1名、派遣社員2名）【部門業務特徴】 7名中6名がお客様、または現地法人の担当者からエスカレーションされる問い合わせへの対応を行っています。担当するメンバーの多くはDJ経験のある方です。やり取りにはオンラインのツールを利用しており、電話等で直接対応することはありません。海外からの問合せが約9割なので、英語によるやり取りがほとんどです。日々の問合せ対応を行いながら、ウェブに掲載する情報の作成や見やすさ、検索性向上などに対応します。【募集背景】社内配置転換によるもの

株式会社三菱UFJ銀行

CS企画・VoC（Voice of Customer）業務

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都千代田区丸の内

￥

700万円〜1400万円

正社員

「CS企画・VoC（Voice of Customer）業務」のポジションの求人です ■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務をご担当頂きます。【業務内容】・CS向上に資する業務企画・施策推進、拠点支援施策（カスハラ対応等）の立案・推進・VoC（Voice of Customer）の収集・分析・部門施策への反映・カスタマーセンターの受電、HP投稿、SNS、顧客アンケート等様々なチャネルからVoCを収集・収集した声を商品、サービス毎に分類し、カテゴリーごとに集計・分析・分析結果に係るレポートの作成、関係部への提言等を通した改善へ取組み【募集背景】 VoC業務のデジタル化・AI技術やデータ分析を活用し、お客さまの声を効果的に収集、分析、評価する方法の開発と実施 VoC業務運営の高度化・収集したデータを基に戦略的な意見や提案をまとめ、関連部署と連携して施策を策定・運営プロセスの改善を通じた、VoC活動の効率化や高度化 VoC業務における課題解決手法の高度化・顧客の不満解消だけでなく顧客満足度向上のため、関連部署に対し、商品やサービスの改善に資する情報提供や提言を行う・顧客体験（CX）に関する課題を特定し、それらに対する具体的な改善策を提言

TDCX Japan株式会社

カスタマーサポート未経験OKフルリモート*月収30万可＋毎月インセン支給

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他

神奈川県横浜市神奈川区金港町1‐7 横…

￥

300万円〜400万円

正社員

◇接客・販売職など異業種出身者も活躍中！ ◇入社1日目から完全在宅勤務 ◇充実の研修＆フォロー体制で安心スタート ◇頑張り次第で月最大3万円のインセンティブGET 世界的に有名なスマートフォン・タブレット・PCメーカーの製品に関する問い合わせに対応するテクニカルサポート業務をお任せします！｜具体的には？「アプリの起動方法がわからない」「電源の入れ方を教えてほしい」といった個人のお客様からのご相談に、電話で対応します。 ITの知識が今は少ないという方でも大丈夫！マニュアルや仕様書を見ながら対応できるので、まだ専門知識がなくても安心です◎ ｜入社後は？まずは約3週間の研修で、製品知識や対応の基礎をしっかり学びます。その後は1ヶ月ほど、専任メンターのもとでOJTを実施。実践を通してスキルを身につけていきます。徐々に慣れていくことで、1日30件ほどの対応も無理なくこなせるようになります！ ★また、研修終了後も専用チャットいつでも質問OK！メンターが遠隔で画面を見ながらサポートすることも。安心して頼れる先輩ばかりです。チームミーティングも定期的に行っているため相談しやすいカルチャーです！ ★今後のキャリアも選択肢多数！スキルアップして昇進していくほか、社内公募で他部署への異動も可能！意欲に応じて、様々なキャリアが描けます！（例えば…）・管理職としてマネジメントを学ぶ・品質管理部門でスキルアップ・メンバーを支援するトレーナーへ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間3ヶ月間は契約社員になります

Ｏｒａｎｇｅ　Ｇｒｅｅｎ　ＪＡＰＡＮ株式会社

ご案内スタッフ◇未経験大歓迎／一律月給35万円～／残業なし！定年なし！

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都豊島区東池袋2-60-3　グレイ…

￥

500万円〜550万円

正社員

経験は一切関係なし！自分らしく働きながら、プライベートも充実させたい方、集合！！マニュアルがあるので、未経験でも安心！ 8割以上が未経験スタートのコンタクトセンターのお仕事です！研修も充実しており、最初の2週間は楽しい新人研修なのでテレアポもありません！ ▼業務環境について～～～～～～～～～～しっかりと区切られた専用ブース、ヘッドセットとPCを支給していて仕事にも集中しやすい環境です！研修後は固定のブースとなるため、あなた好みのレイアウトにするのもOK！自分の部屋のように飾り付けを楽しんでいるメンバーもいます◎ ▼18:00過ぎにはきっちり退社～～～～～～～～～～～～～～ 17:50になったら、業務終了！残業がないため、業務が終了したら仕事の後にショッピングや趣味の時間などプライベートを楽しむこともできますよ♪

非公開

システム監査（グループ会社）担当

企画・管理・事務その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

1200万円〜

正社員

監査部における課長職（管理職）としてシステム監査（グループ会社）の企画実行をご担当いただきます。【職務詳細】・各グループ会社のIT統制についての内部監査実務の企画・実行 −国内・海外グループ会社のモニタリング・リスクアセスメント・監査の実施、子会社監査部との連携・その他、既存のシステム監査領域の職務も一部付与

株式会社神戸製鋼所

ポジティブアクション（女性活躍推進）【神戸本社】

企画・管理・事務その他

兵庫県神戸市中央区脇浜海岸通2-2-…

￥

600万円〜1200万円

正社員

「ポジティブアクション（女性活躍推進）【神戸本社】」のポジションの求人ですご希望を鑑みて配属致します。 ※管理職としての採用を想定しておりますが、管理職経験をお持ちで無い方も積極的にご応募くださいませ。【募集背景】同社は、多様な背景や価値観を持つ人たちが職場で十分に力を発揮し、組織全体の成長力を高めることにより、活力ある事業展開につながると考えており、2021～2023年度グループ中期経営計画ほか、役員メッセージにも活動推進を明記するなど、ダイバーシティ推進を重要な経営課題の一つに位置づけています。そのような中、女性の採用が進み、全体の女性社員数は増加傾向にありますが、より一層のダイバーシティ推進を図るため、現在も積極的に女性社員の採用に取り組んでおり、今後も、継続的な女性管理職登用や、女性がやりがいをもって働ける活動をして参ります。そのため、プライベートと仕事を両立させ、ご自身らしいキャリアを実現させたい方、ぜひご応募ください。【募集職種】管理部門（広報・人事・経理財務）、エンジニア、品質保証・安全衛生など幅広く募集をしており、ご経験を幅広く拝見し、可能性のあるポジションについて打診をさせていただきます。 ※具体的なポジションについては、一次面接（人事面接）後に正式にご連絡をさせて頂く予定です。 ※事前のWebテスト・適性検査受検がございます。 ■女性活躍推進について　 https://www.kobelco.co.jp/about_kobelco/outline/diversity/female_success/ ■数字で見る神戸製鋼所 https://recruiting-site.jp/s/kobelco/5033 ■神戸製鋼所ダイバーシティ＆インクルージョン https://www.kobelco.co.jp/about_kobelco/outline/diversity/ 育児休業、短時間勤務制度（育児・介護）、子供の看護のための休暇、育児休業からの早期復帰支援制度、育児のための特別休暇、テレワーク、フレックスタイム制（コアタイムあり。事業所によって異なります）等の制度が充実しております。

非公開

リスクマネジメントコンサルタント【150％成長企業】

企画・管理・事務その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

800万円〜1200万円

正社員

【募集背景】ナショナルセキュリティ・グループは、事業拡大を受けて2024年8月よりナショナルセキュリティ事業部となりました。近年、その重要性が高まっているナショナルセキュリティ領域（国家安全保障）に係わる ITコンサルティング、およびIT支援を官公庁向けに幅広く提供しています。ニーズ拡大に伴い、リスク管理枠組み（RMF：Risk Management Framework）を導入する官公庁に対し、コンサルタントとして業務を支援するサービスを開始しました。コンサルタントとして、セキュリティ監査の経験、米国NISTのSP800シリーズのご知見を活かしていただけるポジションとなります。官公庁経験を活かしたい方、新しい領域への挑戦をしたい方、是非ご応募お待ちしております。【ポジションの魅力】【業界未経験からチャレンジ可能】当事業部は業界経験豊富なメンバーから、業界未経験のメンバーまで幅広く在籍していることが特徴として上げられます。コンサルファーム、シンクタンクやSIerにおいて実践的な経験／知識を有するメンバーなど、業界未経験者も多数在籍しており、活躍いただいています。業務を通して活きた知識やスキルを学びながら、成長できる環境があり、ナショナルセキュリティ領域での経験を通して市場価値の高いキャリア形成が可能です。【定年70歳（役職定年なし）】当社では、年齢、性別に関わらず、素養のある人が活躍できる土壌と仕組み（評価／報酬）をご用意しております。役職定年はなく、各個人のスキル・能力に応じて適切なポジションを提供しておりますため長期的にキャリアを形成していくことが可能です。【業務内容】官公庁および装備品会社様向けRMF対応支援コンサルティング業務全般をお任せいたします。・RMF対応におけるコンサルティング・準備段階からプロジェクトに関わり、分類／選択／実装／アセスメント・審査／運用承認に必須となる成果物ドキュメントの作成支援ご経験に応じて高度なセキュリティ対策（米国NISTのSP800シリーズなどをベースとした）経験を活かしシステムの工程管理などもお任せします。

株式会社日立ハイテク

【東京】内部統制（J-SOX）担当/在宅可/フレックス有

企画・管理・事務その他

東京都港区虎ノ門１丁目１７−１　虎ノ…

￥

600万円〜900万円

正社員

「【東京】内部統制（J-SOX）担当/在宅可/フレックス有」のポジションの求人です当社監査室において、内部統制（決算に至る業務手続き）の評価に関わる業務を担当していただきます。主に、決算財務報告・営業取引（受注売掛、発注買掛、原価計算・現品管理）の業務手続きが対象となり、年度単位での実施となります。【具体的には】・対象部門に対するヒアリング等を通じて、規則・基準と業務手続を確認し、想定リスクと統制をセットで文書化・対象部門から提出された証憑を基に、リスクと統制の整備状況を確認（整備状況）・整備が確認された統制通りに運用されているかを確認（運用状況）・統制通りに運用されていない不備に対しては、改善提案を指示及びその妥当性を確認し、改善の進捗をチェック。・会計士監査への対応と内部統制評価報告書の作成【組織について】監査室には、内部監査部ループと内部統制グループがあり、今回は内部統制グループでの採用を予定しております。内部統制グループは、決算財務報告チーム、業務プロセス評価チーム、IT関係・全社的統制・モニタリング担当チームに分かれており、ご経験による部分はございますが、まずは業務プロセス評価チームの業務をお任せできればと考えております。異業界の方でもOJTやマニュアルを用いてサポート致しますのでご安心ください。 ■配属先監査室 ■採用背景日立ハイテクでは、“ハイテクプロセスをシンプルに”という企業ビジョンと共に更なる成長を目指し積極的な事業再編を実施しており、その結果、従来に比べ事業領域が拡大している。このような状況下においても、財務報告の信頼性を従来通り担保するべく、事業拡大に対応できる体制を構築するため募集を実施することになりました。社員採用の理由は事業計画等ふくめ守秘性の高い業務内容であるためです。 ■ビジョン／ミッション財務報告の信頼性を担保するため、財務報告に至る業務プロセスに内在するリスクの抽出と対応する統制を評価・改善します。具体的には以下です。・内部統制の強化：企業の業務プロセスや財務報告の正確性を確保するため、内部統制システムを評価し、課題がある場合は改善要求を行う。・適切な内部統制評価の推進：第３者として現場の統制状況（有効/非有効）を…

非公開

内部監査室長候補【M&A実績多数/キャリアパス豊富】

企画・管理・事務その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

800万円〜1200万円

正社員

当社の内部監査室の室長候補として、以下の業務をお任せいたします【職務内容】以下のグループ会社も含めた各種内部監査・内部統制評価業務をリード＜具体的な業務内容＞・内部監査及び内部統制計画立案業務・決算・財務報告プロセスに関わる内部統制の整備・運用評価・業務プロセスに関わる内部統制の整備・運用評価・IT全般統制に関わる内部統制の整備評価業務・内部監査及び内部統制プロセスから経営戦略、事業戦略、管理体制、ガバナンス体制へのフィードバック・開示及びその他の監査法人対応業務 ※ご経験・スキルにより、以下もお任せしたいと考えております。・グループ全体のリスクアセスメント・情報セキュリティ対策プロジェクト、デューデリジェンスの支援・PMIでの内部統制構築コンサルティング【仕事の魅力】・東証プライム上場企業ならではの高度なコーポレートアクションとインターネットベンチャー企業ならではの裁量やスピードを実感していただける環境です。・社長・取締役・監査役等の役員と日常的にコミュニケーションすることができます。・上場企業の内部監査業務の最上流工程からレポーティング・フォローアップまで一元的に関わることができます。・成長事業へのM＆Aを活発にしており、新規子会社のPMIや内部監査構築に関わるチャンスが多数あります。・アシュアランス系の評価業務だけでなく、ルール策定や業務フロー設計等、コンサルティング系の構築構築支援業務に関わることも可能です。・コーポレート全体としては会計士や弁護士など専門性の高いメンバーが在籍している一方で、20代30代を中心としたメンバーも多い若い組織で個々の裁量は大きく、企画提案をしやすく組織や業務を動かす経験を積みやすい環境です。

非公開

内部監査マネージャー　※残業5時間以内　＠埼玉

企画・管理・事務その他

埼玉県につきましてはご面談時にお伝え…

￥

800万円〜1000万円

正社員

【ミッション】本田技研工業向けにトップシェアをもつ防振ゴムメーカーの同社において、本社および国内/海外子会社の内部監査業務をご担当頂きます。現在4名体制【室長（A）、参与（B）、主査（C）、主任（D）】で運営しておりますが、2025年6月に（A）と（C）の方が65歳で退職予定です。今回採用者を含め、最終的には3名体制になります。今後の組織として、（B）の方が次期室長として主に内部統制を行い、（C）の方が監査員を行います。本ポジションでは左記のメンバーとチームで会計監査、業務監査をメインに、内部統制と幅広くご活躍頂きます。～メンバーの経歴～（B）：公認会計士の資格を所有し、監査法人のご経験や事業会社の内部監査等幅広く監査に精通しているスペシャリストです。（C）：プロパーとして長く同社で就業され、ISO監査のご経験や、お人柄からも社内各部との関係性が深く業務理解もある方です。～補足～ ■IT監査、品質監査は別の部門が対応しております。 ■海外子会社の監査は現地駐在員や通訳を間にはさみ現地の方と実施いたします。 ■役職は主任及び課長ですが、マネジメントを行って頂く予定は現時点ございません。 ■1年間に12か所国内/海外各拠点の監査を実施いたします。海外拠点は2か所/年で、監査日数はご自身で考え対応頂きます。 ※海外拠点：アメリカ、メキシコ、スペイン、中国、タイ、インド、インドネシア、ベトナム、スペイン【具体的には】監査対象：本社および国内外のグループ会社 ■国内各部門及び子会社（国内・海外）の業務監査 ■国内各部門及び子会社（国内・海外）の業務フロー作成と更新 ■監査室の予算作成と予実管理、ガバナンス委員会の窓口業務 ■コンプライアンス通報対応 ■その他内部統制に関連する業務　等【募集背景】現任（シニア社員）の契約完了見据え、中核社員としてご活躍いただける方を募集いたします。【組織構成】監査室4名：室長ー★課長ー主査【働き方】 ■残業時間：5時間程度/月 ■フレックス制度：あり ■リモートワーク制度：あり（フレキシブルに取得可）【仕事の魅力】 ■グローバル企業として、単体504名、連結5553名、海外子会社８拠点の内部監査に携わって頂けます…

非公開

内部監査２課 ※女性活躍推進ポジティブアクション

企画・管理・事務その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

800万円〜1300万円

正社員

■本社および子会社の内部監査の実施（個別監査のチームリーダーとして監査計画の立案から監査報告書発出までの一連の作業） ■SOXテスター業務（テスターマニュアルに則ったテストの実施、スケジュール・品質・業務委託先等の管理全般） ■部や課横断の業務改善プロジェクト等への参画 ■上長のサポートおよびジュニアレベルスタッフの育成 ※週3日程度のテレワーク可。　フレックス利用者も多く、柔軟な働き方が可能です。 ※部内に企画品質管理業務やデータ分析業務を行う課もあり、部内異動でこれらの業務を担当することもできます。また、グループ各社の監査部との交流もあり、銀行や損保等の知見も活かすことが可能です。【女性活躍推進の取組】 ●女性向けメンター制度豊富な知識とキャリア経験を有する統括職が後輩社員のキャリア形成支援や様々な不安や悩みに対する助言等を行う制度です。メンティーは一段高い視点・考え方を身に付け、自身の前向きなキャリアがイメージできるようになり、メンターは女性活躍推進の必要性や女性社員の育成に対する理解を深めることに繋がります。 ●女性経営職・次期経営職コミュニティ女性経営職同士の繋がり・連帯を強化し、互いに支え合い成長できる環境を作るため「女性経営職・次期経営職コミュニティ」があります。女性役員との対話やソニーグループの元役員によるDE&Iイベントの開催、社外女性役員との対話等、社内外含む様々な経営者との交流を図っています。 ●仕事と育児の両立座談会仕事と育児の両立に関する考え方や悩みを共有し、工夫やヒントを得ることを目的として「仕事と育児の両立座談会（パパ・ママ座談会）」を開催しています。 ●柔軟な働き方の支援マンスリーフレックスタイム制度、テレワーク制度を導入しており、時間と場所の柔軟性を上げ、社員の生産性を高める働き方を支援しています。 ●各種支援制度設立当初から、子育てを行う社員が継続して就業できるよう法令を上回る社内制度を整備し「次世代を担う子どもの育成支援に積極的に取り組む企業」として認定を受けています。（1）法令よりも2週間長い産前休暇（一部給与支給あり）（2）育児休業期間を一部有給化　（3）ベビーシッター育児支援　（4）在宅勤務制度　（5）ワークライフバランスデー　等

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