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株式会社三菱UFJ銀行

システム監査【グローバル監査希望者】

債権管理、与信管理・審査

東京都 千代田区麹町5丁目1番1号 麹…

800万円〜1500万円

雇用形態

正社員

「システム監査【グローバル監査希望者】」のポジションの求人です ■三菱UFJ銀行及びMUFGグループ各社を対象とするシステム監査をご担当いただきます。 ・システムのリスクアセスメント及び監査計画の立案 ・グローバルシステム監査(海外IT監査人との協働監査を含む) 【業務イメージ】 ・チームはあるものの、監査単位(2名~4名)で基本的には動きます。 ・1名あたり年間3-4本の監査を担当しております。 ・カウンターパートは、ユーザ部門、システム部門、リスク部門の他、海外拠点、グループ会社になります。 【MUFG/グローバルシステム監査】 ■国内最大規模の監査チームを要するスペシャリスト集団。欧州、米州、アジア等、世界中に拠点がある。世界各国の拠点と協働しながら、グローバルベースでの監査を担っております。 ■欧州、米州、アジア等、世界各国に拠点を持ち、各拠点と協働しながら、グローバルベースでの監査を担っております。今後、海外拠点への異動も含めて、海外赴任の可能性も十分にある。(システム部門と比較しても、組織の大きさが異なるので、競争率は低い。)海外研修などの実績もございます。 【監査部のミッション】 一線(事業部門)・二線(リスク管理部門)が行ったリスク対応業務を、三線(監査部門)として独立した立場から評価・助言し、経営にレポートしています。常に当局の動向やグローバルスタンダードに触れることができ、あらゆる領域を経営目線で見ることができるポジションです。脆弱な点を指摘するだけの監査ではなく、本質的な原因を現場と深く考察しながら改善していくスタンスを大切にしています。 【魅力ポイント】 ■規模感 ・プロジェクト規模の大きさ、システム種類の多様さは事業会社では国内随一です。金額規模では数百億の案件が複数進行している他、国内外で5000を超えるシステムが稼働しております。加えて信託、証券、カード等、あらゆる領域を監査として、経営視点で見ることができます。 ・MUFGの監査は最新のグローバルスタンダード、最先端の情報に触れる機会が豊富です。 ■MUFGの立ち位置 ・金融当局から常に注目されている銀行であり、監査/内部統制が強く求められる環境です。 ・同社のサイバーセキュリティ体制は国内でも随一の体制である事から金融庁/内…

三井住友カード株式会社

不正取引防止・抑止に向けたセキュリティ対策業務 ※東京勤務

債権管理、与信管理・審査

東京都 江東区豊洲2丁目2番地31号

600万円〜1300万円

雇用形態

正社員

「不正取引防止・抑止に向けたセキュリティ対策業務 ※東京勤務」のポジションの求人です 同社にて、以下の業務を担っていただきます。 【社内】 ・クレジットカード不正検知システムの開発・運用 ・クレジットカード不正抑止の企画管理 【社外】 ・業界対応(国際ブランド・他カード会社・行政など)  【ポジションの魅力】 ・数億~数千万円単位の効果に繋がる不正抑止策等、会社規模を活かした大きな対応が出来ること ・客観的なデータ検証を通じ、最新鋭の多様な不正検知ツールを使った対策検討・実践できること ・新たな不正検知ツールの提案・導入も容易にできること ・業界最大手企業として、行政・国際ブランド、業界大手企業・ペンダー(含む海外)とのビジネスに携われること ・社会的な課題となっているクレジットカードの不正被害という大きなテーマに携われること 【配属先情報】カードセキュリティ統括部(豊洲):50名(中途入社若干名) ・カード不正抑止の企画管理、不正検知システムルール策定等、職務別にチーム編成を行い、不正リスクの極小化に取り組んでおります 【募集背景】 キャッシュレス決済比率が約36%になり、そのなかでもクレジットカード決済の比率は圧倒的なウェイト(85%)を占め、堅調に成長しています。 一方、クレジットカード情報の盗用による非対面不正被害は年々右肩上がりで推移しており、業界のリーディングカンパニーとして安全・安心な決済ツールを提供するために不正被害抑止に更なる注力をする必要があり、この度の募集に至っております。

株式会社三菱UFJ銀行

市場リスク管理

債権管理、与信管理・審査

東京都 千代田区丸の内

800万円〜1200万円

雇用形態

正社員

「市場リスク管理」のポジションの求人です 【業務内容】 ■市場リスク管理の枠組みの立案・導入、市場リスクリミット設定に係る各部門との調整、及び定期的な市場リスク管理状況に係る経営報告 ■自己資本充実度評価および資本配賦に係る制度の運営・管理、将来資金収支の計測・分析・モニタリング ■当社及び海外支店・子会社の主にバンキング・トレーディング業務に係る市場リスク計測、モニタリング、分析、牽制、報告等の管理業務 【本ポジションの魅力】 MUFGグループ全体の市場リスクを扱うトップの部署です。大規模なフレームワーク作りや国際的に展開しているリスク管理の経験を積むことができます。 【配属先】 リスク統括部 市場管理室 企画Gr 15名/バンキングGr 15名/トレーディングGr 12名 ※ご経験に応じていずれかのチームに配属となります。 【働き方】 在宅勤務可能な部署のため柔軟な働き方が可能です。 残業時間:平均40h/月

トヨタファイナンシャルサービス株式会社

【名古屋】リスクマネジメント

債権管理、与信管理・審査

愛知県 名古屋市西区牛島町6番1号 名…

900万円〜1200万円

雇用形態

正社員

「【名古屋】リスクマネジメント」のポジションの求人です 【仕事内容】 係長級(課長級候補)として、グループ全体のリスク管理の取りまとめおよび担当/ 主任レベルの後輩育成。 ※海外子会社とのやり取りにおいて、会議やメールでの英語コミュニケーションあり 【担当業務の一例】 ■TFSグループのリスクガバナンス整備(ポリシー・ガイドライン整備、自己点検運営) ■子会社リスク月報作成・レビュー、指標(KRI)モニタリングおよびPDCA ■グループリスク会議体の企画・運営および傘下サブコミッティー連携 ■アジアパシフィック地域子会社のリスク管理機能監督およびサポート ■その他(個別案件への対応、若手育成も含む)

ソニー損害保険株式会社

経営数理/ESR・IFARS17人材(アクチュアリー)

債権管理、与信管理・審査

東京都 大田区蒲田5-37-1 アロマ…

800万円〜1100万円

雇用形態

正社員

「経営数理/ESR・IFARS17人材(アクチュアリー)」のポジションの求人です 【業務内容】 ■経営数理部では、主に以下の4指標の数値計算を行っています。 ・社内管理ESR ・フィールドテスト(以下FT) ・一般モデルによるIFRS対応 ・MCEV ■これらの数値を算出するだけではなく、この裏側にあるリスク計測に対し許容できる量を設定しながらモニタリングを行います。 ■これらの成果をまとめ上げながらORSA(Own Risk and Solvency Assessment)レポートにまとめ上げ金融庁に年1回報告しています。これに加えて過去の統計値では表現できないような大規模災害の再現時の損害額が自己資本をどのぐらい毀損するのか自己資本は十分かといったテストも行っています。 【募集背景】 募集部署では、統合的リスク管理部門として様々な業務を抱えております。その中で経済価値ベースへの対応が大命題となっておりこれに対応できる人材を求めています。経済価値ベースの対応とは2026年度より開始される経済価値ソルベンシーマージン算出への対応(規制対応及び内部管理対応や事前準備)やIFRSベースでの会計を実施していることによるIFRS17号対応(1年を超える負債に係る一般モデル対応)の中で、アサンプションの設定等にとどまらず実際の算出まで行っています。これらへの対応は専門的な知識や長期負債に対する知見が必要になりこの部分を強化対応していくことが必要と考えています。これに付随するガバナンス態勢も自ら強化することが求められておりこの整備にも力を入れております。 このためこの度、増員を行うこととなりました。 【仕事の魅力】 経営数理部は小さな組織なので、ただデータを集計するといった単純業務だけでは間に合わないので、アサンプションの検討、モデルの管理・修正・検証、算出値の評価といった経済価値ベースの負債管理における上流から最終段階までのすべての経験が行えます。また当社は、自動車火災に加えて医療保険も持つため、損保・生保どちらの経験であってもこれまでの経験を早期に活かすことができます。 【同社の特徴】 ■定期的な異動がなく同じ部門で専門性を深められます。希望によってはキャリアステップとして異なる部門で経験を積むことも可能です。 ■チャ…

マニュライフ生命保険株式会社

オペレーショナルリスク管理/IOガバナンス部マネージャー

債権管理、与信管理・審査

東京都 新宿区西新宿3-20-2 東京…

800万円〜1100万円

雇用形態

正社員

「オペレーショナルリスク管理/IOガバナンス部マネージャー」のポジションの求人です 【募集理由】 保険業務部門における事務リスク管理・事務品質管理の強化のため 【部署のミッション】 マニュライフ生命のオペレーショナルリスクを管理する部署です。 社内の様々なプロジェクトや有事の際のリスク管理を担当しています。 【職務概要】 保険業務部門にあるIOガバナンス部において、主にガバナンス構築、オペレーショナル・リスク管理、事務品質改善業務を行う。 マニュライフ生命(Manulife Japan)内のプロジェクトのほか、マニュライフ・グループが主導する各種プロジェクトに参加し、グループが求めるリスク管理・ガバナンス体制を保険業務部門内に構築する活動に従事する。 上司を補佐し、チーム管理・育成の一翼を担う。 マネジャーポジションのため、定例業務の遂行よりも、計画段階から実行までをリードすることが求められる。 【職務内容】 下記のLine 1b業務(第一の防御線の中に位置しながらも、実際の保険業務からは独立し、リスク管理活動)に従事する。 ・保険業務部門内の事務リスク管理や不正リスク対策(事務ミスの管理、再発防止策・改善策のモニタリング、Risk Control Self-Assessment、トレーニングの提供、内部統制の有効性検証など) ・保険業務部門内のガバナンス(規程・事務マニュアルの整備や定期点検など) ・保険業務部門内の事務品質管理(月次事務点検など) ・Asia各国および北米との英語での会議、英語の資料の読解・作成を含む ・チーム運営のサポート(人材育成、部内および保険業務部門における各種イニシアチブに参加) ※小さな組織であるため、業務の種類を限定することは難しく、ミッションも時によって様々です。プロジェクトごとにメイン担当者の役割を担ってほしいと思っています。特に比較的複雑性の高い業務、例えばリージョンやLine 1aマネジメントとの折衝を要するものや新しい案件等です。 ※Directorとスタッフの間のポジションなので、若手社員の指導を含みます。 【英語使用について】 ・案件によっては海外オフィスとの協業が必要になるため英語会議や文章のやり取りが必要となります。文章のやり取りは社内の翻訳ツール…

農林中央金庫

市場投資審査業務(審査役)

債権管理、与信管理・審査

東京都 千代田区大手町1丁目2−1 O…

1200万円〜1400万円

雇用形態

正社員

「市場投資審査業務(審査役)」のポジションの求人です 信用リスク資産に対する与信審査・管理およびクレジットリサーチ業務を実施いただきます。 信用リスク資産とは、 証券化商品、社債・ローン、プロジェクトファイナンス、オルタナティブ商品(PE・不動産エクイティ)、不動産ノンリコースローン、金融機関与信、ソブリンを指します。 【具体的業務】 ■審査役として、金庫の投融資案件がもつ信用リスクを専門的知見から客観的多面的に分析・検証し、そのリスク軽減・緩和策とともに評価、個々の投融資案件の妥当性や償還蓋然性について評価する業務に従事いただきます。 担当するアセットクラスは、本人が有する専門性や業務経験に加え、業務繁閑等チーム全体の状況等を勘案して総合的に判断しますが、原則複数のアセットクラスを担当することとなっているため、一つのアセットクラスのみを担当し続けることはありません。なお、人事異動等のタイミングで担当アセットクラスの変更もあります。 ■個々の与信審査や金庫内外での意見交換等のなかで得た知見や感じたことを、審査部市場投資審査席全体において共有しつつ、フロント担当者との意見交換や月次レビューの作成・会議体への付議を通じて、懸念すべき点の共有や信用リスクポートフォリオの健全性向上に貢献することも期待されます。 ■若手に対する知見提供や、同僚との知見共有によるチーム力底上げ、フロントへの与信分析プロセスにおける能動的な指導・サポートも期待されます。 【担っていただきたい業務】 ■足元注力しているアセットクラスは証券化商品、プロジェクトファイナンスです。 ■証券化商品投資は市場の注目度は高く、フロント部署とともに丁寧な審査を行い、投資をサポート、より高度な分析のためフロント部署や統合リスク管理部等と協働しています。 ■プロジェクトファイナンスは案件の個別性が強く、また利害関係者も多岐にわたり検討するリスクが多いことから、多面的な審査能力の発揮が必要、再生可能エネルギー案件も多く、海外拠点や他行と意見交換する場もあり、グローバルな潮流を実感する仕事に従事できることも魅力の一つです。 【募集背景】 金融環境情勢の変化に合わせて、弊金庫の信用リスクポートフォリオの健全性に資する審査もその変化に対応し続ける必要があるなか、金融商品…

富士電機E&C株式会社

【川崎/事業企画】予決算管理.

事業企画、事業プロデュース

神奈川県川崎市幸区 変更の範囲:会社の…

500万円〜699万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 ■空調設備本部の予決算管理/原価管理/経営計画策定を担当。 プラント・電気・電力・計装・空調・建築・情報通信などの設備工事を 行う総合設備エンジニアリング企業の中でプロジェクトの企画・ 損益シミュレーション等を行います。 ※事務系職種の幹部候補の採用となります。 ■変更の範囲:当社業務全般

ウェルスナビ株式会社

カスタマーサービス企画(CX推進担当).

事業企画、事業プロデュース

東京都品川区 東京都品川区

650万円〜999万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 カスタマーサービス企画チームをご担当いただく想定です。 カスタマーサービス企画チームは30〜40代を中心とした社員8名体制です。 企画チームは、以下のようにカスタマーサービスグループの配下にあり、グループの他チームを統括して管理したり、全社的なプロジェクトにも関わりながら業務を推進します。 ◇カスタマーサービスグループ ・カスタマーサービス企画 ・インサイドセールス ・カスタマーサポート ・オペレーション(事務) 【サービス・プロダクトの改善】 ・問い合わせデータから課題を整理し、本質的な要因を明確にし、定性・定量で評価し、解決策を立案する ・分析した内容をもとに提案資料を作成し、関連部署を巻き込み、解決策の実施・評価を行う 【カスタマーサポート・オペレーション改善】 ・カスタマーサポートおよびオペレーション(事務)における課題をITツール導入、業務フロー変更等により解決する ・口座開設や運用開始でお困りの方向けのフォロー施策の企画立案・推進する ・新機能や新サービスリリース時の業務への落とし込みを行う ※当該ポジションでの勤務は出社を前提とするポジションとなります。 【使用ツール】 社内コミュニケーション :Slack、Google Workspace等 顧客コミュニケーション :Zendesk、Biztel、KARTE等 その他 :JIRA、Figma、BigQuer

ウェルスナビ株式会社

事業開発リーダー(未経験歓迎).

事業企画、事業プロデュース

東京都品川区 東京都品川区

700万円〜1199万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 アライアンスを通じた事業開発の企画・プロジェクト推進をお任せいたします。 ウェルスナビおよび提携パートナーの事業戦略を踏まえ、提携ストラクチャーや経済条件の交渉、事業スキーム構築に関わる論点整理を主導し、協業サービスのローンチから継続的改善、各種マーケティング施策を含むグロースに必要な企画・機能開発のプロジェクトマネジメントを担うポジションです。 【具体的な職務内容】 提携による新サービス検討やスキーム改善の企画・提案・実行 事業開発における論点整理 提携先および社内ステークホルダーとの調整・合意形成 プロダクト開発におけるビジネス要件定義・新機能企画・顧客動向調査 各種案件進行のプロジェクトマネジメント リスク・イシュー管理及び会社横断の課題解決

ウェルスナビ株式会社

事業企画(生命保険).

事業企画、事業プロデュース

東京都品川区 東京都品川区

600万円〜1199万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 ウェルスナビの保険事業に関する下記の業務をお任せします。 ・プロダクト戦略の企画・実行 ・プロジェクト進行管理 ・カスタマージャーニーの設計 ・ユーザーシナリオ・ユースケース作成 ・業務オペレーション検討 ・要求定義・プロトタイプ設計 ・ステークホルダー調整、会議進行 ・リスク・コンプライアンス評価 ・定量定性調査・分析

ウェルスナビ株式会社

新規事業グロース責任者候補(マーケティング/CRM).

事業企画、事業プロデュース

東京都品川区 東京都品川区

800万円〜1199万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 新規事業グロース責任者候補としてマーケティング/CRM施策などを通じて、昨年リリースされた保険サービスの新規顧客獲得や、ロボアドバイザーのお客さまに向けた保険サービスのクロスセル・アップセルを推進していただきます。 さらに、今後も継続的に立ち上がる新規事業のプロダクトマーケットフィットの達成をはじめ、新規事業領域を包括したお客さまとの新たな形のエンゲージメント構築をリードしていただくことを期待しています。 この取り組みを担う新設チームの舵取りとともに、チーム責任者候補としてメンバーマネジメントもお任せする想定です。 【具体的な職務内容】 クロスセル・アップセル施策の企画・設計(新規及び既存顧客向け) 定量分析及び定性分析を通じた継続的なPDCAによる施策改善 KPI設定と達成のためのリード ピープルマネジメントや人材採用

ウェルスナビ株式会社

CRMプランナー(toC / KPIグロース).

事業企画、事業プロデュース

東京都品川区 東京都品川区

600万円〜999万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 ロボアドバイザー事業のCRM施策およびプロダクト改善を担い、お客さまのエンゲージメント向上とLTV最大化を推進します。 具体的には、長期・積立投資のサポート、目標に合わせた投資行動を促すアドバイス、相場変動に対する不安のケアなど様々な側面からサービス提供を行います。 本ポジションは、預かり資産を現在の1兆円規模から20兆円へと到達させる大きな目標に対して主要なKPIを担います。 日々のPDCAを通じた顧客体験向上およびKPI改善、事業グロース、そしてその先の社会課題の解決に繋がるダイナミズムを感じられることは大きな醍醐味です。 【具体的な職務内容】 ・CRM改善施策の企画と実施 ・KPI設定と達成のためのリード ・ユーザー調査・データ分析などを通じた企画・仮説検証 ・プロダクト改善施策の企画・要件定義・画面設計

富士電機E&C株式会社

【川崎/事業企画】予算及び決算管理.

事業企画、事業プロデュース

神奈川県川崎市幸区 変更の範囲:会社の…

500万円〜699万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 ■空調設備本部の予決算管理/原価管理/経営計画策定を担当。 プラント・電気・電力・計装・空調・建築・情報通信などの設備工事を 行う総合設備エンジニアリング企業の中でプロジェクトの企画、 損益シミュレーション等を行います。 ※事務系職種の幹部候補の採用となります。 ■変更の範囲:当社業務全般

株式会社デジタルガレージ

デジタルガレージグループ全体のリスクマネジメント体制強化に向けた施策企画・推進.

事業企画、事業プロデュース

東京都渋谷区 東京都渋谷区

600万円〜999万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 リスクマネジメント室にて、リスクマネジメント委員会の運営、 デジタルガレージグループ全体に向けたリスクマネジメント強化施策の 企画・推進をお任せ致します。 ・グループ全体のリスクマネジメント基盤の構築・管理・運営 ・リスクの想定、リスク管理フローの策定及びモニタリング ・リスクマネジメントに関する情報調査、研究、グループ内啓蒙 ・リスク・クライシス発生時の対応支援 ・当社グループ関連会社におけるコンプライアンス管理、統括 ・研修・勉強会の講師、社内教育の為の研修資料作成や研修講師 ・コンプライアンス強化を目的とした、グループの各部門や社員とのコミュニケーション ・社長執行役員/経営会議への定期的な付議・報告

株式会社デジタルガレージ

新規事業開発/アプリ業界向け決済サービス.

事業企画、事業プロデュース

東京都渋谷区宇田川町15-1 渋谷パル…

650万円〜899万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 「アプリ業界向け新規決済サービス」に関する商品企画・事業推進 【具体的には】 ・事業機会の抽出と対策立案、実行 ・事業成長にむけた受注促進施策の立案、実行 ・サービスの新機能の企画立案 ・マーケティング施策の立案・実行 ・KPI/PL管理 ・提携企業やクライアントとの調整・交渉 ・開発メンバーや社内関係者とのプロジェクト調整 ・市場調査・競合分析 ・業務体制の整備および業務フローの立案・運用 新規事業開発部門の事業グロース、新規サービス開発およびユーザー獲得拡大フェーズで新規施策の立案、セールスやマーケティングにおける課題対策をメインに事業成長に向けた業務を推進していただきます。

FWD生命保険株式会社

【東京/大阪】保険金・給付金支払査定者スタッフ◇リモート可/FWDグループ【エージェントサービス求人】

与信管理・審査

1> 本社 住所:東京都中央区日本橋本…

500万円〜799万円

雇用形態

正社員

■業務内容: 当社では保有契約件数の増加に伴い、保険金・給付金請求数が年20%増加しています。そのため、お客様からご請求いただく保険金・給付金の支払査定および支払処理までを一貫して進めてくださる方を募集します。 ■業務詳細: ・医療保険・がん保険・死亡保険等における保険金・給付金支払査定 ・事実確認業務(確認要否の判断や確認後の査定、支払可否や契約継続可否の判断) ・支払等に関する事務処理 ・支払査定業務における顧客対応 ・上記にかかる業務進捗管理、人材育成 ・各種企画・プロジェクトを担当、推進 FWD組織内関係先:オペレーション部門、システム部門、法務・コンプライアンス部門、営業部門、カスタマーエクスペリエンス部門 FWD組織外関係先:保険金・給付金請求者、再保険会社 ■配属先情報: 保険金部 保険金第1グループ、保険金第2グループ、保険金第3グループ 保険金部は、お客様から書類またはアプリでお手続きいただいた保険金・給付金のご請求について、内容を精査し、支払処理を行っています。 生命保険の中核業務を担うやりがいを感じながら、生命保険会社のオペレーション業務全体を学ぶことができるだけでなく、医学的知識や法律知識まで身につけることができます。業務を通じて商品・システム・法務部門のみならず、再保険会社等幅広い交流もできます。 自動査定やAI査定のプロジェクト推進や業務フローの見直しを随時行っており、企画系業務にチャレンジもできる環境です。 ■仕事の魅力: 出社時はドレスコードフリーによりカジュアルな服装でラフに就業いただけるような環境整備を進めています。 今後、在宅勤務ができるよう業務の効率化、自動化を推進しています。 ■キャリアパス: 査定業務にて身に着けた知識・スキルをプロジェクト参画等で活かせるキャリアパスを用意しています。また、希望に応じて業務で培った経験や知識を部外で活かすJob Posting制度も導入しています。 変更の範囲:会社の定める業務

ウェルスナビ株式会社

プロダクトマネージャー.

事業企画、事業プロデュース

東京都品川区 東京都品川区

500万円〜999万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 ロボアドバイザー『ウェルスナビ』のプロダクト企画・開発を推進していただきます。 利用開始(サインアップ・口座開設・初回入金等)のファネル改善や、利用促進・利用継続支援などのカスタマーサクセス、制度・法令改正対応、資産運用ポートフォリオ改善、カスタマーサポート・口座開設オペレーションなどの業務改善など、案件は多岐に渡りますが、ご経験や適性に応じた役割をお任せする想定です。 【具体的な職務内容】 顧客理解の追求(定量定性調査・分析等) プロダクト戦略の策定 KPI設定・管理 ユーザシナリオ・ユースケース作成 要求定義・プロトタイプ設計 業務オペレーション検討 ステークホルダー調整、会議進行 リスク・コンプライアンス評価

ウェルスナビ株式会社

プロダクトマネージャー(新規事業立ち上げ).

事業企画、事業プロデュース

東京都品川区 東京都品川区

700万円〜1499万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 ウェルスナビの新規事業「Money Advisory Platform(MAP)」や、その構成要素となる新規サービスのプロダクト企画・開発を推進していただきます。 顧客価値検証のための最小限のプロダクトの定義、定量・定性調査による顧客理解を通じた継続的な仮説修正およびプロダクト改善、そしてプロダクトマーケットフィット達成をお任せする想定です。 【具体的な職務内容】 顧客理解の追求(定量定性調査・分析等) プロダクト戦略の策定 KPI設定・管理 ユーザシナリオ・ユースケース作成 要求定義・プロトタイプ設計 業務オペレーション検討 ステークホルダー調整、会議進行 リスク・コンプライアンス評価

損害保険ジャパン株式会社

【富山/転勤なし】総合職(初期配属は損害サービス)※職種未経験歓迎/福利厚生充実/研修制度あり【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、与信管理・審査

1> 損保ジャパン富山ビル 住所:富山…

400万円〜1000万円

雇用形態

正社員

〜未経験からメガ損保の総合職にチャレンジできる/転勤なし/専門的な知識・スキルを身に着けたい方におすすめ〜 ■職務内容: 当社の総合職(地域限定)として、保険金サービス業務をご担当いただきます。 事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉などを行い、保険金のお支払いまでを行います。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの不安を解消できるように寄り添い、1日でも早く安心と保険金をお届けをします。保険の真価が問われる事故対応の最前線です。【変更の範囲:会社の定める業務】 ■保険金サービス部門について: 当社のお客さまの保険事故を担当し、保険金支払い等のサービスを通じて、お客さま満足度の向上に寄与します。 ※自動車保険、火災保険、新種保険のいずれかの種目をご担当いただきます。 ■入社後のキャリア: 総合系職員としての入社となりますので、保険金サービス部門以外への異動の可能性もございます。 ■勤務地について: ご本人様の居住地の都道府県の各事業所にて就業いただきます。 ※居住地から通勤可能な場所とし、原則として転居を伴う転勤はありません。 ■研修体制: 会社紹介、当社の企業文化、制度・ルール、システム関連に関する研修等があります。 その後は各部でOJTを受けながら業務にあたっていただきます。最初はシンプルな案件からお任せしていき、OJT担当も付きながら進めていただくため、未経験の方でも しっかりキャッチアップいただける環境です。メーカーの営業職の方や、教師、営業事務の方など幅広い方がご選考に進まれております。 ■働き方: 全社的にデジタルを徹底活用し、生産性の高いリモートワークを推進しています。※事業所ごとに利用頻度は異なる。 変更の範囲:本文参照

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