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検索結果: 2,321件(561〜580件を表示)

株式会社ミラボ

カスタマーサポートリモートワークOKフレックス制度あり

サポートエンジニア

東京都千代田区神田駿河台4-1-2 ス…

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正社員

自社製品（子育てモバイル他）をご利用いただいている自治体への導入支援・運用サポート業務を中心に、プロジェクトを成功へと導く役割を担っていただきます。【業務内容】・全国約300の自治体で採用されている自社製品の導入サポート業務全般。・営業が受注したプロジェクトを引き継ぎ、サービスリリースまでの導入支援。・自治体担当者、営業、開発担当者、デザイナーなど、多岐にわたるステークホルダーとのコミュニケーションを通じた全体進行管理、必要項目の確認・調整。・自治体や医療機関へのサービス説明、デモの提示、操作方法の説明（WEB中心）。・各機関で利用するタブレットへのクライアント証明書インストール、アプリ配信の確認などの技術サポート。【やりがい・魅力】ミラボのカスタマーサポートは、単なるお問い合わせ対応に留まりません。 IT化が遅れている子育て領域や医療、公共分野のDX推進に最前線で関わり、社会貢献性の高いサービスを通じて、自治体や子育て中のご家庭の「困った」をITの力で解決していくことができます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】柔軟な働き方が成長を後押し。子育て支援とスキルアップを両立「子育て事業のサービスから出来上がった会社」であるミラボ。社員の子育て支援にも特に力を入れており、経営層やリーダークラスの男性社員が育休を取得する実績もあり、ライフイベントに合わせて柔軟に働ける環境が整っています。残業時間は月10時間未満と少なめ。週1日～2日程度のリモート勤務も可能で、ワークライフバランスを重視したい方には最適な環境です。加えて、社員のスキルアップ支援も積極的に実施しています。技術力向上のための勉強会参加費用や資格取得費用、書籍購入費用は会社が全額負担。モダンな開発環境で常に最新技術を追求する技術者集団の中で、ITリテラシーだけでなく、プロジェクト推進や課題解決スキルを磨き、長期的なキャリアを築けるでしょう。【注目】社会変革をITで牽引！国のDXを支える未踏の挑戦をあなたも IT化が遅れていた公共分野のDX推進にいち早く着手してきたパイオニア企業として、ミラボの技術力と実績は高く評価されています。例えば、全国約300自治体で導入されている子育てモバイルアプリは、特許取得の予防接種AIスケジューラ—をはじめ、電子母子手帳や乳幼児面談予約など、子育て世代の利便性を飛躍的に高める画期的なサービス。さらに、AI OCRを用いて紙書類をデジタル化する「+Focus」は、内閣官房の「マイナポータルぴったりサービス」として全国の自治体へ提供されています。これらの大規模プロジェクトに参画し、社会インフラを支える経験は、他では得られない貴重な経験となるはずです。自分の仕事が日本の未来のデジタル基盤を築く一歩となる、比類なきやりがいと影響力を実感してみませんか？ ※試用期間（3ヶ月）中の雇用形態の差異はありません

ＦＪＵＴプラス株式会社

ITサポート実務未経験OK研修有残業少産育休100％*賞与年2回/SD00-002

一般事務・営業事務系その他、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

★U・Iターン歓迎！配属先：首都圏の…

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350万円〜500万円

正社員

★安心の環境でIT業界デビュー♪★ ◎約1ヶ月の充実研修あり ◎Webで学べる研修講座（eラーニング）あり！無理なくスキルアップできる♪ ◎100％チーム体制！先輩が丁寧に教えてくれるから安心お客様企業のオフィスにて、業務システムやPCに関するお問い合わせ対応などをお任せします。 ==☆ 例えば… ☆== 「業務システムにログインできなくなった」「PCが急に重くなってしまった」「パスワードを忘れてしまった」「新しいPCの初期設定をサポートしてほしい」といったお問い合わせに対して、操作案内やトラブル解決、各種設定作業を行います。 ※難しい質問があった場合は、専門チームと連携すればOK！安心して対応できます♪ ==☆ 入社後の流れ ☆== ▼STEP1：本社研修（1～2週間）ビジネスメールの書き方やPCスキルなど、業務に必要な基礎スキルをレクチャー！ ExcelなどのOfficeツールも基本から学べるので安心です◎ ▼STEP2：現場研修（2～3ヶ月）本社研修後は、必ずチームで対応している現場に配属！1人で放り出される心配はありません。先輩社員がそばにいてすぐに相談できる環境で、じっくり経験を積めます♪ ▼STEP3：独り立ち様々な問い合わせパターンを経験して、一人前のITサポートスタッフに！ (変更の範囲)上記業務を除く当社IT業務全般試用期間中の雇用形態の差異はありません

株式会社アイキューブドシステムズ

ITコンサルタント◆業界シェアNo.1の自社製品導入支援／リモートOK×フルフレックス×残業4.5h以下

プリセールス、サポートエンジニア

☆一部リモートOK！東京・名古屋・仙台…

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400万円〜1050万円

正社員

モバイル端末管理ソフトウェア『CLOMO』をはじめとした自社製品の技術支援を通じて、企業のIT活用を後押しするポジションです。お客様の課題を技術面から解決しながら、製品の成長にも貢献できるのが魅力です。サービス導入支援から当社エンジニアへのフィードバック提供まで、現場に最も近い視点から一貫して携わることで当社サービスの価値最大化を実現します。《具体的には》・製品やサービスの技術提案・導入検討時の技術支援・大規模顧客への運用支援・お客様からの声を開発チームへ還元など＜身に付くスキル・経験＞ CLOMO導入を通じてモバイル端末に関する専門知識やIT全般の技術を習得。さらに、提案・支援を重ねる中で、お客様に応じた課題解決力も磨かれます。ご経験に応じて、チーム全体のマネジメントをお任せすることも！＜この仕事のやりがい＞現場の声を製品に反映させる重要な橋渡し役として、プロダクト成長に寄与できます。また、お客様の課題を技術的に解決する手応えを日々感じられる点も、この職種ならではの魅力です。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】『CLOMO』ってどんなサービス？ ★業界シェアトップクラスの自社サービススマートフォンやタブレット、PCなど、多様なOSや端末を統合管理できる点が高く評価され、14年連続でMDM市場国内シェアNo.1を獲得（※）。全国8,000社以上で導入されています！ ★遠隔での一括制御やアプリ配布も可能 Wi-Fi設定や機能制限の適用、業務アプリのインストール、証明書の発行・失効まで一元管理できる柔軟性の高さが、企業や教育機関、医療機関など幅広い現場に選ばれている理由です。 ※デロイトトーマツミック経済研究所「コラボレーション/コンテンツ・モバイル管理パッケージソフトの市場展望」2011〜2013年度出荷金額、「MDM自社ブランド市場（ミックITリポート12月号）」2014～2023年度出荷金額・2024年度出荷金額予測【注目】自分のペースで働けて、スキルアップもしっかりサポート！ ●残業時間は月平均4.5時間全社員にフルフレックス制度が適用されており、コアタイムもありません。通院や役所などの用事で一時的に離席する「中抜け」もOKで、カレンダーに予定を入れておけば他の社員も自然と配慮してくれます。稼働時間を自分で調整しやすいため、生活リズムや体調に合わせた柔軟な働き方が実現できますよ！ ●資格取得・イベント参加費用の補助ありスキルアップを支援する制度が充実しており、書籍購入や資格取得にかかる費用は会社が負担。eラーニングを自由に受講できるほか、外部研修等への参加も、業務に関係する内容であれば費用を会社が補助するので積極的に声を上げてくださいね！試用期間中の雇用形態の差異はありません

株式会社システムコンシェルジュ

ITサポート/未経験歓迎/月給30万円～/定着率90％～/資格取得支援制度充実/入社祝い金10万円支給

サポートエンジニア

【本社】東京都千代田区神田錦町2-1…

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300万円〜500万円

正社員

あなたにはこれまでの経験や培ってきたスキルを活かして、顧客企業のITパートナーとして活躍していただきます。【具体的な仕事内容】 ◆インターネットや社内システムが正しく動いているかをチェックし、　不具合があれば対応します。 ◆「もっと効率的に運用できる方法はないか」を考え、　チームに提案します。 ◆「システムが動かない」「メールが送れない」など、　お客様や社内ユーザーからの相談に対応します。 ◆新しいパソコンの初期設定や、使い方のサポートを行います。【入社後の流れ】 ▼STEP1：PC設定など基本業務からスタート PCの初期設定やアカウント作成など、シンプルな業務を先輩と一緒に担当します。 ▼STEP2：問い合わせ対応に挑戦「ネットにつながらない」などのお客様からの相談を確認し、マニュアルや先輩のサポートを受けながら回答します。 ▼STEP3：サーバー・ネットワーク保守システムが正しく動いているかをチェック。異常があればチームで対応します。 ▼STEP4：改善提案にチャレンジ慣れてきたら「もっと効率よくする方法」などの改善提案もできるようになります。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】自社内業務が中心だからこそ実現する働きやすさ自社内で一貫してサポートに取り組める環境は、単なる「働きやすさ」を超えた「安定感」をもたらします。ヘルプデスクや問い合わせ対応、システム運用支援などの業務に集中できるため、本来のサポート職としての力を発揮しやすいのです。自分のペースで業務に集中しやすいことはもちろん、開発チームとの距離も近く、技術や知識を直接学べる環境です。その結果、定着率90％という数字が、この働きやすさを物語っています。「腰を据えて働ける安定感」と「長期的にキャリアを築ける環境」それが当社の強みです。【注目】スキルアップと生活の質、両方大切にできる職場です「IT知識を磨きたいけれど、プライベートも犠牲にしたくない」そんな願いを叶えられるのが、当社です。充実した研修制度と資格取得支援で、確実にスキルアップできる体制を用意。会社全体があなたの成長をバックアップします。同時に、月平均残業15時間程度、有給消化率70％という数字が示すように、「成長」と「生活」の両立が可能。自分の時間を持ちながら、着実にキャリアを積み上げられます。あなたもこの環境で、理想のITサポートライフを始めませんか？【身につくスキル・キャリアパス】当社では、半期ごとに上司と面談を行う評価制度があります。事前に立てた目標の達成度を公平に評価するだけでなく、達成に必要な案件へのアサインや、習得すべきスキルのアドバイスも実施。「なりたい自分」に向けて、着実に成長できる環境が整っています。試用期間中の雇用形態に差異なし

株式会社リアルネットシステム

事務未経験OKリモートOK賞与ありネイルOK有休取得平均13日残業月10h

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都台東区台東4-25-7　TX佐竹…

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300万円〜350万円

正社員

◆同期と一緒にスタート可能 ◆将来性あるIT×事務 ◆土日祝休み＆有休取得平均13日 ◆未経験・第二新卒歓迎 ◆20代～30代多数活躍中 ○o｡ IT関連のサポート事務業務をお任せします｡o○ 〈具体的には… 〉 ◆IT事務(業務サポート) ┗スケジュール管理、来客対応、資料作成　など ◆ヘルプデスク ┗社員や顧客からの問い合わせ対応 ◆システム運営 ┗システムの監視やオペレーション業務、帳票の箱詰め、媒体の入替え　など ※希望に応じてジョブローテーションもあり、　さまざまな業務を経験することもできます。〈スキル0でもOK！研修からスタート〉入社後は、あなたのレベルに合わせた研修から始められます。 ◆ビジネスマナー ◆PCの操作方法、Excel、Wordの使い方 ◆IT業界で使われる専門用語　などこれらの内容を、教育担当がほぼマンツーマンで教えていくので、安心してチャレンジできる環境です♪ ※(変更の範囲)上記を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に変更はありません。

グローディア株式会社

初級エンジニア｜未経験OK年休126日スーパーフレックス*残業少なめ

Web・オープン系プログラマ、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都中央区入船2-2-2 PMO八丁…

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300万円〜350万円

正社員

＃先輩の約8割が未経験スタート＃自社メンバーのチームに参画＃カフェのようなオシャレなオフィスで勤務＃ハイブリッドワーク＃充実研修あり＃服装自由＃年間休日126日（土日祝休み）＼＼まずは学ぶことが仕事です／／当社では未経験からIT業界に挑戦している先輩が約8割在籍！入社後研修で業界やエンジニアについての知識を深め、安心した状態で勤務スタートできるようサポートしています♪ 【入社後のスケジュール】 ▼STEP1：入社～3日目最初に業界についての知識を習得その他にも名刺の渡し方研修など、社会人マナーも学べるコンテンツが豊富です！＜新入社員研修＞～全体教育～・ビジネスマナーの基礎講座（希望者対象）・情報セキュリティに関する研修・ITの基本を学ぶ研修～配属先ごとの個別指導～・配属部門での技術トレーニング・各部門特有の技術習得・実務に即した研修 ▼STEP2：3日目～1ヶ月後オンライン教材を使用した基本情報技術資格の研修 ▼STEP3：1ヶ月～3ヶ月後外部オンライン研修（Cisco, LPI, IPA, AWSなど） ▼STEP4：試用期間終了後先輩社員の指導のもと、実務を通じて経験を積むOJT。オンライン教材を使用してスキルアップ！（約14,000種類の講座から自由に研修を選択可能）現場に配属された後も、自社の仲間と同じプロジェクトで働くため、困ったことがあれば、気軽に相談できる身近な同僚がいるので安心です◎ 　（変更の範囲）上記業務を除く当社業務全般試用期間：3カ月あり（期間中の雇用形態に差異なし）

株式会社樋口総合研究所神奈川本社

IT事務ホワイト企業認定リモート残業ほぼナシ私服勤務OK*定着率96%

サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

◇転勤なし・フルリモートのプロジェクト…

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250万円〜600万円

正社員

◇ITについてゼロから学べる研修あり！ ◇リモート・フレックス・私服OKも可能？！ ◇残業ほぼなし！原則定時退社 ◇年間休日120日以上で休暇は多めお任せしたいお仕事 ————————— ★IT企業におけるエンジニアのサポート業務・議事録作成・スケジュール管理など ★ヘルプデスク、テクニカルサポート、場合によりコールセンター業務・業務アプリやPC操作の説明・キッティング作業（デバイスの各種設定やソフトウェアのインストールなど）・システムトラブル対応などその他庶務作業（電話、メール対応、資料作成など）もお任せします。入社後は2カ月間の研修からスタート ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 入社から最長2カ月間は対面でじっくり研修♪ ITインフラの基礎を学びながら、ITパスポートの受験・合格を目指しましょう！さらに、会社の文化・価値観を理解するための「樋口総研組織文化講義」も実施。研修で習得する知識や資格は、多くのプロジェクトで活用できるスキルとなり、早期活躍の手段になります。研修終了後は、2〜3カ月以内にプロジェクト先へ配属されるケースが多数です。 ≪研修中に業務をお任せすることはありません≫ 柔軟な働き方が可能 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 現在、リモート実施率は最大50％以上！あなたが理想とする働き方が叶えられます。例）フルリモート、フレックス制、私服勤務…etc

非公開

★年収1000万円の労務リーダー★採用は年間数百名規模の成長企業／IPO準備中／昇給昇格は年2回／福利厚生30種以上

人事、企画・管理・事務その他

東京都中央区〈勤務時間〉 09:0…

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550万円〜1000万円

正社員

【役　　割】労務業務全般のオペレーションの確立と業務安定化のため【仕事内容】 ■具体的な仕事内容各種労務関連システムの運用　・給与システム、勤怠システム、その他関連システム給与業務　・月次対応、年末調整対応社会保険手続き　・社労士との連携労務業務　・従業員管理、勤怠管理、安全衛生各種規定整備　・関連法改正などへの対応【将来的には】・システムリプレイスの企画、導入、運用・労務全般の企画

Apex株式会社

【コーディネーター】未経験可／年休132日(土日祝)／英語使用

企画・管理・事務その他

東京都渋谷区恵比寿4丁目6番1号恵比…

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正社員

★個人の数字目標は追いたくないけれど事務職ではもの足りない…という方は特に必見です！ディレクター及びマネージャーのサポートを行っていただく配属チームの縁の下の力持ち的存在です。人材紹介の一連の流れをご理解いただくため、ご入社後1年程度は下記業務をメインでお任せします。 ▼クライアント企業への提案・ヒアリング・求める人物像や採用計画について確認＊既存顧客の対応がメイン ▼クライアント企業・候補者のマッチング・企業からの要望をもとに最適な候補者へ求人案件を紹介・履歴書準備（日英）、面接対策の実施・クライアント企業との面接日時調整・面接後のフォローアップ（内定条件・退職時期の交渉等）ご経験を積まれたのち、上記に加えチーム全体が円滑に業務を遂行するため以下の業務にも従事いただきます。・チームメンバーと共に目標達成に向けた施策立案、実行・チームメンバーの商談へ同行、議事録作成・通訳、翻訳（日英）・新人教育等【注目】個人の頑張りを評価し、継続的にスキルアップできる環境当社の業績評価は個人やチームのパフォーマンスを適正に評価し、仲間の成功を祝い合うスタイル。頑張った分だけしっかり評価される環境です。また、継続的な人材育成にも力を入れており、社員のキャリア形成のサポートも欠かしません。社員の能力・スキルアップや健康維持など、社外でも自己を高めるための努力を支援しています。このような理由から、モチベーションを高く保ったまま日々の仕事に取り組むことができます。【注目】ベンチャーならではのユニークな職場環境 ≪多様性のあるメンバー≫ 14カ国100名以上のスタッフが在籍しており、そのうち約半数が女性スタッフです。 ≪フルーツや飲み物を支給≫ 休憩室には果物やコーヒー、お茶などを用意。金曜夕方にはアルコールもお出しします！ ≪イベントと休暇の充実≫ 仲間の成功を祝うためのセレブレーションを行ったり、日々の頑張りへの感謝を込めたイベントや休日を設けたりしています。 ≪始業時刻を選べる≫ 一人ひとりの柔軟な働き方を尊重するため、各自のスケジュールに合わせて8時～10時の間で自由に設定できる制度を導入中。多様性のある働き方を取り入れている当社。今後もより働きやすい環境づくりに注力していきます。

株式会社ＡＰアシスト

ITサポート未経験歓迎基本17:30退勤可土日祝休み月収30万円以上も可能

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

《横浜・東京都内23区積極募集中！》 …

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350万円〜400万円

正社員

★20～30代の女性社員多数活躍★ ◎充実の研修制度＋マニュアル完備 ◎複数名のチームで業務に対応 ◎ブランクのある方も大歓迎大手IT企業のお客様先オフィスで、社員の方の業務をサポートするお仕事です。 PCやiPhoneの操作でお困りの方へのご案内や、オフィス内でのサポートが中心となります。よくあるご質問はマニュアル化されており、未経験の方も安心してスタートできます♪ 先輩のサポートもあるので、分からないことはスグに相談できますよ。具体的なお仕事例＊＊——————＊＊ ◎PCの初期設定サポート（アカウント設定やネットワーク接続など） ◎PC操作に関するご質問への対応 ◎Excel・WordなどOffice製品の使い方ご案内 ◎社内システムの操作方法説明 ◎iPhoneの設定や操作方法のサポート ◎資料の整理・ファイリング・データ入力などマニュアルや先輩のサポートがあるので、ひとつずつ覚えていけば大丈夫◎ 「ありがとう」と言われる機会も多く、やりがいを感じられるお仕事です♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

さくらインターネット株式会社

テクニカルサポートエンジニア／さくらのクラウドサポート／フルリモート可／EN0056

サポートエンジニア

＼リモートワークが中心／日本国内（フ…

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500万円〜1200万円

正社員

■テクニカルサポートエンジニアは当社サービスをご利用中のお客さまが抱える疑問や課題を解決することで、自社プロダクトに付加価値を与えることを目的としています。 ■客さまにストレスなく当社サービスを利用していただくことで、サービスの質を向上させ、信頼を獲得することが主軸となります。 ■お客さまの用途や課題に応じた提案が行えるよう、互いに切磋琢磨しながら技術の幅を広め、お客さま事業の成功に貢献する踏み込んだカスタマーサービスの提供を目指して一緒に成長できる仲間を募集します！【具体的には】・お客さまの成功に貢献するための支援・クラウドサービスに関する問合せ対応・テクニカルサポート・ソースコードレベルでの問題確認や調査・デバッグ・新規のお客様に対するオンボーディング対応・メンテナンスや障害などの告知/通知対応・既存業務フローやシステム改善・社内関係部署へのサービス改善提案・サポート業務プロセスやお客様のサポート体験の改善 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】入社後の流れ入社後はまずサポート業務を中心に経験を積んでいただき、当社サービスの理解を深めていただきます。その過程でご自身の志向や今後のキャリアに繋がるように幅広い業務に携わっていただき、将来的にはカスタマーサポートのスペシャリストとして、当社に寄せられる技術スキルの高いプロフェッショナルからの質問に対応いただくことを期待しております。 ※当社のサービスを組み合わせてご利用のケースを想定し「さくらのクラウド」以外のサポートも経験していただきます。【注目】サポートエンジニアのやりがい ●直接的にお客様と関わる部署だからこそ、お客様からの評価がやりがいに繋がります。また、難しいお問い合わせに自力で答えられたときも、やりがいを感じますね。（2022年入社・渡邉さん） ●お客様から感謝の言葉をいただいたときはもちろん、最近はレンタルサーバーからドメイン、SSLサーバー証明書、料金についてなど自分一人で対応できる範囲が広がってきているので、自身の成長にもやりがいを感じます。（2022年入社・若林さん）

株式会社トゥインクル

インフラエンジニア（ヘルプデスク〜運用保守）／リモート併用／神奈川県内勤務／前給保証＋年収最大50万円UP

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

東京都内、神奈川県内面接地＞新宿…

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300万円〜500万円

正社員、契約社員

NECグループ、三菱電機、富士通、東芝グループ等の大手を中心に100社以上と安定取引を続ける当社。あなたも自分に合ったPJTを選んで、「理想のエンジニアライフ」を叶えませんか？ ★事業部長が営業と採用を兼任！⭐︎ ーーーーーーーーーーーーーーーー当社では事業部長が責任を持って営業と採用を兼任しています。だからこそ、面接時から理想なキャリアや将来について話しながらその場で案件をご紹介することも可能！採用前と採用後のギャップがないからこそ安心して面接に進んでいただけます！ ★人材育成センターの有効活用で上流工程へ⭐︎ ーーーーーーーーーーーーーーーー 2022年、新宿御苑にHRDCセンターを新設。当社では、人材育成にも力を入れており、充実した研修体制を整えています。「設計・構築へステップアップしたいのに、運用・保守で足踏みしている…」「チャレンジしたいけれど、自信が持てない…」そんな思いを抱えている方も、どうかご安心ください。確かな研修環境と実践の機会を通じて、あなたのキャリアを上流工程へと導くサポート体制をご用意しています。【案件例】【作業内容】・ITヘルプデスク問い合わせ対応（受電、メール、チャット等）・システムの運用業務（手順書有り）・システムの障害対応（ナレッジ有り）・システムの日次監視（手順書有り）【必要スキル】・能動的な行動が出来るコミュニケーション能力・勤怠状況に問題が無いこと・ITインフラ運用保守経験1年以上【場所】・JR大船駅もしくは藤沢駅よりバス15分【テレワーク】・あり（週2回程度）【勤務時間】・9:00～17:45（昼休憩1時間）【注目】余計なストレスなし！「エンジニアに面倒なことはさせたくない」のが当社の方針。だからこそ… ★毎日の日報は不要！ ★帰社日もありません！その分、チャットツール、SMS、電話、Web会議など、どのツールからも相談できる環境を整備。社員同士でコミュニケーションが取りやすい雰囲気や仕組みづくりを大切にしています！【注目】前給保証＋年収最大50万円UPを実現できる当社長年の実績から信頼いただいているからこそ、商流も浅くプライム案件も多数！だからこそ、高単価を実現できています。もちろんしっかり社員に還元！スキル、経歴に応じて最大50万円まで年収UPを目指せる環境です。背景には"長く無理なく働いて欲しい"から。我々のビジネスモデルはエンジニアのみなさんがいるからこそ成立するビジネスモデル。人が資本であることは間違いありません。だかこそ、活躍いただく当社のメンバーにはどんどん還元していきます！ ■雇用形態　正社員　※入社6カ月間は試用期間。その間は契約社員として雇用。　※試用期間中は月給22万円。

さくらインターネット株式会社

テクニカルサポートエンジニア／クラウドサポート／フルリモート可／EN0056

サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

大阪府大阪市北区大深町6-38 グラン…

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500万円〜1200万円

正社員

当社クラウドサービスの機能拡大に加え、サポート品質の一層の向上にむけて新たな仲間を募集しております。 ■テクニカルサポートエンジニアは当社サービスをご利用中のお客さまが抱える疑問や課題を解決することで、自社プロダクトに付加価値を与えることを目的としています。 ■客さまにストレスなく当社サービスを利用していただくことで、サービスの質を向上させ、信頼を獲得することが主軸となります。 ■お客さまの用途や課題に応じた提案が行えるよう、互いに切磋琢磨しながら技術の幅を広め、お客さま事業の成功に貢献する踏み込んだカスタマーサービスの提供を目指して一緒に成長できる仲間を募集します！【具体的には】・お客さまの成功に貢献するための支援・クラウドサービスに関する問合せ対応・テクニカルサポート・ソースコードレベルでの問題確認や調査・デバッグ・新規のお客様に対するオンボーディング対応・メンテナンスや障害などの告知/通知対応・既存業務フローやシステム改善・社内関係部署へのサービス改善提案・サポート業務プロセスやお客様のサポート体験の改善 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

株式会社富士通ゼネラルＯＳテクノロジー

インフラエンジニアフレックス制家賃補助年休125日残業月平均20h以内*Udemy無料開放

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

【リモートワーク案件も多数★約半数がリ…

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400万円〜600万円

正社員

★プライム案件多数! 最上流フェーズから参画可能 ★要件定義、設計、開発/構築、評価、導入、運用・保守まで全フェーズのプロジェクトを完備 ★グループ内案件だけでなく多彩な業務あり/リモートワークも ★ご希望やスキルに合わせて開発プロジェクトへの挑戦も可能富士通ゼネラルグループでのプロジェクトを含め、様々な業界のお仕事に携わることができます！「要件定義～運用・保守」と最上流から様々なプロジェクトに携われるのもポイント。ご希望に合わせて最適なプロジェクト/フェーズにご参画いただくことを推進しているので、積極的にご相談ください！ ◎現状のスキルからワンランクアップしたフェーズに携われることも入社後はあなたのご経験が最大限活かされるプロジェクトをご提案。運用・保守がメインだったものの、構築や設計のスキルも身につけていきたいといった方には、知識を身につけつつ業務に臨むプロジェクトをご紹介することもできます。『エンジニアとしてどうなりたいか』を重要視して会社もサポートしていくのでご希望などは、正直に積極的に伝えてほしいと考えています！ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【開発環境・業務範囲】【環境】《DB》Oracle/SQL/DB2/MySQL/PostgreSQL 《OS》Linux/Windows/iOS/Android/AWS 《フレームワーク》Struts/Spring/Node.js ■概要：金融系システム更改案件［環境］Linux　SQL ［作業工程］基本設計～構築～テスト ■概要：自動車会社向けインフラ設計/構築案件［環境］Linux ［作業工程］プライベートクラウド環境の設計～構築～試験 ■概要：大手通信企業トラフィック収集システム設計・構築［環境］BMF　TeraTerm ［作業工程］システム拡張に伴うネットワーク・サーバの設計・構築・試験指針に沿って検証 ■概要：大手飲食チェーン店向けDBA案件［環境］oracle ［作業工程］DBA業務 (監視/障害原因調査、復旧対応/分析/改善/報告) 【活用中の生成AI】 ChatGPT、Gemini、Claude、GitHub Copilot 【注目】最先端技術に触れながら、スキルアップを叶えられる環境です。＼イノベーション・ラボ／ AIなど最先端技術を活用した自社の新サービスを開拓しており、あなたのアイデアが形になるチャンスも！実際に… ■ChatGPTを活用して、効率的なプログラムを作成 ■顔検出、物体検出の技術を活用し事務作業の効率化を実現 ■就業規則に関するAIチャットボットを作成　などこれまでの経験を活かして、積極的に新しいことに挑戦できる環境です。＼充実のスキルアップ支援／ ◎オンライン学習サービス「Udemy」を無料で活用OK ◎資格取得に向けた社内勉強会「寺子屋制度」　などさらに、悩みや相談事があれば1on1を実施しているのでキャリアのこと、将来のことなど、気軽に相談してくださいね！【注目】大手グループならではの働きやすさが整っています！「技術力を磨きたいけど、プライベートも大切にしたい」そんな方にうってつけの環境を整えています。 ◎1週間以上の長期休暇あり ◎家賃補助あり ◎育休取得率100％ ◎男性の育休取得実績あり ◎ベネフィットステーションなど大手富士通ゼネラルグループの「しっかり基準」で働きやすさ抜群！無理なく働ける環境だからこそ、あなたのやってみたいことに全力を注げます。さらに、2019年設立という若い会社ならではの「柔軟性」も兼ね備えている当社。【決算賞与】は社員の声から生まれました！まだまだ新しい制度を生み出す予定なので、ぜひ意見を出してくださいね。 ※試用期間中の雇用形態に差異はございません

株式会社ジーニー

【JAPAN AI】カスタマーサクセス／昇給年2回／家賃手当／リフレッシュ手当／資格支援制度

サポートエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他

東京都新宿区西新宿6-8-1　住友不動…

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正社員

生成AIを中心に急成長するAI産業の中で「日本一」を目指し、全社一丸となってAI革命に挑んでいます。顧客がサービスから最大限の価値を得られるよう支援する重要なポジションであるカスタマーサクセスとして、以下の業務をお任せします。 ●顧客オンボーディング：新規顧客が製品をスムーズに使い始められるよう、導入支援や初期設定を実施 ●技術サポート：技術的な質問対応、コード生成・解説、バグチェックなどを通じて顧客の製品活用を支援 ●成功戦略の立案：顧客の課題や目標に応じた最適な製品活用方法を提案し、成功に導く ●プロンプト作成代行・設計：顧客ニーズに応じたプロンプトの設計・作成を行い、成果につなげる ●CSの仕組みづくり・企画：プロンプト代行やイベント企画など、顧客支援のための施策を設計・実行 ●エクスパンション提案：顧客の利用状況を分析し、アップセル・クロスセルの機会を見極めて提案 ※本ポジションは株式会社ジーニーにて採用後、JAPAN AI株式会社への出向になります。（両社の所在地・勤務地は同一です。）将来的にJAPANAI株式会社に転籍になる可能性がございます。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】安定かつ刺激のある環境創業3期目のスタートアップである当社では、大きな裁量を持ち、自分らしい柔軟な働き方が可能。優秀な仲間たちと切磋琢磨しながらスキルを高められる、成長意欲にあふれた刺激的な環境が整っています。さらに、親会社の資産活用による安定した基盤のもと、スタートアップならではのスピード感と、将来的な拡大が見込めるダイナミックな仕事に取り組めるところが強みです。【注目】顧客の本質的課題解決と自己成長が目指せる顧客のニーズに応じてカスタマイズされたプロンプト設計を通じて、本質的な課題解決に貢献できるやりがいのあるポジション。また、急成長中のAI市場で先進的な事例やプロダクトづくりに携わることで圧倒的なスピードで自己成長し、今後ますます重要視されるであろうAI活用スキルを備えた人材として、市場価値の高いキャリアを築くことができます。試用期間中の雇用形態に差異はありません

アイシーティーリンク株式会社

超初級エンジニア＊資格取得支援あり＊年休125日＊20代活躍中＊充実研修

ネットワーク系SE、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

【本社】東京都港区芝5丁⽬26番20…

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350万円〜400万円

正社員

<<未経験募集>>★研修充実★ネイル自由★資格取得支援あり★年休125日★クラウド案件、元請け・二次請け「サイバーセキュリティ」案件も多数！入社後は約1～3か月の研修からスタートし同時に案件に入ることも可能です。将来的にはインフラエンジニアとして上流工程に携わりご活躍いただけます。 STEP1◇IT基礎研修経験豊富な先輩社員のOJT研修で「IT業界とは？」「エンジニアとは？」から教えます。 STEP２◇プロジェクト参画研修と並行してプロジェクトに参画も！やさしいお仕事からお任せするので安心してください♪

アクサス株式会社

ITサポート★昨期入社約7割が女性♪サポート充実★リモートあり★残業少

WEBデザイナー、グラフィックデザイナー・イラストレーター、サポートエンジニア

東京都港区赤坂東京都江東区新木場東…

￥

350万円〜950万円

正社員

◆PCスキルや知識を磨けるITポジション ◆【WOMAN’s VALUE AWARD】最優秀賞受賞 ◆ゆくゆくはエンジニアにも成長できる ◆描くキャリアに合わせてキャリア＆スキルアップをサポート ◆産育休取得・復帰率100% 入社後はユーザーの問い合わせ対応を行うヘルプデスクやパソコンやネットワークなどの困りごとを解決するサポートデスクからスタート！ PCスキルやIT知識は入社後研修・OJTでお教えしますのでご安心ください。【ゆくゆくはエンジニアにもチャレンジ可能！】 IT技術を活用してシステム開発を行うこともできます。社会的ニーズが高いお仕事だからこそ、スキルアップも楽しめます♪ ※ITサポート一筋でキャリアを築いている方もいらっしゃいますのでご安心ください！【ITサポート⇒エンジニアになったら…】 ■1,000件以上のプロジェクトをご用意　　テストや運用など、はじめやすいお仕事もあります！ ■希望に合ったプロジェクトに入れるよう＜技術部＞が適性をチェック　　エンジニアのキャリアを第一に考えた環境をご用意 ■基本はチーム体制　リーダーやサブリーダーから直接学べます【どんなお仕事を担当する？】＊介護業界向けIoTシステムサポート＊エンタメ系ECサイトシステム、基幹システムサポート＊鉄道メーカーのシステムサポート＊大手書店向けポータルサイトサポート＊Unity等のゲームエンジンを用いた開発のサポートなどいずれの業務もデータ入力や仕様書作成のお仕事などからスタート最初はわからなくても問題ありません◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に差異はありません。

C-HRC株式会社

初級エンジニア入社祝金10万円IT未経験OK* 未経験入社からホワイトハッカーへのキャリアアップ実績あり

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

首都圏（東京、神奈川、埼玉、千葉）のク…

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250万円〜400万円

正社員

ITシステムやサービスを支える基盤である、ネットワークやサーバーの運用案件を中心にお任せします。 ★当社でエンジニアデビューするメリット★ 【1】未経験の方が働きやすいプロジェクトが豊富設立当初から現在までの27年間、未経験者採用を行い、その過程で様々な優良のお客様と出会い、未経験でも安心して働けるプロジェクトが多数あります。【2】エンジニアのキャリアを常に考えますネットワークやサーバーだけでなく、今注目の集まっているAWSなどクラウド技術を使ったプロジェクトも多数用意しています。いずれは運用だけでなく、上流工程といわれる設計や構築などの案件にも参画していただけます！ ★未経験の方も安心してください！★ これまでも「インフラって何…？」「エンジニアってどんな仕事…？」という状態から入社した社員も、今では全員がインフラエンジニアとして活躍しています！入社後は先輩社員が参画するプロジェクト等、未経験の方でも安心して働けるプロジェクトに参画いただきながら、学んでいけます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【案件例】 ◆セキュリティ製品の保守サポート ◆NW機器の保守対応 ◆サーバ運用監視 ◆キッティング業務 ◆流通系ネットワークの運用・構築　など【開発環境・業務範囲】＜業務範囲の例＞ ◎インフラ作業支援担当工程：基本設計、詳細設計、構築、テスト規模：10人環境：Windows/Linux/VMware/PostgreSQL等特徴：インフラ全般の経験に携われます。これまで経験のない工程に挑戦することもでき、スキルレベルを上げたい方に最適です。 ◎セキュリティ製品の保守サポート担当工程：保守環境：FortiGate　Juniper等特徴：C-HRC社員がPMを務めるチーム10名体制のプロジェクト。未経験からセキュリティプロジェクトに参画できます。 ◎データセンター運用監視担当工程：監視業務環境：ARUBA/Cisco等特徴：ITエンジニア未経験の方でも取り組みやすい案件です。自社社員が多数参画しているため、安心して働ける環境です。【注目】この先需要のあるセキュリティ分野へ進むこともOK！近年、ハッカーからの攻撃によって会社の機密情報が漏れたり、サイバー攻撃を受けたりするリスクが増えています。そのため、ITの世界では「セキュリティ」がとても大切な知識になっています。私たちの会社では、セキュリティエンジニアの育成に力を入れています。例えば、2021年に東京で行われた大きなスポーツイベントでは、私たちがサイバーセキュリティを担当しました。また、インフラエンジニアとしての経験を活かして、「ホワイトハッカー」と呼ばれるセキュリティの専門家を目指したい方のキャリア形成もサポートしています。このように、インフラエンジニアからセキュリティエンジニアにキャリアチェンジした実績も多数ありますので、希望やスキルに応じて新たなキャリアを選択できます。【注目】プロジェクトに参画しながら外部研修を受講できます◎ プロジェクトに参画しながら、ITやインフラなどの専門知識を習得できると、今後目指したいエンジニア像や方向性がイメージしやすくなってきます。それに伴って、資格取得のため勉強をスタートする社員が多いです。プロジェクトに参画しながら、外部研修の受講を希望される社員には、プロジェクトを1～2日お休みいただき、業務として研修を受講することが可能です！【身につくスキル・キャリアパス】私たちの会社では、あなたの適性や希望に合わせて、さまざまなキャリアの方向性を選ぶことができます。 ≪設計・構築≫ 現在の運用や保守の仕事から一歩進んで、システムの設計や構築を行う段階に進むことができます。 ≪上流SE・ITコンサルタント≫ お客様と話し合いながら、必要なシステムを提案したり、計画書を作成したりするスキルを身につけることができます。上流工程を身につけることで、より価値の高いエンジニアを目指せます。 ≪ホワイトハッカー≫ 認定資格を取得し、外部からのサイバー攻撃からシステムを守るスキルを磨くことができます。国や企業、個人の情報を守る重要な役割を担うことができます。 ※試用期間中の雇用形態は契約社員になります

株式会社ジャステック

ヘルプデスク(社内/社外)未経験OK月給40万円も可20代~40代活躍夜間なし

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア

東京都新宿区新宿東京都千代田区飯田橋…

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300万円〜600万円

正社員

*有給消化率約9割*賞与年2回あり*副業OK*年間休日120日～*残業月10時間程度*年末年始・GWなど長期休暇あり*生成AI積極活用中取引先である東証プライム上場グループ企業のヘルプデスク部門にてお仕事をお任せします。PCのトラブルシューティングやオンサイトヘルプデスクの経験をお持ちの方はよりご活躍いただけます！ ※愛知・岐阜エリアの場合、お客様先での社内ヘルプデスク業務が基本となります。 ※常駐先により変更となる可能性があります。 ≪具体的には≫ ◆ヘルプデスク業務 ◆お問い合わせ対応など ≪業務内容≫ 【社外向けITヘルプデスク】・電話によるヘルプデスク業務・メールによるヘルプデスク業務・ナレッジベース参照・更新対応・チームリーダーや社員へのエスカレーション業務・顧客が利用しているPCへの遠隔サポート業務・顧客システムへの登録業務（ユーザー作成など）・月次のレポート作成補助（Excelへの入力や集計）・マニュアルや手順書の整備 ※服装はオフィスカジュアル前提です【IT系申請・依頼対応】 ◆各種システムアカウント登録・削除等の申請対応 ◆各種システム・アプリケーション利用権限付与対応 ◆人事異動に伴うアカウント設定・変更作業などのヘルプデスク業務【医療機器ヘルプデスク】 ◆ヘルプデスク業務 ◆医療機器に関するお問い合わせ対応など ※変更の範囲：上記を除く当社業務全般試用期間の雇用形態に差異はありません

サイボウズ株式会社

総合職/エンジニア系福利厚生充実時短・在宅など選べる働き方*賞与年2回

オープン系SE、サポートエンジニア

日本国内を前提に、全国の各オフィスや在…

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450万円〜1500万円

正社員

ご自身のご希望の職種にて選考にお進みいただきます。 ▼募集中の職種例 Webエンジニア（kintone） Webエンジニア（kintone／生成AI）エンジニアリングマネージャー（kintone）ソリューションエンジニア（大企業向け）クラウド基盤エンジニア（SRE/データストア）データエンジニア/アナリスト　など ※詳細は選考時にご説明いたします。【開発環境・業務範囲】【業務スタイル】働き方を全て選択可能です。勤務時間、残業時間、時短勤務、在宅勤務はもちろん、「ちょっと今日は家で働きたい」というウルトラワークなど、様々な働き方が認められる環境です。【注目】この仕事の魅力は？ ITの発展によって同じオフィスに居なくても、Skypeなどのツールで気軽にコミュニケーションが取れるようになり、在宅ワークを始めとした働き方が注目されています。一方、「チームメンバーが何をしているのか分からない」「お互い会った事がない」という、コミュニケーションに課題を抱える企業が世界的に増えてきています。日本人は世界で最も「正確で」「きっちりした」スケジュール管理・コミュニケーションを行う人種であり、当社はこうした“コミュニケーションを円滑に行うためのシステム”において日本シェアNo1の会社です。その日本の特性とサイボウズのノウハウを世界へ展開し“新しい働き方”を一緒に創っていくやりがいがあります。

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