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検索結果: 2,023(541〜560件を表示)

SALESCORE株式会社

テクニカルサポート(ポテンシャル)

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

【関東】東京都渋谷区(東京都渋谷区渋谷…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 テクニカルサポートとして活躍いただきます! 問い合わせ対応を通した顧客満足度向上をメインミッションに テクニカルサポート業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ▼社内外両面に対しての問い合わせ対応 ・エラー、不具合対応 ・SQL設定、修正 ・プロダクト仕様質問、相談 ▼テスター業務 ・毎週のリリース前の仕様確認、仕様理解の深化 ▼FAQの更新をはじめとするドキュメント整備 歓迎スキル-------------------------------------------------------------- ・Salesforceの利用/管理者経験  →自身でダッシュボードを構築し運用していた経験 ・SQLを用いたデータ分析経験 ・FAQ構築の経験 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

日本コンピュータシステム株式会社

【東京:リモート】PowerBuilder技術サポート(自社 ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア

東京都台東区蔵前3-1-10 蔵前セン…

500万円〜700万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にてPowerBuilder サポートエンジニアを担当していただきます。 【職務詳細】 ・PowerBuilder のシステム開発や、PowerBuilder で開発されたシステムのマイグレーション(最新版へ) ・お客様から寄せられる、製品(PowerBuilder/Appeon社製品)についての技術的な問い合わせに対応(国内外問わず) ・製品に不具合があった場合は、製品の調査を行い開発元企業へ情報をフィードバック →語学力(英語)を活かせます ※語学必須ではありません。翻訳サービスを導入しています ・同社で運営している製品に関する技術情報ポータルサイト「PowerBuilder Japan Portal」の運営 ・お客様先へ営業と同行し、問い合わせのフォローや技術支援のデモンストレーションを実施 ・同社開催の製品に関するセミナーや、展示会出展への参加とサポート(年1回程度) ・製品およびドキュメントのローカライズ 【ポジションの魅力】 ・上記の具体的な業務をリーダーとして企画・運営 (チームリーダーポジション/メンバーのタスク管理・スケジュール管理) ・ワークライフバランスを保ちつつ、powerbuilderの専門性を高め、長期的にコンサルタントして活躍 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社 モバイルコミュニケーションズ

【未経験歓迎】ITサポート 東京.

フィールドエンジニア

東京都港区 東京・名古屋・大阪・福岡エ…

300万円〜349万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 モバイルネットワークの構築・運用に関わる以下の業務に従事いただきます。 未経験からでもスタート可能で、研修制度が充実しています。 幅広い案件をお預かりしているため、接客業の経験を活かしたサポート業務、IT知識を活かしたエンジニア業務、携帯販売経験を活かしたキャリア向け業務など、ご自身の経験を活かすことが出来ます。 ●主な業務内容 【通信インフラの設計・構築】 ・通信基地局やネットワーク機器の設計・構成変更・設定業務 【フィールド業務(電波測定・調査)】 ・モバイル端末や測定機器を使用し、電波状況の現地調査を実施 ・測定データの分析および報告書作成】 【基地局設備の保守・運用】 ・設備トラブル対応や、定期点検、遠隔監視による障害対応 【ソフトウェア・端末の検証業務】 ・スマートフォンや基地局の動作確認・評価試験 ・不具合の検知、報告、改善提案 【データ分析および最適化】 ・トラフィックや通信品質のデータ収集・解析 ・エリア品質の改善提案や実施 ※配属はスキルや希望、エリアに応じて調整されます。 ●キャリアイメージ エリア品質管理業務→基地局監視業務→現場チームリーダー 

株式会社グラッドキューブ

【大阪:リモート】カスタマーサポート ※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

大阪府大阪市中央区瓦町2-4-7 新瓦…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 自社開発のウェブサイト解析・改善ツール「SiTest(サイテスト)」のカスタマーサポートをお任せします。 利用されている企業様からメールやチャットでお問い合わせがありますので、その対応がメインです。 1日のお問い合わせの平均は10~20件ほど。 問い合わせの内容に不明点があれば、他のスタッフやエンジニアに確認し、お客様へお戻しします。 【職務詳細】 ■サービス導入後のサポート 自社開発SaaS「SiTest」を導入された顧客に対して、オンラインミーティングで設定や活用方法など導入をサポート ■サイト改善やLPOなど各種のソリューション提案、コンサルティング進行 ■ヘルプや活用ドキュメントの作成、顧客要望の開発へのフィードバックや新機能の告知 ■メルマガやブログ、ウェビナーや勉強会開催など、活用支援やリード獲得のための企画 ※週2日リモートワークOK! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社グローマス

カスタマーサポート ※転勤なし

フィールドエンジニア

東京都千代田区神田東松下町38 鳥本鋼…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 歯科医院向けの「勤怠管理&給与計算システム」のカスタマーサポートをお任せいたします。 <具体的には> ・歯科医院様からの問い合わせ対応(1日10件程度) ※メールや電話など ・利用を検討している医院様へ機能の紹介(上司と一緒に月数件程度) ・申し込み対応 ・その他事務業務 など ◇◆仕事の魅力◆◇ ・上司や他のメンバーと協力しながら仕事を進めてください。 ・会社の成長を肌で感じられるポジションなので、事業成長を支えたい方には、最適な環境です。 ・上場を見据えたフェーズでもあり、情報が日々アップデートされており、外部からは見えない情報にも触れることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

合同会社DMM.com

【沖縄】カスタマーサービス管理職(リゾート事業部) ※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

沖縄県豊見城市豊崎 3-35 ゆいレー…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にてカスタマーサービス管理職を担当していただきます。 【職務詳細】 ・カスタマーサービスにおけるスタッフ育成、指導、マネジメント ・お客様満足度向上のための施策立案、実行 ・クレーム対応及び問題解決 【ポジションの魅力】 ・沖縄の人気観光施設である同社運営水族館の「顔」として、来館者体験の質を高める中心的な役割を担えます ・多様なバックグラウンドを持つスタッフとの協働を通じて、自身のマネジメントスキルや課題解決力を磨けます ・現場の裁量が大きく、アイディアをカタチにしやすい環境です ・サービス品質の向上を通して、施設全体のブランド価値を高めるやりがいがあります 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ブイキューブ

【リモート】プリセールスエンジニア ※年収700万円以上

プリセールス、フィールドエンジニア

東京都港区白金1-17-3 NBFプラ…

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

同社が提供する国内外の多様なプロダクト(Zoom/Zoom Phone、Agora、Qumu、Vimeo など)を活用し、企業のコミュニケーション変革を支援するプリセールス業務をご担当いただきます。単なる製品導入支援ではなく、顧客の本質的な業務課題を特定し、提案の初期段階から並走してソリューションの設計や技術的支援を担うポジションです。将来的には、担当製品のプロダクト責任者としてのキャリアもイメージしています。 【具体的には】 ・顧客の現状ヒアリング、業務課題の整理・抽出 ・最適なプロダクト/ソリューションの設計・提案支援(営業と連携) ・提案に必要な技術資料、提案書、見積書などの作成 ・導入フェーズでの構築支援 ・運用開始後の技術的な問い合わせ対応 〈取り扱う主な製品と実績〉 Zoom/Zoom Phone(Zoom Marketing Impact Partner Award 2024受賞、3,400社との取引実績) Agora(国内総代理店でAPAC売り上げ一位、MSコンテスト優勝) Qumu(国内総代理店としてメーカー機能兼ねる) Vimeo(2025年1月より販売契約を締結) 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務

株式会社グロースデータ【博報堂グループ】

クラウドエンジニア*リモート・フルフレックス有*博報堂100%出資*年収1400万も可*年休135日*副業OK

データベース系SE、その他IT・ソフトウェア系その他

★テレワーク活用OK/フルリモート案件…

700万円〜1400万円

雇用形態

正社員

★博報堂グループならではの大手案件に関われる ★案件に応じてフルリモート可 ★フルフレックスあり ★柔軟な働き方が可能(静岡で子育て中の社員も) IT基盤の構築業務を中心にお任せします。 博報堂グループの一員として、某有名ゲーム開発企業やテレビ番組制作会社などの基盤構築に関われます。 【具体的には】 ◎AWS/Azure/GCPを活用したクラウドインフラの設計・構築 ◎BIツール連携によるデータ基盤の構築・改善 ◎SQL、Python、Rを用いたデータ処理パイプラインの開発 など ★多様な技術スタックを実務で活用できるほか、“Modern data stack”などの最新の手法も積極的に取り入れらています。 ◆自社のプロフェッショナルたちとチームで参画 BIスペシャリスト、クラウドアーキテクトなど、様々な専門性を持つメンバーと協働します。 当社のエンジニアがPL・PMを担う案件も多く、入社後のフォロー体制についてもご安心ください。 ◆大きく成長できる環境 要件定義からクラウド設計、データ基盤構築、BIツール連携まで、データプロジェクトの全工程に携われます。 専門性と幅広い知識を兼ね備え、エンジニアとしての総合力を高められます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】【3年定着率90%】の働きやすい環境。 ◎年間休日135日 ◎年に2度のフリーバカンス制度(5日間) ◎リモート活用率90%以上/フルリモートあり ◎フルフレックス案件あり ◎有給休暇消化率80%以上 ◎産育休取得実績100%以上/男性の取得実績あり など === エンジニアが自身の業務にしっかりと集中できる働きやすい環境を提供します! 無理なく、長期的に活躍できるビジョンが描けるから、直近3年間の社員定着率は90%と高水準になっています。 【注目】【市場価値UP】博報堂グループで多彩なデータを扱える人材に 博報堂グループの一員として、国内屈指の広告代理店のバックグラウンドを活かした幅広い案件に携わっている当社。一つのデータに特化するのではなく、有名ゲーム企業やテレビ企業など、あらゆる業界のクライアントから集まる多様なデータを扱えるのが最大の魅力です。クラウドエンジニアとして、モダンなデータサービスからマーケティング系データ分析まで様々なデータサービスに触れることで、キャリアを「広げる×深める」醍醐味を体験できます。 試用期間中の雇用形態に差異はありません。

株式会社京屋

社内の自動化・業務効率UPに貢献する【社内SE】◆開発スキル重視

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

【 薬院駅から徒歩5分! 】 福岡オ…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

自社内で業務効率化に貢献★システム開発・運用・マクロ設計・RPA導入・インフラ管理など★基本情報技術者・システムアーキテクトなど資格取得支援有 ─◆どんな役割? 社内の「頼れるエンジニア」として、システムの内製化やIT環境の整備を担当。業務効率化と現場サポートを担う社内SE担当としてご活躍ください。 ─◆どんな業務? 社内システムの構築・運用(Excelマクロ・SQL・Pythonなどを活用) RPAやワークフローなど自動化ツールの設計・運用 BIツールによるデータ分析や帳票作成 PCやネットワークなどインフラ機器の管理 ヘルプデスク業務(障害・トラブル対応、問合せ対応) 《POINT》 入社後はスキル・経験に応じて段階的に業務をお任せしていきますので、ご安心ください。現場の声に耳を傾けながら、自らのアイデアや技術で課題を解決することで社内に大きな変化をもたらし、頼られる存在に。 《CHECK》 実際に「仕事が楽になった」「助かった」といったリアルな反応が返ってくるため、エンジニアとしての手応えと成長実感を得られる環境です! ◆教育サポートが充実◆ 入社後はまず、先輩社員の業務をそばで見ながら社内システムや業務環境に少しずつ慣れていただきます。「現在使われているマクロツールの内容把握」や「システム課が掲げる年間施策の補助」など、スキルに応じた段階からスタート。また、外部ベンダーの研修や外注業者との実践的な学びの場も活用できます。

さくらインターネット株式会社

【大阪:リモート】テクニカルサポートエンジニア ※転勤なし

フィールドエンジニア

大阪府大阪市北区大深町6-38 グラン…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 テクニカルサポートエンジニアは同社サービスをご利用中のお客さまが抱える疑問や課題を解決することで、自社プロダクトに付加価値を与えることを目的としています。 手厚いサポートを提供し、お客さまにストレスなく同社サービスを利用してもらうことでサービスの質を向上させながら、信頼を獲得することが主軸となります。 【職務詳細】 ・同社サービスを円滑に運用、またお客さまの成功に貢献するための支援 ・メール、電話、チャットでのクラウドサービスに関する問合せ対応、テクニカルサポート ・ソースコードレベルでどこに問題が起きているのか確認や調査、デバッグ ・クラウドサービスの利用を開始した新規のお客様に対するオンボーディング対応 ・メンテナンスや障害など複数のお客様に影響を与えるケースの告知/通知対応 ・顧客ニーズに基づく、既存業務フローやシステム改善、社内関係部署へのサービス改善提案 ・サポート業務プロセスや、お客様のサポート体験の改善 テクニカルサポートエンジニアとして、同社製品に対して深い知識を身につけるだけでなく、OSやミドルウェア、アプリケーションなど、同社製品以外にお客さまが運用されるシステムに及ぶ範囲に対する知識に対する理解も求められます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ナカニシ

【栃木】カスタマーサポート ※第二新卒可

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

栃木県鹿沼市下日向700 東武日光線「…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて、下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・国内歯科部門の電話応対全般 (工場の窓口として製品の問い合わせをはじめ、苦情対応、修理状況説明、そして、製品及び 修理代品の在庫確認などの電話対応全般。) ・苦情処理業務 (専用システムへの登録、顧客への調査結果報告) ・返品処理業務 ・顧客情報更新、修正 ・顧客要求による各種提出書類作成 【魅力】 「堅牢、優美にして適正廉価」という考えのもと、適正価格を実現するため、設計~製造過程の85%を内製。上流~下流まで幅広く経験可能。「人の命・健康」を支える産業の中核企業でやりがいを持って働ける環境! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社Ciel Zero システム事業本部 システム技術部

インフラエンジニア◆年収800万円以上も可◆前給保証あり◆リモート可能案件多数◆残業ほぼ無◆手当充実◆面接1回

技術営業、データベース系SE

大阪府大阪市北区梅田3-3-10 梅田…

350万円〜1000万円

雇用形態

正社員

★年収800万円以上も可能! ★前職給与保証あり!年収150万円以上UP実績も ★半数以上がリモート可能案件(出社×在宅のハイブリッド) ★残業ほぼなし(月平均10時間以内) ★インセンティブや家族手当など手当が充実 インフラエンジニアとして、オンプレミスからクラウドへの システム移行プロジェクトの支援を行うポジション。 入社後まずは、あなたの経験やスキルに応じた業務からお任せしますが、 クライアントとの打ち合わせにも同席し、 提案の部分にも参画いただくことを想定します。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【開発環境・業務範囲】 ◆Azure/AWS/GCP など主要クラウドサービスの設計・構築・運用 ◆VMware/Hyper-V/Docker/Kubernetes などを活用した仮想化環境の構築 ◆Windowsサーバー/Linuxサーバーの設計・構築・運用 ◆TCP/IP、VPN、Firewall、DNS、DHCP、Load Balancer、L2/L3スイッチなどのネットワーク設計・構築・運用 ◆IIS、Apache、Nginx、HAProxy、Zabbix などのミドルウェア・監視ツールの導入・設定 ◆SQL Server、PostgreSQL、MySQL、OracleSQL、MariaDB、Snowflake などのDB設計・構築・運用 ◆PowerShell、Bash、ShellScript などによる運用自動化や効率化 【注目】年齢なんて関係ない!若手のうちから高収入を目指せる 8割の社員が前職時よりも年収アップを実現! 経験が浅い方でも、前職と同等の給与を保証していますのでご安心ください! 昇給は随時行っており、社員の頑張りをしっかり評価する環境です。 ★例えば… 【前給】年収600万円⇒年収750万円 転職をきっかけに、年収150万円UPを実現! 【注目】キャリアのこと、働き方のこと。あらゆる不安に寄り添います。 業界経験はもちろんのこと、これまでにもたくさんのエンジニアのキャリアに寄り添ってきた代表が、一緒になって“これからのこと”を考えていきます。 アサインをする先もできるだけあなたの理想を考慮。 全ての要望を100%を叶えられる、というわけではありませんが、 働き方や給与、キャリアなど、一番優先したいポイントを整理し、 双方が納得いく形でアサインを行いますのでご安心ください◎ 試用期間中の雇用形態の差異はありません

テクバン株式会社

LCMソリューションエンジニア.

フィールドエンジニア

東京都港区海岸 常駐先 東京都港区海岸

400万円〜599万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 当社の顧客企業情報システム部門に対し、LCM(Life Cycle management)ソリューションを中心としたサービスの導入から運用に関する業務をお任せします。 【具体的な業務】 ・サービス導入設計 ・LCM運用設計 ・PC/モバイル端末のキッティング ・OS、セキュリティアップデート関連業務 ・ユーザサポート ※顧客情報システム部門が抱える様々な課題に対し、LCMソリューションを中心とした幅広い業務経験が可能です。

東京都ビジネスサービス株式会社【東京都と東証プライム上場企業の共同出資】

サポート事務*東京都出資の安定企業*未経験OK*20代活躍*年休125日

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都江東区青海2丁目4番32号 タイ…

300万円〜350万円

雇用形態

正社員

★残業月平均0~10時間程 ★賞与年2回 ★家賃補助優遇制度・資格取得支援制度 ★専任講師によるオリジナル研修あり♪ ★未経験・第二新卒歓迎 ★年間休日125日(土日祝休) お客様のオフィスで、事務やITに関するサポート業務などをお任せします。 業界はIT、広告、コンサルティング、金融、通信など。 当社の理念やサービスに共感いただいた企業や団体が私たちのお客様であり、長期にわたるパートナーシップを結んでおります。安定経営のもと安心してスキルを磨き活躍の場を広げられます。 【具体的には】 ★請求書・見積書作成 ★資料作成やデータ入力 ★PCやスマートフォンなどのセットアップや管理 ★お問い合わせ対応(メール/電話)など *コミュニケーションが豊富な環境 コミュニケーションが豊富で和やかな雰囲気。業務の相談はもちろんランチに行ったり、プライベートで交流することも◎昨年の社内イベントでは、平日の夜に観劇に行ったり、家族も参加できるBBQも実施。今後も魅力的なイベントを開催予定♪ *将来に向けて自身の可能性を広げられます 多数のお客様先があるため、様々な経験を積めます。また、将来的にはリーダーポジションに加え、サポート事務から研修担当、営業、人事採用、障がい者雇用定着支援員など社内異動をして活躍している先輩も多数います。 *早期キャリアアップも可能! 年齢や勤続年数ではなく、意欲や成果を重視した評価制度をとっているため、短期間でのキャリアアップが可能であり、実際に入社1年未満でリーダーポジションに昇進した社員や入社2年目で管理職になった方もいます◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません。

双日テックイノベーション株式会社

テクニカルサポートエンジニア_ネットワーク製品の保守サポート担当.

フィールドエンジニア

東京都江東区東雲1-7-12 KDX豊…

450万円〜749万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 当社取扱いの製品(ネットワーク製品)に対して、導入後のサポートをお客様へ提供します。 ・導入顧客への保守対応(解析/技術QA) ・導入顧客へのアカウント対応 ・マニュアル作成 ・メーカーとのケース対応 ・メーカーとの製品品質向上に向けた取り組み ・新商材に対する技術検証/保守体制構・顧客への製品トレーニング/増設時の構築支援  ※オンサイトの保守はパートナーに委託しています。 担当プロダクト ネットワーク製品(Arista社製品)

株式会社YNP

IT事務★*未経験OK*面接1回/服装/髪型/ネイル自由*ママ活躍中*

一般事務・営業事務系その他、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

【本社住所】 ◆東京都千代田区神田須田…

300万円〜600万円

雇用形態

正社員

「ITスキル」を駆使してお客様の業務をサポート◎ 充実した研修とその後のサポートで配属後も安心♪ \20~30代前半のIT未経験者が多数活躍!未経験入社「98%」/ 自社でしっかりとした研修を行ってから、 希望やスキルに合わせて勤務先が決まるので未経験でも大丈夫! 誰もが知る大手有名企業で働くチャンスもあります♪ 【お任せするのは…?】 『各種データ入力』『議事録作成』『会議の調整業務』 『Word、Excel、PowerPointでの資料作成・管理』など、 一般的な事務業務にプラスして、 ◆メールでの状況聞き取り ◆機器の不具合・お困り時の解決対応 ◆ユーザー様への使い方の説明 ◆PCの設定・キッティング ◆マニュアル等の作成 ◆製品の見積り・発注・発送の受付業務、フォロー ◆入退場者・機器管理 ◆プロジェクトのスケジュール管理 など 幅広い「ITスキル」が身につく業務をお任せします。 ★キャリアチェンジも可能! 当社ではインフラエンジニア以外にもたくさんの案件があります! 今後、別の分野にもチャレンジしてみたい!などがあればいつでも相談できる環境です♪ 試用期間中の雇用形態は契約社員になります

株式会社ユビレジ

【リモート】テクニカルサポート ※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア

東京都渋谷区千駄ヶ谷3-51-10 P…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 クラウドPOSレジ「ユビレジ」のサポート担当として幅広い業務をお任せします。 【職務詳細】 ■対社外業務 ・一般ユーザーへの対応を行うこともありますが、基本的にはエンタープライズ顧客が対象となり、IT部門の方や専門職・ベンダー等になります。 ・エンタープライズ向けに専任チームを設けているため、専任チームのテクニカルサポート担当として活動いただきます。 ■対社内業務 ・サポートチームメンバーやサクセスチームなどCS部門内で、情報のシェア、課題解決の相談も行います。他部門で最も多く接するのが開発部門です。開発部門とはリリース前のプロダクトのテストやQAなども含め、CS部門のテクニカルサポートとしてチェックを行います。場合によっては開発部門に対し、不具合発生時の原因特定のため、調査依頼を行うこともあります。 ■顧客対応 ・顧客からの技術的な問い合わせ対応、問題詳細の把握、解決策の提供 ・問題解決のための手順や解決策の記録、内部ドキュメントの更新 ・顧客からのフィードバックをもとに、改善点の提案 ■技術的調査 ・プロダクトの障害・不具合発生時の調査、エスカレーション対応、問題発生後の管理、分析 ・開発チームと連携した課題解決、品質保証、品質改善のための調査、情報共有 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社アップルワールド

【東京:リモート】ギャラン事業担当オペレーター ※年間休日120日以上

一般事務、フィールドエンジニア

東京都新宿区西新宿6-22-1 新宿ス…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 世界的な渡航需要の回復により、同事業部は前年比170%の急成長を遂げており、コロナ前を上回る水準に戻りました。それに伴い、国内外の取引社数も増加しています。 そうした中、ジョブローテーションによるチーム体制の見直しをきっかけに、新たに海外航空券手配のオペレーションを担っていただける方をお迎えすることになりました。一緒に事業の成長フェーズを支えたいという方を歓迎します! 【職務詳細】 海外の旅行会社様からのメールでの問い合わせ・航空券の発券業務などを担当していただきます。慣れてきたら業務効率化や改善提案にも携われます。裁量を持って業務改善や仕組みづくりに携わりたいという方には最適なポジションです。 【具体的な業務内容】 ・海外の旅行会社様からのメール問合せ対応(英語にて行います) ・海外航空券予約・発券端末(GDS)の操作 ・航空会社への確認作業(メール・電話での問合せ) ※問い合わせ件数は1日100件(チーム全体で対応)ほど。欠航の際の料金払戻や、料金変更などの問い合わせに対応します。 ※メールでの対応がほとんどですが、1日1~2件程度、国内の旅行会社様へ電話で問い合わせを行うこともあります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ミロク情報サービス

【熊本】カスタマーサービス職 ※年間休日120日以上

プリセールス、フィールドエンジニア

熊本県熊本市中央区水道町7-16 富士…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。 【職務詳細】 システム製品の購入やサービスの活用が決まったお客様に対して以下のサポートをしていただきます。 ・パッケージ製品を中心としたシステムの導入(納品、設置、設定など) ・お客様先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール ・必要となるネットワークインフラの設計・構築 ・職員、社員の方々に対する操作方法の指導 ・電話、メール等によるアフターサポート など (内勤でのサポート業務よりも、顧客先に赴いての導入や折衝、サポート業務が主となります。) 【備考】 ■マンツーマンで教育を行う制度を導入しています。 未経験の商材だとしても着実に業務をキャッチアップしていくことが可能な環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社東京精密

カスタマーエンジニア(半導体製造装置) ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

【関東】東京都八王子市 JR八高線「北…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 半導体製造装置のカスタマーサポートを担当し、最先端の技術を駆使してお客様のニーズに対応していただきます。 【職務詳細】 ・半導体製造装置の納入、設置、動作確認 ・製品のアフターメンテナンス ・技術面でのカスタマーサポート 【同社説明】 半導体製造装置と計測機器の2つの分野で圧倒的な世界シェアを誇る装置メーカーです。同社は技術革新を追求し続け、常に進化し続ける製品を提供しています。革新的な製品の誕生に、同社の技術が大きく貢献しており、ブレイクスルーの瞬間に関わることができます。技術の最前線に立ち、未知の領域に挑戦できる環境が整っています。これこそが同社で働く魅力であり、やりがいです。 【同社の魅力】 ・世界シェアを誇る先進的な技術力 ・常に技術革新に挑み、未知の領域に踏み出すチャンス ・最前線の技術に携わりながらやりがいを感じられる職場環境 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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