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検索結果: 1,986件(581〜600件を表示)
株式会社 システム情報センター
テクニカルサポート*未経験OK*完全土日祝休*残業少なめ
サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都品川区西五反田2-9-4 Nビル…
350万円〜500万円
正社員
◆研修&資格取得支援で安心スタート ◆完全週休2日制 ◆ユーザーと近い距離で働くやりがい ◆産育休でライフステージにも対応 ◆服装自由でオシャレもOK♪ あなたには、お客様がより快適に働ける環境を ITで解決する際のサポートをお任せします♪ ≪具体的には…≫ お客様へパッケージソフトの使い方、操作説明をするお仕事です。 基本的にはお客様先へ訪問することが多いですが、 初めは先輩社員と一緒に訪問するので安心です◎ きちんとコミュニケーションを取り丁寧に説明することで、 「わかりやすく説明してくれてありがとう!」 と感謝してもらえるやりがいもあります♪ 試用期間中の雇用形態に差異はありません
エムスリーソリューションズ株式会社
【福岡】サービスエンジニア ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
福岡県福岡市中央区今泉一丁目12番23…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 クリニックや調剤薬局を対象に、医療IT機器の技術面におけるサポートをご担当いただきます。ハードウェアメインの外勤職となります。 【職務詳細】 ■同社取扱いシステム/ハードの導入・機器設置及び、院内ネットワーク機器(ルータ設定など)の設定作業 納品作業は月8件程です(納品の前に配線などの環境確認があるため同顧客先へ2回訪問します)。1回の納品・設置作業は4時間程です。 ■障害や不具合発生時の電話やリモートメンテナンスによる修理作業(PCやモニターの動作不良、プリンタの紙詰まりなどの障害対応) 顧客から一次請けのコールセンターへ連絡があり、コールセンターで解決しない場合にサービスエンジニア職種内でのハードコール当番へエスカレーションされます。 ハードコール当番でも解決できない場合は、設置を担当したサービスエンジニアへつなぎます。 ■障害や不具合発生時の発生現場での修理作業や代替機交換作業(電話やリモート対応で解決しない場合の現地対応) 上記の電話やリモート対応で解決しない場合は現地で対応いただきます。 ■PC、プリンタ等のリプレース提案・販売 上記の現地対応した際に、必要に応じて新品製品への入替え提案を行っていただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ウェルスナビ株式会社
データエンジニア.
データベース系SE
東京都品川区 ハイブリッド勤務(週3日…
600万円〜999万円
正社員
【具体的な業務内容】 データ専門家でなくても、容易にデータ利活用できる環境を整備していきます。 そのために、データ基盤を1から設計・開発して頂きます。 並行して、データの可視化やマーケティング業務の支援も行います。 ◆具体的には ・新規データ構造、および、新規データベースの構築と保守 ・新規データ処理システムの設計 ・データの可視化 ・マーケティングの支援(キャンペーンの運用) ・SQLを用いたデータ抽出業務 ・データのクロスチェック ・他チームからのデータに対する問い合わせ対応 ◆技術スタック ・DWH:BigQuery ・インフラ:AWS, GCP ・ワークフローエンジン: DigDag ・ETL: Embulk ・使用言語:SQL, Python, Ruby など
株式会社EdTech RISE
【リモート】試験運営テクニカルサポート担当
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区港南1-8-15 Wビル13…
400万円〜450万円
正社員
【職務概要】 同社では全国にCBTテスト試験会場(テストセンター)を持っており、様々なCBT試験を実施しております。その中で同グループでは、試験に使用している受験アプリケーションをはじめ、受験にかかわるソフトウェア環境が機能することを事前に確認し、試験のスムーズな実施を担保すること、また試験当日運用時のテクニカルサポート、試験結果データの品質確認 などを行うことで、試験サービスの品質を担保しています。 試験運営部門(一次受けのサポートセンターを含む)やシステム開発チーム、ステークホルダー等と連携しながら、試験運営時のシフトの一角を担っていただきつつ、運用のさらなる品質改善、プロセス最適化をすすめていただきます。アプリケーションサポートチームの一員として、同社にて実施運営をしている各種 CBT試験の試験運営、特にそのテクニカルサポートを担うポジションです。 【職務詳細】 ・専用システムを用いた試験データの処理・報告書作成 ・試験システム関連の技術的問い合わせ対応および調査業務 ・社内他部署や社外関係者へのエスカレーション対応 ・その他、部内庶務などのサポート業務 ※試験実施が週末にあるため、土日を含むシフト制での稼働となります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
弁護士ドットコム株式会社
Salesforceシステム管理者 ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア
東京都港区六本木四丁目1番4号 黒崎ビ…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 現在同社では、契約マネジメントプラットフォームクラウドサイン(R)をはじめとした各事業の急成長に伴い、CRM/SFA/MA、販売請求管理システムの整備、改修、効率化等に取り組んでおり、情報システムの見直し強化を推進しております。これらをよりスピーディーに対応していくため万全の体制を築くべく、新たなメンバーを募集いたします。 【職務詳細】 ・同社事業に関するCRM・SFA・MA・販売請求管理システムの整備、改修、効率化 ・自動化シフトをテーマに、多種多様のシステム間を連携させるためのAPIの活用、開発 ・各事業部の主要KPI、経理情報、業績予想、予算管理などの情報をタイムリーにレポート、ダッシュボードで取得できる仕組みの構築 既存システムの運用保守(アカウンティング等) ※使用ツール(一部):Salesforce(Sales Cloud)、AccountEngagement、DataCloud、TeamSpirit、Zuora、会計ソフトfreee また、ご経験やリソースに応じて、最新技術・事例のキャッチアップと社内への共有・展開もお願いしたいと考えております。 【業務内容変更の範囲】 会社のすべての業務
PwCコンサルティング合同会社
テクノロジーコンサルタント◆156カ国29万人以上が在籍◆月給36万円以上
データベース系SE、コンサルティングSE、システムコンサルタント
東京都千代田区大手町1-2-1 Ote…
500万円〜1500万円
正社員
一気通貫のコンサルティングサービスで企業経営の課題解決に取り組む ◆ITの知識や経験を活かせる ◆新分野を学べ、仕事の幅を広げることも可 ◆自身が選択できるキャリアパス ◆産育休復帰後の支援体制も万全 ITに関する多種多様な領域のプロフェッショナルとして、クライアントの課題解決を行うことがあなたのミッション。 ・IT戦略・企画構想 ・デジタルサービス ・データアナリティクス ・サイバーセキュリティ ・クラウドコンピューティング これらを活用して、総合力を生かしたコンサルティングや専門サービスを提供します。 【具体的には…】 ■ITを活用した戦略策定や業務改革 ■最先端のデジタル技術を融合・活用したビジネスイノベーション ■グローバル拠点を横断するシステムの設計・導入、マネージドサービスの提供 【現在の募集ポジション(チーム)】 ◆Technology Advisory Service【TC-TAS】 ◆Digital Trust【TC-DT】 ◆Data&Analytics【TC-D&A】 ◆Emerging Technology【TC-ET】 ◆Technology Lab【TC-Lab】 ◆Microsoft【TC-MS】 ◆Digital Factory【TC-DF】 ◆Growth&Connection【G&C】 ※ポジションのニーズは日々変化します。 現在当てはまるものがなくとも、マッチするポジションが日々生まれています。 PwCテクノロジーコンサルティングチームにご興味をお持ちの方は、ぜひ積極的にご応募ください。
ベンチュリーコンサルティング株式会社
インフラ/AWSエンジニア◆開発キャリアチェンジ・IT未経験歓迎◆リモート率7割以上◆残業10時間以内
データベース系SE
本社もしくは、東京23区内の顧客先での…
400万円〜850万円
正社員
データベース設計・構築・運用をメインに、 インフラ基盤の効率化を図る業務をお任せします。 ◆データベース設計・構築・運用管理 ・新規データベース環境の構築 ・既存システムの移行・リプレイス ・自動化による業務効率化(Ansible、Python活用) ・バックアップ/リストア設計と実装 ・運用手順書、テスト仕様書の作成 ◆インフラ基盤の効率化 ・クラウド環境の構築・移行対応 ・サーバー基盤の設計・保守運用 ・パフォーマンスチューニング ・運用自動化の設計・実装 ◆コンサルティング業務 ・顧客要件のヒアリング ・システム構成の提案 ・プロジェクトマネジメント支援 ・運用効率化施策の提案 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【アプリ開発から転身した先輩エンジニアの声をご紹介!】 データベース構築から携わることで、 パラメータの意味やメモリーサイズの設定、暗号化の設定など、 技術的に学べる部分が多く楽しめています。 インフラのトラブル解決は、 多くの方に貢献できるやりがいを感じられる仕事です。 たった数秒のパフォーマンスチューニングでも、 多くのユーザーに価値を提供できるのは、 非常に魅力的だと感じています! ▼元アプリ開発エンジニアの先輩の声を引き続きご紹介!▼ 【注目】開発経験者のDBエンジニアへの転向を全面支援! 最初は不安でしたが、DBの知識がなくてもアプリエンジニアの経験を活かせる場面が多くありました。AnsibleやPythonを使ったプログラミング作業では、以前のC#開発の経験が大いに役立っています。 構築手順書や単体試験書の作成も、アプリ開発と同じような考え方で進められます。会社からのサポートも手厚く、分からないことはすぐに相談できる環境です。 今では、アプリエンジニアには見えづらかったDBの内部の仕組みが分かるようになり、エンジニアとしての視野が大きく広がりました。技術の幅を広げたい方には、とてもおすすめの環境だと思います! 【注目】「働きがいのある会社」に認定!成長と働きやすさを両立した環境 社内の雰囲気が良く、技術的な相談がしやすい職場です。定期的な懇親会や年2回の総会、集合研修を通じて、社員同士の距離が近いのが特徴です。 また、経営陣との距離も近く、社長とは技術的な話から技術キャリアパスまで、気さくに相談できます。提案力を高める方法や、技術経歴書の書き方まで、実践的なアドバイスを貰えます。 更に、有給休暇が取得しやいのもポイント。理由は細かく聞きません!健康診断の案内や福利厚生の活用促進など、社員の健康やワークライフバランスも大切にする文化があります。技術力を磨きながら、プライベートも充実させられる、そんな環境だと実感しています。 そんな環境が評価され、2021年より4年連続で「働きがいのある会社」認定され、2025年には「健康経営優良法人」にも認定されました。 試用期間6ヶ月の間も、雇用形態に変更は変わりません。
佐藤工業株式会社
総合建設会社のネットワークインフラを支える【社内SE】
ネットワーク系SE、社内システム開発・運用、サポートエンジニア
本社での勤務になります。 本社> 東…
600万円〜700万円
正社員
【残業月10時間未満・5日以上の連休取得可】社内IT環境の整備・運用およびユーザーサポートを担当いただきます◎20~30代活躍中◎定時退社も叶う環境 ●社内ITインフラ(ネットワーク・サーバーなど)の運用、保守、管理 ●社内システムの導入・運用・改善(基幹システム、業務アプリケーション等) ●社内ユーザーからの問い合わせ対応、ヘルプデスク業務 ●セキュリティ対策の提案・実施 ●ベンダーとの折衝 柔軟に働けるのも醍醐味 安定した経営基盤のもと、ご自身の培ってきた知識・経験を活かせるのもこのポジションの面白さ。状況に応じて柔軟に提案・実行に移せるので、ご自身のスキルアップにつながります。 また、さまざまな業務を通して、多くの社員と関わりを持つことが多いこともこの仕事ならではの特徴ともいえるでしょう。 業界トップクラスの実績!安定した経営基盤を構築 <社会インフラを支える老舗企業> 創業より160年以上の歴史を持つ当社は、これまでさまざまな建設工事を手掛けてきました。 特に土木事業においては、トンネル工事の高い技術力・ノウハウを持ち、実績は業界トップクラス。青函トンネルや東京湾アクアラインなどの施工にも携わり、社会基盤の構築に貢献しています。
株式会社IIJプロテック
【IT事務】リモートあり*賞与年3回*土日祝日休み*私服&ネイルOK
一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
\リモート案件あり!/ ◆飯田橋グラン…
300万円〜550万円
正社員
賞与年3回+家族手当などありで年収500万円も可能◎土日祝休みで年休125日&年3日リフレッシュ休暇あり◎残業月20時間ほど◎産休育休取得&復帰実績多数◎ネイルOK◎東証プライム上場企業グループの<IT事務> 本社もしくはお客様の企業で IT事務のお仕事をお任せします。 入社後の成長サポート ‥……━━━━━━━+.* これまでの経験に合わせて 研修パターンをご用意♪ イチから知識を身につけられるので 入社時に必要なスキルはありません! お客様先で勤務する場合も 自社のチームでの配属となるため、 わからないことがあれば すぐ隣の先輩に質問できる環境です。 未経験から入社した先輩が多いので、 自身の経験談も交えながら、 わかりやすく質問に答えてくれますよ◎ 具体的なお仕事は ‥……━━━━━━━+.* ★システムへのデータ入力 ★ドキュメント(見積書、契約書等)作成・管理 ★マニュアル改修 ★データ集計等 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異なし
株式会社豆蔵
データサイエンススペシャリスト.
データベース系SE
東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井…
750万円〜
正社員
【具体的な業務内容】 お客様のITに関する経営課題や事業課題に向けたあらゆる支援を行います。 ・データ利活用施策や新規サービス企画の提案 ・顧客保有データの分析実施 ・データを活用したサービスの技術検証、システム化支援 ・研究開発: 弊社保有技術の先鋭化・差別化、対外発表
株式会社HRC
カスタマーサクセス ※第二新卒 ※第二新卒可
販売スタッフ、フィールドエンジニア
東京都豊島区高田3-14-29 KDX…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 お客様からのお問い合わせ対応や、サービス利用のサポートを行うポジションです。 「お客様の理想の姿を叶える」という企業理念のもと、ただ質問に答えるだけでなく、お客様に寄り添い、より良い体験を提供することが大切なお仕事です。 具体的には… ・お電話やメール、チャットでのお客様対応 ・商品やサービスに関するご案内やフォロー ・お客様の声を社内へ共有し、サービス改善に活かす ・社内メンバーや関係部門との連携業務 など 未経験の方も、先輩社員が丁寧にサポートしますので安心してください! 仕事の魅力 お客様の「理想の姿」を実現するための“仕組みづくり”に関われる 社内のさまざまな部署と連携してプロジェクトを推進できる 将来的にはリーダー・企画ポジションへのキャリアアップも可能 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
成協信用組合
\若手活躍中/ ★年休121日 ★完全週休2日【ITサポート担当】
社内システム開発・運用、サポートエンジニア
転居を伴う転勤なし 本部 大阪府東大…
-
正社員
《 興味があればSNS運用などにもTRY! 》社内システムのヘルプデスクをメインでご担当いただきます。システム面における社員の困ったを解決します! ◎社内ヘルプデスク 「PCの不具合が起きた」 「こんな資料を作りたいけど、どうしたらいいか」など 問合せ対応・トラブルシューティングを行います。 ◎システムベンダーとの調整やコンサルタントとの打合せ DX化やネットワーク、サイバーセキュリティなど、 組合内システム構築のための仕様打合せ。
株式会社デルタエンジニアリング
問い合わせ対応
カスタマー・テクニカルサポート
兵庫県神戸市中央区 JR「三ノ宮駅」…
259万円〜
派遣社員
【三宮駅徒歩4分】大手飲食チェーンの社内問い合わせスタッフ/服装自由 【仕事内容】 \大手飲食チェーンの社内問い合わせ対応業務/ 【お仕事内容】 大手飲食チェーンの店舗スタッフ専用問い合わせ窓口でのお仕事です。 具体的な業務内容 店舗スタッフからの問い合わせ対応(オペレーション方法やマニュアルの場所など) マニュアルに沿ったわかりやすい案内 対応が難しい場合は担当部署への取次ぎ 安心ポイント 外線電話なし!連絡は全て社内の店舗スタッフからのみなので安心 未経験でも大丈夫!研修やマニュアルがしっかり整っているのでサポート充実 シフト制で平日にお休みが取れるから、混雑を避けてゆったりリフレッシュ可能 遅番シフトは朝ゆっくり出社OK!自分のペースで働ける 三宮駅チカの好立地で通勤ラクラク 服装自由♪ネイルや髪型も自分らしくOK 株式会社デルタエンジニアリングで活躍しているスタッフさんの年代割合 ・20代:43% ・30代:34% ・40代:23% 20代の方が一番多く、若年層の方が多く活躍頂いています!
株式会社システムエグゼ
生命保険会社様向け BIエンジニア◆リモート勤務◆
データベース系SE
神奈川県 原則リモート勤務を想定してお…
450万円〜699万円
正社員
【具体的な業務内容】 生命保険会社様向け案件で、現行オンプレミス環境で動作しているシステムをAWS上に移行する、 システム移行・開発案件をお任せいたします。 使用するツールは以下の通りです。 ・データ連携「AWS Glue」 ・BI部分「AWS QuickSight」 ・AI部分「Amazon Forecast」 (経験・スキルによって、複数AWSサービスに従事していただきます。 ) ※AIの部分では、基本的にはお客様が作った定義に合わせ、実装を進めていく形になりますので データサイエンティストに関する技術をこれから身に着けていきたい方でも歓迎いたします。 ノウハウをお持ちの方には、シナリオを考えるところからお任せする場合もございます。 【開発環境・言語】 AWS、Linux、SQL、Python
株式会社オルトプラス(東証スタンダード上場)
【TiDB】SRE.
データベース系SE
東京都豊島区東池袋3-1-1サンシャイ…
400万円〜1199万円
正社員
【具体的な業務内容】 オルトプラスでは、スマホ向けゲームアプリの開発・運営を軸とし、オンラインクレーンゲームやライブゲーミングサービスの開発、ブロックチェーンゲーム開発など、今まで培ってきたノウハウを生かした新しい事業への取り組みを進めています。 これら案件拡大に伴い、今回新たにTiDBなどNewSQLを中心に扱う「SRE(データベースエンジニア)」を募集します! ゲームタイトルまたは、BtoCサービスの環境構築及び運用管理。 とくにTiDBに関する内容をおまかせします。 <具体的には> ・TiDBに関する設計や構築 ・既存環境からTiDBへの変更 ・TiDBに関する外部発信、勉強会など
株式会社ディーバ
カスタマーサクセス(ポテンシャル) ※第二新卒可
販売スタッフ、フィールドエンジニア
東京都港区港南一丁目8番23号 Shi…
500万円〜750万円
正社員
【職務詳細】 カスタマーサクセス部隊の目標における必要な取り組みを実施していきます。 ※下記あくまでも一例です。 ◆難易度順イメージで記載しております(業務習得度やキャリア志向によりお任せ範囲が変わります。) ・エンドユーザーの問い合わせ対応 ・講師業務、教育サービス運営・改善 ・決算実務生産性向上PJTへの参画 ・サービス・ソリューション開発/提供 ・サービス(製品)要求定義/要件定義 ・事業戦略(サービス企画・製品企画) ※目的に準じて広く業務に携わりつつ、業務ルーティンを行いながら適性含めてご対応いただく想定です。 【特徴・やりがい】 〇安定した顧客基盤と自社プロダクトを元に、お客様に価値を届けられます。 ディーバ社は約1,000社超が利用しているプロダクトを持っています。これを価値提供の基盤として、お客様に貢献していけることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社iCONNECT
ゲームデータ基盤エンジニア|フルリモートOK*在宅手当月1万円有*月給52万可*副業可*残業ほぼなし*服装自由
オープン系SE、データベース系SE
★基本フルリモートで勤務!通勤不要 ★…
450万円〜700万円
正社員
★Point1:フルリモートによる受託案件 ★Point2:世界的なヒットタイトルを要する大手ゲーム会社での勤務 ★Point3:ゲーム開発の核となるチームの一員として活躍 既存システムの分析から要件定義、設計までを担当いただき、大量のデータを分析・調査できるデータプラットフォームを構築していきます。このプラットフォームを通じて、ゲーム開発チームが効果的にデータを活用できる環境を実現し、世界中からより愛されるゲームの創出に貢献します。 【主な業務内容】 ・BIツールやTableauなどを使ったデータ分析 ・データプラットフォーム(データウェアハウス、データレイク等)の企画~運用 ・要件定義、基本設計、詳細設計 ・プロジェクト進捗管理 ・品質管理 ・技術課題の調査、検証 ・関係各部署(マーケティング、開発、運営)とのヒアリング、仕様調整 など ★構築環境はプロジェクト参画後の要件定義で決めていきます! ※変更の範囲:上記を除く当社業務全般 【注目】なぜ今、ゲームデータ基盤エンジニアが必要なのか? 数々の名作ゲームが流行っている今、データドリブンな意思決定の重要性が急速に高まっています。特に当案件のクライアントは、世界中の数千万人から収集した膨大なユーザーデータを保有しており、これらを最先端のデータ技術で分析して企業戦略に役立てることで、ゲーム業界における圧倒的な競争優位性を確立できると考えています。 そのため、今回お任せするお仕事は、開発・マーケティング・運営の各部門が待ち望むデータ基盤を提供し、全社的な変革を牽引する重要な役割。あなたのキャリアと会社の成長が完璧に重なる絶好のタイミングと言えます! 【注目】フルリモート以外にも働きやすさが整っています! *基本定時帰り!残業ほぼなしを想定 *土日祝休み&年間休日125日以上 *在宅勤務手当を月1万円支給 *副業OK!実際に副業している社員も *服装・髪色・ネイル自由(金髪もOK!) *産育休の取得実績あり 2015年の設立当時から、エンジニアにとって働きやすい環境づくりに力を入れてきました! 【身につくスキル・キャリアパス】 世界的ヒットタイトルを抱える大手ゲーム会社のデータ基盤構築という、市場価値の高い経験を得られます。この経験はゲーム業界のみならず、他のエンターテインメント分野や大規模データを扱うあらゆる業界でも高く評価される、キャリアの転機となる貴重な機会となるはずです! 試用期間中の雇用形態に差異はありません
ソフトバンク株式会社
【東京:リモート】テクニカルアカウントマネージャー(法人統括 ※年収700万円以上
プリセールス、フィールドエンジニア
東京都港区海岸1丁目7番1号 ゆりかも…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 リーダーもしくはメンバーとしてお客さまへの提案、どう効果的にサービスを運用するかの設計、導入済サービスの継続的なTAM支援業務を行っています。 <ミッション> 法人顧客向けプロダクトサービス(セキュリティ、クラウド)のTAMによる事業貢献 【職務詳細】 ソフトバンクが提供している各種ゼロトラストセキュリティサービスやクラウドサービスをもとに、お客さまへのプリセールス、ポストセールス、サービスを継続的かつ最適な環境で利用してもらうための各種支援を行っていただきます。 【仕事の魅力】 ・法人向けのさまざまかつグローバルな最新セキュリティ、クラウド商材に触れることが可能 ・開発部門と非常に近しいため、ニーズを考えたうえで、自身でサービスデザインを考え推進することが可能 ・法人顧客との直接的な接点をもつことが可能 ・英語が得意な方は海外ベンダ・メーカーとのダイレクトなやり取りが可能(ミーティングなどのコミュニケーションも含む) ・SANS GIAC、EC-Council、CISSPなど、セキュリティの高度資格取得を組織として推進 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
グラビティゲームアライズ株式会社
カスタマーサポート(ゲーム業界) ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都中央区八丁堀3-14-4八丁堀サ…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 自社リリースゲームタイトルに関するカスタマーサポート業務全般をお任せします。 【職務詳細】 ・一次対応パートナー会社からのエスカレーション対応 ・ユーザーからの問い合わせメール対応 ・販売アイテムの精査・確認 ・社内ルールや業務フローの策定、起案 ・サービス全般に関するQA・QC業務 ※コールセンター業務ではありません ★魅力★ ・新規リリースタイトルにアサイン予定! ・複数タイトルに横断して携わっていただく可能性があります ・将来的にはチームリーダーやマネジメントポジションへのキャリアも! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社サイダス
カスタマーサクセス(メンバー) ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都港区芝2-1-33 第3渡邊ビル…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 自社プロダクト「CYDAS PEOPLE」を導入する企業に対し、カスタマーサクセス業務を担っていただきます。 【職務詳細】 ・顧客ごとのCS戦略の立案 ・顧客データの収集・分析 ・KPI設計・管理、予実管理 ・導入後の活用支援、サポート対応 ・開発・営業など他部門との連携による改善提案 【ポジションのミッション】 人事・経営課題に寄り添い、顧客の「働きがい」を支援するCS業務を担います。 機能進化が続くプロダクトに対応し、スピード感と柔軟性のある対応が求められます。 他部署と連携しながら、顧客価値の最大化を目指します。 【ポジションの魅力】 ・多様な企業の人事課題に向き合い、課題解決に貢献できる ・顧客の声を開発へフィードバックし、プロダクト改善に関われる ・業界全体への理解が深まり、視野が広がる ・チーム立ち上げフェーズで体制づくりに携われる 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般