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検索結果: 938件(1〜20件を表示)
ヤマグチ株式会社
リーダー職候補として採用!業界未経験OK【 社内SE 】
Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE
【 転勤なし/マイカー通勤OK/UIタ…
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正社員
【 経験者必見!プロジェクトリーダーとして採用します。 】社内SEとして、会社全体のDX推進やITインフラの管理・運用を担当していただきます。 グループウェアの管理 ネットワークおよびシステムの運用・保守 社内サーバーの管理 PC・OA機器の管理・調達 保守業者との連携 など ~~ ヤマグチについて ~~ 橋梁やトンネル、道路などの土木工事 学校・福祉施設や、商業施設に携わる建築工事 上下水・浄化槽などの管工事 などを手がける総合建設業です。 当社の特徴は、 ドローンや3Dレーザースキャナを 導入したICT施工や ITシステムを積極的に導入していること。 ICT・DX担当部署を設置するほど 業務の効率化にこだわっています! あなたには、社内SEとして ネットワークの運用や サーバの管理などだけでなく 社内のDX推進の旗振り役として 最前線で活躍いただきたいと思っています。 ステップアップを応援します! 業務に必要な資格の取得は 会社が費用をすべて負担。 さらなるスキルアップを応援します。 業務の幅が広がった分は 給与や昇給にしっかり反映! 頑張り甲斐のある環境です。 また外部の研修にも参加可能ですし 社内では中堅社員研修、管理者研修、 社員全体研修など、 ステップ別の研修をご用意しています。
株式会社SHINKO
未経験歓迎★医療や生活を支えるIT機器の【保守・メンテナンス】
ネットワーク系SE、サポートエンジニア、サポートエンジニア
≪ U・Iターン歓迎!≫ 【全国募集!…
350万円〜550万円
正社員
\入社時、専門知識はゼロでOK!手厚い研修やマニュアル完備◎/病院や調剤薬局などに訪問し、電子カルテやIT機器などの点検をしていただきます。 ■病院訪問/定期点検(1日2~4件) ⇒担当者が決めた訪問スケジュールに沿って病院を訪問。 PC本体や周辺機器に不具合がないかを調べます。 ■新規に導入するPC等のキッティング ■故障や障害への対応 など ※PC・タブレット・電子カルテ・POSなどのIT機器やネットワークの保守がメイン業務となります。 周りがしっかりとサポートします! 「専門知識が必要で難しそう…」と不安な方もご安心ください。定期点検はそれぞれにマニュアルがあるので、記載通りに進めるだけでOK! マニュアルで対応しきれない不具合も、各システムに詳しい社員や、メーカーのサポートスタッフが連絡を取りながらしっかりとサポートします!1歩ずつ成長していってくださいね。 資格取得支援制度も充実♪未経験から手に職を! 社内講師による資格取得研修を実施。該当するIT資格取得した場合、奨励金支給または受験費用を補助します。 ★対象資格は100種類以上 「ITパスポート」の有資格者は200名以上! その他「基本情報技術者」「応用情報技術者」「ネットワークスペシャリスト試験(NW)」を取得し、スキルアップしている先輩も多数います。
株式会社計測技研
未経験大歓迎!【社内SE】年間休日130日以上/100%自社内勤務
社内システム開発・運用、サポートエンジニア
福岡県糟屋郡粕屋町上大隈617-1 ★…
350万円〜550万円
正社員
【 完全週休二日制(土日祝)/完全内勤のお仕事です♪ 】社内システムの開発からデータ集積、サーバー関連の整備など、幅広い業務をお任せします。 まずは先輩社員がイチから丁寧に教えます♪ 慣れてきたら下記のお仕事を徐々にお任せします。 ◎社内で使用する技術計算・データ処理システム開発 ◎データベース、サーバー、セキュリティ関連の管理 ◎GISデータや、各種データ(ビッグデータ等)の解析、分析 ◎社内ITインフラの構築、整備、管理など ◎ドローンやAR・VRなど、先進技術へのチャレンジ ☆社長との距離も近いポジション☆ 会社のシステムをより効率よく運営するためにも、 あなたのアイディアが必要となります! 働きやすい環境はお任せください! 当社は、完全週休2日制(土日祝休み)を取っており、 GWやお盆、年末年始の長期休暇も多く、年間休日は130日以上! しっかり休みも取得でき、メリハリをつけて働けるのが当社の特徴。 また、個人の評価は、賞与などで還元しています。 社長との距離も近く、社員同士のコミュニケーションも取りやすい職場ですよ。
株式会社プラウドエボルブ
充実のIT研修有【初級ITエンジニア】*年休125日*残業ほぼ無し
一般事務、Web・オープン系プログラマ、サポートエンジニア
転勤ナシ!U/Iターン歓迎> 東京本社…
300万円〜1000万円
正社員
Webサイトやアプリの開発やネットワーク・セキュリティを支えるインフラ構築などの多彩なプロジェクトをご用意♪まずは充実したIT研修からスタート★ ▼まずは… ◇Excel等を活用した『IT事務』 ◇PCセットアップを担う『キッティング』 ◇ソフトウェアの動作確認を行う『テスト』 などの比較的簡単な案件からSTART! ▼ゆくゆくは… ◇Webサイトやアプリの『システム開発』 ◇安定したネットワーク環境を支える『インフラ構築』 などの案件へとステップUP! \手厚いサポート体制を完備!/ 研修後は希望や適性に応じて各プロジェクトに配属となります。配属後は業務についていけているか、現場に馴染めているかなど、営業担当が定期的にヒアリングを行っています。その他、キャリアの相談や困りごとなど、何かあった際にはチャットや電話でいつでも相談できるので、安心して業務に向き合える環境が整っています!
株式会社クリエイティブリソースインスティチュート(CRI)
IT事務*未経験歓迎*リモート/フレックス案件有*残業月12h*年休125日~
一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都世田谷区北沢2-19-5(自社ビ…
300万円〜800万円
正社員
★150名以上の未経験者の育成実績あり ★独自の研修カリキュラムをご用意!PCスキルに自信がない方もOK ★平均年齢29.8歳!若手が多数活躍 ★5連休以上もOK ★産育休復帰率9割以上 未経験の方も安心して始められる、簡単な事務業務からお任せします! ≪具体的には≫ ◆データ入力 ◆PCキッティング対応(PCの初期設定) ◆テクニカルサポート ◆ヘルプデスク ◆IT製品のマニュアル作成 ◆受付業務 ≪IT事務として専門性をGet≫ IT事務としてスキルを磨き、PCの専門知識やマクロなどのスキルを身につけることができます◎ ≪希望に応じてエンジニアへのチャレンジもOK≫ ▼こんなワクワクする案件に携われる♪ ・アパレル系ECサイトの開発/運用 ・音楽配信サービスや動画配信サービスなどエンタメ系の開発/運用 ・有名なオンラインゲームの開発/運用 など ★AIを活用した案件に参画するチャンスもあり! ★その他、DX化・VBA関連や英語を活かせる案件もあり ★キャリアチェンジを応援する風土と最高の研修システムをご用意 ≪お取引先は?≫ 国内最大手の総合広告代理店や大手Sierと直接取引。 多くの人の目に触れるシステム/アプリ/Webサイト制作などを多数手掛けています! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態は契約社員雇用となります
Wiggly株式会社
IT事務サポート*未経験可*残業月5.5h*リモートあり*服装自由
サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
リモートワーク7割> 首都圏(東京都、…
300万円〜400万円
正社員
<あなたのスキルアップを全力サポート!> ◆人柄や将来性を重視したポテンシャル採用 ◆残業月平均5.5hでほぼなし! ◆リモートワークあり ◆多彩なキャリアを共に作る ◆未経験・経験の浅いも歓迎 お取引のある幅広い業界・分野の企業様の、ITサポート業務をお任せします。 定期的なキャリア面談をはじめ、あなたの気持ちをしっかりと聞く環境があり 不安なくお仕事ができるようサポートします! 【★具体的には】 ◆システムの運用・問い合わせ対応 ◆プロジェクト課題管理・進捗管理 / SEサポート ◆システム評価・検証 ◆エンジニアサポート など 【★幅広い業界の案件をご用意】 業界経験の豊富な当社メンバーが築いてきたコネクションを活かし 官公庁、エンタメ系、金融、物流、AIやクラウド、 データ分析を用いたトレンドサービスなど、幅広い分野のお客様とお取引を行っており あなたの希望に合わせたお仕事をお任せできます! 【★あなたの声が大切です】 スタートアップの当社では、会社を良くするためにはどうすればよいか、日々試行錯誤している最中です。アイデアまではいかなくても、ちょっとした会社に対する希望が貴重でどんどん求めています!福利厚生や研修、社内制度に関わる意見も大歓迎◎「こんなスキルアップのサポート体制もあったら嬉しい」などそんなあなた目線の意見を教えて下さい♪ 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社go through
ITサポート★完全未経験OK★髪色ネイル自由*自社研修*月残業6h*リモート可
サーバー運用・保守、マシン運用・保守、ネットワーク運用・保守
東京都目黒区下目黒1-8-1アルコタワ…
300万円〜400万円
正社員
<未経験でも安心できる働きをお約束♪> *産前・産後・育児休暇が充実 *リフレッシュ/ハッピーウェディング休暇 *住宅手当・資格手当などの手当が充実 *月平均残業時間6h以内 《希望の働き方を叶えた社員多数》 #営業やアパレルなど未経験からIT業界デビュー! #資格取得が充実!入社後年収UP社員多数! #前職の経験を活かして当社でキャリアアップ! #キャリアマップであなたの叶えたい働き方を実現! 身近にあるネットワーク・サーバーなどが安定して稼働するようにサポートするお仕事。 ITの基礎知識から専門的なところまで研修を通して身につけられる知識が豊富◎ .:・゚★入社後の研修では……(1ヶ月間)★・:. 〈1週目〉:ITの基礎や会社のビジネスモデルについて 〈2週目〉:CCNAを取得するための学習 ★資格合格率97% 〈3週目〉:触れたり、eラーニングで学習したりと、現場を想定したより実践的な研修を開始 〈4週目〉:インフラ・クラウドの領域を中心に、あなたが注力したい内容を中心に学習 〈5週目〉:実務スタート!! .:・゚★入社後にお任せするお仕事★・:. ■データ入力・集計・加工(Excel、VBA、Accessなど) ■ITアシスタントとして資料作成 ■社内インフラの問い合わせ1次対応 ■社内システム導入・運用・保守サポート ■ネットワークやサーバシステムの運用保守 などのプロジェクト業務にも参画いただきます! 試用期間中の雇用形態は契約社員になります
株式会社NSP-Tech
ITサポート*やる気を活かす*自社研修あり&将来はリモートも◎20代活躍♩
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
東京都目黒区下目黒1-8-1 アルコタ…
300万円〜350万円
正社員
<未経験でも安心できる働きをお約束♪> *産前・産後・育児休暇が充実 *リフレッシュ/ハッピーウェディング休暇 *旅行手当・資格手当などの手当が充実 *月平均残業時間6h以内 *髪色・ネイル自由 《希望の働き方を叶えた社員多数》 #営業やアパレルなど未経験からIT業界デビュー! #資格取得が充実!入社後年収UP社員多数! #前職の経験を活かして当社でキャリアアップ! #キャリアマップであなたの叶えたい働き方を実現! 身近にあるネットワーク・サーバーなどが安定して稼働するようにサポートするお仕事。 ITの基礎知識から専門的なところまで研修を通して身につけられる知識が豊富◎ .:・゚★入社後の研修では……(1ヶ月間)★・:. 〈1週目〉:ITの基礎や会社のビジネスモデルについて 〈2週目〉:CCNAを取得するための学習 ★資格合格率93% 〈3週目〉:触れたり、eラーニングで学習したりと、現場を想定したより実践的な研修を開始 〈4週目〉:インフラ・クラウドの領域を中心に、あなたが注力したい内容を中心に学習 〈5週目〉:実務スタート!! .:・゚★入社後にお任せするお仕事★・:. ■データ入力・集計・加工(Excel、VBA、Accessなど) ■ITアシスタントとして資料作成 ■社内インフラの問い合わせ1次対応 ■社内システム導入・運用・保守サポート ■ネットワークやサーバシステムの運用保守 などのプロジェクト業務にも参画いただきます! ※試用期間(6ヶ月間)中の雇用形態や待遇に差異はありません
株式会社Spoonlabs Japan
Trust & Safety マネージャー ※転勤なし
フィールドエンジニア、品質管理
東京都千代田区丸の内1-6-5丸の内北…
550万円〜750万円
正社員
【職務概要】 ユーザーの安心・安全を守るため、ガイドライン運用や通報対応プロセスの整備を行い、健全なサービス運営を推進します。社内外と連携し、運用体制の改善と高度化を担う重要な役割です。 【職務詳細】 ■サービスリスクへの対応およびガイドライン設計 ・サービス内でのリスク発生時の対応方針策定と実行 ・関係部門(CS、法務、PMなど)との連携・ガイド整備 ・インシデント事後分析および再発防止施策の策定 ・リスク別に応じた予防対応フローの構築・整備 ■コミュニティガイドラインと通報・制裁ポリシーの企画・改善 ・コミュニティガイドラインや制裁基準の策定および定期的な見直し ・通報・制裁データを活用したポリシー効果の分析と改善 ・通報・制裁に関するデータ収集とレポート作成 ・通報・制裁プロセスの最適化 ■モニタリング運用と業務委託先との連携 ・モニタリング業務委託先の運営管理・品質指導 ・モニタリングシステムの改善、ツールや自動化導入の主導 ・モニタリング運用のSOP(標準作業手順書)の策定と定期見直し 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社システムサポート
【石川】テクニカルサポート/リーダー候補 ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
石川県金沢市本町1-5-2 リファーレ…
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社の自社開発ソフトウェア:「建て役者」を開発・販売する部署にて、テクニカルサポートチームのリーダー候補を募集します。 【職務詳細】 ■製品導入後のお客様からのお問い合わせ対応や、システムでの対応を行っていただきます。サポート業務ではお客様の疑問や問題を丁寧に・迅速に解決する事で信頼関係を築いていくことを目指しております。 【求める人材】チーム人数の増加に伴いチームを牽引いただける方を募集します。お客様との交渉や、チームメンバーの育成・マネジメントをお任せいたします。将来的にはお客様がより良い企業活動を実現できるよう支援する、カスタマーサクセスとしての役割を担えるチームになる事を期待しています。 ■『建て役者』とは・・・ 建築業界のDXを支援する業務基幹システムです。日本全国720社以上の導入実績があり、クラウドサービスとして顧客管理や工程管理など豊富な機能をもっています。 【開発環境】言語:Python,perl,HTML,Javascript、OS:Linux,Windows、DB:PostgreSQL,Oracle 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ジザイエ
運用・サービス品質管理(Ops職) ※フレックスタイム制あり
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア
東京都千代田区大手町1-6-1 大手町…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 プロダクト提供後の運用体制の整備と安定したサービス提供を担うポジションです。 【職務詳細】 ・製品提供後の運用業務フローの設計・整備・改善 ・顧客からの技術的な問い合わせに対する調査・一次対応・開発との連携 ・サービス監視、障害対応、アラート設計の運用 ・業務マニュアル・SOP(標準作業手順書)の作成と更新 ・CS、開発、セールスなど社内各部門との調整・情報共有 ・次世代製品開発に向けた改善ポイントの抽出とフィードバック 【その他・魅力】 ・ソフトとハードが融合した独自プロダクトに関与できる ・立ち上げ段階のOps体制をゼロから構築できる裁量のあるポジション ・経営・開発メンバーと近い距離で働けるスピード感ある環境 ・将来的なマネジメントキャリアも視野に入れられる 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
大創システム株式会社
システムの困りごとを解決!【お客様サポート営業】★未経験歓迎
販売スタッフ、販売スタッフ、ルートセールス
★転勤なし ★直行直帰OK ★一人につ…
350万円〜400万円
正社員
【1年かけてじっくり育成!】お客様先を訪問し、当社システムの使い方やお困りごとの解消をサポート★パソコンの基本から学べるので安心スタート! 当社システムをご利用されるお客様へ 使い方のご案内や提案、お問合せへの対応を行います。 【POINT】 □1日1~2件訪問(基本日帰り) □関東(1都6県、山梨、静岡)のお客様をチームで分担 □社用車で移動 □自宅から近い顧客を担当できるよう考慮 □直行直帰OK(駐車代全額支給) □慣れたら自身でスケジュール調整OK 人と向きあう仕事!自由度の高さも魅力です◎ 長年取引のあるお客様が中心のため、 先輩たちの築いた信頼をベースにスタート。 フランクなお客様が多く、 訪問時には会話もなごやかに弾みます。 直行直帰OKで、社用車を1人1台貸与。 慣れてくれば自分の裁量で 「どのお客様をいつ訪問するか」を調整でき、 ムリのないペースで進められます! 将来性の高い《IT&物流》の資格取得をめざせます! パソコンや物流について理解を深められ、 関連する資格取得をめざせることも当社の魅力。 先輩たちも全員資格を取得しています。 ◎ITパスポート ◎基本/応用情報技術者試験 ◎運行管理者 など 対象資格については受験費用を補助し、 取得後には資格手当が毎月支給されます。
ユームテクノロジージャパン株式会社
【大阪】カスタマーサポート(リーダー) ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-2…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 学習プラットフォーム「UMU(ユーム)」を導入した顧客企業からのサービスに関する問い合わせ対応をお任せします。 【職務詳細】 ・顧客からの問い合わせ対応(主にメールが中心) ・営業担当サポート(案件同席支援やデモ環境構築等) ・顧客向けガイド/コンテンツ作成 ・新機能アップデート情報等のプロダクトマーケティング活動 将来的に上記を行うチームのリーダーとして、チーム活動を推進していただくことを期待しています。 その他、ご自身のキャリアプランやご希望に応じて、柔軟に各プロジェクトへ参画可能です。 ■取引実績 主に、製薬・金融・製造・小売業界・教育サービス業界のエンタープライズ企業(社員数1000名以上)が中心です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社リングビジネスサポート
運用保守を中心とする【ITエンジニア】実働7.5h ★フレックス制
Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE
【秋葉原オフィス または 船橋オフィス…
400万円〜600万円
正社員
【客先常駐なし&夜勤なし】お客様のITシステムを支える《運用保守・監視・サポートデスク》をお任せ◆将来的にはエンジニア・開発にも挑戦OK! システムの「運用保守」「監視」 「サポートデスク」を通じて、 お客様のビジネスを支えます。 <業務内容> ・お客様からの問合せ対応(電話・メール) ・システムの運用保守、レポート作成 ・システムの管理、エラー発生時の初期対応 ・サーバー、アカウント管理やログ確認 ・業務改善や業務設計サポート など <POINT>自社内での運用のみ! 入社後に担当していただくのは、 自社内でのプロジェクトのみ! また、業界では一般的な、 夜勤のあるシフト勤務もありません。 自社の秋葉原・船橋といった拠点で、 生活リズムを大切に活躍することができます。 ※夜間に発生したシステム障害などは、 原則翌朝に対応する業務フローです◎ 働きやすい環境×風通し抜群の社風 フレックスタイム制や 有休取得率の高さなど、 働きやすい環境が整っています。 また、役職・入社年次に関係なく、 意見を発信しやすい社風も魅力。 日々の気づきを、積極的に 業務改善に活かすことができます。 業務を進めるだけではなく、 より良くするための取り組みは、 仕事へのモチベーションに!
CBcloud株式会社
【沖縄】カスタマーサポート(リーダー候補) ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
沖縄県那覇市字天久905番地 琉球新報…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 パートナーズサクセス本部リーダー候補として、下記のような業務をお任せする予定です。 ※パートナーズサクセス本部:パートナー(クライアントやドライバー)の声をもとに、より良いサービスをつくり、お客様の満足度をUPしていく部門 【職務詳細】 具体的には以下のような業務を想定しています。 ・電話、チャットによる運行管理対応 ・応対品質向上・QA業務 ・オペレーションフローの構築・最適化・仕組み化 ・ピープルマネジメント ・あらゆる運用課題に対してのデータ分析 → 問題把握 → 課題抽出 → 執行プラン作成 ・開発要件定義 ・他部署との連携 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
CTCシステムマネジメント株式会社
サービスデスク担当
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都内顧客先オフィス 東京都内顧客先…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社のサービスデスクとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ・ユーザーサポート業務 ・トラブルシューティング、エスカレーション ・申請業務 ・IT機器管理/資産管理 ・システム運用(定型/非定型) ・ドキュメンテーション 入社後当面~中長期的な業務イメージ: 入社後はサービスデスク対応のメンバーとしての業務を想定しており、 ゆくゆくはリーダとして、全体の取り纏めをお願いしたい。 【キャリアアップ】 ・システム運用の基礎から経験でき、上流へのステップアップが目指せる ・業務改善の提案や営業活動から経験することで、ビジネスの基本(メンバー層)からサービス設計・提案(リーダー層)まで経験することができる ・運用エンジニアから運用コンサル/運用設計者へのステップアップが目指せる(ITサービスマネジメント(品質の作りこみ方)を学べる) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
JTP株式会社
【東京:リモート】テクニカルサポート ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都品川区北品川4-7-35 御殿山…
400万円〜650万円
正社員
【職務詳細】 仮想デスクトップ(VDI)テクニカルサポート関連案件で、下記の作業を行っていただきます。 ・VMware社の仮想デスクトップの問い合わせサポート支援 ・仮想デスクトップの問題切り分け、社内調整、報告資料の作成およびWeb会議での報告 ・クライアント、企業構築チームとの連携 等 【同社の仕事を理解するための3つのキーワード】 ・みつける:優れたテクノロジーは、日本国内だけではなく、世界中で生まれています。同社は、未来につながる新しいテクノロジーをいつも探しています。 ・とどける:世界中で「みつけた」新しいテクノロジーを、組み合わせたり、つなげたりすることで、新しい価値を作り出し、日本のお客様に届けています。 ・ささえる:テクノロジーは届けるだけで、終わりではありません。届けたテクノロジーをお客様が使いやすいように、そして、もっと使ってもらえるように支えています。使い方のトレーニングメニューを考えたり、トレーニングしたり、お困りごとがあった時に、すぐにお手伝いできる準備をしています。そのためテクノロジーと、その使い方について、いつも学んでいます。 基本的にはリモート作業を見込んでおります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社TeN
【神奈川:リモート】テクニカルサポート ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他
神奈川県横浜市港北区日吉2-3-11 …
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 LandingHubでは、WEBページの表示を高速化するツールを提供しています。 お客様が直面する技術的な問題を解決し、WEBページの最適化に貢献するテクニカルサポート専門のチームメンバーを募集しています。 【職務詳細】 - 顧客からの技術的な問い合わせ対応及び技術問題の迅速な解決 - セールスやカスタマーサクセスからエスカレーションされた高度な技術問題について、トラブルシューティングと問題解決を行います。 特に、デモ作成時や導入時に製品の既存機能では対応が困難な問題に対応します。 - 有償サービスとして、顧客に対しWEBページ速度に関するパフォーマンスデータを収集・評価し、レポートを作成する - LandingHub以外の要素で改良できるページ速度改善策を具体的に提案 - 顧客からのフィードバックやエスカレーションされた問題をプロダクト開発チームに伝え、製品改善の一助とする - 社内業務の効率化を目的とし、チーム間の活性化を図るためのツール開発を行う。具体的にはAIツールの開発により、お客様サポートを向上させます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
プレミアソフトプランナー株式会社
【愛知】フィールドサポート ※第二新卒可
プリセールス、フィールドエンジニア
愛知県春日井市上条町4丁目36-1第7…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 営業が契約したお客様先を訪問し、GATCHという ソフトウェアの導入や操作方法のレクチャーなどをお任せします。 【職務詳細】 ■導入設定(ソフトウェアの導入と操作方法のご案内) ■定期訪問(お客様の課題は解決できているか 使い勝手に不便さはないかなど丁寧にフォロー) ■トラブル対応 ■書類や資料作成 ■追加オプションのご提案 GATCHとは? 請求データ管理、指示書作成、記録簿の印刷、代車・入庫予約管理等、 手書きだった今までの業務をより簡単に作業時間を大幅削減。 便利で多くの機能を搭載する自社開発の 自動車業界向けソフトウェアです。 ≪POINT≫ ◎ソフトウェアの契約期間は6年! 契約満了後に更新してもらえるよう、定期訪問やヒアリング等を行いお客様との関係性を構築していきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アドテックプラズマテクノロジー
【栃木】サービス・リペア ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
栃木県佐野市町谷町2946番地 両毛線…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社製品の現場での立上業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・ソフトチェック ・部品や製品の性能確認、評価 ・顧客問い合わせ対応(技術的な相談やトラブル対応) ・修理業務 ・修理報告書や見積書などの資料作成 ・顧客からの問い合わせ対応 ※出張:国内外の可能性あり。 【取扱製品】 ・バイポーラ電源 ・DC電源 ・マイクロ波電源 【組織体制】 佐野事業所には新設。子会社(IDX)より移管された製品群のサービスとリペアを行っていただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般