GLIT

検索結果: 2,670(1〜20件を表示)

アルカディア・システムズ株式会社

【愛知】テクニカルサポート※転勤なし/UIターン歓迎/リーダー候補/WEB面接可【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

名古屋事務所 住所:愛知県名古屋市中区…

300万円〜449万円

雇用形態

正社員

■業務概要: 誰もが知る大手企業の「運用管理窓口・運用管理リーダー」をお任せいたします。 大手自動車メーカーの運用管理に関わる幅広い業務です。 運用展開の企画立案やツール作成、展開スケジュール調整、エンドユーザー向けに配布したツールの問い合わせなどを担当するポジションです。 今後は、テクニカルサポートに加えサーバー運用・ネットワーク運用など、これまで以上に案件のフィールドを拡大していく計画です。 ■配属先情報: 中部事業推進部 ・社員数:50名 ■研修制度: 各種セミナーへの参加・資格取得に対する支援を行っております。 ※受験費用は会社負担、ヒューマンスキル、テクニカルスキル、マネジメントスキルなど、個人に必要な研修を実施し、時には外部講師も呼び、研修を行っております。 ■当社について: 当社は医療機器管理システムのパイオニアとして医療機器管理システム「CEIA」や運動支援システム「ヘルサポ」を始めとして幅広い事業を展開しております。その為事業ポートフォリオが頑強であり新事業へのチャレンジが可能となっております。 ■特徴・強み: 当社は医療業界に特化しているため景気に左右されずらく業界的にも安定しています。また、医療機器管理システムの導入率は上位であり、大学病院や総合病院などの導入実績も十分のため、信頼度は当社の強みです。

ティアンドエス株式会社

【四日市】正社員事務※月給25万〜/土日祝休/残業月10H/完全未経験OK/社内研修の準備業務【エージェントサービス求人】

一般事務、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

キオクシア株式会社四日市工場 住所:三…

350万円〜649万円

雇用形態

正社員

◎東証マザーズ上場/大手メーカー直受注/残業10時間でワークライフバランス重視の方おすすめ ■業務内容: 大手メーカーのITツール導入の教育システムに携わって頂います。新しいITツールやシステムの新規機能を追加したタイミングで、説明資料の作成やヘルプデスク業務をお任せします。将来的にはマネジメントや、社内で技術者としてのキャリアも用意しております。 ■業務詳細: 大手メーカー様で事務職をお任せ致します。 ・社内研修の告知や応募者の取りまとめ ・社内研修の日程調整や会場の予約 ・議事録やアンケートの作成 ・導入ツールなどのお問い合わせの対応もお願いします (マニュアルや他の社員も近くにいるのですぐに質問できる環境です) ■キャリアビジョン: まずは本案件にアサイン予定ですが技術などを身につけていただけますとエンジニアとしてキャリアを描くことも可能です。 もちろんワークライフバランスを軸に就業を続けることも可能です。 社員ひとりひとりのキャリアに適したアサインができればと存じます。 独自カリキュラムの研修制度や自己啓発支援制度も用意もあるのでスキルアップには適した環境でございます ■環境 残業:10時間 体制:チームでのアサインとなります ■経営戦略: ・各種の専門分野に特化した技術力、組織力を身に付け、全方位的にあらゆるユーザーニーズに対応できる企業体質をより充実、強化する。 ・常にベンチャー精神を忘れる事なく、新しい事に挑戦出来る機動力と創造力を備えた組織体制を作り、時代の流れを読み取る事が出来る人材を育成する。

株式会社NIPPO

【東京本社】社内SE(新基幹システム・アプリ系保守開発全般)ベンダーコントロール※ENEOSグループ【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都中央区京橋1-19-…

500万円〜799万円

雇用形態

正社員

【ENEOSグループ/1934年創業「道づくり」のパイオニア/舗装土木事業国内最大規模/経験・資格を活かして社内SEとして活躍】 当社の社内SE(新基幹システム・アプリ系保守開発全般)として、以下の業務をお任せします。 ■職務内容: ◎仕様変更時におけるユーザー部門との打合せ、ベンダーとの協議 ◎ベンダーからの工数妥当性チェック ◎受入テスト ◎ユーザーからの問い合わせ対応 ◎ユーザーからの要望に応じて、SQLでデータ出力・提供 ※基本的にプログラミングはベンダーが行いますが、品質に課題があるため当社がソースを解析し問題点を指摘することもあります。 ■当社の魅力: 同社はアスファルト舗装工事を中心とする舗装・土木工事、およびアスファルト舗装の材料であるアスファルト合材の製造・販売を中核事業としております。舗装・土木工事の対象は、一般道路、高速道路、レーシングコース、空港から、市民の憩いの場となる公園、テニスコート、サッカーグラウンド、さらには庭先舗装まで広範囲に及びます。また、製造したアスファルト合材は当社の工事で使用するだけでなく、ほかの舗装工事業者にも販売しております。その他、オフィスビルや工場等の建築工事、都市型マンションの分譲や市街地再開発等の開発(不動産)事業、土壌浄化事業、海外事業といった戦略事業を取り込み、事業基盤を強化しております。 2022年3月上場廃止後、海外事業や不動産開発事業の拡大に注力し、時期・条件等は未定ですが、再上場を目指しております。 ■安定性と待遇についての補足 当社は設立以来80年以上にわたって、道路舗装業界のリーデイングカンパニーとしてインフラを支えてきました。 また社員の働き方を重視した待遇面も魅力です(以下直近実績)。 ・社員平均年収1.027万円 ・ボーナス6.579カ月/年 ・年間休日127日 ・完全週休2日制 ・充実の福利厚生 更に2022年4月、多様化するITニーズへ対応するため、企画部から情報システム部として独立。 現在、課長以外の社員全員がキャリア採用者で、過去20年以上に亘って離職者は 0(ゼロ)名 です。 5,000名を超えるユーザーに対応する社内SEとして力を発揮いただける方を求めます。

SCSKサービスウェア株式会社

【大阪】ヘルプデスク/サービスデスク運用ポジション/残業月10h程※親会社は業界最大級の売上を誇るS【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

大阪センター 住所:大阪府大阪市中央区…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

〜SCSKグループ/BPOサービスを提供/有給消化率81.7%/在宅勤務可/育児休暇制度や時短勤務制度など女性のさらなる活躍を推進〜 【お仕事内容】 ■サーバ運用管理 (Windows、Linux、仮想サーバー) ・監視、障害対応(障害時の一次切り分け、エスカレーション、障害復旧対応) ・バックアップ管理、構成・変更管理 ・ウィルス対策 ・パッチ適応業務 ■ネットワーク管理支援 ・監視、障害対応(障害時の一次切り分け、エスカレーション、障害復旧対応) ・構成・変更管理 ・アドレス管理 ・Firewall管理 ・ネットワーク機器導入 ■アプリケーション運用支援 ・ID管理(登録、棚卸、パスワード変更) ・障害対応(一次切り分け、担当部門へのエスカレーション) 【配属部署】 〜PrimeDesk事業〜 正社員175名、契約社員225名。 企業内IT において、「利用者視点での最適なサポート」と「IT 運用業務の最適化」を支援する PrimeDesk事業の推進や、各種システム・ IT 機器の導入教育から、サービスデスクまで幅広くIT 関連のサービスを提供している部門です。 【取り組み事例】 ■蓄積されたナレッジをわかりやすくQ&A形式に変更することで、一次解決率が向上。 ■他社で利用したSAPマニュアルを汎用的に利用できるよう修正し、新規案件立ち上げの短期化に成功。 ■Microsoft Accessを使いキッティング作業のミス削減 【当社の特徴】 ■SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。 ■身心の充実のために残業時間の削減・有休取得率の向上を推進しており、月の平均残業時間は20時間程度、有給休暇の全社平均取得率は81.7%です。また女性のさらなる活躍を目指して、産前・産後休暇制度や育児休暇制度、時短勤務制度など、さまざまな制度や環境を整備しています。 ■Leader・SV・MGRと役割に応じた全社教育を専門チームが専門的に社内教育を推進しています。また、社員が自己成長できるよう資格取得支援制度も整備しており、年間約500件ほどの資格取得が申請されています

株式会社アウトソーシングテクノロジー

【大手グループ/未経験歓迎】AIエンジニア/自動運転の機械学習担当■土日祝休み/年休123日【エージェントサービス求人】

リサーチ・分析、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

東京都 住所:東京都内 受動喫煙対策:…

300万円〜399万円

雇用形態

正社員

〜完全未経験から最先端技術(自動運転・AI)に携わりたい方へ〜 ◎売上規模2000億円/22,000名規模の東証プライム上場OSTグループの受託部門で幅広い案件を保有しております。 ◎充実の研修制度をご用意しております。専門分野において、教育コンテンツを確立しており、現役エンジニアによる研修もございます。 ◎自己研鑽に積極的な方も歓迎しており、最大5万円の資格取得制度(お祝い金制度)もございます。 ■概要: 自動運転における走行データのアノテーション作業をお任せいたします。 ■業務詳細: ・センサーから取得したデータと3D映像の比較 ・差異確認 ・物体のタグ付け作業 ■アノテーションとは: 機械学習用のデータを作成する業務です。 自動運転車両の走行実験で取り込んだセンサー認識の画像と3D画像を比較しながら、対象物に対してタグ付けを行い、機械学習をさせていく作業です。 未経験から最先端技術に携わることができることができる業務です。 ■課の特徴: ・DXモビリティ課 当部門では、商用車領域での自動運転システムを活かし、公道・閉鎖空間における自動運転車両を自動走行において実用化に向けた、各種技術支援サービスを行っております。 それだけでなく、「地方創生」をキーワードに、地方自治体様を含む大都市圏以外の案件にも積極的にチャレンジしています。 ■当社の特徴: (1)「より稼げるエンジニア」へ最短距離で目指せる教育制度 OSTechグループに在籍するエンジニア数は2万名を突破。日本国内におけるエンジニア在籍数においてTOPクラスの実績を誇っております。 (2)腰を据えて安心して働ける環境 東証プライム上場グループとしての安定した経営基盤をもとに、各種手当や福利厚生、働きやすい環境づくりなどに積極的に取り組んでいます。

株式会社ミロク情報サービス

【第二新卒/業界未経験可】カスタマーサービス※代理店向け◆会計事務所の導入シェアNo1/BPSI支社【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

BP・SI推進支社 住所:東京都新宿区…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

【IT業界未経験からカスタマーサービス職へ/東証プライム上場/成長産業×安定基盤/研修制度充実】 ■職務概要: 財務会計アプリケーションソフトの導入を支え、お客様満足向上をダイレクトに担います。当社製品の購入やサービスの活用が決まった東京23区の法人企業のお客様を営業チームから引き継ぎ、以下の仕事を行います。 ・必要なソフトウェアの要件定義からシステム構築と教育 ・社員の方々に操作方法の指導 ・お客様先のサーバ・端末へソフトウェアのインストール・必要となるネットワークインフラの設計・構築 ・電話・メール・オンサイト等によるアフターサポート等。 ■ポジションの魅力: お客様から「システムを導入して、業務効率化につながった!」と言葉をいただくと大変嬉しいものです。またIT知識はもちろん財務・会計の専門知識も習得することができ、キャリアアップが可能です。 ■働く環境: 月平均残業時間27.5時間、有給休暇平均取得平均8.5日/取得率49.8%、社内ネットワーク20時シャットダウン、早帰りDAYの実施など。 離職率も非常に低く、働きやすい環境です。経験豊富な社員からの指導が受けられ、若手同年代社員による共感もできる職場です。 ■強み: ・設立から40年以上のノウハウが蓄積しており、会計事務所のシェアは約25%(約8,400事務所)と知名度はトップクラスです。ユーザーとなる会計事務所を介し、同社のシステムで会計処理される顧問先企業数は約56万社にも及びます。 ・顧客の課題を解決するトータルソリューション力があります。(ソフトウェア開発・提供/ハードウェアサプライ用品提供/情報インフラ構築支援/情報システムの統合化と再構築/経営情報サービス/カスタマーサポート)

株式会社パスコ

【中目黒】自社サービスのプロダクトマネージャー(PdM)※東証スタンダード上場/最高水準空間活用技術【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

システム事業部 住所:東京都目黒区東山…

600万円〜999万円

雇用形態

正社員

〜オープンな雰囲気の組織です/福利厚生や自己研鑽の機会も充実/現実社会を仮想空間に再現する空間情報のトップカンパニー〜 ■担当業務: 自社SaaSサービス等のPdMとして、業務を行います。具体的には以下の業務を行います。 ・地理情報SaaSシステム、地図エンジンの基盤開発全般のハンドリング ・組織の運営全般(予算管理や部下の育成、労務管理など) ・経営層への上申、予算確保 ・チームメンバーの管理 ・組織運営、収支計画、予実管理 ■組織の雰囲気について: リモートでの作業が中心で、Web会議などクラウドサービスも活用してチームのコミュニケーションも活発な組織です。チームや上司とも気軽に相談できる雰囲気で、悩みや問題などを話せるオープンな雰囲気作りを心がけてます。また、教育やスキルアップにも力をいれており、会社の経費で書籍の購入も奨励しています。各自でテーマ設定をし、e-ラーニングやハンズオントレーニングの活用やOJTでスキルを磨いています。働き方としては、リモートと時短勤務を組み合わせ家庭と仕事を両立するスタイルや、男女問わずに育休なども取りやすい環境です。 ■同社について: 【会社・事業について】 人工衛星、航空機、車両、船舶、ドローンといった様々な計測プラットフォームを駆使して地球をはかり、AIをはじめとする最先端の技術を活用した加工、解析等により、人と自然が共生した未来社会の構築に貢献できる空間情報サービスを提供しています。システム事業部においても様々なシステムを開発していますが、地理空間データを活かしたエリアマーケティングに関するシステムや、ロジスティクスに関するシステムなど、リソースを活かしたシステムを、自社開発しています。 【豊富な福利厚生】 一般的な福利厚生は完備されており、同社ならではの特徴としては、パスコを担うリーダー育成の場として企業内大学「PASCO大学」があります。大学の授業では、これまでに、東京大学等の各分野の学識者をお招きし、高いレベルの授業を行っており、人材育成にも積極的です。

株式会社ジェイ・エス・エス

【新潟市】カスタマーサクセス(既存顧客運用サポート)◆年休127日・リモート・フレックス◆【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:新潟県新潟市中央区西堀通3…

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

〜地域活性化に貢献/NSGグループ/年休127日・リモート・フレックス・転勤なしでワークライフバランス◎〜 ■業務内容: NSGグループでICT・ソフトウェア事業を展開するジェイ・エス・エスにおいて、カスタマーサクセス(既存顧客運用サポート)業務をお任せします。 ■業務詳細: ・自社パッケージ商品(MyiD、サクラ)の、カスタマーサクセス(既存顧客運用サポート)業務 ・導入支援、導入定着のサポート業務 ・既存顧客からの掘り起こし、商談 ・既存顧客営業(無償から有償への提案営業) ・既契約の企業に対するアフターフォロー ・導入事例のウェビナー企画 ・販促物作成(提案資料、チラシ、パンフレット等) ・活用事例の制作(事例紹介、インタビュー、実績学校掲載)など ※サービス例:https://www.jss-net.com/services/ ■身分証アプリ MyiDとは: 多くの学校様、企業様に導入されている、会員証、学生証、社員証など、MyiDではあらゆる身分証をスマホで利用できるアプリです。身分証としての機能だけでなく、学校内・法人内でのコミュニケーションも実現します。 <MyiDの3つのメリット> ◇手間削減・コストカット: 即時発行ができ、用紙・印刷にかかっていたコストを削減 ◇簡単導入: スマホ・タブレット・パソコンから簡単に利用開始可能(サーバー設置不要) ◇コミュニケーション:学校内・法人内でのコミュニケーションも活性化

株式会社Works Human Intelligence

【未経験歓迎】カスタマーサポート※テキストベースで問合せ対応◆フルリモート/研修充実【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都港区赤坂1-12-3…

450万円〜649万円

雇用形態

正社員

〜業界トップシェア/国内大手3社に1社が導入HRTech『COMPANY』/女性の復職率・産育休取得100%/短時間勤務制度あり/「働きがいのある会社」ランキング選出/リモート可〜 ■職務内容 自社製品HRTech「COMPANY」を導入いただいたお客様に対し、業務効率化に向けた設定変更提案、運用時のトラブル解消等のサポートを専用サポートサイトで文章にて行っていただきます。対応はマニュアル・Q&Aのみならず、検証やログの読解、開発担当者へのヒアリング等も行います。半数以上は様々な情報を組み合わせて回答を作成する必要があります。顧客満足度を支える集団として顧客の問題を最高速度で解決し続け、顧客の想像を超える最適な人事オペレーションを提供することをミッションに問合せ対応を行う部署です。 ■具体的な業務内容 ・日々発生するお客様の業務課題をシステムで解決する設定方法の提案 ・仕様やオペレーション手順の説明、トラブルの原因となっている箇所の調査 ・問合せ内容から得られる情報をまとめ、プロダクト自体やマニュアルに反映させる開発者への提言 ・法改正や制度変更といった変化への対応について広く顧客に周知する資料、文案の作成 自社が運営している専用サポートサイトへのお問い合わせ対応がメインとなります。口頭でのサポートが必要な場合はWebミーティングを行うこともありますが、直接訪問はなく電話対応もほぼありません。 ■業務の魅力: ・担当分野のスペシャリストとしての知識、知見をもとに情報を発信することで、1社1社ではなく、多くのお客様の運用改善に貢献することができます。 ・問題解決のために様々な部署と関わる機会が多く、多様な価値観に触れることができます。 ・1つ1つのお問い合わせを解決に導く業務のため、定量的な成果が測定しやすく、自身の成長を実感できます。 ・マニュアルに記載のない内容や運用提案といった難易度の高い対応を通して、担当分野のスペシャリストとしての価値を高められます。 ■働き方 終業時間は9:30‐18:30を基本とし、夜勤等はございません。保育園の送りや本人の体調、生活スタイルなどの事情があれば上長と相談の上時間変更可能です。また当ポジションのリモートワーク率は100%です。

コンピューターマネージメント株式会社

【松山】運用・ヘルプデスク ※家族手当・住居手当・福利厚生充実企業【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1> 四国営業所 住所:愛媛県松山市一…

300万円〜549万円

雇用形態

正社員

顧客先(流通系)にて、当社の社員及びパートナー社員と協力して運用・ヘルプデスク業務を担当いただきます。お客様(店舗)から専用ソフト/ハード機器/ネットワーク関連/POSレジの操作方法等について問い合わせがあり、その対応やシステム機能追加/保守を主として担当します。難しい問い合わせに対する判断/開発部門との連携/部下のマネジメントを行なうSVとしてのキャリアもご用意しています。 ■募集背景■ 今後、四国営業所は益々の拡大を計画しており、将来的に管理職登用のチャンスもございます。 ■魅力点■ <(1)資格手当、家族手当等の各種手当や福利厚生が充実しています!> エンジニアの技術力向上のため、資格取得支援制度を充実させております。(資格によって5千円〜3万円が月額給与に毎月加算されます。)また住宅手当、家族手当も用意しています。 <(2)中途採用多数活躍/管理者の70%が中途採用メンバー> 中途でもなじみやすい環境を整備しています。管理者比率も高くなっており、新卒と中途の垣根はありません。 <(3)女性エンジニアも多数活躍。若手の成長環境も充実しています!> 女性社員比率は30%で、女性が働きやすい環境作りにも力を入れています。もちろん育休や産休制度も整っており、取得実績も豊富です。また成長意欲の高い社員へのフォロー体制も充実させており、外部研修やe-ラーニング受講等、受けていただけます。 ■就労環境◎■全社的に残業削減に取り組んでおり、平均で毎月10〜15時間程です。もし一定時間を超えた場合は医師の診断を必須にする等、真剣に社員の健康や就労環境の良化に取り組んでいます。

コムテック株式会社

【岐阜駅徒歩10分】顧客先の社内ヘルプデスク◆ご経験浅め◎研修制度充実◎◆残業月10H◆正社員【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

顧客先 住所:岐阜市の顧客先 受動喫煙…

350万円〜499万円

雇用形態

正社員

●システム部門のヘルプデスク/ご経験浅め歓迎◎ ●20年以上売上伸長のBPO企業/安定基盤/長期就業叶う◎ ●残業月10時間/資格取得支援金制度あり/正社員◎ ■業務内容: ・クライアント先の情報システム部門でメールや電話でのお問い合わせ対応 ・オフィス内のPCのキッティングやソフトのインストール、初期設定 ・OS、ミドルウェア、監視ツール等のインストールや初期設定の実施 ・ネットワーク障害の調査や復旧業務 ・office365などMicrosoft製品に関する問い合わせ対応(基幹システムの一次受けをする可能性がありますが、システムの詳細対応は基本的に対象外)など ■チーム構成: 5名程度の少数精鋭のチームで、仲間と一緒に助け合いながら業務に取り組めます。 ■ポジションの特徴: 【47年続く歴史あるアウトソーシング企業の為、各業界の大手企業がクライアント先です】 (例)日本を代表する大手自動車関連メーカー、商社、IT、エンターテイメント、医療関連、大手メーカーなど そのため、自分の可能性を限定せず、様々なキャリアプランを描くことが可能です。まずは現場でスキルを磨いていただき、「マネジメントに興味がある」「プロフェッショナルになりたい」など、ご自身の思い描くキャリアに向けて邁進してください。将来的には、スキルを活かし裁量をもって活躍することもでき、やりがいを感じやすいお仕事です。 【研修制度や勉強していく環境が充実】 開発関連の15コ-ス82レッスンの研修プログラムを使って、楽しみながら学習できます(個人で契約すると年13,000円相当)。 入社後2週間ほどの導人研修では、社長や役員、創設者と直接話す機会や、キャリア形成など社会人能力を高める内容が充実しています。 自由に受講できる社内研修は23種あり、専門的なIT知識からマネジメント、採算管理のことまで学ぶことができます。 また、外部の150種類以上のセミナーにも無料で参加でき、中にはオンラインのセミナーもございます。 対象の資格取得をした際には1.2万円〜最大30万円の資格報金制度もございます。

株式会社コンピュータ・システム研究所

【岡山/未経験歓迎】自社パッケージソフトウェア導入/インストラクター◆20年以上黒字業績の安定企業【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

岡山事務所 住所:岡山県岡山市北区大供…

400万円〜599万円

雇用形態

正社員

【業界シェアトップサービス/全国の土木・建設会社約25000社導入実績/成積企業/2012年 第46回 グットカンパニー対大賞 優秀企業賞を受賞/中途活躍】 ■担当業務: 建設業向け自社商品のサポート及びメンテナンスを担当して頂きます。 <サポート内容※フィールドエンジニア> ・自社商品の訪問納品(顧客PCにセットアップ)・自社商品の訪問操作指導・システム及びハードの訪問障害対応・電話対応 ・5年毎に更新をいただく商品であるため、サポートを通じて信頼関係の構築・維持をしっかりと行い、お客様に再更新いただくためにも重要な役割となっております。 ■教育体制: 3か月目までは業界の基礎知識やOJTでじっくり商材理解を深め、1年目を目安に独り立ちを目指していただくため、無理のないペースでスキルアップを狙えます。 ■組織: 岡山事務所は11名の人員が勤務しております。 ■主な自社商品: 土木積算システム(ATLUS)安全管理システム(Saviour) ■採用背景: 土木・建設会社の競争力向上・コストダウンに向け、正確な積算や書類作成を可能にする同社のパッケージシステムは非常に引き合いが強くなっています。 ■企業の信頼性: 第46回 (平成24年度) グッドカンパニー大賞 優秀企業賞を受賞! 同社は、社団法人中小企業研究センター主催の「平成24年度グッドカンパニー大賞」優秀企業賞を受賞しました。全国の中小企業の中から経済的・社会的に優れた成果を挙げている企業を選んで贈られる日本で最も歴史と実績のある、中小企業のための賞です。 ■転勤について: 制度上は「転勤有」の総合職としての採用にはなりますが、当面転勤はありません。 また転勤においては事前に面談の上本人の意思を確認しまして、どうしても不安な方には転勤免除申請をしていただいています。 ですが、将来的には転勤の発生は御座いますので将来的に転勤が可能な方からのご応募をお待ちしております。

一般社団法人JPCERTコーディネーションセンター

【日本の情報セキュリティ最前線】サービスマネージメント兼テクニカルサポート/リモート相談可【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都中央区日本橋本町4-…

350万円〜599万円

雇用形態

正社員

〜日本の情報セキュリティ最前線/経済産業省からの委託/リモート相談可〜 【主な業務内容】 ■外部に提供しているサービスの品質管理及び有効活用するための技術的な支援を行います。 【担当業務の一例】 ・クライアントとの打ち合わせ対応 ・サービス利用組織の状況やニーズに合わせた利用方法の提案 ・サービスの仕様や利用方法に関する問い合わせ対応 ・サービスプロモーション及び渉外担当者のサポート業務 ・サービス提供部隊や開発部隊、運用部隊との各種調整 ・品質の定義/維持/改善、情報セキュリティポリシーへの適合 【配属先について】 情報基盤サービスグループ (平均残業月20〜30h/年間有給取得日数:12日(平均)) 【当法人の特徴】 日本の情報セキュリティを守ることを使命として、経済産業省から委託を受けて設立された非営利団体です。毎年、経済産業省より与えられる予算を資金として運営されます。インターネットを介して発生する侵入やサービス妨害等のコンピュータセキュリティインシデントについて、日本国内のサイトに関する報告の受け付け、対応の支援、発生状況の把握、手口の分析、再発防止のための対策の検討や助言などを、技術的な立場から行っています。特定の政府機関や企業からは独立した中立の組織として、日本における情報セキュリティ対策活動の向上に積極的に取り組んでいます。

株式会社Works Human Intelligence

【リーダー候補/東京】テクニカルサポート〜システム導入時の顧客対象/HRシステム「COMPANY」【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都港区赤坂1-12-3…

600万円〜799万円

雇用形態

正社員

大手企業向け統合人事システム「COMPANY」の導入プロジェクトにおいて、クラウドサービス、または、オンプレミスでの要件定義〜設計・構築までご対応いただきます。 ■業務詳細: (1)クラウドサービスの導入 ・COMPANY V8に関する非機能領域の顧客説明及び要件定義 ・COMPANY V8と他の基幹系システムとの連携に必要な連携基盤の設計及び構築(H/W、M/W、OS、NW等) ・上記連携基盤の運用設計及び構築(リソース・キャパシティ、バックアップ、監視、セキュリティ、ジョブ等) ・各種ドキュメント作成 ・お客様との打ち合わせ (2)オンプレミスの導入 ・COMPANY構築における基盤設計及び構築(H/W、M/W、OS、NW等) ・システム運用設計及び構築(リソース・キャパシティ、バックアップ、監視、セキュリティ、ジョブ等) ・各種ドキュメント作成 ・お客様との打ち合わせ 【利用するツール】 COMPANY、AWS、PosgresSQL、MS-ACCESS、MS-EXCEL 等 ■業務の特徴: 大手企業がお客様となるため、「COMPANY」導入以前は、別の人事システムをご利用されているというケースがほとんどです。 そのため、既存の人事システムから必要なデータを「COMPANY」に連携・移行するという作業が必要となります。人事システム全体を俯瞰しつつ、実際に実行して成果を出すところまで担当できるため、お客様と一緒に成功を分かち合うことができます。 ■魅力: ・「COMPANY」だけでなく他の人事システムやその周りのシステムに対する知見や経験を得ることができます。 ・中〜大規模プロジェクトを経験することができ、将来的にコンサルタントとして、プロジェクトマネジメントなども学べる環境があります。 ■働き方: ・プロジェクトの状況によって異なりますが、現状7割が出社での勤務です。 理由としてはお客様環境を利用する作業が多いため、一定レベル以上のセキュリティが担保される必要があるからです。※お客様先での作業ではなく、基本は自社内のリモートルームにて作業を行います。 ・プロジェクトの要件定義、設計等打合せ中心となるフェーズでは在宅が多く、開発、検証等実際のデータを扱うフェーズでは出社が多いです。

株式会社日立ソリューションズ

【品川区/在宅勤務可】最新ネットワーク・セキュリティ製品のサービス推進(企画/運営) ◆主任クラス【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都品川区東品川4-12…

600万円〜999万円

雇用形態

正社員

【日立グループの情報・通信システム事業の中核企業/年間休日125日・完全週休二日制/福利厚生充実】 ■業務内容: ◇日立ソリューションズは20年以上にわたり、自社開発や海外ベンダーの製品・サービスなど、最先端の技術を取り入れて、国内のお客さまに多くのセキュリティソリューションを提供してきました。 ◇応募を募ります、セキュリティサポート部では、海外のネットワーク・セキュリティ製品を国内市場に導入した後のサポートサービス全般を提供する組織です。 ■業務詳細: 当社取り扱いの海外のネットワーク・セキュリティ製品のサポートサービス全体の企画・運営に携わっていただきます。製品ごとにチームが分かれているため、入社後はいずれかの製品を担当するチームに配属となります。 <具体的には> ・テクニカルサポート  (お客様対応、トラブルシューティング、調査/解析、メーカエスカレーション等) ・サービス開始前の新商材の評価・検証 ・サポートサービスの企画、構築及び運営 ■業務の流れ: ・業務経験に応じて、入社後一定期間はテクニカルサポート業務を担当頂き、製品知識、サポート業務全般について学んでいただく場合があります。 ・その後、業務の幅を広げながらサポートチームの取りまとめを含めた上流工程に参画いただき、サポートサービス全体の運営を担っていただく予定です。 ■配属部門について: セキュリティソリューション事業部 セキュリティプロダクト本部 セキュリティサポート部への配属となります。約30名の社員が所属しています。働き方については製品チームごとに運用が若干異なりますが、テレワークを軸としたハイブリッドワークが可能です。 ■募集背景: セキュリティに関する引き合いは年々大きくなり、今後はクラウド商材などの最先端かつ新規商材のサポートサービスを展開していきますので、組織の中核を担っていただける方からの応募をお待ちしています。

株式会社ミロク情報サービス

【第二新卒/未経験可】カスタマーサービス◆増収増益の安定基盤/研修◎/SOL2・新宿【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

ソリューション第二支社 住所:東京都新…

450万円〜699万円

雇用形態

正社員

■□業界職種未経験からIT業界のカスタマーサービス職へチャレンジ/コロナにも大きな打撃を受けない安定経営・増収増益中/自己資本比率51.7%/研修制度充実□■ ■職務概要: 会計事務所や中小企業向けの会計ソフトが強みの当社にて、ソフトウェアや他社ハード製品のセットアップ、操作のサポートを行います。会計やIT製品の知識が身に付き、市場価値を高めることができます。 ■職務詳細: 同社業務用パッケージソフトウェア製品(財務・会計ソフト)の購入やサービスの活用が決まった会計事務所や企業の顧客に対して、以下のような業務を行います。 (1)導入準備:ネットワーク・サーバーの構築、ハードの納品等 (2)導入:顧客先のサーバや端末へソフトウェアのインストール、必要となるネットワークインフラの設計・構築 (3)アフターサービス:職員や社員の方に対する操作方法の指導(セミナー対応等)、電話・メール等によるアフターサポート、保守・トラブル対応 (4)管理・調整業務:個別システム開発案件の業者管理や顧客との折衝及びスケジュール管理 <担当顧客> 東京23区、年商10億円以上の企業がメイン <製品> 当社製品は業界知名度トップクラス、幅広いラインナップを誇ります。さらに他社製品も含めたトータルソリューション提案を行うことにより、真に顧客のためになる提案活動を行うことが出来ます。サービス拠点を全国30ヶ所に配した万全なサポート体制も強みです。 ■特徴・やりがい: 会計・IT知識など一生の武器になる専門知識やスキルが身に付きます。また顧客と折衝をしていく仕事になるので、顧客折衝能力やコミュニケーション力なども身に付きます。 ■働く環境: 月平均残業時間24.5時間、有給休暇平均取得平均8.5日/取得率49.8%、社内ネットワーク20時シャットダウン、早帰りDAYの実施など。離職率も7%と働きやすい環境です。 ■キャリアパス: MJSには「グレード」と呼ばれるキャリアの段階があります。G1からM4まで設定されたグレードは、それぞれ求められる役割と責任が明確になっており、現段階で何が求められるのかが明確な仕組みになっています。 ●M職/管理職: M1⇒M2/M3⇒M4 ●G職/一般職: G1⇒G2⇒G3⇒G4

株式会社アシストプラス

【大垣市】ITヘルプデスク◆IT実務未経験からシステムエンジニアを目指したい方歓迎◆【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

クライアント先(ソフトピアジャパン内)…

〜449万円

雇用形態

正社員

■業務内容 顧客先に常駐し不具合の問合せ対応、技術サポート(メール・電話)等の業務。問合せ対応に対してはマニュアルがあり、サポート体制もしっかりしています。 ※変更の範囲:会社が定める業務 ■キャリアパス ヘルプデスク業務を2〜3年経験いただいた後はシステムエンジニアになっていただくことを期待しています。中途未経験で入社した20代女性の方が実際に現在同社の医療系システムの開発に携わっています。 ■就業環境 ・産休育休制度、復帰実績があります。 ・残業は月0〜10時間です。システム導入時は定時後に顧客先で作業することもありますが、その場合は出社時間を遅くして調整しております。 ・制服はなく自由な服装(オフィスカジュアル)で通勤できます。 ■当社の特徴 当社は景気に左右されにくい人事給与システム、公共系システムを強みとしております。 特に人事給与システムは各会社に必ず1つは導入されており、毎年法改正等でカスタマイズをする必要もあるため、業績の安定につながっております。 医療分野にも力を入れており、医療器具・部材を全自動出荷梱包するロボットアームへのデータ管理の開発などを行っています。

株式会社DTS

インフラ保守エンジニア※プライム案件多数/社会インフラ基盤を支える<プライム市場>【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1> 本社 住所:東京都中央区八丁堀2…

400万円〜799万円

雇用形態

正社員

〜プライム上場企業/設立以来50年連続黒字経営/女性活躍「えるぼし・くるみん」認定企業/平均勤続年数14.9年、充実した研修で働きやすい環境◎〜 ■職務内容 既存案件や新規案件拡大に向けて、社内またはお客様環境にて以下業務に携わっていただきます。 ・物理サーバやネットワーク機器における障害や不具合等に対する問合せ2次対応 ・パブリッククラウド環境におけるサーバ障害や不具合等に対する問合せ2次対応 ・上記における一次的対応および恒久対応の提案 ・上記業務内容の全体管理  など <案件例> クラウド基盤サービスソリューション/サーバー・ネットワーク等のインフラ構築、運用管理、業務設計 など ■ITプラットフォームサービス事業本部について 様々な業種・業態のお客様が利用されている基幹系システムや、業務・情報系システムの基盤となるITインフラを、最適な構成で提供しています。お客様のIT戦略実現と課題の解決、デジタル・トランスフォーメーションの推進を支援するために、各メーカーの製品やソリューションおよび通信・IDC事業社のクラウドなど、最新技術(仮想化技術などの基盤技術)と業務ノウハウを駆使して提案しています。 ■当社について: ・1972年に設立され、金融・通信ほか様々な業界のシステム構築を通じて成長を続けてきました。不況の中でも設立以来赤字を出さず成長してきた背景には、積み上げてきた確かな技術力(現場力)による信頼があります。近年ではDXといった最新のデジタル技術を駆使した企業の変革が急速に進み、DTSグループは、長年培ってきた業務知識・プロジェクトマネジメント力に加え、DX関連の最先端のテクノロジーを駆使し、引き続きお客様の業務革新を支援してまいります。 ・グループ会社に教育研修サービスを提供するMIRUCA社があり、「新人研修」「管理職研修」「プロジェクトマネジメント」「提案力強化」「技術研修」など多種多様なメニューを社員に受講させることにより、プロフェッショナル人財育成に力を入れています。

株式会社TableCheck

【勤務地希望考慮】ヘルプデスク◆利用満足度No.1予約・顧客管理クラウド◆土日祝休/残業10〜20h【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1> ★本社 住所: 東京都中央区銀座…

400万円〜549万円

雇用形態

正社員

◆◇メールやチャット、電話でのシステムサポート/「ミシュランガイド」「トリップアドバイザー」「ヒトサラ」等と公式連携/業界唯一の機能を複数搭載/利用満足度No.1の飲食店向け予約・顧客管理システム「TableCheck」/フレックス◆◇ Consulting Divisionの一員として、今後もさらなる事業成長を見込むなかで、Help Deskチームの強化を図るべく、4名の募集となります。 主に既契約店舗、ユーザーからのシステム利用にあたる問い合わせ対応をお任せします。 将来的には中核メンバーとして将来のConsultingチームの育成にも携わって頂きたいと考えています。 ■業務内容: ・メールやチャット、電話でのシステム利用にあたる問い合わせ対応 ・ゲストとレストランをコネクトするプラットフォームの問い合わせサポート ■「TableCheck」について: ”世界中のレストランとカスタマーの最良の架け橋になる”をミッションに、世界中の飲食店・ホテルの課題解決を実現するSaaS「TableCheck」を展開します。 業界唯一のドタキャン対策/自由自在にカスタマイズ出来る顧客管理/戦略的なデータ分析、有料優先案内システムなど独自の価値提供が可能。ヒルトンやザ・リッツカールトン等、有名ブランドホテルや星付きのレストラン等への導入実績が多数ございます。2024年1月には新たにグルメメディア「ヒトサラ」と公式連携。更に事業の幅を広げております。 ■導入例: ・超人気スイーツ店(神戸)…電話対応を1/10に減らし、行列も解消しながら注文数を1.5倍へ成長。 ・ミシュラン二つ星の日本料理店(京都)…非接触型決済×ネット予約でリスク低減と業務効率化を実現。 ・高級ホテルダイニング(奈良)…メルマガ配信機能を導入し売上100万円UPを実現。顧客データの蓄積により効率よく再来店を促すことが可能に。 ※導入実績:https://www.tablecheck.com/ja/join/case-studies/

株式会社日立ソリューションズ

【品川区/在宅勤務可】最新ネットワーク・セキュリティ製品のサービス推進(企画/運営) ◆年休127日【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都品川区東品川4-12…

450万円〜649万円

雇用形態

正社員

【日立グループの情報・通信システム事業の中核企業/年間休日127日・完全週休二日制/福利厚生充実】 ■業務内容: ◇日立ソリューションズは20年以上にわたり、自社開発や海外ベンダーの製品・サービスなど、最先端の技術を取り入れて、国内のお客さまに多くのセキュリティソリューションを提供してきました。 ◇応募を募ります、セキュリティサポート部では、海外のネットワーク・セキュリティ製品を国内市場に導入した後のサポートサービス全般を提供する組織です。 ■業務詳細: 当社取り扱いの海外のネットワーク・セキュリティ製品のサポートサービス全体の企画・運営に携わっていただきます。製品ごとにチームが分かれているため、入社後はいずれかの製品を担当するチームに配属となります。 <具体的には> ・テクニカルサポート  (お客様対応、トラブルシューティング、調査/解析、メーカエスカレーション等) ・サービス開始前の新商材の評価・検証 ・サポートサービスの企画、構築及び運営 ■業務の流れ: ・業務経験に応じて、入社後一定期間はテクニカルサポート業務を担当頂き、製品知識、サポート業務全般について学んでいただく場合があります。 ・その後、業務の幅を広げながらサポートチームの取りまとめを含めた上流工程に参画いただき、サポートサービス全体の運営を担っていただく予定です。 ■配属部門について: セキュリティソリューション事業部 セキュリティプロダクト本部 セキュリティサポート部への配属となります。約30名の社員が所属しています。働き方については製品チームごとに運用が若干異なりますが、テレワークを軸としたハイブリッドワークが可能です。 ■募集背景: セキュリティに関する引き合いは年々大きくなり、今後はクラウド商材などの最先端かつ新規商材のサポートサービスを展開していきますので、組織の中核を担っていただける方からの応募をお待ちしています。

GLIT
アプリなら便利な機能満載 🎉 キープ・応募もアプリから!
AIによるおすすめ求人の提案マイリストに求人を保存
アプリの ダウンロードはこちら
ダウンロード