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佐川急便株式会社

電話による問合せ対応のカスタマーサービス

カスタマー・テクニカルサポート

大阪営業所 大阪府大阪市此花区島屋4-…

217万円〜

雇用形態

アルバイト、パート

女性スタッフが多数活躍中!オフィスワークを始めたい方、佐川急便で新たなキャリアを築きませんか? 佐川急便で新たな挑戦を始めませんか? 充実した教育制度で未経験の方でも、 安心して仕事をスタート出来ます! 佐川急便では、一人ひとりが互いを大切にし、 助け合う文化が根付いています。 業務量が多い時も誰かが困っていれば すぐに手を差し伸べ、スタッフ全員で サポートし合う協力的な職場環境です。 【仕事内容】 物流大手の佐川急便 カスタマーセンターでの オフィスワークのお仕事です! お願いするのは、 「電話を受けながら、 PCにデータ入力していく」 ●ご案内の内容についてはしっかり研修あり 実際に電話に出るのはそのあとになります。 業務中もマニュアルを見ながらでOKなので すぐ確認できます。 ●自分では分からないことがあったときは、 スタッフが駆け付けますので安心です♪

トヨタ自動車株式会社

次世代モビリティ/搭載ユニットのEMC性能およびハード設計要

品質管理・テスト・評価

愛知県 豊田市

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「次世代モビリティ/搭載ユニットのEMC性能およびハード設計要」のポジションの求人です 次世代モビリティ/搭載ユニットのEMC性能およびハード設計要件の開発 【概要】 トヨタは地域ニーズに応える為全方位戦略を掲げており、BEVだけでなくPHEV, HEV, FCEVなど様々なタイプのクルマや電動化システムの開発を行っています。このように拡大していく電動化と電磁環境の調和をとるため、EMC設計技術の開発に取り組んでいます。 【担当いただく業務内容】 自動車や電動化システムのEMCに関する、 ・性能開発、設計要件の導出 ・計測・分析・解析・シミュレーション化 【想定ポジション】 自動車や電動化システムのEMCに関する、 性能開発、技術開発の担当 【キャリアイメージ】 上記職種をエントリージョブとして担当後、適正や希望に応じ、性能開発の対象を非自動車に広げたり、他のEMC関連業務(要素技術開発など)を担当頂き、専門性の幅を広げ、プロフェッショナルリーダーやマネージャーへキャリアアップすることが可能です。 【職場イメージ】 ・若手からベテラン、キャリア採用者、設計部署からの異動者、社外からの出向者など、様々なバックグラウンドを持つメンバーが在籍し、多様な知識と経験を持ち寄って、新製品・新技術の開発にチャレンジしている組織です。 ・EMC試験を行うための電波暗室(自動車用、部品用)を複数所有し、国内の自動車企業で唯一のISO17025認定試験所でもあります。 ・自動車の開発に加え、EMC規格/標準化、車両型式認証、シミュレーション技術開発、社外(大学や研究機関)との共同研究といった、EMCに関わる業務を幅広く、一気通貫で関わることができる職場です。 【ミッション】 トヨタのモビリティのEMC性能開発を行っている組織で、試験法やシミュレーション手法、設計要件に関する技術開発を通して法規適合や商品性確保をミッションとしています。 【やりがい】 「カーボンニュートラル」「移動価値の拡張」の実現、モビリティ社会の構築に貢献できるやりがいのある仕事です。EMCの高度な専門性を活かし、新たなモビリティ社会実現のベースとなる、EMC試験法の開発、構築、運営に携わることができ、自身の技術力が、社会に貢献していることを実感する…

株式会社ROBOT PAYMENT

CRE

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

東京都渋谷区

500万円〜800万円

雇用形態

正社員

Fintech×Robotをコンセプトとした「請求管理ロボ」におけるシステム調査/運用改善を含め、カスタマーサクセス/サポートと協力し技術的なスキルを生かしてユーザーの課題を解決します。 具体的には下記のような業務に携わっていただきます。 ・アプリケーション保守  - テクニカルな問い合わせ対応  - バグの修正  - ユーザーの声や利用データを元にした企画や開発  - アプリケーション監視(アラート)およびその改善 ・カスタマーサクセス/サポート業務に関わる改善  - 業務改善のための企画や実装(ツール導入なども含む)  - ヘルプセンターや仕様書の整備

佐川急便株式会社

電話による問合せ対応のカスタマーサービス

カスタマー・テクニカルサポート

別府営業所 大分県速見郡日出町大字豊岡…

184万円〜

雇用形態

アルバイト、パート

女性スタッフが多数活躍中!オフィスワークを始めたい方、佐川急便で新たなキャリアを築きませんか? 佐川急便で新たな挑戦を始めませんか? 充実した教育制度で未経験の方でも、 安心して仕事をスタート出来ます! 佐川急便では、一人ひとりが互いを大切にし、 助け合う文化が根付いています。 業務量が多い時も誰かが困っていれば すぐに手を差し伸べ、スタッフ全員で サポートし合う協力的な職場環境です。 【仕事内容】 物流大手の佐川急便 カスタマーセンターでの オフィスワークのお仕事です! お願いするのは、 「電話を受けながら、 PCにデータ入力していく」 ●ご案内の内容についてはしっかり研修あり 実際に電話に出るのはそのあとになります。 業務中もマニュアルを見ながらでOKなので すぐ確認できます。 ●自分では分からないことがあったときは、 スタッフが駆け付けますので安心です♪

佐川急便株式会社

電話による問合せ対応のカスタマーサービス

カスタマー・テクニカルサポート

丸亀営業所 香川県丸亀市昭和町10−1…

198万円〜

雇用形態

アルバイト、パート

女性スタッフが多数活躍中!オフィスワークを始めたい方、佐川急便で新たなキャリアを築きませんか? 佐川急便で新たな挑戦を始めませんか? 充実した教育制度で未経験の方でも、 安心して仕事をスタート出来ます! 佐川急便では、一人ひとりが互いを大切にし、 助け合う文化が根付いています。 業務量が多い時も誰かが困っていれば すぐに手を差し伸べ、スタッフ全員で サポートし合う協力的な職場環境です。 【仕事内容】 物流大手の佐川急便 カスタマーセンターでの オフィスワークのお仕事です! お願いするのは、 「電話を受けながら、 PCにデータ入力していく」 ●ご案内の内容についてはしっかり研修あり 実際に電話に出るのはそのあとになります。 業務中もマニュアルを見ながらでOKなので すぐ確認できます。 ●自分では分からないことがあったときは、 スタッフが駆け付けますので安心です♪

テクバン株式会社

ヘルプデスク(業務システムサポート) ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

【関東】東京都港区海岸 3丁目20番2…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 営業や経理、人事、総務など各種業務知識と経験を活かし、よりユーザサイドでのITサービスを提供したい方を募集します。 ご経験をもとに同社の顧客サポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■自身の業務知識を使ったクラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザーサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート 【キャリアパス】 SVやPMにとらわれず、多用なキャリアを描くことが可能な組織です。 ★評価制度が明確★ 年に一度、年末に評価を行います。 現場評価、顧客評価、評価対象者との面談を基に業務評価・コンピテンシー評価を行います。評価を基に翌年度の等級、給与が決定し、FB面談も行います。

株式会社ハンモック

【DCS事業部】カスタマーエンジニア

フィールドエンジニア

東京都新宿区大久保

400万円〜550万円

雇用形態

正社員

自社取り扱い製品の導入支援、操作説明、運用支援のほか、営業提案に同行しお客様への機能説明といった幅広い業務を担当していただきます。 【業務詳細】 カスタマーサクセス課のカスタマーエンジニアとして、以下の業務を幅広く担当していただきます。 ・ご購入いただいたお客様への導入支援、操作説明、運用支援 ・営業提案に同行し製品機能のご説明 ・データ化に必要な設定作業 ・メールやWEB会議ツールを使ったお客様サポート ※業務マニュアルを完備しています!難しい対応は、先輩社員がしっかりとフォローアップします!

株式会社知多スプリング

豊田自動織機・日本ガイシと直取引 【製造スタッフ】土日休み

生産・製造スタッフ、品質管理・テスト・評価

◆愛知県半田市東浜町1-54 ◆転勤な…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

●入社後のサポート体制も安心|◎自動車部品やバネ、板金など金属部品の加工・製造をお任せ。◆機械操作がメインの作業になります!賞与実績4ヵ月 ▼つくるモノは? 豊田自動織機や日本ガイシ、全国の中小企業で使われる、 モノづくりに欠かせない設備用の金属部品。 ▼たったの3STEPで完成! 金属板を機械に設置⇒スイッチオン⇒出来上がりチェック 難しそう…と思われがちですが、作業はとてもシンプル! 加工は機械が行うので、機械操作が主な仕事です。 シンプルだけど、飽きない・続けられる秘密 お客様のニーズに合わせて、オーダーメイドすることがほとんど! なので、毎回違ったものをつくる面白さがあり、 飽きずに製造することができます♪ 毎回違うからこそ、2~3年かけて一人前に成長していただければ◎ あなたのペース・段取りで進められる、 一人一人がじっくりモノづくりに取り組める環境も魅力です。

株式会社Cygames

カスタマーサポート/リーダー候補/東京

フィールドエンジニア

東京都渋谷区南平台町

400万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「ユーザー第一優先」を掲げるCygamesのカスタマーサポートチームのメンバーを募集いたします。 弊社運営中のゲームに対するユーザーからのお問合せに返答し、開発チームに改善点を伝えていくお仕事です。 ゆくゆくは30名~100名のチームマネジメント(またはマネジメント補佐)とオペレーションルールの構築・運営をしていただきます。

株式会社FUNDINNO

カスタマーサポート[FUNDOOR]

フィールドエンジニア

東京都港区

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

ベンチャー企業のためのクラウド経営管理ソフト「FUNDOOR」のカスタマーサポートとして、企業の株主管理・経営管理を効率化し、顧客の成長をサポートすることがミッションです。 新規および既存のお客さまからのお問い合わせに応対する業務です。 また、合わせて新規契約のお客様に対する初期設定オンボーディングから、利用促進、課題発見と解決、組織の成長に寄与することを目指していただきます。 【具体的な職務内容】 ▼お客様とのコミュニケーション ・新規、既存のお客さまからのお問合せにメールやチャットでの応対 ・新規契約のお客さまに対する初期設定オンボーディング、オンボーディング完了後のお客さまに対する更なる活用の促進 ・パートナーである大手金融機関との定例会、課題管理およびその対策 ▼社内連携 ・お客さまの声を集約し、開発サイドへ機能要望の連携 ・セールス部門への追加契約のためのトスアップ ・他事業部との連携による顧客サポート※当社では弊社の他サービスも提供しているケースがあります ▼フローの見直しと改善 ・業務フローの改善。 そのための集計とレポート作成 ・お客さまに機能を活用してもらうための施策立案・実行 ・FAQの作成や、業務マニュアルの作成

AKKODiSコンサルティング株式会社

受託部門パワープラットフォーム_運用◆お客様の課題をカスタマーサクセスで解決に導く!◆リモート相談可

フィールドエンジニア

東京都港区

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

(雇入れ直後)弊社主要顧客の市民開発者が継続的且つガバナンスが効いた状態を維持できるよう、PowerPlatform,SaaS型ソリューションの知見を持った上で、顧客に寄り添いながら継続的支援を行います。 顧客のコンディションに応じ、ローコードツール全般における顧客社員のリスキニング、教育などを行いながら、新たな業務課題を継続的にヒアリングし、作業効率化や自動化などの推進を行います。 (変更の範囲)当社業務全般(顧客が指定する業務を、顧客の事業所で顧客の指揮命令のもとで行うか、顧客または当社の事業所で当社の指揮命令のもとで行う。 また、人事規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務を含む)

富士フイルムメディカル株式会社

【兵庫】フィールドサービスエンジニア ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

兵庫県神戸市中央区東川崎町1-3-3 …

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 病院・クリニックにおける医療機器・ITシステムの導入・保守・サポートをお任せします。 【職務詳細】 ・デジタルX線画像診断システムをはじめとする医療機器の設置~保守 ・医用画像ネットワークシステムの構築~保守 ・各種機器、システムの定期点検 【担当製品】 ・デジタルX線画像撮影装置 ・医療画像情報システム(SYNAPSE) ・電子内視鏡システム ・超音波診断装置 ・生化学検査装置 ・その他関連する医療機器・ITシステム << 同社について >> 同社は、富士フイルムグループにおいて医療事業を担う最先端企業として、医療機器、医療用ネットワークシステム・付帯するソフトウェアの販売・開発・カスタマイズ・保守を提供し、人々の健康と豊かな生活に貢献しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

非公開

【業務効率化促進】カスタマーサクセス_事務チームリーダー

フィールドエンジニア

北海道札幌市中央区

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

■チームの役割 ユーザーがスムーズにサービスの利用が出来るよう、書類の送付含む諸手続きや、各種運営支援機能の使い方などについてサポートします。 ・カイポケユーザーからの電話やメール、チャットでの問い合わせ対応 └打刻システムの退勤ボタンが押せなくなっている └給与を計算するための初期設定がわからない…など ・利用契約や口座振替に関する手続きに必要な書類の発送、返送などの事務業務 ・カイポケを利用し始めるユーザーに対して現在利用中のソフトからのスムーズな利用開始を支援する、利用者情報などのデータ移行業務 ■リーダーの仕事内容 ・自チームの業務管理   └業務量や工数、稼働状況を見える化・管理する ・業務効率化、質の向上に関する課題を発見し、改善プロセスを設計、実行する └業務工程の中で様々な部署とオペレーションが交差するため、工程トータルで考えた際に何が最適かを考え、他部署と連携しながら改善に取り組む必要があります。

日研トータルソーシング株式会社

ロボット・設備メンテナンススタッフ◆関東・甲信越一円(エリア)/年間休日125日/未経験歓迎◆

品質管理・テスト・評価、生産・製造技術・管理系その他

基本的に関東・甲信越一円にある取引先の…

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雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 配属先の工場・施設にあるロボットや機械が 故障しないよう点検や部品交換をするお仕事です。 不具合を見つけたら、異常な箇所を特定して復元していただきます。 ★配属先は1ヶ月半の研修が終了した後、 関東・甲信越一円(エリア)の中からあなたのご希望に配慮し決定します。 【具体的な仕事内容】 <点検(予防保全)> ロボットや機械の点検と部品交換を定期的に実施します。 故障を未然に防ぐための重要な作業です。 <修理(事後保全)> 故障や不調が生じた機械・ロボットを調査し、修理します。 原因をしっかりと把握することがポイントです。 ◆◇モノづくりに欠かせない重要なポジション◇◆ 製造ラインやロボットが1台でも稼働できなくなったら、生産がストップしてしまいます。 あなたにお任せする業務は、モノづくりをするうえで不可欠なお仕事なのです。 【未経験OK!第二新卒歓迎】 20代・30代の若手も活躍中です! 職歴は問いません。転職回数が多い方や、 アルバイト経験しかない方、フリーターから正社員へのステップアップをお考えの方もOK! 研修が充実しているため、未経験スタートでも技術者へと着実に成長できます。

株式会社コーポレート・アドバイザーズ

ヘルプデスク(ポテンシャル/グループ全体) ※転勤なし

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都千代田区霞が関3丁目2番5号 霞…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 6つのグループ会社を持つ総合型会計事務所の管理部門で総務・ヘルプデスク担当を募集します。 幅広い管理部門での業務や、ヘルプデスクとして社員からの問い合わせの対応やIT機器や会計ソフトの管理・メンテナンスもお任せいたします。 グループ全体のコーポレート部門所属のチームとなりますので、地域本部など含め、他部門との関わりも多いことも特徴です。 (東京本社所属の社員への総務・ヘルプデスク業務が中心となります。) 【職務詳細】 ・本社、一部地方本部のITヘルプデスク業務(PCやシステム操作に関する社員からの問い合わせ対応等) ・PC、スマートフォンのキッティング ・IT関連備品の発注や支払い管理、修理の手配・対応 ・各種アカウント発行 ・オンラインセミナーやオンライン社内イベントの設営、運営 ・オフィスメンテナンス対応(オフィスビル停電時の対応やレイアウト変更対応等) ・総務(来客・電話対応、郵便業務、備品発注、業者対応等) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

鈴与株式会社

【静岡県東部】/【DC・倉庫事業】カスタマーサービス/オペレーションマネジメント

フィールドエンジニア

静岡県御殿場市神場

500万円〜800万円

雇用形態

正社員

当社のDC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般を担っていただきます。 ①ステークホルダー(顧客、現場スタッフ、関係先等)とのオペレーションの調整、ネゴシエーション ②WMS(Warehouse Management System)、顧客管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析 ③KPIによるオペレーションマネジメント(安全・品質・生産性・収益性のマネジメント) 等 さらにより難易度の高い業務として、 ④各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーションの改善、顧客への改善提案 ⑤日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、顧客の物流の「見える化」、物流課題の抽出 ⑥継続的に顧客と接点を持つことにより、ニーズの変化点を見極め、適切なタイミングで新たな提案、商談機会の創出 等

佐川急便株式会社

電話による問合せ対応のカスタマーサービス

カスタマー・テクニカルサポート

豊橋営業所 愛知県豊橋市若松町字中山1…

217万円〜

雇用形態

アルバイト、パート

女性スタッフが多数活躍中!オフィスワークを始めたい方、佐川急便で新たなキャリアを築きませんか? 佐川急便で新たな挑戦を始めませんか? 充実した教育制度で未経験の方でも、 安心して仕事をスタート出来ます! 佐川急便では、一人ひとりが互いを大切にし、 助け合う文化が根付いています。 業務量が多い時も誰かが困っていれば すぐに手を差し伸べ、スタッフ全員で サポートし合う協力的な職場環境です。 【仕事内容】 物流大手の佐川急便 カスタマーセンターでの オフィスワークのお仕事です! お願いするのは、 「電話を受けながら、 PCにデータ入力していく」 ●ご案内の内容についてはしっかり研修あり 実際に電話に出るのはそのあとになります。 業務中もマニュアルを見ながらでOKなので すぐ確認できます。 ●自分では分からないことがあったときは、 スタッフが駆け付けますので安心です♪

アスクル株式会社

物流設備メンテナンス【マネージャー候補/大阪】

品質管理・テスト・評価

大阪府吹田市 転勤の可能性あり 大阪府…

650万円〜749万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 ◆入社後お任せする業務 ・物流センターにおけるマテハン設備機器の維持管理  -中長期メンテナンス計画の作成及びその実行  -稼働中のトラブル対応  -不具合等に対する再発防止と恒久対策  -備品管理(棚卸) ・改善業務  -現場作業における効率化と正確性の向上など ・予算管理 (・新物流センターの立ち上げ現地サポート)

非公開

カスタマーサポート(経験者歓迎)

フィールドエンジニア

北海道札幌市中央区

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

■仕事内容: カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1.カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口  ・介護保険請求機能の操作方法  ・介護保険請求に関する専門的な問合せ 2.カイポケの各種機能に関する総合問合せ窓口  ・カイポケ全般およびレンタル端末の操作方法   ・代表者氏名や住所変更など、付随する手続きを伴う問合せ 研修~実務経験を経て、専門知識を身につけていただいたあとは、 ご本人のキャリア志向や適性を踏まえて、少人数チームのメンバーフォローや研修担当などをお任せします。 〇研修担当の業務(例) ・入社社員に対して、以下の内容を研修頂きます。  ー「カイポケ」に関する基礎知識  ーお電話でのコミュニケーションスキル  ー基本的なビジネススキル(オフィスワーク未経験の入社社員が多いため)  ーお客様対応にかかわるマインドセット、モチベーション管理 など ・研修対象者の理解度に合わせて、つまづくポイントを押さえながら指導方法を工夫します。 ・決められた期間内で、必要な水準を満たす社員を育成するため、研修のカリキュラム作成や改善を繰り返します。

佐川急便株式会社

電話による問合せ対応のカスタマーサービス

カスタマー・テクニカルサポート

多治見営業所 岐阜県多治見市生田町2−…

193万円〜

雇用形態

アルバイト、パート

女性スタッフが多数活躍中!オフィスワークを始めたい方、佐川急便で新たなキャリアを築きませんか? 佐川急便で新たな挑戦を始めませんか? 充実した教育制度で未経験の方でも、 安心して仕事をスタート出来ます! 佐川急便では、一人ひとりが互いを大切にし、 助け合う文化が根付いています。 業務量が多い時も誰かが困っていれば すぐに手を差し伸べ、スタッフ全員で サポートし合う協力的な職場環境です。 【仕事内容】 物流大手の佐川急便 カスタマーセンターでの オフィスワークのお仕事です! お願いするのは、 「電話を受けながら、 PCにデータ入力していく」 ●ご案内の内容についてはしっかり研修あり 実際に電話に出るのはそのあとになります。 業務中もマニュアルを見ながらでOKなので すぐ確認できます。 ●自分では分からないことがあったときは、 スタッフが駆け付けますので安心です♪

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