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ジェイズ・コミュニケーション株式会社
【テクニカルサポート職】 自社セキュリティ製品/100以上の自治体への導入実績
フィールドエンジニア
東京都中央区新川
500万円〜700万円
正社員
東証プライム上場のセグエグループ中核事業会社。 海外の最先端セキュリティ製品を扱いつつ、自社製品開発も行う当社。 次の需要を見据えた新たな開発も継続中。 官公庁や金融、インフラ企業等、セキュリティ事故があってはいけない領域の企業に対し、最先端のネットワーク・セキュリティソリューションを提供しております。 自社開発製品のテクニカルサポートならびに製品出荷における品質およびタスク管理を行っていただきます。 【具体的な仕事内容】 ■インシデント対応効率化の推進 ■顧客への導入/運用時のテクニカルサポート ■機能仕様把握、ナレッジ化の推進 ■顧客向けドキュメント、FAQ の作成 ■自社/他社エンジニアとのコミュニケーション ■問い合わせ対応、ログ調査、トラブルシューティング
非公開
スーパーバイザー(カスタマーサービス部)
フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他
東京都渋谷区
350万円〜450万円
正社員
クライアント商材のカスタマーサービスのコールセンターSV業務をお任せします。 具体的な仕事内容 【具体的には…】 ■オペレーター業務(インバウンドメイン) ■スタッフの育成・マネジメント ■スタッフの面接・シフト管理 ■業務管理・品質管理 ■オペレーターからのエスカレーション対応 ■レポート作成、クライアントへの報告 ■運用フロー、マニュアル作成 ※チームスタッフから頼られる存在です。
有限会社柳町オート
【自動車整備士】年収600万以上可★年収賞与年3回◎社員旅行有
物流、メカニック・整備士、サポートエンジニア
スズキアリーナ千曲 (有限会社柳町オー…
350万円〜600万円
正社員
自動車整備士 【手厚いサポート体制】入社後は、先輩社員がしっかりサポート! ★資格が活かせる ★未経験者でも資格取得支援あり!! 一般乗用車などの、車検にかかる整備業務及び、一般の点検など自動車に伴う各種整備業務に従事していただきます。 ・納車整備 ・定期点検 ・車検整備 ・一般修理 ・お客様への動作確認の依頼(点検時) ・お客様への説明(点検・整備箇所について) ・営業やフロントとの連携 など
UT エフサス・クリエ株式会社
ITヘルプデスク(経験者)◆年収406万~/年休127日◆
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京 神奈川 大阪 京都 愛知 の常駐…
400万円〜
正社員
【業務内容】 〇運用サポートやトラブル解決対応など、医療系、金融系等の法人向けシステムのITヘルプデスク業務を担当していただきます。 ・PCや各種業務システムの運用やトラブルの解消をサポートするお仕事です。 ・コールセンターや企業内に常駐し、ユーザー様からの問い合わせに対応します。 〇具体的業務内容 ・業務システムの操作案内やトラブル対応 ・PCやプリンターの操作案内やトラブル対応 ・PCのキッティング作業 ・ベンダー等の専門対応部署への対応依頼(エスカレーション) ・パスワード失念によるリセット作業 ・各種申請受理・作業・報告 ・対応内容の記録 ・業務改善、提案 ・サーバー・ネットワーク稼働状況チェック作業 など 【主な案件例】 ・地方自治体の職員様向け、Microsoft 365 のヘルプデスク業務 ・法人ユーザー向けヘPC/Office製品/iPad/iPhoneのへルプデスク ・病院内常駐での医療従事者向けヘルプデスク ・富士通Gでの法人顧客向けヘルプデスク ・空港常駐でのヘルプデスク 【会社、仕事の特徴・魅力】 ・入社後は、導入研修や先輩によるOJTで業務スキルを一から習得できるのでご安心ください。 その後も成長に合わせて継続的にしっかりとフォローします! ・異業種から転職し、未経験からスタートした社員も少なくありません。 一人ひとりが意欲的に働ける環境を整えるために福利厚生や休暇制度の充実化を積極的に図っています。
非公開
【東京・世田谷区】蓄電池の設置保守メンテナンス/バッテリーマネジメントシステムを開発するベンチャー
サポートエンジニア、フィールドエンジニア
東京都世田谷区
500万円〜1000万円
正社員
<業務内容> 各所に設置済の蓄電池の設置・保守・メンテナンスをご担当いただきます。 また上記業務での実態を踏まえて予防保全的対応を主体的に進める中でお客様に安心してお使いいただける蓄電設備のトータルサポーターとしてご活躍いただきます。 ■詳細 ・蓄電所・蓄電システムの保守メンテナンス ・設備のトラブルシューティング ・定期メンテナンス ・試運転調整 ・改修工事 ・ネットワーク状態監視 ・セキュリティアップデート ・ソフトウェア更新等 ・遠隔対応
フォロフライ株式会社
【EV車/技術営業(整備士)】完全週休2日制・土日祝休み
フィールドエンジニア
兵庫県 661-0974 尼崎市若王寺…
400万円〜600万円
正社員
いま、わたしたちは業務量が増加し、人員増員及び補充をしたいと考えています。法人顧客へ販売された後の自社車両のフォローを行い、増車へとつなげます。 ポジション概要 ・納車先顧客への車両状況のヒアリング ・問合せ対応及び比較的簡単な修理・修繕、アドバイスをしながらの顧客フォローの実施 ・社内各セクションとの連携を取り、技術的側面を含んだ自社車両ノウハウの醸成 ・外部パートナー(整備工場、提携企業)への整備指導、協力体制の構築 など ポジション詳細 【顧客管理】 ・既存顧客の定期フォロー(状況ヒアリング、トラブルシュート、定期点検の案内など) ・顧客コミュニケーション ・その他各種問い合わせ対応 【車両管理】 ・品質確認、検査、修繕 ・現地整備、修繕 【部品管理】 ・補給部品の調達、受注、出庫、納品、請求 ・見積り ・在庫管理 【認証登録】 ・陸運局との調整 ・検査/登録 【サービス関連】 ・整備研修、整備工具類の準備及び実施等 ・整備マニュアルなど各種文書の編集 【その他】 ・モーターショーを含むイベントの補助 ・出展方法やタイアップの吟味 ・調整、アンケート、試乗、顧客の掘り起こし ・メディア対応
ティ・シー・ケイ株式会社
技術発展を支える【半導体装置フィールドエンジニア】★転勤なし
生産・製造スタッフ、製造技術・プロセス開発、サポートエンジニア
転勤なし/マイカー通勤OK/社宅・転居…
350万円〜550万円
正社員
適性や希望などに応じて、半導体製造装置の『設置・立上』『保守・メンテナンス』『改造・トラブル対応』等をお任せします★有給休暇取得率74.7% 半導体製造装置エンジニアとして 下記の業務をご担当頂きます。 ◎設置・立上 お客様先工場にて半導体製造装置の設置・立上作業 ◎保守・メンテナンス お客様先工場にて既存装置の定期メンテナンス等の保全業務 ◎改造・トラブル対応 装置トラブルの対応、装置改造業務等 多種多様な半導体製造装置に携われる! 半導体の製造工程は非常に多様であり それぞれの工程には専用の装置が必要です。 そのため、未経験の方だけでなく 経験がある方も新しい工程の装置に 関われるチャンスが溢れています。 これからの時代の発展に欠かせない 半導体の製造を支える存在を 目指していきませんか? 仕事のやりがいはもちろん、働きやすさも自慢です 様々な業界の中でもトップクラスに 成長を遂げている半導体業界。 その成長を支えていくという やりがいを感じられるお仕事です。 さらに、当社はエンジニアが 働きやすい案件を選別しているため 年間休日123日や完全週休2日を 実現させました!福利厚生についても 社宅や寮、各種祝い金など 充実しています! 新規プロジェクトへの参加のチャンス!! 30年余り半導体業界一筋。 お客様からの信頼も厚く 新規装置の開発プロジェクトにも 多数参加しています。 また、既存の装置に携わる機会もあり 更なるスキルアップにつながります。
株式会社雄伸
安定性抜群★鉄道駅の【電気工事士】未経験スタート大歓迎◎
サポートエンジニア、建設・建築・設備工事スタッフ、空調・電気設備・配管施工管理
★転勤なし ★U・Iターン歓迎 【本…
350万円〜500万円
正社員
<初めはアシスタント業務からスタート!基礎から学べる>5~10名のチームで鉄道駅の設備・装置のメンテナンスを行います!オフも充実◎ ◎新宿駅、中野駅、御茶ノ水駅などを担当 ◎約5名のチームで工事を進行 【どんな工事?】 ◆ホームの照明やLED案内板、駅名標の取付け・交換 ◆自動改札機・券売機の電源周りの配線 ◆配線所の電力設備、降雪対策装置のメンテナンス など 工事は夜間(終電後~始発前)がメイン! チームで協力し作業を進めます。 *もちろんプライベートも大切にできます* 夜間工事が多いぶん、手当や待遇はもちろん、 しっかり休める環境を用意しています。 ◎土日祝休み(完全週休2日制) ◎GW・夏季・冬季休みは9~12連休 ◎有給取得推進 →旅行や帰省も計画的に楽しめます★ また業績が安定しており、毎年昇給&賞与があるため マイホームなどの将来設計もしやすいですよ♪
株式会社サンアドバンス
未経験者歓迎の【メンテナンススタッフ】★年間休日125日以上!
サービス系その他、サポートエンジニア
(本社)埼玉県所沢市松郷138-5【転…
350万円〜500万円
正社員
【空調設備/自動制御機器の定期メンテナンス】センサーの調整や部品交換など様々な作業を担うメンテナンススタッフとしてご活躍ください。 食品加工や自動車製造など、様々なモノづく りのプロセスで使用される温度管理や空調管 理、自動制御などの設備/装置の定期メンテ ナンスをお任せします。 「温度センサーの調整」 「機器部品の総入れ替え」 など、機器に応じた多彩な作業を正確に行い 効率的なモノづくりを支えていくのがミッション です。 関東一円が活躍の舞台! 埼玉、群馬、栃木、千葉、神奈川、山 梨などの関東一円に点在する取引先 の工場を定期的に訪問し、機器をメン テナンスするのが私たちの仕事。 遠方の際は出張となりますが、 作業は長いときでも夕方までなので、 その後は自由時間もしっかり確保可能。 ご当地グルメ巡りなどを楽しみにして いる先輩もいます。
ポスタス株式会社
カスタマーサポート(コールセンター/オンサイト保守)統制担当
フィールドエンジニア
東京都中央区築地
300万円〜700万円
正社員
自社プロダクトのカスタマーサポート業務(主にコールセンター/オンサイト保守)の統制担当 ・コールセンター(内外)の統制業務 ・障害発生時のオンサイト保守手配、進行管理業務 ・保守用、故障デバイスの管理業務 ・入電実績やVOCを元にしたサービス品質改善の提案、実行
合同会社REACT
【メンテナンススタッフ】未経験者大歓迎!資格取得支援制度あり
サポートエンジニア
大阪府豊中市上野坂1-1-6 事務所に…
-
正社員
空調機器の修理やメンテナンス対応をお任せいたします。 大型商業施設や老人ホーム、 ビル・店舗などに設置されている 業務用エアコンの修理・メンテナンスを おこなう業務をお任せいたします。 取り扱うのは、 誰もが知る大手メーカーのエアコンばかり。 仕事量も安定しているので安心ですよ! ※対応エリア:大阪・神戸・京都 業務拡大につき増員! ★昇給・賞与年3回 ★年収450万円も可 ★年間休日120日以上 ★<高収入×好待遇>が実現可能 ★<未経験OK>男性スタッフ活躍中
オムニヨシダ株式会社
搬送機の【設置スタッフ】昨年賞与実績6.5ヶ月分以上*未経験歓迎
サポートエンジニア、建設・建築・設備工事スタッフ
【希望勤務地を考慮します/U・Iターン…
400万円〜500万円
正社員
【チームで動くから安心!】◆当社の垂直搬送機「オムニリフター」をはじめとする物流機器の施工管理業務をお任せ ★半年~1年かけて育成します! 【扱うのは?】 自社で企画・開発・製造する 「オムニリフターシステム」 【チームは?】 2~3人のチームが多いですが、 大きな現場では5~6人で作業します。 【仕事の流れは?】 ▼打ち合わせ 協力会社と現場打ち合わせして、 スケジュールを組みます。 ▼搬入 機械を搬入します。 自分たちがつくったモノが動き出す喜び 「何かあったら会社が責任を取る」というのが 当社のスタンス。自主性を大切にしているので、 裁量を持って働けるやりがいがあります! 年次関係なくアイデアをどんどん発信してください♪ ゼロからモノをつくりあげていくプロセスに携わるので 完成した機器が実際に動き出した時は、 大きな達成感を味わえます!
株式会社平山
システムオペレーター
フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他
東京都港区
400万円〜550万円
正社員
・システム監視・運用。 経験者優遇。 二次受け対応や新人の育成など。 ・運用設計。 開発SEからの設計情報をもとに詳細手順書作成、OPへの教育等。 ・運用SE(二次対応)。 平日日勤。 M365製品、Linux、IoT製品などの技術支援。 ・BPO業務。 情報システム部門社員代替他。 ■研修制度 システムオペレータからインフラ技術者(主にクラウド基盤)へのスキル転換を目的に自社内研修設備を今年度整備予定です。 ステップアップに不安をお持ちの方、挑戦の機会を求める方歓迎です。
非公開
インターコンチネンタルホテル大阪 ITコーディネーター
フィールドエンジニア
大阪府大阪市北区大深町3-60
300万円〜
正社員
ホテル内で運用される情報システム機器の運用サポートをお願い致します。 ・パソコン、サーバ等の情報システム機器の運用管理 ・外注作業のコントロール ・事務処理(契約手続き、資料作成等) ・利用者のサポート(ヘルプデスク業務)
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
752_【関西】グループウェア(M365、GWSなど)の導入・利活用支援担当
フィールドエンジニア
大阪府大阪市北区
400万円〜800万円
正社員
当社ではトータルサポート型の「グループウェア・クラウド支援サービス」をご用意しています。 導入や利活用推進、サポートだけでなく、クライアントのお困りごとに合わせた業務プロセスの見直しや課題解決で クライアントのビジネス全体をニーズに合わせてご支援します。 具体的には… (1)導入支援 ∟グループウェアの導入を検討中のクライアントに対して、要件定義~導入までご要望に合わせてご支援します。 (2)利活用推進 ∟グループウェア導入後のサービス利活用について、ライセンスや設定状況を踏まえアドバイザリー支援を実施します。 場合によっては外部連携サービスの導入をご支援することもあります。 (3)業務改善 ∟Power PlatformやGoogle Apps Scriptを活用することはもちろん、弊社独自のメソッド・ツールも取り入れ クライアントの業務DX、デジタル化推進を目指して二人三脚で伴走します。 (4)テクニカルサポート ∟サービス利用における相談ごとなど、各種お問い合わせに対応します。 グループウェアの例:Microsoft365、Google Workspaceなど 今回入社くださる方にはまず(3)(4)からご担当いただくことを想定していますが、お持ちのスキルやご希望に応じ(1)(2)からお願いする可能性もございます。 会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)
非公開
【福岡】導入SE(医療システム)~上流工程から携われます~
フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他
福岡県福岡市博多区
350万円〜600万円
正社員
■担当業務: 医療・介護福祉に関するシステムの導入をご担当頂きます。 増加している引き合いに対応するため、また九州地区の強化のための募集です。 ■業務詳細: 自社製品を中心とした医療系パッケージシステムの新規導入、サポート対応に関するSE業務となります。 ソフト・ハード両方に関する知識が必要となります。 受注後、営業と共にクライアントへの要望ヒアリング、導入作業、運用保守、ヘルプデスクなどの業務に主に携わっていただきます。 ご経験に応じて、カスタマイズや機能拡張を行う際の要件定義や開発委託会社の業務管理などの上流工程のSE業務にも従事頂きます。
株式会社TOSEI
業界トップクラス機器メーカーの【提案営業】★未経験OK!
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理
★UIターン歓迎 ★直行直帰OK 【…
450万円〜650万円
正社員
【飛び込み・テレアポなし】販売代理店と連携して自社・グループ会社のコインランドリー用洗濯機・乾燥機、業務用洗濯機を提案!OJTで研修も充実♪ ◎扱う商材は 自社・グループ会社が開発・製造したコインランドリー用洗濯機・乾燥機、布団乾燥機、業務用洗濯機を中心にコインランドリー専用決済機、店舗管理システムまで幅広く取り扱います。 ◎営業スタイルは コインランドリー製品や業務用機器を扱う販売代理店や商社と一緒に提案を行います。 仕事の流れ ▽代理店よりお客様の紹介 ▽代理店とお客様先へ、詳細のヒアリング ▽出店候補地・設置先の調査 ▽最適な機器・台数の選定 ▽製品説明・デモンストレーション ▽代理店経由で契約 ▽アフターフォロー ☆HPや展示会経由でのお問い合わせには当社の営業が初回ヒアリングを行い、代理店へバトンタッチします。
株式会社キンダーガーデン
カスタマーサポート(WEB)
フィールドエンジニア
東京都新宿区西新宿
350万円〜450万円
正社員
①データの抽出 GoogleアナリティクスやSEOツール、Googleアドワーズ広告のデータ等を抽出 ②解析 クライアントへの報告前にデータを担当ディレクターと共に把握します。 ③ZOOMもしくは電話での報告 クライアントへの報告。 1案件15分~40分ほど。 ④報告後のまとめ 報告内容をまとめ、担当ディレクターに報告します。 ⑤修正対応 報告の際に、ホームページの修正・追加をクライアントからいただいた場合は、修正指示書を作成し修正担当者に依頼します。 依頼したいことは、あくまで「報告」となります。 専門的なマーケティングやサイト修正に関しては別の専門職が担当します。 そのため、専門的な知識や経験は不要ですが、お客様とのコミュニケーションスキルが重要となるため、その部分が長けている方、是非、ご応募ください!
株式会社アイスタイル
【istyle Retail出向】@cosme store 旗艦店「@cosme TOKYO」の店舗
フィールドエンジニア
東京都渋谷区神宮前
500万円〜600万円
正社員
原宿駅前の@cosme storeの旗艦店「@cosme TOKYO」の店舗運営・売上向上に関わるお仕事です。 同店舗は、売場面積:約1,300㎡の3階建ての単独ストア、商品ラインナップ、来客数ともに弊社最大の規模となります。 店舗スタッフ・取引先のメーカー様と一緒に、消費者に喜ばれる企画を考え形にしていくお仕事です。 <具体的な業務例> ・様々な化粧品ブランド様と販促企画・イベントやサービスの企画を立案、企画遂行 ・店舗スタッフのサポート ・オフィスチームメンバーのトレーニングとモチベーション管理 ・アイスタイル社の隣接部署との共同施策 ・商品発注やPOPのデザイン検討、商品の在庫管理、売場作り ・新規のブランド様の導入交渉や、売場企画・販促企画の計画立てと実行推進 ・館の施設管理や設備のメンテナンスサポート 他
Sansan株式会社
カスタマーサクセス[Bill Oneビジネスカード]
フィールドエンジニア
東京都渋谷区神宮前
550万円〜800万円
正社員
「Bill Oneビジネスカード」を導入した顧客への利用促進・運用提案を行います。 ▼具体的な業務内容 顧客の課題解決に向けた、サービス導入後の運用支援 キックオフの実施(サービスの導入が一つのプロジェクトであると顧客に認識してもらい、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルール策定を支援) 導入支援後のアカウントマネジメント 長期的な利用を促進するための顧客折衝 サービス利用のための再現性のある運用スキーム立案 定型業務に限らず、Bill Oneビジネスカードの利用を定着させるためにさまざまな手法や手段を考え、企画します。 また、Bill Oneビジネスカードの利用率向上のために、顧客に対してどのようなアプローチが最適かを戦略的に考え実行します。