サポート系その他の仕事

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ダイコク電機株式会社

サービスエンジニア（未経験者）＜グループ内所属／香川＞

コールセンタースタッフ、サポート系その他

高松営業所（香川県高松市伏石町2130…

￥

400万円〜500万円

正社員

ぱちんこ店向けの経営管理システム、ユーザー向けのWebサービスのサービスエンジニアとしてご活躍いただきます。お客様からホールコンピュータ（ぱちんこホール向けコンピュータシステム）関連製品に関する使い方や不具合の問合せを受け、必要に応じて現場に駆け付けます。技術力・知識・経験を駆使して、お客様に満足感や安心感を提供することがミッションです。＜業務内容詳細＞・お客様より製品に関する相談を電話で受け、マニュアルを確認して回答します。電話の回答だけで解決できない場合は直接店舗まで訪問します（店舗営業時間の都合上、休日や夜間対応あり）。「ずっと電話を気にしていないといけないの？」という方もご安心ください。お客様からの電話は同社別部署のカスタマーサポートが一次受けし回答します。また、基本的に夜間の電話対応は当番制となります。・お客様のぱちんこホールで設置する台の稼働状況を確認し、来店者数のヒアリングなどを行っていただきます。顧客の売上拡大に向けてフォローしていただきます。・未経験歓迎：当ポジションでは、元ガスの営業マンや、元機動隊員等未経験から活躍しております。一年間、東京の研修部門で製品知識を学んでいただき、技術研修の後、先輩同行を重ね、電話応対の方法や現場でのプロセスなどを少しずつ覚えていきます。対応マニュアルがあるため専門的なことで困ることはありませんが、この間にお客様の特徴をつかんだり、対応製品の理解を深めたりするなど、デビューに向けての準備を進めていきます。・将来的には：配属地にて15~20店舗程度の顧客を担当します。連絡を受けてすぐに駆けつけることもあれば、店舗の営業終了後となる深夜に伺うこともあります。「対応して終わり」ではなく、定期的なフォロー訪問でお客様の信頼関係を構築することもお任せします。＜採用背景＞当社はぱちんこホール向け営業管理用コンピューターの企画・販売をしており、シェア率35%を誇っており成長を続けております。今後もさらに多くのお客様の要望に応えるため、中途採用を行っております。

株式会社ニチエネ

【現地調査スタッフ】給湯器・エアコンに関するお客様対応◆正社員/未経験OK/賞与年2回◆

サポートエンジニア、フィールドエンジニア、サポート系その他

埼玉県川口市東川口4-26-34 受…

￥

300万円〜350万円

正社員

【仕事内容】現地調査スタッフとして、ガス機器・給湯器・エアコン・ユニットバス・キッチンなどの、お客様からの故障や不具合に関するお問合せ対応をお任せします。＜具体的な仕事内容＞・お客様からの故障や不具合に関するお問合せ対応・現場へ訪問・状況確認、原因究明・修理のご案内、交換対応のご案内・故障の原因、対応方法をご説明・見積もり、受注担当件数：平均4～8件／日程度【入社後の流れ】入社後2ヶ月間は研修期間として先輩社員に同行し、少しずつ業務に慣れていただきます。研修センター（西東京施工管理センター）で設備の取り付けや点検方法などを実践的に学べるため、機械のことが分からないという方もご安心ください。【キャリアステップ】業績好調による会社拡大に伴い、頑張りによって将来の幹部候補になれます。最短4年で部長へ昇格したメンバーもおり、資格取得も会社でバックアップします。

株式会社コベルコE&M

システムエンジニア（神戸）◆完全週休二日制／年間休日119日◆

サポートエンジニア、フィールドエンジニア、サポート系その他

神戸

￥

350万円〜

正社員

神戸線条工場、神戸発電のプロコンシステムのハードウェアの保守運用業務全般。各工場を制御するコンピュータのハードウェア点検、故障対応およびパソコン機器の保守業務。

東証上場　精密機器メーカー

東証上場やりたいことに挑戦できるグローバル企業のサービスエンジニア

サポートエンジニア、フィールドエンジニア、サポート系その他

さいたま市

￥

400万円〜800万円

正社員

当社インダストリアル事業本部のサービスエンジニアをお任せします。【主な業務内容】・定期点検・装置の荷下ろし、搬入、据え付け・装置故障時の原因調査、故障機器の分解点検、交換等・営業への技術サポート(顧客折衝・技術提案・見積作成)

非公開

工場内機械の修理・メンテナンススタッフ

サポート系その他

小樽市 [転勤]無

￥

250万円〜

正社員

・始業前の機械の点検・動作確認・工場内の巡回点検・簡単な修理や応急処置・修理が必要な際の、業者への依頼・内容確認＜1日の流れ＞ ◇7：00～9：00 ／始業前の機械点検・動作確認製造する商品に金属が混入していないかを調べる金属検出器や商品を梱包するラベラー機・包装機などの製造機械の点検や動作確認を行います。その他、ガスメーター・電力メーターの検針や記録も行います。 ◇9：00～11：30 ／工場の巡回・点検厨房機器・炊飯設備の稼働状況の確認や照明器具・水道設備・建具等工場設備の点検を行います。異常時は修理及び応急処置を行い、部品の発注や自社での修理が難しい場合は外部の業者へ修理手配を行います。 ◇13：00～16：30 業者への修理依頼内容確認・稟議書作成。引き続き、修理や突然の機械の故障に応急処置なども行います。

外資系設備メーカー

ビル関連サービス営業

セールスエンジニア(機械)、サポート系その他

広島

￥

400万円〜700万円

正社員

施主・ビル管理会社・サブコン等へのサービスLOB提案・保守契約（新規・更新）の提案・システム改善・機器修繕・更新等の提案・長期修繕計画の提案・改修・リニューアル小工事の提案・メカニカルサービスの提案・各種見積り、提案書作成・サービスエンジニアの営業サポート・保守契約物件の現場調査

非公開

【未経験歓迎のメンテンナンススタッフ】業界シェア率トップクラスのエアシューター／機械が好きな方歓迎！！

サポート系その他、空調・電気設備・配管施工管理

【大阪支店】大阪府大阪市西区【九…

￥

300万円〜450万円

正社員

■病院、オフィスなどに設置する「エアーシューター」を始めとする、小型搬送設備の施工管理をご担当いただきます。・工程、実行予算の作成：工期は半年～3年半など規模によって異なります。・施工図作成：原設計をもとに打ち合わせ、施工図を作成。工程やエアーシューターを通すルートなどをクライアントや設計事務所、ゼネコン、サブコンの担当者と打ち合わせ ※施工図の作成には「CADWe'll Tfas」「AutoCAD」などを使用します。・現場管理：現場の工程管理、安全管理、品質管理、原価管理など・試運転から完成引渡し ※東日本全般をお任せですが、日帰りが多く宿泊を伴う出張は多くて一か月に一回程度となっています。現場ごとで2~5名体制で進めます。 ◆施工事例：大学病院／院外薬局／オフィス、工場／官公庁／銀行／図書館など ◆エアーシューターとは（親会社が登録商標を持ち、シェア6~7割を誇ります）空気の力で物品を部屋から部屋へ運ぶことができる空気搬送システムで、室内の様々な場所に設置された送受信装置をパイプでつなぎ、カプセルに入れた物品を空気の力で目的の場所へ運ぶ小型搬送設備です。病院では、採血した検体を検査室に送ったり、医薬品を病棟や診療室に送ったりする際に使用します。同社では主にこのシステムの設置・増改築・部品交換等を行なっています。 ◆教育体制まず初めに製品知識や安全に関する座学研修を学びます。その後、経験豊富な先輩のサポートの下で実践研修を実施し、製品が動く様子を見たり、部品交換等をしながら現場で学びます。また月に1回、設備の細かい仕組みや制御の方法などを学ぶ勉強会があります。

精密理科学機器メーカー

電子顕微鏡世界トップシェア会社のフィールドエンジニア

サポートエンジニア、フィールドエンジニア、サポート系その他

福岡

￥

400万円〜600万円

正社員

電子顕微鏡、半導体描画装置等のフィールドエンジニア電子顕微鏡、半導体描画装置等の納入、保守点検業務等国内拠点：昭島、札幌、仙台　筑波　東京　名古屋　大阪　高松　広島　福岡

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