ホテル業務の仕事

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株式会社星野リゾート･トマム

【星野リゾートトマム】サービスマネージャー候補◆年収450万〜／年休115日／オールスイートホテル【エージェントサービス求人】

ホテル業務

本社住所：北海道勇払郡占冠村中トマム…

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450万円〜599万円

正社員

◆◇残業月20h〜30h／将来のマネジメント候補／引っ越し手当有／北海道No1デスティネーションリゾートを目指す/自身の考えを提案出来る環境！雲海テラスも従業員からの声で実現しております！◇◆ ■業務内容：北海道の大自然を堪能できるリゾート施設を運営する株式会社星野リゾート・トマムにて、プレイングマネージャーを募集いたします。＜ご入社後の流れ＞【１】3名ほどをマネジメントしながら接客業務を行って頂きます。（接客8割程度）・フロント業務（チェックイン、チェックアウト、お部屋までのご案内等）・レストランのサービス業務（ビュッフェがメイン、お客様のご案内、簡単な料理の説明、利用されたテーブルの片づけ）【２】入社後1〜3年をめどにマネジメント立候補制度を利用し、プレゼンテーションを行ってキャリアアップを目指して頂きます。（接客1-2割程度）・セクションのリーダー担当（各部門のリーダーをお任せ）＼ミッション／ —————————————— ホテルサービス部門、料飲部門、ブライダル部門、リテール・テナント管理部門、人事総務財務経理部門、スキー場・アクティビティ部門などのマネジメント業務をお任せします。ユニット戦略の立案〜遂行〜成果までに責任を持ち、チームビルディングを担って頂きます。＼業界未経験歓迎・職種未経験歓迎／ ——————————————————— 他業種からの入社者や、現場勤務経験を経てマネジメント職になる方が多いです。ホテル業界のご経験がない方の新しい視点での意見を取り入れたいと思っております！ ■U・Iターン歓迎：転居費用・赴任交通費有り！提携不動産の紹介も行っておりますので、お住いに困ることは無く、車で30分ほどのエリアから通っている社員が多いです。 ■就業時間補足： 0:00〜24:00の間で実働労働時間8時間のシフト制（休憩60分） ※フロントセクションに配属された場合、夜勤シフトとなる場合もございます。 ■当リゾートの特徴：与えられた仕事をするのではなく「やりたい仕事」をすることが当社で働く社員が生き生きしている理由です。日本の観光を活性化するための原動力となりたい！など意欲のある方にピッタリの求人です。

株式会社コスモスホテルマネジメント

【東京】トラベルパートナー（未経験OK）／外国籍80%在籍／夜勤なし／髪・ネイル自由！【エージェントサービス求人】

販売スタッフ、販売スタッフ、ホテル業務

MIMARU東京のいずれか住所：東京…

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300万円〜449万円

正社員

【ワーホリ経験者活躍中！／トラベルパートナーは外国籍の社員が95%！グローバルな環境で様々な経験を積める／社員での就業経験がない方も社員として採用します！／日勤のみ・月残業5〜10h程度で働き方◎】 ■業務内容：当社が運営するアパートメントホテル「MIMARU」のフロント業務を担当いただきます。 ■業務詳細：・チェックイン／チェックアウト業務・ホテル内案内等インフォメーション業務・予約問い合わせ対応（メール・電話）・宿泊者へ観光名所・おすすめスポットの案内　など　 ※夜勤はございません【業務スケジュール例】７時〜　早番スタート　清掃についてのレポート作成９時〜　中番スタート〜１１時　チェックアウト・観光案内（交通・タクシー予約など）１３時〜　遅番スタート　フロントチームミーティング（今日の状況を全員で確認）　　　　　インスペクション（清掃さんの掃除が終わっているかどうかの確認）チェックインの準備（部屋アサイン・カードキー作成）１５時〜　チェックイン・観光案内１６時　早番終了１８時　中番終了２２時　遅番終了・レジ締め ★アーリーチェックイン・レートチェックアウトもあります＜研修体制＞ OJTで丁寧にお教えいたします。中途入社も多く、活躍していただきやすい環境です。 ■フロントスタッフは外国籍の社員が80％以上。現在フロントスタッフのほとんどは外国籍の社員です。32か国以上の国籍の社員が働いているグローバルな環境で様々な文化や価値観にふれることができます。 ※在籍してる社員の国籍例／アメリカ、中国、イギリス、韓国、ネパール、ベトナム、台湾、メキシコ、イタリア、ドイツ、リトアニア、スリランカなどまたビザのサポートや資格支援制度もございます。 ■”顧客志向×裁量権”でゲストのために働ける：独自のアイディアを発案しやすい文化です。裁量権も大きく、ゲストのために働くことに喜びを感じていただく方にピッタリなポジションです。 ■働き方：月の残業時間は5〜10h程度と少なめです。また日勤のみの勤務でや夜勤はありません。年間休日も117日と長期的に活躍できる環境です。か国以上の国籍の社員が働いているグローバルな環境で様々な文化や価値観にふれることができます。

ダイワロイネットホテルズ株式会社

【八戸／大和ハウスG】ホテルフロントスタッフ◆全国展開の安定基盤／残業14H程／転勤無／賞与有【エージェントサービス求人】

販売スタッフ、販売スタッフ、ホテル業務

ダイワロイネットホテル八戸住所：青…

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300万円〜499万円

正社員

【東証プライム上場の大和ハウスGの安定性と充実の福利厚生／語学力が活かせる】 ◆育休産休・時短制度の充実で子育てと両立する社員多数／サービス残業なし・残業月平均14時間／連休取得実績有◆ ■業務詳細：・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応・宿泊予約受付（インターネットや電話予約の受付・データ入力）・お客様の問合せ対応・宿泊利用のお客様への備品貸し出し・お客様の観光案内など ■就業環境◎：・大和ハウスGの安定性と充実した福利厚生がございます。昇給有り、賞与実績も豊富で、自身の頑張りがきちんと評価される環境です。・宿泊業界を経験後、一度は業界を離れた方も、安定性や評価制度、就業環境を魅力にご入社し、活躍しております。 ■仕事のやりがい：お客様から「ありがとう」「よい時間を過ごすことができました」などお褒めの言葉をいただいた時はとてもうれしく、やりがいに感じられます。現場主義を非常に大切にしており、「どういった施策を行っていくのか」、を各ホテルの現場の担当者主導で考え、実行することが可能です。その為、自分が携わっている業務で成果を出せたときや数字を伸ばすことができたとき、仲間と試行錯誤して創り出したプランが実際に多くのお客様から反響をいただけたときはやりがいもひとしおです。 ■語学力も活かせる：外国人宿泊客も増加傾向で、英語・韓国語・中国語も活かせる環境です。 ■社内連携◎：業務の引継ぎは朝会や前任からの引継書で、連携を強化しています。また、支配人や管理本部との面談もあり、会社としてフォローも行っています。 ■働き方：・転勤はなく、全国展開している会社だからこそ、「地元で働きたい」「パートナーの転勤先で働きたい」など、勤務地の希望も相談できる環境です。・残業月平均14時間、週休2日制、有休取得率も高く、連休や産休育休の取得実績有、サービス残業なく残業代は1分単位で取得可能となっており、充実した就業環境があります。 ■企業の特徴：同社は、大和ハウスGの中核企業である大和ハウスリアルティマネジメントの中でも、ホテル事業を展開する会社です。大和ハウスGならではの安定性と福利厚生のもとで、大手ホテルのサービスから高いホスピタリティまでを身に付けることが可能です。

ABホテル株式会社

【三重／伊賀市】ホテルフロント＜2024年9月開業予定＞◆未経験・第二新卒歓迎／研修◎／有給取得推奨【エージェントサービス求人】

ホテル業務

1＞ ABホテル伊賀住所：三重県伊賀…

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350万円〜499万円

正社員

〜2023年3月期は過去最高収益を達成の安定企業／土日の休日も考慮可／有給休暇は積極的に取得を推奨〜 ■募集背景：当社は愛知県を中心に日本全国34店舗のビジネスホテル展開しています。コロナ禍でも毎期黒字経営を更新しており、日本全国に100店舗体制を目標に掲げ、今後も更なる出店を予定しています。それに伴う体制強化を目的とし、人材を募集しています。 ■業務内容：リーズナブルで上質なサービスを提供する当ホテルにて、予約受付・フロント業務・設備、備品管理などをお任せします。 ■配属先： ABホテル伊賀は2024年9月開業予定です。開業までは、愛知県内の既存店舗にて配属となります（開業時期に合わせての入社も可能）。 ■入社後の流れ：・まずは2週間程度の座学研修にて、ホテル業界や当ホテルに関する知識を学びます。当ホテルでは、お客様一人ひとりに最高のホスピタリティをお届けすることをコンセプトとしているため、言葉遣いや作法などの接客マナーも習得いただきます。・座学研修後は、先輩社員によるOJTにて仕事を覚えます。分からないことがあっても遠慮せず質問できる環境です。 ■キャリアアップ：・店舗を管理する支配人や副支配人など、キャリアアップができます。また、フロント業務の他、清掃業務の補助や設備管理業務、スタッフ教育など幅広い業務を担うことで、配属店舗のマネジメント業務にも携わることが可能です。・当社では業務意欲を純粋に評価する社風である為、頑張り次第では早期のキャリアアップが叶います。 ■休日：・当月25日までに翌月（1ヶ月分）のシフトを公表します。希望休については一定程度、考慮することが可能です。・土、日曜日どちらかを月1〜2回程度お休みいただけます。・有給休暇の取得は積極的に推奨しております。 ■当社の特徴：東証スタンダード上場、毎期黒字経営を達成している当社は国内需要をしっかり獲得できており、インターネット等を利用した広告宣伝の強化、長期宿泊者用プランの販売等に積極的に取り組んでいます。また各都道府県が実施している旅行割引キャンペーンにも積極的に参加し、宿泊稼働率の維持及び向上・経費削減に努める事で、コロナ禍でも高稼働率を維持し、業界トップクラスの利益率・企業基盤を築いています。

株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント

【全国】大型ホテル・旅館の総支配人・支配人/年間休日数121日/従業員割引制度有【エージェントサービス求人】

ホテル業務

同社運営ホテル住所：北海道、栃木、山…

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600万円〜1000万円

正社員

「フルサービスホテル・リゾートホテル」など大型ホテル・旅館の総支配人・支配人として、ホテル運営に関するマネジメント業務全般をお任せします。これまでのご経験をフルに生かしたご活躍を期待しています。現在は『マイステイズ・ホテル・グループ』として、宿泊特化型ホテル、フルサービスのシティホテル、リゾートホテル、温泉旅館、1泊から中長期滞在に対応する家具家電付レジデンス型など多彩なブランドを展開、北海道から沖縄にいたる日本各地で140棟以上を運営しています。《業務内容》ホテルの最高責任者としてマネジメント業務をお願いします。具体的には、　・ホテル各部門の統括・マネジメント　・担当ホテルの予算作成と収益の最大化のための実績管理、コストコントロール　・顧客対応、品質維持、安全管理　・業績やCS向上に対する課題改善に向けた分析、施策立案、実行　・ホテル人事体制の立案、部下の育成・教育・指導・相談など　・ステークホルダーとの信頼関係の構築・維持　・ホテルと本社各セクションとの調整業務　・各種レポーティング、他 ■当社について 1泊から中長期まで、3ブランドを掲げて宿泊施設を営む「ホテルの運営専門会社」です。宿泊する顧客にリーズナブルでハイクオリティな空間を提供する一方、投資家や物件の所有者へ、最大限のリターンを生み出すことを同社の使命としています。顧客の嗜好やトレンドがスピーディに変化していく中で、物件を所有しないという身軽さを武器に、今後も「サービス・ホスピタリティ」と「マネジメント」を両立させ、更なる飛躍を目指します。

ダイワロイネットホテルズ株式会社

【千葉駅前／大和ハウスG】ホテルフロントスタッフ◆全国展開の安定基盤／残業14H程／転勤無／賞与有【エージェントサービス求人】

販売スタッフ、販売スタッフ、ホテル業務

ダイワロイネットホテル千葉駅前住所…

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300万円〜499万円

正社員

シマダハウス株式会社

【石垣島】フロントスタッフ・運営企画／企画も携わりたいホテル経験者歓迎！福利厚生◎／シマダグループ【エージェントサービス求人】

ホテル業務、営業企画・販促戦略

石垣島住所：沖縄県石垣市美崎町8-1…

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350万円〜449万円

正社員

◇◆顧客志向の強い方へ！裁量権も大きくお客様の声からイベント企画！／海外研修など福利厚生も◎／石垣島で南国ライフ◆◇ ■仕事内容「おかえりなさい、お待ちしていました」「ただいま、また帰ってきたよ」スタッフとゲストの言葉のキャッチボールが自然に飛び交う「石垣島の我が家」をコンセプトにした石垣島ホテルククルの正社員募集となります。現在ホテルスタッフは、ホテル業務（フロント・レストランなど）を中心に、スタッフのこれをやってみたい！という気持ちを大事にそれぞれが学びながら、新しいことを始めることが叶う環境です！＜主な業務内容＞・ホテル業務ホテルフロントやレストランでの接客、予約管理、集客など海外の方やご家族など、幅広いお客様がいらっしゃり、リピート率も高い、長期滞在可能なホテルです。・企画業務お客様の声から、お客様と利き酒大会を開催したりお客様に合ったもてなしの提案をしたりとイベント企画などその方の興味関心ある業務をお任せしています。　 ■組織構成平均年齢30歳と若手が多く活躍しております。「お客様に喜んでいただきたい」「お客様に心地よい時間を提供したい」という気持ちが強い方が多く、裁量をもって企画・運営をお任せいたします。石垣島初めての方でも寮を完備予定です！ ■働き方・年休110日！月に２、3回ほどの希望休を出すこともでき、プライベートとの両立が可能です。・福利厚生◎社内イベントやグループ会社との交流多数！年に一度の海外研修（ロシア：過去実績）、部活動も多数あり、社内の4人に1人がダイビングライセンスを持ってるなど石垣ライフも充実いただけます！・働きやすさ改善への取り組み 3か月に1回は上司との面談、1年に1回は人事との面談を設けております。職場環境の改善やご自身のキャリアアップについて相談できるなど前向きな風通しの良い環境です。 ■施設概要『ククル』とは沖縄の方言で『心』という意味です。お客様と心温かい島人との交流の場になってほしいと願い名付けました。ホテル内部はナチュラルテイストのインテリアなど自然を融合させた心地よい空間となっており、エントランスでは、額装やオブジェにも石垣島の自然を融合させた心地よさを追及しています。

ダイワロイネットホテルズ株式会社

【横浜公園／大和ハウスG】ホテルフロントスタッフ◆全国展開の安定基盤／残業14H程／転勤無／賞与有【エージェントサービス求人】

販売スタッフ、販売スタッフ、ホテル業務

ダイワロイネットホテル横浜公園住所…

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300万円〜499万円

正社員

ダイワロイネットホテルズ株式会社

【つくば／大和ハウスG】ホテルフロントスタッフ◆全国展開の安定基盤／残業14H程／転勤無／賞与有【エージェントサービス求人】

販売スタッフ、販売スタッフ、ホテル業務

ダイワロイネットホテルつくば住所：…

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300万円〜499万円

正社員

株式会社リムズキャピタル

【那須／新施設】自然体験×アクティビティ◆施設運営＜経験不問＞25年4月OPEN・自然好きな方歓迎【エージェントサービス求人】

店舗開発・マーチャンダイザー、ホテル業務

NASU SATOYAMA FIELD…

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350万円〜449万円

正社員

大田原市のロッジ、キャンプ場、飲食店施設「NASU SATOYAMA FIELD」のオープンメンバーとして、管理・運営業務をご担当いただきます。 ■募集背景「NASU SATOYAMA FIELD」2025年4月オープンに向けての増員募集です。 ■業務詳細・施設運営全般（場内整備作業・商品管理・フロント接客業務・厨房のサポート・事務等）・業務の仕組み化、システム化の実行改善業務・パート、アルバイトスタッフの教育と育成・売上の管理と分析、事業戦略の立案・宿泊、体験プランの施策立案実行 ※まずは現場感覚を養い、適切なステップを踏みながら複数の業務にチャレンジしていただきます。入社後は先輩社員のサポートのもと業務を覚えていきますので、未経験からでも早期にキャッチアップしていただけます。 ■組織構成・「NASU SATOYAMA FIELD」のオープンメンバーになります・新規事業の為、現在立ち上げ中。今後増員していく予定です ■同ポジションの魅力・一から作り上げる施設となり、会社と共に様々なことにチャレンジ出来る環境が整っております。・同社は地方創生をテーマに地域の活性化も目指しており、社会貢献性の高い事業に関わることができます。 ■キャリアパス・経験を積んだのち、ご希望があれば他施設の管理やエリア全体の運営にも挑戦していただけます。 ■通勤についてマイカー通勤可能となっております。

ダイワロイネットホテルズ株式会社

【仙台西口／大和ハウスG】ホテルフロントスタッフ◆全国展開の安定基盤／残業14H程／転勤無／賞与有【エージェントサービス求人】

販売スタッフ、販売スタッフ、ホテル業務

ダイワロイネットホテル仙台西口住所…

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300万円〜499万円

正社員

株式会社指宿ロイヤルホテル

【鹿児島/Web 面接可】ホテルフロント〜第ニ新卒歓迎/深夜勤無し/寮完備/SNS広報や企画に挑戦〜【エージェントサービス求人】

ホテル業務

指宿ロイヤルホテル住所：鹿児島県指宿…

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300万円〜449万円

正社員

【未経験可/第二新卒歓迎/創業50年指宿唯一の女性経営者/女性幹部登用実績/ホスピタリティを生かせる/企画や広報へのキャリアパス/深夜勤務なし/寮完備/家族手当あり】 ■業務内容〜ホテルでの思い出を彩る仕事〜ホテルの「顔」としてフロントでのお客様への接客を中心に、システムを用いた予約管理や精算対応を行っていただきます。意欲次第でゆくゆくはリーダー業務もお任せします。 ※業務詳細：チェックインアウト対応/周辺施設の案内/アメニティ貸出/予約確認/備品在庫管理等 ■組織構成現在3名の社員(男性1名/女性2名)が在籍し、20代社員も活躍しています。課長は女性であり、他にも複数の女性管理職登用実績がございます。 ■社員起点のアイデアが次々と実現する環境〜お客様に最高の旅の思い出を〜当社では職種に関わらず社員のアイデアを大切にしています。下記のリストはほんの一部分ですが、フロントスタッフやバックオフィスのスタッフが発案しました。・より快適に楽しく過ごしていただくための「アロマディフューザー」や「デトックスウォーター」の提供。館内用の「湯かご」はい草での可愛さを演出しました。・朝食に指宿産野菜をつかった「美と健康のスープ」を月替わり２種を提供。お酒が苦手な方にも楽しんでいただけるよう「モクテル」という美しいドリンクも製作しました。 ■キャリアパス〜フロントでお客様を知り、企画や広報にも挑戦〜フロントスタッフとして就業いただきますが、お客様のためにSNS広報やサービス企画にも挑戦可能です。Instagramは1100名フォロワーを超え、集客チャネルとして確立したいと考えています。当社の「すべての女性へ美と健康を楽しむホテル」を実現するために、お客様と最も交流する職種だからこそのアイデアを期待しています。 ■当社の特徴〜直接称賛される環境、1人暮らしを応援する寮完備〜（1）毎月「きらり賞」という表彰が行われます。清掃部からバックオフィス職まで全ての社員が対象で、社長から景品と共に直接表彰される人気の制度です。（2）社員のWLBを確保するため深夜は派遣業者にアウトソースしています。またアパートタイプの女子寮や個室の男子寮を整備し、1人暮らしの社員を応援しています。

三菱地所ホテルズ＆リゾーツ株式会社

【三菱地所G】ホテル運営※ホテル業務経験者歓迎／福利厚生◎／時間外労働手当は1分単位で支給【エージェントサービス求人】

ホテル業務、事業企画、事業プロデュース

本社住所：東京都千代田区大手町2-7…

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400万円〜549万円

正社員

【安定性抜群◎／三菱地所グループのホテル運営中核企業／時間外労働手当は1分単位で支給／働きやすさ◎】 ★三菱地所グループによる安定性・働きやすさ抜群！ ★将来的に運営統括業務の中心プレーヤーとしてのキャリア形成も可能！ ★時間外労働手当は1分単位で支給する等社員の働く環境を第一にしております！ ■当社について：三菱地所グループとして30年以上にわたり「ロイヤルパークホテルズ」ブランドを全国各地で展開。「横浜ロイヤルパークホテル」に代表されるフルサービス型ホテルに加え、フルサービスのクオリティを活かしつつ、宿泊機能に特化したリミテッドサービス型ホテルブランド「THEシリーズ」の展開により、ますます多様化する宿泊ニーズに対応しています。 ■職務概要：・複数ホテルの物件担当（月次報告モニタリング他）・担当ホテルの投資予算管理・業務委託先との契約交渉及び締結業務・運営推進部所管会議運営（アジェンダ作成・会議招集・議事録作成他）・業務効率化ＰＪ推進（運営に係る基準書作り及び更新等）・他部署との連携等、その他ホテル運営管理全般 ■将来のキャリアイメージ：・三菱地所グループのホテル運営会社として運営統括業務の中心プレーヤーとして携わっていただく・複数ホテルの運営全般の指導監督を行う。・ルーティンに加え、業務効率化プロジェクトも担う・部下の育成、マネジメント（管理職）等も担う ■活躍している人材：＜志向性＞・コミュニケーション能力が高い →自らの意見を発信するが、考えを押し付けることなく、他人の意見は傾聴しながら柔軟な意思疎通ができる・実行力がある →担当する業務の課題解決について前向きに捉え、施策の推進に向けて上位者を動かす強い意志を持っている・課題発見能力や改善意識がある →より効率や効果的な方法を主体的に考え、推進することができる＜バックグラウンド＞・ホテル業務（接客業務のみならず人事や総務等のバック業務等）の豊富な経験 ■PRポイント：・運営推進部所管ホテルは国内で１８ホテル（２０２３年１２月現在）を展開ししており、そのホテル運営及びマネジメントサポートをご担当いただく為、大きなやりがいを実感できます。

ABホテル株式会社

【岐阜／中津川市】ホテルフロント＜2024年11月開業予定＞◆未経験可／研修◎／有給取得推奨【エージェントサービス求人】

ホテル業務

1＞ ABホテル中津川住所：岐阜県中…

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350万円〜499万円

正社員

〜2023年3月期は過去最高収益を達成の安定企業／土日の休日も考慮可／有給休暇は積極的に取得を推奨〜 ■募集背景：当社は愛知県を中心に日本全国34店舗のビジネスホテル展開しています。コロナ禍でも毎期黒字経営を更新しており、日本全国に100店舗体制を目標に掲げ、今後も更なる出店を予定しています。それに伴う体制強化を目的とし、人材を募集しています。 ■業務内容：リーズナブルで上質なサービスを提供する当ホテルにて、予約受付・フロント業務・設備、備品管理などをお任せします。 ■配属先： ABホテル中津川は2024年11月開業予定です。開業までは、愛知県内または岐阜県内の既存店舗にて配属となります（開業時期に合わせての入社も可能）。 ■入社後の流れ：・まずは2週間程度の座学研修にて、ホテル業界や当ホテルに関する知識を学びます。当ホテルでは、お客様一人ひとりに最高のホスピタリティをお届けすることをコンセプトとしているため、言葉遣いや作法などの接客マナーも習得いただきます。・座学研修後は、先輩社員によるOJTにて仕事を覚えます。分からないことがあっても遠慮せず質問できる環境です。 ■キャリアアップ：・店舗を管理する支配人や副支配人など、キャリアアップができます。また、フロント業務の他、清掃業務の補助や設備管理業務、スタッフ教育など幅広い業務を担うことで、配属店舗のマネジメント業務にも携わることが可能です。・当社では業務意欲を純粋に評価する社風である為、頑張り次第では早期のキャリアアップが叶います。 ■休日：・当月25日までに翌月（1ヶ月分）のシフトを公表します。希望休については一定程度、考慮することが可能です。・土、日曜日どちらかを月1〜2回程度お休みいただけます。・有給休暇の取得は積極的に推奨しております。 ■当社の特徴：東証スタンダード上場、毎期黒字経営を達成している当社は国内需要をしっかり獲得できており、インターネット等を利用した広告宣伝の強化、長期宿泊者用プランの販売等に積極的に取り組んでいます。また各都道府県が実施している旅行割引キャンペーンにも積極的に参加し、宿泊稼働率の維持及び向上・経費削減に努める事で、コロナ禍でも高稼働率を維持し、業界トップクラスの利益率・企業基盤を築いています。

ABホテル株式会社

【愛知／田原市】ホテルフロント＜2024年8月直営切替予定＞◆未経験・第二新卒歓迎／有給取得推奨【エージェントサービス求人】

ホテル業務

1＞ ABホテル田原住所：愛知県田原…

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350万円〜499万円

正社員

〜2023年3月期は過去最高収益を達成の安定企業／土日の休日も考慮可／有給休暇は積極的に取得を推奨〜 ■募集背景：当社は愛知県を中心に日本全国34店舗のビジネスホテル展開しています。コロナ禍でも毎期黒字経営を更新しており、日本全国に100店舗体制を目標に掲げ、今後も更なる出店を予定しています。それに伴う体制強化を目的とし、人材を募集しています。 ■業務内容：リーズナブルで上質なサービスを提供する当ホテルにて、予約受付・フロント業務・設備、備品管理などをお任せします。 ■配属先： ABホテル田原は2024年8月直営切替予定です。直営へ切り替わるまでは、愛知県内の既存店舗にて配属となります（切替時期に合わせての入社も可能）。 ■入社後の流れ：・まずは2週間程度の座学研修にて、ホテル業界や当ホテルに関する知識を学びます。当ホテルでは、お客様一人ひとりに最高のホスピタリティをお届けすることをコンセプトとしているため、言葉遣いや作法などの接客マナーも習得いただきます。・座学研修後は、先輩社員によるOJTにて仕事を覚えます。分からないことがあっても遠慮せず質問できる環境です。 ■キャリアアップ：・店舗を管理する支配人や副支配人など、キャリアアップができます。また、フロント業務の他、清掃業務の補助や設備管理業務、スタッフ教育など幅広い業務を担うことで、配属店舗のマネジメント業務にも携わることが可能です。・当社では業務意欲を純粋に評価する社風である為、頑張り次第では早期のキャリアアップが叶います。 ■休日：・当月25日までに翌月（1ヶ月分）のシフトを公表します。希望休については一定程度、考慮することが可能です。・土、日曜日どちらかを月1〜2回程度お休みいただけます。・有給休暇の取得は積極的に推奨しております。 ■当社の特徴：東証スタンダード上場、毎期黒字経営を達成している当社は国内需要をしっかり獲得できており、インターネット等を利用した広告宣伝の強化、長期宿泊者用プランの販売等に積極的に取り組んでいます。また各都道府県が実施している旅行割引キャンペーンにも積極的に参加し、宿泊稼働率の維持及び向上・経費削減に努める事で、コロナ禍でも高稼働率を維持し、業界トップクラスの利益率・企業基盤を築いています。

株式会社リロバケーションズ

【関西】会員制リゾートの提案営業（体験宿泊されたお客様へサービス案内）飛込ナシ／未経験歓迎／週休2日【エージェントサービス求人】

販売スタッフ、販売スタッフ、ホテル業務

有馬、琵琶湖のいずれかのリゾート施設 …

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350万円〜449万円

正社員

＜旅行好きの方大歓迎！東証プライム上場リログループ100％出資／今後も施設増加予定のため増員募集／未経験歓迎＞当社が運営するリゾート施設で利用可能なリゾート会員券「ポイントバケーションリロ」のご提案をお任せします。 ※体験宿泊に来られたお客様へのご案内なので新規の飛込み等は一切ありません。 ■「ポイントバケーションリロ」とは：使う分だけポイントを購入し、当社のリゾート施設を利用頂くシステムです。一度ご契約頂ければ、生涯にわたって毎年利用ポイントが付与されるので、そのポイントを利用して当社保有の全国各地のリゾート施設をフレキシブルにご利用頂けます。 ■ご提案の流れ（例） ◎体験宿泊に来られたお客様へのご案内（1日1〜4組／各60分程度） DVDや施設案内のパンフレットを使用しながら、サービス内容のご案内を行います。 ※「営業」というより、リゾート施設での楽しい時間をイメージして頂くためのご説明になります。 ◎体験宿泊のご感想をヒアリング夕食後にお客様のお部屋をご訪問して体験宿泊の感想をお伺いします。 ◎ご契約の意思確認翌日チェックアウト前にご契約の意思を確認し、気に入って頂けたお客様には契約手続きまで行います。 ※お客様は、50〜70歳のご夫婦がメインになります。 ■評価制度：社内指標をノルマに設定して評価を実施します。表彰制度や報酬金もあるので成長実感が得やすい環境です。 ■組織構成：配属先は9名で構成されており、平均年齢は35歳です。 ■約1週間の研修をご用意： ◎入社後3日間は営業トークや商品知識を身につけて頂き、入社後4日〜7日は先輩社員の商談に同席し提案の順番を学びます ※営業の経験がなくても心配はいりません。ご提案の流れから基本的なビジネスマナーまで、業務に必要なことは入社後に丁寧にお教えします。 ■魅力ポイントリゾート地での就業のためプライベートでも旅行ができ、食事も美味しいです。 ■勤務地詳細： ◎ポイントバケーション箱根／神奈川県足柄下郡箱根町仙石原656-3 ◎ポイントバケーション那須／栃木県那須郡那須町高久乙3375-275 ◎ポイントバケーション有馬／兵庫県神戸市北区有馬町1771-1 ◎ポイントバケーション近江びわ湖／滋賀県草津市北山田町560

株式会社梅本葬祭

【愛知/安城】葬祭スタッフ※未経験歓迎/残業ほぼなし/休みが取りやすい環境/転勤無し/地元密着企業【エージェントサービス求人】

ホテル業務、ブライダルコーディネーター・冠婚葬祭関連職

本社住所：愛知県安城市赤松町大北８９…

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350万円〜499万円

正社員

愛知県安城市内にて葬祭業を行う当社にて葬祭スタッフをお任せ致します。 <業務詳細> ・お客様対応：お問い合わせをいただいた後、打ち合わせを行い、葬儀スケジュールと施工内容を決定します。・葬儀準備：お寺や斎場の手配、食事や花の手配などお客様のご要望を汲み取り、協力業者の方々と一緒にかたちにしていきます。・集金業務：請求書の作成など行います。・搬送業務：お電話があった場合は会社にて準備を行い、安城更生病院などへ向かい、ご遺体の搬送を行います。（電話を受けてから1時間以内） ※週に2回ほど、17:00〜翌8:00まで電話対応のため待機当番があります。 ※入社後1~3カ月は夜勤無しで、徐々に相談の上先輩と一緒に夜勤をしていただきます。 <1日の仕事の流れ> ・8:00〜：打ち合わせ or 前日の葬儀の片付け・8:30〜：葬儀の準備、お客様との打合せ・午後〜：会場での祭壇設営と受付準備など ※担当数は、週１件月４件ほどです。 ■就業環境：・組織構成：代表（30代）、葬祭スタッフ（60代1名、50代1名）、事務1名（50代）が在籍しております。2022年7月から新しい事務所にて営業しております。入社後は、代表もしくは先輩社員に同行し、業務の流れを覚えていただきます。目安として3ヵ月〜半年間ほどで独り立ちしていただきます。 ■特徴：・宗教による仏具の違いや地域毎の慣習の違いなど、専門的な知識が必要となりますが、業務を行いながら徐々に覚えていっていってください。・当社は、創業50年以上の株式会社梅本から葬祭事業を引き継ぐかたちで、2021年に設立いたしました。設立間もない当社ですが、地元での高い知名度を活かし、地域密着型で地元の方々に信頼される企業を目指しています。・決まったプランではなく、１人１人オーダーメイドで葬儀が出来る丁寧さが評価され、地元の方や既存のお客様の紹介で選ばれています。 ■事業内容：・葬儀一式の請負・寝台霊柩車・洋型霊柩車の手配・寺院・宗教者の紹介・供花・供物の手配・贈答品・仏具の販売・食事・料理・飲み物の手配・引出物・香典返しの手配・寝具・貸衣裳・送迎バスの手配・諸官庁手続きの代行（火葬許可証等）

クロタケ株式会社

【愛知県/知多郡】旅館支配人◆経験者大歓迎/まかないあり/高収入/住宅手当あり/年間休日115日【エージェントサービス求人】

ホテル業務

本社住所：愛知県知多郡南知多町大字内…

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400万円〜649万円

正社員

【仕事内容】愛知県知多郡の温泉施設にて、運営・企画・管理業務を担当いただきます。主には、売上・利益・従業員・宿泊の管理や販促企画運営です。「顧客の満足」「社員の満足」「ホテルの収益」という3つの観点から、俯瞰的な運営を行っていただき、最高のサービスを提供できるようにホテル全体を見渡しながら、最適な指示を出していただきます。また、お客様や社員の声をダイレクトに聞くことでやりがいを感じていただけます。【求人の魅力】 ■知多半島随一の源泉泉かけ流しの温泉と伊勢湾の海の幸が自慢の宿！ ■口コミが高く、多くのお客様に愛されています！ ■女性も大活躍中！（女性社員の比率は40％以上） ■収入と休日もしっかり確保できる環境です！ ■自身の力でホテル全体を動かすやりがいを感じられる！ ■美味しいまかないあり！ ◎業務の改善当社ではシステム開発の担当者が複数名おり、社内全体で業務の効率化を促進するため書類の電子化・見積もりソフト・オーナーアプリ・入居者アプリなど様々なアプリの導入と開発を行い業務の改善に取り組んでいます。今後も組織と働き方の見直しを進め、ITの力で業務の改善を進めていきます。 ◎多様なキャリアパス自分の専門領域を広げる（横のキャリアパス）、自分の役職を上げる（縦のキャリアアップ）の両方目指すことができる環境です。 ◎社員の成長を後押しする評価制度年2回、直属の上長と一緒に目標を考えて設定し、その達成率によって昇給が決まっていきます。

株式会社IHS

【茨城・大洗】1日10部屋限定！ハイクラスな高級旅館／マネージャー候補／サービスの基礎・土台作り【エージェントサービス求人】

ホテル業務

本社住所：茨城県東茨城郡大洗町磯浜町…

￥

350万円〜499万円

正社員

■業務内容新規オープン予定の旅館にてお客様へのおもてなし品質向上のため以下の業務を行っていただきます。・ご宿泊いただくお客様のお出迎え、お部屋へのご案内、お食事の用意等の接客・スタッフへの教育、マネジメント ■ミッションさらなる事業拡大のためにエグゼクティブ顧客向けに新たに旅館をオープン予定。新たにオープンする旅館でのハイレベルな接客のスタンダードを構築していただきたくことを期待しています。 ■既存スタッフについて現在接客担当は42歳男性のマネージャーのもとに2名のリーダー（30代半ば・男女）がおりそのもとにスタッフがいるという構成です。今回ご入社いただく方にはリーダーもしくはリーダーとマネージャーの間のような立ち位置でご活躍いただきたいです。 ■働き方まずは大洗ホテルで勤務いただき、当ホテルでの接客を感じていただきます。サービスの質をさらに高めていくために様々なご意見をいただきたいと考えています。新規の旅館がオープンしたら（来年度中を予定）ご自身が始動したスタッフを何名か率いて新規旅館へ異動していただきます。（大洗ホテルから300mほどの距離です） ■同社の特徴（1）同社は現在、茨城県の名勝地において、リゾート旅館「大洗ホテル」と、温泉旅館「思い出浪漫館」を経営しており、上質のサービスを追求しています。大洗海岸の波内際に建つ「大洗ホテル」からは太平洋を一望することができ、水族館や博物館などの観光スポットが近隣に数多くあり、夏は海水浴客で賑わっています。また「思い出浪漫館」は、日本三大名瀑の1つである「袋田の滝」の近くにある、情趣溢れる温泉旅館です。渓流露天風呂などが人気であり、関東近郊を中心に多くの顧客が訪れています。（2）旅館業は装置産業であり、設備投資を図りながら進化し続けていますが、最終的に差別化の手段となるのは、「人の手によるサービス」と考えています。同社は「サービスのシェア」をより高めることにより、「大洗ホテル」「思い出浪漫館」の2つの施設を順調に稼働していきたいと考えています。さらに当面の目標として、あと3軒の旅館取得目指し、あわせて5軒の旅館を展開する構想を持っています。サービスの質の向上、そして新規展開の成功のために、問題発見・解決能力の高い方を求めています。

株式会社ホテルサンルート熊本

【ホテルサンルート熊本勤務】フロント（日勤）・SNS広報や企画にも挑戦可・正社員・市内中心で好立地【エージェントサービス求人】

ホテル業務

ホテルサンルート熊本住所：熊本県熊本…

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〜349万円

正社員

〜未経験可/第二新卒歓迎/熊本市街地の中心/女性活躍/ホスピタリティを生かせる/企画や広報へのキャリアパス/深夜勤務なし/研修充実〜 ■業務内容〜ホテルでの思い出を彩る仕事〜ホテルの「顔」としてフロントでのお客様への接客を中心に、システムを用いた予約管理や精算対応を行っていただきます。意欲次第でゆくゆくはリーダー業務もお任せします。経験者の方はもちろん、未経験の方でもマニュアルや丁寧な研修があるので、安心して勤務が出来ます。人と接することが好き、人を喜ばせることがすき、そんなホスピタリティあふれた方のご応募をお待ちしています。 ※業務詳細：チェックインアウト対応/周辺施設の案内/アメニティ貸出/予約確認/備品在庫管理等 ■当社では職種に関わらず社員のアイデアを大切にしています。下記のリストはほんの一部分ですが、スタッフが発案しました。・熊本では当ホテルのみ、熊本初、当館自慢の朝食に、”メゾンカイザー”のパンが出てきます。・ウェルカムスイーツ付き選べるパジャマ・美顔ローラーなど完備の女子会プラン/ダイソンのドライヤーなど ■キャリアパス〜フロントでお客様を知り、企画や広報にも挑戦〜フロントスタッフとして就業いただきますが、お客様のためにSNS広報や女子会プランなどサービス企画にも挑戦可能です。InstagramなどSNSを集客チャネルとして確立したいと考えています。お客様と最も交流する職種だからこそのアイデアを期待しています。 ■働き方・有給は希望を出していただければ基本は取得できます。・シフト制ですが事前に共有すれば連休取得可能です。繁忙期（GWなど）後に長期休暇が取得でき、3連休ほど取得される方が多いです。・産育休などは実績はまだありませんが、申し出があった場合は喜んで対応します！ ■魅力・ホテルならではのマナーとおもてなしを学び成長できます。・未経験であっても、マニュアルや丁寧な研修があるので安心してご応募ください。・街中、駅近、バス亭近くで通勤しやすいです。アットホームな環境で、働きやすく長く活躍している方が多いのも特徴です。・やる気と適性次第で将来的には支配人をお任せいたいと考えております。・家庭の生活リズムに合う多様な勤務形態（平日のみ、短時間など）も相談に応じます。

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