内勤営業・カウンターセールスの仕事

検索結果: 999件(81〜100件を表示)

非公開

カスタマーサクセス※部長候補【社長直下/立ち上げフェーズ】

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

800万円〜1500万円

正社員

2023年4月に設立された子会社は、今後ビジネスを急拡大させていく計画です。それに伴い、従業員数も数十名、数百名と早い段階で増加していく見込みです。私たちのサービスは、高い機能性と利便性を持つものであり、多くの企業に提供する価値があると確信しています。しかし、その潜在的な価値を十分に活用し、市場に広めるためには、強力なチームの構築が欠かせません。生成AI分野の成長以上の市場拡大を目指すため、更なる組織拡大を見据えカスタマーサクセス部門の強化が必要となり、組織全体をグロースし牽引するマネジメントポジションの採用を行います。 ※本ポジションは、同社にて採用後、子会社への出向になります。【子会社について】同社は、プロダクト開発において積極的にAI技術を活用しており、ChatGPTを用いた議事録の自動要約やメールの自動作成など、お客様の業務効率化や生産性向上につながるAI関連機能を提供しています。このような状況の中、当グループはAI技術に関わる導入コンサルティング、プロダクト提供、ならびに研究開発をさらに推進するために、2023年4月に新子会社を設立しました。【業務内容】 ■戦略の策定と実行および経営陣への進捗レポート・カスタマーサクセスの中長期的な方向性や戦略の策定、レポーティング業務　※ゼロからのプロセス構築、KPI設計なども含む・KPI・KGIの分析・ギャップフィル施策設計・実行/進捗管理 ■組織マネジメント・人員計画の策定およびレポート、人事評価、メンバーの育成など ■顧客関係の深化・主要な顧客や大口顧客との関係を深化させ、長期的なビジネスができるような関係構築を主導。特に顧客の上位役職者との信頼関係の構築に注力。 ■エスカレーションの管理・複雑な問題や重要な顧客の問題が発生した場合のエスカレーションポイントとしての機能 ■顧客からのフィードバックに基づく提案、改善・顧客のフィードバックや要望を基に、新しい機能を提案する（アップセル提案）・顧客から受けたフィードバックに基づき、製品の機能改善を行う（改善にはプロンプト*を用いる想定です） ※プロンプトとは、AI（人工知能）から望ましい出力を得るための指示や命令です。ChatGPTなどの生成AIを使いこなすために注目されるように…

非公開

健康・美容関連企業でのサロン業務

サービス系その他、内勤営業・カウンターセールス

東京都港区

￥

350万円〜450万円

正社員

会員向けサロンの運営スタッフ ~カウンターでの接客業務サロンにて会員である 40 代〜60 代(最多ボリュームゾーン)のお客様に対しての接客を行っていただきます。各種申請書の案内・受理をおこなう受付窓口、製品の説明、在庫管理などがメインです。経験に応じてお任せする業務も変わるため、成⻑実感を得ながら働くことができます。 ◾️入社〜半年:フロア業務(当社会員を対象としたサロン施設総合案内、当社取扱製品の案内)、カウンター業務(会員申請登録、注文、変更など各種手続きの受付窓口)、バック業務(受注会計、データ処理、在庫管理、電話応対)、ビジネス説明会の運営サポート、オンライン配信業務 ◾️入社半年後〜1年:相談業務(ビジネスや製品に関する各種相談対応) ◾️入社 2年目〜:ビジネス会員対応(会員のビジネスの発展のためにアドバイスをする等のコンサルティング業務）

非公開

【★格安スマホサービスの運営事務★】年間休日125日(土日休み)／年収500万円以上!!

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ

〈勤務地〉【東京本社】東京都豊島区 …

￥

500万円〜550万円

正社員

＜具体的な仕事内容＞契約中のお客様と接するお仕事です。・商品到着時に使い方など不明点がないかサポート。また、お客様が希望するライフスタイル商材(電気、ガス、クレジットカードなど)があるとき、それをお客様におすすめする。・携帯電話の解約をご希望するお客様に解約理由をヒアリングし、サービスの改善活動を行う。＜研修制度＞まずは座学にて弊社のサービスを知っていただきます。その後ロープレを実施しOJTを行いながら独り立ちしていただきます。キャリアはカスタマーサポートから始め、サービスの理解ができたらカスタマーサクセスに移行します。 (習熟状況により、約1か月から3カ月間はカスタマーサポートを行います)

GVA　TECH株式会社

インサイドセールス

内勤営業・カウンターセールス

東京都渋谷区

￥

500万円〜700万円

正社員

■業務内容新規事業である「GVA TECH　manage」プロダクト（リーガルテックSaaS）のインサイドセールスをお任せします。 ※2023年1月にローンチ ▼主にお任せしたい業務・オンラインセミナーの企画・運営・問い合わせ対応・商談／提案 ■組織体制／募集背景新規事業のセールス全般をお任せするため、事業責任者直下となります。現在は2名のセールスが在籍しており、PMFまでを主導。商談からの受注率は一定の率で受注できる状態となったため、今後は、リード獲得施策および獲得したリードへアプローチする組織を強化していきたいと考えております。急成長スタートアップだからこそ、挑戦の機会が多く、その分ご自身の今までの経験をベースに経験の幅を増やしていただくことが可能です。

株式会社Bridge Life

外国人向けの住居・寮・社宅の提案営業【英語スキル必須】

内勤営業・カウンターセールス

東京都〒 171-0014 豊島区池…

￥

300万円〜450万円

正社員

①不動産仲介業務　外国籍個人の方や外国籍の方を受け入れる法人、大学様への住居（社宅・寮）のご提案業務を行います。　お問い合わせに対して、住居のご紹介や提案営業及び書類作成・顧客応対などの業務を行います。　 ②法人向け提案営業業務　外国籍の従業員を採用される企業様で、社宅探しでお困りの企業様からのお問い合わせがあります。　企業様のご要望に合うご提案を行い、社宅探しのサポートをしていきます。　※飛び込み営業ではございません他のメンバーとチームとして上記業務を行っていただきます。チームワークを大切にできる方大歓迎！【弊社の特徴】弊社では物件をご紹介するだけではなく、家具・家電やインターネット環境を用意して、すぐに生活ができるような環境を整えたり、入居後も入居者をサポートするサービスも行っております。そのサポート体制が評価され成約につながります。 ※入居の準備やサポートは別部署で対応しております【入社後のキャリアプラン】入社後～3ヶ月目・電話応対やシステム対応、メールについての対応方法などを学んで頂きます。・別の部署で行っている業務なども見て頂き会社全体としての業務をおおまかに理解頂きます。・業務の一連の流れを学んで頂きます。入社4ヶ月目～1年後・大学や企業の担当になって頂き、大学や企業の特徴をつかんだ対応を覚えて頂きます。入社2年目～・チームの中でもリーダー的存在となっていただき、他のメンバーへのフォローやマネジメント等を行っていただきます。・他の社員が実施していることや品質をあげるための新たなるサービスの構築などを自ら提案、実行していただきます。 ※必要なスキルを身に着けて頂いた場合、早々に役職者になることもあります。仕事を通じて得られるスキル・不動産関連知識・言語能力・多国籍の考え方

GVA　TECH株式会社

カスタマーサクセス

内勤営業・カウンターセールス

東京都渋谷区

￥

400万円〜600万円

正社員

■業務内容新規事業である「GVA TECH　manage」プロダクト（リーガルテックSaaS）のカスタマーサクセスをお任せします。担当企業のトライアルからオンボーディング、フォロー、契約更新、アップセルまで幅広く、長期に渡り支援をしていたく重要なポジションです。 ▼主にお任せしたい業務 ① オンボーディング支援・導入企業にとって一番効果が出る利用方法を伴走しながら設計／推進を実施・サービスをうまくご活用いただけているかの確認、活用が進んでいない場合は課題のヒアリング、改善提案を行います。・運用開始後の問い合わせ対応や業務効率化など顧客の目標達成に向けた伴走／支援 ② トライアルからの受注支援・導入を検討している企業の無償トライアルでの利用方法のアドバイス／利用支援・フィールドセールスと協業し、受注のための支援を実施 ③ 契約更新／リテンション契約中企業のGVA manageの利用価値の最大化を図り、チャーン（解約）を防止します。 ④ アップセル・オプション機能がリリースされた際に状況にあわせ、必要な機能を追加提案 ⑤ 各種コンテンツの作成・サービス説明動画、ヘルプページ記事などの作成 ⑥ セミナー実施（ユーザー会の運営など） ■募集背景商談からの受注率は一定の率で受注できる状態となったため、今後は、受注後の解約の防止およびアップセルの強化を図っていきたいと考えております。急成長スタートアップだからこそ、挑戦の機会が多く、その分ご自身の今までの経験をベースに経験の幅を増やしていただくことが可能です。 ■組織体制（LegalTech SaaS事業部）・カスタマーサクセスグループ ∟マネージャー：1名 ∟メンバー：4名

株式会社アルシエ

選べる働き方！未経験歓迎！■お客様の人生に寄り添った提案／保険商品のプランナー／残業月20h／内勤

内勤営業・カウンターセールス

東京都〒 170-0013 東京都豊…

￥

300万円〜400万円

正社員

＊ … * … ＊ … * …＊ … * … ＊未経験大歓迎！第二新卒・フリーターOK！正社員経験がなくても活躍中！ 20～30代スタッフ多数活躍中！＊ … * … ＊ … * …＊ … * … ＊電話での保険商品のご案内営業やコールセンターでのSV業務。ノルマはありません。【具体的には】会員様であるお客様のライフプランに合わせた保険に関するご案内営業を電話で行います。お客様の契約内容や将来の不安・お悩みをヒアリング。「出産・お子様の進学などの転機」や「定年後や老後に備えて」など、お客様のライフプランに寄り添い、生命・医療・損害保険などを電話で提案します。台本がありますし、近くに教育担当もいますので、わからないことはすぐに質問ができます。ゆくゆくはチームの責任者としてご活躍頂きたいと思っています！＜業務の流れ＞ ❖STEP1：資料発送 └保険に対する必要性をヒアリング └保険の必要性を伝える └保険商品の資料を送る ❖STEP2：商品の提案・申込 └保険の必要性を伝える └お客様に合った保険商品の説明　（生命・医療・損害保険など自身が持っている商品をご提案。 ※一営業スタッフ専売（保険会社を何社も取り扱う心配なし） └申込 ※入社後はまずSTEP1の資料発送業務を中心に行います。 ※データ入力などの簡単な事務作業もあります。＜教育体制も充実＞入社後2ヶ月はじっくりと学ぶ期間。保険の基礎知識や電話での提案方法、ノウハウやスキルなど、初歩から丁寧にサポートするのでご安心ください！＜ご案内のしやすさには定評あり！＞テレビCMなど、多数メディアで取り上げられている保険商品なので、ご案内がしやすく話を聞いてくださる方が多いです。

非公開

【大阪】カスタマーサクセス※管理職（マネージャー）

内勤営業・カウンターセールス

大阪府につきましてはご面談時にお伝え…

￥

900万円〜1200万円

正社員

経費精算システム「楽楽精算」といった経理業務向けクライドシステムに対して、サポート、導入コンサルなどの顧客対応業務の他、製品開発のフィードバック、マニュアル整備、リテンション向上施策などご契約中のお客様に対してのサービス全般を行う部門の管理業務【扱う商材】楽楽精算交通費などの経費申請・精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステムです。【業務内容】 1.新しい施策の企画立案・実行　オン/オフラインイベントの企画、設計、実行（Webセミナー、自社開催でのセミナー等）　ユーザー会等を通じたノウハウ共有（コミュニティ化を目指す） 2.メンバーマネジメント　各メンバーの目標設定管理（取り組み内容や各個人目標数値の管理等。PDCAを回すための取り組みを考えて頂きます。）　メンバーの導入支援完了率をKPIとして追って頂きます。 3.モチベーションマネジメント　現行のやり方だけで満足せず、外部の知見を積極的に取り入れる等、新たな施策をどんどん検討していきます。【部署構成】クラウド事業本部　楽楽精算事業統括部　カスタマーサクセス部　カスタマーサクセス3課　課長1名ーメンバー18名【マネジメントスタイル】サーバント型マネジメント。チームメンバーを下支えするような形でまとめ、時にはガツンとリーダーシップを発揮し、メンバーから信頼される関係を構築するスキルが求められます。【魅力】弊社におけるカスタマーサクセス部門は、正にサブスクリプションモデルをけん引するポジションとなります。継続して成長し、利益創出をしている弊社の中ではサポートポジションが契約からLTVを伸ばしていく為の軸となっています。顧客と太いパイプを維持しエンハンスを続けていくからこそ顧客と目線のあったサービスを続けていくことができるようになっています。また弊社におけるカスタマーサクセスは、営業とパートナー関係を持ち、スクラム化してサービスを進めていくことに特徴があります。まずはお客様に当社サービスをご利用頂き、その後利用促進を目的に継続的にサポートをしていきます。こういったオンボーディングを通じて出てきた顧客からの需要に対して、更に別のサービスの…

非公開

カスタマーサクセス部長候補

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

700万円〜1200万円

正社員

【募集背景】会社の戦略方針として、医療・医薬品の臨床開発や品質管理の市場開拓を推進しています。顧客増を支えかつ顧客のサクセスを牽引する、カスタマーサクセス組織のスケールアップを推進できるリーダーを採用します。【職務内容】カスタマーサクセス部門の責任者として、既存顧客をサクセスに導くカスタマーサクセスチームをリードしていただきます。 ■カスタマーサクセスの業務や管理手法/KPIの定義、アクションへの落とし込み ■新規顧客向け営業提案支援とオンボーディング支援 ■既存顧客をサクセスに導き、アップセルを増加し、Churnを低減 ■既存顧客からの問合せ等への対応（サポート）の統括 ■既存顧客とのコミュニケーションを通じたプロダクト活用の促進 ■海外開発メンバーへの顧客要件に関する理解促進とプロダクト改修提案 ■海外開発チームとのプロダクトロードマップのアラインメント【入社後のイメージ】＜入社後1～2ヵ月＞カスタマーサクセス部部長候補（スペシャリスト）として、現カスタマーサクセス部長の下でCS部の業務全般をキャッチアップしていただき、チームメンバーとの信頼関係を築いた上で、＜入社後3～6ヵ月後＞カスタマーサクセス部部長としてマネジメントをお任せします（20名程度のチーム）。成果・貢献に応じ、執行役員、COO、取締役へのキャリアアップが可能です。（所属部署：カスタマーサクセス部）

株式会社玉俊工業所

老舗商社の【既存営業】★年間休日126日／未経験歓迎／大阪募集

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営

◆大阪営業所／大阪府大阪市中央区久太郎…

￥

300万円〜600万円

正社員

【新規・飛び込みなし】大型商業施設や専門店へのルート営業。お店のコンセプトに合うショーケースやディスプレイの提案から納品までを担当。当社とお付き合いのある大型商業施設や専門店のお客様へルート営業を担当します。お客様のニーズに合う商品を企画設計スタッフと共に提案し、発注、検品、納品までをトータルにリードすることが特徴です【具体的には】 ▼既存クライアントからのお問い合わせ ▼商談 ▼発注（ニーズをもとにメーカーと交渉） ▼納品自分の仕事が形に残るやりがい普段からよく足を運ぶショップに、自分が納めたショーケースやディスプレイ棚が並んでいるのを目にしたときには大きな手応えを実感できます。自分の仕事の成果が形として残るのは当社ならではの魅力。モノづくりやインテリアの世界に興味がある方にとっては、大変やりがいある環境です。安定基盤×チャレンジングな社風で活躍！今後はより独自性を打ち出し、当社にしか作れないものを伸ばしていく方針です。安定基盤と実績に甘んじることない、常に挑戦する社風のもとで思い切ったチャレンジがしたいという方をお待ちしています！

株式会社埼玉りそな銀行

販売スタッフ、販売スタッフ、乗務員

東京、神奈川、千葉、埼玉、群馬、栃木、…

￥

正社員

【充実の研修から安心スタート！鉄道業界の知識は不問】改札やみどりの窓口でのお客さま対応★有給取得平均日数18.1日と働く環境も安心！ ◎改札およびご案内 ◆乗換えなどのご案内や運賃のご精算 ◆お忘れ物の保管・捜索 ◆急病人救護や車いすをご利用のお客さまのご案内等 ◎みどりの窓口 ◆乗車券・特急券や定期券等の発売・払い戻し ◆最適な経路のご案内やお得なきっぷのご提案など快適でお得な旅のサポート等 ★《大切な理念》お客さまにやさしい駅をめざして企業理念である「お客さまにやさしい駅」「安全で安心してご利用いただける駅」「地域の皆さまに愛される駅」をめざしています。例えば、「お忘れ物を探す」「具合が悪いお客さまの救護に駆けつける」「車いすをご利用のお客さまをご案内する」ことも。お客さま一人ひとりのお困りごとに寄り添い解決しています。駅業務の1日の流れ（例） 09：00 業務開始/朝礼前日の連絡事項の引継ぎ 12：00 昼食休憩 13：00 業務再開/その後は随時休憩(夕食など) 終電後は駅の安全確認や締切業務/その後仮眠 06：30 業務再開 09：00 交代の社員に連絡事項の引継ぎ 09：30 退社＊泊まり勤務が主体となりますが、少しずつ慣れていけば大丈夫です。

株式会社ホンダカーズしなの

【カーライフプランナー（営業職）】★応募前の会社見学も実施中

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)

長野県東北信エリアの各店舗（長野市、上…

￥

250万円〜400万円

正社員

Hondaの新車・中古車の販売とお客様サポート全般を担当。来店されたお客様へクルマの説明やアドバイス、車検・点検などの案内が中心です。 ◇ショールームでの案内・新車・中古車の説明、提案・定期点検、車検、各種保険の案内・契約書などの書類作成、各種申請 ◇定期接触・既存のお客様へのアフターフォロー・買い替え、点検などの案内・提案 ◇展示会の企画運営等社内でも営業・整備・事務が、一つのチームとして、協力し合いながら、サービス向上に努めています。【入社後は】まずは社内研修を通じて、接客マナーや商品知識を習得。経験に応じて、Honda本部の研修も受けられます。その後、OJTで営業のノウハウを身につけます。店長・先輩がフォローしますので安心してください！

株式会社Ｎｉｎｔ

クロスボーダー事業【自社サービス】

内勤営業・カウンターセールス

東京都新宿区西新宿8-17-1 住友…

￥

600万円〜800万円

正社員

「クロスボーダー事業【自社サービス】」のポジションの求人です上海の事業部門と密にコミュニケーションを取り、日中のクロスボーダー事業の拡大を担っていただきます。具体的には、中国ECビジネスの拡大を狙う日本の中堅・大手企業向けに、中国ECデータを活用したソリューションの、1）新規開拓、提案営業、2）既存顧客への活用促進、クロスセル、アップセル、3）営業、提案改善、仕組み作りを日本で担当いただきます。またクロスボーダー事業では、今後、中国企業の日本進出の支援、東南アジアなどの新興国における事業展開へも取り組みを開始しています。【主な業務】・中堅、大手企業向けの新規開拓、提案営業・既存顧客への活用促進、クロスセル、アップセル・データを活用した提案、ソリューションの開発、提案【サブ業務】・クロスボーダー事業におけるセールスマーケティング活動（セミナー運用、コンテンツ作成、企画立案）【関わりの強い部門】・上海　クロスボーダー部門・日本　マーケティング部門・上海　事業部門、上海開発部門・経営戦略室、経営【Nintのクロスボーダ事業の特徴・やりがい】・日中の経営直下のクロスボーダー事業の立ち上げフェーズ〜拡大への参画・日中グループ共同で展開する事業・チームであるクロスボーダー事業の少数精鋭メンバーとして携わっていただけます・世界最大のEC市場のビッグデータを駆使した販売支援ができる中国EC市場は、世界最大のEC市場であり、当社はその市場において、ECデータ分析ツールのパイオニアとしての実績をもち、また、高精度のデータを保有しています。世界最大のEC市場を開拓する日本企業様に対して、データを駆使して、お客様の販売戦略や、さらには経営戦略に寄与する支援ができます。・サービス開発に携わるクロスボーダ事業はこれから拡大する事業です。すでに中国国内でお客様に提供しているサービスは複数ありますが、具体的に中国ECを拡大したい日本のお客様がどういった課題をお持ちか、何に困っていらっしゃるか、などの声を直接聞きながら、自らサービスを企画し、サービス開発をリードいただくことが可能です。

1 456 50