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在宅-ヘルプデスクの仕事

検索結果: 445(101〜120件を表示)

株式会社テクノプロ

【千葉県】社内SE/情シス/ヘルプデスク/業務改善/プライム上場グループ/リモート可能【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、サポートエンジニア

1> クライアント先(千葉県) 住所:…

450万円〜799万円

雇用形態

正社員

【残業月平均15時間/東証プライム市場上場G/豊富な研修・資格支援制度でスキルUPが叶う/将来的なキャリアチェンジも可能/育休後復帰率100%】 ■業務内容: ・クライアントのプロジェクトへ参画し、ネットワークやサーバー、クラウド関連の構築/保守など、社内システムを支える業務を担当いただきます。 <案件例> ・社内ツール開発、業務改善(例:VBA、Python、Access) ・ネットワーク/サーバーの運用/保守、監視 ・バックオフィス業務の改善 ■業務の魅力: ・英語を活かせるプロジェクトあり ・自社開発センターでの勤務(受託契約)または受託案件あり ・プライム案件・長期プロジェクト・チーム制のプロジェクトがメイン ・テレワーク案件あり ■当社について: <大手の安心感あり> ・業界売上トップシェア・東証プライム市場上場G ・プロジェクト数6,000以上 ・グループ社員数2万4,000名以上 ・取引社数800社以上 <安心の労働環境> ・リモートワーク(在宅勤務)導入※手当あり ・年間休日122日・平均残業15h・定着率98% ・ドレスコードフリー(TPOに合わせて頂く場面もあり) <AWS・Microsoftの公式パートナー> 「AWS Partner Network(APN)セレクトコンサルティングパートナー」に認定。 「Microsoft Partner Network(MPN)ゴールドパートナー」に認定。 ■柏支店について: 柏支店は、みなさんが能力を最大限発揮できる支店です。 職場は集中力を高めやすく、エンジニアへの丁寧なフォロー体制が根付いており、離職率が低いことが支店の特徴です。 リーダーマネージャーの中には若手も活躍しており、頑張りに応じてステップアップできる風土。男性エンジニアも育休の実績があり、上司も後輩も働きやすい環境です。プライベート(例えばスポーツ、食事、ゲーム、アウトドアなど)で仲を深めているエンジニアも多く、仕事も私生活も充実します。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社テクノプロ

【千葉】ITヘルプデスク◇市場価値UP/東証プライム上場G/大手案件多数/リモート案件有【EG社】【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

1> クライアント先(千葉) 住所:千…

300万円〜499万円

雇用形態

正社員

〜残業月平均15時間前後/東証プライム市場上場G/豊富な研修・資格支援制度でスキルUPが叶う/将来的なキャリアチェンジも可能/育休後復帰率100%〜 ☆将来的に開発エンジニアまたはインフラエンジニアを目指していただくポジションです☆ ■業務内容: 大手通信会社様内ヘルプデスクチームにて社内問い合わせ対応、社内インフラの運用定常業務を行います。 ■業務詳細: 電話での一次対応、および二次切り分け/サーバの定常監視、手順書に従ったオペレーション遂行 ■魅力: ・英語を活かせるプロジェクトあり ・自社開発センターでの勤務(受託契約)または受託案件あり ・プライム案件・長期プロジェクト・チーム制のプロジェクトがメイン ・テレワーク案件あり ■働く環境: ・ベテランエンジニアからのフォローを受けながらの業務が可能です ・長時間の残業も少なく、ワークライフバランスを整えられます ・業務に慣れればテレワーク可能(週2〜3ペース) 千葉支店は、みなさんが能力を最大限発揮できる支店です。職場は集中力を高めやすく、エンジニアへの丁寧なフォロー体制が根付いており、離職率が低いことが支店の特徴です。 リーダーマネージャーの中には若手も活躍しており、頑張りに応じてステップアップできる風土。男性エンジニアも育休の実績があり、上司も後輩も働きやすい環境です。プライベート(例えばスポーツ、食事、ゲーム、アウトドアなど)で仲を深めているエンジニアも多く、仕事も私生活も充実します。 ■当社について: <大手の安心感あり> ・業界売上トップシェア・東証プライム上場 ・プロジェクト数6000以上 ・グループ社員数2万4000名以上 ・取引社数800社以上 <安心の労働環境> ・リモートワーク(在宅勤務)導入※手当あり ・年間休日122日・平均残業15h・定着率98% ・ドレスコードフリー(TPOに合わせて頂く場面もあり) <AWS・Microsoftの公式パートナー> 「AWS Partner Network(APN)セレクトコンサルティングパートナー」に認定。「Microsoft Partner Network(MPN)ゴールドパートナー」に認定。 変更の範囲:会社の定める業務

トレンダーズ株式会社

社内SE

社内システム開発・運用

東京都渋谷区東3-16-3 エフ・ニッ…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

社内の情報システム担当として、社内のITインフラや導入サービスの管理・運用をメインにお任せします。 社内システムのトラブルシューティングやヘルプデスク業務もご担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 ■各種デバイスの管理・運用 ┗PC/携帯電話/iPadなど(発注・キッティング、リプレイス、資産管理等) ■ライセンス管理、サーバ管理・ネットワーク管理 ■社内システムの設計・導入・運用管理 ■社内ヘルプデスク(テクニカルサポート・トラブル対応等) ■社内ニーズや課題解決・改善に向けた企画提案・環境構築・運用 ■情報セキュリティに関する業務(企画・推進・導入・運用等) 入社後は、スキルや経験をもとに担当できる業務からお任せしていき、少しずつ担当領域を拡大します。始めはキッティングなどインフラの整備、アカウントの管理業務などから始まり、慣れてきたら徐々に得意領域をお任せしていきます。 ご興味があれば情報システム領域だけではなく、新規プロダクトの開発サポートなどにも携わって行くことも可能です。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】数字でみるトレンダーズ 当社は「女性活躍企業」としての自負はありますが、男女問わず、 社員全員の個性が輝き一人ひとりが自分らしく、 活躍できる会社でありたいと考えています。 ■男女比率:女性87.3%/男性12.7% ■平均年齢:31.7歳 ■20代・30代の方が約9割(20代:46.7%/30代:40.6%) ■管理職男女比率:女性86.5%/男性13.5% ■産休取得率&育休後の復帰率共に100% ■男性育休取得率:100% ■年休取得率:67.3% ■平均出社率:24%(出社と在宅のハイブリッド型を導入) ※2024年3月31日時点のデータです 【注目】多様な働き方を実現する支援制度 【New Work Style】 ・テレワーク制度(全社員リモート勤務可能) ・フレックスタイム制度(コアタイム11時~16時) ・時差勤務制度(始業時間9時または10時) ・時間外労働の免除、制限 ・半日単位の有給休暇制度 ・時間単位の有給休暇制度 【ミッションコミット制】 ・年齢や勤続年数に関わらず成果主義による評価を行う人事制度 ・個人目標設定を明確にした評価の実施 【懇親ランチ補助】 ・コミュニケーション活性による情報交換を目的とした支援 (育休復帰または入社後3ヶ月間適用)

株式会社テクノプロ

【東京】ヘルプデスク/未経験歓迎※700種類の研修制度/プライム上場G/転勤なし/在宅可#2【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、プロジェクトマネージャー

【テクノプロ・エンジニアリング社】熊谷…

400万円〜799万円

雇用形態

正社員

〜20000名規模の国内最大規模の技術アウトソーシング企業/資格補助有・大手企業にてご経験が詰める環境◎/無期正社員〜 <おすすめポイント!> ・お客様先(大手企業様との取引多数)に駐在いただくため、幅広い経験を積むことができる ・業界最大手のエンジニア数と売り上げ規模である安定基盤 ・資格手当、住宅手当、退職金制度等の福利厚生充実! ・700種類の研修カリキュラム/動画形式の「見たいときに見られる」研修が充実している ■研修制度 ・Win School(塾のようなイメージ): 受講に当たっての申し込み後、社内承認を得た講座は無料になります。 ・Winラーニング(大学のようなイメージ): 動画形式の「見たいときに見られる」研修となります。700ほどカリキュラムが用意されており、ご自身でコマを選んで受講することが出来ます。 ※研修が充実しているだけでなく、豊富な保有案件のなかから実務でアウトプットする機会が多くあることがテクノプロエンジニアリング社の強みです。 ■配属支店特徴 ・アサインの柔軟性: 60~70社の企業様と取引をしておりますので、希望職種/勤務地へのご案内可能性が非常に高いです。 配属案件候補先が出次第、先方のプロジェクト担当者と弊社担当営業、候補者様と業務確認の打ち合わせを行い配属先へのアサインが確定します。 ・配属後のサポート体制: 配属後は担当営業との定期的な面談(月1目安)実施、組織体制として支店内でさらにグループ分けをしているので、そのグループで月1のMTGは必ず実施しています。グループはだいたい15前後のグループに分かれており、地域や技術領域も異なりますが、メンバーそれぞれのプロジェクトの遂行具合、テクノプログループの連絡事項などを取り纏めしているマネージャー職中心に進めていく形式です。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社テクノプロ

【東京・千葉】インフラエンジニア(PL・PM候補)◇上流工程へ挑戦可能◎/大手・在宅案件多【EG社】【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE

1> 各クライアント先(千葉・都内23…

500万円〜899万円

雇用形態

正社員

【残業月平均15時間/東証プライム市場上場G/豊富な研修・資格支援制度でスキルUPが叶う/将来的なキャリアチェンジも可能/育休後復帰率100%】 ■業務内容: ・要件定義、基本設計、詳細設計、サーバーもしくはネットワークの構築、保守/運用、ヘルプデスクなど幅広い案件がございますため、ご経験を生かして活躍できる案件にアサインいたします。 ■案件の特徴: ・幅広い開発案件があり、多様なキャリア構築が可能です。 ・アプリケーション/インフラを問わず千葉県内の案件が中心となります。 ・「エンジニアのスキル向上が顧客価値の最大化につながる」という考えの下、当社だけでなく、顧客とも協力して研修制度の提供、アサイン業務の検討などエンジニアの育成に注力しております。 ■働く環境について: ・テクノプロよりベテランSEが参画しており、フォローを受けながらの業務が可能です ・リモート勤務あり ・長時間の残業も少なく、ワークライフバランスを整えられます ・安心の労働環境: ・リモートワーク(在宅勤務)導入※手当あり ・年間休日122日/平均残業15h/定着率98% ・ドレスコードフリー(TPOに合わせて頂く場面もあり) ■大手の安心感あり: ・業界売上No.1 ・東証プライム上場 ・プロジェクト数6000以上 ・取引社数800社以上 ・「AWS Partner Network(APN)セレクトコンサルティングパートナー」及び「Microsoft Partner Network(MPN)ゴールドパートナー」に認定。 ■スキルアップ制度: ◇充実したの教育制度 ・Winスクールでは延べ1万人以上が受講した「エンジニア御用達」の講座を全国約48校で受講可能! ・全国各拠点での教育研修実施環境を整備しており、入門から上級まで、将来を見据えた技術習得を支援します。 ・Webでの学習コンテンツ(e-ラーニング、推奨資格の模擬試験の提供)、各種研修(階層別)、語学学習コンテンツ、マネジメント、ヒューマンスキル向上につながる内容もあります。 ※社内承認を得た講座は全額会社負担! 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ブレインパッド

【東京:リモート】テクニカルサポートエンジニア ※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア

東京都港区六本木3-1-1 六本木ティ…

650万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 顧客および社内スタッフからの技術的な問い合わせに対応する、SaaS型プロダクトのテクニカルサポートのポジションです。 直近ではマーケティングオートメーション(MA)プロダクトを担当いただき、具体的には以下の業務をお任せします。 【職務詳細】 ■日本語による技術サポート対応 顧客や社内からのプロダクトに関する問い合わせ(機能・使用確認など)に対する技術サポート ■海外サービスベンダーとの調整業務 英語(メール)でのコミュニケーションを通じた、技術的課題の解決、仕様の確認、インシデント対応など ■顧客向けヘルプデスクの管理および運用 顧客サポートの質の維持・向上に向けたヘルプデスクの効率的な管理・運用 英語力を活かして、海外のサービスベンダーとスムーズにコミュニケーションを取りながら、国際的な業務環境での経験を積むことが可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社FGLテクノソリューションズ

【豊洲/実働7.5h】プライム上場芙蓉リースG/ITソリューション営業/課題解決型の営業でDXを推進【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

本社 住所:東京都江東区豊洲5-6-3…

500万円〜699万円

雇用形態

正社員

【直請けメイン/企業のIT環境を整える課題解決型の営業・顧客に合わせた提案ができる/実務7.5h・残業平均23h/芙蓉リースGシナジー活用・紹介での案件獲得多数/有休取得率70%超】 ■業務概要: お客様のDX推進やICT業務のニーズに応じて、アウトソーシングを中心としたソリューション営業を担当するポジションです。 【仕事内容】 ■システム運用やヘルプデスク等のアウトソーシングサービス、PCの販売やキッティングなどのサービスの企画・提案・営業 ■中小や中堅の企業様への課題解決の方法や手段のご提案 ■当社技術部門と連携した営業推進 ■担当エリア:原則首都圏エリア(一部地方ユーザへの対応も含む) ■組織構成:男性5名(20〜40代)が在籍しています。 ※新規開拓はなく、グループ会社からの紹介の案件や別部署で問い合わせがあった場合の流入メインとなります。新規と既存の割合は8:2程度です。 ■働く環境 ・マネージャー1名、営業1名、営業兼エンジニア2名、事務1名で構成されております。ご入社後は既存の営業メンバーとマンツーマンでOJTとして半年ほどで業務に慣れていただきます。 ・慣れてきたら在宅勤務も活用可能です。 ■やりがい IT業界の中でも直請けがメインで、お客様と直接やりとりをすることのできるポジションです。決まっている業務ではなく、お客様の課題に合わせてソリューション提案できます。 ■主要取引先: 一般企業の管理部門/情報システム部門、大手通信キャリア、通信建設会社、サービス提供会社、官公庁 など ■企業概要: 芙蓉総合リースグループにおけるICT事業分野の中核会社です。約30年に亘り蓄積したICTサービス領域の経験とノウハ ウを結集し、コンサルティング・物販・キッティングサービス・人材派遣等の幅広いIT業務のアウトソーシング・メニューを通じて、お客様のDX推進やICT業務に関わる課題解決を支援いたします。 変更の範囲:会社の定める業務

SOMPOシステムズ株式会社

【御茶ノ水/在宅8割可】プロジェクトリーダー◆G会社のIT推進/大規模案件のPM候補※286【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、プロジェクトマネージャー

SOMPOワランティ株式会社に常駐 住…

500万円〜899万円

雇用形態

正社員

〜SOMPOグループ社内SE/上流工程担当/平均有給取得20.4日・所定労働7hと働き方◎〜 グループ会社に常駐し、同社の「社員代替要員」(社員と同様の役割を担いIT業務推進する支援要員)として進めて頂ける人材として、主に「Intra-mart」や「Salesforce」を用いた基幹系・フロント系システムの開発・保守を実施していく上で、関係者と協業してプロジェクト推進(PM・PL)を担える人材を募集します。 ■仕事内容: (1)intra-mart、Salesforceを使用した基幹系業務アプリケーションシステムの開発・保守業務全般 ※グループ会社の社内ユーザーが利用する基幹系業務システムや、お客様が利用するWEBアプリケーション ※小規模な開発・保守(数人日程度)は内製で開発する場合があります。 ※また、該当システムについては開発・保守だけではなく、日々の運用管理業務も担います。 (2)社員代替として参画頂いた場合、以下の役割を担って頂きます(基本的には「ブリッジSE」として上流工程の仕事をメインに担当) <開発>  (1)お客様への提案、受託案件に関する折衝業務  (2)開発案件、プロジェクト案件における開発マネジメント業務  (3)成果物の品質保証  (4)ベンダーコントロール  (5)開発チーム内のエンジニアに対するテクニカルリード・教育 <運用>  (6)該当システムの監視・運用、および照会対応・障害対応など  (7)ヘルプデスクセクションの管理、コントロール、技術的なサポート ■この仕事の魅力ややりがい: ・開発/保守に加えてシステムリニューアルの立上げフェーズから関与することができ、システム全体像の構想・立案、また顧客の事業推進に関する目線を持ったシステム開発経験や実績を積むことが可能です。 ・ご自身の知識やスキルを基にお客様ニーズに応える提案を行う機会が数多くあり、お客様との直接的な接点を持ったり、社内外のステークホルダーとの協業を通じて、コミュニケーション力の向上および高い事業理解や視座を習得することができます。 ■環境・要素技術: ・サーバーサイド…Windows、Linux ・ミドルウェアサイド…resin、Apache、SSH、SQL Server ・クライアントサイド…intara-mart

バイザー株式会社

【名古屋/職種未経験可】カスタマーサクセス◆全国自治体導入シェアNo.1の自社サービス◆リモートあり【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:愛知県名古屋市中村区名駅南…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

【高いサービス企画力で自治体DXのニーズを捉えた新シリーズも好調にシェア拡大中。代表サービスである「すぐメールPlus+」は、全国の自治体においてシェアNo.1!】 ■職務概要: 全国の自治体・教育委員会など公益性の高い現場で利用される「情報発信ソリューション」を提供している当社にて、自社サービスの導入サポート、ヘルプデスク、カスタマーサクセスに関する業務に携わっていただきます。 導入サポートから活用支援まで、長期にわたり顧客に寄り添うことができます。 また、顧客要望を拾い上げプロダクト開発側へのフィードバックも行い、サービスの継続的改善にも関わっていただきます。 ■職務概要: ・顧客の課題解決型サービス導入支援、導入後の継続的な活用支援 ・顧客毎の解析レポート作成 ・不具合や要望の一次受付(開発メンバーへ不具合の引き渡し、不具合の調査) ・開発チームと連携してプロダクトを改善 ・カスタマーサクセスのKPIプロセス設計等へのチャレンジも可能 ■このポジションの魅力: ・顧客支援で感じる達成感 ・サービスの改善、改良に直接関わることができる ・サービスの拡充、成長を感じながら多様なスキルを習得できる ■キャリアアップ: 顧客のニーズに応じたプロアクティブなサポートを行う中で、データ分析や課題解決のスキルを身につけて行くことも可能な業務です。 ご本人の能力により、更に専門性の高い業務やマネジメントのポジションなども用意していける社内環境ですので、向上心のある方は、是非色々なことにチャレンジしてみてください! ■働く環境: 出社・在宅のハイブリッド勤務です。 現在は週2日の出社が必須です(※日数は繁忙期など状況に応じて変わることがあります) メインのコミュニケーションツールはTeamsを用い、日々情報共有を意識して業務を進めています。 ■事業の特徴: ・地域の情報発信パートナーとして様々な地域課題の解決に貢献 ・全国の自治体においてシェアトップクラス ・高いサービス企画力で自治体DXのニーズを捉えた新シリーズも好調にシェア拡大中。 変更の範囲:会社の定める業務

豊田通商システムズ株式会社

【沖縄】ITサポートヘルプデスク運営・運用管理◆社員満足度上位1%/フレックス×リモート可◆DS31【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

沖縄サービスセンター 住所:沖縄県浦添…

450万円〜799万円

雇用形態

正社員

【グローバル×IT×商社/システムインテグレーターとIT商社の強みを発揮し、トヨタグループの発展にグローバルに貢献/自己学習の支援制度有】 大手自動車メーカーグループ向けのITサポートヘルプデスクの立ち上げ・運用をお願いします。また、センターの運営・管理の支援をお願いします。 ■具体的な業務内容 ・技術部門との連携や技術的な運用サポート ・ヘルプデスク立上げ/センターへの移管支援 ・受託業務の運用/改善活動 ・センターのリソース/採算の管理 ※従事すべき業務の【変更の範囲:会社の定める業務】 ■期待している役割 ・技術/業務知識を活用して、俯瞰的且つ積極的に問題解決を実施 ・関係者との円滑なコミュニケーションをとりながらリードしていくことを期待 ・将来は、ヘルプデスク中長期事業計画に関わっていただけることを期待 ■魅力 ヘルプデスク運営に関わる全て(運用立案、外部人員やリソースの調達、運用管理など)を任されるので、ビジネスパーソンとして幅広い経験と成長が見込めます。 ■福利厚生例 (1)年間20万円分のカフェテリアポイント付与 旅行、ゴルフなどのレジャー、ヨガ、託児所などの養育費用から不妊治療、インターネットなどの固定費、ご自宅の家電費用まで半額から最大全額補助へ利用可能。 (2)トヨタグループ割引制度有 自動車保険、住宅購入(トヨタホーム)、自動車購入(トヨタ自動車)の各種割引制度有 など ■当社の特徴 ・売上や経常は非公開の中でリーマンショック以降も右肩上がり、成長率10%以上で成長を続けています。 ・Mobility分野を取り巻く事業環境の変化をチャンスと捉え、トヨタグループを中心とした企業に向けたICTサービスに注力しています。 ■ダイバーシティ推進活動 一人ひとりがイキイキと働ける企業を目指し、2015年度よりダイバーシティ推進に力を入れてきました。育児・介護支援制度、女性活躍推進の施策、テレワーク(在宅勤務)制度、フレックスタイム制度等を通じて柔軟な働き方が可能です。 変更の範囲:本文参照

非公開

【東京都港区_プライム上場ALSOKグループ/在宅医療サービス業界トップクラス】情報システム担当/社内インフラエンジニア

社内情報化推進・導入

〒105-0014 東京都港区芝3-4…

400万円〜700万円

雇用形態

正社員

■サーバ・NWなどのインフラの設計・構築 ■インフラやツールの障害対応やチューニングなどの運用作業 ■社内で使用している各種ツールの選定・管理・運用 ■PC・NW・ツールに関するヘルプデスク ■情報やセキュリティに関する認証や維持 ■Microsoft365の保守管理 ■ネットワーク、サーバ構築・運用 【使用OS】Windows Server 【ネットワーク機器】ルータ・スイッチ 【ネットワーク保守】障害切り分け、復旧、保守など 【サーバ運用・各種クラウド管理】Microsoft365、Active Directoryなど ■資産管理 ・PC、ディスプレイ、アプリケーション、サーバ、ネットワーク機器など ■グループウェア導入・運用 ・各種設定、保守 ■社内ヘルプデスクPC導入・管理 【使用OS】Windows、Android ・各種問い合わせ対応(OS、Microsoft365、Google Workspace、ネットワークなど) ・障害対応 ・申請書対応(アカウント発行、システム設定など) ・その他作業(OS再インストールなど)

コムテック株式会社

【未経験者歓迎歓迎】販売代理店向けIT営業※1か月間の研修あり/在宅可/秋葉原【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)

顧客先(千代田)(2) 住所:東京都千…

400万円〜499万円

雇用形態

正社員

★未経験OK/顧客の業務効率化・業務改善を担うBPO企業/外資系PCメーカーと協力しながら、販売代理店向け営業/土日祝休み/残業20h以下★ ■業務概要 同社は、外資系ITメーカー/ソフトウェアメーカーのクライアント様から営業業務を請け負っており、本ポジションでは、製品拡販のために販売代理店向けの営業活動を行っていただきます。研修期間を経て、メンバーからスタートし、ゆくゆくはリーダーとして活躍いただく想定です。 ■業務詳細 下記のような業務を行うチームで、入社後は実務を経験しながら、将来的にはチームのリーダーとして他のメンバーや契約スタッフ・業務委託スタッフなどのマネジメント業務をお任せいたします。 <業務例> ・PCメーカーとして販売代理店との打ち合わせの設定、営業活動を行う ・販売代理店への商品(主にPC)の推奨業務(情報提供) ・販売代理店に対する購入前/購入後の相談サポート(見積作成、受発注、保守問い合わせの支援など) ・PCメーカーの外勤営業担当者と連携し、案件の対応や課題解決のサポート ・販売代理店に対し見積りを提示後、進捗確認・案件のハンドリング ・PCメーカー指定の案件管理ツールへの進捗等、入力作業 ・新規案件の発掘のための資料作成〜セミナー企画を実施 ・休眠顧客の掘り起こし、新規案件の創出 ■入社後のキャリアイメージ: 入社直後は約1か月間の研修を受けていただきます。研修期間終了後は先輩社員と共に営業活動にチャレンジいただきます。 業務に慣れた後は、若手・契約社員等をリードするSVとして活躍いただき、将来的にはチームマネジメント/複数のチームをマネジメントとするリーダーとして活躍いただく想定です。 ■同社について: コムテックはITを活用し、クライアント企業の業務改善・効率化・省人化を目的として事業を提供しているBPO企業です。 事務・営業・システム開発や保守・ヘルプデスクなどの業務をお任せいただき、業務効率化・課題解決を通じて、顧客の経営課題を解決へ導き続けています。 ■配属先について: 顧客である外資系ITメーカーのオフィス勤務となりますが、2,30名程度のコムテックのメンバーと一緒に勤務する形となります。 2,30代の若手が多く、非常に仲の良い職場です。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社スタッフサービス エンジニアリング事業本部

IT事務*未経験OK*残業少*年休125*資格取得支援充実*在宅実績有

一般事務・営業事務系その他、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

北海道札幌市中央区北五条西 岩手県盛岡…

300万円〜850万円

雇用形態

正社員

☆未経験でも無理なくスタートできる♪ ☆通信教育講座やユニット別勉強会など学習環境が充実 ☆残業月平均10h&年間休日125日など働きやすさも◎ 【ご希望があれば、入社前からIT研修を確約!】 入社前から受講できる学習プラットフォームをご用意。 動画で学べるマイクロコンテンツ/アセスメントツールによるITスキルの可視化/ライブ勉強会の開催など受講生一人ひとりの目的や課題に合わせたカリキュラムで実施しています。※面接時にお申し出ください。 入社後は、IT事務のポジションで エンジニアの補助・アシスタント業務、 ユーザーサポートやヘルプデスク業務をお任せします。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【具体的には】 ◆ExcelやAccess等のツールを用いたデータの抽出、集計、加工 ◆IT事務としての資料作成 ◆製品の機能や不具合・トラブル等の問合せ対応(電話・メール) ◆社内HPの更新・修正 ◆PC周辺機器の設定 等 ★専門スキルを磨いてエンジニアへのステップアップも可能! 【ステップアップ後のお仕事例】 <関東> ■大手メーカーのグループ企業(東京都台東区) 自社情報システム室での基幹(購買・管理)システムの機能追加業務 ■流通系企業(東京都港区) 自社で運用するシステム(業務管理システム)の開発 <関西> ■大手ソフトウェア企業(大阪府大阪市中央区) 社内業務効率化や情報の有効活用を推進 ■サービス関連会社(大阪府大阪市中央区) イベント予約Webシステムのプログラミング

日総 ブレイン株式会社

ユーザー問合せ対応スタッフ/<3名>テレワーク*時給1700円のヘルプデスク*くるまOK/56721

その他IT・ソフトウェア系その他

[勤務地] 豊田市 [アクセス] 三…

326万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] ユーザー問合せ対応スタッフ/<3名>テレワーク*時給1700円のヘルプデスク*くるまOK/56721 [詳細] 【お仕事内容】 【企業等で事務経験のある方】高収入&テレワーク可!知識と経験を活かし、活気ある職場で活躍しませんか? 【職種】 ヘルプデスク・ユーザサポート・運用保守 【雇用形態】 派遣社員 【メリット】 高収入・高時給 勤務開始時期調整 一部リモートワーク勤務 リモート面接OK 車通勤OK 社会保険完備 【給与】 時給 1,700円〜1,800円 ユーザー問合せ対応スタッフ 【仕事内容】 ≪在宅あり&自動車通勤OK*ユーザー問合せ対応≫ □リモートワークがしたい □車通勤がしたい □高時給の仕事がしたい / そんな方におススメ! お気軽にご応募ください♪ \ ▼業務内容 ・社内ルールに関する問合せ ・ウィルス対策製品/バージョンアップに関する問合せ ・ウィルス感染対応 ・エラー発生対応 ・インストール、アンインストール ・トラブル対応 ・マニュアルの作成 など ▼お仕事のポイント OA:Excel、Word、Windows10 服装:男性はスーツ着用、女性はオフィスカジュアル 交通費:全額支給(会社規程あり) 環境:オフィス内禁煙 【在宅勤務について】 お仕事に慣れたら(2週間〜1ヵ月)週3日程度のリモートワークSTARTです☆ 【通勤について】 車通勤OK! 無料の駐車場があるから安心です♪ 【PRポイント 】 ◆時給1700円と高収入!!テレワークありで人気の条件が揃っています♪◆知識と経験を活かして、社内ヘルプデスクをお任せします。◆20名の部署*30代40代中心の活気ある部署です! 【勤務時間・休日休暇】 9:00〜18:00(実働8時間 休憩60分) 残業:月20時間 月〜金勤務(土日祝休み) 【月収例】 月収:29.9万円(時給1700円×8時間×22日)残業代:別途支給 【応募資格】 ・企業等で事務経験のある方(半年以上あればOK) >>こんな方歓迎!<< ・ソフトウェアやネットワークの知識のある方 ・OSインストール経験のある方 ☆ 《応募について》 Q.全ての条件に当てはまらないけど、応募してもいいの? A.全ての条件に当てはまらなくてもご応募ください! スキルやご経験によってエントリーできる場合もあります。 まずはお気軽にご応募ください! 《登録について》 Q.登録会場に行かないといけないの? A.HP上からマイページの登録をするだけで登録完了です! お気軽にご応募ください♪ 【勤務期間 】 即日〜長期(3ヶ月以上)5月開始など、就業開始日はご相談ください 【福利厚生】 ・社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金) ・定期健康診断あり ・有給休暇制度あり ・日総グループ福利厚生サービス(各種割引サービス) ・面談用スーツセット(スーツ・バッグ)の貸し出し ・無料スクール(ExcelやWordなどOffice使用方法についてのパソコン講座やビジネスマナー講座) 【日総ブレインの特徴】 東海(愛知県・三重県・岐阜県)の派遣社員・派遣バイト、派遣パートなどのお仕事を取り揃えている、創業37年の人材派遣会社です。 在宅ワークのお仕事やデータ入力などの一般事務のお仕事なども多数扱っており、ご希望に沿ったお仕事をご紹介させて頂きます! アルバイトでお探しの方も、パートでお探しの方もお気軽にご応募ください♪4月開始・5月開始・6月開始など案件多数  まずはお気軽にご応募ください♪ 【勤務地】 愛知県豊田市 【最寄り駅】 三河豊田駅 【アクセス】 三河豊田駅より徒歩10分 【応募方法】 応募フォームよりお気軽にご応募ください! <ご登録について> 日総ブレインではご来社いただかなくてもご登録可能な「お電話での登録面談(0120-59-6541)」を実施中です! ※募集企業様の採用状況により、進捗の遅延や、新規募集が急遽中止となる場合がございます。ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。 【応募後のプロセス】 STEP1 担当者より1営業日以内にお電話またはメールにてご連絡。面談の日程調整をさせていただきます! STEP2 WEB面談を実施。ご希望の働き方や条件などお気軽にご相談ください! STEP3 ご希望の条件に合わせて求人をご紹介。職場見学なども可能です! STEP4 ご内定・ご契約!ご就業後も手厚くサポート致します。

株式会社IIJエンジニアリング

【運用監視経験OK】情シスサポート業務※システム運用改善◆IIJ/在宅◎残業20h以下/実働7.5h【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

1> 【本社 神田オフィス】15階 住…

450万円〜649万円

雇用形態

正社員

〜学歴不問◎日勤のみ/土日祝休み/残業月20h/東証プライム上場IIJグループ/キャリアパス充実/運用やヘルプデスク・キッティング等経験を活かせる〜 ■業務内容 顧客の情報システム部門に入り込み、業務プロセス構築、運用改善、業務推進・運用を行っていただきます。クライアント先の情報システム部で業務を行いながら、定常的に発生するオペレーションやシステム監視といった情シス業務を、弊社サポートセンターへアウトソースするための業務設計、業務構築を行います。 ■募集背景 昨今の情報システム部門は「デジタルシフト」や「旧態依然のシステム運用」、「新たなシステムアーキテクチャへの刷新」など事業基盤システムの企画・運営業務が年々増加傾向にあります。また、従業員や各部署からのサービスオーダー対応、社内ヘルプデスク対応など従来までの業務を担う必要もあり、担当者に膨大な業務負担がのしかかっているのが実情です。当社が強みとしているカスタムオペレーションセンターやビジネスアウトソーシングセンターに、クライアントの情報システム部門業務を段階的、または一括でアウトソースしていただくために、クライアントと自社サポートセンター間の橋渡しをプロアクティブに担うエンジニアを募集しています。 ■入社後の流れ ・自社サポートセンターの特性や業務内容を把握し、プロジェクトにアサイン後、各クライアント先の業務を習得。 ・クライアント先の業務整理とアウトソース計画の策定/実行(業務設計・構築)を行います。 ・将来的には複数のプロジェクトを推進する中核メンバーとしてご活躍いただきたく思っています。 ※マネージャーとして当該事業の事業戦略立案、他分野への転用企画などにチャレンジ可能 ■チーム構成 平均メンバー数は5名(大規模プロジェクトでは10名規模のチーム) ■就業環境 実働7.5時間、残業月20h、退職金あり、完全週休2日制 ■社風・評価制度 中途採用比率が高く、フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境です。裁量も大きく挑戦しやすい環境でもあり、キャリアに対してもやりたいことを尊重し、主体性を大切にしています。半期毎に目標面談を実施しており、キャリア形成について相談できます。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社アルファネット

【監視・ヘルプデスク経験歓迎】インフラエンジニア◆研修等フォロー体制◎在宅比率80%◆大塚商会G【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

お客様先 住所:東京都23区内 受動喫…

450万円〜649万円

雇用形態

正社員

〜微経験の方も大歓迎!入社後のフォロー体制◎/所定労働時間が7.5時間残業時間20時間以内でプライベートも充実/マネジメントにも挑戦してみたい方歓迎/チームで常駐しますので一人常駐はありません。今後様々なご志向性に合わせて設計構築案件へのキャリアパスも有〜 ■業務内容 大手SIerや大手企業に常駐し、サーバ、ネットワーク、クラウドシステム等の構築や運用を担当いただきます。仮想化基盤やAWS、Azure、Microsoft 365といったクラウド案件など先端技術領域にチャレンジできる環境もございます。今までのご経験とご希望を考慮のうえ、配属先PJTを決定いたします。(メインは運用保守) ■就業環境: 入社後フォロー体制◎:チームOJT以外にも所属部門マネージャー、専属フォロースタッフ、営業、人事にて定期フォローを実施、LINEWORKSも導入しており困ったことがあった際に気軽に連絡が取れる体制となっています。 チームで常駐のみ:同社の方針で、1人常駐の案件は受けておりません。 ■働き方: 残業時間:15h程度(所定労働7.5h)配属部門リモート比率:80%(うちフルリモート13%) 同社では「社員を大切にする」という社長の考えのもと、一部シフト勤務や夜勤のプロジェクトもありますが、相談の上アサインとなり、ほぼ平日日勤での勤務が可能です。 ■評価制度/多様なキャリアパス ・同社では個人の考えを尊重しています。予め期待する役割を上長からお伝えした上で、各自で半年間の目標設定を行います。その後定期的に上長との面談を通して、半年おきに見直しを行っていきます。個人の取り組みたいことを汲み取ってもらえる制度となっています。 ・将来的に客先常駐勤務から自社内勤務への異動も可能です。社内公募で年に数名異動実績がございます。 ・PM、PLを目指す方には、マネジメントへのキャリアパスもございます。(例:20代男性/入社後3年目にリーダー) ・資格受験費用会社負担、資格取得時奨励金、技術手当等資格取得の支援制度、社内・社外の研修制度も豊富です。 変更の範囲:会社の定める業務

非公開

社内SE

フィールドエンジニア

東京:五反田本社 東京都品川区西五反田…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

■具体的な仕事内容 【社内ヘルプデスク業務】 ・Windows PCおよび周辺機器のサポート ・トラブルシューティング ・自動化・効率化対応 ・アカウント・パーミッション・ML管理 ・トレーニング・オリエンテーションの実施 ・資産管理 【IT機器のサポート業務】 ・端末(監視カメラ・セキュリティロック)の初期導入・運用保守 ・機器のセットアップ、交換・修理手配・機器検証・移設 【セキュリティ業務】(対応するかは要相談) ・各案件のクライアントからのセキュリティシートの確認・記載 ・ISMS/Pマーク監査対応、もしくはアシスタント ・社員/アルバイトスタッフのセキュリティ研修・トレーニング ・日常点検記録簿・在宅セキュリティチェックの実施 ・その他、セキュリティ関連業務 ■この仕事のやりがい ・社内の業務改善やコスト削減などに影響を与えるITシステムの構築・運用に関わるため、会社の経営に影響を与える仕事をすることができる ・社内ヘルプデスク業務で、困っている方の役に立つことができ直接感謝される場面が多い ・業務範囲が広く、幅広い知識、経験を得ることができる ■キャリアパス 技術者として専門性を高める、もしくはリーダーなどマネジメントにチャレンジするなど、ご自身が思い描くキャリアを実現するために一緒にサポートします。

東京コスモス電機株式会社

【神奈川/在宅可】社内SE(運用保守)◇残業15時間/東証上場/業績好調の電子部品メーカー【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社 住所:神奈川県座間市相武台2-1…

350万円〜699万円

雇用形態

正社員

【東証上場/社内のDX化推進に取り組む同社にてヘルプデスク業務をはじめ、既存システムの運用保守担当いただける方を募集/完全週休2日制/リモートワーク・フレックス相談可※22年4月~市場移行後にスタンダード市場】 ■募集背景: 同社は電子部品の生産を行うエレクトロニクスメーカーとして、組織力強化を目的に社内SEを増員募集しています。 社内のDX化推進に向け、新しいプロジェクトが開始されるため、即戦力となる方をお迎えしたいと考えています。 ■業務概要: 社内の既存システムの運用保守とヘルプデスク対応を担当いただきます。また、将来的には基幹システム入替プロジェクトにも携わっていただく予定です。 ITシステムやインフラの運用・管理を通じて、組織全体のIT環境の安定性と効率性を向上させる役割を担います。 ■職務詳細: - 社内ITインフラ(サーバー、ネットワーク、PC機器等)の運用・保守 - 社内ユーザーからのITサポート対応(ヘルプデスク業務) - 基幹システムの改善、構築、維持管理 - セキュリティ対策の実施および監視 - 各種ソフトウェアの管理・設定・導入支援 ■組織体制: 本部長1名、部長1名、メンバー1名、派遣社員2名の計5名 少人数のため、メンバー同士のコミュニケーションが取りやすく、迅速な対応が可能です。 ■働き方: リモートワークやフレックス勤務も相談可能です 残業時間の削減にも取り組んでおりワークライフバランスを大切にした働き方が実現できます。 ■キャリアパス: 社内SEとしての経験を積みながら、IT戦略やシステム導入の企画立案など、上流工程にも関与する機会があります。 将来的には社内のDX化推進に向けたプロジェクトにも参画いただきたいと考えており、ご自身のスキルアップを図りつつ、管理職へのキャリアパスも描ける環境です。 ■企業の特徴/魅力: 同社は、ポテンションメーターを中心とした電子部品の生産を行い、幅広い産業界のニーズに対応しています。 主力製品である可変抵抗器は、警察・消防・軍隊などの高機能無線機やクラウドサーバ用電源、自動車安全装置などに使用されています。 また、環境・安全に配慮した車載用電装品も多数開発・提供しており、社会に貢献する企業として成長を続けています。

株式会社ヤマシタ

コーポレートIT課長◆インフラ・システム運用基盤の企画立案など/福祉業界のリーディングカンパニー【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用、サーバー運用・保守

東京本部(新オフィス) 住所:東京都港…

800万円〜1000万円

雇用形態

正社員

■業務内容: 当社では、福祉用具のレンタル・販売を軸とした在宅介護ビジネスとリネンサプライ事業の基盤である、コーポレートIT部門の責任者として、システム運用、インフラ/セキュリティに関わる計画の設計・企画立案・実行、研修カリキュラムの実施などの業務全般、及び全体ガバナンスを推進するお仕事をお任せします。 ■具体的には: 1)全社DX戦略に応じたインフラ/システム運用基盤の企画立案 中長期的な計画を立案し、年度ごとの計画に落とし込みながら、会社の経営課題に即したビジネスモデルや業務プロセスのデジタル化推進し、業務効率化・生産性向上を配慮してシステム運用及びインフラ/セキュリティの分野での企画立案を実施。 2)IT施策の推進 3C/STP考慮して、必要なソリューション情報の収集整理し、投資対効果の高いIT施策の適用を業務要件の整理からサービス導入までを円滑に推進する。 3)社内ヘルプデスクの円滑運用 社内各部門への問合せや諸手続き等に関わる対応を統合的に、ワークフローの適用やAIチャットボット/FAQで、いつでもどこでも活用できる様なツール環境の整備を推進する。 4)ITガバナンス強化の推進 組織全体のITガバナンスを強化するため、予算管理や統括保守施策の策定。また、法規制等にタイムリーに対処できる様な適切なガバナンス体制の構築 5)組織のリーダーシップと成長支援 業務に必要なリソースの管理、採用、育成を通じて、組織の成長を支援します。部門を越えた連携を図り、チームが効率的に協働できる体制を整備します ■職場の雰囲気: DXチームや開発チームとの連携は蜜で、部門間の共通連絡会や各プロダクトチームの会議には、担当メンバは随時参加して情報の共有化を図っています。非IT部門のメンバーはプロダクトオーナーになることも初めてですし、アジャイル、スクラム開発も手探りのところがありますが、当社のもともとの組織風土として開かれた文化を持っており、双方が新しいアイディアや取り組みを歓迎し、それを実現するためのサポートを行っています。また今後社員一人一人の成長や貢献を大切し、しっかりと評価や教育をする制度を整えていく予定です。 変更の範囲:会社の定める業務

UDトラックス株式会社

【埼玉/上尾】社内SE/インフラ◇在宅可/残業~10h/いすゞG・商用車メーカー#req11015【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社・上尾工場 住所:埼玉県上尾市大字…

500万円〜799万円

雇用形態

正社員

【インフラサービスの移行と運用・ネットワークの経験がある方へ/高い技術力で輸送業界をリードする大手商用車メーカー/プライム上場のいすゞG/年休121日・在宅勤務可/英語力を活かせる】 ■業務概要: IT インフラストラクチャー運用・保守のスペシャリストとして、生産工場環境におけるサーバー、システムやネットワークの監視及びトラブル対応等の業務を担っていただきます。また、中長期的には社内の DX 推進やデータ統合等の大規模プロジェクトに参画していただき、プロジェクトマネジメント業務をお任せする場合もございます。 ■業務内容: ・端末(PC、モバイルデバイス等)の運用・管理・障害対応 ・ネットワーク(LAN、WAN、Wi-Fi 等)の監視、障害対応、基本設定変更 ・サーバーの基本的な監視および一次対応(例:リブート、ログ確認) ・ユーザーサポート(ヘルプデスク業務含む)、問い合わせ対応、トラブルシューティング ・問題の切り分けと二次対応チームまたはベンダーへのエスカレーション ・IT 資産管理(端末やネットワーク機器の在庫管理、設定管理) ・運用手順書の作成・更新 ・セキュリティポリシー遵守、基本的なセキュリティ設定の適用 ■当社について: UDトラックスは、いすゞグループの組織として、日本を本社として商用車総合ソリューションを展開するグローバル企業です。UDトラックスでは、オートメーション、エレクトロモビリティ、コネクティビティの高度なイノベーションを通じて次世代のスマートロジスティクスソリューションを提供しており、大型、中型、小型の様々なトラックの製造販売を全世界60か国以上で行っています。私たちの製品、人財は、お客様とビジネスパートナーの皆様のために、その一歩先へと日々邁進しています。 変更の範囲:会社の定める業務

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