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契約社員のコールセンター-svの仕事

検索結果: 1,291件(721〜740件を表示)

日本ビジネスオペレーションズ株式会社

【広島】ATM運用管理SV◇未経験◎／残業5h／夜勤無／幅広い層が活躍／社会貢献性◎25JBO-05【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

広島拠点住所：広島県広島市南区比治山…

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400万円〜449万円

正社員

〜20〜50代まで幅広い層のメンバーが活躍中／未経験歓迎／個人に適した研修があるから安心〜【業務内容】 ATMの運用・監視に関する業務を通じて、お客様に安心してATMを利用いただくとともに、お客様の困りごとを解決できるようサポートします。・業務端末によるATM監視、受電、故障復旧、出動管理、現金日締管理、資金管理等【働き方】・土日祝日含むローテーション勤務（5勤2休＋特別休日）・毎月4日間程度、希望休日を申し出可。出勤日・シフトは希望休日を調整し、当月21日〜翌月20日分を、当月21日の6営業日前までに決定。・研修期間中（入社後約1週間）は、平日（月〜金）9:00〜17:30勤務（習得状況で変更あり）【職場の雰囲気/PR】・活気にあふれ、一人ひとりの個性と意見を尊重する職場です。・入社時には導入教育及びOJT（1か月〜3か月程度）をしっかりと行ってから、実際のシフトに入っていただきます。・社員約35名・派遣社員約30名 ※30代〜60代社員まで、幅広い年齢層の方々にご活躍いただいております。【仕事のやりがい】・重要な社会インフラである金融機関のサービス業務に携わることで、社会に貢献しているという実感を味わうことができます。・お問い合わせいただいたお客様から、応対後に感謝の言葉をいただくと、この業務をやっていて良かったという誇りとやりがいを感じられます。【将来性】・金融機関の再編成の環境下、OKI製以外のATMの監視が増加中です。・金融機関のアウトソーシングニーズの拡大により、ATM関連外の付帯業務対応が求められています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社セリオ

ウォーターサーバーに関するコールセンター業務

テレマーケティング・コールセンター・SV

大阪府大阪市北区【最寄り駅】「北…

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307万円〜

派遣社員

毎月皆勤手当あり／直接雇用の可能性あり／日数＆シフト自由／朝はゆっくり10時出勤×残業なし／ネイル自由／大量増員募集！入社日相談可／日払いOK／即日勤務OK／未経験者活躍中 ≪急募のため、積極採用中！≫ ・即日〜長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、6月〜、7月〜、8月〜など入社日相談OK！ご応募から最短即日に採用選考のご案内！「お仕事の詳細をすぐに知りたい！」「職場見学を早めに行きたい！」「今月中に入社を決めたい！」そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えしますご応募をお待ちしています！〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉・20代　11.3% ・30代　27.1% ・40代　38% ・50代　23.6% 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉・女性　83% ・男性　17% 【仕事内容】ウォーターサーバーを使用中の顧客様へ新サービスのご案内をしていただきます。【業務の流れ】 1.トークスクリプトを読むだけ！話す内容は決まっているので、大丈夫！　　　　 2.架電中はPC画面で顧客情報を見るダケ！　　　　　↓ 3.電話内容をカンタン入力・「契約したい」「難しい案内があった」そんな時は専門の部署へ繋ぐだけ！ ※新規のお客様への架電は一切ありません！【お仕事point！！】・嬉しい待遇がたくさん！「交通費全額支給」「未経験で高時給」「皆勤手当」「昇給」など月収アップに！・オフィスデビューはココから！未経験から始めた方多数！「資格」「経験」「PCスキル」は不要です！難しい業務はなし・服装や髪型・髪色自由◎ お洒落を楽しみながら自分らしく働ける職場です・一緒に始める仲間がたくさんいるので安心！お友達と一緒の応募OK♪スタート日は相談ください！ 20代.30代のスタッフが活躍されている職場です！・残業なしでピタッ退社！ネイル・美容院・ショッピングなど退社後もしっかり楽しめます♪

株式会社ウィテラス

【首都圏/第二新卒/未経験歓迎】コールセンターSV/年休120日/充実の研修/接客経験を活かせる【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

1＞新宿事業所住所：東京都渋谷区千…

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350万円〜449万円

正社員

【学歴不問/第二新卒・未経験者活躍中/販売スタッフや飲食店経験者からのキャリアチェンジ/手厚い研修アリ/年休120日】 ■コールセンターSVとは：オペレーターの指導・育成、業務品質の管理、クレーム対応、KPI管理などを行う現場の責任者です。コールセンター全体の業務が円滑に進むよう統括し、顧客満足と業績向上の両立を目指します。 ■業務内容：ローン受付やヘルプデスク業務を行うオペレーターのマネジメント全般をお任せします。・勤怠管理や人材育成、研修の企画運営・応対品質の向上に向けたトークスクリプトや業務フローの改善提案・実施・クライアント向けレポートの作成・報告対応など ■未経験でも安心の教育体制：下記のような流れで研修体制を整えておりますので、未経験でも安心してデビューできます。（1）まずはオペレーターとして現場を体験していただきます（入社後約1か月）（2）OJTを通してSV業務スタート（3）業務に慣れてきたら独り立ちしていただきます ■活躍事例：下記のように異業種異業界からの活躍事例が多数ございますので、未経験でも安心してご入社できます。・小売業販売・バーテンダー・ショコラティエ・幼稚園教諭　など ■1日の流れ： 8時50分：出社 ↓ 9時：朝礼/昨日からの引継ぎ、各種メールの確認・SV全体での朝礼の後に、各チームの朝礼を実施。自チームだけじゃなく全体の出来事も共有し、みんなのアンテナを広げるのもお仕事です。 ↓ 10時：受電開始/オペレーターからの質疑に対応・オペレーターの様子、対応時間などを確認。困っていないか要チェック。 ↓ 13時：休憩 ↓ 15時：オペレーターの対応をモニタリング ↓ 16時：対応評価の作成 ↓ 17時：お客様との会議/業務実績報告の作成・各チームの進捗状況、今後の施策などをお客様と話し合います。 ■キャリアパス：コールセンターSVとして様々な経験をしたうえで、下記のようなキャリアプランがございます。・マネジメントを極めていく・人事として採用や育成に携わる・営業として企業への提案を行う・会社の経営戦略に携わる　など変更の範囲：会社の定める業務

株式会社セリオ

車の問い合わせコールセンタースタッフ

テレマーケティング・コールセンター・SV

大阪府大阪市福島区福島3丁目14-24…

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280万円〜

派遣社員

研修制度充実でブランクや未経験でも安心スタート！残業なしで働ける♪日払いOK！履歴書不要！ ≪8名先行募集×積極採用中！！≫ ・7月7日〜長期/3か月以上 ※７月スタートのお仕事ですが、即日〜、6月〜に職場見学を設定します。「お仕事の詳細をすぐに知りたい！」「職場見学を早めに行きたい！」「今月中に入社を決めたい！」そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします☆彡ご応募をお待ちしています！〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉・20代　11.3% ・30代　27.1% ・40代　38% ・50代　23.6% 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉・女性　83% ・男性　17% 【仕事内容】コールセンターデビュー応援！大手企業なのでマニュアルや研修体制しっかり♪ 初めての方も安心！先輩スタッフがしっかりサポート！！【仕事内容】お車でお困りの方（会員、非会員、保険会社など）からのお電話対応です！問い合わせ内容：バッテリー上がり、キー綴じ込み等お客様の場所を確認し、修理を行う部署へ依頼するだけ！〜お電話対応の流れ〜詳細ヒアリング　　↓ 現在地確認　　↓ 作業員手配　　↓ データ入力＜確認する内容は7項目程度でカンタン♪＞ 1.状況確認（例：バッテリー上がったのでエンジンをかけてほしいです！など） 2.車のメーカーなどの確認（例：トヨタ　レクサス） 3.お客様の名前 4.会員かの確認 5.会員番号の確認 6.現在地の情報（例：○○駅近く○○方面に向かい2つ目の信号の郵便局前など） 7.お客様電話番号【就業先・主力商品】・ロードサービス【服装、貸与物】・服装自由（オフィスカジュアル）・シンプルネイルOK！・髪型・髪色自由・セキュリティカード、透明バッグ貸与【職場環境】・室内禁煙（喫煙所あり）・休憩室（50席）が大きくゆったりできるソファもあり♪ ・オフィスグリコ、ウォーターサーバーあり・レンジ、冷蔵庫、給湯器あり・キッチンシンクあり・更衣室あり・建物内にコンビニ、自動販売機あり【部署】・人数：150名（男性2：女性9）・平均年齢：35歳・派遣スタッフさん120名が活躍中。・20代、30代、40代、50代の男性、女性活躍中！【研修】※時給の変動なし！・合計416時間・座学（集合）研修…7時間?28日間＝196時間・集合研修期間中は9時30分〜17時30分（休憩1時間）・日程（予定）28日間

アデコ株式会社

【松本市】スーパーバイザー〜官公庁プロジェクト＜土日休み・正社員＞◆キャリアの幅充実〜【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

長野県内のクライアント先住所：長野県…

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400万円〜649万円

正社員

【官公庁×事務コールプロジェクトの管理／キャリアアップとワークライフバランスが両立できる魅力的なポジション！】〜正社員・年休124日・土日休・基本的に9時~17時30分までの勤務／世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人で雇用安定◎〜 ■具体的な仕事内容：・業務運営・KPI管理・オペレーション・収支管理・採用計画・報告書・マニュアル等各種ツール作成・クライアント折衝・スタッフ教育・労務管理　等 ■ポジションの魅力ポイント：・【正社員雇用】派遣社員から正社員にキャリアアップ・【高年収】給与アップのチャンスが豊富・【ワークライフバランス】基本的に9時~17時30分勤務で土日休み・【キャリアパス充実】アシスタントSVからリーダー、シニアSV、課長・部長など、マネジメントサイズを拡げて成長・【多様なキャリア】スタッフコーディネーター、DX推進担当、SVの採用担当や教育担当など幅広く活躍可能・【研修体制充実】1年目から移動を推進してくれる企業文化 ■キャリアパス：リーダーSV、シニアSVなどとキャリアアップが可能です。他にもスタッフコーディネーター、DX推進担当、SVの採用担当や教育担当など、縦にも横にもキャリアを拡げることができます！ ■企業魅力 ☆当社は世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人であり、グローバルリーダーとして信頼される企業です。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントの活躍を支えています。今回の官公庁案件では＜年金、コロナ、東電、市役所の選挙問い合わせ、万博交通問い合わせの集計など＞さまざまなプロジェクトマネジメント業務全般を行います☆ ■会社ビジョン『人財躍動化』 Adecco Group Japanは人財サービスのグローバルリーダーとして、「『人財躍動化』を通じて、社会を変える。」というビジョンのもと、働く人とビジョンに向けて力を発揮できる組織環境づくりを支援しています変更の範囲：会社の定める業務

株式会社セリオ

契約内容確認などのコールセンター

テレマーケティング・コールセンター・SV

大阪府大阪市中央区【最寄り駅】御…

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384万円〜

派遣社員

月収32万円以上×土日祝休み／9〜17時OR9〜18時で相談OK／家庭との両立が叶う／残業なし／日払い／即日勤務／手厚いサポートがあるので未経験から働けるお仕事 ≪急募のため、積極採用中！≫ ・即日〜長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、6月〜、7月〜、8月〜など入社日相談OK！ご応募から最短即日に採用選考のご案内！「お仕事の詳細をすぐに知りたい！」「職場見学を早めに行きたい！」「今月中に次のお仕事を決めたい！」そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えしますご応募をお待ちしています！〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉・20代　11.3% ・30代　27.1% ・40代　38% ・50代　23.6% 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉・女性　83% ・男性　17% 【仕事内容】【お仕事point！！】・未経験OK！「経験」「知識」「資格」は必要ナシ！入社後、お仕事に必要な事を一から丁寧に教えてくださります。・高時給！「収入をアップして生活に余裕を持ちたい」「将来のために貯金をしたい」そんなあなたにオススメ！・コールセンターでは珍しい土日祝休み！予定も立てやすいので「家族の時間」「趣味の時間」「帰省や旅行」などプライベートを最優先できる！・安心の大手企業！環境もしっかり整っているので働きやすい環境ですよ。・残業なし「趣味の時間」「家庭との両立」がしっかり確保できるのでワークバランス良好♪ ・電話少なめ！クレーム・ノルマなし！1時間に3〜5件の電話対応！マイペースで業務に取り組めます♪ ------------------------------- 空調機メーカーのコールセンターでの発信業務をお願いいたします。【仕事内容】（1）システムで契約内容・対応履歴の確認　　　↓ （2）状況伺い（カンタンなトークスクリプトあり）〜内容〜・新たなニーズヒヤリング・商談のアポイント・簡易点検、機器交換のご案内など　　　↓ （4）対応内容を入力 ※ほとんどプルダウン、クリックの操作です。（5）その他メール対応（案内・追客）＜お電話先について＞・商材の契約企業、過去に製品を購入・メンテナンス依頼などを受けた企業へかけます。 1日当たり30件ほどの電話をかけています。お客様とお話しできた件数は20件程度で電話少なめ♪ 無理なく落ち着いて対応できる件数◎ 【研修】・期間：2ヵ月程度・座学：1週間9：00〜17：00（休憩60分）

株式会社ナチュラルガーデン

【浦安※未経験歓迎！】コールセンターのSV★年休120日・残業少なめ／女性向け化粧品などの販売★【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：千葉県浦安市入船1-5-2…

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350万円〜499万円

正社員

〜未経験歓迎！美と健康につながる商品の販売／山田養蜂場グループ／年間休日120日／月残業10時間程度〜当社は女性をターゲットにしたスキンケア商品・化粧品・食品などを、通信販売を通して提供している企業です。 ■業務内容：当社の浦安コールセンターにて、リーダーとして以下の業務をお任せいたします。・スタッフの育成、管理や教育、研修・センター全体の営業推進、各センターの進捗管理・スタッフのシフト作成や勤怠管理・トークスクリプトの作成や改善、コールフローの管理・売上集計、数値管理や分析　など基本的にご自身が営業担当として架電をすることはありません。（入社後慣れるまではオペレーター業務をご経験いただく可能性がございます） ■入社後特にお任せしたい業務： ≪オペレーターの教育≫ 事業拡大により完全在宅のオペレーターも積極採用しているため、オンラインで指導いただくことも想定しております。 ≪製品についての研修の実施≫ 商品に含まれる成分などの知識をインプットしていただき、教育等でオペレーターに共有いただきたいと考えております。 ■業務の特徴：・インバウンドの部署への配属となります。注文の受付・対応がメインとなり、会社宛てに受けた受けた電話を取る部門です。・シフト制ですが、週休二日制で連休取得も可能です。夏季休暇等長期休暇も取得できるため、働きやすい環境です。 ■組織構成：配属となる浦安センターは、本社内にあるアウトバウンドの部署となります。センター長（1名）、SV（1名）、オペレーター（34名※契約社員）で構成されております。チーム全体での目標を達成するため、社員一丸となって協力する社風です。進んで声を掛けてくれたりと穏やかな雰囲気のなかで業務ができます。 ■求人の魅力：コールセンターでは通話の録音内容をAIが評価するシステムを導入しており、SVとしてアドバイス業務を行い、策を行った結果がすぐに業績につながる点が魅力です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社シグマスタッフ

コールセンターでのPC障害受付スタッフ_NHT1356820

テレマーケティング・コールセンター・SV

沖縄県那覇市ゆいレール「おもろまち…

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220万円〜

派遣社員

平日のみの勤務！土日休みでプライベートも充実♪はじめてでも安心の研修制度も充実！当社では那覇市をはじめ、北部・中部・南部のお仕事をご紹介しています！大手コールセンターや食品加工・販売企業県内健診センター、県内大病院などで働くことができます！オフィスはモノレール古島駅から徒歩10分！お車での来社もOK！【登録会平日毎日開催中！（祝日除く）】時間：09：30〜17：30 ●来社登録直接コーディネーターに会って希望を伝えることができます。 ●おうち登録在宅で登録手続きが完了できます！カウンセリングはWebかお電話で！ ●クイック登録予約不要の登録方法！カウンセリングはお仕事紹介の時になります！在職中の方など時間外をご希望の方はご相談ください！履歴書不要でカンタンWEB登録できます！メールは24時間受付中！ WEBから登録も可能！お気軽にお問い合わせください！ ■□■LINE☆公式アカウント■□■ おススメのお仕事情報配信しています！お仕事相談も可能ですので、お気軽にお問合せください！【シグマスタッフ那覇支店】↓↓下記で検索↓↓ https://liff.line.me/2006797745-pNZ1wVnq?sl=174011662777824222587577 【仕事内容】ハードウェア・ソフトウェアの企業向け障害・操作の問い合わせ受付をお任せします。【主な業務内容】 ●企業利用端末（PC・プリンタ）などの　障害受付 ●企業従業員利用デバイス　（スマホ・タブレットなどの）盗難紛失受付 ●小売店利用のPOSレジなどの　システム操作問い合わせ ※一部個人向け修繕受付あり ※一次受付が基本の業務になります。【研修制度充実】丁寧に指導する充実した研修期間があるのではじめてでも安心して取り組める環境です◎ 自然とスキルアップもしやすい環境♪

株式会社ウィテラス

【浦和/第二新卒/未経験歓迎】コールセンターSV/年休120日/充実の研修/接客経験を活かせる【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

埼玉県浦和事業所住所：埼玉県さいたま…

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350万円〜449万円

正社員

アデコ株式会社

【東京】スーパーバイザー（SV）※年間休日124日／完全週休2日制／世界最大級総合HR企業【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都内のクライアント先住所：東京都…

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450万円〜649万円

正社員

世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容：・業務運営・KPI管理・オペレーション・収支管理・採用計画・報告書・マニュアル等各種ツール作成・クライアント折衝・スタッフ教育・労務管理　等 ■業務の魅力：・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■人財躍動化とは： Adecco Group Japanは人財サービスのグローバルリーダーとして、「『人財躍動化』を通じて、社会を変える。」というビジョンのもと、働く人とビジョンに向けて力を発揮できる組織環境づくりを支援しています。こちらの動画では、代表からビジョンへ込めた思いについて説明しています。 https://www.youtube.com/watch?v=X8fzS87SMVc ■募集背景：これまで多くのＢＰＯプロジェクトを請け負ってきた当社。既存取引先である大規模ＢＰＯセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ ■当社・事業について：当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社セリオ

サービス案内のコールセンタースタッフ

テレマーケティング・コールセンター・SV

大阪府大阪市北区【最寄り駅】「北…

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307万円〜

派遣社員

直接雇用の可能性あり／好きなことに使える1日500円手当支給あり／シフト自由×残業なし／ネイル自由／増員募集！友達と一緒OK！／日払いOK／即日勤務OK／20代・30代活躍中 ≪急募のため、積極採用中！≫ ・即日〜長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、6月〜、7月〜、8月〜など入社日相談OK！ご応募から最短即日に採用選考のご案内！「お仕事の詳細をすぐに知りたい！」「職場見学を早めに行きたい！」「今月中に入社を決めたい！」そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えしますご応募をお待ちしています！〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉・20代　11.3% ・30代　27.1% ・40代　38% ・50代　23.6% 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉・女性　83% ・男性　17% 【仕事内容】ウォーターサーバーを使用中の顧客様へ新サービスのご案内をしていただきます。【業務の流れ】 1.トークスクリプトを読むだけ！話す内容は決まっているので、大丈夫！　　　　 2.架電中はPC画面で顧客情報を見るダケ！　　　　　↓ 3.電話内容をカンタン入力・「契約したい」「難しい案内があった」そんな時は専門の部署へ繋ぐだけ！ ※新規のお客様への架電は一切ありません！【お仕事point！！】・嬉しい待遇がたくさん！「ランチ手当/オシャレ手当やブレイク手当などあなたの使い方次第！20日勤務で最大10、000円支給♪ 月収アップになるのも魅力的！・オフィスデビューはココから♪ 未経験から始めた方多数！「資格」「経験」「PCスキル」は不要です！難しい業務はなし♪ ・服装や髪型・髪色自由◎ お洒落を楽しみながら自分らしく働ける職場です♪ ・一緒に始める仲間がたくさんいるので安心！お友達と一緒の応募OK♪スタート日は相談ください！ 20代.30代のスタッフが活躍されている職場です！・残業なしでピタッ退社！ネイル・美容院・ショッピングなど退社後もしっかり楽しめます♪

株式会社ダーウィンズ

【立川／未経験◎】大手×通販販促支援SV◆第二新卒歓迎！／マーケティング知識身につく★【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

立川コンタクトセンター住所：東京都立…

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350万円〜499万円

正社員

【第一三共ヘルスケア、キューピー、ヤーマン、オイシックスなど大手クライアントの販促企画・マーケティングに関わる／充実の研修制度で未経験からマネジメントに挑戦！／年収350万〜450万／正社員】コンタクトセンターにて、販売支援（受電（インバウンド）＋発信（アウトバウンド）業務のSV（管理者）ポジションをお任せします。 ■業務概要・コールスタッフ育成（商品・トーク研修、勤怠管理など） ※1チーム3〜10名程度＆数チーム担当/販売戦略や戦術策定（トークスクリプト作成・各種DATA分析、提案資料作成）・月に1度以上は担当企業様との振り返りや改善提案の打ち合わせがあるため提案型営業担当に付随する役割も有 ※常時一人約3プロジェクトを担当予定・第一三共ヘルスケアやキューピー等の大手企業の商品の販売支援を担当・センター運営者や外勤営業へ転身も可能です ■組織構成：センター長1名、マネージャー1名、SV11名、バックオフィス2名の構成です。 ■業務の魅力：・新規獲得から定期フォロー、問い合わせまで一貫して対応可能であり、品質を担保しつつ、スムーズな連携を図ることができます。・数多くの通信販売企業様の支援実績によるデータ分析などから、マーケティング設計〜支援が行えます。 ■キャリアパス：独自の評価制度で定量・定性両面で評価を行っております。入社から間もない方が拠点責任者になった実績もあり、入社年次に関係なく責任者、役員を目指せる環境です。 ■当社の特徴：・スタートアップから大手クライアントまで幅広くお取引あり。・若手に裁量を持たせる社風で経営層にも相談できる風通しの良い雰囲気です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社セリオ

通信教育会社でのSV業務

テレマーケティング・コールセンター・SV

東京都渋谷区【最寄り駅】小田急線…

￥

355万円〜

派遣社員

土日祝日休みでプライベート充実／主婦・主夫活躍中／ネイルOK／残業少なめでワークライフバランスも図れる／高時給で稼げるおしごと◎ ≪急募のため、積極採用中！≫ ・即日〜長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、6月〜、7月〜、8月〜など入社日相談OK！ご応募から最短即日に採用選考のご案内！〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉・20代　11.3% ・30代　27.1% ・40代　38% ・50代　23.6% 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉・女性　83% ・男性　17% 【仕事内容】まずはOP同様受電業務を覚えていただき、順序だててSV業務を覚えていただきます。 20名ほどのOPをまとめるSV業務をお願いします。【仕事内容】・＜通信教育＞受講前の相談、試験関連の相談、受講修了の証明書発行など・＜通信販売＞商品詳細についてなど・オーダー受付・キャンセル、DM中止、支払用紙の再発行など・SV業務としてOPからのエスカレ（クレームなどの巻取り、折り返し）・メール対応（商品の問い合わせなど営業宛ての社内メールがほとんど）＜受電件数＞・1時間あたり7〜8件＜使用システム＞・顧客管理システム・FAQ閲覧用の掲示板・メールはOUTLOOK 【研修】・OJT（業務をしながら丁寧に教えて下さります）・SVが1名いてその方々の下について教わっていきます。これまでの経験を活かしてキャリアアップも！人気のオフィスワークで土日祝休み♪ 【しっかり稼げる環境！】「収入をアップして生活に余裕を持ちたい」「将来のために貯金をしたい」そんなあなたにオススメです時給1850円×17時台定時退社！退社後もしっかり時間が確保できるので、「家族の時間」「趣味の時間」「プライベートの時間」を楽しめます【人気のエリア×通勤便利！】駅チカで通勤便利！一駅が新宿駅なので歩いてでもいけるエリアです！終業後もショッピングや外食、ちょっとリフレッシュにお出かけなど楽しめることたくさん！オフィスまわりは飲食店や銀行などありお昼休憩が充実します。立地最高です！

株式会社アグレックス

【WLB◎】ヘルプデスクの管理・SV（大手金融系）※TISグループ/実働7.5h・残業20h程【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

1＞顧客先住所：東京都内を中心とし…

￥

500万円〜699万円

正社員

〜業界未経験歓迎／コールセンターSVやヘルプデスク・テクサポ経験歓迎／育休復帰率100％〜当社にて、下記業務をお任せいたします。 ■業務内容顧客先でのコール系プロジェクトにおけるSV（スーパーバイザー）の業務を担当いただきます。ご経験に応じて、まずはSVとしてチームの管理・品質管理を担っていただき、キャッチアップいただいた後には、PL（プロジェクトリーダー）としてクライアントとの提案・折衝、業務コントロール、組織マネジメントもお任せいたします。 ■詳細＜SV・チーム管理＞・オペレータからのエスカレーション対応、対応履歴チェック・応対品質チェック・その他オペレータ管理・教育（パフォーマンス、シフトなど）＜PL・プロジェクト管理＞・社員管理（社員育成、勤怠管理、面談、相談受付、新人受け入れ対応など）・案件管理（収支管理、要員調整、外注管理など）・クライアント折衝（改善提案、定例報告など））・社内組織管理（各種社内報告、社内プロジェクト活動、社内情報連携など）＜本ポジション・当部のミッション＞　・クライアント、エンドユーザーへの高品質なサービスの提供・ヘルプデスク構築、運営ノウハウを活かした、オペレーターの生産性向上・複数プロジェクトの一体運営による、ノウハウ・知見の社内横展開とプロフィット化 ■身につくスキル・保険知識全般…保険業界、保険商品、多岐にわたる保険事務業務・コールセンター運営管理スキル…COPCに基づくスタッフィング、パフォーマンス管理、品質管理等・大手金融顧客での案件対応によるビジネススキル…顧客交渉力、リーダーシップ、チームマネジメント力 ■キャリアパス管理体制基盤のあるプロジェクトに着任していただき、業務の習得、運営管理の観点を習得。その後は、中規模プロジェクトのリーダーとして1つのプロジェクト運営管理をご担当いただきます。センター管理者やプレイングマネージャーとして活躍いただくキャリアや、部門経営管理へのキャリアなど、ご本人の志向・希望に合わせてキャリアアップがいただけます ■組織や働き方について・20〜30代の若手〜中堅社員が約74%を占めております。・残業20ｈ程度・女性社員も多く在籍。男性社員も含めて産休/育休取得がしやすい環境

トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜

大手バックオフィスSV★400万〜★何かしらのマネジメント経験があれば歓迎★女性活躍！えるぼし認定【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、一般事務

本社（池袋）住所：東京都豊島区東池袋…

￥

400万円〜499万円

正社員

〜成長市場のBPO×大手企業／大手企業の事務経験＆BPOの知見をどちらも手に入れ成長できる／成果・プロセスをしっかり評価される環境〜 ■業務内容： ※本求人はSVクラスの募集です。大手BPO企業の事務管理（マネジメント業務）をお任せします。アウトソーシングサービスを展開するBPO事業の委託お客様事業所内にて、バックオフィス業務のマネジメント業務に従事していただきます。 ■具体的な業務内容：・週次、月次等の資料作成・オペレーターメンバーの業務管理、指導・新人教育・エスカレーション対応・お客様との折衝業務　等実際のお取引先のお客様の業務には、大手グループ企業でのデータ分析業務や、大手自動車企業でのリース管理業務、大手コンビニチェーン企業でのお問い合わせ対応等さまざまです。 ※入社後は、SVとして、リーダー管理、月次資料作成に携わっていただきます。 ■魅力ポイント：・専門性×システム活用で「業務フロー・運用の最適化」を推進できます。・日本を代表する大手企業の事務経験＆BPOの知見をどちらも手に入れ成長できます。・所属部門の組織目標、個人のミッションを踏まえ、達成すべき成果目標設定し年2回の振返りで評価される環境があります。 ■メッセージ：世の中の「働き方改革」の動きによって、今、BO分野での業務効率化が大きく求められており、急成長している市場です。DX化に向けたシステム切り替えのニーズや業務改善によるコスト最適化などプライム上場のお客様から頂く機会が増えております。お客様からのご依頼も、システムの設計開発から現場へのシステム導入〜実務での定着迄を一貫してフォローする案件が今後ますます増えていく見通しであり、顧客のフォロー体制を強化するための募集となります。変更の範囲：会社の定める業務※出向先／転籍先等も含む

日本セーフティー株式会社

【田町／未経験歓迎◎】コールセンターSV候補◆受電のみ／問い合わせ対応◆年休120日／福利厚生◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京本社住所：東京都港区芝5-36-…

￥

〜299万円

正社員

■業務内容：全国28拠点の窓口として、コールセンター業務に従事いただきます。当社をご利用いただいている不動産会社様や、オーナー様／ご入居者様からの様々なお問合せに幅広く対応していただきます。 ■具体的には： ◇主なお問合せ内容「審査に必要な書類を教えてください」「資料がなくなったので郵送してほしい」「更新はいつまでに手続きすればいいですか」など当社のシステムの使い方を一緒にご案内したり、専門的な内容については担当部署へ取次ぎを行います。不動産や金融の知識も必要なく、システムの使い方は研修でしっかり説明しますし、業務の時には先輩社員が隣にいるのでご安心ください。 ■当ポジションの魅力： ◇オペレーターからSVまで幅広いスキルが身につきます。はじめはオペレーター業務からお任せしますが、ゆくゆくはオペレーターの方のスキルアップやモチベーション管理などを行うSVとしてご活躍いただきたいと考えています。もちろん、コールセンターでの実務経験がある方など、スキルや経験に応じて、早期にSVの仕事についていただく可能性もあります。役職も、主任や係長などのポジションもありキャリアアップが可能です。 ◇幅広い方へのコミュニケーション能力を養えます。当社へお問合せされる方は、オーナー様や入居者様／管理会社など、BtoB／BtoC問わずの為、幅広いコミュニケーション能力を養うことが可能です。相手の意図を汲み取り、問い合わせ内容を解決できた際の「ありがとう」はこの業務ならではの醍醐味です。 ■配属先情報：《組織全体》14名部署責任者1名、正社員5名、アルバイト5名、派遣社員3名正社員の平均勤続年数は14年／全員中途採用です。育児休業を取得された社員もおり、ライフイベント後の復帰も可能です。復帰後、時短勤務で勤務も可能となっております。 ■当社の特徴：・長く働ける就業環境：土日祝休・年休120日以上・残業月15〜25時間程度など働きやすい制度や福利厚生が整っている環境です。・業界トップクラス企業：家賃保証会社のパイオニアとして業界をリード。1997年の設立以来、連続で業績を伸ばしており、全国各地に拠点を展開している業界トップクラス企業です。無借金経営で経営基盤も安定しております。変更の範囲：会社の定める業務

ポールトゥウィン株式会社

【札幌／未経験OK】ECのバックオフィス※審査業務◆年休122日／私服OK／髪型、ネイル自由【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

札幌第三センター住所：北海道札幌市中…

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〜349万円

正社員

〜未経験OK、年休122日／10時始業／私服OK／髪型、ネイル自由／さっぽろ駅すぐのオフィス／働きやすさを実現するユニークな制度多数／マネジメントを学べるチャンス／東証プライム上場企業子会社で安定性◎〜 ■募集内容： ◇所属する札幌第三センターでは、主にネットサポート事業として、ITサービスを展開しているクライアントのサービス運営のお手伝いをしています。 ◇今回は大手ECサイトのバックオフィス業務を行っている以下チームにてSV（チーム管理）を募集します。 ◇入社後1〜2ヶ月は研修期間です。アルバイトと同じオペレーターとして現場経験を行いチームメンバーの業務内容を把握します。 ※その後、ご自身の修得状況に応じて徐々に先輩ＳＶから管理者業務を学び、SV業務の習得を目指します。 ■役割： ◇ECサイトに出店したい店舗様の審査業務を担当します。 ◇大手クライアント様が運営されているECサイトに出店をしたい企業（店舗）の審査業務を行なっているチームです ◇審査業務というと難しいイメージかと思いますが、実際は店舗様から指定の書類を提出し、ガイドラインに沿ってチェックを行うだけの簡単な作業なので、知識や経験がない方でも安心して業務ができます。 ■具体的な業務内容： ◇チームメンバー（アルバイト）の管理・メンバーの勤怠管理/シフト管理・１日、１週間の業務進捗の管理・メンバーとのコミュニケーション・メンバーの育成、フォロー ◇クライアントへの報告業務・クライアントへの報連相（業務ルールの確認やミス発生時のエスカレーション作業）・作業状況把握のための数値管理（生産性、顧客満足度、品質）・業務効率化やミス削減の取り組み ■組織構成： SV2名、アルバイト4名 ■当ポジションの魅力： ◇当社が長く担当しており、ノウハウを持つ先輩社員が多く、しっかりと引継ぎ、サポートがあります。 ◇顧客も長くお付き合いをしているため、良好な関係性を築けています。報告や相談も安心して行えます。万が一困ったときは先輩社員の力も借りられます。 ◇マネジメント未経験でも、基本的な管理業務のノウハウを一から教えますのでご安心ください。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社セリオ

コールセンターでのサービス案内

テレマーケティング・コールセンター・SV

大阪府大阪市北区【最寄り駅】「北…

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307万円〜

派遣社員

直接雇用の可能性あり／高時給OR選べる手当で選択OK／月27万円以上も可／シフト自由×残業なし／ネイル自由♪／日払いOK／即日勤務 ≪急募のため、積極採用中！≫ ・即日〜長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、6月〜、7月〜、8月〜など入社日相談OK！ご応募から最短即日に採用選考のご案内！〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉・20代　11.3% ・30代　27.1% ・40代　38% ・50代　23.6% 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉・女性　83% ・男性　17% 【仕事内容】【お仕事point！！】・働くモチベーションが上がる！高時給か手当か！嬉しい待遇が満載！収入もプライベートも充実！魅力的な手当で賢く稼ぐ！ランチ手当、オシャレ手当、ブレイク手当など、あなたの頑張りをしっかり評価する手当が充実！20日勤務で最大10、000円の支給は、月収アップに直結する大きな魅力です。賢く稼ぎながら、自分へのご褒美も増やせます！・あなたらしく輝ける！自由なスタイルで働く！おしゃれを我慢しない！服装・髪型・髪色、全て自由！ネイルやアクセサリーも OKなので、あなたらしいおしゃれを楽しみながら、毎日を自分らしく輝かせることができます。・プライベートも充実！残業なしで毎日を楽しめる♪ 仕事終わりの時間も満喫！自分だけの自由な時間。残業は一切なし！ピタッと定時で退社できるから、仕事終わりの時間も有効活用できます。ネイルサロンや美容院、ショッピングなど、自分の趣味や大切な人との時間もしっかり楽しめます。ワークライフバランスを重視するあなたに最適な環境です。 ----------------------------------------------------- ／オフィスデビューはココから！経験ゼロから憧れのオフィスワークへ！＼「オフィスワークは初めて…」という方もご安心ください！このお仕事は、資格・経験・PCスキルは一切不要。難しい業務は一切なく、未経験から始めた先輩スタッフが多数活躍しているので、初めてのオフィスワークでも安心してスタートできます。ウォーターサーバーを使用中の顧客様へ新サービスのご案内です！ 1.トークスクリプトを読むだけ！話す内容は決まっているので、大丈夫！　　　　 2.架電中はPC画面で顧客情報を見るダケ！　　　　　↓ 3.電話内容をカンタン入力・「契約したい」「難しい案内があった」そんな時は専門の部署へ繋ぐだけ！ ※新規のお客様への架電は一切ありません！

株式会社シグマスタッフ

健診センターでの電話予約スタッフ_NHT29681

テレマーケティング・コールセンター・SV

健診センター沖縄県島尻郡南風原町 …

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192万円〜

派遣社員

1日7時間の時短勤務！！嬉しい駐車場完備♪★人気の受付のお仕事！★ 当社では那覇市をはじめ、北部・中部・南部のお仕事をご紹介しています！大手コールセンターや食品加工・販売企業県内健診センター、県内大病院などで働くことができます！オフィスはモノレール古島駅から徒歩10分！お車での来社もOK！【登録会平日毎日開催中！（祝日除く）】時間：09：30〜17：30 ●来社登録直接コーディネーターに会って希望を伝えることができます。 ●おうち登録在宅で登録手続きが完了できます！カウンセリングはWebかお電話で！ ●クイック登録予約不要の登録方法！カウンセリングはお仕事紹介の時になります！在職中の方など時間外をご希望の方はご相談ください！履歴書不要でカンタンWEB登録できます！メールは24時間受付中！ WEBから登録も可能！お気軽にお問い合わせください！ ■□■LINE☆公式アカウント■□■ おススメのお仕事情報配信しています！お仕事相談も可能ですので、お気軽にお問合せください！【シグマスタッフ那覇支店】↓↓下記で検索↓↓ https://liff.line.me/2006797745-pNZ1wVnq?sl=174011662777824222587577 【仕事内容】健康診断に関する電話受付業務をお願いします。【お仕事内容】 ●電話受付 ●書類発送など

株式会社セリオ

修理の日程調整やデータ入力

テレマーケティング・コールセンター・SV

大阪府大阪市北区【最寄り駅】 Os…

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292万円〜

契約社員

シフト柔軟／日数の相談OK／友達との応募OK／6名募集／お洒落自由／弊社限定求人×積極採用中／即日勤務／未経験から働けるお仕事 ≪急募のため、積極採用中！≫ ・即日〜長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、6月〜、7月〜、8月〜など入社日相談OK！ご応募から最短即日に採用選考のご案内！「お仕事の詳細をすぐに知りたい！」「職場見学を早めに行きたい！」「今月中に次のお仕事を決めたい！」そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えしますご応募をお待ちしています！〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉・20代　11.3% ・30代　27.1% ・40代　38% ・50代　23.6% 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉・女性　83% ・男性　17% 【仕事内容】【お仕事point！！】・未経験で、憧れのオフィス事務ができる！「経験」「知識」「資格」は必要ナシ！・服装や髪型など比較的自由！シンプルネイルもできるのでおしゃれが楽しめるのも魅力♪ ・座席数60席程の中型コールセンター。研修室あり。弊社正社員が5名常駐しています。・残業少なめ無理なく働けます！あなたのプライベートを最優先！・駅チカで通勤ラクラク♪周辺には飲食店などなど色々ある好立地！ランチの時間も帰りの時間も楽しめます。 ------------------------------------- 家電製品（洗濯機・冷蔵庫・エアコン・電子レンジ等）の修理に関するコールセンターでのお仕事です。＜メイン/受電業務＞ →修理依頼を承り、訪問日を設定。 →販売店やお客様からの問い合わせ対応・応対内容を専用システムに入力＜その他/発信業務】・WEBやFAXでの依頼 →修理依頼に対し、依頼データを補正した上で、訪問日の設定 →専用システムに情報を入力等

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