希望の条件で絞り込み
職種
職種のカテゴリーを変更する営業
3業種
メーカー・技術系
IT・通信系
商社系
サービス系
小売・販売系
金融系
広告・メディア系
その他
雇用形態
勤務地
キーワード
求人の特徴
特徴一覧
希望年収
トップコールセンター,sv -
契約社員のコールセンター-svの仕事
検索結果: 1,157件(1101〜1120件を表示)
コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)
ソフトウェア等のテクニカルサポート/年収450万〜
テレマーケティング・コールセンター・SV
株式会社ナスタ 東京都中央区日本橋富沢…
330万円〜
正社員
≪年間休日120日以上≫土日祝休み×長期休暇完備!プライベートも充実出来る☆彡 〜こんな方におススメ〜 ■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥…… ■同じ目標達成に向かって、ほかのメンバーと力を合わせて協働や共創ができる方 ■直面した課題や困難に耐えられる方 ■古い慣習や固定概念にとらわれず、物事をより良い方向に変えていこうとできる方 【仕事内容】 ハードウェアやソフトウェアの操作方法など問合せに対しての、テクニカルサポートを行って頂きます。 \取扱商材/ 郵便ポスト、宅配ボックス、インターホン等 \具体的な仕事内容/ ◎ハードウェアやソフトウェアの操作方法など、技術的な問い合わせについて解決方法を調査し、ユーザーへご案内を行っていただきます◎ ■納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートがあった際には現地に出向き、トラブルが起きた機器の調査・復旧作業を行い、お客様が理解できるよう内容を説明します。 ■不具合が発生していないときは、拠点である日本橋オフィスでFAQ/ワークフローの更新作業等、事務作業を行います。 〜主な業務内容〜 ◇発生事象の整理/原因究明/問題解決 ◇開発エンジニアへ確認 ◇問い合わせ元へのアウトバウンド ◇FAQ/ワークフローの更新作業 ◇製品の品質やサービスの改善に繋げる為の社内フィードバック ※納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートのため月1〜2回程度の出張(全国)の可能性があります。 【勤務時の服装】 オフィスカジュアル 【転勤】 転勤当面なし(全国、将来的に2〜3回程度)◎ご入社いただきましたら、即戦力としてまずは配属部署でのご活躍を期待しておりますので、入社後すぐには発生しませんが、当社では全部門の社員が、将来的に2回、多くて3回程度、転勤・異動といったご提案をさせていただく可能性がございます。◎転勤についてはご本人の意向もお伺いした上で会社が決定いたしますが、キャリアアップのタイミングでご提案させていただく場合が多いです。※転居を伴う転勤が発生する場合、費用は企業側が全額負担します 【勤務スタイル】 出社勤務◎仕事に支障がなく、自宅の方が業務パフォーマンスが上がるといった場合は週1〜2回程度の在宅ワークも可能でございます。 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65% ・30代 30% ・40代 5% 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです
SBI損害保険株式会社
【西新宿】自動車保険のコンタクトセンター管理業務※管理職候補◇土日祝休み/年収700万円〜◇【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、金融事務・バックオフィス(保険系)
新宿オフィス 住所:東京都新宿区西新宿…
700万円〜899万円
正社員
【自動車保険料顧客満足度トップクラス/東証プライム上場SBIグループ】 ■業務内容: ◇自動車保険の契約や保全におけるバックオフィス業務を担当する課の課長です。課の業務としては以下のようなものがあります。 ・自動車保険の契約や保全手続き時の書類の点検を行い、基幹システムで計上処理を行う。 ・宛先不明郵便の管理や満期時の特殊対応等、契約を適切に管理するための処理を行う。 ・手続き上で必要となる書面作成と送付業務、各種社内申請を行う。 ◇課長として、以下の業務を担当していただきます。 ・人材の育成 配下社員(マネージャー、SV、オペレーター)の育成等。 ・コンタクトセンターの各種運営管理 社員管理(採用・勤怠・評価を含む)やエスカレーション対応、レポート作成、コスト管理(予実管理)等。 ・保険募集・保全に関わる業務フローの構築 コンタクトセンターでの具体的な運用ルールの新規策定や変更。 ・コンタクトセンターにおける既存プロセスの改善 生産性・品質等の向上のための企画や立案。 ■配属部署: カスタマー本部 カスタマサービス1部 東京事務課 ■業務の魅力: 当社はお客さまと直接のコミュニケーションを行う、ダイレクトモデル(直販モデル)の手法を用いて、開業以来15年、飛躍的な成長を遂げています。ビッグデータやAI、RPAといった先端技術の活用をはじめ、お客さま価値の創造と持続的な成長を可能にするために、新しい保険商品やサービスの提供に積極的に取り組んでいます。 CX(カスタマーエクスペリエンス)の向上施策やDX(デジタルトランスフォーメーション)の推進など、対処すべき課題は多数であり、成長著しい企業環境の中で、保険業務の実務に携わることができるという魅力があります。特に事務分野ではまだまだシステム化・効率化しなくてはならない部分があり、自身の知見をいかして改善につなげていく機会も多くあると思います。 また、SBIホールディングスが用意したカリキュラムを受講することにより、上級管理者(部長)を目指すこともできます。 変更の範囲:会社の定める業務
コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)
シフト休/ケーブルTVに関する日程調整/資格経験不要
テレマーケティング・コールセンター・SV
株式会社One’s Will 大阪府大…
252万円〜
正社員
インセンティブ有◎シンプルな仕事内容だから未経験でも安心♪ ■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■問題を迅速に解決していく力のある方 ■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方 【仕事内容】 ケーブルテレビに関する、電話での日程調整をご担当いただきます。 スキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。 【事業内容】 ・営業アウトソーシング ・コールセンターアウトソーシング ・人材ソリューション ・情報通信 【具体的な仕事内容】 ■ケーブルテレビに関するお電話対応 ┗点検日の調整をします 【業務の魅力】 〜シンプルな内勤のお仕事にも、正当な評価を〜 「デスクワークに未経験から挑戦したい」「成果を上げた分、しっかり評価されたい」…そんなあなたにお勧めしたいのがこのお仕事! ★未経験からでも始めやすい、シンプルさ♪ 「点検日の調整」お任せ!マニュアル通りに受け答えをしていただければOKです。 ★成果はインセンティブで還元◎月収30万円以上も目指せる! 担当する業務によって多少インセンティブの仕組みは異なりますが、平均月収は24万円で、月の平均インセンティブ額は2〜3万円ほどです。インセンだけで月8万〜10万円を稼ぎ、月収30万円を稼いでいる人も。 希望者は早期昇格が可能で、リーダーになれば年収は50万円アップします。 ★コツコツ取り組む。そして、すぐに成果が上がる。 たとえば、点検日の調整。文字通り、”お客様と日程を調整するだけ”で、あなたの成果に繋がります。この達成件数に応じて、インセンティブが付与されるので、未経験からでも成果を上げやすいんです。 【勤務時の服装】 オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル 【転勤】 なし(転居を伴わない勤務地変更あり) 【勤務スタイル】 出社勤務 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65% ・30代 30% ・40代 5% 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです
株式会社ベネフィット・ワン
サービスご利用中のお客様から電話で福利厚生受付・手配
テレマーケティング・コールセンター・SV
松山オペレーションセンター 愛媛県松山…
228万円〜
契約社員
【他社にはない福利厚生の魅力】カフェテリアポイント/旅行時の宿泊料やレジャー施設のチケット代・保育料や保険料に使えるポイントがもらえる【働きやすさ重視のベネフィット・ワン】 ★他社とは違うここが強み★ 【どんな会社】 社員のモチベーションを高める 福利厚生サービスを提供しています。 【どんな内容】 宿泊料やチケット代としても使える カフェテリアポイントなど他多数。 【どんな人が多い】 女性が80%以上を占めていて 子育て中の方も多く活躍しています。 【どこが魅力】 福利厚生サービスを提供する会社だからこそ 自社社員への制度もとっても充実! 【ここがすごい】 誕生日休暇、連続3日間休暇、 健康診断休暇などお休みも様々! 一般企業ではあまりない様々な 福利厚生を受ける事ができるので 「しっかり休んで、もっと頑張りたい」と 思える会社作りに力を入れています。 さらに、<ここもプラスワンの職場の魅力> ・服装自由(ジーンズもOKです) ・髪型自由・髪色自由(あなたが好きな髪型で働けます) ・ネイルOK(業務に支障がなければ好きなアートもできます) 【仕事内容】 ※全国でCM展開中 「ベネフィット・ワン YouTube」で 検索してCM動画をチェック! 電話やメールでの当社福利厚生サービスの お申し込み対応をお任せします。 法人契約をベースにした会員様がお客様です。 問い合わせ対応も同時にお任せします。 【電話対応】 予約受付・手配をお任せします。 (ホテルやレジャー施設・健康診断など) 受電での対応になります。 自分から電話をかけるのが苦手な人でも 慣れていきやすい環境です◎ 【メール対応】 ●問い合せ対応 ●健診診断希望者の予約受付 PCを使った業務なので 基本的なタイピングや PC操作ができればOK! 丁寧な研修制度ではじめての方でも 安心して取り組める環境です!
コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)
シフト休/コインパーキング管理会社のコールセンター/資格経験不要
テレマーケティング・コールセンター・SV
日本システムバンク株式会社 福井県福井…
192万円〜
アルバイト、パート
シフト制!未経験者歓迎◎駅近くアクセス良好☆彡 〜こんな方におススメ〜 ■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥…… ■状況に応じて、素早く行動を起こせる方 ■設定した目標を達成するために、自分の決めた施策を実施し続けられる方 ■相手の話に耳を傾け、真剣に「聴く」ことができる方 【仕事内容】 コインパーキング運営会社の当社にて電話受付をご担当いただきます! スキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。 【具体的な仕事内容】 ◇コインパーキング利用者からの電話受付応対 ◇充電スタンド利用者からの電話受付応対 ◇その他に運営会社・近隣住人・工事業者・月極希望者からの問い合わせ応対 ◇受付後の現地担当(メンテナンス・営業担当)との連携対応 ◇応対報告書の作成 【1日のスケジュール(一例)】 ◆出社 ↓ ◆指定場所(フリーアドレス制)に着席 ・PCログイン、業務システムログイン ・連絡及び確認事項のチェック ↓ ◆受電対応(指定時間に休憩室で休憩1時間;食事等) ※掃除当番、打合せ等もあります。 ↓ ◆終業処理を行い、退社 【勤務時の服装】 オフィスカジュアル 【転勤】 なし 【勤務スタイル】 出社勤務 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65% ・30代 30% ・40代 5% 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです
コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)
シフト休/トランクルームに関するカスタマー対応/資格経験不要
テレマーケティング・コールセンター・SV
株式会社アンビシャス 大阪府大阪市中央…
282万円〜
正社員
年間休日は驚異の130日!充実した手当有り◎働き易さ抜群♪ 〜こんな方におススメ〜 ■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥…… ■相手の話に真剣に耳を傾け、理解しながら聴くことができる方 ■素早く意思決定できる方 ■意思決定できるだけの材料がない状況で、必要であれば思い切りよく試せる方 【仕事内容】 トランクルームを利用しているお客様に対して説明・案内など、カスタマーサポートを行って頂くお仕事です。 経験がない方も一からスタートできます! 【事業内容】 ■トランクルーム投資「収納ピット」FC本部の運営 ■不動産コンサルティング業 【具体的な仕事内容】 ■トランクルームの利用を希望する、お客様の電話・メール対応(新規・既存の個人顧客) ■お客様へ利用方法や契約方法の案内 ■契約後や解約後の事務手続き ■お客様情報の入力・管理 ■見積書・請求書など各種書類作成 ■お客様ご来社時の接客対応・契約業務 ■トランクルームの内覧希望のお客様への現地案内・契約業務 ■お客様へ書類の郵送手配 ■店舗管理業務 ┗店舗で問題発生した際の対応、お客様からのご要望に合わせた対応、他部署や外注との連携 ◎テレアポは一切ございません。基本的にはお客様からいただく問い合わせに対してご対応頂きます。 【勤務時の服装】 スーツ 【転勤】 なし 【勤務スタイル】 出社勤務 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65% ・30代 30% ・40代 5% 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです
キャリオプ by Jobuddy(ジョバディ)
ソフトウェア等のテクニカルサポート/年収450万〜
テレマーケティング・コールセンター・SV
株式会社ナスタ 東京都中央区日本橋富沢…
330万円〜
正社員
≪年間休日120日以上≫土日祝休み×長期休暇完備!プライベートも充実出来る☆彡 〜こんな方におススメ〜 ■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥…… ■同じ目標達成に向かって、ほかのメンバーと力を合わせて協働や共創ができる方 ■直面した課題や困難に耐えられる方 ■古い慣習や固定概念にとらわれず、物事をより良い方向に変えていこうとできる方 【仕事内容】 ハードウェアやソフトウェアの操作方法など問合せに対しての、テクニカルサポートを行って頂きます。 \取扱商材/ 郵便ポスト、宅配ボックス、インターホン等 \具体的な仕事内容/ ◎ハードウェアやソフトウェアの操作方法など、技術的な問い合わせについて解決方法を調査し、ユーザーへご案内を行っていただきます◎ ■納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートがあった際には現地に出向き、トラブルが起きた機器の調査・復旧作業を行い、お客様が理解できるよう内容を説明します。 ■不具合が発生していないときは、拠点である日本橋オフィスでFAQ/ワークフローの更新作業等、事務作業を行います。 〜主な業務内容〜 ◇発生事象の整理/原因究明/問題解決 ◇開発エンジニアへ確認 ◇問い合わせ元へのアウトバウンド ◇FAQ/ワークフローの更新作業 ◇製品の品質やサービスの改善に繋げる為の社内フィードバック ※納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートのため月1〜2回程度の出張(全国)の可能性があります。 【勤務時の服装】 オフィスカジュアル 【転勤】 転勤当面なし(全国、将来的に2〜3回程度)◎ご入社いただきましたら、即戦力としてまずは配属部署でのご活躍を期待しておりますので、入社後すぐには発生しませんが、当社では全部門の社員が、将来的に2回、多くて3回程度、転勤・異動といったご提案をさせていただく可能性がございます。◎転勤についてはご本人の意向もお伺いした上で会社が決定いたしますが、キャリアアップのタイミングでご提案させていただく場合が多いです。※転居を伴う転勤が発生する場合、費用は企業側が全額負担します 【勤務スタイル】 出社勤務◎仕事に支障がなく、自宅の方が業務パフォーマンスが上がるといった場合は週1〜2回程度の在宅ワークも可能でございます。
株式会社セリオ
ホテルでの客室電話対応・予約
テレマーケティング・コールセンター・SV
京都府京都市東山区 【最寄り駅】 東…
326万円〜
派遣社員
月収28万円以上/週3〜5日で相談OK/シフト柔軟/オフィス事務デビュー/日払い/即日勤務/手厚いサポートで未経験から働けるお仕事 ≪急募のため、積極採用中!≫ ・即日〜長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、5月〜、6月〜、7月〜など入社日相談OK! ご応募から最短即日に採用選考のご案内! 「お仕事の詳細をすぐに知りたい!」 「職場見学を早めに行きたい!」 「今月中に次のお仕事を決めたい!」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします ご応募をお待ちしています! 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・20代 11.3% ・30代 27.1% ・40代 38% ・50代 23.6% 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・女性 83% ・男性 17% 【仕事内容】 【お仕事point!!】 ・従業員満足度が高い会社!就業しやすく人間関係も良好な環境です! ・ライフスタイルにあわせて働く!土・日・祝日関係なく働きたい時に働きたい方にオススメ♪ ・年間、安定した収入を確保できるので、家計に嬉しい♪ ・20代〜50代と幅広い年代の方から選ばれてます♪ ・お財布に優しい社内食堂があり、500円で安くランチが食べられます♪ ・残業ほぼなしでワークバランスバッチリ!無理なくお仕事ができます! ・毎日通勤するならやっぱり駅チカでラクラク通勤できます♪ ---------------------------------- / 外資系×憧れの高級ホテル勤務! 高時給でしっかり稼げる♪ \ ホテル内にてオペレーター業務をお願いいたします。 【業務内容】 ・外線、内線、客室ゲストの電話対応 ・ルームサービスのオーダーテイク ・GXPチャット対応 ・手配・予約 (TAXI・サプライズケーキやお花・出張マッサージ) ・救急・緊急呼び出し対応 (EV・火災報知器・トイレの呼び出し音) ※海外のお客様が多いので、電話対応にて英語で会話いただくことがあります。 【研修】 ・簡単なホテル研修 ・その後、OJT (業務をしながら丁寧に教えて下さります) ・マニュアルあり
株式会社セリオ
葬儀に関するお問い合わせ受付
テレマーケティング・コールセンター・SV
愛知県名古屋市北区 【最寄り駅】 名…
278万円〜
派遣社員
契約社員登用あり!本社勤務/週4日×18時以降の時短/副業OK/日払い/即日勤務/手厚いサポートで未経験から働けるお仕事 ≪急募のため、積極採用中!≫ ・即日〜長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、5月〜、6月〜、7月〜など入社日相談OK! ご応募から最短即日に採用選考のご案内! 「お仕事の詳細をすぐに知りたい!」 「職場見学を早めに行きたい!」 「今月中に次のお仕事を決めたい!」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします ご応募をお待ちしています! 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・20代 11.3% ・30代 27.1% ・40代 38% ・50代 23.6% 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・女性 83% ・男性 17% 【仕事内容】 【お仕事point!!】 ・東証1部上場企業 本社でのお仕事です♪ ・契約社員登用の可能性あり♪将来的に長く勤務したい方にも嬉しい! ・正社員並みの充実した研修体制、業界の知識を得る事ができます。 手厚い研修の為、不安のない状態で現場に送り出していただけます。 ・3年後も直接雇用、無期雇用などの選択肢がありますので、安心して長期で勤務可能です。 ・正月・GW・旧盆休み、4連休の休みも可能ですが、他スタッフとの人員状況により要相談となります。 -------------------------------------------------------- / 未経験でも安心して始められる環境! クレーム*残業なしピタ退社♪ \ 【仕事内容】 〜問い合わせ〜 ・葬儀関連の相談 <よくあるお問い合わせ> 「(葬儀相談)葬儀したいです」 「(供花対応)お花設置してほしいです。」 「葬儀しないといけないのですがどうしたらいいですか?」 ・会館案内 ・通夜葬儀の日程、供花対応 ・会員の方の問合せ、会報誌・イベントの問合せ 〜その他〜 ・履歴システムへ電話内容の入力 ・来客対応(お茶出し) ・社内清掃など(指示があれば対応) 【研修】※時給変動なし ・期間:1〜2ヵ月 ・内容:座学・OJT(電話応対マナー、宗教知識、商品知識など)
株式会社ベネフィット・ワン
お取引企業様からのサービス申込電話対応
テレマーケティング・コールセンター・SV
松山オペレーションセンター 愛媛県松山…
237万円〜
正社員
保育料や保険料に使える福利厚生ポイントあり!子育て世代にもうれしい育児支援も◎ネイルや髪色自由! ベネフィット・ワンの 「ベネフィット・ステーション」とは。 従業員満足度向上を目指し、健康経営や スキルアップ促進を行う 総合型福利厚生サービスです! グルメやレジャー以外にも介護や引っ越し、 Eラーニングなど幅広いメニューを 揃えているサービスです。 そんな当社だからこそ、 スタッフの皆さんにも 豊富な福利厚生をご用意! 働きやすい環境づくりを心がけています。 女性活躍中の当社は およそ80%以上が女性スタッフ! 子育て中の方も多く在籍していますので 「両立できるか不安……」 そんな方でも安心して取り組める環境です◎ 服装自由でジーンズだってOK! 髪型・髪色も自由◎ ネイルは業務に支障がなければ 好きなデザインを楽しめます! 働きやすさを重視する我が社で ぜひ、一緒に働きませんか? 【仕事内容】 ※全国でCM展開中 「ベネフィット・ワン YouTube」で 検索してCM動画をチェック! 法人様からの予約や問い合わせ対応を お任せします。 【主な業務内容】 福利厚生サービスの 予約・申込・問い合わせ対応を電話などで お任せします。 サービス利用方法の説明や 各種事務作業、健康診断などの 予約受付・手配もお任せします。 【福利厚生サービス(例)】 ●宿泊 ●レジャー施設 ●育児関連 ●グルメ ●健康診断 など 研修制度充実! 丁寧に指導するので安心して はじめることができます。
転職サービス Jobuddy(ジョバディ)
ハードウェア等のテクニカルサポート/年収450万〜
テレマーケティング・コールセンター・SV
株式会社ナスタ 東京都中央区日本橋富沢…
330万円〜
正社員
初年度想定年収6、000、000円超えも夢じゃない!かなり手厚い福利厚生完備★ 〜こんな方におススメ〜 ■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥…… ■同じ目標達成に向かって、ほかのメンバーと力を合わせて協働や共創ができる方 ■古い慣習や固定概念にとらわれず、物事をより良い方向に変えていこうとできる方 ■直面した課題や困難に耐えられる方 【仕事内容】 製品についてコールセンター担当者で解決できなかった問い合わせに対し、2次対応を行っていただきます。 【取扱商材】 郵便ポスト、宅配ボックス、インターホン等 【具体的な仕事内容】 ◎ハードウェアやソフトウェアの操作方法など、技術的な問い合わせについて解決方法を調査し、ユーザーへご案内を行っていただきます◎ ■納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートがあった際には現地に出向き、トラブルが起きた機器の調査・復旧作業を行い、お客様が理解できるよう内容を説明します。 ■不具合が発生していないときは、拠点である日本橋オフィスでFAQ/ワークフローの更新作業等、事務作業を行います。 〜主な業務内容〜 ◇発生事象の整理/原因究明/問題解決 ◇開発エンジニアへ確認 ◇問い合わせ元へのアウトバウンド ◇FAQ/ワークフローの更新作業 ◇製品の品質やサービスの改善に繋げる為の社内フィードバック ※納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートのため月1〜2回程度の出張(全国)の可能性があります。 【勤務時の服装】 オフィスカジュアル 【転勤】 転勤当面なし(全国、将来的に2〜3回程度)◎ご入社いただきましたら、即戦力としてまずは配属部署でのご活躍を期待しておりますので、入社後すぐには発生しませんが、当社では全部門の社員が、将来的に2回、多くて3回程度、転勤・異動といったご提案をさせていただく可能性がございます。◎転勤についてはご本人の意向もお伺いした上で会社が決定いたしますが、キャリアアップのタイミングでご提案させていただく場合が多いです。※転居を伴う転勤が発生する場合、費用は企業側が全額負担します 【勤務スタイル】 出社勤務◎仕事に支障がなく、自宅の方が業務パフォーマンスが上がるといった場合は週1〜2回程度の在宅ワークも可能でございます。 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65% ・30代 30% ・40代 5% 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです
株式会社朝日ネット
【未経験歓迎/長崎市】≪プライム上場≫内勤・顧客サポート ※正社員/残業ほぼ無/受電のみ/働き方◎【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
【2023/11〜】CSセンター長崎 …
〜349万円
正社員
◇◆話題の商業施設にある新しいオフィスでの勤務/東証プライム上場企業/年休120日/2023年11月から、駅直結の新オフィス/自己資本比率87.2%/契約数約50万回線・法人契約数約50,000社のASAHIネットを展開◆◇ ■業務概要: インターネットサービスの入会手続きや、会員様からのお問い合わせにお答え・ご案内するお仕事です。 お問い合わせ内容は当社取扱いサービスのご説明・会員様のご住所や料金の支払い方法など、変更手続きのご案内などがあります。 ■具体的な仕事内容: ・電話対応は受電のみ(発信業務は会員向けにごく一部) ・新規入会希望者へのサービス案内、入会受付 ・会員向け事務手続き窓口対応 (当社取扱いサービスのご説明・会員様のご住所や料金の支払い方法など、変更手続きのご案内) ※技術的な回答はありません。 ※1日平均14~20件(多くて24、25件)程度の一次対応をお任せします。 ■働き方: ・所定労働時間8時間(09:50〜18:50) ・毎週水曜日と金曜日の2日はノー残業デー ※通常もほとんど残業無し ・入社3カ月で14日間の有給付与 有給休暇取得率88%(取得もしやすいです) ・産休育休後の復職率100% ■組織について: 社員数:40名(内、SV:1名、サブSV:2名、リーダー:3名)20〜30代が6割、40代が4割で、平均年齢は40歳前後です。 ■やりがい: 収益性、安定性のある当社は、さらなる成長を目指して躍進中です。 能力を最大限発揮していただけるステージを用意しているため、安定した中で学び、教え、成長できる環境です。社員の「お客様のために」というマインドが強いことも、当社の特徴の一つです。 ■当社について: 当社は鉄道や、電気・ガス・水道と並ぶ、日常生活に欠かせないインフラであるインターネットを支える、 プライム上場の企業です。 9年連続で顧客満足度1位を獲得しているISP事業や、顧客要望から生まれた教育支援システムのサービスであるmanaba、インターネット接続需要の高まりから生まれたVNE事業であるv6コネクトの3事業を展開しております。 変更の範囲:会社の定める業務
コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)
宅配ボックスに関するテクニカルサポート/年収450万〜
テレマーケティング・コールセンター・SV
株式会社ナスタ 東京都中央区日本橋富沢…
330万円〜
正社員
社歴関係なく意見が言いやすい☆彡充実した福利厚生アリ◎長期休暇完備! 〜こんな方におススメ〜 ■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥…… ■直面した課題や困難に耐えられる方 ■古い慣習や固定概念にとらわれず、物事をより良い方向に変えていこうとできる方 ■同じ目標達成に向かって、ほかのメンバーと力を合わせて協働や共創ができる方 【仕事内容】 住宅用ポストや宅配ボックスなどを取り扱っている当社にて、ソフトウェアの技術的な問合せ対応・トラブルが起きた際の調査などをお任せします。 ▽取扱商材▽ 郵便ポスト、宅配ボックス、インターホン等 ▽具体的な仕事内容▽ ◎ハードウェアやソフトウェアの操作方法など、技術的な問い合わせについて解決方法を調査し、ユーザーへご案内を行っていただきます◎ ◆納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートがあった際には現地に出向き、トラブルが起きた機器の調査・復旧作業を行い、お客様が理解できるよう内容を説明します。 ◆不具合が発生していないときは、拠点である日本橋オフィスでFAQ/ワークフローの更新作業等、事務作業を行います。 【主な業務内容】 ■発生事象の整理/原因究明/問題解決 ■開発エンジニアへ確認 ■問い合わせ元へのアウトバウンド ■FAQ/ワークフローの更新作業 ■製品の品質やサービスの改善に繋げる為の社内フィードバック ※納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートのため月1〜2回程度の出張(全国)の可能性があります。 【勤務時の服装】 オフィスカジュアル 【転勤】 転勤当面なし(全国、将来的に2〜3回程度)◎ご入社いただきましたら、即戦力としてまずは配属部署でのご活躍を期待しておりますので、入社後すぐには発生しませんが、当社では全部門の社員が、将来的に2回、多くて3回程度、転勤・異動といったご提案をさせていただく可能性がございます。◎転勤についてはご本人の意向もお伺いした上で会社が決定いたしますが、キャリアアップのタイミングでご提案させていただく場合が多いです。※転居を伴う転勤が発生する場合、費用は企業側が全額負担します 【勤務スタイル】 出社勤務◎仕事に支障がなく、自宅の方が業務パフォーマンスが上がるといった場合は週1〜2回程度の在宅ワークも可能でございます。 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65% ・30代 30% ・40代 5% 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです
株式会社セリオ
建物点検の開始終了の電話受付
テレマーケティング・コールセンター・SV
東京都杉並区 【最寄り駅】 丸ノ内線…
288万円〜
派遣社員
平日週2日〜/扶養内/時短&10時〜や14時までなど相談OK/子育て中主婦さん活躍/日払い/即日勤務/手厚いサポートで未経験から働けるお仕事 ≪急募のため、積極採用中!≫ ・即日〜長期/3ヶ月以上 5月〜、6月〜、7月〜など入社日の相談OK! 応募いただいてから最短即日〜選考案内を開始! 「お仕事の詳細をすぐに知りたい!」 「職場見学を早めに行きたい!」 「今月中に次のお仕事を決めたい!」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします ご応募をお待ちしています! 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・20代 11.3% ・30代 27.1% ・40代 38% ・50代 23.6% 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・女性 83% ・男性 17% 【仕事内容】 【お仕事point!!】 ・窓の多い開放的な休憩室は、ひとりでゆっくりごはんを食べられるスペースもご用意があります! ・残業なしで定時退社「趣味の時間」「家庭との両立」がしっかり確保できるのでワークバランス良好♪ ・14時定時なら「幼稚園や保育園」「学童」のお迎えも行けるので、家庭と両立しやすい◎ ・派遣スタッフさんも多数活躍中なので、安心して働いていただける環境です。 ・クレーム少なめ!未経験でも始めやす業務内容ですよ。 ・ご家庭やプライベートのご都合に合わせたお休みが取得可能です ----------------------------------------------------- / クレーム対応が少なめ!業務も単純作業! \ 【仕事内容】 ・銀行やATMなどの建物の点検開始&終了のお知らせ受付 ・データ入力 ※専用のコールセンターです! 〜例えばこんな連絡が入ります〜 ・点検員さん 「今から建物の点検に入ります!」 「点検終わりました!」 〜3か月後を目安に対応〜 ※昇給あり ・マルチ受付(内容を伺い⇒お答え⇒関連部署への連絡⇒システムへの入力) ・個人のお客様からのお問合せ 「間違ってセキュリティを鳴らしてしまった。」 「ちゃんとセキュリティがかかっているのか確認してほしい。」 ・法人のお客様からのお問合せ 「今日残業するので室内警備なしで外警備だけかけてほしい。」 ※いずれの対応も決まった流れがあるので、その通りに対応していただければOK! ※対応中に困ったことがあればいつでも社員さんに質問できます! ※対応本数:約10〜20件/H ※対応時間:1分程度/1件 【研修】 ・5日間あり ※時給などは変動なし
コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)
シフト休/トランクルームを利用するお客様対応/資格経験不要
テレマーケティング・コールセンター・SV
株式会社アンビシャス 大阪府大阪市中央…
282万円〜
正社員
専門的な知識不要◎駅チカ!転勤なし♪風通しが良い職場☆彡 〜こんな方におススメ〜 ■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥…… ■素早く意思決定できる方 ■相手の話に真剣に耳を傾け、理解しながら聴くことができる方 ■意思決定できるだけの材料がない状況で、必要であれば思い切りよく試せる方 【仕事内容】 個人の生活の悩みを解消する地域密着型サービスを展開している当社にて、トランクルームを利用するお客様のカスタマー対応をお任せします。 経験がない方も一からスタートできます! ★事業内容★ ■トランクルーム投資「収納ピット」FC本部の運営 ■不動産コンサルティング業 ★具体的な仕事内容★ ■トランクルームの利用を希望する、お客様の電話・メール対応(新規・既存の個人顧客) ■お客様へ利用方法や契約方法の案内 ■契約後や解約後の事務手続き ■お客様情報の入力・管理 ■見積書・請求書など各種書類作成 ■お客様ご来社時の接客対応・契約業務 ■トランクルームの内覧希望のお客様への現地案内・契約業務 ■お客様へ書類の郵送手配 ■店舗管理業務 ┗店舗で問題発生した際の対応、お客様からのご要望に合わせた対応、他部署や外注との連携 ◎テレアポは一切ございません。基本的にはお客様からいただく問い合わせに対してご対応頂きます。 【勤務時の服装】 スーツ 【転勤】 なし 【勤務スタイル】 出社勤務 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65% ・30代 30% ・40代 5% 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです
コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)
ハードウェアに関する問合せ対応/年収450万〜
テレマーケティング・コールセンター・SV
株式会社ナスタ 東京都中央区日本橋富沢…
330万円〜
正社員
土日祝休み★休暇制度充実!複数路線あるから通いやすい♪ 〜こんな方におススメ〜 ■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥…… ■古い慣習や固定概念にとらわれず、物事をより良い方向に変えていこうとできる方 ■直面した課題や困難に耐えられる方 ■同じ目標達成に向かって、ほかのメンバーと力を合わせて協働や共創ができる方 【仕事内容】 創業90年以上の安定企業にて、ハードウェアやソフトウェアに関するテクニカルサポート業務を対応して頂きます。 ★取扱商材★ 郵便ポスト、宅配ボックス、インターホン等 ★具体的な仕事内容★ ◎ハードウェアやソフトウェアの操作方法など、技術的な問い合わせについて解決方法を調査し、ユーザーへご案内を行っていただきます◎ ◆納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートがあった際には現地に出向き、トラブルが起きた機器の調査・復旧作業を行い、お客様が理解できるよう内容を説明します。 ◆不具合が発生していないときは、拠点である日本橋オフィスでFAQ/ワークフローの更新作業等、事務作業を行います。 【主な業務内容】 ■発生事象の整理/原因究明/問題解決 ■開発エンジニアへ確認 ■問い合わせ元へのアウトバウンド ■FAQ/ワークフローの更新作業 ■製品の品質やサービスの改善に繋げる為の社内フィードバック ※納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートのため月1〜2回程度の出張(全国)の可能性があります。 【勤務時の服装】 オフィスカジュアル 【転勤】 転勤当面なし(全国、将来的に2〜3回程度)◎ご入社いただきましたら、即戦力としてまずは配属部署でのご活躍を期待しておりますので、入社後すぐには発生しませんが、当社では全部門の社員が、将来的に2回、多くて3回程度、転勤・異動といったご提案をさせていただく可能性がございます。◎転勤についてはご本人の意向もお伺いした上で会社が決定いたしますが、キャリアアップのタイミングでご提案させていただく場合が多いです。※転居を伴う転勤が発生する場合、費用は企業側が全額負担します 【勤務スタイル】 出社勤務◎仕事に支障がなく、自宅の方が業務パフォーマンスが上がるといった場合は週1〜2回程度の在宅ワークも可能でございます。 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65% ・30代 30% ・40代 5% 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです
株式会社セリオ
建物点検に関する連絡受付
テレマーケティング・コールセンター・SV
東京都杉並区 【自転車】 JR中央線…
316万円〜
派遣社員
月収27万円以上可/昇給あり/土日祝休み×長期休暇充実/プライベート充実×残業なし/日払い/即日勤務/未経験から働けるお仕事 ≪急募のため、積極採用中!≫ ・即日〜長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、5月〜、6月〜、7月〜など入社日相談OK! ご応募から最短即日に採用選考のご案内! 「お仕事の詳細をすぐに知りたい!」 「職場見学を早めに行きたい!」 「今月中に次のお仕事を決めたい!」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします ご応募をお待ちしています! 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・20代 11.3% ・30代 27.1% ・40代 38% ・50代 23.6% 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・女性 83% ・男性 17% 【仕事内容】 【お仕事point!!】 ・しっかり稼げる環境!「収入をアップして生活に余裕を持ちたい」「将来のために貯金をしたい」そんなあなたにオススメです*。 ・難しいPCスキル不要!入力の速さも問いません!今年こそオフィスワークデビューしませんか? ・残業なしピタ退社!「趣味の時間」「家庭との両立」がしっかり確保できるのでワークバランス良好♪ ・有名な大手企業で長期前提!安定収入を希望される方おすすめ♪ ------------------------------- / クレーム対応が少なめで業務も単純作業! 長く就業されている方が多い職場環境♪ \ 銀行やATMの点検開始&終了のお知らせを受付、入力する 専用コールセンターのお仕事です♪ <例えば> ・点検員さん 「今から建物の点検に入ります!」 「点検終わりました!」 ※対応時間:1分程度/件!カンタンな受付です! 〜3か月後を目安に以下もご対応いただきます〜 ※昇給あり ・マルチ受付(内容を伺い⇒お答え⇒関連部署への連絡⇒システムへの入力) ・個人のお客様からのお問合せ受付 「間違ってセキュリティを鳴らしてしまった。」 「ちゃんとセキュリティがかかっているのか確認してほしい。」 ・法人のお客様からのお問合せ受付 「今日残業するので室内警備なしで外警備だけかけてほしい。」 ※同じ業務をするスタッフが多数在籍しているので、 困ったことがあれば相談できる環境です!! 【研修】 ・OJT(業務をしながら丁寧に教えてくれます!)
キャリオプ by Jobuddy(ジョバディ)
ハードウェアに関する問合せ対応/年収450万〜
テレマーケティング・コールセンター・SV
株式会社ナスタ 東京都中央区日本橋富沢…
330万円〜
正社員
土日祝休み★休暇制度充実!複数路線あるから通いやすい♪ 〜こんな方におススメ〜 ■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥…… ■古い慣習や固定概念にとらわれず、物事をより良い方向に変えていこうとできる方 ■直面した課題や困難に耐えられる方 ■同じ目標達成に向かって、ほかのメンバーと力を合わせて協働や共創ができる方 【仕事内容】 創業90年以上の安定企業にて、ハードウェアやソフトウェアに関するテクニカルサポート業務を対応して頂きます。 ★取扱商材★ 郵便ポスト、宅配ボックス、インターホン等 ★具体的な仕事内容★ ◎ハードウェアやソフトウェアの操作方法など、技術的な問い合わせについて解決方法を調査し、ユーザーへご案内を行っていただきます◎ ◆納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートがあった際には現地に出向き、トラブルが起きた機器の調査・復旧作業を行い、お客様が理解できるよう内容を説明します。 ◆不具合が発生していないときは、拠点である日本橋オフィスでFAQ/ワークフローの更新作業等、事務作業を行います。 【主な業務内容】 ■発生事象の整理/原因究明/問題解決 ■開発エンジニアへ確認 ■問い合わせ元へのアウトバウンド ■FAQ/ワークフローの更新作業 ■製品の品質やサービスの改善に繋げる為の社内フィードバック ※納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートのため月1〜2回程度の出張(全国)の可能性があります。 【勤務時の服装】 オフィスカジュアル 【転勤】 転勤当面なし(全国、将来的に2〜3回程度)◎ご入社いただきましたら、即戦力としてまずは配属部署でのご活躍を期待しておりますので、入社後すぐには発生しませんが、当社では全部門の社員が、将来的に2回、多くて3回程度、転勤・異動といったご提案をさせていただく可能性がございます。◎転勤についてはご本人の意向もお伺いした上で会社が決定いたしますが、キャリアアップのタイミングでご提案させていただく場合が多いです。※転居を伴う転勤が発生する場合、費用は企業側が全額負担します 【勤務スタイル】 出社勤務◎仕事に支障がなく、自宅の方が業務パフォーマンスが上がるといった場合は週1〜2回程度の在宅ワークも可能でございます。
エスティーメンテナンス株式会社
【幕張/店長経験歓迎】コールセンターSV候補※チームで働く/残業15h程度/プライム上場G【エージェントサービス求人】
店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー
本社 住所:千葉県千葉市美浜区中瀬1-…
400万円〜549万円
正社員
〜東証プライム上場スターツG/チームで仕事を進めていきたい方/賃貸住宅(駐車場)の入居者からの問い合わせ対応/残業15h程度/土日休みも応相談/お休みがとりやすい環境◎〜 ■業務内容 同社が運営しているコールセンタ—のマネジメント業務をお任せします。 30名程のオペレーターの相談にのったり、問い合わせ対応を行っていただきます。常に会話が溢れる活気のある職場で、チームで助け合って業務を進めていきます \こんなお仕事です/ (1)オペレーター、SVの指導管理(現場指示・判断・相談、トラブル対応) (2)オペレーターの育成・指導、シフト管理(面談や研修の対応など) (3)取引先への報告、提携業者への対応依頼 ※自身が受電対応するというよりはオペレーターの育成や相談に乗ったりすることが多いお仕事です。常にだれかと相談しながら業務を進めていきます。一人でコツコツではなく誰かと一緒に、チームで仕事を進めていきたい方にピッタリです。 ■身に付くスキル ・不動産管理における幅広い知識と経験 ・管理者としての経験・マネジメント力 ■入社後のイメージ ご入社後はまずはオペレーター業務を習得していただき、オペレーターたちの業務を理解した上でマネジメント業務をお任せする予定です。 お互いにフォローする体制は整っています。社内外問わず積極的にコミュニケーションをとっていくことが重要となります。 ■働き方 勤務時間:三交代制での勤務(9:00〜18:00/7:00〜16:00/10:00〜19:00)が中心となります。 月に5〜8日程度9:00-18:00以外の勤務時間があります。前橋支店は夜勤がございません。 ■組織構成 正社員2名(男性2名、女性0名)オペレーター28名 ※20代〜60代の方が活躍しています。 ■魅力 当社は個人で成果を上げるだけでなく、チームで成果を上げることを大切にしています。(誰かの成果は周りのフォローあってのこと) 「人が心がすべて」というグループ理念通り、お客様・社員・社員の家族に至るまで人との関わりを大切にし、 一から育てることを大切にする会社です。 自部署だけでなく部署を超えても相談がしやすいことと、チャレンジすることに寛容な環境のため離職率が低いです。 変更の範囲:本文参照
株式会社スマレジ
【札幌】テクニカルサポート◆上場SaaS企業/CMでもお馴染みの自社商材/完全週休二日/残業10h【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
札幌サポートセンター 住所:北海道札幌…
350万円〜499万円
正社員
〜急成長を続ける東証グロース上場企業/クラウド型自社Webサービス「スマレジ」を展開/転勤なし/年休120日/完全週休二日制/希望休は月4日まで申請OK/独自の福利厚生も充実/充実した研修制度/髪色・ネイル自由◎〜 ■業務内容: 当社サービス、スマレジPOSの利用ユーザーからの問い合わせに対応する仕事です。電話での対応を主とし、メール・チャットでの問い合わせ対応も行っていただきます。お客様からの問い合わせに対し、適切な解決方法を分かりやすく伝えることが顧客満足度向上に直結する重要なポジションです。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■育成体制: 入社後の1〜2週間は座学で基本的な知識やよくある問い合わせについて、しっかりインプットいただきます。その後チャット・メールの問い合わせ対応から練習、電話ロープレを経て、2か月後に電話対応デビューとなる想定です。現場を挟みながら研修を繰り返していくため、半年後には独り立ちいただけるようなカリキュラムとなっています。 ■組織体制: 配属予定のチームには15名程度が在籍しており、20代後半〜30代前半のメンバーで構成されています。メンバーのマネジメントを行っている主任の他に、業務で困ったことがあればいつでもGooglemeetで相談可能なSVが待機しているため、安心して業務に取り組んでいただける環境です。 ■当ポジションの魅力: 【深夜勤がなく柔軟な働き方が叶います!】 月4日まで申請可能な希望休の他に、就業時間のシフト希望が提出できるため、有休取得により連休にしていただくことも可能です。また、研修期間終了後は、月の半分以下までリモートワークへの切り替えが相談可能です。 【お店の見方が変わります!】 スマレジはご自身が普段何気なく立ち寄るお店で使われていることも多く、私たち自身がユーザーになることが出来るため、日々の業務が店舗の成長に貢献している実感を得ることができます。 【経験を活かして更なるスキルアップが叶います!】 一般的なコールセンターのオペレーター等とは違い、電話対応だけでなく、チャットやメールのサポート経験もできるため、スキルの幅が広がります。 マネジメントだけでなく、スペシャリスト(SV、リーダー)など目指せるキャリアの選択肢も複数あります。 変更の範囲:本文参照