官公庁の調査業務窓口でのLD業務

コールセンター管理・運営

宮城県仙台市宮城野区 宮城県仙台市宮城…

￥

307万円〜

派遣社員

仕事内容

【短期】PCスキルより対話スキル重視！


期間限定大規模センターの運営【オープニングスタッフ募集】コールセンターでリーダーやSVの経験がある方、オペレーターの経験を活かして挑戦したい方も歓迎！しっかりめのマニュアルと丁寧な研修あります。

【仕事内容】
コールセンターでの管理者募集！
官公庁が実施する調査のお問合対応を行う窓口にてLD業務をお任せします。

【お問合せ例】
・記入の仕方を教えてください
・提出締め切りはいつですか
など。

【お仕事内容】
・マニュアル準備
・PCのセッティング
・オペレーターのログインなどのサポート
・手上げ対応
・テストコール
・休憩回し
・各種集計
・モニタリング
・研修実施
・二次エスカレーション対応
など

オープニング業務のため、立ち上げ準備から携わることができます！

【職場環境】
・ブース数　150
・管理者数　50名前後
・事業所の雰囲気　にぎやか
・男女比　男性3割、女性7割
・年代　30代、40代、50代

【LINE公式アカウントでお仕事情報配信中】
・LINE ID　@olptohoku
・アカウント名　オープンループパートナーズ東北
のどちらかで検索してください


【お仕事開始までの流れ】
1.ご応募
・WEB、お電話どちらからでも大歓迎です。

2.マイページ登録、情報登録
・別途メールが送信されます。
・WEBのマイページ上で、書類提出なども完了します。

3.電話面談
・WEB登録内容の確認と合わせて面談

4.エントリー
・弊社内にて選考を行います。

5.合否決定

6.お仕事スタート

・ご来社など不要でスタートできます。
・履歴書や職務経歴書の準備は不要です。

応募条件・求められるスキル

・コールセンターでの管理職業務の経験がある方歓迎！
管理職経験がなくてもオペレーター経験がある方で、スキルアップを目指している方も大歓迎！

募集要項

企業情報