トップインターネット関連 - コーディング,コールセンタースタッフ - 正社員 - 東京都【週2在宅/月給29万〜】法人向け顧客サポート※Web経験歓迎/急成長中のWebマーケティングツール【エージェントサービス求人】
この求人はあと3日で募集終了予定です。少しでも興味がある場合は、募集期間内に応募をしておきましょう。
Mattrz株式会社
掲載元 doda
【週2在宅/月給29万〜】法人向け顧客サポート※Web経験歓迎/急成長中のWebマーケティングツール【エージェントサービス求人】
コーディング、コールセンタースタッフ
本社 住所:東京都目黒区東山1-4-4…
350万円〜499万円
正社員
仕事内容
〜Web接客部門でNo.1を7つ受賞のWebマーケティングツール/累計導入社数1000社以上/多機能×低価格、手厚いカスタマーサポートで継続率99%/年次に関係なく評価する社風で入社2〜3年で部長への昇格実績あり/年二回の評価で昇給、昇格を実施しており早期の年収アップ可/週2リモート可、年休125日(土日祝)〜
■業務内容:
【ミッション】
当社はサイト内最適化マーケティングツール「MATTRZ CX」の開発・販売を行っています。当社のカスタマーサポートとして、「MATTRZ CX」の設定やコンテンツの作成をお任せいたします。顧客からの「ポップアップを作ってほしい」といったようなご要望に対して、コンテンツの作成、設定を対応いただきます。顧客満足度が非常に高い当社サービスの根幹となる業務であり、企業様に長く快適にご利用いただけるよう、良好な顧客関係性を構築、サービス満足度を上げていただきます。
【業務詳細】
※フロント担当もおり、主な業務内容はコンテンツの作成となります。
・サービス導入に伴う初期設定・機能説明
・各種機能の使い方や設定のご案内
・お客様からの問い合わせ対応
・MATTRZ CXの設定代行
・html,cssを使ったコンテンツの作成
【MATTRZ CXについて】https://mattrz.co.jp/
圧倒的な『低価格』で、業界トップクラスに豊富な機能を提供しています。全機能使い放題(サポート込み)かつ、相場の半分以下の価格で利用可能、専任担当者による『徹底したサポート』体制で、SaaSサービスとしては異例の継続率99%と高い顧客満足を実現しています。
【教育体制】
まずは人事面談とオリエンテーション、サービス説明を実施いたします。その後は基本OJTにて業務を覚えていただきますので、徐々に成長いただける環境です。
■組織構成:
カスタマーサポート課は10名程度で構成されています。
■キャリアパス:
年次に関係なく評価する社風であり、業界未経験から入社した方でも入社後2〜3年で部長へ昇格している等、早期のキャリアアップが可能です。年二回の評価で昇給、昇格を実施しており、一回の評価で月数万円程昇給する方もおりますので、実績を上げて早期の年収アップも可能です。
応募条件・求められるスキル
学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・html,cssを使った実務経験
※Web制作会社での業務経験等歓迎です!
募集要項
企業名 | Mattrz株式会社 |
職種 | コーディング、コールセンタースタッフ |
勤務地 | <勤務地詳細> 本社 住所:東京都目黒区東山1-4-4 目黒東山ビル8F 受動喫煙対策:敷地内全面禁煙 |
給与・昇給 | <予定年収> 350万円〜450万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):236,232円〜284,800円 固定残業手当/月:53,768円〜90,200円(固定残業時間44時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 290,000円〜375,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※月給は経験・スキルを考慮し決定します ■昇給:年1回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
勤務時間 | <勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分(12:00〜13:00) 時間外労働有無:有 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 社会保険:補足事項なし <教育制度・資格補助補足> OJT、資格取得支援制度 <その他補足> ・私服OK ・髪型・ネイル自由 ・時間外手当(全額) ・ウォーターサーバー・コーヒー無料 ・お菓子、軽食無料 |
休日・休暇 | 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 ・GW ・夏季休暇(8/13〜15) ・年末年始休暇(12/29〜1/3) ・年次有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇(男性の取得実績あり) |
提供 | キャリアインデックス |
その他・PR
雇用期間
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
企業情報
企業名 | Mattrz株式会社 |
資本金 | 100百万円 |
平均年齢 | 29歳 |
従業員数 | 62名 |
事業内容 | Mattrz株式会社は、ウェブマーケティングツールの開発および販売事業、DX支援事業、メディア事業を行っております。2018年、株式会社CyberKnotと株式会社Free Sparkの持ち株会社として設立しました。 今後も2つの事業会社を軸に、ウェブ上での集客からコンバージョンまでの一貫したサービスを提供し、企業向けのDX支援サービスを更に強化していきます。 Mattrzグループは「Technology Matters」をスローガンに、未来のTECHNOLOGYを見据え、人々のあらゆる課題を自分事として捉え、解決する企業を目指します。 |
URL | https://mattrz.co.jp/ |