カスタマーサクセス（大阪）

営業・セールス(法人向営業)

大阪本店（大阪府大阪市北区鶴野町1-9…

￥

450万円〜550万円

正社員

仕事内容

【業務内容】
国内累計導入社数6回連続トップシェアの経費精算システム「楽楽精算」に対して、サポート、導入支援などの顧客対応業務、製品開発のフィードバック、マニュアル整備業務をご担当いただきます。

【扱うサービス】
交通費などの経費申請・精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステムです。
https://www.rakurakuseisan.jp/

【業務内容詳細】
◆営業が受注した案件に対し、サービス運用開始までの設定(導入)支援をメイン業務として行って頂きます。(電話・メールがメイン)
・担当顧客：常時20?30社程担当頂きます。業界は様々。経理担当者がメインとなります。
・KPI：担当顧客の運用開始数が目標となります。(受注から運用までの平均期間は２?３ヶ月程)
・ミッション：新規案件受注からの素早い運用開始、解約率の低下
※その他適性やご経験に応じて、各種業務改善プロジェクトに携わることができます。

【入社後】
集合研修にて2～3日かけて経理業務に関する内容や商材に関しての研修⇒現場研修
※独り立ちまで約3カ月程度

【本ポジションの魅力】
・残業平均月16時間と、非常に働きやすい環境です。
（業務フロー見直しプロジェクトにより、元々40時間弱程あった残業時間を半分以下に減少されました。）
・業界導入社数圧倒的No.1の製品を取り扱う事が出来ます。

応募条件・求められるスキル

【必須要件】
・大卒以上
・社会人経験3年以上
・下記いずれかのご経験をお持ちの方
　無形法人営業経験
　サポート経験
　カスタマーサクセス、導入支援、システム営業経験
　※業界未経験の方が活躍しています！(人材業界、保険業界、広告業界、不動産業界等)

【歓迎要件】
・ソリューション営業経験
・経理に関連する分野での業務経験
・リーダーなど定量的にマネジメントをしていた経験をお持ちの方
・数字を扱うことが得意で、ITを使ったデータ管理、解析などに強い方
・定性的ではなく、定量的に物事を考えられる方　　　　　　　　　　　
・独立心、向上心を持って業務にあたる方
・チームワークを重視し、組織の達成に向けた提案・行動にうつせる方
・オーナーシップを持って業務に励み、ベストを尽くすための努力を惜しまない方
・前向きでオープンなコミュニケーションができ、組織内で柔軟な行動を取れる方

募集要項

企業情報