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掲載元 イーキャリアFA
カスタマーサクセス（顧客対応全般）・週2リモートワーク可能！＠千代田区
医療・福祉・介護系その他
東京都千代田区
￥
450万円〜600万円
正社員
仕事内容
・顧客対応全般（電話・メール・チャット）
・オンボーディングサービスを使い始めから使いこなす手前までの期間）のサポートにおける顧客の課題抽出と解決策の提案
・顧客の達成したいゴールを明確にした上で、弊社サービスの有効な活用方法の提案
・より効率的効果的な顧客対応・カスタマーサクセスの仕組みづくり・推進
・顧客の声を分析し、プロダクト改善へフィードバックする（プロダクト・開発部協働）
応募条件・求められるスキル
・自社のビジョン、ミッションへの共感
・自社の文化や価値観の理解
歓迎スキル
・介護業界での実務経験1年以上
・理学療法士・作業療法士・言語聴覚士の有資格者
・デイサービスでの管理者経験
・一定規模以上の企業に対しての顧客折衝経験がある
募集要項
| 企業名 | 非公開 |
| 職種 | 医療・福祉・介護系その他 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
| 給与・昇給 | 4,500,000円 〜 6,000,000円 |
| 待遇・福利厚生 | 450〜644万円 経験・能力に応じて要相談 年俸\4,500,000～ 基本給\253,040～ 固定残業代\88,960～を含む/月45時間 社会保障完備 福利厚生 ■ 週2日までリモートワークでの働き方も可能 ■ 祝祭日、年末年始休み、特別休暇あり ■ 入社月に合わせて”入社日から”有給休暇を付与 ■ 社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）はもちろん完備 ■ 通勤手当（上限5万円） ■ 家賃補助手当（該当条件あり） ■ 専門職（PT/OT/ST）の資格手当 ■ インフルエンザ予防接種費用を会社負担 ■ 入社時に希望PCを選べる。ディスプレイも付与 ■ フリードリンク（コーヒー・お茶・紅茶など、16時以降生ビール） |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土、日曜日）、祝祭日、年末年始、有給休暇（入社月から付与）、特別休暇 |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | 非公開 |
