【東証プライム上場／東京勤務】介護事業所アドバイザー / 事務 [ カイポケ ]

一般事務、営業事務

東京本社（東京都港区芝公園2-11-1…

￥

400万円〜550万円

正社員

仕事内容

介護事業所向けSaaS『カイポケ』で展開するオプションサービス「特定事業加算取得支援」の運営をお任せいたします。
特定事業所加算とは、質の高い介護サービスを提供する体制を構築している訪問介護事業所にインセンティブを与える加算です。
インセンティブを得るには、国が定めた算定要件を満たしている必要があり、厚生労働省が通知やQ＆Aで具体的な基準について解釈を示しています。
事前準備量が膨大であり、運用管理にもかなりの工数がかかるため、カイポケのオプションサービスとして「特定事業加算取得支援」の運営サポートを行っています。

■業務内容
・訪問介護事業所の事業運営を改善するためのアドバイザリー／事務業務を行っていただきます

①アドバイザリー／事務
・顧客の事業運営改善のためのフィードバック資料作成（国の基準を踏まえた専門性が高い内容になります）
・資料作成のための情報回収・確認

②外部委託業者のマネジメント及び進捗管理

③顧客対応
・個別の問い合わせに対する回答
・顧客との1か月に1回のレビューMTGの実施
※月約30件程度を予定しており、基本はメール対応ですが電話対応が発生することもあります

■配属チームについて
介護経営支援事業本部　事業開発部　事業開発Gr　運営支援チーム
現在約10名のメンバーが在籍しており、平均年齢は30代前半の組織です。子育て中のメンバーも在籍しています。
※平均残業時間は月次20時間前後を予定しております

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

応募条件・求められるスキル

【必須条件】
・アウトプットの質と量を担保しながら、事務業務を遂行できる方
・複数顧客を担当しながら業務を遂行できるマルチタスク力がある方

【歓迎条件】
・メンバーマネジメントの経験
・金融機関や不動産、証券会社における営業事務経験
・新規サービス、ベンチャー企業での業務経験

【求める人物像等】
・自社、顧客問わず誠実な対応ができる方
・自分なりに工夫や改善をしようとできる方
・顧客の要求を正確にくみ取る傾聴力・理解力と、明確かつ正確な情報を伝えられる説明力がある方

募集要項

企業名	株式会社エス・エム・エス
職種	一般事務、営業事務
勤務地	東京本社（東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー）
給与・昇給	4,000,000円〜 5,500,000円
待遇・福利厚生	4,026,720円～5,134,320円（月給12か月分＋超過勤務手当20時間分＋その他手当）・賃金形態：月給制・基本給（月給）：280,000円～360,000円・超過勤務手当：超過勤務手当を別途1分単位で毎月支給・昇給・賞与：年1回の考課を行い、昇降給の可能性あり＜手当＞・スキルアップ手当：15万円（年1度、4月給与支払日の支給）・通勤手当：月3.5万円上限（業務上必要な交通費に関しては全額支給）【福利厚生】・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）・書籍購入制度・従業員持株制度・資格取得支援制度・ベビーシッター利用補助制度【勤務時間】 8:00～18:30の間で実働8時間（休憩1時間） ※簡易フレックス勤務（8:00～9:30の間に出勤すること） ※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある
休日・休暇	・完全週休二日制・原則土曜・日曜・祝日・年末年始・年次有給休暇・アニバーサリー休暇・介護休業・産前産後休業・育児休業・子の看護休暇・慶弔休暇・妊婦特別休暇
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仕事のやりがい・働く魅力

・介護業界についての知見が無くても、周囲のサポート体制があります
・介護業界の専門性の高い知見を得ることが出来ます
・外部委託先と協業し、業務遂行のマネジメントを行うことが出来ます

【将来のキャリアパス】
・キャリアパスについて、縦と横に様々なキャリアチェンジの可能性がございます。

・下記が具体例になります
①グループ内で組織マネジメントを担っていただく縦へのキャリアアップ
②同グループ内における、その他ソフトウェア等に関連するカスタマーサクセス・マーケティングなどへの隣接領域へのキャリアチェンジ
③キャリア事業やヘルスケア事業、シニアライフ事業などの別事業部へのキャリアチェンジ

企業情報

企業名	株式会社エス・エム・エス
設立年月	2003年4月4日
資本金	25億5,172万円
事業内容	《東証プライム上場企業》20期連続で増収増益を継続中エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています。超高齢社会に突入したことで多くの社会課題が発生していますが、人々のニーズや関心の高まりをビジネスチャンスとして捉え、「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で、40以上のサービスを運営しています。例）介護事業者向け業界特化型SaaS、ICTを活用した生活習慣病重症化予防のリモートチャット指導、医療介護従事者向け専門情報コミュニティサイトやキャリア支援 2011年の東証一部（現：プライム）上場後も国内外で新規事業の創出をさらに加速させており、 20期連続で増収増益のメガベンチャー企業として存在感を強めています。また、アジア・ヨーロッパ・オセアニアなど海外17ヵ国でも事業を展開しており、今後も日本国内に留まらず既存事業の拡大・成長と新規事業の開発を加速度的に進めていく予定です。

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