スーパーバイザー（事務アウトソーシング事業）　※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、ホームヘルパー

東京都港区南青山1-15-5 パーソル…

￥

400万円〜500万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
同社受託事業にてはたらく障害者の方のマネジメント・フォローをいただくことをメインミッションとして、業務構築やフロー作成、メンバーマネジメント等を主に担当いただきます。

【職務詳細】
・業務構築、フローの再設計、マニュアル作成・メンテナンス
・メンバーマネジメント（業務管理・健康管理等）
・各種管理ツールの作成（業務進捗管理表・納期管理ツール等）

【入社後の流れ】
サブリーダーとして入社後、メンバーと同様の業務を習得の上、徐々にメンバーマネジメントに移っていただきます。
・入社1ヶ月～3カ月程度：障害があるメンバーが対応している各種受託業務について、一緒に業務を行うことにより把握いただきます。
・入社3カ月目以降：業務を経験いただいた後、進捗管理、メンバーマネジメント業務などに携わっていただきます。
※入社時には導入研修及び障害理解研修がございます。また、各役職の着任者研修がございますので、役割や業務のキャッチアップが可能です。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・障害者雇用領域への想いをお持ちの方
・スタッフ指導や教育、マネジメントの経験をお持ちの方

【尚可】
・アウトソーシングビジネスのSV、リーダー経験
・コールセンターのSV経験
・教育関連やスクール、塾の管理職の方
・傾聴力のある方
・業務の中で仕組みづくりなどの経験がある方
・論理力のある方（物事を整理し、アウトプットした経験のある方）

募集要項

企業名	パーソルダイバース株式会社
職種	コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、ホームヘルパー
勤務地	東京都港区南青山1-15-5 パーソル南青山ビル東京メトロ銀座線・半蔵門線／都営地下鉄大江戸線「青山一丁目」駅 4番・5番出口より徒歩7分勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
給与・昇給	4,000,000円〜 5,000,000円
待遇・福利厚生	■年収：443万～516万円　月給制：月額242000円　賞与：年2回　昇給：年2回 ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生：通勤手当、割増手当（時間外勤務手当、深夜勤務手当、休日勤務手当）、法人向福利厚生クラブ会員（レジャー施設・宿泊施設・スポーツクラブなど各種優待、スキルアップ・スクールの優待）、出産・育児支援制度、社員食堂・食事補助 ■勤務時間：9時～18時（コアタイム10時～15時） ※フレックス適用有　休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙
休日・休暇	年間休日122日、週休2日制、年末年始、夏季休暇特別休暇（慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、災害休暇、シックリーブ等）
提供	キャリアインデックス

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【選考プロセス】

書類選考→1次面接（配属先マネージャー＋ゼネラルマネージャー）→最終面接（役員＋代表取締役）
※1次選考後、適性検査を実施致します。※状況に応じて選考回数が変更となることがございます。

企業情報

企業名	パーソルダイバース株式会社
設立年月	2008年1月
資本金	4,500万円
事業内容	【事業内容】障害者専門の人材紹介、コンサルティング、就労移行支援、委託訓練、教育・アセスメント、公共事業受託、事務アウトソーシング【会社の特徴】「障害者雇用を、成功させる。」同社は、このミッションのもと、障害のある社員とともにはたらき、そこで得られた経験を採用や雇用のノウハウとして各サービスに活かし事業を拡大しています。同社は、パーソルグループの特例子会社として2008年に認定を受け、雇用に取り組んでいます。従業員数のうち障害者は2,099名（身体障害210名、知的障害495名、精神障害1394名）（※2023年4月時点）で、精神障害のある社員が多いのが特徴です。これからも、同社グループの特例子会社として、グループの事務業務や広告制作等を担うBPO事業、官公庁受託事業、就労移行支援事業など、障害者雇用にかかわる事業を総合的に展開し、障害者採用の成功ではなく、定着までを考えた「障害者雇用の成功」を目指す企業であり続けます。

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スーパーバイザー（事務アウトソーシング事業） ※フレックスタイム制あり