カスタマーサクセス*未経験OK*週3日在宅*服装髪ネイル自由*20代・30代活躍

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理

神奈川県横浜市西区高島1丁目2−5 横…

￥

350万円〜650万円

正社員

仕事内容

★営業経験を生かして活躍
★年休126日＆土日祝休み＆残業少なめ
★1時間単位で有給取得OK
★服装・髪型・ネイル・アクセサリー自由
★本人＆家族の誕生日休暇あり
★書籍購入・セミナー参加・資格取得支援あり

当社が運営するコミュニティ「経営革新先駆会」の
カスタマーサクセス担当として、
延べ400社（名）の会員の満足度向上と
コミュニティ活性化の業務全般をお任せします。

《具体的には》
▼会員様との関係構築と課題把握
定期的な対話を通じて会員様の現状やニーズを把握し、
コミュニティ内での活動をより充実させるためのサポートを行います

▼会員様のサービス活用促進
会員様一人ひとりの状況に合わせて、
コミュニティ内のサービスや情報をご案内し、
ビジネス成長につながる機会を提供します

▼ゆくゆくは…交流会・セミナーの企画運営
会員様の課題解決に役立つ交流会やセミナーを企画・運営し、
ビジネスネットワークの拡大を支援します

(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

試用期間中の雇用形態に差異はありません。

応募条件・求められるスキル

＜20代活躍！業界・職種未経験OK＞
●法人営業の経験をお持ちの方（業界・商材など不問）
●学歴不問

★こんな方を求めています★
□数字に苦手意識のない方
□マルチタスクが得意な方
□コミュニケーション能力がある方
□スピード感を持って仕事に取り組める方
□管理職になりたい方（実務経験を積んだのちキャリアアップしたい方）

募集要項

応募方法

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。

▼【STEP1】書類選考（履歴書・職務経歴書）
※書類選考に1週間程度お時間をいただいております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】書類選考：適性検査及び簡単なリサーチ業務テスト

▼【STEP3】面談選考：面談録画送付＊詳しくは別途説明
・1次面接：カジュアル面接（オンライン面接Zoom ）
・2次面接：選考面接（オンライン面接またはリアル面接：東京・横浜近郊）

▼【STEP4】内定

◆ご応募から内定までは2週間～1ヶ月を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

必要なスキル

【あると望ましい経験・能力】
●士業やMRなど、先生業への営業経験（士業や経営者との対応が必要になるため）
●Webマーケティングの経験
●新規事業開発、経営企画の経験
●会計事務所経験や、銀行など金融機関経験

その他・PR

扱う商品・サービスについて

＼＊「経営革新先駆会」とは？＊／
日本全国400以上の経営者や税理士・社労士などの専門家の
出会いの場として機能するプラットフォームです。
また、ここでしか手に入らない最新の経営トレンドや
補助金情報をわかりやすくお届けしています。
このサービスを現在よりも充実させ、
会員様の顧客満足度の向上を目指しています。

＼＊多様なチャネルで、会員様と繋がる＊／
●コミュニケーションツール：電話・メール・チャット・対面など
●対面割合：非対面7割、対面3割程度

初めは全会員の約10％（特にアクティブな2割の会員を中心に）との
コミュニケーションからスタート。
丁寧なヒアリングで会員様のニーズを把握しながら、
徐々に会員の課題解決に向けた提案や、
コミュニティ全体の活性化施策の立案にも挑戦していただけます！

プライベートと仕事、どちらも妥協することなく両立できる職場

当社は女性比率が高く、自己啓発に励む女性から
子育て中のママさんまで幅広く在籍。
自分独自のライフスタイルと両立しながら
活躍している社員が多数います。

総務省テレワーク百選に選出されるほど
リモートワーク文化が根付いているため
オンラインでのコミュニケーションもスムーズ。
勤務中はオンラインで常時つながっており、
質問もすぐにできる体制です！

また、週3リモートOKに加え、
◆家庭の事情による「中抜け」にも柔軟対応
◆急な休暇取得にも理解ある社風
◆半日・時間単位での有給休暇取得が可能
など柔軟な対応ができるので、
「将来家庭と両立する」「学習時間を確保しながら働く」など、
一人ひとりのニーズに合わせた働き方が実現できます！

女性管理職について

日々のコミュニケーションと3か月ごとの評価面談を通じて、
あなたの努力と成果をしっかりと評価する体制を整えています。

公平な評価制度を導入しているため、
年齢や性別、時短などのバックグラウンドは一切関係なく
昇進・昇給することが可能です。

実際に、パートスタッフから約2年で執行役員に昇進した社員も。
3人の子どもを育てるママのため、
授業参観などにもしっかり参加しながら活躍しています◎

残業について

残業は月平均9時間（2024年実績）
残業を評価するのではなく、いかに生産性高く働けるかを大切にしています◎

教育制度

入社後まずは、代表や役員より、
当社の事業や経営方針について説明を行います。

早い段階で実際の業務に徐々に携わっていただき、
OJTで実務スキルを身につけていきます。
経験豊富なメンバーがサポートするのでご安心ください◎

企業情報