オーダーメイドのプリントTシャツ専門店！【店舗運営/サポート】

店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー

★「四谷三丁目駅」徒歩7分 東京都新…

￥

300万円〜450万円

正社員

仕事内容

【個人客だけ？いえいえ、大規模な法人案件も】オーダーメイドのプリントTシャツを手掛ける「SWEAT.jp」の店舗管理、カスタマーサービス向上をお任せ

全国16拠点のオリジナルプリントの専門店「SWEAT.jp」をトータルにマネジメント。
カスタマーサービスや店舗運営の品質向上を目指します！

◇注文管理・お客様対応の管理
◇スタッフの教育、サービス面におけるフォローアップ
◇売上等の数字管理
◇在庫管理
◇店舗運営の改善　など

少数精鋭で多彩なチャレンジを楽しむ！
現在、この業務は専任が1名、兼任で4～5名が手がけています。
あなたは専任として先輩と二人三脚で行動。社員数は10名と少数精鋭なので縦割りはなく、様々なメンバーが協力・フォローし合いながら柔軟に動いています。
その分「あれはダメ、これはできない」はなく、自由度高くチャレンジできるポジティブな職場です！

多彩なお客様のニーズを「ありがとう」に変える！
商品はTシャツを中心に多彩なアパレルアイテム、タオルや傘などの日用品、ステーショナリーやスマホケース、ペット用品まで幅広いです。
お客様は個人で「プレゼント用の一枚」をオーダーくださることもあれば、法人のお客様から数千枚のオーダーをいただくことも。多彩な案件を現場に近い場所で管理していきましょう！

募集要項

その他・PR

募集の背景

Tシャツをはじめあらゆるアパレルグッズのプリントサービスをオーダーメイドで手がける当社。その特徴は自社工場を持ち、店舗とEC両面からサービスを発信していること。店舗も構えているからこそ、お客様との距離が近く、きめ細やかなニーズをすくいあげることができ、多くの信頼を集めています。
今回は全国16店舗でカスタマーサービスの向上を目指すため、新メンバーを募集。少数精鋭の成長企業でアクティブに活躍しませんか！

初年度年収

300万〜450万円

応募受付後の連絡

応募受付後、1週間を目途にメールまたはお電話にてご連絡いたします。

面接回数

2～3回

面接地

WEB

または

東京都新宿区左門町18−10 武藤ビル3F

取材後記（マイナビ転職編集部から）

現在オリジナルプリント業界では、経営効率を優先し、工場を持たないファブレス経営が増えています。ですが同社は「WEBサービス」「ショップ展開」「自社での加工生産」の一貫体制にこだわり、高い顧客対応力と高品質な商品を実現。競合他社に比べて、法人企業との取引が多いユニークな存在です。有名商業施設に入っている店舗も多いので、仕事を始めればすぐにサービスが世の中に根付いていることも実感できるでしょう。

その他の特徴

【職種未経験OK】【業種未経験OK】

諸手当

◆交通費支給（規定あり）

求める人材

【未経験☆第二新卒歓迎】【人柄重視☆育成枠で採用】◎「自分から行動できる」「人と接することが好き」「自分から意見や提案ができる」が強みになる
★未経験・第二新卒歓迎！
＼育成枠で採用！／
マネジメント経験が豊富な人を求めているわけではありません。むしろ店舗のアルバイトスタッフ（20代中心）と密にコミュニケーションを取り、小さなことに気づき、改善していく前向きなアクションを起こせる方を歓迎しています！
【こんな方にピッタリ】
・社会人マナーが備わっている方
・人と接することが好きな方
・自分から積極的にコミュニケーションを図れる方
・リーダーシップを発揮できる方
・自分から意見や提案ができる方

あなたらしさで「ホスピタリティ」を最大化！
私たちのテーマは「ホスピタリティ」。お客様にどれだけ満足度高いサービスを提供できるか、自分なりの考えで裁量大きく取り組めます。
お客様のご要望やご意見の根本にあるものは何なのかを捉え、どのようにサービスを改善できるかを考え、実行に移していきましょう！

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