GLIT

転職サービス Jobuddy(ジョバディ)

掲載元 tenichi(テンイチ)

顧客折衝経験必須/3D機器のカスタマーサポート/土日祝休

テレマーケティング・コールセンター・SV

日本3Dプリンター株式会社 東京都中央…

324万円〜

雇用形態

正社員

仕事内容

職場環境良好♪転勤なし★福利厚生充実!賞与3.1カ月分◎


■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方
■企業の理念・ビジョンに共感できる方

【仕事内容】
3Dデジタルツールの輸入販売を中心に急成長中の当社にて、カスタマーサポートをお任せいたします。

【事業内容】
・3Dプリンティングソリューション
・3Dスキャニングソリューション
・製造コンサルティング
・研究開発

【具体的な仕事内容】
◇3D機器を導入したお客様からのお問い合わせに対応
┗使い方や不具合についての対応となります。(メール:電話=7:3程度)
◇修理を行うメンテナンス部隊のヘルプなど技術的な対応
◇クレーム対応
┗初回の納品時の破損があった場合などに発生しますが、全体の5%程度です。

【業務について】
◎新規のお問い合わせは全体で1日10件程度ですが、1度のお問い合わせでその場で完結しないものが多く、全体で常に10〜20件ほど継続してサポートする案件があります。
◎国内のお客様からのお問い合わせを受け、回答できないものは海外のメーカーに問い合わせすることも日常的にありますが、テキストでのやり取りが中心のため語学力は不問です。

【勤務時の服装】
オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル

【転勤】
なし

【勤務スタイル】
出社勤務

【転職サービス「ジョバディ」を利用して
入社した方の年代割合】
・20代 65%
・30代 30%
・40代 5%
年収アップ・キャリアアップを目指し
若手で無資格未経験の方が
異業種への転職にチャレンジするため
ご利用頂く機会が多い転職サービスです

応募条件・求められるスキル

顧客折衝経験をお持ちの方

下記、スキルや資格をお持ちの方歓迎!
コールセンター等での顧客対応経験

募集要項

企業名転職サービス Jobuddy(ジョバディ)
職種テレマーケティング・コールセンター・SV
勤務地日本3Dプリンター株式会社
東京都中央区晴海4-7-4 CROSS DOCK HARUMI 1F

勝どき駅より徒歩13分
市場前駅より徒歩16分
自転車通勤可(無料駐輪場あり)
給与・昇給月給270000円〜
インセンティブ(年1回※実績によって変わるが最大月収2ヶ月分付与)
賞与あり(年2回、3月/9月前年度実績3ヶ月分※初年度は平均1.5カ月)
昇給あり(年1回、9月/1万円〜※営業成果によって異なる)
※月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
※賃金・年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

【モデル年収】
30歳:470万円
40代;780万円
50代:850万円
待遇・福利厚生固定残業代(45時間分の時間外手当として69、801〜82、727円を支給)
残業手当(超過した時間外労働の残業手当は追加支給)
通勤手当(全額支給)
夜間手当
役職手当
出張手当
ステージ手当
定期健康診断(年1回)
忘年会/社員旅行など社内のイベントあり(グループ全体)
夏季休暇
年末年始休暇
特別休暇(冠婚葬祭)
出産・育児休業
介護休暇
健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
休日・休暇完全週休2日制(土日+祝日休み)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
半休制度
年間休日日数120日
提供tenichi(テンイチ)

企業情報

企業名転職サービス Jobuddy(ジョバディ)
GLIT
求人のキープ・応募はアプリから!アプリをダウンロードする
アプリの ダウンロードはこちら